班组文化管理读后感.docx

班组文化管理读后感阅读书目: : 班组文化管理手册读完本手册后，使我们了解到班组文化管理的意义，当前对一个企业来说，建立现代企业制度，努力提高管理水平，是企业改善经营管理，提高竞争力的必由之路，文化管理代表着企业管理的将来发展方向，企业文化源于基层，企业文化的落脚点就是班组，离开了班组企业文化就失去了发展的土壤。班组文化管理能够提升公司对基层的管理水平，有助于班组成员的职业发展方向和自我实力的体现，激发出员工的主动性，我公司正是与中国移动文化理念有效的连接与落地，班组文化更深刻的体现出企业文化的特性，班组文化是特别广泛的而又详细的概念，班组文化是以班组成员为主体、以班组文化活动为主要内容、以班组内部为主要空间、以班组精神为主要特征，以生产效益为主要目标的一种小群体文化，是班组文化管理的灵魂。一个班组假如能够长期稳定的发展，坚决杜绝个人英雄主义的出现，班组是个团体，班组成员肯定要具备协同意识，共同构建和谐班组；班组长要起到带头作用，真诚的对待班组每位成员，关切员工的个人生活，帮助班组成员减压；班组成员要协作班组长的工作，充分发挥个人才能，营造良好的班组文化氛围。和谐班组的构建，主要发挥的是团队协作的实力的话；假如要打造出高效团队，班组长必需驾驭更高的技能。一、设定合理的目标，对于一个团队首先肯定要有既定的目标，目标的制定肯定要依据每名成员的特性，让每一名成员牢记目标；二、有效管理时间，优秀的班组必需树立效率至上的行为习惯，管理好时间，在有效的时间内创建出最大的价值；三、发挥特长，互补协作，班组成员实力互补，分工协作，把班组成员特长与绝活充分展示出来。四、有效决策，快速执行，引导班组成员主动思索，让班组团队充溢活力。在打造高效团队的同时，更要重视学习与创新。班组长是基层班组员工的标杆，起着兵头将尾的作用，是班组成员学习的楷模和典范；适时组织班组内部学习，不断挖掘自身潜能，挑战自我，从而使班组的各种你实力得以加强。创新机制的建立，班组是企业运营的最基本单位，班组没了动力，企业必将衰亡，因此企业创新的源于班组，只有班组创新，才能真正成为企业创新的组织基因，才能适应时代的发展要求。文化管理是一种以文为中心的管理思想和管理模式，通过共同价值观的培育，在企业内部营造出健康和谐的文化氛围，班组文化的管理，是把班组员工作为中心的管理，坚持把对员工的管理作为班组管理和工作的中心，在班组发展的同时，使我们创新意识和团队协作实力得到发展，实现员工自我价值的体现，确定自己努力及发展的方向。 班组共读了班组文化管理的意义，颇有感受。什么是文化？文化是用来熏陶和转化人们心灵的语言或文字。企业文化是企业员工在生产经营中共同持有的志向信念、价值观念和行为准则，是最长久、最坚韧、最具激励作用的企业核心竞争力，也是企业理念和特色的集中体现。而班组文化作为企业文化的一个重要组成部分，是班组细胞共同的认知系统和习惯性的行为方式，使彼此之间能够达成共识、形成的心理契约。文化到员工，管理到班组，加强班组文化建设，可以提高基层员工对企业的认同，增加内部凝合力。柏拉图说，树的根须深扎在泥土中，才能汲取生命须要的每一种养料。企业文化是企业生存与发展的灵魂。班组文化是班组活力的源泉。从产品的价值创建、技术的提升、管理的改进到职工的平安防范，无不关系企业发展和职工切身利益。班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。其中，班组宗旨是班组文化建设的起点，也是班组存在的目的所在，班组理念是企业文化在班组层面的体现，起到统一班组成员思想的作用;有效的制度支配则是提高班组工作效率和降低管理成本的内在要求;行为是班组价值文化和制度文化的窗口和体现：班组氛围是班组成员全天候浸润于其中的，是班组成员对班组的直观感知：班组激励是为班组工作供应、激发动力的源泉，也是班组文化建设以人为本的体现。围绕班组文化建设的基本内容，实行敏捷多样的形式开展活动，班组文化建设才能取得志向的效果。详细来说为：一是培育主子翁精神的教化现在许多的人都会这样想企业是老板的，干好干坏跟我无关的心态，有这种心态了，再有本领也干不好工作。我个人认为主子翁责任感就是一种对企业的敬业精神要增加敬业精神我们要对于上级的指示和工作支配，马上实行切实行动，当成自家事一样的一心一意去完成工作任务。二是要提高团结协作意识，推动班组建设工作稳步前进。班组建设工作的开展不仅须要我们自己的努力，也须要我们员工之间加强团结协作意识。在工作中相互包涵是团结协作的基本条件，员工之间各有长短，关键是容人之短，取人所长。