03_市场调研_首次沟通会纪要2239.docx

首次沟通通会纪要要Projjectt Prrophhasee Coommuuniccatiion 项目编号号： 项目目名称： 项目经理理：纪录录整理（项项目主笔笔）：会议时间间会议地点点委托方出出席（姓姓名及职职务）世联出席席（姓名名及职务务）会议目标标：1、建立立工作关关系，奠奠定良好好的合作作基础2、初步步明确客客户问题题和目标标（假设设为主）3、确定定市调工工作方式式及资源源调动主要内容容提示（纪纪要发送送客户时时请删除除此栏）一、客户户目标及及客户问问题1、客户户目标需原文记记录2、客户户问题或或需求需原文记记录二、沟通通的重要要内容3、项目目完整信信息包括项目目位置、用用地性质质、项目目指标、项项目资源源、项目目成本、项项目目前前进展状状态、项项目计划划、项目目限制条条件、项项目弹性性条件、已已选择的的专业服服务公司司等4、客户户对项目目及城市市的看法法客户对城城市的理理解客户对项项目所在在区域的的理解客客户对市市场的理理解客户对项项目的关关注点需原文记记录5、世联联对客户户目标的的初步理理解6、世联联对项目目的初步步理解包括项目目属性的的理解，项项目可能能的问题题的理解解三、工作作安排7、市调调工作安安排主要回答答客户针针对市调调提出的的问题8、市调调中需要要甲方协协助的事事项9、确定定市调沟沟通会的的时间、与与会人员员或市调调成果沟通通方式10、其其它四、会后后整理、总总结客户信息息补充（纪纪要发送送客户时时请删除除此栏）关于客户户背景企业性质质，主要要业务单单位，企企业发展展历史及及目前所所处的发发展阶段段，企业业在房地地产业的的发展战战略、开开发经验验关于决策策信息企业的决决策体系系，决策策层的关关键人员员及其专专业经历历，对世世联的态态度，决决策风格格客户问题题及困惑惑客户目标标客户困惑惑项目操作作障碍11、工工作计划划调整关于市调调工作的的调整或或内容补补充，以以及需要要在下一一阶段工工作中进进一步沟沟通的内内容12、工工作分工工及委派派13、其其它记录确认认委托方： 项项目经理理： 记录要求求: 可参考顾顾问工作作手册中中的“提问示示例”进行提提问 除“其它它”项或前前阶段的的流程表表格中有有记录外外，表中中所列信信息项必必须全部部与客户户沟通并并填写，如如没有获获得该项项信息，须须填写“无”，并注注明原因因； 客户陈述述内容必必需详细细记录，对对其内容容的总结结、分析析和判断断记入“会后整整理、总总结”； 项目主笔笔负责记记录整理理，项目目经理负负责审核核确认；