混凝土搅拌站内部质量管理制度及质量控制措施.docx

XXXX建设工程管理 拌合站质量管理制度第一节总那么第一条 质量是企业的生命，为保证产品质量，加强产品质量的监督管理, 明确质量职责，提高产品质量，从而提高企业的经济效益，结合 XXXX建设工程管理拌合站的实际生产情况与任务，特制 订本公司质量管理制度。第二条 为了推进质量管理工作，应对公司全员进行制度宣贯。第三条XXXX建设工程管理拌合站建立质量管理机构，责任逐级 落实到人，公司总经理为公司第一责任人；XXXX建设工程管理有 限公司拌合站队、站、试验室的负责人及各岗位人员为各自工作 范围内的第一责任人，实行逐级责任制和各级人员质量责任追究 制。第四条 质量管理要从组织机构、培训教育、制度落实、日常管理、各项 考核等方面展开。第五条 对质量工作上取得显著成绩的部门与个人给予奖励，同时对造成 责任事故的部门和个人进行处分教育。第六条 本制度适用于XXXX建设工程管理拌合站从原料进厂到砂 送到施工部位及质量服务过程的质量管理。(5)坚决执行岗位责任制，对平安和质量负领导责任，并负责审批和处理所属的工作问题。(6)负责公司的行政工作。(7)负责主持编制企业各项规章制度，并催促检查各项制度的执行和 落实情况。副总经理岗位职责(1)协助总经理工作，执行总经理分工，完成分管的各项工作任务, 带头遵纪守法、尽忠职守，直接对公司负责。(2)参加分管工作的各专业会议，并布置、落实、检查有关部门的各 项工作。(3)组织和指导生产、质量、平安等计划、措施的安排和落实，检查 和监督有关部门工作的执行和落实情况，协助经理处理重大的生产、质量、 平安事故，并在调查研究和技术鉴定的基础上提出处理方案。(4)协助总经理催促检查各项制度的执行和落实情况。(5)组织有关部门进行技术攻关，大力推广应用新技术、新材料、新 工艺。(6)对分工所领导的部门发生的生产平安和质量隐患负领导责任。(7)负责搅拌站的质量体系的正常运作、内审和迎接外审工作。2.4.8.3 生产部各级人员岗位职责(1)生产部部长岗位职责A、认真贯彻执行公司的各项规章制度，搞好平安交底工作。B、负责和需方协调组织税生产安排，主持生产的全面工作。C、及时掌握原材料的库存情况和生产进度，确保生产正常运行。D、对所签发的生产计划单和正常生产负责。（2）调度员岗位职责A、严格遵守公司的各项规章制度，不准擅自离岗，坚守工作岗位。B、协助各部长按时完成生产任务，熟悉碎的生产工艺流程，及时追 踪了解和掌握所发出车辆的动态，保证碎的供给不间断。C、接客户生产通知时，要问清并索取施工单位名称、送货地点、数 量、施工部位及强度等级、抗渗等级、坍落度等技术指标（即碎方量申请 单），做好详细记录，并以生产计划的形式通知当班负责人和技术负责人。D、生产税前，安排生产所需车辆并通知车队做好发车准备工作。E、监督车辆的清洁和保养工作，以维护本站的形象。F、对生产过程中所发生的一切生产情况负责进行处理。（3）微机操作员岗位职责A、严格遵守公司的各项规章制度，坚守工作岗位，不准擅自脱岗。B、严格按工艺技术规程和平安规程进行操作。C、听从当班人员的指挥，认真细致地按配料单要求将有关数据输入 电脑程序，经复核确认无误后方可开机生产硅。半自动生产时，必须要根 据技术部签发的施工配料单进行施工。D、在生产过程中，积极配合试验看料人员搞好硅的质量控制。因操作员不执行配合比或输入数据有误而造成磴不合格的损失，操作员负主要 责任。E、认真观察碎各组成材料是否超过允许误差，假设发现超出允许误差范围，必须及时向值班领导汇报。F、对施工的配合比的代号的正确性和碎出站时役的相关性能负责。(4)电工岗位职责A、严格遵守公司的各项规章制度，坚守工作岗位，不得擅自离岗。B、严格执行用电平安操作规程及兴县的有关规定，且持证上岗。C、发电机房、配电房不准闲杂人员进入，且发电机房、配电房、配 电箱必须上锁，防止意外平安事故发生。D、按期对供电线路、生产设备的定期检查，确保线路和生产电气设 备能正常使用，并做好巡查记录。E、线路和电气设备检修时，必须断掉电源，并在显眼处设置平安标 志警示牌。F、对电力的正常供给和电气设备能正常生产负责。