2022商品住宅质量保证书_1.docx

2022商品住宅质量保证书商品住宅质量保证书1本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司（单位）对供应销售（配售）的XX路XX号XX室、建筑面积为XX平方米的住宅，在其结构、部件、设施、配套修理等方面做出如下质量保证和承诺：一、符合现行的住宅建筑设计标准。二、已通过市、区（县）质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。三、所属的楼栋具有XX市新建住宅交付运用许可证。四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常运用状况下，有如下工程质量问题的，均由本公司（单位）免费担当修理责任：1、墙面、楼面、管道发生渗漏；2、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；3、门、窗安装不密闭，出现翘裂；4、墙面、顶棚抹灰层脱落；5、照明线路发生故障；屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。因住户运用、装修不当或擅自改动结构；管线走向而造成的质量问题不在本公司修理范围之内。五、住户入住后，有关住宅质量的投诉（来信来访），本公司（单位）将刚好赐予实地察看、书面答复和妥当处理。六、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还和调换，并由本公司（单位）担当有关的鉴定费用。七、如对本公司（单位）的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可依据XX市建筑市场管理条例，向地域内建设工程质量主管部门申请协调；凡有关住宅配套质量的，可依据市府XX市新建住宅配套建设与交付运用管理方法，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可干脆向人民法院提起诉讼。八、本公司（单位）愿承诺的其他内容（见附页，略）。九、该保证书作为住宅销售（配售）合同的附件，为合同的'有效文件，与合同具有同等法律效力。商品住宅质量保证书2为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：一、工程质量保修等级合格。二、工程质量保修范围、保修期限。在正常运用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限。（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。（五）装修工程为2年。（六）门窗为1年。（七）地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。（九）灯具、开关、插座1年。（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。三、质量保修责任。（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。（二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，马上到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者担当。（三）在国家规定的工程合理运用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司担当损害赔偿责任。（四）因保修不刚好，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。（五）住宅质量保证书未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。（六）下列状况不属于质量保证范围：1、因运用不当或者第三方造成的质量缺陷。2、不行抗力造成的质量缺陷。3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。住宅质量保证书每户（套）一份。公司或物业修理负责人，修理电话建设（开发）单位（章）：法定代表人（签字）：x年x月x日商品住宅质量保证书3商品住宅质量保证书是本房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的依据。为确保住房消费者的合法权益，完善商品住宅售后服务制度，促进房地产市场的健康发展，特制定本质量保证书。一、该工程保证为合格工程，工程质量等级最终以质监部门验收为准，本住宅楼质量等级为 工程。二、住宅结构设计寿命为 年，住宅结构按设计寿命终身保证运用。三、用户在正常运用状况下，保修期限及内容：(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 内保修。(二)土建工程自交房之日算起 1年 内保修。(三)卫生洁具自交房之日算起 1年 内保修。(四)电器管线、上下水管线安装工程自交房之日算起6 个月内保修。(五)管道堵塞自交房之日算起 2 个月内保修。(六)供热(冷)系统及设备自交房之日算起保修一个采暖期(供冷期)。四、用户在保修期内正常运用状况下，房屋及其设施出现质量问题，请刚好到 联系修理， 日之内进行处理，处理结果由用户签字满足为止。联系地址： 联系电话：用户在保修期内正常运用状况下，房屋及其设施出现质量问题，用户须刚好实行爱护措施，不得擅自修理，否则公司将不予保修，责任由用户自负。五、如用户因住宅结构质量缘由提出退房，必需经省级及其以上工程质量监督部门鉴定，确认质量问题无法居住时，公司将扣除折旧费用后予以退房。六、公司在预售商品房后，预购单位在不影响房屋正常施工的状况下，可以对在建工程进行监督检查。七、交接房屋时公司交接人员与用户同时对商品住宅交接验收，公司依据交接登记时存在的问题刚好进行修理。八、在保修期限内出现的质量问题，按国家、省有关标准规范的规定进行处理。九、房屋及其设施由于住户运用不当出现的质量问题，由住户负责，开发单位不予保修。十、本商品住宅出现质量问题，住户对公司的答复和处理有争议时，凡有关住宅工程质量的，可向原发证的建设工程质量监督站申请裁决;凡有关住宅配套质量的，可向当地房地产开发主管部门申请裁决，若仍有异议时，可干脆向人民法院提起诉讼。十一、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件，具有与合同等同的法律约束力。(章)年 月 日商品住宅质量保证书4一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）二、保修期限在保修期内，在正常运用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并担当所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）保修项目保修期限1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年6、卫生间、厨房地面积水。一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理运用寿命年限内10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的看法，对影响运用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，马上组织处理，并向客户说明说明清晰。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期起先计算。