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销售的实习报告模板汇总九篇销售的实习报告篇1实习目的通过实习了解销售技巧，学习销售方法，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实 践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以到达学以致用的目的。实习过程总结短短的一个月的实习期过去了，而我在北京XXX店实习的这一个月感受颇深，让我学到 了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情 不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天 我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工 作。每天早晨7： 40至IJ,下午6： 00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间 就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好 好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时 我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活 宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低 的也有1。425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整 的擦完一辆车。我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾 客沟通，我生来就是一个比拟腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么 话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大, 当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在 戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事, 知道自己哪里是障碍，以后加以改正。业务经理：肖华62781669导购员：曾洁四.实习安排：1、实习时间20xx20xx学年度第一学期末第20、21周。2、实习地点：步步高临沂办事处玉人街沿街楼五,实习内容1、了解实习单位的基本情况及历史沿革；2、了解实习单位的所有制性质、经营方针及经营理念；3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品；4、了解实习单位的市场环境及监管环境；5、了解实习单位的开展战略及经营策略。六,实习收获1学到了很多的手机产品知识以前以为手机的功能就只有简单的,那几项功能，对于这个在我生活中占了很大局部的东西一直没有给予很多 的关注，直到加入步步高这个集体，特别是进入手机卖场，我才更深入的了解手机以及现在 人们的手机观念。手机不再是简单的交通工具，它可以是装饰品，生活情趣，是品味，是伙 伴，是身份和地位的象征。突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。2 .学到了很多交流技巧以前觉得和陌生人交流是一件很难也很可怕的事情，可是在久隆呆过一段时间过后，发 现陌生人和坏人完全是两码事。确实会有很麻烦和挑剔的顾客，但是他们并不是故意的去找 茬，而是真的因为或者产品原因或者使用不当出现的问题和困扰。如果是我们自己肯定也会 因此大发雷霆。所以第一次把换位思考这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。 这是给我以后的沟通和交流上的第一也是最重要的一课。3 .学到了纪律和章程的重要性以前，家里人和身边熟悉的长辈老是说我没有时间观念，没有纪律性。我总觉得他们小 题大做。可是加入这个团队，因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后，被经理批评一通，刚 开始也觉得很没有人情味不可理喻，可后来仔细揣摩经理的话，才慢慢醒悟。我们是一个团队，每个人都会有自己的事情，如果每个人都忙自己的事情，讲究人情味，那 么每人一分钟，店里所有人员共有近百人，后果将不堪设想。是该有温暖的人情，但也缺不 了冰冷的律条。4 .为以后自己想要创业留下一笔珍贵的财富一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之处。但是，只要是企业也防止不了 一些高层无法发现的细小漏洞。我从最底层做起，既看到了他们的严格管理和适当管理体制, 同时也看到了他们中层管理的缺乏。那以后的工作中，我便可以取彼之长，补己之短。很累，但是收获也确实很多。希望以后有更多的机会参与实践和锻炼。5 售的实习报告篇7马上就要参加实习了，我实习的地点是一家汽车下手服务公司，我去实习的就是帮助公 司销售汽车，当然这其中有着很多的困难，因为现在金融危机，经济不景气，买车的人并不 是很多，所以这就是对我又一次考验了，但是我想我会做好的！销售是一个极富有挑战性的工作，他需要一个良好的精神状态，同时还需要一个灵活的 头脑，反响力，而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售，不是仅仅只把东西卖出去那 么简单，而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任，以前自己也觉得只要能说话的 能都能成功做销售，现在我发现错了，作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴，俗话 也就是说“见什么人说什么话"。这样你就会迈出成功营销的第一步，当然诚信尤为重要。一、实习时间：20xx年4月至5月二、实习地点：xx省xx市江玲汽车销售服务三、实习目的：(1)进一步加深对埋论知识的理解 深入实践掌握“汽车九步销售流程”；(2)在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧，学会与顾客接触，交流，培养和提高处理顾客异议的能力;（3）通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想, 激发热情（4）更快的适应社会，提高自己的综合素质和与人沟通的能力；（5） 了解所在实习公司的汽车各种品牌，价格，性能，掌握各款车的主要卖点。（6）通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识，掌握各组成局部的工 作原理，进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。四、实习主要内容1、实习所在4s店或销售公司介绍江玲汽车销售服务是一家成立于1997年的民营股份制企业，位于临海市靖江 南路85号（104国道旁），是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商，集整车销售， 配件供应,特约维修，信息反响四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中 心，配件部,财务部共六大部门，实习总结大学生汽车推销实习总结。