03办公室系统综合考核评分细则(发布版).docx

办公室系系统综合合考核评评分细则则一、综合合协调指标要素素分值评分标准准管理制度度31.5-3分：制制定贯彻彻落实、督察督督办和内内外部协协调专项项管理制制度，具具有针对对性和可可操作性性。0-1.5分：制度不不健全或或与实际际工作的的对应性性或可操操作性不不好。贯彻落实实42-4分分：及时时、有效效的贯彻彻落实上上级机关关、集团团公司及及总部各各部门的的指示和和重要会会议的会会议精神神，措施施具体细细致、合合理可行行，具有有针对性性,及时时上报落落实情况况，材料料内容完完整、真真实。0-2分分：对贯贯彻落实实要求重重视程度度不够或或不予理理会,措措施不合合理、针针对性不不强或不不具备可可操作性性，落实情情况上报报不及时时或未上上报，材材料内容容不完整整。督察督办办42-4分分：对重重要事项项实施督督察督办办，严格格控制，掌掌握各方方面的进展情情况，及及时解决决各类问问题，保保证重要要事项的的顺利进进行。0-2分分：对重重要事项项控制不不力或不不闻不问问，未能能掌握各各方面的的进展情情况或未未能及时时、有效效地解决决问题。内外部协协调42-4分分：对上级机机关、集集团公司司，本单单位领导导和各部部门、下下属单位位以及外外部单位位的相关关工作进行行积极协协调和联联系，有有效地推推动各项项工作。0-2分分：未能能与内外外部进行行积极协协调和联联系，未未能有效效地推动动各项工工作。加分/扣扣分项加3分/次：综综合协调调相关工工作获得得集团公公司办公公厅通报报表扬。扣3分/次：综综合协调调相关工工作受到到集团公公司办公公厅通报报批评。二、信息息工作指标要素素分值评分标准准管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有针对对性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或与实际际工作的的对应性性或可操操作性不不好。岗位设置置21-2分分：岗位位设置合合理，岗岗位责任任和要求求明确，业业务人员员具有相相应业务务知识和和能力。0-1分分：岗位位设置和和要求不不清晰或或业务人人员岗位位知识和和能力不不满足要要求。信息报送送数量31.5-3分：年度信信息报送送数量超超过规定定指标要要求。0-1.5分：年度信信息报送送数量未未达到规规定指标标要求。信息采用用率31.5-3分：信息采采用率（采采用数量量/报送送数量）高于50%。0-1.5分：信息采采用率（采采用数量量/报送送数量）低于50%。加分/扣扣分项加3分：年度信信息采用用数量超超过规定定指标要要求500%以上上。扣1分/次：重重要信息息漏报、错报或或迟报。扣3分/次：重重要信息息故意瞒瞒报。三、保密密工作指标要素素分值评分标准准管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有针对对性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或与实际际工作的的对应性性或可操操作性不不好。岗位设置置21-2分分：岗位位设置合合理，岗岗位责任任和要求求明确，业业务人员员具有相相应业务务知识和和能力。0-1分分：岗位位设置和和要求不不清晰或或业务人人员岗位位知识和和能力不不满足要要求。密级界定定与管理理21-2分分：准确确、合理理的界定定各级密密级项目目的具体体范围，明明确涉密密岗位和和人员责责任。0-1分分：各级级密级项项目的范范围界定定不清晰晰，涉密密岗位和和人员责责任不明明确。专项保密密管理21-2分分：对要要害部门门或要害害部位、信息系系统和涉涉外工作作等进行行专项保保密管理理。0-1分分：未对对重要的的涉密工工作进行行专项保保密管理理。密件与密密品管理理21-2分分：明确确密级和和保密期期限，严严格控制制制定、流转、保存、销毁等等各个环环节。0-1分分：密级级和保密密期限不不明确，未未提出各各环节的的保密要要求或未未进行严严格控制制。加分/扣扣分项加3分/次：保保密工作作获得集集团公司司或省部部级奖励励。扣3分/次：发发生泄密密事件。扣5分/次：发发生重大大泄密事事件，造造成不良良影响。四、宣传传工作指标要素素分值评分标准准管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有针对对性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或与实际际工作的的对应性性或可操操作性不不好。岗位设置置21-2分分：岗位位设置合合理，岗岗位责任任和要求求明确，业业务人员员具有相相应业务务知识和和能力。0-1分分：岗位位设置和和要求不不清晰或或业务人人员岗位位知识和和能力不不满足要要求。开展与实实施6得1分/篇：中中央媒体体发布企企业宣传传稿件。得0.22分/篇篇：所属属地方省省级媒体体发布企企业宣传传稿件。得0.11分/篇篇：在集集团公司司网站发发布企业业宣传稿稿件。以上得分分进行累累加，满满分6分分。加分/扣扣分项加5分/次：外外宣稿件件得到国国家领导导批示。加3分/次：外外宣稿件件得到部部委领导导批示。加2分/次：外外宣稿件件获得国国家级奖奖励。加2分/次：外外宣稿件件获得行行业内奖奖励。加2分：被评为为集团公公司网站站优秀宣宣传单位位。五、接待待工作指标要素素分值评分标准准管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有针对对性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或与实际际工作的的对应性性或可操操作性不不好。