培训体系初稿037831.docx

培训体系系（初稿稿）目标 时时期 创业期成长期稳定期变革期企业战略略解决生存存危机，生生产出符符合市场场要求的的产品提高生产产效率，扩扩大市场场占有率率强化内部部管理，提提高组织织效率二次创业业发掘新新的市场场和利润润增长点点，改变变经营方方向培训发展展战略以任务为为导向，弱弱计划性性的生产产，主要要是销售售人员的的培训建立培训训体系，完完善培训训制度，培培养管理理人员，新新员工培培训组织文化化培育传传承，中中高层领领导力发发展，后后备领导导储备，骨骨干人才才培养，老老员工知知识技能能更新全体员工工的变革革培训，职职业发展展计划从上表企企业的发发展时期期可看出出，现在在公司正正处于成成长期，此此时需要要公司的的培训发发展战略略是：建建立培训训体系，不不断完善善培训制制度，为为公司培培养适合合的管理理人员，做做好新员工工融入培训训。一、培训训目的1、提高高管理人人员的心心态、理理念、知知识、技技能；2、帮助助新员工工融入到到公司，了了解公司司的历史史，行业业，文化化，组织织架构，业业务流程程，规章章制度，生生产安全全，以及及需要满满足工作作要求的的一些知知识，技技能；3、激励励全体员员工工作作热情，提提高工作作效率，减减少浪费费，杜绝绝事故；4、与绩绩效考核核相结合合，帮助助员工成成长。二、 培训对象象1、 高级管理理人员2、 中级、基基层管理理人员3、 全体员工工4、 新员工三、培训训方法1、 讲授法是指讲授授者通过过语言表表达，系系统地向向受训者者传授知知识，期期望这些些受训者者能记住住其中的的重要观观念与特特定知识识。l 讲授内容容要有科科学性，它它是保证证讲授质质量的首首要条件件；l 讲授要有有系统性性，条理理清楚，重重点突出出；l 讲授时语语言要清清晰，生生动准确确；l 应用板书书。2、 演示法演示法是是运用一一定的实实物和教教具，通通过实地地示范，使使受训者者明白某某种事务务是如何何完成的的。l 示范前准准备好所所有的用用具，搁搁置整齐齐；l 让每个受受训者都都能看清清示范物物；l 示范完毕毕，让每每个受中中者试一一试；l 对每个受受训者的的试做都都给予立立即的反反馈。3、 案例分析析法案例是指指用一定定视听媒媒介，如如文字、录音、录像等等，所描描述的客客观存在在的真实实情景。l 内容应是是真实的的，不允允许虚构构。为了了保密有有关的人人名、单单位名、地名可可以改用用假名，称称为掩饰饰，但其其基本情情节不得得虚假，有有关数字字可以乘乘以某掩掩饰系数数加以放放大或缩缩小，但但相互间间比例不不能改变变；l 教学中应应包含一一定的管管理问题题，否则则便无学学习与研研究的价价值；l 教学案例例必须有有明确的的教学目目的，它它的编写写与使用用都是为为某些既既定的教教学目的的服务的的。四、 培训方式式1、 内部培训训l 组织全体体员工观观看培训训讲座，看看完后根根据自己己的生活活和工作作，做心心得总结结，改变变心态，融融入公司司文化理理念；l 组织中级级、基层层管理人人员，授授课相关关知识和和技巧，提提高管理理能力；l 新员工入入职培训训，让新新员工更更快的融融入公司司。2、 外部培训训l 高级管理理人员战战略培训训课程；l 中级、基基层管理理人员管管理技能能和技巧巧课程；l 各职能部部门专业业知识培培训；l 基层员工工心态、理念培培训。3、 自我学习习员工自行行参加专专业课程程或技能能学习。五、培训训机构培训机构构是为了了很好的的开展培培训工作作，发挥挥全体人人员的智智慧，调调动大家家的积极极性，使使培训深深入到每每个部门门，每个个岗位，得得到全体体人员的的重视。培训绝绝对不是是某一个个人的工工作，接接受培训训、提供供培训是是每个管管理人员员的工作作职责。机构成成员包括括公司领领导、培训专员、部部门培训训兼职专专员等。