(5)装载机司机岗位职责A、遵守公司的各项规章制度，坚守工作岗位，不得擅自离岗。B、必须熟悉装载机的有关机械性能，且持证上岗。C、供料必须及时，不得影响生产。D、做好对装载机的日常保养工作，进行修理时，协助机修人员修理。 使用前常查看机油的耗用情况，保证油箱不干，对轴承处应时常涂抹黄油, 使机械摩擦处于正常磨损状态。E、上料时应先铲上层含水率变化不大的骨料，并利用空闲时间对含 水率较大的下层骨料进行归堆，再统一上料，保证所上骨料含水率的均质 性。并保证砂石不混合。F、站内规定的其它工作。(6)生产杂工岗位责职A、严格遵守公司的各项规章制度，坚守工作岗位，不准擅自脱岗。B、认真执行部门领导下达的生产平安交底，负责清扫生产区的卫生。C、协助质检人员的碎取样、拆模、送检等工作。E、负责清理搅拌缸内的碎。F、负责冲冼水泥罐的浮灰及检查罐中水泥、粉煤灰的余量。G、负责凿打搅拌车内粘附的碎。H、负责非平安区域的警戒(如清理水泥罐的浮灰时，在划出的非安 全生产区域外担任警戒，防止人员闯入非平安区)。I、搅拌站周边及搅拌站上面的清洁卫生。J、协助修理员和机长修理工作。K、公司安排的其它工作。2.4.8.4 技术部各级人员岗位职责(1)技术部长岗位责任制A、负责搅拌站质量监控的领导工作，主持技术部的全面工作，建立 健全质量管理体系，确保能科学地、准确地、公正地进行各项检测工作。 对混凝土质量负领导责任。B、认真贯彻执行国家、部、省颁发的有关政策法规、法令、条例和公司的各项规章制度以及产品质量检验的有关标准、规程。C、负责提出计量仪器的报废、改造更新、维修、大修、周期校检计 划，并后组织实施。负责计量仪器的外检工作。D、建立原材料检验和碎质量控制网络，定期检查影响产品质量的环 节，发现问题及时作出研究处理方案，并报领导批准后实施。E、决定本部门工作人员的学习、培训、考核、奖惩及工作安排。F、负责催促检查本部门员工岗位责任制的执行情况。G、积极研究推广和应用新技术、新材料。H、定期召开质量分析会议，每月向经理提供一份质量分析报告。I、对硅资料全面负责，并对税进行一切数据分析，得出分析结果。J、对砂整个质量负责，对硅质量的管理和控制，组织进行不合格评审。K、负责本公司计量日常工作，对本公司材料使用出现的盈亏负责。L、负责处理检测人员提出的技术及质量问题、建议。M、检查生产过程中的操作数据和电脑打印单数据。N、负责到施工现场检查碎到工地后的性能，解决税在现场出现的问 题，并收集税相关数据。(2)现场检测人员(当班负责制人)岗位职责A、必须遵守公司及试验室的各项规章制度。B、必须熟悉国家、部、省等颁发的有关产量质量标准和规程，并严格遵照执行。C、每工作班生产混凝土前及雨后，必须测定骨料的含水率，并通过计算调整生产配料单。D、必须对于输入微机中的各种材料数据进行复核，确认无误后方可 允许机操员开机生产。E、在生产过程前，要对搅拌站计量进行检测。在生产过程中，必须 经常检查计量系统中各种材料是否超出误差范围，假设超出允许误差应及时 采取措施纠正。F、混凝土出厂前，必须检查混凝土的坍落度、和易性等技术指标，符 合要求后方可签字出厂。G、严格按有关规范标准和客户要求留置混凝土试件，并做好碎质量 控制记录。同时严格控制水胶比和坍落度、碎和易性，对出厂混凝土的质 量负责。H、对新客户和大方量的客户，质检人员要到施工现场进行服务和指 导，有必要对现场混凝土的坍落度进行测试，还要认真观察混凝土的和易 性、保水性和可泵性等技术性能指标，将上述数据和现象记录在册，作为 及时调整施工配合比的依据。I、认真征询客户的意见，对客户提出的意见要及时反应给技技术部负 责人，使混凝土质量不断改进完善，满足客户的施工工艺要求，到达客户 ，两局、OJ、做好交班工作，并对每一天的生产情况进行工作总结，交总经理。（3）资料管理员岗位职责A、严格遵守保密制度，不得泄露原始记录数据，不做损害用户的事。B、负责本室的文件、技术资料、规范、规程、标准、原始记录、试 验报告的保管工作，并列册编号存放在固定的文件柜内，对原始记录和试 验报告按月度、年度和不同工程分别进行装订成册，保存三年。C、上述资料不准外借，假设确属工作需要，经技术部负责人批准后办 理借阅登记手续，并催促其按时还回。