岗位设置置21-2分分：岗位位设置合合理，岗岗位责任任和要求求明确，业业务人员员具有相相应业务务知识和和能力。0-1分分：岗位位设置和和要求不不清晰或或业务人人员岗位位知识和和能力不不满足要要求。策划及方方案31.5-3分：提前进进行周密密的策划划，制定定详细的的策划方方案报送送上级单单位，积积极进行行准备工工作。0-1.5分：策划不不周全或或事项没没有提前前落实，策策划方案案未及时时报送。开展与实实施31.5-3分：顺利完完成各项项日程，及及时、妥妥善处理理突发事事件。0-1.5分：未能及及时、妥妥善处突突发事件件，造成成不良影影响。加分/扣扣分项加3分/次：接接待相关关工作获获得集团团公司办办公厅通通报表扬扬。扣3分/次：接接待相关关工作受受到集团团公司办办公厅通通报批评评。六、公文文管理指标要素素分值评分标准准管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有针对对性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或与实际际工作的的对应性性或可操操作性不不好。岗位设置置21-2分分：岗位位设置合合理，岗岗位责任任和要求求明确，业业务人员员具有相相应业务务知识和和能力。0-1分分：岗位位设置和和要求不不清晰或或业务人人员岗位位知识和和能力不不满足要要求。开展与实实施63-6分分：对发发文处理理、收文文办理和和公文流流转进行行严格控控制，流流程设置置合理，能能够有效效地控制制公文效效率和质质量。0-3分分：对发发文处理理、收文文办理和和公文流流转进行行控制不不力，流流程设置置不合理理，公文文流转效率率低，公公文质量量差。加分/扣扣分项根据集团团公司总总部对二二级单位位进行的的公文专专项考评评结果设设立扣分分项，此此项内容容由办公公厅汇总总统计。扣分分值值 = 差错率率×1000扣分分率×1000七、档案案管理指标要素素分值评分标准准管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有针对对性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或与实际际工作的的对应性性或可操操作性不不好。岗位设置置21-2分分：岗位位设置合合理，岗岗位责任任和要求求明确，业业务人员员具有相相应业务务知识和和能力。0-1分分：岗位位设置和和要求不不清晰或或业务人人员岗位位知识和和能力不不满足要要求。开展与实实施60-2分分：对下下属单位位档案工工作实行行归口管管理，积积极开展展档案检检查、指指导、培培训、交交流和档档案验收收工作。0-2分分：档案案工作严严格执行行国家、集团公公司的制制度要求求；实现现档案的的现代化化管理，积积极开展展档案编编研、档档案保护护工作。0-2分分：库房房满足档档案安全全保管要要求；集集中统一一管理本本单位档档案，归归档的各各门类档档案齐全全、完整整、准确确。加分/扣扣分项加4分：档案工工作获集集团公司司或国家家档案局局奖励。加2分：档案工工作获省省级档案案行政管管理部门门奖励。扣2分：未开展展对下属属单位档档案业务务指导、检查和和档案验验收工作作。八、信访访工作指标要素素分值评分标准准管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有针对对性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或与实际际工作的的对应性性或可操操作性不不好。岗位设置置21-2分分：岗位位设置合合理，岗岗位责任任和要求求明确，业业务人员员具有相相应业务务知识和和能力。0-1分分：岗位位设置和和要求不不清晰或或业务人人员岗位位知识和和能力不不满足要要求。开展与实实施63-6分分：及时时、妥善善的处理理各类信信访事件件，积极极有效的的化解矛矛盾。0-3分分：由于于未及时时有效的的处理而而导致事事件扩大大或矛盾盾激化。加分/扣扣分项扣2分/次：发发生100人以下下群体性性进京上上访事件件。扣3分/次：发发生100至200人群体体性进京京上访事事件。扣5分/次：发发生200人以上上群体性性进京上上访事件件。九、队伍伍建设指标要素素分值评分标准准服务质量量42-4分分：具有有较强的的服务意意识，较较高的服服务水平平，积极极、优质质地为集集团公司司、本单单位领导导及部门门和下属属单位提提供全面面服务，各各方面反反应良好好。0-2分分：服务务意识或或服务水水平较差差，不能能很好的的为集团团公司、本单位位领导及及部门和和下属单单位提供供全面服服务，各各方面反反应不好好。岗位培训训21-2分分：有计计划的根根据各项项工作岗岗位要求求对人员员进行相相应的培培训，提提高业务务能力和和水平。0-1分分：未进进行必要要的培训训导致业业务人员员不能满满足各项项工作的的岗位要要求。内部考核核21-2分分：建立立有效的的考核机机制，通通过评价价与反馈馈，有效效促进各各项工作作的持续续改进。0-1分分：未建建立考核核体系或或考核机机制流于于形式，不不能有效效运转促促进工作作。对下属单单位工作作进行指指导、监监督和检检查42-4分分：对下下属企业业办公室室系统各各项工作作统一管管理，按按照统一一的标准准和要求求进行指指导、监监督和检检查。0-2分分：对下下属单位位工作控控制不力力，未统统一标准准和要求求或未进进行有效效地指导导、监督督和检查查工作。廉洁自律律33分：全全体人员员遵纪守守法、廉廉洁自律律。0分：发发生违纪纪行为或或受到司司法、公公安机关关处理事事件。加分/扣扣分项加2分/次：队队伍建设设相关专专项工作作获得集集团公司司办公厅厅通报表表扬。扣2分/次：队队伍建设设相关专专项工作作受到集集团公司司办公厅厅通报批批评。第 9 页 共 9 页