1、公司司领导宣导公司司文化理理念、传传授心态态方面的的知识，多多在内部部培训开开始或结结束时参参与； 2、培培训专员员由人力资资源部门门安排专专人担任任，工作作职责有有：l 建立培训训管理制制度； l 制定公司司的培训训计划；l 选拔并培培养部门门兼职培培训专员员；l 定期进行行培训需需求调查查；l 收集、开开发并建建立公司司培训教教案库，定定期进行行修改和和整理。l 组织执行行各种公公司层面面的培训训活动；l 培训活动动完成后后进行心心得体会会的收集集和分享享；l 考察、选选择、联联系外部部培训机机构，执执行外拍拍培训任任务；l 建立培训训效果个个人及部部门绩效效比较平平台，对对培训效效果进行行评估l 与培训相相关的工工作。 3、培培训兼职职专员由各部门门经理、主管或本本部门资资深员工工担任，负负责本部部门人员员的技能能及专业业知识培培训。l 制定本部部门的培培训计划划；l 组织执行行本部门门的培训训工作；l 协助收集集、开发发本部门门的培训训教材；l 对本部门门的培训训需求进进行调查查和培训训后的效效果进行行评估。l 协助培训训专员的的其他培培训工作作。六、培训训流程l 人力资源源部门根根据公司司现状及及实际需需要做分分析报告告，做成成本分析析；l 确定培训训人员，设设计培训训课程或或选择培培训机构构；l 组织并实实施培训训；l 收集员工工对培训训内容的的理解与与运用；l 建立培训训效果个个人及部门绩效效比较平平台，明明确绩效效升降的的因素，拟拟出后续续工作整整改方案案。七、培训训周期1、 新员工进进入企业业。新员员工都要要通过培培训熟悉悉企业的的工作程程序和行行为标准准，既使使新员工工进入企企业时已已拥有了了优异的的工作技技能，他他们也必必须了解解企业运运作中的的一些差差别，很很少有员员工刚进进入企业业就掌握握了企业业需要的的一切技技能。2、 员工即将将晋升或或岗位轮轮换。虽虽然员工工已经成成为企业业的老员员工，对对于企业业的规章章制度、企业文文化及现现任的岗岗位职责责都十分分熟悉，但但晋升到到新岗位位或轮换换到新岗岗位，从从事新的的工作，则则会产生生新的要要求，尽尽管员工工在原有有岗位上上干得非非常出色色，对于于新岗位位准备得得却不一一定充分分，为了了适应新新岗位，则则要求对对员工进进行培训训。3、 由于环境境的改变变，要求求不断地地培训老老员工。由于多多种原因因，需要要对老员员工进行行不断培培训，让让员工达达到企业业的要求求，与企企业一起起成长发发展。如如引进新新设备或或新技术术，要求求对老员员工培训训新技能能；为了了适应市市场需求求的变化化，企业业都在不不断调制制自己的的经营策策略，每每次调整整后，都都需对员员工进行行培训。4、 补救的需需要。由由于员工工不具备备工作所所需要的的基本技技能，从从而需要要培训进进行补救救。在下下面两种种情况下下，必须须进行补补救培训训：一是是由于劳劳动力市市场紧缺缺或行政政干预或或其它各各方面的的原因，不得不招聘了不符合要求的员工；二招聘时看起来具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意的员工，需要企业对员工的从心态、技能方面进行培训。八、培训训时间1、内部部：l 每周三下下午4:005:30。l 其他各部部门内部部培训根根据实际际工作时时间安排排。2、 外部：l 根据培训训机构课课程时间间安排；l 根据管理理人员的的需求安安排。九、实施施培训1、 事前准备备l 提前发送送通知；l 准备好场场地：摆摆好座椅椅、音响响设备、电脑、投影仪仪、白板板、笔等等；l 培训师准准备好课课件、辅辅助品。2、 事中进行行l 培训师的的状态要要保持；l 培训师要要调动现现场气氛氛；l 被培训人人员要保保持现场场纪律；l 指定专人人做笔记记和拍照照。3、 事后改进进l 培训机构构及时把把总结通通过短信信发给受受训人员员；l 收集受训训人员的的心得体体会，并并与现场场相片放放到宣传传栏中与与全员分分享；l 定期跟踪踪受训人人员对培培训的理理解及运运用情况况。十一、培培训记录录以积分制制来对培培训进行行记录，已已保障培培训工作作的有效效性。