D、对过期资料的处理，应严格按报批手续执行。E、负责资料的发放，严格按文件发放手续执行，必须在用户在发文 登记本上签名后方可让其领走资料。F、确保所有登记入册的资料在保管期内不丧失，假设丧失和违反，视情 节轻重给予相应的处分。G、资料保管员对所保管的资料负责。H、负责技术部负责人交待的局部资料整理工作。2.4.8.5 供销部各级人员岗位职责(1)供销部部长岗位职责A、认真贯彻落实执行公司的各项规章制度，负责供销部的全面管理。B、负责本部门各项业务活动的计划安排和落实，按时按质按量完成 工作范畴的任务。C、了解掌握各种原材料、油料的供求动态和库存情况，确保能正常 生产。D、做好对分供方的评审及分供方供货过程的评价台帐，催促检查外勤组织采购的质量和数量。E、负责健全有关进仓的过称、验收、堆放制度，强化物资管理，做到验收、发料有据可查，防止物资积压、霉坏和流失。F、负责企业商品硅的销售工作，广求客源、深入现场及时与施工单位 沟通，对用户所反应的意见及时反应给有关部门。G、催促属下做好月结盘点和有关报表，加强本钱观念，每月进行一 次月本钱核算，做到盈亏心中有数，并从中找出亏损原因，予以及时预防。H、对所采购的原材料的质量和数量负责。(2)仓库管理员岗位职责A、严格执行仓库管理制度，尽职尽责地严把入库关。B、必须凭物资验收单协调有关部门进行原材料的验收、进仓和堆放, 如发现规格、质量、数量不符时，应拒绝验收并立即报告主管领导。C、各种材料进出仓时要及时登记、汇总，凭开具的出入库单据入帐, 帐目要做到日清月结及收发相符。D、对各部门、每辆车的领用料(包括低值易耗品、零件、原材料、 油料等)要分类进行登记入帐。E、搞好卫生工作，保持仓库内的整洁，对出入库物资的数量负责。2.4.8.6 车队各级人员岗位职责车队长岗位职责A、认真贯彻本站关于“以经济效益为中心，平安管理为重点”的经营方 针和指导思想。按照本站的要求和公司的各项规章制度，全面管理车队。B、负责组织全体司机完成下达的生产运输任务。对车队的营运、高 度、平安生产、维修保养、财务核算、人员录用与培训及奖罚等负有全面 指挥调动的管理权力。C、负责组织全体司机做好车辆的维修、保养和日常技术管理。确保 车辆经常处于良好的技术状况。D、贯彻交通平安法规，搞好平安教育，组织好车队的平安生产，确 保生产运输的平安和任务的完成。E、对个别操作水平不高的司机进行单独培训或作出其它处理。F、负责组织对全体司机的职业道德教育、思想教育和技术培训，不断 提高全体司机的职业道德素质、思想水平和技术水平。G、协助站长招聘司机的工作，对违反公司规章制度的司机有权给予 上报、处分或开除。H、协调车队与搅拌站及公司各部门的关系，积极配合搅拌站及各部 门完成公司下达的生产任务。I、努力完本钱站领导下达的其它任务。J、因指挥失误或管理不力，造成生产停滞或损失，扣发当月奖金100 元以上。造成重大损失的，报站领导批准，予以罚款或撤职。K、负责组织实施车辆的营运调度，在确保平安的前提下，充分提高 车辆与人员的出勤率。L、及时妥善地处理好交通事故。发生交通事故及时赶到现场妥善处理 并做好记录，弄清原因，及时向车队和公司领导报告，重大事故要写出专 题报告。M、做好车辆及驾驶员的平安行车档案记录。N、负责车辆及驾驶员的年审工作，随时掌握车辆技术状况，一旦发 现车辆有不平安的隐患，应立即向车队领导及车辆调度、车辆维修负责人 报告，停止其运行并及时进行维修。0、负责办理车辆行驶各类证照工作。(4)车队司机岗位职责A、认真贯彻执行道路交通平安管理的各项法规和公司制定的各项规章制 度和规定，树立礼貌行车、平安第一的职业道德和平安意识，不开“英雄 车”“霸王车”“斗气车”“侥幸车”“疲劳车”，防止各类交通事故的发生。B、服从领导，听从调配，按时上、下班，按时出车。积极按质按量; 完成车队下达的各项任务。C、坚守工作岗位，尽职尽责。车辆在运行过程中，无论发生什么事 情，都要坚守岗位。发生交通事故后，不准弃车逃跑。不准给非本公司人 员和无关、无证人员驾驶车辆。D、认真做好车辆日常维护、保养，保持车辆经常处于良好的技术状 态，保持车容、车貌清洁卫生。