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2022实用的服务承诺书范文锦集九篇服务承诺书 篇1敬重的客户：防火门是消防类产品，严格受消防法爱护。本企业供应的防火门产品，严格按公安部消防评定中心核准的技术指标加工生产。为了确保消防产品一样性的强制规定，请客户查询公安部网站，核实企业证照的有效性，细致阅读了解公安部核准的检验报告及特性描述文件。为了明确买卖双方的权益，现就产品自行安装和五金配件的配置提出相关的约定，请客户做出如下承诺：1、购方自行改动产品结构导致现场抽查产品不合格均由购方负责，由此产生的一切费用均由购方担当。2、购方运用不符合要求的五金配件、不按规定配置造成的质量问题均由购方负责，由此产生的一切费用均由购方担当。3、购方不能供应建设单位项目施工许可证复印件或不告知产品流向信息的，本公司只供应本企业木质防火门标牌、产品合格证、产品型式认可证书及产品检验报告仅供购方消防验收。4、防火门标牌、身份证等必需根据防火门规格、型号、等级正确粘贴，如不按要求操作的一切后果本公司不予担当！5、此承诺书买卖双方签字后具有法律效益。6、此承诺一式两份，双方各执一份。承诺单位（盖章） 经办人签字经办人身份证号供货方：武汉市长诚防火门窗制造有限公司20xx年10月29日服务承诺书 篇21、试验室整体规划，水，电，通风系统的整体布局，试验台，天平台，药品柜，器皿柜安装与摆放及设计、2、试验室平面图及立体效果图供应、满意客户需求、3、产品报价及材质说明、试验室设计及功能合理性、4、免费安装，运用说明，讲解，培训、5、严格根据图纸施工，材质符合国家试验室国家标准、6、产品安装，调试，布局，达到客户满足、7、终身免费售后服务、8、产品出现质量问题24小时内进入现场修理，服务、9、对产品进行追踪服务，售后服务部定期对客户进行追踪服务，回访，了解产品运用状况，保养、10、技术部对客户进行产品运用讲解，培训、服务承诺书 篇3我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满意建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：1 保修期内的售后服务1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1.2保修期限1、依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理运用50年。2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4)装修工程为2年。2、工程保修及服务承诺1)我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。4)建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。5)根据工程修理事务的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点：a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进行修理。承诺接到业主的修理通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期修理保养，同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理服务。c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。6)工程保修原则及安排a、工程保修原则1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满足”的仔细看法，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理服务维护用户利益。2在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并担当由此而引起对建设单位的干脆损失。b、工程保修回访安排1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热忱的 原则，刚好对工程存在质量问题进行整改，直至业主满足。3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到刚好的解决问题。综上所述，我公司慎重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。公司名称： 建筑装饰有限公司日 期：XX年* 月服务承诺书 篇4为深化推动肇庆州端区教化行政部门和各级各类学校办事公开制度，更好地为全区群众供应优质的教化服务，依照义务教化法、行政许可法等有关规定现向社会公开承诺如下：一、州端中学社会服务的总体要求坚持依法治教、依法办学，推动教化科学发展，促进教化公允，强化一心一意为人民服务的宗旨意识，主动探究为民服务新途径，拓展为民服务新领域，改进服务方法，提高服务效能，建立办事便利、高效快捷的为民服务体系和长效机制，办全区人民满足的教化事业。二、州端中学社会服务的承诺内容1、坚持依法治教，对违反教化法律、法规的办学行为予以制止并依据有关文件要求对相关责任人进行处理。2、对涉及教化有关问题的政策询问、投诉，要做到有问必答，有访必应。在服务过程中，坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象，做到文明用语，热忱服务，努力为群众排忧解难，多办实事。3、充分利用州端区电视台、信息中心和管委会政务办公网等媒体，对教化政策、教化动态、政务信息、招生考试等相关内容主动向社会公开，增加教化工作的透亮度，推行网上便民服务，提高办事效率和服务水平。4、义务教化阶段实行就近入学，不设重点班，严格执行国家课程安排，开齐、开足课时。5、做好接收农夫工子女进入我校就读工作，并确保在校就读的农夫工子女在收费、评优嘉奖、入队入团以及其他各项教化教学活动等方面与本地学生同样对待。6、严格根据有关规定办理学籍相关事宜，实行“一次告知”制度，简化办事程序，为办理学生转学入学供应便利。7、规范教化收费管理，实行教化收费公示制度，严格执行省定教化收费项目、标准和范围，严禁学校违规收费。8、落实农村免费义务教化政策，免除城市义务教化杂费，完善社会扶困助学体系，不让任何一个低收入家庭学生因贫困而失学。三、州端中学社会服务的社会监督为强化社会监督投诉工作，现将询问投诉方式向社会公布如下：1、教育处电话：*2、学籍管理窗口电话：*广阔群众可通过上述方式对承诺内容进行监督，对违反服务承诺的行为和个人进行反映和投诉。反映或投诉者要留下真实姓名和联系方式，对投诉内容查实后，我们将依据有关规定对有关责任人进行处理。服务承诺书 篇5我们严格执行售后服务承诺书，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探究和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了"规范管理制度，严格过程限制，保证产品质量，达到顾客满足"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户供应优质的售前、售中及售后服务!一、售前服务承诺1、供应专业询问。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。2、供应具体资料。在4小时之内将您所须要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。3、供应合理报价。在2小时之内为您供应合理报价。4、供应考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作供应各种便利条件。