对于国内的大型制造企业尤其是民营和私营企业供应链整合的报告19017.docx

对于国内的大型制造企业尤其是民营和私营企业，在十几年快速发展的过程中，特别是在近几年中，都在供应链管理上有所推进。但是，绝大多数企业并未对整体供应链的管理进行全面系统的规划和整合，具体体现在以下几方面： ·更多侧重于营销系统和内部制造计划体系的建设； ·不够重视供应链后端，即供应管理体系的建设； ·不够重视从供供应链全局角角度和业务合合作伙伴的联联盟建设； ·较少借助先进进的信息系统统来整合供应应链信息流； ·内部供应链的的管理和价值值流（财务、资资金及成本管管理）松弛结结合，导致无无法从企业整整体运作指标标对供应链进进行准确监控控和改进决策策。     对于中中国大多数中中小企业，供供应链管理仅仅仅局限于基基本的产、供供、销管理，未未能形成有效效的管理体系系。由于相关关的业务合作作伙伴（供应应商、代理分分销商）较少少，业务较为为单纯，很少少考虑进一步步改进供应链链管理，使自自身更具竞争争力。通过提提高自身管理理水平以达到到和主要客户户建立更加密密切业务合作作从而进一步步扩大生产、销销售规模的意意识普遍较弱弱。     随着WWTO的到来来，国内大型型制造企业将将面临国外大大企业严峻的的竞争。这种种竞争中一个个最重要的体体现是全球供供应链的竞争争。中国的企企业在没有大大规模建立海海外供应链网网络的时期，必必须最大程度度地联合国内内的相关业务务合作伙伴，形形成有效的扩扩展供应链体体系，通过群群体竞争优势势和跨国企业业竞争。对于于广大的中小小企业，需要要尽快提高企企业自身管理理水平，加入入到相关的扩扩展供应链体体系中，提高高竞争力，更更快地成长，避避免由于强大大的市场压力力而遭遇淘汰汰。     基于扩扩展供应链的的协同商务运运作将是未来来企业供应链链管理的重要要模式。借助助于协同商务务模式，我们们的企业才能能在参与全球球供应链的竞竞争中处于有有利地位。从物流管理到供供应链整合 作者：刘建      发表表时间：20000-122-01     电子商商务(e-BBusineess)正在在改变工业化化时代企业客客户管理、采采购、定价及及衡量内部运运作的模式。消消费者开始要要求能在任何何时候、任何何地点、以最最低价格和最最快速度获得得产品。为了了满足这一需需求，企业不不得不调整客客户服务驱动动的物流运作流程程，实施与业业务合作伙伴伴（供应商、客客户等）协同同商务的供应应链管理。     作为企企业进行电子子商务的基础础，ERP（企企业资源规划划系统）为企企业实现现代代供应链管理理提供了坚实实的信息平台台。 物流管理的目标标     在企业业运作中，物物流被看成是是企业与其供供应商和客户户相联系的能能力。一个企企业的物流，其其目的在于帮帮助按最低的的总成本创造造客户价值。物物流作业可分分成三个领域域：配送、制制造和采购。这这三个领域的的结合使在特特定位置和地地点、供应源源和客户之间间进行材料、半半成品和成品品等运输的综综合管理成为为可能。企业业通过存货的的移动（存货货流）使物流流过程增值。     物流管管理的目标主主要包括：快快速反应、最最小变异、最最低库存、整整合运输、产产品质量以及及生命周期支支持等。     快速反反应关系到企企业能否及时时满足客户的的服务需求的的能力。信息息技术提高了了在尽可能的的最短时间内内完成物流作作业，并尽快快交付所需存存货的能力。快快速反应的能能力把物流作作业的重点从从根据预测和和对存货储备备的预期，转转移到从装运运到装运方式式对客户需求求作出迅速反应应上来。     最小变变异就是尽可可能控制任何何会破坏物流流系统表现的的、意想不到到的事件。这这些事件包括括客户收到订订货的时间被被延迟、制造造中发生意想想不到的损坏坏、货物交付付到不正确的的地点等。传传统解决变异异的方法是建建立安全储备备存货或使用用高成本的溢溢价运输。信信息技术的使使用使积极的的物流控制成成为可能。     最低库库存的目标是是减少资产负负担和提高相相关的周转速速度。存货可可用性的高周周转率意味着着分布在存货货上的资金得得到了有效的的利用。