E、认真及时做好车辆行驶公里、油耗、平安、维修、保养、运输任 务的登记、统计工作。F、自觉遵守车队每日生产、生活秩序，注意保持环境、宿舍的卫生和 个人卫生。G、树立集体主义观念，搞好内外团结。对外工地要树立服务第一的思想，自觉维护公司的形象。第二节质量管理组织机构及职责第七条XXXX建设工程管理拌合站建立质量管理组织机构（见附 件1）。公司经理为第一责任人。总工负责执行、落实公司有关质量管理的规章制度，负责全员质量管 理培训及考核工作，负责制定公司各部门的质量目标（见附件2）,负责制 定硅生产工序管理实施细那么（见附件3）,负责组织质量事故的调查、处理 及汇报。实验室主任负责贯彻执行国家有关标准、规范、规程、产品质量监督检验 以及开发的方针政策。负责重大工程产品质量检测报告的审核上报工作和其它 工程产品质量检测报告的审定工作。负责各质量点（见附件4）进行检查控制, 负责检查质量管理制度落实情况，对不合格产品有质量否决权。碎检验员应严格执行公司质量管理制度，对承当的检测工作质量负责。严格按检测规范，检测大纲及实施细那么进行各项检测工作，确保检测数据准确 可靠。对不合格产品有质量否决权。抵抗各种非法干预，并应上报干预情况。 第八条各部门要认真执行公司质量管理制度，通过规范生产过程中的各项质 量管理工作，根据生产进展情况分析与质量有关的主要因素、可能情 况，使质量意识和管理方法得到有效落实。加强对产品质量的监督检 查，制定切实可行的对策以预防质量事故的发生；并能提前发现异常、 迅速处理改善，以确保出厂的产品送至客户处质量合格，从而更好的 维护企业的良好形象。第九条 各部门人员为本岗位的质量负责人，必须严格执行质量管理制度，积(5)设备部长岗位职责A、服从生产部门领导，负责企业机械电气设备的专业管理工作。B、以身作那么，团结协作，严格执行各项规章制度，定期向生产技术 部门领导汇报工作情况。C、负责制定企业机电设备的购置、报废、维修计划，组织制定本车 间的规章制度，监督计划的完成，并做好验收工作。D、催促检查全车间员工对工具、设备管理计划和操作规程的执行情 况，不断提高设备的完好率和利用率。E、负责制定企业机械设备的技术改造、革新和挖潜等工程计划，并 组织实施。F、负责组织收旧利废工作。G、参与有关部门分析处理机电事故。H、组织调动人员参加突击抢修任务，对机械设备的完好率和利用率 负责。I、组织对机电维修人员的技术培训，提高员工的素质。J、负责对员工进行平安知识的宣传教育和平安交底工作，防止事故发 生。K、负责管理企业设备的档案、图纸、技术资料。L、健全值班制度，如实做好考勤工作。M、对有部门或人员提出的机械或电气事故隐患，不及时处理而造成不良后果负主要责任。(6)机修工岗位职责A、服从车间主任的工作安排，搞好团结协作，确保安装、维修及车辆检修工作的完成。B、努力做好本职工作，加强业务学习，提高技术业务水平。C、严守操作规程，进入维修场地首先要检查电源、电线、易燃易爆 物状况，防止意外事故发生，维修时必须切断电源，并悬挂警示牌，维修 完毕后及时清理现场，在确保不存在危险隐患的情况下解除警示，并及时 通知生产部和各岗位工。D、经常巡回检查，发现问题要及时采取有效措施，提高机械设备的 完好率，确保平安生产。E、节约原材料，保护设备和工具，机械发生故障要及时修复，妥善 保管好工具，未经领导批准不得擅自携带出公司和借出。F、催促驾驶员、机台操作者，做好日常机械设备的管理和保养工作。G、搞好卫生工作，保持车间整洁。3、质量体系的控制目的建立科学实用的质量体系架构，完善质量保证程序和过程，满足生产 和质量的所需人力和物质上的必要资源，使企业质量管理有一个质的飞跃, 实现本公司的质量方针和合同质量目标，让用户满意放心。检查本站的质 量体系是否按质量保证手册及有关的工作程序、工作指示的要求运行, 及时发现体系中存在的问题，促进质量体系的进一步开展适用范围适应本站及各有关部门的质量管理、质量控制和生产设备及所有人员。 本站的内部质量体系，本站的质量体系内审人员，本站质量体系中规定的 各要素。3.1 职责本程序由总经理批准，技术负责人监督实施，各相关部门配合落实。