提高企业员工素质的基本途径5743.docx

目 录目 录11摘 要要2绪 论论3第一章 诚信素素质61.1诚诚信素质质不可或或缺61.1.1诚信信价值至至高无上上61.1.2组织织需要我我们的忠忠诚71.1.3忠诚诚能让你你从中大大大获益益81.2 讲诚信信，就要要讲道德德81.2.1道德德是诚信信做人的的根本881.2.2诚信信要用道道德来加加强91.2.3遵守守道德才才能经受受住诚信信的考验验101.3 诚信素素质的提提升方法法101.3.1不做做任何欺欺诈和虚虚假行为为111.3.2做一一名说到到做到的的员工111第二章 敬业素素质1222.1 工作最最需要敬敬业一三三2.1.1敬业业是工作作的基本本准则一一三2.1.2敬业业能使企企业与员员工双赢赢142.2敬敬业就要要有工作作责任心心142.2.1有责责任心才才能视工工作为“天天职”一一五2.2.2别给给自己找找理由一一五2.3 敬业离离不开职职业道德德162.3.1加强强你的职职业道德德162.3.2公司司和企业业员工的的职业道道德1772.4 敬业素素质的提提升方法法一八2.4.1尊敬敬你的职职业一八八2.4.2 用用使命感感激发敬敬业精神神一八2.4.3敬业业还需要要做到“精精业”119第三章 执行力力素质2203.1执执行力是是工作时时的关键键素质2203.1.1 执执行力高高，工作作才高效效203.1.2 执执行力高高，企业业效益才才好2113.2 执行不不需要找找借口2223.2.1“执执行”可可以成就就伟大2223.2.2改掉掉找借口口的习惯惯233.3执执行就要要精通调调研谋划划243.3.1 多多算胜，少少算不胜胜243.3.2掌握握调研谋谋划的关关键因素素253.3.3培养养人际交交往能力力263.3.4 培培养自己己的决策策能力2263.4工工作中提提高执行行力的方方法2773.4.1根据据计划去去执行2273.4.2与上上司同心心协力2283.4.3加强强团队执执行力229结 论论30参考文献献32致 谢谢33摘要现阶段我我国各企企事业单单位及其其他各类类型组织织中员工工的工作作水平普普遍较低低，造成成这一情情况的根根本原因因就在于于员工的的自身素素质较差差。员工工与员工工之间的的工作时时间差不不了多少少，但是是每个人人的工作作素质相相差一点点点，积积累起来来就形成成了企业业效益的的巨大差差距。差差之毫厘厘，谬以以千里，积积累起来来就形成成了国家家生产力力之间巨巨大的差差距。 世界上没没有十全全十美的的人，但但固然如如此，我我们也要要追求完完美，否否则我们们将与优优秀永远远保持很很大距离离。而要要追求完完美，我我们就要要在提高高员工的的素质上上下功夫夫。 关键词：素质,企业,员工绪论当我们评评价一个个人人品品优劣、性性格好坏坏、能力力高低或或成就大大小时,通常会会怎么说说?我们们会说:这个人人素质很很高或这这个人的的素质极极差不难看看出，素素质是我我们评判判人的一一个重要要标准。 人之间的的差异是是由各种种素质反反映出来来的。李李素丽为为什么会会成为售售票员中中的模范范?就因因为她有有着热诚诚的敬业业素质;白求恩恩为什么么会成为为医生 们学习习的榜样样?就因因为他有有着忘我我的责任任心素质质，周恩恩来总理理为什么么被 称称为是一一个天才才的外交交家?就就因为他他不但有有着放眼眼全局的的高瞻远远瞩素 质，还还有着明明察秋毫毫的细心心素质;电视剧剧大长长今为为什么会会被所有有的人喜喜爱?就就因为主主人公徐徐长今不不但有着着感恩素素质，还还有着言言出必行行的诚 信素质质及刻苦苦钻研本本质工作作的学习习素质那素质是是什么?素质是是一个人人在长期期的生活活和工作作中积累累形成的的，直接接影响甚甚至决定定他一切切言行举举止的内内在行为为规范。它它督促我我们按照照某 些些标准处处事，使使我们的的行为合合乎规则则并超越越普通标标准，从从而帮助助我们成成为一个个优秀、卓卓越、近近乎完美美的人。因因此可以以说，素素质是一一个人人人品好 坏、能能力强弱弱、成就就大小、幸幸福与否否的决定定性因素素。 由此此可以看看出，素素质对人人的影响响力和作作用是巨巨大的。在在很多时时候， 素质都都决定了了人的能能力与成成就。 