五、保修范围内的问题对因自然灾难，不行抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和运用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和较实惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、犯难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：XXXXXXXXX投诉部门：XXXXXXXXX八、物业管理本公司已托付XXXXXXXXXXX物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户干脆与该物业管理公司联系。联系电话：XXXXXXXX联系人：XXXXXXXXXX办公地点：XXXXXXXXXXX九、公司为各业主建立修理台帐，如需查询修理记录请到物业公司工程部。商品住宅质量保证书5敬重的全体股东：我我是公司核心管理团队的一员，我将忠实履行自己的职责，严于律己，诚恳守信，领先垂范、共享盛举。下面我慎重承诺：1认同企业思想，传播企业文化；忠实践行企业经营管理理念；2主动参加企业管理，为公司许久发展献言献策；3维护公司形象，不做有损公司利益的事情；4带头遵守公司各项规章制度，坚决无条件执行公司决策；5恪守职业道德，严守公司机密；6公司的利益高于一切，当个人利益同公司利益不能兼顾时，坚决维护公司利益，舍弃个人利益；7个人发展同企业发展紧密相连，自愿签订劳动合同，自20xx年1月1日起为企业连续服务五年以上，赤诚无私与企业发展共荣辱；8合同期内不得离职，如有违反，自愿接受个人年薪酬三倍以上经济赔偿;9离开公司三年内不服务于与公司业务相关联的行业，假如违反，自愿接受任职时年薪酬三倍以上经济赔偿。以上承诺如有违反，愿接受公司提出的一切行政和经济惩罚；请全体股东监督。承诺人签字：20xx年12月15日商品住宅质量保证书6本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对供应销售的市区路号小区幢室住宅，在其结构、部件、设施、配套、修理等方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为平方米，其中公共建筑面积分摊平方米。二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。三、本住宅通过市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。四、本住宅自签约后交付之日起，在正常运用状况下，各部位、部件保修内容与保修期：1.屋面防水层3年；2.墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年；4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；7.管道堵塞2个月。五、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正值装修而造成的质量问题，本公司不担当保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。六、住宅竣工后，在规定运用年限内正常运用状况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还或调换。七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付物业管理公司刚好赐予书面答复和妥当处理。八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向全部地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。九、本公司愿承诺的其他内容（略）。十、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。保证单位：法人代表：日 期：公司地址：联 系 人：商品住宅质量保证书7本公司对您购买的XX市xxx区 小区 栋楼 单元 室，建筑面积 m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通过了XX市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由XX市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程当中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附表：号序修理项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年2墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5管道堵塞6个月6供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7卫生洁具2年8电器管线2年为了树立学生在顶岗实习期间的平安意识，避开担心全事故发生，保证明习工作顺当进行，特签订此平安保证书。顶岗实习期间（从学校动身到返校），参与顶岗实习的学生应自觉做到以下几点。1、参与实践者应当先征求家长同意，应于实习前将家长同意实习的看法书交至系部。2、严格遵守实践单位规章制度，自觉树立平安意识、团结协作意识和纪律观念。3、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工。实习期间不得擅自离开实习地点（单位或宿舍）或中途停止实习，如遇到特别状况应以书面的形式提出申请，经同意后才能离开。4、珍惜学院荣誉及自身健康平安，不做任何影响生产平安和生命平安的事情。从事实习支配以外的活动时必需有为自己负责的看法。5、随时留意自己的人身和财物平安，若出现生病等异样状况刚好向单位主管领导、指导老师或班主任老师报告。6、严格按实习单位规定进行见习和操作，留意防火、防电、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。7、严格遵守交通规则等法律法规，不做作奸犯科行为，不参与传销等非法活动。8、不参加损害学院和实践单位名誉的任何活动。9、参与实习前应自觉签订此平安保证书。商品住宅质量保证书8综合验收合格证书编号：穗建开验字第_ 号 填发日期：发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付运用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的缘由，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满意有关规范及标准。屋面防水年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行修理。卫生洁具年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行修理。灯具、电器及开关个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行修理，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行修理。管道堵塞个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行修理；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。商品住宅质量保证书9敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人： 联系人：电话： 电话：开发公司（章）法人代表：（签章）年月 日本公司对您购买的防城港市 路 号 小区 栋 单元 室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于 年月 日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为：建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表。