公司拥有一流的标 准化汽车展示大厅，现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素 质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念，为广大客户提供购车，保险，上牌，信贷消 费,维修,配件供应，紧急救援，预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝 典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型，同时承当江铃所有 车型的售后服务工作。为了方便客户购车，完善销售网络，现有方林汽车城全顺专营店，温 岭金典,天台新世纪，仙居万达,三门分公司，台州江铃全顺汽车销售服务共6家自 有或合作分销商公司通过iso9001： XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认 证，年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修优质文明示范企业称号。2、按照“九步销售法”详细表达推销过程今年2月份我进入了江玲汽车销售，在公司的前两个月，由于缺少销售方面的 经验，再加上销售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以学习为主，当销售顾问在接待客 户时，我就站在一旁学习怎么接待，同时，也不断地巩固自己的业务知识，虽然这段时间有 点长，自四月底开始正式接待客户开始，下面就以其中一个为例进行说明。L接待这是销售的开始，接待客户之前要检查好自己的仪表，工作文件夹，做好销售的准备。 我的第一个客户是开车来展厅看车的，首先，我得走到门前去迎接，然后致欢迎词，接到展 厅内，相互认识了，递交了我的名片，然后带到休息区，让客户先喝杯水，休息一下。2 .咨询在接待的同时，可以向客户咨询购车的用途，对欲购车型的需求（配置、性能、动力、 用途方面），通过交谈进一步理解客户的需求，然后进行需求分析，确定客户的类型。3 .车辆介绍这是销售过程最认真的一个环节，这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。1）车前45。两米历来欧洲车系注重传统与现代的结合，在前脸造型方面也有所表现，特别是同其他标致 车型相比，其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感，而且307前风挡玻璃面积为l.46m2, 保证前方良好的视野。“followmehome”伴我回家：关闭点火开关后，向上抬起灯光组合开关操纵杆，大灯近 光自动亮起，并于大约1分钟后自动熄灭，为夜间停车后提供车外延时照明。2）车头正前方发动机盖：307的发动机盖采用铝合金材料，大大减轻重量，同时较传统钢板材料强度 更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑，主要考虑发动机盖开启角度小于 90o,必须保证其可靠性，否那么会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有 日本车常用的隔音垫，这局部隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外, 对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助，307的四缸发动机怠速非常宁静。同时， 这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。隔音：影响到车内噪音的主要部位是发动机后方，也叫做防火墙位置的隔音处理，能够 看到的局部有面积很大的隔音垫，几乎覆盖了整个防火墙外表，另外在内部的空腔还有注蜡 和发泡填充材料-，这些材料的使用，使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表 现。3）右侧+副驾驶座307采用高强度复合材料制成的前翼子板，在提高强度的同时，有效地减轻重量，同时 由于具备非常好的弹性，在一般强度的冲击下，翼子板可以自行恢复变形，高强度冲击时可 以脱落以尽可能减少维修本钱，并且由于弹性好，对于第三方也起到保护作用。销售的实习报告篇8期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知 识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：XX电脑城。XX电脑城位于XX商业中心：紧邻XX商场、 XX百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁， 是经商者的黄金之地。XX电脑城与居民小区层层相拥，随着XX城市建设步伐的加快，市民 的居住条件也迅速得以提高，以XX电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小 区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及 其它高档电子产品的消费潮。XX电脑城与居民小区层层相拥，随着XX城市建设步伐的加快, 市民的居住条件也迅速得以提高，以XX电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中 华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电 脑及其它高档电子产品的消费潮。XXXX电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、 河北金融专科学校、XX师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应，与XX 一中、二中、三中、 四中及十七中XX重点学校毗邻，更加使XX电脑城增添了一分活力，获得一份激情和动力。 身处XXXX电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化气氛，邻近的直隶总督署、古莲花 池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所 带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。自9月20号开始，公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶 段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比方MP3放在一块，而各 类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优 势也很难突破销量的增长。也有些比拟知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比方清华 紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整 品牌的进货数量。干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对MP3有关知识的培训。