彼此相互学习、相互促进与提高。作为年轻人，更要具有虚心谨慎的学习看法，不仅要加强对书本学问的学习，深化实际向现场学习，更要向有阅历的老师傅学习。因此，我们提高自身素养的同时，还要与其他同事相互学习，共同提高业务水平；我们不仅要关注自己的工作，也要关注班组工作的开展；对班组和其他同事开展的工作，想方法、提建议，才能推动班组工作扎实前进。要留意倾听他人的看法，不断调整心态，摆正自己的位置，虚心向他人学习，这样才会不断进步。 三是严格标准，提高自身素养。随着公司创建国际型工程公司的目标，对每一名青年员工都提出了更高的要求。我们在仔细完成本职工作的同时，还要加强英语的学习和本专业技术的提高。从各方面严格要求自己，发奋努力、追求卓越，以超出寻常的进取精神，以不断创新恒久争先的意识，立足岗位，努力学习和工作，使自己在工作和学习中恒久处于上游，使公司在激烈的市场竞争中恒久保持优势。组文化建设切忌为文化而文化，不能让文化建设成为日常管理的负担，而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合，成为优化班组管理的有效途径，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。0 20 世纪八、九十年头，欧美企业管理进入了文化管理阶段，中国虽然经济改革和发展市场经济时间不长，但竞争也使国内企业快速加入到了这一全球性的管理革命行列中去。二十多年来市场的优胜劣汰机制造就了新 的企业文化，国内企业逐步起先从文化的角度去找寻对人的推动力，通过建立优秀的企业文化实现经济自然人和生活关系人的有机结合，并取得了引人注目的成果。0 90 年头中后期，海尔、联想等优秀企业普遍采纳的企业形象战略和建设企业文化的实践，都是以文化力推动经济发展的主动尝试。正在发生的这一管理革命，传递给了北京移动一个重要信息：企业竞争力最根本的要素就是优秀的企业文化，市场竞争的最高层次就是文化竞争。哲人说，完备的起先等于胜利的一半。北京移动通信企业文化建设实践对此作了一个很好的诠释。在企业文化建设之初，北京移动就相识到 ，企业核心竞争力来自优秀的企业文化，优秀的企业文化一经确立并体现为制度和行为规范，将极大地提高企业效率。而在企业的多种实力要素中，管理、营销等实力要素都是可以仿照的，唯独人的因素、唯独企业文化是不行复制和仿照的，而必需与企业特定的条件相联系。有企业就有文化。北京移动通信企业文化并不是 9 1999 年起先企业文化建设才有的，而是企业自创办成立以来就如影随形。作为通信行业第一品牌，中国移动北京公司从小到大，从弱到强，用户数从 从 0 130 万发展到如今超过上千万，员工总数由当时的 8 2828 人发展为目前的上万人，总资产由最初的 9 54.9 亿元发展为 4 294 亿元，从分营到上市，从移动通信专家到移动信息专家，从承接奥运使命到扛起 D TD 大旗，一系列的改革，培育了一系列的新文化观念。十年间，北京移动人个个都像经验了一场凤凰涅槃与洗心革面一样，无论是在公司员工自己看来，还是社会群众、各行各业对移动人的评价，都觉得移动人的精神面貌面貌一新。从今，在员工心中确立了按贡献大小进行安排的观念；确立了实力、业绩为主的考核评价标准；确立员工能进能出、干部能上能下、工资能升能降的理念。有为才有位、你是一头牛，给你一块地；你是一 只虎，给你一座山。管理者和员工的价值观都发生了根本的变更。员工对只争朝夕、团结合作、社会合作、创新意识有了共识，对竞争有了剧烈的意识。他们说：做市场最核心的是关注什么；服务要立足市场，只有能够为客户创建价值的服务，才是客户所须要的服务。要让客户知道选来选去还是移动好！要在最短的时间内解决用户的问题。这些话语都折射出在竞争环境下，一种新型的企业文化所发挥的作用。十年历史是北京公司从稚嫩走向成熟的企业文化培育史是北京公司不断自我超越的精神成长史，正式这种文化的成长和精神的培育，构成了北京公司 的精神气质和底蕴内涵。回首十年，北京公司在坎坷曲折中不断挑战自我迎接胜利；十年文化耕心，十年扬鞭疾行；此后山高路远，以梦为马的北京公司将在生生不息的文化建设指引下播种幻想收获荣光。面对竞争对手、面对其他省市公司、面对互联网时代 我们无时无刻不在思索服务的差异化和特点体现在哪里？为什么海底捞的服务好评如潮？这样的竞争力来源于细致入微服务举措？来源于关怀无微不至的关怀？还是来源于某一个小心翼翼的贴心问候？或是通过资源的下沉方式提升一线服务处理实力？假如说，这些是企业具有竞争力的缘由，那么这样的缘由肯定很简单复制。