网格化服务管理指挥中心关于开展社区工程“百日攻坚”行动工作总结.docx

网格化服务管理指挥中心关于开展社区工程“百日攻坚”行动工作总结网格化服务管理指挥中心关于开展社区工程“百日攻坚”行动工作总结 市网格化服务管理指挥中心依据中共x市委办公室 x市人民政府办公室关于印发x市x社区工程百日攻坚行动实施方案及相关运行保障方案的通知精神，主动宣扬动员全市网格参加，合理推动，重点围绕全面开展突出问题和风险隐患排查整治进行网格事务上报，现将工作状况总结如下。一、主要工作 （一）强化组织领导。市网格化中心依据工作须要，成立了由中心主任为组长、副主任为副组长，中层干部和一般干部为成员的x社区工程百日攻坚行动工作领导小组，制定了百日攻坚工作方案，协调解决推动工作中遇到的各种问题。（二）强化网格员实力素养提升。深化街道（社区），召开了“x社区工程百日攻坚行动”工作专题培训会x次，重点对网格员在微信事务处置、典型案例的标记、新增房屋地址和平台图片导入、数据分析研判等进行了集中培训和现场操作指导，解决了日常困扰网格员事务上报、处置、流转中遇到的问题，提高了网格专干、网格员对信息系统平台事务接收、处理、流转方面的实力，真正提高网格人员的业务实力，强化了网格员排查问题隐患，上报问题的质量。（三）强化事务处置力度。一是加强与“x社区工程百日攻坚行动”综合协调组、市公安局、市应急局、市市场监管局、市综合执法局等职能部门进行工作沟通和协调对接，确保排查的网格事务得到刚好办理，工作有序推动。二是刚好推送信息。结合“x社区工程百日攻坚行动”工作进展状况，共编发工作简报xx期，向x之声、x网等媒体报稿，已刊发xx篇信息，向“x社区工程百日攻坚行动”工作组报送信息xx篇。三是刚好汇总数据，为职能部门工作供应数据支持。在“x社区工程百日攻坚行动”排查整治阶段，全市网格员通过“大联动?·微治理”信息平台上报事务xxxx条，已办结xxxx条，办结率xx.xx%。其中，消防隐患xxxx条，处理xxxx条；治安隐患xxx条，处理xxx条；社区设施突出问题隐患xxx条，处理xxx条；食品平安隐患xxx条，处理xxx条；重点人群稳定突出问题和平安隐患xxx条，处理xxx条；环境卫生隐患xxxx条，处理xxxx条；乱搭乱建事务xx条，处理xx条；交通平安隐患xxxx条，处理xxxx条。（四）强化工作督查。一是制定了“x社区工程百日攻坚行动”事务质量考核标准，由市网格化中心支配专人每天对网格员上报的事务进行严格考核。二是依托“大联动·微治理”平台系统，加强了对网格员发觉上报问题隐患的线上督查，确保全面完成各类问题隐患的排查、上报工作。三是领导带队分成四个督导组，深化社区、网格开展工作督查，确保问题和隐患刚好解决。二、存在问题 （一）个别职能部门处理事务存在滞后状况。网格员将排查的隐患事务上报到平台后，市网格化中心经过分析研判将事务推送到相关部门，个别部门签收后，迟迟未处理。如上报的道路坑洼问题，报送至相关部门后，问题未能刚好处理，影响了网格员的工作主动性和群众对政府部门办事效率的质疑。（二）牵涉到多个职能部门的事务处理力度不够。如网格员上报的老旧小区停车占用消防通道、违规搭建物拆除、电线乱牵乱搭等涉及多个部门处置的信息，部门有相互推诿现象，造成事务不能得到处理。（三）网格员业务实力须要加强。开展“x社区工程百日攻坚行动”工作涉及部门多、业务量大，个别网格员在报送事务上分类不清晰，未刚好上传有价值的图片以备存档。三、下步准备 （一）接着发挥网格员履职作用。接着发挥网格员“眼线”作用，紧紧围绕“x社区工程百日攻坚行动”xx类xx项突出问题和风险隐患进行排查上报，对前期已上报、但未刚好处理的事务动态性梳理，要求网格员接着通过“大联动·微治理”信息平台上报。（二）持续开展“x+x+N ”专群联动联勤。督导网格员参加辖区民警（辅警）、社区两委成员、综治巡逻队员等群防群治力气持续开展走访、排查、宣扬，广泛动员社区居民、社会组织、社区自治组织、志愿者等多元主体主动参加，持续为广阔居民营造平安生活环境。（三）加强督查考核。市网格化中心将接着实行线上线下督查方式，并纳入网格员工作月考核、季考核、年考核，促进网格员在搜集排查问题、报告问题、处理一般冲突纠纷等方面发挥作用，为“建设三新x”贡献网格力气。