3.2 工作程序公司质量体系组织架构图3.2.1 资源配置（1）试验检验设备详见试验设备一览表（2）生产设备（含运输车辆）一览表程序控制（1）进货程序控制对分供方评审一一 确定分供方一一试验检验一一 合格一一 入库一一不 合格一一 退货（2）生产程序控制生产部发生产通知单一一 试验室开税配合比单一一 技术部负责人开配 料单一一 操作员按配料数据输入电脑一一开机调试一一 正常一一开机生产 一一 （不正常一检修或换另一条线）-看料人员（技术员）监督混凝土 生产的全过程一一-质检人员检查一一合格一一出厂一一不合格一一 那么调至合格后方可出厂（坍落度的调整）质量要素的控制(1)计量控制所有计量器具，必须按有关规范标准要求进行送检，检验合格(到达 该器具的精度)后方可使用。(2)质量目标控制A、强度控制：碎强度评定合格，并达优良等级。B、坍落度控制：sl<5mm 时,±10mm； sl<90mm 时，±20mm； 100 mm mm<sl 时，±30mm。C、抗渗等级控制：合格。(3)所需引用的规范标准和文件水泥、外加剂、粉煤灰、砂、石、水、混凝土现行国家标准。3.2.2 生产用必要设备和必要人员的配备(略)管理者代表由本站的总工程师担任，领导本站的质量体系的内部审核，编制审核 计划，委任审核员，审核组长，协调和被审核方的关系，保持审核员工作 的公正性、独立性，编写审核报告，纠正措施的跟踪，内审文件的保管， 具体工作由管理者代表制定相应规定以确保质量体系的顺利进行。3.2.3 . 1审核员要求：中专学历以上，语言表达能力强，了解相关的质量 体系文件和相关的技术规范等，书写能力强。经考核合格，思想敏捷，能 作出公正评价。3.2.4 . 2每年最少一次进行审核。3.2.5 . 3审核时确定审核组长，目的和范围，审核组编制审核计划，发审 核通知单。3.2.6 4通过面谈、查资料、从周围环境收集证据，发现不合格品和不合 格项。3.465编制审核报告，跟踪纠正措施，保存内审记录。受审核方接受受审核的通知后作好受审核的准备，作好受审核过程中发现的问 题，提出质量体系中出现的与实际工作中不符或不合理局部。接受整改意 见，并实际参与整改中去，写出整改结果。3.2.7 1不合格项的控制A、由站内审核组长进行评审编制，收集不合格信息和合理化建议， 编制后交总经理审批生效。B、在生产过程中加大对生产的管理，找出生产中出现和可能出现的 问题，制定相应的程序文件。C、将不合格项提交管理评审委员会，讨论质量体系的改进。4、合同评审目的通过实行合同评审，充分理解合同内容，结合本站的具体情况，判断 能否全面满足业主（顾客）和本站自身的要求，以保证本站能顺利的履行 合同。4.1 适用范围适用于本站所有需方和供方的合同评审。4.2 职责合同评审由总经理带头，销售部物资部负责实施，技术部配合，并将评审后的情况以书面形式报站长审批。4.3 工作程序合同评审的时间(1)在於供应之前(2)在所供性的强度等级(含抗渗等级)设计、施工工艺流程(坍落 度)及验方量(工程范围)等发生较大变化时。(3)在供货过程有较长时间停顿又重新供货之前。(4)遇有特殊情况及有特殊要求时评审内容(1)性强度等级(含抗渗强度等级)或质量要求及技术指标。(2)碎的单方造价(即税的单方合同价)及总方量。(3)结算和付款方式有特殊要求的合同评审对于业主在合同中有特殊要求的，要召集财务、技术、物资、生产等 部门的人员参加评审，特殊要求是指：(1)在工期方面有特殊要求(2)在质量、技术指标方面有特殊要求(3)在服务方面有特殊要求(4)在结算和付款方式方面有特殊要求4.3.1 合同的执行合同评审完毕并确认能全面满足业主的要求和自身的利益后，销售部 门填写合同评审报告，合同需经站长审批后经正式签约方能执行。4.3.2 合同更改(1)一般情况下合同不应更改，考虑到业主方发生图纸变更等因素, 可重新签定合同。(2)考虑到原材料涨价的影响，应在前期合同中增加合同更改条款。4.3.3 合同执行检查及台帐的建立销售部应对合同履约情况进行检查评审，将检查评审情况记入单位 和工程合同评审表，并建立合同评审汇总台帐。