对每一位位员工来来说，工工作掌握握在自己己的手中中，要想想做好工工作就要要把 自自身的综综合素质质提高上上去。素素质高则则能力、水水平、业业绩都会会跟着提提高，素质低低则能力力、水平平、业绩绩都会降降低，缺缺乏某些些素质有有时甚至至还会无无法胜任任某项工工作。比比如:一一个没有有勤奋素素质的人人必然会会在工作作中偷懒懒，一个个缺乏敬敬业素质质的人必必然不会会专心对对待工作作，一个个缺乏诚诚信素质质的人则则可能会会出卖公公司利益益，所以，要要想高绩绩效地工工作，要要想成为为一名卓卓越的员员工，就就要从根根本上提提高自己己的各项项素质。 对每个企企业来说说，从根根本上提提高员工工自身的的综合素素质是一一件必须须要做的的事。对对国家来来说，我我们所做做的工作作决定着着这个国国家的生生产能力力、工业业水 平平和综合合国力，因因为员工工素质是是国民素素质中最最重要的的组成部部分。美美国、日日本、德德国三个个国家的的经济之之所以能能排在世世界前三三位，就就与其国国内大量量的高素素质员工工有很大大的关系系。作为为一名中中国人，中中华民族族的强盛盛繁荣正正落在每每一个人人的肩膀膀上，因因此我们们必须提提升自身身的综合合素质，提提高自己己的工作作效率和和产品质质量，为为我们企企业能更更快的健健康发展展，为我我们国家家综合国国力的进进一步提提升贡献献自己的的微薄之之力。 其实，不不仅是国国家的发发展需要要每一位位高素质质劳动者者的努力力工作，祖国的发展和人类的进步也同样需要他们的努力。查·金斯莱说:“振兴祖国的唯一办法是人人都做好眼前工作。”“天下兴亡，匹夫有责”，这个国家需要我们尽自己的一份责任。因此，我们综合素质的提升也是在为全世界、全人类服务。 综上所所述，我我们可以以发现:素质不不但是员员工个人人人品、智智力、能能力 等等的一个个考核标标准和决决定因素素，更是是一个组组织、机机构，甚甚至国家家、民族族 的生生存能力力、竞争争能力和和发展能能力的决决定性因因素。因因此，员员工提升升工作素素质是重重要的、必必须和势势在必行行的 。不管从哪哪种意义义上讲，员员工提升升自身的的综合素素质都是是非常重重要的，是是我们不不可推卸卸的责任任，同时时也是有有百利而而无一害害的。闲闲话少叙叙，下面面就让我我们从提提升诚信信素质开开始，一一步步提提升我们们员工的的素质! 第一章 诚信素质诚信是做做人的根根本，也也是员工工在职场场上得以以立足的的根本，有有了它， 我们才才能取得得他人的的信任，从从而成功功打造自自已的职职业生涯涯。 1.1诚诚信素质质不可或或缺1.1.1诚信信价值至至高无上上何谓诚信信? 单单从词义义解释来来看:“诚诚”是指指诚心诚诚意、实事求求是,“信信是守守信、讲讲信誉，归归纳起来来，诚信信就是诚诚实守信信.通常常诚信表表现为一一个人对对他人或或组织的的诚实性性和信用用度，它它的实现现取决于于一个人人自身的的品德，体体现在一一个人的的个性和和对事物物的价值值取向之之中。各各个历史史时期的的有所成成就者都把它看看作自己己处世和和做人的的一种必必备素质质和行为为规范，同时也也是人品品修养的的核心部部分.在中国的的传统文文化中，诚诚信被视为为是人的的内在品品德与外外在行为为的统一一。在我国国政府公公布的公公民道德德建设实实施纲要要中，“诚诚信”作作为一个个重要的的道德行行为规范范被列人人其中。纲纲要施施行的目目的就是是要在全全社会范范围内大力力提倡诚诚信，加加强公民民道德建建设，巩巩固社会会经济发发展的道道德基础础。1.1.2组织织需要我我们的忠忠诚作为一个个组织的的员工，对对组织忠忠诚是你你在组织织中获取取位置的的一个基基本条件件。所有有因欠缺缺忠诚的的行为而而导致的的工作差差错，不不仅是对对自己的的不负责责任，还还将会严严重影响响到企业业的生存存和发展展，并且且一个缺缺乏忠诚诚素质的的人是负负担不了了大责任任的。企业为什什么要把把忠诚作作为衡量量人才的的标准之之一?就就是因为为如果员员工对企企业不忠忠诚，他他可能就就不按照照上级的的命令去去进行行行为选择择，这不不仅不利利于企业业目标的的实现，而而且有可可能对企企业造成成伤害。所以，不论从哪个意义上讲，企业都需要我们提升自己的忠诚素质。 1.1.3忠诚诚能让你你从中大大大获益益有人可能能误认为为忠诚只只有益于于老板和和企业，其其实自己己才是忠忠诚的最最大受益益者。