安徽邮政教育培训信息(第五期)安徽邮政教育培训信息637.docx

（20009055）安徽省邮邮政培训中中心 二OOO九年七月六日目录：一、培训训中心培培训信息息1、省培训训中心积积极做好全省省教育培培训支撑撑工作2、20009年各各职业考考评员及内训训师培训训班在省省培训中中心举行行3、省信息息技术局局举办全全省县局局维护人人员培训训班4、全省集集邮业务务及管理理系统培训训班在省省培训中中心成功功举办二、市局局培训信信息1、安庆庆局召开开邮政函件业务务推进暨暨BIUU项目培培训会议议2、蚌埠局局注重对各类人人员的培培训3、巢湖湖局加大对营销人员的培训训力度4、开展展服务礼礼仪培训训 提提升营投人员员服务水水平滁州州局举办办服务礼礼仪培训训班5、铜陵陵局举办办财务软软件应用知知识培训训班6、满足足需求 加强强培训 促促进员工工素质提提高合肥肥、巢湖湖开展报报刊业务务技能鉴鉴定前培培训7、合肥肥局举办办航空票务务业务培培训班三、其他他信息1、报刊刊业务员员、邮政机务员职业技能能鉴定在在省培训训中心圆圆满结束束2、巢湖湖局举办办全市邮件分分拣员、邮邮件转运运员职业业技能竞竞赛省培训中中心积极极做好全全省教育育培训支支撑工作作作为安徽徽邮政唯唯一的省省级培训训机构，省省培训中中心在做做好日常常工作的的同时，竭竭尽全力力做好全全省的教教育培训训支撑工工作，以以保证每每一期培培训班的的顺利进进行。6月份，中中心的全全体员工工克服人人手紧、任务重重、天气气热等诸诸多困难难和不利利因素，先先后成功功举办了了技能鉴鉴定考评评员及内内训师培培训班、县局维维护人员员培训班班、集邮邮业务及及管理系系统培训训班、物物流信息息平台基基础资料料填报培培训班、报刊发发投公司司经理培培训班等等。除此此之外，培培训中心心还有序序地组织织开展了了全省报报刊业务务员的技技能鉴定定。省培培训中心心积极努努力的工工作态度度，人性性化的管管理以及及“为培训训做好支支撑”的服务务理念，赢赢得了学学员们和和主办单单位的一一致好评评。（省培训训中心 贾贾鹏）返回20099年各职职业考评评员及内内训师培培训班在在省培训中中心举行行20099年6月月2-6日，我我省技能能鉴定各各职业考考评员及及内训师师培训班班在省培培训中心心举行，来来自全省省的1773名业业务骨干干和技术术能手参参加了此此次培训训。培训班上上，授课课老师就就国家职职业资格格证书制制度与体体系建设设，鉴定定法律、法规、政策知知识和基基本理论论，考评评员的职职业道德德、行为为规范、相应的的规章制制度及考考评技术术等内容容进行了了详细的的讲解。同时，学学员们分成114个职职业组对对本职业业的考试试大纲、考核方方案及考考核要求求，考评评技术方方法，培培训教材材及授课课方法与与技巧等等进行了了认真的的学习和和实际操操作。培培训班结结束后还还进行了了考评员员资格考考核和内内训师资资格测评评。我省今年年共计880000余人将将参加114个职职业的技技能鉴定定考试，此此次培训训班将为为我省即即将开展展的大规规模技能能鉴定考考试以及及鉴定前前培训提提供大力力支撑。（图为开开班典礼礼）（省培训训中心 王磊磊 ）返回省信息技技术局举举办全省省县局维维护人员员培训班班为进一步步提高邮邮政信息息网县局局技术人人员基础础运维能能力，加加强县局局运维人人员对终端、打印机机、路由由器及LLINUUX操作作系统的的熟悉和和掌握，有针对性的为市、县局培养一批能够满足信息网运维工作的技术人员，促进信息技术对邮政业务的基础支撑能力，提高我省邮政信息化应用水平，省邮政信息技术局于6月16至19日在省邮政培训中心举办了县局维护人员培训班，全省各市、县局共有64名相关维护人员参加了培训。本次培训训班的培培训内容容为终端端（实达达、新大大陆、升升腾）维维护、打打印机（四四通OKKI、南南天PRR系列）维维护、博博达路由由器维护护和Liinuxx操作系系统基础础等四个部部分。