2022年黑龙江省导游资格自我评估测试题.docx
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2022年黑龙江省导游资格自我评估测试题.docx
2022年导游资格试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 在服饰方面最讲究银饰的我国少数民族是()。A.黎族;B.苗族;C.傣族;D.彝族;【答案】 B2. 【问题】 散客张先生在机场等候多时未见导游员,便打车到了酒店。当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()A.详细讲明自己漏接的原因B.询问客人为什么不等导游的原因C.先致歉,尽快办理好客人入住手续D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社将时间通知错了【答案】 C3. 【问题】 导游员到达接站地点,而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达,这种情况称为()A.漏接B.空接C.误接D.失接【答案】 B4. 【问题】 如果某身体健康旅游者提出在客房用餐,导游员应()A.让游客自行处理B.婉言劝阻C.若有此服务,可满足其要求,但必须告知服务费自理D.遵循宾客至上原则,将饭菜端到旅游者房间【答案】 C5. 【问题】 某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖,而自己的计划是杭州市区活动,且无干岛湖的活动安排。这时地陪小王应()。A.婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同B.向领队作详细解释说明工作,并设法将其说服C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用。D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任【答案】 D6. 【问题】 黄帝内经大约完成于()。A.春秋战国B.汉朝C.东汉D.西晋【答案】 A7. 【问题】 游客买了地毯、玉器等贵重物品,要求在发票上少写货款,以求回国时少交关税。对此类要求,导游员应()A.满足其要求B.予以婉拒,并解释有关规定C.请示旅行社领导D.立即扭送公安机关【答案】 B8. 【问题】 游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()A.告知游客超标,不能满足B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价C.婉言拒绝D.请全陪报告组团社,由组团社决定【答案】 B9. 【问题】 当今世界被认为是东方、西方和阿拉伯三大烹饪流派的代表是指()。A.中国烹饪、美国烹饪、土耳其烹饪B.中国烹饪、德国烹饪、墨西哥烹饪C.中国烹饪、法国烹饪、墨西哥烹饪D.中国烹饪、法国烹饪、土耳其烹饪【答案】 D10. 【问题】 旅游产品消费的核心内容和导游服务工作的中心环节是()A.迎接服务B.饭店服务C.送行服务D.参观游览服务【答案】 D11. 【问题】 在服饰方面最讲究银饰的我国少数民族是()。A.黎族;B.苗族;C.傣族;D.彝族;【答案】 B12. 【问题】 透过漏窗的窗隙,可见园外或院外的美景,这种园林构景手段称为()。A.借景B.添景C.抑景D.漏景【答案】 D13. 【问题】 如果某身体健康旅游者提出在客房用餐,导游员应()A.让游客自行处理B.婉言劝阻C.若有此服务,可满足其要求,但必须告知服务费自理D.遵循宾客至上原则,将饭菜端到旅游者房间【答案】 C14. 【问题】 下列()时期是中国古建筑体系的成熟时期。A.汉代B.魏晋南北朝C.隋唐D.宋朝【答案】 C15. 【问题】 全程陪同导游是指()委派,在领队和地方陪同导游的配合下实现计划,为旅游团(者)提供全程服务的工作人员。A.出境旅行社B.国内组团旅行社C.海外旅行社D.接待旅行社【答案】 B16. 【问题】 当办事需要外国人护照时,地陪的正确做法是:()A.当场收取护照,用毕立即发还旅游者B.请领队收取,用毕归还领队并当面点清C.请旅游者持护照随地陪去办理D.请领队持所有护照随地陪去办理【答案】 B17. 【问题】 外国游客在中国游览期间因病住院治疗,其亲属陪侍的一切费用由()A.接团社支付B.组团社支付C.其亲属自理D.导游员代付【答案】 B18. 