主要熟悉 其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很 快但其特种功能却费了一番尽，比方IPOD的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清 华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐蔽性）在这个过程当中有些时候感觉有些不 舒服，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一 过程学的比拟慢。经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销MP3, “苹果”新品牌，因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果” MP3 及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为 什么这样廉价时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意” 又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台一“小Y”。这是我实习的第四个阶段。 主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来 找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题, 而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口 水战。有些顾客强硬，会比拟容易的换个新的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了， 折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对 一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的"。最后没方法买了四天的MP3回去返场了。其实在这期间我也去了 xx的售后，确实不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二 搂的一个角落里，儿台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维（当然我没有资格说，但确 实看不出有太多职业精神）。在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不 是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各 项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对 xx电脑城也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷 入被动，直接影响工公司的较好运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比拟多，有时不知道该听谁的，比拟乱； （3）市场信息反响较慢，对开展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学 到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向 社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为 一名即将毕业的大学生，建立自身的十年开展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流 传的一句话：Ifyoucandreamit, youcanmakeit!最后衷心感谢xx电脑城给我提供实习机会！销售的实习报告篇9假期已经结束了，一个完美的暑假对我来说，让我成长了很多，在过去的暑假两个月中, 我参加到社会实习中，在实习中锻炼了自己的能力，可以说，自己成长了很多，我相信自己 在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多，对社会有 了很重要的认识，我相信在今后的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以后的工作中 一定会走的更远！又一次门店实习结束了，就好像自己昨天还在公司是似的。实习的二十天，充实的二十 天，不断思考学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲, 门店实习销售是王道。确实销售可以提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。销售的整个过 程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了很多客户，也不断地累积着自己的销售 经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。到后来真的认识到了销售 其实真的是一门伟大的艺术。自己也慢慢地摸索出好多销售技巧：一、拿出学生身份“套近乎”显真诚“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说: “这好说，我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生，我知道学 生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你后悔。考虑好了来找我，我给你参谋 参谋。”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势 可言,但是可贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品, 都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的！二、消除客户对自己的抵触情绪“哥们战术”其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，消除那一层 隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。我一般跟那些看起来像个学生并且性格比拟开朗的客户打招呼都是：“兄弟，来瞅瞅华 硕的笔记本？ ”语气较平常化，易消除客户对你的抵触情绪。“嗯，我想看看五千以下的本 儿。”“看样子哥们儿你是学生吧，应该就是平时玩儿个小游戏，还要做做编程什么的 吧。”“是啊，主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的 就行。”看出来他也基本上没消除了对我的界限了。 “哥们儿战术”成功！三、高端机型的推荐分价钱一分货很多的客户本来经济实力就比拟强，这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候 我们就性该给他们推荐比拟高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器 的机子，但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比拟。“其实 这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工（给他指一些耳机孔或者是其他 细节处），n80的机子的细节处理非常得当，外表非常平滑，而k40的机子就略显粗糙了。 