《学会沟通交流》第三课时 教案.docx
2学会沟通交流与人沟通讲方法（第三课时）班级：课时：课型：一、教材分析本课题围绕人际交往中的沟通问题展开，设置了 “正确对待不同 看法” “真诚垣率很重要” “与人沟通讲方法”三个话题。“正确对待不同看法”这个话题设置的目的是让学生了解不同的 成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面有不 同的看法，当产生矛盾和冲突时，要理性对待分歧。“真诚坦率很重要”这个话题设置的目的是引导学生认识到，只 有真诚坦率的沟通才可能有效地化解矛盾、促进和谐。“与人沟通讲方法”这个话题设置的目的是引导学生掌握一定的 与人沟通的方法和技巧，既要表达自己的意见，又要倾听他人的想法, 还要给对方充分解释的机会。这三个板块之间有先后的逻辑关系：先学习如何对待不同看法， 理性对待分歧，再认识真诚坦率对于有效化解矛盾的重要性，最后学 习一些与人沟通的方法和技巧。二、学情分析小学高年级的学生做事情更有主见，因此在交往过程中会坚持自 己的观点，或者希望自己的观点得到伙伴的认同。再加上现在的孩子 自私的倾向比拟严重，因此容易对问题产生不同的看法，引起与伙伴 之间的矛盾，严重的还会造成人际交往的心理障碍。所以小学高年级 的学生更需要人际交往上的指导，逐步学会基本的人际交往能力，本 课时的学习就是表达了学生的内在心理需求。三、教学目标.学习与人沟通的方法和技巧。1 .建立良好人际关系。四、重点难点【教学重点】既要表达自己的意见，又要倾听他人的想法，还要给对方充分 解释的机会，到达有效沟通的目的。【教学难点】培养有效沟通的思维习惯。五、教学过程教学准备：教师准备：准备有关表达与倾听重要性的图文资料。学生准备：尝试不同的表达方法。（一）新课导入.话题讨论教师出示图片，请同学观察图片，说说自己的发现。教师：图片表达的是无效沟通的意思，在“说”和“听”两个环 节都出现了问题。由此看见，沟通由“听”和“说”两方面构成，请同学们从“听” 和“说”两方面说说你对沟通的理解。2,新课导入课题明示：与人沟通讲方法教师指导：说T要勇于准确表达自己的意见。听T学会倾听，理解和领会对方意思。结果T无论沟通结果如何，都不要相互指责。（二）案例分析.案例讨论班长请生活委员通知同学们周一下午四点在操场集合，结果生 活委员通知错了时间，发生了以下对话：对话一:班长：你怎么回事？竟然把时间弄错了！生活委员：是你说错了吧。对话二:班长：我应该和你再确认一下时间的。生活委员：我可能听错了。教师：请按照两种不同的对话表演下去，看看结果分别会怎样？思考：我们为什么要学会与人沟通？明示：学会与人沟通，对于我们生活中的问题解决有很大的益 处，沟通不畅会产生很多不必要的矛盾和分歧。1 .学习表达(1)阅读教材第15页“活动园”的内容，思考：两种表达句式 有什么不同？学一学：假如你和朋友约好一起去博物馆，他却临时说有事不 能来。对此，你可能会有如下表达。表达句式可能的表达可能的结果以“我”为主语的句式我有点失望！允许对方解释并使友谊不受伤害以“你”为主语的句式你真不守信！两人争吵起来明示：“我”句式更能代表自己的观点，有商量的口气；“你” 句式有指责性、命令性、要求性的语气。(2)情境运用(完成表格)情境：假如你和体育委员钱小明因为运动会工程报名的事发生 争吵，本来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说？表达句式可能的表达可能的结果以“我”为主语的句式我还是再考虑一下吧改报短跑工程以“你”为主语的句式你这是摆明了不想咱班短跑赢两人发生争执(3)表达有方法每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自信。说话前做好准备，明确观点，充分说理。表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚 恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以手势。(手势辅 助通常可以表示欢迎、请、赞同、感谢、愤怒、否认等多种意思。)教师总结：说话是一门艺术，要想起到好的表达、沟通的效果, 我们就必须要掌握一定的表达技巧和方法。2 .学会倾听(1)出示问题：学会倾听在人际交往中有什么重要作用？教师：与人沟通，要学会倾听。这样做既是良好修养的表达， 也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。(2)阅读材料并思考：在一开始父子关系不好的原因是什么？ 后来是什么原因导致了父子关系的好转？材料：有一对父子，一见面就争吵不休，儿子嫌父亲啰嗦，父 亲嫌儿子不听话，总之是话不投机，见面说不上几句话就不欢而散。 一次儿子说：“爸爸，你从来没有认真听我说过一句话，我现在只要 你把我说的话重复一遍就行。”父亲容许了。当父亲重复了儿子的话, 才发现儿子原来这么懂事，父子间关系变得非常融洽。教师明示：学会倾听能够帮助我们更好地了解彼此，从而让沟 通更加顺畅，使问题得到更好的解决。(3)阅读教材第16页“活动园”的内容，交流：你是否遇到 过类似的困惑？请根据自己的经验来补充。(学生自由发言)补充：如，他总是时不时的翻开手机看一下，好像不是很想和 我交流。教师：生活中与别人沟通时，我们可能会遇到对方有上述的一 些反响，同时自己的心理也会受到影响，所以我们要学会倾听，重视 倾听。(4)倾听要耐心身体前倾，目光专注。边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息。从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。教师：同学们还可以根据自己的理解对倾听进行补充。3 .沟通结果共同结果有两种，达成共识和未达成共识，如果不能达成共识， 我们应该怎么力、？明示：与人沟通，即使未能达成共识，也不要相互指责。我们 可以结合具体问题进行讨论，给对方充分解释的机会。阅读教材17页“活动园”的内容，交流讨论：问题一：你和同学沟通后，如果意见仍未达成一致，你会如何处理？问题二：在与他人沟通过程中，如何做到始终尊重他人？明示：问题一，例如：我会站在对方角度想一想，试着理解对 方；我会对自己的意见进行反思，考虑自己意见的合理程度。问题二：尊重他人是良好修养和素质的表现。在沟通中，即使 出现沟通不顺畅或者激烈争论，都要处处表达对别人的尊重。例如： 不打断别人说话；认真耐心倾听别人的讲述；不指责、不漫骂、不抱 怨对方等。（三）课堂总结1 .与人沟通要勇于表达自己的意见，沉默不语可能失去沟通的 机会。2 .学会倾听能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。3 .与人沟通未能达成共识，可以结合具体问题进行讨论，给对方 充分解释的机会。（四）素养提升一、根据课文内容填空。1 .与人沟通，要勇于表达自己的意见,沉默不语可能失去沟通 的机会。2 .与人沟通还要学会倾听。这样做既是良好修养的表达，也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。（五）板书设计（六）布置作业1.交流：关于沟通方法的建议见解。2实践：运用所学知识，有效化解生活中沟通的矛盾。