因此此，保持最低低库存就是要要把存货减少少到与客户服服务目标相一一致的最低水水平。     最重要要的物流成本本之一是运输输。一般来说说，运输规模模越大及需要要运输的距离离越长，每单单位的运输成成本就越低。这这就需要有创创新的规划，把把小批量的装装运聚集成集集中的、具有有较大批量的的整合运输。     由于物物流作业必须须在任何时间间、跨越广阔阔的地域来进进行，对产品品质量 的要要求被强化，因因为绝大多数数物流作业是是在监督者的的视野之外进进行的。由于于不正确的装装运或运输中中的损坏导致致重做客户订订货所花的费费用，远比第第一次就正确确地履行所花花费的费用多多。因此，物物流是发展和和维持全面质质量管理不断断改善的主要要组成部分。     某些对对产品生命周周期有严格需需求的行业，回回收已流向客客户的超值存存货将构成物物流作业成本本的重要部分分。如果不仔仔细审视逆向向的物流需求求，就无法制制订良好的物物流策略。因因而，产品生生命周期支持持也是设计的的重要目标之之一。 供应链的概念     企业物物流活动的核核心是要向内内外顾客提供供及时且精确确的产品递送送。因此，客客户服务质量量是发展物流流战略的关键键要素。     决定客客户服务质量量的一个最重重要的企业业业务领域，是是被称为“配配送或营销的的渠道”的结结构。渠道是是企业的竞技技场，其间是是一个自由市市场体系，承承担着产品和和服务的所有有权的交换。它它是一个企业业最终成败的的业务战场。     优越的的渠道结构能能够带来竞争争优势。这就就是为什么大大量企业把各各种能力综合合起来进行渠渠道安排。企企业只有通过过渠道范围内内和其业务伙伙伴的合作，市市场营销和物物流的成功配配送才能得到到充分满足。所所以，企业与与供应商和客客户的合作对对供应链安排排是十分重要要的。   供应链管理理的基本概念念是建立在这这样一个合作作信念之上的的，即它能够够通过分享信信息和共同计计划使整体物物流效率得到到提高。供应应链管理使渠渠道安排从一一个松散地联联结着的独立立企业的群体体，变为一种种致力于提高高效率和增加加竞争力的合合作力量。在在本质上，它它是从每一个个独立参与者者进行存货控控制，变为一一种渠道整合合和管理。供供应链管理的的背后动机是是增加渠道的的竞争力。     传统渠渠道中配置的的大量存货构构成了极大的的风险。分享享信息和共同同计划可以排排除或减少与与存货投机相相关的风险。 扩展的ERP系系统     企业的的资源贯穿于于企业的供应应链和价值链链中，包括人人、财、物及及供应链中各各环节的资源源。从现代供供应链管理的的思想来看，和和企业相关的的供应商及客客户也是ERRP的组成部部分。     传统的的ERP系统统，侧重于整整合企业内部部资源，将各各业务环节贯贯穿起来实现现内部效率的的最大化。例例如，以往财财务和销售部部门间通过手手工单据传递递业务信息，到到月底财务再再将单据录入入系统结帐。     使用了了ERP系统统，所有信息息可以实时地地在业务部门门间传递，保保证了企业在在任何时间点点都是一个整整合的实体在在运作，为采采购、库存、生生产、成本及及变异的监控控提供了坚实实高效的基础础。     现代的的ERP系统统，又可理解解为eERPP系统（exxtendeed ERPP，扩展ERRP系统）,它在强调提提高企业内部部效率的同时时，也注重对对企业外部资资源，如供应应商、客户和和营运商的协协调管理。它它更加符合现现代供应链管管理的理念，即即更强调合作作和提高渠道道的效率。     传统的的ERP系统统主要包含财财务及成本管管理、人事管管理、采购库库存管理、生生产计划及管管理、销售分分销管理、服服务管理等。eERP系统则在此基础上扩展出客户管理、营销管理、跨企业物流网络管理、产品生命周期管理等。 需要注意的问题题     企业在在选择eERRP系统时，需需要考虑以下下几方面因素素： ·系统的集成性性。包括对企企业内部业务务（产、供、销销、财务、人人事）的完整整整合能力以以及对供应链链外部资源的的整合能力，如如物流网络规规划、运输管管理、客户及及营销管理。 ·技术的先进性性，具有开放放、与流行电电子商务平台台集成的能力力。这对帮助助企业实现真真正意义的供供应链管理至至关重要。 ·理念的先进性性和前瞻性。如如应用的个性性化、全方位位协同商务等等。 ·系统的可延伸伸性。即系统统所涵盖的丰丰富的业务情情景以便企业业可以在未来来随市场环境境的变化及时时调整相应的的业务流程，而而不需重复大大量的IT投投入。     当今世世界已进入互互联网时代，在在这样环境下下的企业供应应链与工业化化时代相比发发生了很大的的变化。     互联网网为全球企业业供应链提高高运作效率、扩扩大商业机会会和加强企业业间协作提供供了更加强大大的手段电子商务平平台。如果企企业能在很好好地规划运作作内部资源的的同时，整合合其所具有的的外部资源，如如供应商、代代理、承运商商等，将提高高其生产、采采购及交货计计划的准确性性，从而能在在快速应对市市场的同时，提提高对客户销销售及服务承承诺的准确性性，使企业在在强大的竞争争环境中，由由于客户满意意度高而保证证市场优势。     如果说说高速和低成成本与客户和和供应商进行行交流和协作作是有效供应应链管理的关关键成功因素素，那么完全全电子化的供供应链（e-chainn）就是对未未来的展望。支支持未来供应应链管理的信信息系统将是是eERP和电电子商务平台台的完美结合合。     当然，对对于要实施电电子化供应链链的企业来说说，尚有许多多问题需要解解决。使用互互联网进行电电子商务的技技术尚在发展展阶段，这意意味着还需要要几年趋于成成熟的时间。企企业的供应链链管理策略也也要经过渐进进和不断改进进的过程来利利用电子商务务所提供的各各种机会。这这里，最大风风险就是保持持不变。如今，已经很少少有人否认供供应链管理是是跨入21世纪后，企企业适应全球球竞争的有效效途径。然而而，对于大多多数中国企业业来说，这种种情形并没有有发生，甚至至还没有被重重视。目前国国内的状况更更是停留在供供应链理念的的宣传上，很很多企业并不不确切知道供供应链是什么么，几乎还没没有操作层面面上的成功案案例。一些学学校开设的供供应链课程也也只是停留在在理念的推广广上面。中国企业遇遇到的问题还还有企业文化化方面的障碍碍。供应链管管理的实施和和ERP有些类类似，但是比比ERP要难得得多，中国企企业在内部操操作ERP都困难难重重，而供供应链里可能能有上百家的的企业，在公公司外部怎么么与每家合作作，不是那么么简单的事。在在传统的商业业模式中，供供应商、制造造商与经销商商是完全独立立的，在互为为供需的基础础上，形成各各自的闭环结结构。而供应应链管理打破破了原有的结结构，要求价价值链上的各各环节必须做做到信息共享享。国内企业业应理智的考考虑供应商某某些方面是自自己的竞争对对手，某些方方面可以成为为自己的合作作盟友。从客户的需需求开始 ，供应链管管理最重要的的驱动力还是是客户的需求求，整个供应应链不是从生产产开始，而是是从客户需求求开始。它要要突出的是供供应商以客户户为中心，形形成供应的关关系，比如戴戴尔计算机公公司完全以客客户为中心来来合理地管理理整个供应链链。加入世贸贸以后，全球球化的市场竞竞争对中国企企业造成了前前所未有的巨巨大压力，合合理的供应链链管理将会给给企业带来更更多的效益，从从原材料的供供应一直到交交付客户完整整的产品的各各个环节，都都能寻找出降降低成本的可可能性。中国国入关以后，将将来的方向是是产品大量外外销，不光是大型企企业，中小型型企业要往外外出口的话，也也必须借助供供应链和国外外作对接。因因而供应链管管理对整个国国家的经济来来说都是很必必要的和国际际接口的方式式。供应链管管理理念的核核心是以顾客客需求为中心心，经营理念念的转变将导导致经营模式式和作业流程程的改变；所所以说一个企企业引入供应应链管理，不不是一个简单单的技术问题题，而是企业业经营理念转转变和流程再再造的问题。供应链管理理现状 ，世界权威威的财富FORTUNE杂志早在2001年已将供应链管理列为本世纪最重要的四大战略资源之一；供应链管理是世界500强企业保持强势竞争不可或缺的手段；无论是制造行业，商品分销或流通行业；无论你是从业还是创业，掌握供应链管理都将助你或你的企业掌控所在领域的制高点。发达国家企业已经把供应链管理看作是跨入21世纪后，企业适应全球竞争的有效管理手段。