其实让海底捞能够在服务行业成为标杆的最大竞争力只有一个：一批具有企业责任感、荣誉感的员工。 一流企业的竞争，不仅是业务的竞争、技术的竞争，更是人才团队的竞争。在 3G 技术得到广泛应用，通信行业发生巨大变革的今日，要接着保持行业领先地位，做到市场领先、技术领先、服务领先，就要在开拓和保有市场的同时，接着熔炼员工队伍，全面提升员工综合素养水平，打造卓越的服务传递链。 员工的背后是什么？企业的价值观！企业的价值观是企业长久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。在中华民族源远流长的文化长河中，坤厚载物的责任感，健行不息的自强心，始终是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神，并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。华为有狼的文化、IBM 有IBM 就是服务的企业文化，2006 年，北京公司提出了我服务、我欢乐的服务文化，强调立足客户感知，从细微环节入手开展主动式、顾问式服务，整合服务资源，传递服务压力，提升服务品质。一级服务一级、一级支撑一级的倒三角关系。 将来相当长一段时间里，我们应接着秉承为客户、为社会、为他人做贡献的责随意识，提倡为客户、为社会、为他人服务的自觉意识，激励客户、为社会、为他们做贡献的自觉行为，激励主动站在客户的角度去思索；主见前台员工为外部服务，后台为前台服务，一线为客户服务，管理为一线服务，上级为下级服务！好像写字楼白领的工作是这样的：朝九晚五，四季恒温，一个格子间，一个显示器，一大堆文件，做不完的事情。在这其中，你心情如何，会不会厌倦？面对一个快捷的消费社会，时刻打算着，接受改变，发觉爱好，不墨守成规，不固步自封，人才能够跟上时代的步伐，在新的爱好里创建一个全新的自我，从中享受到创建的欢乐。但愿在全部劳动者的节日里，每个人都能自信地说：工作着是欢乐的！ 工作中你欢乐吗？ 在工作中你欢乐吗？问一问自己下列所述的各项哪些为是。你觉得自己像是池塘中的鸭子般优游自由。因为你的工作自然而然地呈现了你的天分及特性。你的工作极适合你，因此，你经常觉得工作是嬉戏。你对于自己的工作感到骄傲，也很以与他人共享你的工作内容为乐。由于你的工作表现极佳，因此在工作岗位上备受重视。你工作时无需佯装成他人。你所从事的职务，能使你最大限度地发挥你的创建力。你的工作环境能够使你竭尽心力地付出。你常常诚心期盼去上班。你的工作使你最重要的价值观有所回报；它让你实现了你的目标，达到了个人的成长、成就、收入及生活的稳定等。你所付出的努力帮助你完成对你具有重大意义的事；你不会虚度光阴，做一些不是自己真正在意的事。你喜爱和与你共享的伙伴为伍。你是致胜团队中的一员；总是以把工作完成为荣。上班的一成天时间令你感到活力充足、神采奕奕，而非精力耗尽。 倘如你的回答大部分为是，则表示你的成果还不错。你未回答是的部分，就是你须要改进的事项。若是答案栏的空白不少，则表示你选错了职业生涯。 带着感谢去生活 全球第一互联网防毒公司趋势科技的创始人张明正和陈怡蓁夫妇，给人的印象是无比欢乐，读他们夫妇写的趋势一书让人有这样清楚的感觉。有人问起陈怡蓁：你们总是这么欢乐吗？不管是顺当还是不顺当的时候。陈怡蓁说：假如我感冒了，那么我会想，幸好我没有发烧。这样一来，感冒时的头痛鼻塞，似乎就减轻了许多，感冒似乎也就好得快。不信？你可以试试这么想，会有效果的。这话说得有点像美国人常讲的一句话：带着感谢去生活。说起趋势书中他们夫妇想告知人们什么，陈怡蓁说：我想应当是：人生的欢乐来自一种幻想。年轻人的幻想不妨宏大一点，比如做软件行业，肯定要想到全球’。但是，实现幻想却非要脚踏实地不行，否则幻想的欢乐恒久是空的。我们的欢乐也是在工作中一点点积累起来的。 不欢乐，宁可不做 回忆起自己创业 12 年以来的路程，最深刻的体会是什么，陈怡蓁的回答是毫不犹豫的：工作着是欢乐的。或者反过来说，做一件工作肯定要得到欢乐，否则就不要做。中国有一句话叫做：一物降一物。有了计算机、互联网却蹦出了病毒，有了病毒，就蹦出一帮应付病毒的人；然后是更高级的病毒，更高级的防病毒系统你不觉得这很好玩吗？起初我们进入病毒领域似乎也是为了好玩。当然或许就因为我们介入得早，所以我们今日发展得好一点 我们在工作中找欢乐，因为我们不情愿成为工作的奴隶，而要做工作的主子。欢乐应当是生活着的人们的大趋势’。中国女人讲究笑不露齿，而在陈怡蓁的笑脸上，你看到的是大快朵颐咧开的嘴，坦坦然然露出的牙。