这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。还有这个主板，同样的配置, 主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地 多掏出一千多块钱了。四、"欲擒故纵”法再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型，甚至不能使劲夸华硕电脑 如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会相信你的。 “我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯 的把一些硬件的塞进这个壳子里，注意，我说的是塞'！要考虑它们硬件设备之间的搭配 问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它 不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力 就增大了。要是他要选择降低本钱的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不一定好了。 所以选电脑，您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点°毕竟买电脑不是个小 事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的，但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故 纵吧。五、转机型关于“转机型”的问题。我想举个例子。比方说，从k40e30inlg250g带vista正版系 统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争执还是在vista系统的 问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析：对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很 懂的人（他们往往对于正版只是一味的迷信），就可以多宣传机子的原装内存上，对于它系 统方面的缺点就可以忽略，甚至不提；或者是对于喜欢玩儿系统的客户（他们比拟不喜欢 vista,甚至根本不想用vista的系统）就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方 面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型，觉得 价位不合适，还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的，而这个时候 就可以给客户“转机型” 了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的，而转到另外一 个机子上（一般是比拟廉价一点的机子）客户就会觉得很满意。这个时候就起到了 “转机型” 的作用了。在销售过程中，不仅自己要牢记“转机型”这个技巧，还要想着千万别让竞争对 手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了，在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞 争对手。六、幽默法有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程 中的实例：那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水, 她问了各种问题，比方“这个CPU到底是什么的好啊？ ”等等比拟业余的问题，我就知道她 对于电脑方面的东西理解比拟模糊。我就说：“对于选电脑，应该先看的是它的处理器，因 为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。你想啊，你问一个孩子怎么样，人家一定会先 说，不错，挺聪明的。是啊，这个“聪明”在电脑里面主要就表达在这个处理器的处理速度 上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙，这个家伙要是好的话，那么您的电脑一定非常好用。 而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器，也基本处在一个中高档的这么个情况。”之后 我又开始一一介绍显卡，内存硬盘。也基本上都用这种比拟通俗易懂的话来说的，这种语气 的有点就在于它有幽默感和易懂。这样给客户的感觉就是你这个人比拟可信，那自然在你这里买电脑的几率就要大很多。 又比方问“这个n卡和a卡到底是哪个好啊，它们是什么个意思。”我就说：“其实这两个 显卡都差不多，不是很专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪明的孩子，都考了 很高的分数，只不多一个在6-1班另一个6-2班念书而已。”这么一说她就明白了很多了。七、适当玩儿玩儿文学要是跟客户聊聊比拟高雅的东西就会让客户对你留下比拟深刻的印象。而且还能更好地 跟客户交流。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的，但就是长得 又那么点难看。我就解释道：其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看，但是相处的时间久 了，就发现它还挺内秀的。嗯就相当于红楼梦里面的香菱，而你看那边那个f6, 它长的好看但是太贵了，买上也不合适啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺 好玩儿的，还说，呦，你还看红楼梦啊，不错啊。我说还好吧，就是涉猎一点而已。八、“米饭馒头”法我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿，这样可以缓和现场气 氛，也能消除客户对你的距离感。举例：客户是一对情侣，他们想买一个台五千左右的笔记 本。我给他们介绍了 f81e81的机子。因为这台机子的性价比算是最高的，因为它用了 t8100 的处理器，价钱只有五千出头。因为他也是个学生，应该稍微节省一下是可以考虑多拿出 100块钱的。我也是学生，所以我也这么认为。所以我给他推荐了一个高配一点的机子。我 跟他讲：“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头，就能把这台电脑省出来了！ ”然后这个客户 就笑了，说：“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜欢的机子，就是吃米饭我也能把这台电 脑买下来。”第二篇：推销自己前面说过，实习一个是销售电脑，另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户 推销自己，也是向平时接触的任何一个人去推销自己。一、实习让我们懂了更多的人情世故记得有一次开会我说，你们说真心话，你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习 确实挺累的。光是在卖场站整整一天，更是因为别的因素的作用，挑战，竞争，适应和孤独。 夏天说自己住在宿舍里面，整个楼层就她一个人；钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小 会儿；超建说他实习所在的店的店长整天不苟言笑；我还能看到我们的硕市生经常要去库房 替店里拿货，扛着，提着，拽着我们的实习确实没有我们想象的那么美好，有时候我们 甚至有点吃不消了。