对对事业、企企业的忠忠诚一旦旦养成，就就会积累累成职业业责任感感和职业业道德感感。这样样，无论论你到什什么地方方都会得得到老板板的器重重，也就就永远不不会失业业，因为为每个企企业都需需要那些些具有诚诚信素质质的员工工。由于员工工频繁地地跳槽、出出卖公司司利益等等缺乏忠忠诚度的的行为而而直接受受到伤害害的是企企业，但但从更深深层次的的角度上上讲，这这对员工工的伤害害更深。因因为无论论是对个个人资源源的积累累，还是是所养成成的“这山望望着那山山高”的习惯，都都会使员员工的价价值有所所降低，而且这样的员工将会完全丧失工作的忠诚度。 1.2讲讲诚信，就就要讲道道德1.2.1道德德是诚信信做人的的根本 要要拥有诚诚信素质质，不但但要能忠忠诚，还还要能讲讲道德。因因为，忠忠诚和道道德都是是建立诚诚信的最最重要的的基础，而而一个人人只有道道德品格格高尚了了，就会会很自然然地讲求求诚信，成成为一个个有诚信信素质的的人。任何一个个正常人人在社会会生活中中都要对对自己的的行为及及其后果果负责，这这是个体体道德和和诚信行行为中的的一条很很重要的的伦理法法则。道德是是诚信做做人的根根本，任何人人都不能能忽视这这一点。 1.2.2诚信信要用道道德来加加强 对身身在职场场的人来来讲，道道德品格格的作用用更是不不可替代代的，它它不但是是诚信的的要素和和前提，更是实实现诚信信的助动动力。人人无德不不立，有有道德才才有诚信信，身在在职场，没没有道德德将寸步步难行。道道德的助助力作用用主要反反映在如如下三个个方面: 首先，良良好的道道德有利利于我们们规范自自己的职职业行为为，加强强诚信，并并提高服服务质量量。 其次，良良好的道道德素质质有利于于我们发发挥爱岗岗敬业精精神，增增强市场场适应能能力。 第三，良良好的道道德素质质有利于于我们妥妥善处理理人际关关系，建建立团结结协作的的工作氛氛围。要要知道团团结和谐谐的工作作关系是是稳定工工作情绪绪、激发发工作热热情的必必要条件件。 员员工的诚诚信素质质需要自自己用道道德信念念去坚定定，需要要用道德德行动去去提升，道道德水平平更有赖赖于自己己的诚信信素质来来体现。因因此道德德是干好好工作的的基础之之一，有有了这个个基础，我我们才能能更好地地加强诚诚信，真真正地做做到踏实实工作，并并正确地地看待工工作中的的一切，从从而合理理地进行行自己的的工作规规划，成为一一个优秀秀的员工工。 1.2.3遵守守道德才才能经受受住诚信信的考验验 一个有有诚信素素质的员员工必然然是一个个讲道德德的员工工，因为为他会一一如既往往地坚持持自己的的工作原原则，他他知道道道德对一一个员工工来说具具有多么么重要的的意义，这这样的员员工也是是最能经经受住诚诚信考验验的员工工。 。 作为一名名职员，我我们决不不是不择择手段地地为公司司创造效效益，这这样的结结果可能能是对公公司利益益更大的的伤害;我们不不能违背背社会准准则，更更不能越越过基本本的道德德底线。如如果简单单地把工工作理解解为完成成任务或或创造收收益，而而不管其其手段与与过程是是否合乎乎基本的的道德标标准，那那么作为为公司会会因 失失去诚信信最终使使自己陷陷人困境境;作为为员工，则则很容易易沦为赚赚钱的机机器，完全丧丧失做人人的准则则，更别别提什“诚诚信素质质和道德德”神了了。1.3 诚信素素质的提提升方法法诚信素质质的提升升方法有有很多，提提高道德德水平和和忠诚度度是两个个很重要要的方面面。作为为一名员员工，我我们要认认识到诚诚信既是是做人的的资本，也也是当一一名好员员工的资资本，我我们每个个人都应应加强自自己的诚诚信意识识，从思思想、道道德等精精神层面面上深刻刻认识诚诚信的作作用，那么我我们就能能成为一一个讲诚诚信的人人，我们们的组织织也会成成为一个个讲诚信信的组织织。 1.3.1不做做任何欺欺诈和虚虚假行为为分析成功功人士之之所以成成功的因因素就不不难发现现，第一一个原因因就是诚诚信。作作为一名名员工，身身处公司司或企业业之中，天天天与产产品、市市场打交交道，如如果不拒拒绝一切切欺诈和和虚假行行为，就就不可能能取得职职场的成成功。 