5、税的设计控制目的根据需方对碎的要求、碎生产的原材料、生产工艺、生产水平、生产 能力以及各外界因素，确定硅的最正确配合比，以最少的生产本钱生产出最 优的碎，到达企业目标。5.1 适用范围试验室各工程技术人员和其它协助人员，搅拌站碎工程技术人员以及 其它协助人员。5.1.1 各类硅的设计配合比，含砂浆、碎、特种碎、碎的开发、碎技术的软 件开发、企业标准的制定、生产工艺的设计等。5.2 职责各类校工程技术人员的职责由本站试验室制定，并按其执行。5.3 工作程序按试验室的有关规定和国家强制性规定执行，具体见试验室质量管理 手册和相关的试验室工作程序。6、文件和资料的控制目的使文件和资料处于受控状态，有效的防止使用作废文件，保证公司质 量体系有效运行，确保税质量符合规定要求，满足用户需要。6.1 适用范围适用于公司所有行政文件、质量管理文件和技术资料的编制、审批、 发放、回收和更改等活动。6.2 职责本程序由技术部负责人及资料员实施，各职能部门、档案室配合工作。 公司各部门要指定专人负责本部门的文件保管、分发、回收工作，建立接 收、发放台帐，履行签字手续并及时将文件发送到有关部门，保证各有关 部门能得到相应文件的有效版本，并保管好文件。碎生产工序质量管理细那么附件四一、原材料质量管理.原材料的进厂收料员应严把材料进场关，根据小票，对原材料品种、规格、进行核对、 卸入指定地点。对明显不合格的原材料有权拒收；对需经试验判定的材料应 分别堆放，试验合格后方可使用。对于灌装材料，应及时提供产品出厂合格 证。1 .原材料的堆放进厂的砂、石、水泥、外加剂等原材料在有条件时应分别堆放，并做好 标识。2 .原材料的试验收料员应对进厂原材料按规定进行取样，并送试验室试验。试验室应及 时反应实验结果。3 .原材料的取样及试验制度，按有关规定执行。4 .收料员应根据生产任务及时向调度系统汇报当班材料数量、品种、规格。二、碎生产调度管理.生产部生产部应在接班后了解当班的供应情况及拟供应的单位，根据施工地点 及原材料情况及拟供应的单位，根据施工地点及原材料情况合理安排生产任 务，做好各部门的协调工作。在原材料储藏缺乏时及时向库管员下达物资计 划。1 .坐台调度(1)在接到供应任务后应及时通知碎质检复核碎施工配合比，待其确 认后，通知公司做好生产准备，并根据现场的施工进度和具体情况合理安排 碎供应。不得压车、断车、保证连续供应。(2)在校供应中，对于现场反应的质量信息要及时通知税质检。以使 其能及时进行调整。(3)对于剩回碎及退回碎，要及时通知硅质检进行合理调整和处理， 并做好记录。三、硅生产过程中质量管理1、碎配合比管理碎试验员应根据原材料对不同强度等级的碎进行设计及试验，并做好记 录，作为资料的储藏。(1)在原材料稳定的情况下，每半年进行一次系统性试配。(2)在原材料变化时，随时进行碎试配。(3)特殊税应根据顾客要求，在施工前进行碎试配。(4)施工配合比极参加质量培训及考核。发生质量事故及时汇报部门负责人和实验室 主任。第三节质量管理培训第十条 为了培养员工的敬业意识、加强质量管理水平、提高应用能力，使之 具备实现公司各项经济指标技术业务素质和能力。由公司办公室全面 负责员工的质量平安管理、业务、技术培训和考核，各部门在专业培 训方面应配合办公室做好有关工作。第十一条工作程序：编制年度培训计划、考核标准及实施方案，全体员工必须经过岗前的 业务培训和公司管理制度的教育培训。 凡需要持证上岗的岗位，员工必须经过政府有关部门培训并获得证 书，方能上岗。凡由公司组织外培的员工岗位证书，员工在岗期间, 证书由公司保管，离岗前完成各项手续交接后，归还本人。第十二条开展经常性的、多种形式的培训教育活动，各级都要定期召开质量分 析会，针对当时质量管理情况确定培训内容和整改措施，提高质量隐 患鉴别能力及质量预防意识。第四节日常管理第十三条质量计划（一）根据公司质量计划，制订质量目标（附件2）,层层分解指标和实 施方法。碎配合比试验员根据经营部下达的税供应计划单中碎技术要求及公司 现有的原材料，根据施工阶及浇筑工艺，出具经济合理的碎施工配合比，准 确无误后方可生产。碎技术员有权根据现场沙石情况及现场信息反应及时调 整施工配合比。