但是实习就是一个接触社会的窗口，我们见到的仅仅是一小点。也许这 就是这次实习给我最多的东西一一人情世故。二、实习让我们学会有目的地去做事情工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊 梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越 快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到 了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路, 有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比 一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于 销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干, 为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站 在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那 里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里, 可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车 的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过 这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到 车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提 的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的 那些人还是可以的。一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识, 也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖 出去。销售的实习报告篇2随着时间的推移，不知不觉，上来大学已经两年了，距离业毕的时间不多了，回想过去, 已自在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了俺一跳，原来已自并 没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于已自将来在社会扮演什么角色，已自竟然毫 无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规那么的社会，俺们国家要与世界接轨,高说实话，这个标题写的很中性。就是没有褒贬的意思在里面。有目的去做事情，目的可 以是学习，当然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟悉，我们好多 硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。有的主动帮着他们清扫卫生，有的帮着他们买饭，有的 帮着他们拿货我们都表现得很积极，但是我敢说这些事情我们并不是情愿去做的。最起 码不全是。其实这就是有目的地去做事情了。我们为了能跟店员们在以后实习的日子里面好 好相处，所以我们努力去做事情，去表现自己，去做其他人最不想做的事情，虽然这些事情 我们自己也不想去做，但是为了自己心里的那个目的，就必须去做了。有些时候我们的目的藏得很深，有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的，有 些时候却不敢那么做。我们现在还只是个学生，好多心思自以为藏得比拟深，但是在那些熟 谙世事的人来讲，我们却那么透明。这就引起我好长时间的思考，到底我该不该变得像个“大 人”？该不该变得圆滑？记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说，我们没有必 要去考虑别人的想法和做法，他们圆滑就让他们去圆滑去，我们还是要保持自己的这种生活 态度，只要自己活的开心就好了。是啊，话是这么讲，但是要是我们总是像个长不大的孩子 一样，好多社会上的“礼节”我们都看不懂，好多人的话我们都读不通，好多人的做法我们 更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢！我们开始有目的地做事情，我们开始变得有眼色，我们开始变得像个社会人有一天 在店里，正跟一个店员刘婷聊天。这时候看见店长在张望着什么，我一想肯定是在找姚洋。 因为我刚看见他去厕所抽烟了，怕店长对姚洋有意见，我就故意比拟大声的更刘婷讲：姚洋 失去倒垃圾去了呵！其实我说这话不是说给刘婷听的，而是说给店长的。这就应该算是圆滑 了，有时候发现自己已经不由自主地改变了。其实这些东西我本不该多说的，我想大家在实 习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距到底有 多大！三、门店实习让我们更勇敢地接触陌生人也许大家也比拟纳闷，为什么要去接触陌生人呢？其实我们接触的人越多对我们的成长 越有利。不知道为什么，实习的时候我就特别喜欢跟陌生人交流，包括问问他们干的活累不 累啊，包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方附近一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣 说，您给的面是不是太多了，每回吃得都撑得慌。虽是这么讲，但每次阿姨给的面都还是很 多的。其实跟陌生人打交道也是很讲究技巧的，我们虽然是善意地去接触他们，但是他们也 许不那么认为。当然别人跟我们接触时候我们也应该多留个心眼儿，不能轻易相信一个陌生 人。礼貌是必然的，但是信任就不太应该了。周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动，我总是想凑过去去看看他们活动现场的布 置。包括音响和棚子的摆放，还有灯光，展台和主持人。因为我们的路演形式跟这些活动都 也差不多，想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子，其实就 是想去学这个棚子怎么架起来，想去问问这个棚子租一个多少钱，从哪里可以租的到。等的 开学办set要尝试夜场的时候，是不是可以租到一个大灯。这就是跟陌生人打交道的好处。四、实习让我们明白自己的缺乏每天下班了，在公交车上我总是在想:毕业了，我能干什么？我到底能值多少钱的月薪？ 因为实习时候我发现好多的东西我都不懂，跟店员都差很多！也就是说我凭什么在毕业之后 拿到一个好的。ffer!每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗，为了各种各样的人做事， 现在想想甚至觉得自己有点盲目！我到底学到了什么！为什么两年的学习还是让我像个白痴 一样什么都不会！我们平日里自以为是，觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着，以后能 混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫，就因为我看到自己太多太多的缺乏。