因此，不不管你是是哪个行行业的员员工，都都要切记记在职场场中不要要耍小聪聪明，要要避免一一切虚假假和伪装装，因为为爱耍小小聪明、爱爱占便宜宜的人总总想占一一切人的的、规则则的便宜宜，结果果往往是是把自己己的活动动空间变变得越来来越狭小小，为了了小小的的眼前利利益而丢丢失了长长远的利利益，这这就是聪聪明反被被聪明误误。 我们要知知道，身身处一个个组织之之中，一一个谎言言、一次次失信会会失去上上 司、同同事、下下属、客客户对你你的尊重重和信任任。因此此，要想想拥有诚诚信的素素质，自自己首先先就要不不做任何何欺诈和和虚假行行为，而而应努力力在公司司内外赢赢得信誉誉以加强强自己的的诚信素素质，这这样才能能赢得职职场胜利利。1.3.2做一一名说到到做到的的员工古人常用用“一言言九鼎、言言出必行行”来形形容一个个人的诚诚信度。这这说明要要真正做做到诚信信还需要要我们一一定要说说到做到到。 “说到到做到”绝绝非是只只有领导导者才需需要的，也也不是公公司高层层的专利利，而是是每一名名员工都都应该做做到的。身身在职场场，我们们要说到到做到就就必须对对企业和和客户讲讲究诚信信。很多多缺乏诚诚信的员员工在企企业对同同事不讲讲诚信，对对老板不不讲诚信信，对客客户不讲讲诚信，他他们说了了不去做做，说到到做不到到，这样样的人注注定不能能成为好好员工，也也注定不不能得到到较好的的发展。 所以，我我们要把把诚信始始终贯穿穿到日常常的服务务工作中中去。不不诚信，就就无法取取信于公公司、上上司、同同事、下下属、客客户。一一个不讲讲诚信的的员工，在在任何人人的心目目中就会会失去应应有的地地位，即即使你做做了再多多的补救救工作，但但留在别别人心中中的伤痕痕将会永永远存在在。有人人说没有有诚信素素质是很很多员工工职场失失败的最最大因素素，其原原因就在在这里。总之，诚诚信素质质是每个个人内在在的一种种精神品品质。社社会需要要诚信，企企业需要要诚信，如如果你拥拥有了诚诚实守信信的素质质，你就就拥有了了一笔不不可多得得的财富富、拥有有了在职职场立足足的资本本。同时时，你的的诚信素素质还可可以助你你 为组组织和国国家的发发展贡献献出自己己的一份份力量，尽尽到自 己应尽尽的一份份责任。 第二章 敬业素素质敬业就是是敬重自自己所从从事的事事业，它它是对工工作的一一种敬仰仰和爱惜惜的心态态，是对对自己提提出比别别人更高高的标准准，是更更专心致致力于工工作、千千方百计计地把工工作做好好的一种种追求。这这是我们们必备的的职业操操守，只只有它能能帮助 我们把把工作做做得尽善善尽美。 2.1工工作最需需要敬业业2.1.1敬业业是工作作的基本本准则美国畅销销书作家家詹姆斯斯·H.罗宾斯斯在敬敬业美美国员工工职业精精神培训训手册中中对“敬敬业”一一词是这这样解释释的:“敬敬业，就就是尊敬敬、尊崇崇自己的的职业。在在企事业业单位中中，每一一名员工工的所谓谓“优势”或“才干”主要指指他的思思维、感感知或行行为的模模式，其其次才是是后天学学得的技技能和知知识。一般情况况下，身身在职场场的人都都会用三三种不同同的标准准来衡量量自己，分分别是业业内的、公公司的、自自己的标标准。如如果你工工作时只只是以业业内的岗岗位要求求为标准准，那你你只是个个职场“机器人人”;如果果你以公公司老板板及公司司的战略略目标为为工作标标准，那那你已经经是和公公司同呼呼吸共命命运的职职场“社会人人” 了;如果你你以在工工作中形形成的精精益求精精的自我我要求为为标准，那那么恭喜喜你，你你已经成成为令人人尊敬的的敬业的的职场人人士了! 敬业精神神是最好好的成功功催化剂剂，有了了这种精精神，任任何行业业的员工工都能做做好自己己的工作作，赢得得别人的的尊重并并获得自自己的成成功。 2.1.2敬业业能使企企业与员员工双赢赢经常会有有员工发发出这样样的抱怨怨:“就给我我这点钱钱，还整整天受人人白眼，让让我努力力为老板板干活，可可能吗?”这类员员工的敬敬业素质质是不健健全的。这这样的人人对自己己的工作作没有兴兴趣，认认为自己己的工作作枯燥乏乏味，每每天都是是琐碎小小事，因因此难以以做到敬敬业。目目前各类类型组织织中这样样的人可可不在少少数，他他们敬业业指数低低，敬业业素质差差。同样样的还有有态度消消极、对对企业前前景认知知较差的的人，这这些人的的最大特特点就是是，遇到到困难时时选择跳跳槽或者者消极对对抗上司司，而不不是靠自自己积极极工作来来赢取进进步。 