导游的讲解技能练习题与答案.docx

导游的讲解技能练习题与答案一、判断题（正确的标注“A” ,错误的标注"B” ）1.导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体 现在导游讲解之中。（）A.正确（正确答案）B.错误答案解析：A2.导游讲解是导游以丰富多彩的社会生活和绚丽多姿的景观景物为题材，用简 洁明快的语言进行的一种意境的再创造。（）A.正确（正确答案）B.错误答案解析：A3 .在导游讲解中，导游可以在局部讲解中不需要以客观现实为依托进行讲解。（）A.正确8 .错误（正确答案）答案解析：B导游讲解的原那么：1、客观性原那么：讲解要以客观现实为依据2、针对性原那么3、计划性原那么4、灵活性原那么4.计划性是要求导游在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性，科学地 安排游客的活动日程，有计划地进行导游讲解。（）A.正确（正确答案）B.错误B.虚实结合法C.画龙点睛法D.突出重点法答案解析：A11.导游讲解要从游客的实际情况出发，因人而异、有的放矢进行导游讲解， 这是遵循的（）原那么。A.针对性（正确答案）B.客观性C.计划性D.灵活性答案解析：A12.要求导游在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性，科学地安排游 客的活动日程，有计划地进行导游讲解，这是导游讲解的（）原那么。A.针对性B.计划性（正确答案）C.客观性D.灵活性答案解析：B13.导游运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲 解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了 （） oA.景点的独特之处B.重点推介的内容C.游客感兴趣的内容D.该馆代表性的景观（正确答案）答案解析：D14 .导游运用突出重点法讲解神农架，对华侨及港澳台胞重点介绍祭坛，讲解 炎帝尝百草、搭架采药的壮举;对青年学生那么把重点放在神农架自然博物馆，向他 们介绍琪桐、金丝猴等珍稀动植物;对喜欢逐新猎奇的游客，着重介绍神农架的 “野人”.这是突出了 （） OA.重点推介的内容B.景点的独特之处C.具有代表性的景观D.游客感兴趣的内容（正确答案）答案解析：D15 .导游讲解的“借花献佛法”，亦即（）oA.自向自答法B.我问客答法C.客问客答法（正确答案）D.客问我答法答案解析：C16.导游把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是（）OA.画龙点睛法（正确答案）B.同类比较法C.突出重点法D.触景生情法答案解析：A17.导游介绍湖北利川的旅游特色，用“六个一”来概括:一个洞（腾龙洞）、一 棵树（水杉王）、一座山（齐岳山）、一口井（大水井）、一个寨（鱼木寨）和一首歌 （龙船调）o这种导游手法是（）A.突出重点法B.画龙点睛法（正确答案）C.同类比较法D.妙用数字法答案解析：B18.导游带着游客参观游览云冈石窟时，主要是参观第五、六窟及五华洞和县 曜五窟。这是突出重点法中的（）0A.突出景点的独特之处B.突出具71代表性的景观（正确答案）C.突出游客感兴趣的内容D.突出.之最”答案解析：B19.导游在讲解楚文化时，与同时期的古希腊文化进行了比照讲解，这是运用 了（）讲解方法。A.概述法B.类比法（正确答案）C.突出重点法D.画龙点睛法20 .导游在介绍北京天坛的特点时，说道：“北京天坛祈年殿殿内柱子的数目， 据说也是按照天象建立起来的。其中内围的四根龙井柱'象征一年四季春、夏、 秋、冬；中国的十二根“金柱象征一年十二个月。”这是运用了 （） oA.妙用数字法（正确答案）B.类比法C.突出重点法：D.画龙点睛法答案解析：A21 .导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合（）oA.客观实际（正确答案）B.游客的心理C.讲解的需要D.大家的看法答案解析：A22 .导游讲解古建筑采用的“虚实结合法”中的“实”在这里指的是古建筑的（）OA.历史沿革、名人逸事B.建筑布局、风格特点（正确答案）C.形状结构、古今传说D.神话故事、主要用途答案解析：B23 .导游在讲解结束后，要善于引导游客用眼睛去发现美、从不同角度去欣赏 美、从不同层面去感受美。这是指导游需要注重（）oA.做好讲解前的准备工作B.做好接到任务后的准备C.在景区讲解时应掌握的要领D.注意讲解后的导游服务（正确答案）答案解析：D24 .在旅游大巴车快要到达游览景区时，可以使用（）,将景区的最重要的价 值及最独特之处向游客进行讲解，以激发游客对该景区的游览兴趣。A.概括法B.触景生情法C.突出重点法（正确答案）D.问答法答案解析：C25 .游览颐和园后，导游可用“抑、透、添、夹、对、借:、障、框、漏”九个 字概括，并帮助游客回忆在颐和园中所见到的相应景观，这种方法是O oA.画龙点睛法（正确答案）B.妙用数字法C.