培训班班采用PPPT讲讲解、答疑相相结合的的互动方方式进行行。个别别局还将将有故障障的打印印机带到到现场，由由培训教教师现场场维护，学学员们现现场学习习，大大大增强了了培训的的效果。通过此次次培训，学员们们均表示示这样的的基础培培训切合合邮政生生产实际际，一定定程度上上提高了县县局维护护人员的的理论水水平和实实践能力力，为今今后进一一步做好好信息网网基础运运维工作作打下了了坚实的基基础。（刘义义英）返回全省集邮邮业务及及管理系系统培训训班在省省培训中中心成功功举办为全面提提高全省省集邮从从业人员员的业务务素质，提提高集邮邮业务系系统的应应用和管管理能力力，加快快集邮专专业信息息化进程程，省集集邮公司司于20009年年6月222-225日在在省培训训中心举举办了集集邮业务务及管理理系统培培训班。来自全全省各市市县集邮邮公司经经理、集集邮业务务系统应应用人员员（营业业员）共共1255人参加加了培训训。培训训内容为为集邮业业务管理理系统的的整理应应用，重重点功能能介绍，各各种报表表数据关关系解读读，邮票票个性化化服务业业务，形形象年册册业务等等。学员们按按岗位的的不同分分成两部部分上机机学习，课课堂上大大家认真真听课，遇遇有不解解问题虚虚心向老师请请教，浓浓厚的学学习氛围围为下一一步工作作的顺利利开展打打下了扎扎实的基基础。（省集邮邮公司 亓亓桂兰）返回安庆局召召开邮政政函件业业务推进进暨BIIU项目目培训会会议20099年6月月233日，安安庆局召召开了邮邮政函件件业务推推进暨BBIU项项目培训训会议，局局领导、市局函函件广告告分局及及相关部部门负责责人、各各县局分分管局长长、函件件部主任任等参加加了会议议。会议对我我局15月份份函件业业务的经营情情况进行行了分析析，并对对下阶段段函件工工作做了了部署，桐桐城等3个县县局还就就各自开开展得较较好且获获得良好好收益的的项目做做了经验验介绍。BBIU的的案例解解析，帮帮助大家家了解和和掌握了了BIUU这个营营销新理理念，对对“整合、考核、多赢”这六个个字有了了更深的的认识。培训评估估结果显显示，培培训取得得了良好好的效果果，这为为该局下半半年函件件业务的的发展打打下了良好的的基础。（安庆局局人力部部 何学美美）返回蚌埠局注注重对各各类人员员的培训训为不断提提高信息息员、通通讯员队队伍素质质，进一一步搞好好新闻宣宣传工作作，提高高信息报报送的质量，蚌蚌埠局于于6月223日举举办了通讯员员、信息息员培训训班，全全局各单单位通讯讯员、信信息员参参加了培培训。培训邀请请了省邮邮政新闻闻宣传中中心主任任陈恩涛涛前来授授课，陈陈老师结结合自己己多年的的工作经经历，用用举例子子、文章章对比分分析等方方式，给给学员们们开出了了做好新新闻报道道的“秘方”。他从从企业新新闻宣传传的概念念、重要要意义，怎怎么发现现新闻、新闻写写作的基基本要求求等方面面进行了了讲授，并并建议大大家养成成写作前前认真思思考的良良好习惯惯，他还还针对“找不到到新闻线线索”这一通通讯员常常见问题题，与学学员们做做了深入入地交流流，告诉诉大家平平时要广广交朋友友、深入入基层，“处处留心皆新闻”、“处处皆亮点”。陈老师幽默风趣、深入浅出的讲解赢得了学员们的高度赞扬。6月100-13日日蚌埠局局举办了了两期营营销远程程互动课课程培训训，市县县局共771名营营销客户户经理类类学员参参加培训训，培训训课程包包括团队队训练、销售技技巧、必必修课及及互动课课程考试试。客户户经理们们排除干干扰，认认真学习习。在互互动培训训过程中中，学员员们学习习主动性性有了较较大提高高，团队队意识得得以提升升，大家充充分发挥挥小组的的协作能能力，踊踊跃回答答老师提提出的问问题。这这对加强强学员们们对营销销知识的的理解和和掌握起起到了积积极地促促进作用用。为切实做做好邮政政安全生生产工作作，推进进20009年“安全生生产年”各项措措施的落落实。