她给人的欢乐感受是从里到外的。 不仅自己乐，还要让与他们接触的人一起乐，据说这是张氏夫妇及他们的公司的一贯作风。据称，张明正夫妇到北京的第一天就在一家中间布置成篮球场的酒吧办了一个 PARTY，张明正给大家的致辞是一个变钱的小魔术，陈怡蓁的致辞则是把老公变出来的钱收回自己的口袋。两人协作得很默契。 心情开心效率高 开心的工作常会给人带来快乐。不称心的工作能影响我们的个人生活，当我们回家后，几乎不行能把不开心的事情丢到脑后。 专家探讨表明，假如一个人得到适当的工作支配，换句话说，假如一个人的需求与工作相符，这个人很可能会对工作满足，会全身心投入工作。如此一来，这个人将不会经常称病告假，不会动辄辞职不干，而工作质量也会更高。总之，这对每个人?雇员、雇主、管理人员都有好处。对个人，它意味着有一个欢乐的工作。对公司，则意味着更高的利润。 进一步探讨还发觉，即使是收入可观、前程远大或者稳定牢靠的工作，假如不能满意员工其他方面的精神需求，也同样不能提高工作效率。因此，专家们的结论是，能满意一个人动机需求的工作可能就是带来欢乐的工作。 我爱，我有 现在在一间大公司做首席商务代表的安珍 3 年前刚从高校毕业就被一家外国商社录用为秘书，然而专修经济管理的她并未觉得自己大材小用，更没有鄙视这个烦琐的工作。无论做什么，安珍一贯的座右铭是：我爱，我有。对此她骄傲地说，对一份工作首先要酷爱，才能培育对它的爱好。 秘书工作看似烦琐，细细品尝，真的不乏创建的欢乐：理解老板的敏感，接打电话的技巧，传达信息的精确，整理文件的快捷，支配会谈的合理，发觉问题的刚好和解决问题的敏捷，有时还须要调整气氛的轻松甚至转危为安的幽默。这一切太须要一个洋溢着爱好的人，安珍印证了罗素的箴言，人对爱好的友善，无不来自于爱的情感。开心工作法则 生活在纷繁都市里的白领，经常忙得迷失了自我。其实，你不必为此担忧不已，只需坚持做几个变更，就完全可以重新找回乐趣。 凡事讲求秩序：有秩序的生活会使你每天头脑醒悟，心情安逸。 千万不要小看家庭生活：一个从容的早晨，一顿丰富的早餐或许就确定了你一天的心情和工作效率。 运动必不行少。 找寻工作乐趣：肯定要弄清晰自己最想要的究竟是什么？金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我？然后想想现在的工作能不能给你供应这些物质条件或精神上的感受。假如两者相去甚远，你就应当考虑变换一下工作了。 注意心理调整：不要为打翻的牛奶哭泣。工作中，谁都会遇到令人不偷快的事，与其让这些无可挽回的事实破坏你的心情，毁坏你的生活，倒不如让自己对这些事情坦然接受，并加以适应。书中提及了组织行为学，组织行为学是关切人们在组织中做什么，这种行为如何影响组织的绩效。因为这一领域强调的是与工作岗位、员工、生产率、绩效和管理有关的行为。组织行为学是探讨个体、群体和结构对组织内部行为的影响的探讨领域，然后应用这些学问使组织运作更有效。我们每个人都有自己一套关于人的行为的概述。虽然其中的一些看法可能是正确的，但大多数是错误的。组织行为学采纳系统的探讨，有助于我们改善过去单纯依据直觉预料人的行为的弊端。但是因为人的想法是不同的，我们须要用权变的观点看待组织行为学，用情境变量来调整因果关系。通过展示如何授权以及如何设计和实施变革安排，组织行为学可以帮助管理者提高质量和员工的生产率。它供应真知灼见来改善管理者的人际技能，最终，组织行为学可以为管理者创设道德健康的工作氛围的指导原则。下文是本人学习后的一些拙见。 面对艰难的经济环境、困难的竞争环境以及高度饱和的市场环境，由此带来的压力，不仅体现在组织外部的环境方面，也反映在组织内部的管理中，比如管理观念与方法的落后，组织政策与制度无法适应新的人力资源的需求，在如何挖掘人的潜能、开发人的智力、调动员工的主动性、主动性等方面都面临着新的挑战为此结合现有企业的实际，必需把握住几个因素：领导行为、个体心理与行为、群众行为、组织的有效性。领导行为。现代领导，在基层班组中，就是我们所说的班组长，是指能带领、指引和影响员工或组织，在肯定条件下，来为实现某种目标的行动过程的人。这种领导，强调的是领导是一个过程和一种行为，究其核心是一种影响力。并强调领导的社交式，做自己员工的核心和挚友，身居于其员工之中，凭借其影响力，带领下属去完成组织目标。俗话说，领导的职能，可分为组织职能和激励职能。其一是规划目标，规划目标的核心，是决策工作。其二是制定规范，是指合理与有效的组织机构及有关全局性的管理方法，以便保证组织目标的实现。其三是对员工的激励，领导者正确的运用物质和精神的动力，激发其员工为实现组织目标的看法和其行为效率。