妙用数字法D.触景生情法答案解析：A26 .导游在对法国游客讲述故宫时，将故宫建成时间换算成公历年，并加上一 句“比巴黎凡尔赛宫建成早269年”，效果将更好。这种方法是（）。A.虚实结合法B.妙用数字法（正确答案）C.设置悬念法D.触景生情法答案解析：B27 .“吊胃口”“卖关子”的手法，会给游客留下特别深刻的印象，这种方法 是（）。A.画龙点睛法B.妙用数字法.C.制造悬念法（正确答案）D.触景生情法答案解析：C三、多项选择题（每题的备选答案中，至少有2个选项是正确的，多项选择、少 选、错选、不选均不得分）1 .导游讲解应遵循的原那么包括（）。A.客观性原那么（正确答案）B.针对性原那么（正确答案）C:计划性原那么（正确答案）D.灵活性原那么（正确答案）E.特色性原那么答案解析：ABCD2 .所谓针对性是指导游从游客的实际情况出发，（）地进行导游讲解。A.因人而异（正确答案）B.因时制宜C.因地制宜D.有的放欠（正确答案）E.收放自如答案解析：AD3 .根据针对性原那么，导游在带着建筑业旅游团时，可以多讲解（）。A.我国古建筑的特色（正确答案）B.古建筑的风格（正确答案）C.古建筑设计的独到之处（正确答案）D.建筑方面的专业知识（正确答案）E.民间有关的传说答案解析：ABCD4.所谓灵活性是指导游讲解要（）。A.有的放矢B.因人而异（正确答案）C.因时制宜（正确答案）D.因地制宜（正确答案）E.收放自如答案解析：BCD5.运用突出重点法，就是要在导游讲解中（）。A.突出代表性景观（正确答案）B.突出.之最”（正确答案）C.突出景点的独特之处（正确答案）D.突出游客感兴趣内容（正确答案）E.突出自身最熟悉的内容答案解析：ABCD6.导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的（）oA.艺术价值B.民间传说（正确答案）C.历史沿革D.趣闻逸事（正确答案）E.历史人物.答案解析：BD7.导游讲解“虚实结合法”的“实”是指与最观有关的（）。A.实体（正确答案）B.实物（正确答案）C.史实（正确答案）D.趣闻逸事E.艺术价值（正确答案）答案解析：ABCE8.导游在根据计划性原那么指定每个参观游览点的导游方案时，要合理安排时 间，为此导游应该（）。A.根据游客的具体情况合理安排在景点内的活动时间（正确答案）B.选择最正确游览线路（正确答案）C.讲解内容适当取舍（正确答案）D.严格按照接待计划执行,不做出改变E.每个参观游览点都准备大量的内容，尽量延长游览讲解时间答案解析：ABC9.问答法是在导游讲解时，导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。 除了我问客答法，还包括（）-A.巧提问题法B.制造悬念法C.客问我答法（正确答案）D.客问客答法（正确答案）E.自问自答法（正确答案）答案解析：CDE10.以下关于虚实结合法，描述错误的有O oA.以“虚”为主，以“实”为辅.（正确答案）B.不能“为了讲故事而讲故事”C.选择“虚”的内容要“精”和“活”D. “实”为“虚”服务，以“虚”烘托情节（正确答案）E.多讲有意思的故事（正确答案）答案解析：ADE11 .“触景生情法”就是要在导游讲解中O oA.见物生情（正确答案）B.见景移情C.即兴而发D.藏而不露.E.借题发挥（正确答案）答案解析：AE12 .以下运用同类相似类比的有（）oA.北京的王府井与日本东京的银座（正确答案）B.北京的王府井与美国纽约的第五大道（正确答案）C.梁山伯、祝英台与罗密欧、朱丽叶（正确答案）D.武汉归元禅寺与法国凯旋门E. .上海的城隍庙与日本东京的浅草（正确答案）答案解析：ABCE13.导游接到讲解任务后，应做好的准备包括（）oA.分析游客信息（正确答案）B.厘清讲解重点（正确答案）C.温习“旧内容”（正确答案）D.构思“新创意”（正确答案）E.做好活动准备答案解析：ABCD14.导游在讲解结束后应提供的导游服务包括（）。A.确定讲解主题和重点B.巧妙回答游客的提问（正确答案）C.引导游客“换位欣赏”（正确答案）D.告知游客相关考前须知（正确答案）E.温习“旧内容” 答案解析：BCD 15.导游讲解常用的类比法可以分为（）o A.同类相似类比（正确答案）B.异类相似类比C.同类相异类比（正确答案）D.异类相异类比E.同类相关类比 答案解析：AC 16.导游在旅游车上讲解应掌握的要领中，正确的选项是（）o A.应多让游客自己去欣赏B.尽量不错过城市的重要景观（正确答案）C.讲解内容与车外景物相呼应（正确答案）D.学会使用“触景生情法”（正确答案）E.尽量面面俱到答案解析：BCD17 .导游在景区讲解时应掌握的耍领有（）oA.在景区游览指示图前向游客说明游览线路等（正确答案） B.确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处（正确答案） C.讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法（正确答案） D.讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄（正确答案） E.面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区 答案解析：ABCD18 .导游在景区的游览指示图前应向游客说明（）的位置。 A.游览线路（正确答案）B.重要景点（正确答案）C.洗手间（正确答案）D.吸烟区（正确答案）E.购物点答案解析：ABCD19.导游在讲解中运用制造悬念法的好处是（）。A.可活跃游览气氛（正确答案）B.能制造讲解意境（正确答案）C.能提高游客的游兴（正确答案）D.能增强讲解效果（正确答案）E.能对游客产生感染力答案解析：ABCD答案解析：A5.导游讲解的借花献佛法，亦即我问客答法。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B客问客答法。6.言之有据是指导游讲解的内容、景点和事物等都要以事实为依据，耍以理服 人，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B题为言之有理。言之有据：导游说话要有依据，不能没有根据的胡乱说一通。对游客讲话、谈 问题，对参观游览点的讲解，对外宣传都要从实际出发，耍有根据。7 .世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。 这种讲解方法是类比法。（）A.正确8 .错误（正确答案）答案解析：B妙用数字法。8 .导游小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石 的特点是一种突出重点的导游讲解方法。（）A.正确9 .错误（正确答案）答案解析：B画龙点睛法：用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象 的导游方法。10 概述法多用于导游接到旅游团后坐车驶往下榻饭店的首次沿途导游中。（）A.正确（正确答案）B.错误答案解析：A10.导游讲解时将北京的王府井与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了 同类相异类比的导游手法。OA.正确B.错误（正确答案）答案解析：B用了同类相似类比。11.导游在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之 一，这是在运用突出重点法进行讲解。（）A.正确（正确答案）B.错误答案解析：A12.言之有物是指导游的导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物。（）A.正确（正确答案）B.错误答案解析：A13.灵活性原那么就是耍看人说话，投其所好，导游讲的正是游客希望知道的并 感兴趣的内容。OA.正确B.错误（正确答案）答案解析：B导游讲解的原那么：针对性原那么：看人说话，投其所好灵活性原那么：因人而异、因时制宜、因地制宜14.长江三峡非常适合分段讲解法。（）A.正确（正确答案）B.错误答案解析：A15.突出景点的独特之处是指，根据游客的兴趣爱好，导游有重点地对游客进 行讲解。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B导游在讲解时，将与国内其他景点相似的景点的不同之处，尤其在同一次旅游 活动中参观多处类似景观时，更要突出介绍其特征。16.导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知.道.“让我 来告.等语言。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，防止过多使用“你 们知不知道"让我来告诉你”等语言17.要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B虽然平时的积累非常重要，但是“临阵磨枪”也是做好导游讲解工作的要领之18 .导游在接到讲解任务后，应温习“旧内容”，构思“新创意”。（）A.正确（正确答案）B.错误答案解析：A19 .导游在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游 客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。()A.正确(正确答案)B.错误答案解析：A20 .虚实结合法必须以“实”为主、以“虚”为辅。()A.正确(正确答案)B.错误答案解析：A21 .导游对展览馆的讲解多采用问答的讲解方式。()A.正确B.错误(正确答案)22 .在导游讲解中，概述法通常适合于一些小景点的讲解。()A.正确B.错误(正确答案)答案解析：B概述法适用于：1、下榻饭店的首次沿途导游2、游览较大的景点之前，在入口处示意图前讲解23 .导游讲解水平的高低是判断导游综合水平的重要内容之一。()A.正确(正确答案)B.错误答案解析：A24 .