尽管目前国内的状况还只是停留在供应链管理理念的宣传上，但已有不少与跨国企业有业务往来的企业开始寻求供应链管理方面的专业人才，以求从供应链管理的角度增加本企业的竞争优势。然而，我国供应链管理人才的供需却处于不平衡状态，一方面，很多进入中国的跨国企业，由于找不到供应链管理的专业人才和管理人才，不得不动用国外本部人员从而加大了资源成本，外资、合资企业的供应链管理经理需求量连年增加，另一方面，市场可供选择的供应链管理经理却 "极其罕见"。供应链管理经理人已成为猎头市场争相追逐的对象。我国供应链链管理人才缺缺口逾百万未来两三年年，我国制造造和分销企业业将进入供应应链基础建设的的高峰期，社社会普遍关注注中国企业如如何与跨国企企业建立供应应链对接, 交互等问题。昨昨天，国内一一家知名的供供应链管理研研究中心发布布相关研究报报告称，估计计国内供应链链人才缺口将将达到1000万以上。在供应链管管理人才建设设方面，首先先是国内的培培训体系覆盖盖面小。我国国供应链的研研究和建设仍仍然处于起步步阶段，具有有相关工作经经验的人才数数量极少。目目前社会上只只有上海紧缺缺办、中国企企业联合会等等少数机构有有比较权威的的供应链管理理认证。另外外，现有的供供应链人才在区域域、企业的分分布上也存在在不均衡的问题题。目前大量量的供应链人人才集中在少少数企业。其其中外企厂商商网罗供应链链管理人才的的绝大部分，为为90%以上。供供应链管理人人才存在很大大的缺口。据据业内专家统统计与估算，2004年上海市供应链管理人才缺口在10万名左右，而且需求每年都以15%的速度增长。据中国最大的协会团体，唯一一家加入国际雇主组织的协会中国企业联合会的研究表明，预计到2006年，全中国供应链管理人才缺口将达100万以上。为招揽合适的供应链经理，许多企业愿意为其支付20万至60万元的年薪，但即使高薪重酬，也难解人才之饥。调查还显示，企企业最为迫切切想得到的是是复合型的供供应链管理人人才。这种复复合型人才这这样的人才，除除了要具备现现代供应链的的理念，还需需要有很强的的管理和执行行能力，包括括在销售预测测、采购计划划、生产计划划、物料计划划、物流输送送、进出口方方面的全面的的知识和经验验。但业内笑笑称这样的人人才目前在国国内市场上还还属"稀有动物"。研究人员员认为，只有有充分利用社社会培训体系系，进行社会会认证才能从从根本上解决决这一难题。 为了了解全国供供应链管理的的整体水平，同同时也作为“全全国供应链过过程管理和控控制标准化技技术委员会”即即scm/ecr chhina工作作的一部分，我我们前段时间间进行了全国国供应链管理理现状调查。本调查分制制造、零售、批批发三种不同同的行业类型型。今后这类类调查拟每两两年进行一次次。就内容而而言，包括：供应链管理理战略；组织织结构和人员员管理；支持持技术的应用用；运作水平平等。本调查共涉及到到北京、上海海、广东、浙浙江、江苏、安安徽、陕西、四四川等11个省市。回回收到问卷2296份，其其中有效问卷卷234份，占占回收问卷的的79.1%。就企业类类型而言，制制造企业1441家，占被被调查企业的的60.3%；零售企业业67家，占被被调查企业的的28.6%；批发企业业16家，占被被调查企业的的6.8%；物物流或进出口口企业10家，占被被调查企业的的4.3%。我们通过sspss统计计软件对数据据进行了分析析。本文论述述并分析调查查结果。对供应链管理概概念及原理的的理解为研究我国国企业对供应应链管理的理理解程度，我我们就企业是是否理解供应应链和供应链链管理；企业业是否了解国国外供应链管管理现状进行行了调查。调调查结果见表表1。从表1可以以看出，就我我们调查的企企业而言，绝绝大多数企业业不了解供应应链和供应链链管理。这说说明我国企业业整体对供应应链管理的理理解水平极低低。企业要在在激烈的国内内外市场中立立足，亟待理理解供应链管管理的理念并并了解国外企企业的供应链链管理现状。 就制造、零零售和批发三三个类型的企企业而言，从从理解供应链链管理的程度度来讲，零售售业高于制造造业，制造业业高于批发业业。这说明目目前我国零售售企业相对来来说，比制造造企业更加注注重供应链管管理。而且就就企业是否了了解国外供应应链管理现状状来讲，零售售业也好于制制造业和批发发业。