激励的方式，主要有目标激励、强化激励、支持性激励、榜样激励、评比竞赛激励和领导行为激励。其四是领导的正确用人，正确用人是事业胜利的前提，这就要求领导者要具有正确的人才观，这种人才观，要求领导者要出于公心的爱才、识才和举才、用才。管理者个人影响力是确定班组绩效最关键的因素之一。俗话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝。故要加强管理者自身建设，努力提高管理水平领导，从组织行为学的角度讲，企业也好、还是班组也好管理水平的降低，往往取决于管理者自身素养的降低对于管理者来说尤其如此要搞好企业管理，管理者必需身先士卒，通过各种途径和形式努力提高自身业务学问和管理水平，从而确定科学有效的管理方法和手段。二为更新思想观念，树立创新意识。无论任何时候，思想观念总是作为实践的理论指导而存在，观念不转变不更新，就会远远落后，社会前进的步伐，不但得不到发展，甚至会走到山穷水尽的地步。面临全业务竞争的阶段如何抓住机遇，迎接挑战，成为一个特别严峻的现实问题，现有基层班组长多于仿照自己原先的班组长，仿照他的管理方式和手段，自己创新的很少，对于以往那种管理粗放、竞争意识差、假如不转变概念，刚好抓住机遇改善经营管理，最终将会被淘汰。要依靠内部创新和引进汲取的双向推动。时时是创新之机，到处是创新之地，人人是创新之源。在公司大兴创新之风，创新意识贯穿于各条战线，创新成为公司流行风向，创新成果不断涌现。同时，奉行拿来主义，拿来的也是创新。坚持走出去见世面，发觉别人的特长和优点，取经求宝，借鉴和学习他人的阅历，进行二次创新，最终为我们所用同样产生效益。只要有利于公司将来发展，有利于提高公司生产效率，有利于公司员工学问技能的提高，我们都要大胆引进，勇于汲取，促进先进成果落地生根，实现二次创新。三为强化执行力以及执行力的长久性，结果和过程同样重要。执行力，就是在有限的时间内，把别人能够做到的事情我们做到最好，把别人做不到的事情我们尽力去完成。公司的理念主见准、快、狠、细、稳的执行文化，辅之以准快联动，稳字当先。准是执行的精确度，快是执行的速度，狠是执行力度，细是执行的精度，稳是执行的看法。准、快、狠、细、稳侧重强调了执行的过程要把握和遵循的原则。在完成各项工作中，对某一件事情，我们可以特别高效的执行，但时间许久了，我们就会有所怠慢，执行力衰减，或是某些工作就执行不到位。故执行力的长久性同样是我们须要进一步加强的。四要提升精细管理水平。精是精益求精，追求最好，要把服务和管理工作做到极致，细就是工作细化、管理细化特殊是执行细化。海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能成其高。某些时候管理效率低下，差不多、过得去，没有精确、量化和规范，有的工作，看似做了，实际没有做下去；有的做了，但没有往细处做。小的地方看不到、做不细，就会产生大漏洞；想做大事的人许多，但愿把小事做细的人很少，不缺少雄韬大略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，不缺少各类管理规章制度，缺少的是不折不扣的执行，我们必需变更心浮，浅尝辄止的毛病，注意细微环节，把小事做细！看得到、做得到、坚持做就能成为我们的竞争力。我们必需摈弃粗枝大叶粗放式管理，转变到精细管理上来。每一件事情都要仔细去办，举轻若重，即使是一些看上去很平凡的事、很小的细微环节，耽搁了就是大事，必需专心做好。实践证明，组织中个体（即是班组成员）素养、气质和特性等因素，是确定组织效能和生产、工作效率凹凸的重要因素之一。即个体是组织系统中不行忽视的一个细胞。在个体行为中，最重要的是要熟识人的特性，特性，是一个人在先天生理素养的基础上，在肯定的社会历史条件下，在社会实践中，渐渐形成和发展起来的一种比较稳定的心理特征的综合。探讨的目的，是为了在管理实践中，用来对班组成员的工作支配、教化和培育等，以便有效地开发员工的潜能。特性素养的形成和发展，首先是由人的先天素养，为其供应了必要的条件;但后天的社会条件，对特性的发展又起着确定性的作用。对管理者来讲，就应努力为特性的发展和塑造创建良好的条件和环境，其目的是为了有利于实现组织的目标。管理者要依据员工不同的特性和气质，采纳不同的工作支配、培育和管理方法。群体（即我们的班组），是指在组织中的一群人，为了共同的目标，在彼此之间相互作用、相互联系、相互依存的基础上，所建立起来的一个有机的整体。