听超建 讲，他们店里有一个毕业于人民大学的店员。我觉得惊讶的很，人大毕业出来当店员！结束语：实习圆满的结束了，但是它带给我的思考却刚刚开始，或者是引导到了一个新的高度。 继续成长。不过我知道前面的困难还多的是呢，自己要面对的困难不是一点点，而是非常多, 不过我相信最终我都会努力克服困难，最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的发 展，相信自己一定能够做好。也许有一天自己能够做好，不过现在锻炼好自己，我一定会成 功！销售实习报告 才能的人是必不可少的，但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望 能多习学一些东西对已自将来走进社会有所帮助。想通了这点，觉得是时候用实践来充实已自对社会的认知了，同时也可以增加已自的各 方面的能力，所以这个暑假的到来给了俺一次锻炼的机会，让已自去体验社会生活，也了解 社会的需求，但同时已自也是非常担忧受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，所 以俺和几个同学一起参加实践，这样就减少了上当的可能，也增强了团队意识，有事情的时 候也好有个照应。经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了在广州的蚂蚁科技进行社会习 实，这是一个电脑销售的公司，相对于俺们这些学计算机专业的生学，这个也是不错的选择, 同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担忧已自的能力不够，但 已自却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能 总是在己自的能力范围内做事，这样永远也学不到新的识知，所以己自也没有多想什么，就 开始投入作工的思想准备了。虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要 对俺们进行基本的电脑销售培训I,同时也会教俺们去组装电脑，虽说俺已自学的是软件识知, 但对于电脑的硬件识知同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。己自也曾组 装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，已自倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了 下来。负责培训的作工人员首先给俺们讲解了大概的电脑安装顺序，到这俺才知道，原来也 脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损 坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散 散的部件打交道，终于把他们各个局部拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始, 装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于俺们这些学计算机软件的人来说简 直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试, 一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉 了。但接下来要学的不禁让俺暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方 面的信息。现代科学开展进步的飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后, 所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担忧脑袋会负荷不起，还好俺的同学看起来不怎么烦 躁，这让俺暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。大概那些作工人员也知道要记住这些 不容易，也没有要求俺们记住全部，只要求俺们慢慢掌握，这也让俺松了一口气。当俺们大 概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸 下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消 耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压 力和学校习学的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品 的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个生学配电脑上学，俺们就给他 介绍了款性价比比拟适合生学用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了已 自的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后作工渐渐上手，对产品 的功能等也不那么陌生了，同时也让俺知道销售业这样的行业必须遵循第一准那么，那就是顾 客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在习实的过程中，态度要 求也很高，首先就是己自的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对俺们来说并不是很 难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给 顾客留下一个良好的印象。这也让俺深刻的了解到，无论在何处作工，细节都是必须要注意 的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。销售的实习报告篇3为期一个星期的实习即将结束，回想起这一个星期的生活，一个人在新的环境里，应对 新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，但是乐在其中。因为任何知识都源于实践, 所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅 仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚 实的基础。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是 真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会, 都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不 要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。只有通 过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的缺乏，然后在弥补缺乏的 时候，我们便实实在在的提高了自己。进入公司之前，自己对销售知识只是大概的了解，没有系统的学习过市场营销中所包含 的全部，一个礼拜的实习，就是：多看，多问，多观察，多思考。自己了解一些公司的背景、 产品、开展方向等。另外，多