零售企企业比制造企企业更加注重重供应链过程程的构筑以及及科学的供应应链管理。与贸易伙伴的合合作关系经调查发现现，大于四分分之三的我国国企业都已经经与贸易伙伴伴建立了战略略上的伙伴关关系。已经从从过去你死我我活的输赢关关系转换为目目前的既有竞竞争又有合作作的双赢关系系，这为在我我国供应链企企业之间推行行供应链管理理的理念和技技术创造了必必要的条件。 一方面，大大部分企业对对供应商的供供货准时情况况反映良好，只只有极少数企企业认为供应应商供货不准准时。这反映映了目前我国国商业买方市市场已经形成成，供应链的的节点企业已已经意识到只只有通过准时时交货等优质质服务，才能能增加客户忠忠诚度，并最最终与客户建建立长期的贸贸易伙伴关系系。另一方面，我我们调查的企企业中，只有有10%左右的的企业与供应应商保持一年以以内的合作关关系，50%以上的制造造业和批发业业企业与供应应商合作时间间较长，在三三年以上。而而零售业企业业中，有近一一半（44.8%）企业业与供应商的的合作时间在在一年至两年年。供应链结结构比较稳定定。在是否邀请请贸易伙伴参参与新产品开开发方面，我我们调查国内内制造业发现现，在企业的的新产品开发发中，55.2%的企业业不邀请客户户参与，而444.8%的的企业邀请客客户参与。即即有近一半的的制造业企业业在新产品开开发方面并未未征求客户的的意见。这必必然会造成企企业的产品不不能满足客户户要求或不能能吸引客户购购买的兴趣，进进而影响到企企业产品所占占的市场份额额，最终影响响企业的赢利利。但可喜的的是，在我国国市场由卖方方向买方转换换的同时，许许多企业也在在经营理念上上开始转变，逐逐步适应市场场的需求。组织结构和人员员管理分析的内容容主要包括：企业是否具具有供应链管管理部门；企企业是否建立立供应链管理理好坏的评价价机制；企业业部门设置的的原则以及企企业的产、供供、销关系等等。1、是否具有供供应链管理部部门经调查，制制造企业中没没有供应链管管理部门的企企业占该行业业的比例为772.3%，零零售业为800.6%，而而批发业为775.0%。就就我们调查的的企业而言，有有70%以上的的企业没有供供应链管理部部门；而就不不到30%的具有有供应链管理理部门的企业业而言，他们们所理解的供供应链管理部部门即物流管管理部门，主主要负责产品品的采购、仓仓储和运输等等，并且多数数企业的物流流部门只是承承担单一职能能，而不具有有统一协调整整个企业的物物流、信息流流和资金流的的管理能力。 2、是否具有供供应链管理好好坏的评价标标准和激励机机制由于供应链链管理环境下下的绩效测量量与评价是一一个关系到企企业全局的大大问题，所以以，应该从战战略的高度去去制定相关的的绩效测量与与评价指标，制制定相关的程程序和方法。当当前国外企业业采用的abbc（activvity-bbased costiing）法把把成本计算与与各种形式的的经营活动相相关联，是企企业管理中较较好的一种核核算方法。调调查发现，国国内没有一家家企业使用aabc成本核核算方法，虽虽然个别外资资企业曾试图图实施abcc成本核算法法，但这也仅仅仅是在初步步的试点或试试验阶段，我我国企业需要要寻求新的供供应链管理好好坏的评价标标准和激励机机制。3、部门设置的的原则(略)4、企业产、供供、销各部门门之间的关系系就企业产、供供、销关系而而言，制造业业和零售业均均有一半左右右的企业（制制造业50.4%；零售售业50.77%；批发业业43.7%）的产供销销部门，已经经实现了信息息共享，部门门之间相互合合作，共同决决策。但有少少数企业仍存存在着部门各各自为政、相相互不联系，即即企业内部的的供应链脱节节的情况（制制造业有3.5%，零售售业有13.5%）。这这种管理体制制在现行的市市场经济条件件下，无疑是是没有竞争优优势的，各部部门急需加强强相互沟通和和理解。支撑技术的应用用情况每天在全球球范围内发生生数以百万计计的交易，每每一笔交易的的背后都伴随随着产品的运运动（物流）以以及信息的运运动（信息流流）。供应链链上的贸易伙伙伴都需要这这些信息，以以便对产品进进行发送、跟跟踪、分拣、接接收、提货、存存储等。