全全员必须须积极参参与培训训活动，获获得积分分，这是是员工成成长、提提升提供供有力的的记录。规定课程程的得分分系数。将要举举行的课课程依据据重要程程度规定定相应的的得分系系数，每每个全过过程参加加的人员员都可以以获得积积分。规定得分分要求。员工全全年必须须获得规规定的积积分，达达不到要要求的，在在绩效考考核中体体现。在为员员工提升升时，要要看该员员工是否否有坚持持参加培培训。1、主管管、经理理以上职职务的，一一年必须须取得880分才才能通过过绩效考考核“培训”项目。内部培训训：l 参加培训训：3分分l 提交书面面培训心心得收获获：2分分外部培训训：l 参加“中中高层管管理人员员”培训：10分分l 参加“全全体管理理人员”培训：5分l 提交书面面培训心心得收获获：2分分l 给同事或或下属员员工做培培训：55分2、普通通员工，一一年必须须取得660分才才能通过过绩效考考核“培训”项目。内部培训训：l 参加培训训：3分分l 提交书面面培训心心得收获获：2分分外部培训训：l 参加“全全体管理理人员”培训：5分l 参加“全全体人员员”培训：5分l 参加专业业培训：5分l 提交书面面培训心心得收获获：2分分十二、培培训与绩绩效考核核接受培训训和提供供培训是是员工提高高工作能能力的重重要手段段，同时时也是每每个人员员的工作作职责，所所以培训训工作必必须与考考核挂钩钩。1、培训训专员的的考核内内容：l 培训日常常工作执执行情况况；l 培训执行行时间；l 培训计划划与总结结；l 培训效果果评估与与需求调调查；l 对部门培培训的帮帮助与监监控；l 培训课程程的开发发；l 培训课程程资料的的收集与与整理等等；l 与外部培培训机构构的联系系。2、 兼职培训训员的考考核内容容：l 本部门培培训的执执行；l 对培训结结果的有有效运用用，改善善本部门门工作的的工作；3、 部门经理理的考核核内容：l 获得的培培训积分分l 对培训质质量的重重视程度度；l 对培训结结果的有有效运用用，改善善本部门门的工作作。4、 普通员工工的考核核内容：l 培训的积积分；l 培训后的的工作改改进。十三、注注意事项项培训已经经成为一一个企业业管理、发展的的需求，企业开始重视培训，并且希望取得成效。所以，必须注意以下事项：1、培训训需要企企业最高高领导的的重视与与支持。培训虽虽然不能能直接产产生效益益，但需需要通过过最高领领导的重重视与支支持来让让全体员员工知道道领导人人对培训训的态度度，否则则培训只只能成为为形式。2、培训训不是万万能的。企业中中、工作作中有许许多问题题是不能能仅通过培培训来解解决的。培训能能为企业业带来的的是帮助助作用是是提高员员工素质质、技能能，以让让员工符符合企业业的发展展需求。3、培训训是综合合性的工工作。企企业培训训不能单单一的按按照灌输输某个思思想的就就会成功功，当然然也不能能进行大大而全而而空的没没有实际际效用的的培训。培训更更要是引引导员工工的工作作思维，进进行工作作实践，并并改进。4、培训训的互动动。训绝绝对不是是培训机机构和老老板的事事情，是是全公司司每个人人的事情情。全体体员工必必须深刻刻认识并并体会到到培训对对自己和和工作的的重要性性。部门门管理人人员应积积极地配配合培训训员的工工作，并并配合引引导5、效果果的隐藏藏性。培培训不能能带来立立竿见影影的效果果，不一一定能迅迅速的运运用到工工作中，快快速的解解决问题题。培训训是一种种潜移默默化的东东西，需需要反复复的、常常年积月月得给员员工灌输输，需要要员工反复复的去执执行、实实践。附：1、培训训签到表表2、培训训积分登登记修订于220100年111月5日日。于220111年1月月1日开开始实施施。培训签到到表培训内容容：有效效沟通 培训讲讲师： 培训时间间：20010年年11月月3日周周三166:000-117:330 培培训地点点：展厅厅序号姓名部门签名备注1行政2行政3行政4行政5车间6车间7车间8车间9生产10车间培训积分分登记姓名工号部门日期培训课程程外部/内内部出勤得分分心得收获获得分给同事或或下属培培训得分分