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    旅游市场细分案例张家界旅游市场细分.doc

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    旅游市场细分案例张家界旅游市场细分.doc

    旅游市场细分案例_张家界旅游市场细分市场细分的概念最早是由美国的市场营销学家温德尔·斯米斯(Wendell R.Smith)于20世纪中叶提出的一个的新概念。以下是WTT为大家整理的关于旅游市场细分案例,欢送大家前来阅读!旅游市场细分案例篇1三亚出现了这样一群人:他们专为游客,特别是户外运动爱好者,驴友们提供信息,并设计出特别的旅游道路,全程陪伴游客游览天涯。让游客品味到了另一种味道的三亚。据调查,三亚如今有野绿,蓝典,实域之旅等一些俱乐部经营有“陪游”的工程,从事的人员大概有20来人,而三亚市的整个陪游客一年大概有3万人左右。为什么客流量这么多呢?其实三亚旅游市场上陪游设计的产品相对来说比拟新颖,价格上又比拟优惠,这必定会受到年轻游客的青睐。陪游是旅游分工的结果,旅游开展到一定的阶段,会出现个性旅游,探险游,自助游等,游客的需求也更加细化,就必然催生了“陪游”这一行业。旅游市场细分案例篇22月,在完成了对于上海兴旅国际旅行社的并购之后,20_年的驴妈妈开场向出境旅游市场迅速扩张。驴妈妈旅游网董事长洪清华将这起并购称之为一种“由代销转为自主开发”的策略。本来一贯注重景区门票分销的驴妈妈旅游网开场转变策略,向线下出境游业务延伸。驴妈妈旅游网首席营销官王小松在承受记者采访时表示,有了全国性的出境游资质,驴妈妈旅游网将可以直接操作出境游中的签证、机票、地接等效劳,并直接与各个国家的旅游局、航空公司进展对接,自己开发设计组团产品,而不是像一般在线旅游网站一样代销其它批发商的出境游产品。作为一家集入境游、出境游、商务旅游、高尔夫专项旅游、会展旅游、电子旅游等为一体的综合性国际旅行社,上海兴旅的入境游业务在长三角地区名列前三位,显然,该公司的参加必然使得驴妈妈可以在出境旅游市场中崭露头角。通过整合,驴妈妈可以提供基于门票、机票、攻略、大巴、道路、酒店等的一站式效劳,这是他们为之自豪的竞争优势与特色。驴妈妈的转变让当初注资的PE/VC欣喜假设狂,他们认为自身的投资可以很快“值回票价”。据理解,目前驴妈妈已经经历了三轮融资,注资方包括江南资本、红杉资本等,第三轮融资金额超过亿元。驴妈妈方面曾表示,上市不是最终目的,最重要的是表达公司价值。何时上市目前还没有详细时间表。旅游市场细分案例篇3主题式夏令营的名字越来越“炫”,形式与内容也渐趋多样。每年夏季,以强化英语学习为卖点的修学游仍然会适时出如今旅行社的菜单上,目的锁定澳大利亚和新西兰两国,半个月的“学费”大致在15000至20_00元之间。此外,一系列形式新颖的夏令营也将投放暑期高端市场,如在北京某国旅推出的“酷夏德国行”足球夏令营中,小队员可在贝肯鲍尔的故土承受国际专业教练的培训,并将造访慕尼黑1860俱乐部,观摩球队训练,并与效力于该队的中国球员邵佳一合影纪念;此外,暑期市场上还将有德国音乐、韩流明星等主题鲜明的夏令营供孩子们选择。业内人士指出,随着我国旅游市场的不断细分,长达两个月的暑期旅游市场越来越被旅行社所重视;对于“利润第一”的旅行社而言,应该在加强特色产品开发的根底上,多替学生们准备些“精神食粮”,同时在主拼高端市场的前提下,也能适时开发一些利薄但社会效益显著的主题产品,进一步树立旅行社的品牌形象。旅游市场细分的方法目前,多数学者采用三种细分方法。单一变数法,即根据影响旅游消费需求的某一种因素进展市场细分的方法;综合变数法,按影响旅游消费需求的两种以上的因素进展市场细分;系列变数法,按照影响旅游消费需求的各种因素进展系列划分。美国的市场学家麦卡锡提出细分市场的一整套程序,这一程序包括七个步骤:选定产品市场范围;理解、列举分类顾客的根本需求;理解不同潜在用户的不同要求;抽调潜在顾客的共同要求;根据潜在顾客根本需求上的差异方面,划分不同的群体和子市场;进一步分析p 每一细分市场需求和购置行为特点,并分析p 其原因,以便在此根底上决定是否可以对这些细分出来的市场进展合并,并作进一步细分;估计每一细分市场的规模。国内多数的学者对麦卡锡提出的七个步骤保持认同,同时提出细分市场的程序在实际的操作中可以根据市场的需要来做灵敏的调整,不必拘泥于学者提出的旅游市场细分的步骤之中。旅游市场细分的原那么要使旅游市场细分真正发挥其作用,还必须符合某些原那么,即一个有效的细分市场必须具备足够的容量、是可以区分、可以衡量的。1、可衡量性指各细分市场的需求特征、购置行为等要能被明显地区分开来,各细分市场的规模和购置力大小等要能被详细测量。要作到这一点,就要保证所选择的细分标准清楚明确,能被定量地测定,这样才能确定划分各细分市场的界限。另外,所选择的标准要与旅游者的某种或某些旅游购置行为有必然的联络,这样才能使各细分市场的特征明显,且范围比拟明晰。2、可赢利性细分出的市场在顾客人数和购置力上足以保证企业获得良好的经济效益。首先必须保证细分市场的相对稳定性,也就是说,企业在占领市场后的相当一段时期内改变自己的目的市场,以便企业制定较长期的经营策略。不仅要保证企业的短期利润,还必须有一定的开展潜力,保持较长时期的经济效益,从而不断进步企业竞争才能。3、可进入性即经过细分后所确定的目的市场要使旅游产品有条件进入并能占有一定的市场份额。旅游企业必须从实际出发,以保证细分出的市场是企业的人力、物力、财力等资所能到达的,是企业经营力所能及的,否那么不能贸然去开拓。此外,企业营销人员要有与客市场进展有效信息沟通的可能,具有畅通的销售渠道,这对于具有异地性特征的旅游市场尤其重要。第 5 页 共 5 页

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