【问题】 导游讲解古建筑中的“实”是指有关建筑物的()A.历史沿革,名人轶事B.建筑布局,风格特点C.形状结构,名人轶事D.神话故事,民间传说【答案】 B19. 【问题】 ( )是地陪导游首次向游客提供的导游服务。 ()A.迎接游客 B.途中导游 C.入店服务 D.熟悉接待计划【答案】 B20. 【问题】 为使旅游接待服务的供给正常有序,地陪要熟悉当地接待单位之间的协作内容,一旦发生差错和失误,地陪就应:()A.采取措施协助出事方解决问题B.报告地接社由其协调做好衔接工作C.采取措施及时协调做好衔接工作D.主动与有关方面平等协商但要坚持原则【答案】 B二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 史上有“天下第一泉”之称的四大名泉是()。A.镇江中泠泉B.庐山谷帘泉C.北京玉泉D.济南趵突泉E.苏州观音泉【答案】 ABCD2. 【问题】 我国对“旅游不文明行为记录”的信息保存期限实行动态管理,下列关于信息保存期限的表述中正确的是()A.未受到法律法规处罚的,信息保存期限为1年至3年B.受到行政处罚的,信息保存期限为2年至4年C.法院判决承担责任,信息保存期限为3年至5年D.违反刑法的,信息保存期限为3年至5年E.多次纳入“旅游不文明行为记录”的,信息保存期限为5年至10年【答案】 BD3. 【问题】 在成因上属于堰塞湖的湖泊是( )。A.长白山天池B.五大连池C.洞庭湖D.镜泊湖E.滇池【答案】 BD4. 【问题】 在成因上属于火山岩地貌的有()A.大同B.武陵源C.长白山D.五大连池E.金鸡岭【答案】 AC5. 【问题】 黄山位于安徽省南部黄山市境内,()为黄山三大主峰。A.莲花峰B.峻极峰C.光明顶D.祝融峰E.天都峰【答案】 AC6. 【问题】 四合院是明清时期的一种住宅类型,主要流行并大量存在于()地区。A.华北B.陕西C.山西D.东北【答案】 ABCD7. 【问题】 下列采用轻度发酵工艺制成的白茶是()。A.白毫银针B.安吉白茶C.白牡丹D.太湖白茶E.贡眉【答案】 AC8. 【问题】 纳西古乐的“稀世三宝”为()A.古老的曲子B.古老的小调C.古老的乐器D.古老的历史E.古老的艺人【答案】 AC9. 【问题】 以下列入世界遗产名录的项目中属于文化景观的有( )。A.泰山B.苏州园林 C.杭州西湖 D.江西庐山E.山西五台山【答案】 CD10. 【问题】 关于河南气温特点的说法中,正确的有()A.春天短暂B.8月是一年中最热的月份C.1月是一年中最冷的月份D.春秋适宜E.冬冷夏热【答案】 CD11. 【问题】 海南的土特产品主要有()A.海鲜食品B.椰子食品C.民族工艺品D.金饰品和珠宝E.热带果脯及鲜果【答案】 BCD12. 【问题】 我们国家纪年的方法有()A.干支纪年法B.帝号纪年法C.地支纪年法D.皇帝年号纪年法【答案】 ABD13. 【问题】 依据中华人民共和国宪法,下列属于国务院组成人员的是()A.国务委员B.审计长C.中央政治局委员D.秘书长E.文化和旅游部部长【答案】 ABD14. 【问题】 违反中华人民共和国食品安全法规定,县级以上人民政府有()行为的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予记大过处分。A.本行政区域内发生重大食品安全事故B.本行政区域内连续发生较大食品安全事故C.缓报食品安全事故D.谎报食品安全事故E.瞒报食品安全事故【答案】 CD15. 【问题】 属于气象景观的景观是()。A.香山红叶B.洞庭秋月C.断桥残雪D.钱塘怒潮E.曲院风荷【答案】 BC16. 【问题】 下列湖泊中属于“构造湖”的是()A.云南滇池B.云南洱海C.新疆喀纳斯湖D.浙江千岛湖E.黑龙江五大连池【答案】 AB17. 【问题】 关于河南气温特点的说法中,正确的有()A.春天短暂B.8月是一年中最热的月份C.1月是一年中最冷的月份D.春秋适宜E.冬冷夏热【答案】 CD18. 【问题】 下列关于河南省自然旅游资源特征说法中,正确的有()A.地质地貌齐全B.区域差异性C.古老厚重性D.明显过渡性E.丰富多样性【答案】 BCD19. 【问题】 汴绣是我国著名绣种之一,其工艺品种主要有()A.双面异色绣B.双面绣C.双面三异绣D.单面绣E.纳点绣【答案】 ABCD20. 【问题】 中国干旱地区十分广大,()共有约128万平方公里的国土为干旱区,发育了大量的风沙地貌A.西南地区B.东南地区C.西北地区D.东北地区E.华北北部【答案】 CD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)