蚌蚌埠局举举办了一一期“安技员员”、“义务消消防员”培训班班。主要要内容为为明确安安全月活活动安排排，宣传传安全发发展理念念、“安全生生产年”内容、安全生生产法律律法规、消防防法和和应急安安全知识识等。为为加强员员工消防防安全意意识，提提高员工工消防在在火灾现现场的疏疏散、逃逃生和救救护能力力，蚌埠埠邮区中中心局还还就火情情报警，紧紧急集合合与灭火火器的携携带，消消防器材材的使用用演练和和操作示示范，灭灭火等开开展了消消防演练练。（蚌埠局局人力部部 徐红林林）返回巢湖局加加大营销销人员的的培训力力度为进一步步加强营营销体系系建设，提提高营销销人员综综合素质质，巢湖湖局花大大力气加加大对营营销人员员的培训训力度。一、6月月3-55日，巢巢湖邮政政局分两两期为1110名名客户经经理进行行了团团队训练练和销售技技巧的的培训。培训师师由两名名参加过省公司司师资培培训班的的市局内内训师担担任。为为了做好好这次规规模较大大的互动式式培训，巢巢湖局的多个个部门齐心心协力，为培训训班的顺顺利开展展做了大量量而充分分的准备备。培训训班还中中的严格管理理，课堂堂、住宿宿、用餐餐等纪律的要要求，保保证了培培训的有有效进行行。培训训后对学员进行行了考核，并组织织学员填填写培训效效果评估估表。评估统统计显示示，这是是一次成成功的培培训，为为学员们们今后的的营销工工作指明明了方向向、树立了了信心。（图为客客户经理理培训班现场）二、为树树立营销销精英的的模范带带头作用用，6月月18-19日日，巢湖湖邮政局局举办了了第三期期营销精精英培训训班，553人参参加了培培训。培培训班聘聘请了南南京易明明教育咨咨询有限限公司的的王越讲讲师，这这期名为为疯狂狂销售的的互动课课给学员员们带来来了别样样感受。培训中中，培训训师列举举了177个案列列，设计计了422个讨论论题，大大家争先先恐后、踊跃发发言，课课堂气氛氛异常热热烈。培培训师丰丰富的营营销实战战经验、热情洋洋溢的授授课给大大家诠释释了一个个成功的的营销人人员应具具有的自自信和激激情。学学员们纷纷纷反映映本次培培训给了了他们极极大的鼓鼓舞和帮帮助，这这为今后后更好的的开展营营销工作作树立了了坚定的的信心，更更有身为为营销人人员的那那种自豪豪感。局人力资资源部借借助培训训的有利利时机，积积极组织织内训师师和新入入局大学学生到现场进行行教学观观摩，以以加强内内训师队队伍建设设、帮助新新人快速速适应工工作角色色。（图为营营销精英英培训班班现场）（巢湖局局人力部部 李飞飞飞）返回开展服务务礼仪培培训 提升升营投人人员服务务水平滁州州局举办办服务礼礼仪培训训班为进一步步规范邮邮政窗口口服务形形象，提提升服务务水平，促促进支局局（所）业务发发展，6月11821日日，滁州州局举办办了两期期服务礼礼仪培训训班。开办动员员会上，局工会负责人做了讲话，他希望大家学好礼仪、用好礼仪、搞好服务，以积极的心态和崭新的面貌迎接滁州的“窗口单位评优评差”活动。培训中，学员们认真听课，积极参与互动，结合实际工作中的成功案例进行交流，对工作中存在的不足勇敢地进行自我剖析。本次培训训让营业业和投递递人员对对规范的的礼仪服服务有了了系统的的认识，撑撑握了礼礼仪的理理念与内内涵，尤尤其是言言谈举止止、仪容容仪表、日常交交际等规规范礼仪仪，更使使大家切切身体会会到礼仪仪服务对对提升服服务质量量、树立立良好邮邮政形象象的重要要性。 （滁州局局人力部部 黄清清清）返回铜陵局举举办财务务软件应应用知识识培训班班6月111日下午午，铜陵陵局计划划财务部部和信息息技术局局联合举办办了一期期财务软软件应用用知识培培训班，全全局财务务会计及及生产业业务部门门的核算人人员参加加了培训训。此次培训训的重点点内容是是铜陵局局自主开开发的邮邮政地市市局财务务信息专专家系统统的使用用操作方方法，局局信息技技术局的的技术人人员对系系统的用用户欠费费信息、资金预预算上报报二大主主要功能能应用做做了详细细的讲解解介绍，学员们踊跃发言，并结合工作实际对问题进行了探讨和交流。