商品住宅质量保证书10敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址：物业管理公司地址：销售联系人：物业管理处：电话：电话：开发公司：（章）管理公司：（章）年月日年月日本公司对您购买的西安市*区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。商品住宅质量保证书11敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址：物业管理公司地址：销售联系人：物业管理处：电话：电话：开发公司：（章）管理公司：（章）年月日年月日本公司对您购买的西安市XXX区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市XX区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司，因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。号序修理项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1、屋面防水5年2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3、墙面、顶棚抹灰脱落2年4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年5、管道堵塞6个月6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7、卫生洁具2年8、电器管线2年商品住宅质量保证书12敬重的住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了爱护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量, 做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅.我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例,实行商品住宅质量保证和运用说明书制度,请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议.地产开发公司地地址:物业管理公司地址:销售联系人:物业管理处:电话:电话:开发公司：(章)管理公司:(章)年月日年月日本公司对您购买的西安市*区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附表：号序修理项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年2墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5管道堵塞6个月6供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7卫生洁具2年8电器管线2年商品住宅质量保证书13综合验收合格证书编号： 穗建开验字第_ 号 填发日期：发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付运用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的缘由，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满意有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行修理。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行修理。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行修理，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行修理。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行修理;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。商品住宅质量保证书14敬重的住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址:物业管理公司地址:销售联系人:物业管理处:电话:电话:开发公司：(章)管理公司:(章)年月日年月日本公司对您购买的西安市XXX区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程当中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。保证人：时间：商品住宅质量保证书15第一条 为规范房地产开发企业的销售行为，强化商品住宅售后服务，维护住房消 费者的合法权益，促进住房消费市场的健康发展，依据国家、省有关法律法规和政策规定， 制定本方法。其次条 本方法适用于取得工商部门的营业执照和省建委核发开发资质证 书的房地产开发企业。第三条 本方法所称商品住宅包括别墅、高档公寓等高档住宅、一般商品 住宅、微利房(经济适用房)、安居工程住房等。第四条 房地产开发企业在向用户销售(含预售)新建商品住宅时，必需 供应商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书。第五条 商品住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承 担质量责任的依据，房地产开发企业应当按商品住宅质量保证书的约定和承诺，担当保 修责任。商品住宅质量保证书应当作为商品房购销合同的附件。第六条 商品住宅质量保证书应当包括以下内容：一、工程质量监督部门验定的工程质量等级；二、住宅结构按设计寿命终身保证运用；三、正常运用状况下各部位保修内容与期限：1、屋面防水工程不短于3年；2、土建工程不短于1年，详细包括：墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；墙面、顶棚抹灰层脱落；地面空鼓开裂、大面积起砂；门窗翘裂、五金件损坏；3、卫生洁具，不短于1年；4、电气管线、上下水管线安装工程不短于6个月；5、管道堵塞，不短于2个月；6、供冷、供热系统和设备为1个采暖期及供冷期；7、其他(由房地产开发企业与用户自行约定)；四、开发企业将商品住宅交付用户和运用的详细时间；五、用户报修的单位以及答复和处理的时限；六、因质量缘由退房的条件；七、因质量保修引起纠纷的解决方法。第七条 开发企业预售的商品住宅，在竣工验收交付运用之前，应当接受 用户对其建设过程中的监督检查。第八条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有一周的时间由用 户验收。在验收期间，房地产开发企业对设备、设施运行的质量问题应刚好予以解决。第九条 商品住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部 件)类型、性能、标准等作出说明，并提出访用留意事项，一般应包含以下内容：1、开发单位、设计单位、施工单位，托付监理的应注明监理单位；2、结构类型；3、装饰、装修留意事项；4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯闭路电视等设施配置的说明；5、有关设施安装预留位置的说明和安装留意事