作为一个个企业的的员工，我我们一定定要明白白:我们们的工作作并不只只是我们们糊口的的工具，它它还是我我们实现现自我价价值的舞舞台;我我们的工工作是在在“谋道”，而不不只是在在“谋食”，它需需要的是是我们拿拿出自己己对工作作的敬爱爱和热情情。为什什么德国国人总是是能造出出全世界界最好的的产品?就是因因为德国国人有敬敬业的传传统。好好的产品品出自于于好的工工厂，好好的工厂厂一定拥拥有敬业业的员工工，很多多德国人人工作时时并不只只是为金金钱而工工作，他他们用宗宗教似的的虔诚、认认真的态态度来工工作，他他们知道道自己的的工作是是在帮助助自己实实现自身身价值，而而不只是是赖以糊糊口的工工具。大大多数的的中国职职员并不不将生产产一流的的产品作作为其工工作追求求的目标标，而是是只要有有利润可可得就行行了，但但以这样样的精神神状态、职职业观念念是不可可能做出出质量最最优的产产品的。 2.2敬敬业就要要有工作作责任心心2.2.1有责责任心才才能视工工作为“天职”要敬业，员员工就要要把做好好职业当当作自己己的使命命，当作作自己的的天职; 既然然是天职职，那么么它就需需要我们们尽心尽尽力、尽尽职尽责责地完成成。而如如果没有有责任心心，那么么敬业就就只能是是一种空空谈。 一名把工工作当成成天职的的员工会会这样做做:每天天早晨，他他下定决决心,力力求把自自己的工工作做得得更好，较昨天有所进步;当他下班离开办公室、离开工厂或其他工作场所时，一切都应安排得比昨天更好。这样对工作负责的人，在工作上一定会有惊人的成就。I 因此，对对于工作作，我们们应该做做的是，把把工作当当成我们们的天职职，作为为我们必必须完成成的使命命，让我我们的产产品和服服务做得得更好。 2.2.2别给给自己找找理由一位责任任心缺失失的人把把某件事事情一旦旦办砸了了，就会会找出一一些冠冕冕堂皇的的理由，以以换得他他人的理理解和原原谅。找找理由的的目的是是把自己己的过失失掩盖掉掉，心理理上得到到暂时的的平衡。但但是长此此以往，因因为有各各种各样样的理由由可找，人人就会疏疏于努力力，不再再想方设设法争取取成功，而而是把大大量的时时间和精精力放在在如何寻寻找一个个更合适适的理由由上。 其实，每每一个理理由的背背后，都都隐藏着着丰富的的潜台词词，只是是我们不不好意思思，甚至至根本不不愿说出出来。理理由让我我们暂时时逃避了了困难和和责任，但但理由的的代价太太昂贵，它它给我们们带来的的危害一一点也不不比其他他恶习少少。 敬业的员员工不会会在工作作中寻找找任何逃逃避的理理由，他他们总是是把每一一项工作作尽力做做到使客客户满意意，而不不是寻找找各种理理由去推推诿;他他们总是是出色地地完成上上级安排排的任务务，替上上级解决决问题;正是有有了这种种负责任任的精神神，他们们才成为为了优秀秀的员工工。因此，我我们不妨妨改变对对理由的的态度，把把寻找理理由的时时间和精精力用到到努力工工作上，因因为工作作中没有有借口、更更不需要要借口，职职场的成成功也不不属于那那些寻找找借口的的人，而而是属于于那些具具有良好好敬业素素质的人人。 2.3敬敬业离不不开职业业道德要在工作作中提升升敬业素素质，还还需要在在职业道道德上下下功夫;有了职职业道德德，我们们才能更更好地做做到敬业业。 2.3.1加强强你的职职业道德德职业道德德是指在在一定的的社会分分工总体体系中，某某一特定定行业的的伦理规规范、行行为准则则和善恶恶意识。由由于各行行各业的的职业活活动有着着各自的的规律性性，因此此各行业业的职业业道德的的侧重点点是不同同的，但但共同的的一点就就是要求求员工必必须要尊尊敬和爱爱戴自己己的职业业，即必必须要敬敬业。 要要敬业，就就要有职职业道德德。职业业道德是是工作者者一种谋谋生活动动中的道道德，也也是企业业文化建建设的内内涵之一一。 员员工们要要知道，作作为企业业机构的的一员，本本身的道道德素质质一定会会影响到到企业形形象，所所以员工工有责任任也有义义务服从从企业合合理的规规章制度度。此外外，员工工还要对对企业有有归属感感，真心心实意地地为企业业作贡献献，这才才是正确确的职业业发展之之路。员员工要时时刻培养养自己的的敬业素素质，同同时提升升自己所所在企业业的凝聚聚力和向向心力。 