2、碎生产质量控制(1)原材料贮存接有关规定执行。(2)上料装载机上料要根据试验室规定进行上料。不得私自上未经允许的原材 料。(3)计量每一工作班正式生产前，应对计量设备进行零点校核，以及砂、石等料 斗皮重进行校核。电子计量称的控制a、除计量部门定期进行校准外，每周公司会同实验室应对水泥称、外 加剂称、水称、掺和料称进行校订。b、当电子称偏离有效校准状态时，应及时调整，恢复正常状态，严禁 未调整至正常时继续使用。c、当电子称有自动控制变手动控制时，须得到生产站长的同意，并做 好记录，及时录入电脑。(4)配料操作工执行配合比发现问题时，立即向试验室反映，使问题及时得到解决。要根据砂石的含水量及时调整水和砂石用量。未经试验室同意，任何人不得擅自更改配合比。(5)搅拌搅拌时间应严格执行碎搅拌时间，对于高标号碎、特殊碎应延长搅拌时间，必要 时减少搅拌量。观察碎拌合物塌落度操作工应观察硅拌合物搅拌时的电流值，判断其塌落度，如塌落度未满 足要求，应根据碎质检员指令进行调整。如整车内每盘的质量有差异时，应 及时通知质检员，以使其能及时进行调整。3、碎质量检验控制(1)碎质检员应按以下规定进行开盘鉴定并记录。对于一次生产方量大于500m3、施工难度大的碎。有抗渗、抗冻、早强要求的特殊碎。滑膜用碎。初凝时间有要求的硅进行开盘鉴定。(2)待碎运输车装料出站后，碎质检员应对硅拌合物进行和易性检验，检 验合格后准予出厂，并每班不少于两次进行塌落度测定。冬季施工时, 每班不少于两次测温。根据碎温度及时通知调度调水温。(3)碎质检员应严密注视现场碎浇筑情况，根据现场的信息反应合理分析。炎热季节要密切注意碎塌落度损失情况，合理控制碎出场塌落度，以保证现场碎具有良好的工作性。(4)试验室主任及碎质检员对出厂或退回的砂的处理有权否决权。(5)任何部门任何人不得以任何形式修改碎塌落度，如有特殊情况必须进 行修改，应有特殊情况必须进行修改，应有书面意见上报试验室。(6)碎质检员要做好交接班记录。对当班生产、控制情况做详细记录。(7)碎留样制度按作业指导书有关规定执行(8)碎的压力及结果评定碎试块到达规定龄期后，碎试验员负责压验碎试块并进行记录。对有抗 冻、抗渗等特殊要求的碎进行相应的试验并作好记录。对不满足碎强度等级要求的碎，应及时向试验室主任汇报，查明不合格 原因。碎配合比试验员应根据碎压验结果及时调整碎施工配合比。4、运输过程中的质量管理(1)罐车司机要仔细看票，以防送错碎。(2)罐车司机积极配合质检员工作，经质检签字确认后方可出厂。(3)拌筒内积水未倒净时，严禁进站装料。(4)罐车司机必须随车佩带减水剂。(5)坍落度的控制到达现场后，如坍落度较小，泵送困难时，在得到质检人员处理后，符 合配比要求下，向拌筒内添加适量外加剂或少量水。罐车到工作1小时仍未开始浇筑应立即通知调度。5、坍落度的控制(1)泵送前泵工要仔细验票，并盖章确认，以防泵错碎。(2)碎质量问题到达现场的碎如不能满足坍落度泵送设计要求时，经碎质检员处理方可使用。如现场不具备处理条件，要返回处理，合格后方可使用。(3)如泵送过程中出现供应、设备、断车、压车、堵管、炸管等问题，应 按有关规定执行。四、现场质量服务1、供应前的服务(1)接经营部的通知后，与施工单位进行技术沟通，应施工单位要求提 出合理的技术方案。2、建议应采取的养护措施。(1)对于首次使用预拌砂的施工单位，在了解情况后要在工地进行现场指 导，使其正确使用碎，及时进行养护，减少裂缝出现。(2)在基础底板浇筑及第一次板面施工时，技术人员到现场服务：密切观察硅质量及和易性等指标。指导监督验振捣、养护方法。对于现在留制的砂试验进行观察，请施工单位进行标准养护。(3)工程配合中，现场出现一些技术性的问题，现场调度通知总工派相关 人员到现场实地观察、解决。3、供应后的服务浇筑完后，必要时试验室人员做一次质量回访，对用户提出意见或建议及工地出现的现象进行认真总结，假设必要，提出相应措施。