随着着信息数量的的增加，供应应链上贸易伙伙伴的组织费费用、数据处处理费用以及及管理费用都都在大幅度增增加。因此，对信信息进行精确确、可靠及快快速的采集和和传送，变得得日益重要。供供应链管理的的支持技术就就是为了优化化业务流程、降降低运行成本本和费用而产产生的。这些些技术包括：条码、位置置码、edii、射频技术术以及网络技技术等。1、采用条码标标识条码技术的的应用解决了了数据录入和和数据采集的的“瓶颈”问问题，为供应应链管理提供供了有力的技技术支持。我我国企业的条条码应用情况况如表3所示。从表表3看出，我们们调查的企业业中有60%以上企业的的产品都采用用了条码标识识。由于我们们调查的企业业多为国内的的大中型企业业，所以就全全国水平来讲讲，商品都采采用条码标识识的企业比例例肯定要低于于上述调查结结果。但上述述结果仍具有有一定的代表表性，说明目目前条码在我我国的推广和和应用已经相相当普及，这这为我国企业业实现高效库库存管理提供供了技术支持持。但还可以以看出，国内内仍有38.8%的零售售企业并不是是所有商品都都有条码标识识，这就很难难实现高效的的pos销售，更更难以实现商商店自动订货货，连续补货货等供应链的的高效运作如如。 2、储运单元和和货运单元是是否进行条码码标识高效的供应应链管理需要要对由销售单单元组成的储储运单元、货货运单元等物物流单元进行行条码标识。(电子版以下略)现急需将这些标准在我国企业内进行宣传、贯彻。目前我国制造企业仍有90.8%的企业点货方式是手工点货；81.2%的批发企业和74.6%的零售企业仍是手工点货，极大地降低了仓库管理的效率，增加出现差错的概率。相应地，装载物流单元的运输设备也多没有id标识，对货物的跟踪和管理带来很大的麻烦。3、位置码在供应链管管理过程中，需需要对贸易参参与方以及交交易的相关位位置进行标识识。位置码可可实现该功能能，它是133位的全数字字型代码，可可对法律实体体、功能实体体以及物理实实体进行标识识。它是企业业实施edii的关键。从从调查我国企企业位置码的的应用情况，我我们发现：制制造企业933.6%没有有采用位置码码；批发企业业100%没有有采用位置码码；零售企业业97.0%没有采用位位置码。可以以看出，在我我国位置码还还远远没有普普及，仍需加加大我国位置置码国家标准准（gb166828位位置码）的的宣传力度。4、edi（电电子数据交换换）edi是管管理商业信息息的一种新的的有效手段。它它以统一的报报文标准和最最少的人力介介入，将结构构数据用电子子手段从一个个计算机传输输到另一个计计算机用户。其其目的就是要要实现贸易循循环，尤其是是重复交换中中的文件的自自动处理，从从而消除公司司内部缓慢、复复杂、昂贵的的管理开支。调调查我国企业业发现，我国国还没有企业业实现真正意意义上的eddi。分析原原因主要有：企业经济条条件不具备；企业信息化化水平低，技技术力量不够够；供应链上上下游企业观观念上没有达达成一致，有有些企业没有有意识到eddi的作用；操作上认为为edi的报文文结构过于庞庞杂，语法规规则过于严格格，不便于实实施。这都是是制约edii实施的主要要因素，为此此有关部门和和企业要寻求求解决这些问问题的方法。如如研究部门需需要向企业普普及、推广eedi的理念念并帮助企业业实施，为企企业提供技术术支持，同时时要简化报文文结构和语法法规则，开发发新的edii规范，如liite-eddi、xml-eddi等。5、rfid（无无线射频标识识）射频标识也也是高效供应应链管理的一一项技术手段段。在企业的的分销和仓库库管理中，可可运用射频数数据通信技术术来实现数据据的无线传输输，使仓库管管理者在任何何时间都了解解仓库里货物物的储存地点点和去向，从从而极大地提提高库存控制制和分销管理理操作的准确确性和效率。其其在西方发达达国家已经广广为使用。而而调查发现，射射频技术在我我国还远没有有普及，制造造业中有977.9%的企企业没有采用用；零售和批批发企业根本本就没有采用用。这主要是是因为技术投投资太大，限限制了其在我我国企业的应应用。6、网络技术interrnet在供供应链企业中的应应用以及与iinternnet的集成成，是不可避避免的趋势。这这方面，对国国内企业的调调查结果见表表4。