二、售中服务承诺1、采纳全国统一的工业品买卖合同与您签订合同和技术协议。2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺当履行。3、竭力按时按量为您供应优质产品，并采纳最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。4、主动与运用人员沟通，敬重用户支配，为用户供应周到的技术支持。5、按合同的规定为您供应送检、安装、调试及培训等服务。6、无论合同大小，全部客户在价格及服务方面都是公允的。三、售后限时服务承诺1. 我们将根据客户的要求供应相关的技术培训和技术资料。2. 产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行解除设备的简洁故障。4、对于10公斤以下的仪器，在两日内解除故障或供应新的设备供您短暂运用，直到损坏设备修好为止。5、对于10公斤以上的仪器，在三日内解除故障或供应新的设备供您短暂运用，直到损坏设备修好为止。6、我们对所销售的设备3年免费维护，终生修理，长期供应备品备件，软件免费升级，有合同约定的除外。服务承诺书 篇6项目部：我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方，在服务有效期内慎重承诺：一、严格遵守国家法律法规，诚恳守信，自觉维护油田公司的权益。二、严格根据民用建筑工程室内环境污染限制规范GB5032520xx检测项目进行见证检测，保证检测的科学性、公正性。严格根据国家规范、规程进行检测服务，将以专业的水平、严格的管理、科学的看法，为客户供应科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。三、我单位将主动协作大庆三部项目部这次检测工作，依据检测状况刚好出具检测报告，保证满意工程竣工备案须要。四、仔细做好平安工作，主动组织检测人员学习有关平安学问，争取做到人人懂平安。在检测期间仔细做好环境爱护和成品爱护工作，做到文明检测。严格执行有关平安规定，听从托付方的平安监督，力争在检测期间不出平安事故，并对整个检测工作的平安负责。五、自觉接受托付方对我公司履行检测项目状况进行的检查工作。因我方责任造成的经济损失，赐予经济赔偿，自觉接受相关规定赐予的处理和惩罚。 特此承诺XXX20xx年X月XX日服务承诺书 篇7为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作，提高我市出租车行业整体形象，市运管处对出租车行业承诺如下：1、酷爱祖国、遵纪遵守法律。经营者自觉遵守服务规范，维护行业形象。做到依法经营、诚恳信用、公允竞争、文明从业。正确运用计价器，不乱涨价，不议价，合理收费；带头遵守社会公德和职业道德，不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客，不有意绕行兜圈。为旅客供应文明、热忱、规范、周到的服务。2、行为规范、举止文明。从业人员要留意仪容仪表和个人卫生，着装干净，行车时系好平安带、不打手机、不吸烟、不吃零食，做到举止文明、礼貌待客。3、车容整齐、设施完善。出租车要车身亮丽，无破损、按规定张贴广告，前后文明标语齐全，字迹明显。车内整齐卫生，无异味，座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画，按规定放置文明服务卫生责任卡。4、遵规守纪、平安出行。驾驶员开文明车、平安车、礼貌车，不乱停乱靠，不随意调头；常常检查车辆，消退平安隐患，保证车辆始终处于良好的技术状态，确保乘客平安，无乘客投诉。市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将仔细查处，15日内处理完毕，状况困难的，30日内处理完毕，处理结果刚好向当事人反馈。因特别状况未能办结的，刚好向投诉人说明状况。服务承诺书 篇8为了深化开展学习实践科学发展观活动、改进和优化税收服务、进一步提高机关效能，推动项目建设，现在向社会公开承诺如下：一、依法组织税收收入。坚持依法征收，应收尽收，坚决不收“过头税”，坚决杜绝“人情税”、“关系税”。二、仔细落实税收政策。正确执行国家各项税收政策，用足用好税收实惠政策，大力促进本县产业调整和技术升级。加强税源管理，打击偷逃骗税行为，强化征收管理，营造公允、公正竞争的税收环境。三、大力优化税收服务。加强税收宣扬，加大政务公开力度，实行“一窗式”管理、“一站式”办结、“一条龙”服务。建立县局领导挂点服务重点企业制，对重点企业开拓绿色通道，将税收服务前置到开办环节。四、切实提高办事效率。实行一次性告知、办结和限时办结制，在符合法定条件和资料齐全的前提下，税务登记证办理、一般纳税人认定、出口退税审批、发票领购办理时限比法定时间缩短50%以上。在办税服务厅实行AB岗制，确保涉税事宜随时办理。五、着力加强队伍建设。建设一支高素养的国税干部队伍，提升机关效能，严格实行责任追究制度。切实订正行业不正之风，肃穆查处国税人员违法违纪行为和服务看法简洁粗暴、办事效率低下的行为，进一步树立“公正执法、热忱服务”的国税形象。我们恳切接受社会各界对承诺落实状况的监督。20xx年x月x日服务承诺书 篇9-科技有限公司在此慎重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护、保养询问及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费修理，非我司产品或施工质量缘由仅收成本费修理。工程的施工及产品的运用根据施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题： 1脱落、开裂 2不匀称褪色 3名线粉化我公司承诺霞光产品能为建筑物表面供应良好的装饰、爱护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不行抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、运用）而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自变更施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。一.保修年限及保修范围我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所供应的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它状况，我公司将主动协作贵方刚好供应解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满足1. 在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严峻开裂、起皮、褪色等),14天内提出修理方案，并无偿进行维保。2. 对非涂料自身缘由引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。二.保修措施1.维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方刚好用于维护。2.建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一样。3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您供应完善的维护，保养服务及询问。4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作，或经发包人书面证明为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿全部发包人因此而蒙受的工期和经济损失。