XXXX建设工程管理拌合站各质量点及负责人序 号质量点记录名称责任部门责任人1进料收料员交接班记录材料部收料员2取样来样登记表试验室、材 料部收料员3原材料试验各种原材料试验记录试验室收料员4试配碎试配记录试验室碎实验员5碎施工配合 比出具、审核试验室配比单碎配合 比修改记录总工试验室位配合比实验员、佐 技术员、试验室主任6调度调度工作记录交接班 记录调度室坐台制度7上料铲车交接班记录 投料工交接班记录生产部铲车司机 投料工8计量器具控 制计量器具校验记录设 备检定台帐试验室试验室主任9计量的控制搅拌记录生产部操作工10搅拌操作工交接班记录生产部操作工11出厂检验碎留样记录不合格品 处置记录碎技术员交 接班记录试验室校技术员12运输发货票司机交接班记 录车队罐车司机13泵送发货票司机交接班记 录车队泵车操作员14售前服务工地查看记录生产部、车 队、试验室生产部长、车队队 长、试验室主任各种技术方案总工总工售中服务工作记录营销部现场调度 工程经理发货票生产部罐车司机 泵车司机售后服务顾客满意度调查表经营部现场调度 工程经理质量事故分析回访记 录总工总工15现场投诉顾客投诉记录经营部现场调度 工程经理总调室坐台制度表4. 2说明：1、 收料员应尽量做到：按不同品种、不同质量分别堆放。对于进厂的不合格材料尽量要分别堆放或请材料员退货，如确实退不掉，请示总工 另作他用。2、 铲车司机应根据料仓和碎技术员的意见上料，刚入场的湿砂不宜直接 进料仓；在需投料工上料时，碎技术员要监督投料工所投原材料品种 是否准确。3、 经营部在售中服务中应做到：(1)现场调度要提前到工地，了解现场施工情况，在确定现场具备开工条 件时，再向公司要泵、要碎，要防止泵、碎到位而现场不能浇筑碎， 造成砂及运力的浪费。(2)现场强度要根据现场施工速度及施工水平要磅，不能断车也不能人为 压车。(3)补方时现场强度要有一定水平，掐方要准，不要屡次补方，浪费运力。(4)现场硅浇筑过程中，如发现发生异常或碎发生质量问题，应及时向坐 台调度反应信息，以便有应急的措施。(5)在现场碎浇筑过程中，现场调度有责任监控碎质量，有权制止任何人 随意向碎内加水，并做好相关记录。(6)对现场的其他要求，要及时向公司有关部门反映，以便得到及时解决。(7)对现场发生的质量事故，要及时向有关部门反映。工程质量事故鉴定、处理程序附件六第一条：本程序只适用于公司承揽施工的工程。第二条：未按规定对工程（产品）质量进行有效控制造成；返工处理的经济 损失在3万元以上的特大质量事故;返工处理的经济损失在1-3万 之间的为重大质量事故;返工处理的经济损失在一千元以下者为一 般质量事故。第三条：较大和一般质量事故，由事故单位按规定处理，然后将鉴定处理结 果报公司综合部。第四条：重大和特大质量事故由公司进行鉴定和处理，事故单位负责人向公 司领导汇报事故情况，并提供有关书面材料。第五条：按照规定安排成立事故调查组，由总工组织相关人员听取事故情况 介绍。第六条：总工组织调查有关人员到事故现场进行调查。第七条：调查组召开事故分析会，坚持“四不放过”的原那么对质量事故作出鉴定和处理报告。第八条：事故调查组向公司领导提出事故调查报告，由公司领导研究做出最终的处理决定。试验室资质和图章的使用管理规定附件十三为规范XXXX建设工程管理试验室资质和图章的管 理，规避由此带来的技术和质量风险，经公司研究决定，对试验室资质和图 章按如下规定进行管理，望各部门遵照执行。一、资质和图章的专人管理1、XXXX建设工程管理试验室资质证书原件由公司综 合部作为集团档案资料统一管理。试验室资质证书复印件统一由试验室主任 管理。不得擅自外借或复印，否那么造成损失，将追究责任。2、试验室图章由资料员管理，试验室图章未经部门主管领导、公司领 导、集团董事长三级批准，不得私自转借、也不得在非XXXX建设工程管理 公司的任何试验室资料上加盖图章。否那么，造成的一切后果和损失 由相关责任人承当。二、资质的外借审批任何人、任何部门使用试验室资质证书原件时，应填写相关请示报告， 由公司批准。使用完毕后，当日即应归档保存。使用人应保证原件在使用期间的平安性，不得私自复印原件、不得转借原件和复印件给他人（后其它单位）使用，负责造成的一切后果由使用人承当。三、图章的使用管理在试验室对外出具资料时，应有资料员、试验室主任、总工三级签字、审 核后方可加盖图章。四、试验室合格证及试验室资料管理1、碎的出厂合格证应按