此次培训对推进我局财务信息化建设，提高财务工作效率有着深刻的意义。（铜陵局局人力部部王华）返回满足需求求 加加强培训训 促进员员工素质质提高合肥肥、巢湖湖开展报报刊业务务技能鉴鉴定前培培训为了全面面提高企业业从业人人员的素素质，提提高报刊刊业务人人员的技能水水平，66月166-17日日，合肥肥局举办办了报刊刊业务员员职业的的鉴定前前培训，337名考考生参加加了培训训。鉴于于报刊业业务鉴定定教材与与现行业业务处理理规定有有较大变变动的实实际情况况，授课课老师理理论联系系实际，培训时对业务规定有变动的地方做了详细说明，并按照鉴定的标准出了一些模拟试题；在技能操作方面，老师根据操作大纲分项做了演示后，让学员们进行操作实战演练，对在操作实战中存在的问题及时予以点评，并教授了操作应试技巧。6月233日，116名考考生参加加了巢湖湖邮政局局举办的的报刊业业务员职职业技能能鉴定前前培训。本局的的报刊业业务考评评员张学学江带领领考生对对鉴定教教材进行行了梳理理并对重点内容容做了讲讲解，强强调了操操作环节节的注意意事项，就就操作考考核中的的数报和和报刊封封袋项进行了了现场演演示。学学员们表表示这种形式式的鉴定定前培训训对他们自自学起到到了很大大的帮助助和指导导作用。（图为巢巢湖局鉴鉴定前培培训现场场）（潘仕海海 李飞飞飞供稿） 返回合肥局举举办航空空票务业业务培训训班为进一步步促进航航空票务务业务发发展，使使营业人人员能掌掌握出票票流程和和熟练运运用出票票系统，合肥局于6月25-27日举办了三县、六区电子化支局网点营业人员航空票务业务培训班，本次培训的重点在于邮政航空票务系统字符终端操作和出票流程模拟上机操作，多轮授课的模式使参培人员较快地掌握了熟练运用航空票务系统技能，并可独立完成上机操作。（合肥局局人力部部 潘仕海海）返回报刊业务务员、邮邮政机务务员职业业技能鉴鉴定在省省培训中中心圆满满结束我省报刊刊业务员员、邮政政机务员员职业技技能鉴定定于20009年年6月225-28日日在省培培训中心心开展，全全省有3444名员工工参加了了此次鉴鉴定。省培训中中心鉴定定站认真真贯彻集集团公司司和省邮邮政职鉴鉴中心的的文件要要求，本本着“方便考考生，服服务考生生”的原则则，合理理安排理理论和操操作考场场，有效效的节约约考生时时间，方方便考生生参加鉴鉴定。在在考场安安排布置置、设备备调试、考件制制作、后后勤服务务等方面面做了大大量的前前期准备备工作，为为我省报报刊业务务员、邮邮政机务务员职业业技能鉴鉴定的顺顺利开展展提供了了保障。天气炎热热，为确确保考生生发挥出出正常水水平，鉴鉴定站为为考生准准备了矿矿泉水、人丹等等防暑用用品。在在鉴定过过程中，考考评员和和工作人人员团结结协助，各各司其职职，保证证考生能能够顺利利进行鉴鉴定。在在全体考考评员及及省培训训中心、蚌埠邮邮政局的的共同努努力下，44天的报报刊业务务员、邮邮政机务务员职业业技能鉴鉴定圆满满结束。（图为考考生在进进行数报报考核） （省培培训中心心 王磊）返回巢湖局举举办邮件件分拣员员、邮件件转运员员职业技技能竞赛赛（图为动动员大会会）6月222日，巢巢湖邮政政局举办办了邮件分分拣员、邮件转转运员职职业技能能竞赛。来自全全市各县县局、市市局邮件件处理中中心共118名选选手参加加了竞赛赛。竞赛赛共分为为理论竞竞赛和操操作技能能竞赛。通过比比赛评出出4名个个人单项项奖、个个人全能能奖6名名，市局局邮件处处理中心心获得团团体优胜胜奖。本次竞赛赛对于该该局广泛泛开展岗岗位技术术练兵和和业务技技能比赛赛，提升员员工业务务素质，营造尊尊重技能能、重视视人才的的良好学学习环境境和氛围围，激发发广大员员工刻苦苦钻研技技术业务务的学习习热情等等起到了了积极地地推动作作用。（下图为为笔试场场景）（图为操操作现场场）（图为操操作现场场）（巢湖局局人力部部 李飞飞飞）返回