班组是企业的基本组成部分，是企业的细胞，对在组织中的每一个成员，都有着重大的影响。 在一个群体中，要处理好人际关系。对人际关系的制约，有四个主要因素：其一是距离的远近，实践证明人与人，接近的机会多，就简单形成比较亲密的关系。其二是交往的频率，人与人之间相互交往的频率越高，彼此之间越简单了解，也就简单形成共同的感受和共同的阅历。其三是看法的相像性，人与人之间在共同爱好和爱好、共同的理解、信念和价值观，会引起彼此之间在感情上的融合，并能建立一种密切关系，所谓物以类聚、人以群分就是这个道理。其四是须要的互补性，性格不同的人，彼此之间如能相互取长补短，满意对方的须要，也能建立起良好的人际关系。对于管理者，要广泛培育自己的爱好和爱好，要加强同员工的思想沟通和亲密关系，加强管理沟通，在管理工作中 70%的成效来源于沟通，不要使员工对其产生敬而远之或畏而远之的关系。组织的有效性，（即价值）是指一个组织为实现其目标，所能达到或完成的程度。这种效能主要有：其一是能在经济上获得最大的利润或价值；其二是能供应优质和有效的服务；其三是能提高生产质量和工作质量；其四是能提高在组织中每个成员士气。那么，提高组织效能的原则和方法是什么? 其一是要有明确的目标和权责相称；其二是组织的结构要有利于对组织成员的挑战； 其三是要建立科学的管理层次和有相宜的管理幅度； 其四是要建立和完善高效、快速的信息传递及反馈系统； 其五是组织内部的民主气氛和参加决策 本人学习后最深刻的感悟就是，要完成最渴望的目标，战胜最艰难的挑战，必需挖掘并应用一些原则或自己法则，因为他们恰好左右着你苦苦期盼的胜利，如何应用一个原理，因人而异，取决于个人独一无二的优势、天赋和创建力，但最根本的是，任何努力的胜利，都离不开恰到好处并游刃有余的应用某些原则，这些原则对胜利而言是不行或缺。不断的提升自身素养，增加管理水平，最终带领自己的团队为公司的发展做出最大的贡献！班组文化是企业在发展过程中形成的全体员工共同遵守的价值标准、基本信念及行为规范的总和，是全体员工共同认同的思想、作风和行为准则。企业文化建设的意义在于统一企业员工的价值观，从而在企业与员工之间形成一种心理契约关系。企业文化的形成须要企业保持行为规范、管理制度与价值观念的高度一样。现代管理渐渐强调人性化和柔性管理，注意依靠人的主动性，发挥人精神力气的作用。所以，很多现代企业都把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分付诸于实施。可以确定地说，一个没有文化的企业，肯定不行能是卓越的企业。首先，要充分相识班组文化建设对企业发展的重要性 班组是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好，才能强化纪律增加执行力，产品品质才有保证，企业才能稳步发展；只有班组充溢朝气，才能发挥员工的主动性和创建力，企业才会有活力和后劲；只有每一个班组都充溢朝气和活力，企业才会有旺盛的生命力，才会有好的经济效益。其次，要充分相识建设优秀的班组文化的作用 优秀的班组文化有利于实现班组的共同目标。一个班组就是一个企业的缩影，只有成员之间树立共同的愿景、共同的文化心理，才能建立起员工间相互认同、相互聚合的基础，从而保持大家精诚合作，取长补短，最终实现班组的共同目标。优秀的班组文化还有利于协调好组员之间的关系。气氛和谐、关系融洽是班组能够发挥工作潜力的重要条件。员工在良好的氛围中相互沟通与合作，就会形成班组共同的语言、思维方式和行为准则，这有利于形成主动向上的班组氛围，有利于形成团结友爱、相互帮助的班组集体，有利于班组的协调发展。第三，班组文化建设的方法探讨 班组文化建设要适应整个企业文化，必需紧紧围绕员工如何共处、如何实现自我、如何发展班组而建立，它离不开组员的主动参加。班组文化建设不仅要注意员工自身素养的不断提高，更要引导员工树立诚恳守信、奉献社会的良好职业道德风尚。因此，班组文化建设必需紧紧抓住以下几个方面的工作：1、注意班组思想文化的建立，强化班组的学习制度。2、注意班组技术文化的建立，丰富班组技术文化建设的内涵。3、注意班组平安文化的建立，营造和谐平安的班组生产环境。另外，在班组文化建设过程中，还要正确处理好两个相识问题。一要相识到班组文化和企业文化是支流和主流的关系，企业文化对班组文化有指导作用，班组文化是对企业文化内容的丰富和发展；二要相识到班组文化必需随企业的发展而不断发展和创新，班组文化要符合时代潮流，否则就会成为企业前进的绊脚石。总之，班组文化是企业文化建设的基础，班组建设是企业文化的重要载体，也是企业文化形成的必经之路。