导游在讲解华山时，说道：“西岳华山虽不是五岳之首，但在五岳中却独具 特色。首先，华山是五岳中海拔最高的山峰，其主峰南峰落雁峰海拔2154. 9米。 欺，华山以险而闻名于天下，其陡峭险峻位居五岳之首。”这是使用了突出重点的 讲解方法。()A.正确(正确答案)B.错误答案解析：A25 .在具体讲解工作中，有些导游方法和技巧是孤立的、可以单独使用的。A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B在具体工作中，各种导游方法和技巧都不是孤立的，而是相互依存、相互联系 的。26 .画龙点睛法是一种用象征性语言来概括游览景点突出特征的讲解方法。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B画龙点睛法：用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印 象。27 .在“我问客答”的讲解方法中，如果游客回答错误，导游应立即纠正。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B游客的回答不管对错，导游都不应打断，更不能笑话，而要给予鼓励。28 .导游知识的积累通过媒体关注“身边事”即可，不需要阅读专业书籍。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B积累知识的渠道：1、通过媒体关注身边事，收集城市及景区的点滴变化2、通过阅读专业书籍，丰富自己在某一知识领域的积累29 .导游需要在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间 及吸烟区的位置。（）A.正确（正确答案）B.错误答案解析：A30 .在导游讲解结束后，游客有可能提出各种各样的问题，如果对某一问题， 导游知道确切答案，但游客有另一种说法时，可当面指出游客的错误，并纠正，告 知其正确答案。（）A.正确B.错误（正确答案）答案解析：B不要当众争执，不要直接指出对方的错误，要学会回避矛盾、找出共同点，给 对方找“台阶”下，及时转换话题。二、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.导游讲解要以客观现实为依据，在客观现实的基础上进行意境的再创造。这 是指导游讲解的（）原那么。.A.针对性B.客观性（正确答案）C.计划性D.灵活性答案解析：B2.导游的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这表达了导 游讲解中的（）oA.言之有物B.言之有神C.言之有喻D.言之有礼（正确答案）答案解析：D3.“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言，表达了导游讲解中的O oA.言之有情B.言之有理C.言之友好（正确答案）D.言之有喻答案解析：C4.导游讲解要有具体的指向，不能空洞，讲解资料应突出景观特点，简洁而充 分。这说明导游讲解应O oA.言之有神B.言之有理C.言之有据.I）.言之有物（正确答案）答案解析：D5.导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调，既要有鲜明生动的语言，又要 注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应（）。A.言之有力（正确答案）B.言之有情C.言之有趣D.言之有喻答案解析：A6.导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游为核心，在听讲解的 过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应（）oA.言之有神B.言之有趣（正确答案）C.言之有情D.言之有喻答案解析：B7 .向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导 游以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这表达了 导游讲解的（）oA.计划性8 .针对性C.客观性（正确答案）D.灵活性答案解析：C8.“三峡工程是世界上最大的水利工程，三峡水电站是世界上最大的水电 站。”这种导游讲解方法是（）oA.画龙点睛法B.突出重点法（正确答案）C.触景生情法D.妙用数字法答案解析：B9.游览杭州西湖，导游在向游客讲解西湖的科学成因后，又介绍“西湖明珠 白天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是（）。A.画龙点睛法B.触景生情法C.突出重点法D.虚实结合法（正确答案）答案解析：D10.步入东湖风景区的听涛区，导游在介绍了武汉市的市树水杉后，又介绍了 武汉市的市花梅花，正是梅花那不畏寒威、独步早春的品质象征着武汉人民的刚强 意志。这种导游讲解方法是（）。A.触景生情法（正确答案）