的确，有有些不重重视思想想道德修修养的人人在职场场上凭借借自己不不俗的能能力，在在一段时时间内把把事业做做得有声声有色，但但他们往往往做到到一定程程度就再再也无法法发展，甚甚至难以以为继，其其原因就就在于受受到自身身思想方方法、思思想境界界和道德德品质的的制约。至于那那些不讲讲道德、一一不讲人人格，凭凭一己聪聪明和不不正当手手段而成成为“强者”的人，他他们的失失败也是是很快就就能看到到的。 2.3.2公司司和企业业员工的的职业道道德 公司司和企业业员工是是我国乃乃至全球球人数最最多的从从业者，所所应遵守守的职业业道德也也最复杂杂。总体体来看，公公司和企企业员工工应遵守守如下准准则: 第一， 要认同企企业公司司精神及及宗旨，践践行公司司核心经经营管理理理念， 保护公公司的合合法利益益，遵守守公司关关于商业业秘密保保护的有有关规定定，不准准泄露或或擅自使使用任何何与公司司相关的的BaooMi信信息，禁禁止参与与可能导导致与公公司有 利益冲冲突的活活动。 第二， 要热爱本本职工作作，熟练练掌握职职业技能能，强化化质量意意识，树树立 “质量第第一”的思想想，注重重提高工工作效率率。 第三， 要忠于职职守，公公平对待待公司的的客户和和供应商商，自觉觉履行职职业责任任，在工工作中严严格按照照有关规规章、制制度条款款执行。 第四， 要遵守公公司经营营业务所所在地区区的法律律、法规规，遵守守公司上上市 的的有关监监管规则则和要求求。 职业业道德是是与人们们的职业业活动紧紧密相连连的，是是适应各各种职业业的特殊殊业务要要求而产产生的道道德准则则和行为为规犯。 2.4 敬业素素质的提提升方法法 敬业业是一种种工作态态度，敬敬业素质质的提升升就要从从态度和和习惯上上加以培培养，如如下部分分将告诉诉我们具具体的培培养和提提升方法法。 2.4.1尊敬敬你的职职业要提升敬敬业素质质，就要要对职业业充满敬敬意。对对员工来来说，职职业是要要用来尊尊敬的。要要知道，敬敬业精神神会在我我们职业业生涯发发展的各各个阶段段影响和和制约着着我们。在在参加工工作的初初期，在在通往职职业发展展的过程程中，当当我们没没有把一一件工作作做得足足够好时时，我们们就没有有资格说说不喜欢欢。所以以，能否否尊敬自自己的职职业，在在这个阶阶段会影影响我们们做工作作的程度度，并间间接制约约我们的的职业选选择。 所所以，积积极地、坚坚持不懈懈地尊敬敬自己的的职业是是成功的的基础，也也是对职职业认真真负责的的表现。2.4.2 用用使命感感激发敬敬业精神神很多管理理专家认认为要加加强员工工的敬业业素质就就需要加加强员工工的使命命感，那那么什么么是使命命感呢?使命感感就是无无论给予予自己的的任务有有多么困困 难，都都要有完完成工作作的坚强强信念，这这种信念念会不自自觉地激激励我们们提升敬敬业素质质。如果果缺少这这种“使命感感”，我们们就不能能有完整整的敬业业素质，更更难以成成为一名名真正优优秀的员员工。 那些些具有坚坚定使命命感的员员工，无无论什么么时候都都能最大大限度地地发挥自自己的作作用，担担负并完完成自己己的工作作。他们们为什么么能做到到这些呢呢?就因因为使命命感能起起到一种种激励作作用，能能激励我我们自觉觉地做到到敬业。 2.4.3敬业业还需要要做到“精业”要真正做做到敬业业，我们们还要能能做到“精业”，能做做到精业业也是拥拥有敬业业素质的的表现。所所谓精业业，就是是熟悉、精精通自己己的职业业，完完完全全地地融人到到职业之之中。因因为这既既是敬业业素质的的反映，也也是做到到“精业”的必备备观念。 企业员工工积极地地敬业、坚坚持不懈懈地敬业业，是立立足职场场的基础础，是认认真负责责的表现现，更是是事业成成功和人人生快乐乐的保障障。但随随着市场场经济的的不断完完善，职职场的竞竞争也在在不断地地加剧，我我们的敬敬业意识识也要跟跟着发生生转 变变将“敬业”升华到到“精业”。 很多人对对成功充充满了不不切实际际的幻想想。其实实，一切切都是靠靠点点滴滴滴干出出来的，没没有什么么捷径。那那些在职职业上取取得成功功的人只只是在完完成自己己该做的的事情之之外，还还多做了了那么一一点点。而而多做的的这一点点点就是是在敬业业的基础础上做到到了精业业，这样样他才能能更快更更早地取取得成功功。 