一个不抓班组建设，职工纪律涣散，不讲文明礼貌，到处脏、乱、差的企业，企业文化根本无从谈起。所以说，一个企业要想长盛不衰，必需对班组文化建设常抓不懈。班组是企业的细胞,企业最基本的生产单位，也是企业平安管理的最终落脚点，班组文化建设的好坏干脆影响着企业各项经济指标的实现。特殊是近年来随着企业改制工作的不断深化和企业经营机制的转换，将企业推向市场的新形势下，搞好班组文化建设工作尤为重要。我们只有在日常工作中切实加强班组文化建设，才能为职工创建一个良好的工作环境，激发他们的工作主动性和创建性。一. 班组长的作用 班组长是班组的带头人，既是骨干力气，又是全班组管理的组织者和实施者。要致力于创建和谐的，主动向上的班组氛围。工作和生活中首先要多听、多想、多看，加强与班组成员的谈心和沟通，使班组成员之间形成一种同心同德，技术难题共同攻关，好的阅历共同共享的良好氛围。班组长要以身作则，正人先正己，工作甘为人先。带头学习科学文化学问，钻研业务。带领全班组成员不断创新，牢牢抓住根本。同时还要学会虚心，学习别人的阅历和特长，看到自己的不足，找到工作的突破口，具备良好的大局观。力戒浮躁之气，扑下身子，踏实干事，扎扎实实地做好班组各项工作的落实。二.培育团队合作精神团队合作精神是建设生产班组队伍总体凝合力和战斗力的重要基础。整个工艺流程必需各负其责，亲密协作，才能发挥班组总体能量。一切胜利的合作都源于良好默契的沟通，班组要常常进行刚好而有效的生产信息的反馈、沟通与协调，促进各工序间的相互了解和团结的同时，也可以使班组长达成共识。在班组内部形成一种：安排→执行→协调→完善的良性生产循环，充分发挥团队的才智和力气，快速有效地解决问题。世上没有完备的个人，却有完备的团队，形成了一个主动向上的优秀班组团队，遇到问题就不会相互埋怨，推托责任，就会快速而有效地解决问题。三.平安文化的重要组成部分，贯彻以人为本的平安方针 人是生产过程中最活跃的要素，是平安生产的实践者，平安管理的根本目的是为了人的平安。坚决不移地树立以人为本，平安第一的思想，是建立平安长效机制的前提和基础，也是敬重员工基本生存权的详细体现。因而在企业平安文化建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、爱护人的生命平安与健康为宗旨。1、发挥好理念先导作用。心态平安是平安文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。无论是管理者还是一般职工，只有心态平安，才会行为平安；只有行为平安，才能保证平安制度落到实处。2、发挥好宣扬教化作用。企业平安管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个员工，目的就是要努力保证他们的人身平安。因此，如何仔细地确立起每一个员工的平安意识，使之实现从要我平安，到我要平安的根本性转变，是企业文化建设的中心任务。3、发挥好管理规范作用。职工平安素养的凹凸与平安管理者的方法是有干脆联系的。企业管理人员要发挥模范示范作用，当生产条件达不到平安、危害员工健康时，不得盲目指挥、违章操作。尤其当威逼到员工生命平安时，要把保证员工的平安放在第一位。此外，要为员工创建美丽、舒适的工作生活环境，确保员工心情安逸、精力充足的去工作。4、班组平安管理是个动态过程。所谓动态平安管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行平安跟踪、预料限制，使平安生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。对于企业班组来说，动态平安管理要做好五个限制：制度限制、作业限制、重点限制、跟踪限制、群防限制。班组动态平安管理是一种群体行为，只靠班组长和兼职平安员远远不够，必需实行宏观限制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特殊要留意发挥岗位工人的主子翁主动性。5、班组平安管理重点在班组环境。班组环境管理的内容环境清洁卫生，设施完善。机器、设备整齐，平安附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，刚好消退事故隐患，刚好消退滴漏。班组人员严格执行平安纪律、劳动纪律。班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，刚好了解突发状况，刚好工作中反映出的问题。