从表4可以以看出，网络络技术在我国国企业的应用用还远远没有有普及，就局局域网而言：44.7%的制造企业业有公司内部部的局域网；31.3%的批发企业业有局域网；62.7%的零售企业业有局域网。相相对而言，网网络技术在零零售业的普及及比例较高，这这说明我国零零售业在信息息化平台的建建设方面超过过了制造业和和批发业。但从使用iinternnet上来说说，制造业的的使用率则高高于批发业和和零售业。制制造业有一半半以上的企业业开始在网上上公布产品信信息，这主要要是企业内的的销售部门希希望通过网络络为产品做广广告。相对来来讲，批发业业、零售业在在网上公布产产品信息的比比例较低。对零售业而而言，主要是是因为目前我我国零售的主主要方式还是是顾客到店内内去选购真实实的货物，多多数顾客的购购物习惯仍是是传统式的，这这在一定程度度上限制了零零售业网上公公布产品信息息，提供网上上购物的积极极性。就提供网上上购物方式来来说，提供该该方式的企业业均不到各类类企业的200%，在我国国远没有普及及。运作水平1、外包程度就企业的管管理模式而言言，主要有两两种：“纵向向一体化”和和“横向一体体化”。我国国企业特别是是过去的国有有企业，一贯贯采取“大而而全”、“小小而全”的经经营方式，可可以被认为是是“纵向一体体化”的一种种表现形式。而而这种管理模模式势必会增增加企业投资资负担；迫使使企业从事不不擅长的业务务活动；使企企业的每个业业务领域都直直接面临众多多竞争对手；增大企业的的待业风险。因因此，从800年代后期，国国际上许多企企业开始实施施“横向一体体化”的思想想，即利用企企业外部资源源快速响应市市场需求，企企业只抓本企企业最核心的东西西，使企业具具有核心竞争争力，而把企企业不擅长的的业务“外包包”。这种优优势不言而喻喻，而且这种种思想在我国国一些企业管管理中已有所所借鉴。经调调查我们发现现，我国企业业中有些已经经将仓储和运运输业务进行行外包，但仍仍占少数。从从另一方也能能看出，我国国的第三方物物流公司已经经有所发展，但但仍然很不成成熟。调查结结果见表5。2、库存周转天天数(略) 4、品类管理所谓品类管管理是指分销销商和（或）供供应商把所经经营的商品分分成不同类别别，并把每类类商品作为企企业经营战略略的基本活动动单位进行管管理的一系列列相关的活动动。它通过强强调向消费者者提供超值的的产品和服务务，提高企业业的运营效果果。我国企业业的品类管理理现状调查如如表7。我们发现，我我国企业在品品类管理的实实施上还是有有一定程度的的普及的，330%以上的的制造业和批批发业都实行行了品类管理理。相对来说说，零售业在在品类管理的的实施上要更更加积极，553.7%的的零售商都实实施了品类管管理。而且，调调查发现，目目前，大的制制造商和零售售商有些正在在进行联合品品类管理的试试点。他们的的试点表明，对对于有些品类类的产品，经经品类管理可可使得该产品品的销售量增增加20%以上，品品类管理给企企业带来的效效益是显而易易见的。5、市场缺货调查结果见见表8。从表8看出出，56.00%的制造企企业和73.1%的零售售企业都反映映其产品有缺缺货现象。缺缺货现象的出出现说明，供供应链上物流流不畅。因为为调查发现，产产品出现缺货货的原因不是是由于制造业业的生产能力力跟不上，而而是由于供应应链上各节点点企业的信息息不畅。造成成产品在各节节点上库存积积压的同时，处处于供应链末末端的顾客却却从零售商那那里找不到货货物。虽然制制造商有足够够的生产能力力满足顾客即即最终消费者者的需求，但但由于供应链链各级批发商商库存过大，供供货不畅，致致使产品出现现市场缺货。6、供应商管理理库存（vmii）供应商管理理库存是连续续补货的方式式之一。所谓谓“连续补货货”是供应商商与零售商建建立伙伴关系系，两者共享享零售商的库库存数据和销销售信息，供供应商根据这这些数据和信信息来对零售售商进行补货货的过程。在在连续补货的的环境下，供供应商不再是是被动地执行行供应商的订订单，而是主主动地为零售售商补货或提提出建议性的的订单。这样样可以降低补补货成本；提提高供货速度度和准确性；降低库存水水平；提高产产品的可获得得性，从而为为客户提供最最佳的服务。