除了上述述之外，提提高敬业业素质的的方法还还有很多多，但是是天下并并没有放放之四海海而皆准准的真理理。我们们在应用用迄些方方法时，要要注意结结合企业业自身的的实际状状况，在在具体的的工作情情景中去去检验和和完善，逐逐渐找到到适合自自己和属属于自己己的工作作模式。如果能敬业，又能做到专注和精业，定会获得你想要的更丰厚的薪水、更高的职位、更完美的人生! 第三章 执行力力素质没有执行行力素质质的士兵兵会在战战场上被被打得一一败涂地地，没有有执行力力素质的的员工也也会在职职场上一一事无成成。因此此要想成成为职场场上的常常青树，我我们 就就要让自自己具备备执行力力素质，只只有这样样我们才才能胜任任工作，并并使自己己的 工工作业绩绩从普通通快速走走向卓越越。 3.1执执行力是是工作时时的关键键素质3.1.1 执执行力高高，工作作才高效效为什么有有的员工工工作绩绩效高，有有的员工工绩效低低呢?为为什么有有的员工工善于完完成上司司交给的的任务，有有的则很很难完成成呢?为为什么在在职场竞竞争中有有的员工工成功，有有的员工工却被淘淘汰呢?为什么么面对同同样的市市场、同同样的客客户，采采取同样样的措施施、同样样的策略略，营销销人员的的业绩却却如此不不同呢?原因可可能有很很多，如如努力程程度、个个人能力力等，但但缺乏执执行力素素质是其其中很关关键的一一个原因因。 从从某种程程度上讲讲，员工工现在是是否优秀秀并不是是最重要要的。最最重要的的是，明明天的你你能否成成为优秀秀的员工工，而明明天的优优秀，则则决定于于今天对对执行力力素质的的训练和和培养。所以，在每个员工的心中应该牢牢地记住，执行是最重要的，只有具备了执行力素质才能让我们尽快地由普通走向卓越，如果你的执行力素质还有待提高，那么从现在就要开始加强。 3.1.2执行行力高，企企业效益益才好工作的目目标和计计划，企企业的愿愿景和战战略，都都可以描描绘成一一幅幅蓝蓝图，但但如果没没有一层层层的执执行，没没有执行行力这一一保障，最最后都只只能是纸纸上谈兵兵!因此此缺乏执执行力不不仅是公公司发展展的保障障，更是是员工自自身进步步的保障障;唯有有具备了了执行力力素质，员员工才能能铁肩担担重任、才才能不断断创新，圆圆满地完完成各项项任务，为为组织创创造自己己应有的的价值。 作为员工工，在市市场竟争争日趋激激烈的今今天，我我们是否否具有较较强的执执行力素素质是相相当重要要的。在在很多企企业看来来，一个个人即使使再聪明明，再有有才干，但但是如果果缺乏执执行力，他他的职业业发展也也会受到到很大的的限制，也也不可能能担当起起企业所所要求的的重任。因因为员工工的执行行力素质质是创造造业绩的的关键条条件，只只有员工工的执行行力提高高了，企企业的效效益才能能更好。因此，每每个企业业都十分分需要执执行能力力强的员员工，每每个执行行力素质质高 的的员工都都会受到到重视，如如果你想想成为企企业中的的骨干人人员，就就要在提提升执行行力素质质上下功功夫。 3.2 执行不不需要找找借口3.2.1“执行”可以成成就伟大大 要做好好工作就就要加强强执行力力，要加加强执行行力就要要避免用用找借口口对待工工作。因因为在工工作中寻寻找借口口是逃避避职责的的表现，这这样的员员工都是是缺乏 执行力力的人。 对待工工作要做做到“没有任任何借口口”，这是是美国西西点军校校的治学学准则， 其核心心是敬业业、责任任、服从从和诚实实的执行行力精神神，而其其目的就就是要加加强 士士兵的执执行力素素质。为为此美国国作家费费拉尔··凯普曾曾著有一一本畅销销全球的的 图书书没有有任何借借口，他他通过不不断强调调西点的的这一句句口号，告告诉每一一位学员员“要想尽尽办法去去完成任任何一项项任务，而而不是为为没有完完成任务务去寻找找借口”。 这所学校校之所以以采取这这种方式式，就是是为了让让学生学学会全力力地加强强自己的的执行力力素质，从从而适应应工作的的压力。不不寻找借借口，就就是敢于于承担责责任;不不寻找借借口，就就是永不不放弃;不寻找找借口，就就是锐意意进取。从从这些意意义上讲讲，要加加强执行行力，就就一定要要避免为为自己、为为工作、为为困难而而寻找借借口。我我们要懂懂得失败败是没有有任何借借口的，唯唯有执行行才是解解决问题题和 完完成任务务的最好好办法。 