搞好班组平安管理工作，有很多工作要做，作为班组应当坚固树立平安重于泰山的观念，以稳定平安的形势、稳定职工队伍为班组平安管理工作的切入点和落脚点，明确各自的平安职责，搞好平安管理，以确保公司的平安运营和经济效益的稳步增长。 四、以人为本，以质量为核心，以设备完好为保障，合理分工人尽其才。通过合理分工，形成人人参加，大家来做的局面。努力达到人尽其才，使班组民主管理收到良好效果。以做好每件事，成就每个人的人本思想关注每一位员工，留意调动员工的主动性，化解员工的消极思想。要有公司光荣我光荣，公司收益我受益，我与公司共命运的高度主子翁责任感。五、培育提高班组管理者的素养综上所述,企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充溢朝气,企业活力和后劲就会增加,质量方针和目标就会实现经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广阔职工的主动性，创建力就能得到充分发挥,企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地。所以,我们要充分相识加强班组建设的重要性和必要性,增加班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。 作为朝阳分公司的一名员工，我今后要努力提高自身素养，提升技术水平，通过学习不断完善自己，帮助班组不断前进，不断创新，力求佳绩。兢兢业业，脚踏实地，争取在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，为公司明天的壮大发展添砖加瓦。企业文化是企业的灵魂，企业的班组文化是推动企业发展的不竭动力。它包含着特别丰富的内容，其核心是企业班组的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业班组中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。班组文化是企业班组的价值观、信念、仪式、符号、处事方式、工作干劲、协作精神、语言特色等诸多因素组成的特有的文化形象。班组文化起着至关重要的作用，班组文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的最基本嬉戏规则，所以班组文化始终会以落实任务、解决问题做为自己的宗旨；班组文化是被企业中班组成员认为有效而共享的，并共同遵循、自觉维护的工作、生活等行为内涵；班组文化是可以新创和发扬光大的；班组文化是维系企业持续发展的最基础的原动力。班组文化集中反映了企业的核心价值；班组是企业生产现场管理的前沿阵地，所以班组文化是事关提高班组生产现场管理水平和企业自身发展的须要。班组文化是班组成员在长期生产实践中，在不同工作岗位上形成的一种文化风格，这种文化风格彰显了班组的文化特性，比如有的班组能打硬仗，能啃硬骨头；有的班组常常开展互帮互助活动；有的班组擅长学习，成为学习型班组；有的班组最能提合理化建议、小事务分析；有的班组成员常常谈心交心，团结和谐有凝合力；有的班组平安工作很到位；有的班组服务工作绘声绘色等等，这些显明的特点成为很多班组的独特风格，展示了班组文化的魅力。班组文化建设应从班组实际动身。比如有的班组可以突出家文化建设，把班组建成员工其次家园，营造家的温馨，让员工工作生活在班组有家的感觉；有的班组可以突出活力文化建设，激发班组成员蓬勃向上的热忱，使班组充溢朝气活力，彻底变更某些班组那种死气沉沉的局面；有的班组可以重点抓好金牌文化建设，事事争一流，见红旗就扛，不管完成什么艰难任务，不论参与什么竞赛，都争第一，拿冠军。班组文化建设是企业文化管理的重要组成部分，搞好班组文化建设对于提高员工整体素养、基层管理水平以及企业整体效益有着深远的意义。企业文化作为一种管理工具，在国内企业中得到了前所未有的高度重视和广泛应用，为企业探究科学发展、构建和谐供应了新的途径。班组作为企业发展的前沿阵地，如何实现企业文化落地生根、运用文化的力气建设班组文化和培育文化班组以及实现文化管理班组和夯实企业发展根基，笔者认为，前提是要正确相识五大现状，关键是要留意把握四个问题，核心是要重点抓好六项内容。建设班组文化是形式和过程，培育文化班组是内容和目的，它们集中统一于文化管理。文化管理的根本目的不是文化的表现形式，而是要不断地适应发展形势，靠一以贯之地建设班组文化以实现班组的自我管理、自我建设和自我发展，即把班组培育成文化班组。达到建设班组文化