不寻找借借口，就就是要从从深层次次上加强强员工的的执行力力。 3.2.2改掉掉找借口口的习惯惯许多人生生中的失失败，就就是因为为那些一一直麻醉醉着我们们的借口口。不可可否认，许许多借口口也是很很有道理理的，而而恰恰就就是因为为有这些些看起来来很合理理的借口口，导致致我们汲汲取的教教训不会会那么深深刻，争争取成功功的这时时，我们们的执行行力才能能最大限限度地发发挥出来来。 有两种人人总是为为自己找找借口。第第一种人人是从一一开始就就找借口口为自己己开脱，而而根本不不想去做做。第二二种人一一开始能能够努力力去做，或或者看似似努力实实际上根根本没有有全力以以赴。 许多找找借口的的人在享享受了借借口带来来的短暂暂快乐后后，起初初有点自自责， 可是，重重复的次次数一多多，也就就变得无无所谓了了，原本本有点良良知的心心也变得得越来越越麻木不不仁。这这也许是是很多人人在职场场不能成成功的真真正原因因吧。 在现代公公司里，缺缺少的是是那种想想尽办法法完成任任务，而而不是时时时刻刻刻矜找借借口的员员工。抛抛弃找借借口的习习惯，你你就会在在工作中中学到大大量解决决问题的的技巧，这这样借口口就会离离你越来来越远，而而成功就就会离你你越来越越近。好习惯可可以使我我们受益益终生， 而坏习习惯则会会把失败败的门打打开。 3.3执执行就要要精通调调研谋划划要在工作作中提高高自己的的执行力力，我们们首先要要能做好好调研谋谋划，这这样我们们才能正正确处理理好工作作中长远远规划与与近期规规划的关关系。因因此，调调研谋 划能力力是执行行力的基基本要素素，是我我们加强强执行力力的前提提条件。 3.3.1多算算胜，少少算不胜胜不管你从从事哪个个行业，要要想成为为本行业业的优秀秀员工，调调研谋划划的能力力是必不不可少的的。只有有具备了了这一能能力，我我们才能能进一步步提高自自身的执执行力和和处事水水平，增增强自己己的工作作绩效。 多算胜，少少算不胜胜。任何何事情都都需要事事先的准准备筹划划才能按按其规律律把它做做好，我我们常说说“有备无无患”一事情情只有准准备充分分，在进进行时才才能自如如应对、得得心应手手。而调调研谋划划也可说说是工作作之前的的准备，只只有将这这种准备备做好做做充分，工工作才能能进展顺顺利，其其结果才才能让人人满意。现现今很多多企业和和组织都都大力提提倡调研研谋划能能力，要要求员工工们在工工作中做做到“多算”。因此此我们加加强调研研谋划能能力也是是工作的的需要，是是做好工工作的一一项基本本要求。3.3.2掌握握调研谋谋划的关关键因素素我们调研研谋划的的目的就就是要力力争不失失算，要要做到万万无一失失，这就就要求我我们把工工作中的的一切都都谋算得得十分精精当。要要做到这这一点，那那么我们们就需要要掌握调调研谋划划的关键键因素，这这也是我我们做好好调研谋谋划的具具体要求求，通常它它包括如如下几项项: 1.调研研谋划需需要求真真求实 2.调研研谋划需需要谋全全局、谋谋大势 3.调研研谋划要要具备超超前性 4.调研研谋划需需要深入入了解基基本情况况 5:调研研谋划需需要科学学方法的的帮助 7.调研研谋划需需要加强强学习和和看清形形势 其实单从从字面意意思就能能看出调调研谋划划是工作作中的一一个必要要步骤和和一项必必备素质质。因为为有正确确的调研研谋划才才有正确确的工作作方法，调调研谋划划能力可可以说是是进行高高效率工工作的一一项前提提条件。因因此，不不管你要要做什么么事情，不不管你从从事哪个个行业、做做什么工工作都离离不开调调研谋划划，有了了调研谋谋划，我我们工作作的方式式方法才才更具科科学性与与合理性性。 3.3.3培养养人际交交往能力力优秀的职职员必须须在业务务的所有有方面都都加人人人的因素素。如果果你能把把人放在在重要的的位置上上，以诚诚恳的态态度对待待他，那那么别人人才乐于于和你一一起合作作。要知知道，员员工也必必须树立立为大多多数人所所认同的的价值观观、人生生观，正正确处理理各级人人际关系系，这样样我们就就会在工工作中获获得支持持和帮助助，在无无形中提提升了自自己的执执行力。3.3.4培养养自己的的决策能能力在瞬息万万变的现现代社会会，无论论你是必必须独立立做决定定，还是是与别人人讨论后后再做出出