而而供应商管理理库存就是零零售商的补货货系统由供应应商执行，零零售商商品数数据的任何变变化随时传递递给供应商，供供应商根据这这些数据决定定未来的货物物需求数量并并向零售商补补货。vmii实施情况调调查结果见表表9。从表9看出出，有些大的的知名的制造造业已经开始始和零售企业业试点vmii系统，以降降低供应链上上的库存。总结根据以上调调查分析，我我们对中国企企业供应链管管理现状的情情况归纳如下下：1、供应链链上各节点企企业间的合作作时间比较长长，贸易伙伴伴之间已经建建立了长期的的贸易伙伴关关系，说明供供应链的结构构比较稳定，这这是供应链上上企业间实施施ecr、qr等供应链链管理的基础础。2、我国企企业虽然在管管理过程中为为提高管理效效率也曾采取取过许多措施施，但多是在在企业内部或或企业的部门门内进行，没没有从整个供供应链的角度度去考虑。多多数企业不理理解供应链管管理，更不了了解国外管理理的现状，企企业内部传统统的物流部门门的职能已经经不能适应当当前的商业环环境，急需从从管理理念上上进行改革。3、条码技技术在企业的的应用已经相相当普遍；应应用pos的商店店在我国也相相当普及。但但条码技术和和pos扫描仅仅用于提高零零售企业的结结算速度上，条条码技术在提提高物流整体体运作效率上上的作用并没没有充分发挥挥。4、企业已已经开始运用用计算机系统统进行生产规规划和库存管管理。但由于于数据采集自自动化问题并并没有解决，从从而影响到库库存管理的自自动化。网络络技术在企业业的应用已相相当普遍，但但这种应用相相当肤浅，多多数企业仅限限于用电子邮邮件的形式传传送业务相关关信息，企业业并没有实现现真正意义的的电子数据交交换。 5、由于供供应链管理的的支撑技术在在企业间远没没有普及， vmi等供应应链管理的运运作方式并未未被企业采用用，仍需要在在企业间推广广普及供应链链管理的支撑撑技术。总之，在我我国，企业推推广和实施供供应链管理才才是刚刚起步步，有很长的的路要走。 企业之间的竞争争正日趋演变变为供应链与与供应链之间间的角逐，SSCM（供应应链管理）系系统也正在企企业用户中形形成广阔的市市场。目前国国内SCM建建设情况企业之间的竞争争正日趋演变变为供应链与与供应链之间间的角逐，SSCM（供应应链管理）系系统也正在企企业用户中形形成广阔的市市场。目前国国内SCM建建设情况如何何？哪些企业业正在实践SSCM？国内内用户在建设设SCM系统统中存在什么么问题？他们们如何看待SSCM厂商？本期采访了了宛西制药、新新华制药、长长空机械、安安徽叉车机械械厂、广东美美的、江苏春春兰、上海烟烟草集团、雅雅戈尔集团、四四川华西德顿顿塑料管道工工程有限公司司、王府百货货集团、上海海光明乳业股股份有限公司司等涉及制造造、制药、烟烟草、商业等等SCM重点点应用行业的的30家企业业单位的信息息主管。实践者不多多，但市场正正在启动调查显示，目目前真正建设设了完整的SSCM系统的的企业并不多多，只有上海海光明乳业股股份有限公司司、雅戈尔集集团等少数企企业已经建设设或正在尝试试。上海光明明乳业股份有有限公司选择择了上海博科科的SCM产产品，雅戈尔尔集团则与中中科院合作开开发。但近600%的被采访访企业如宛西西制药、新华华制药、长空空机械、安徽徽叉车机械厂厂、广东美的的、江苏春兰兰、上海烟草草集团等都表表示对SCMM比较感兴趣趣或正在建设设日程上。新新华制药信息息主管宾深竣竣的看法颇有有代表性，他他表示：“SSCM系统是是加强企业的的市场反应速速度、提升竞竞争力的支持持平台。随着着企业ERPP的实施，SSCM将是企企业信息化的的下一个重要要考虑。”除除此之外，其其他被采访企企业则表示，由由于信息化基基础比较薄弱弱，目前还没没有SCM需需求。总之，SSCM市场在在国内仍处于于启动期。随随着越来越多多的企业走出出国门参与国国际市场竞争争，全球市场场竞争趋势已已由原来的企企业与企业之之间的竞争转转变为供应链链与供应链之之间的竞争。而而供应链与供供应链之间的的竞争优势主主要取决于供供应链的创新新能力和核心心能力的竞争争，国内制造造和流通企业业迫切需要运运用IT技术术实现其生产产、库存、日日常交易的管管理规范化、精精确化，加强强企业成本控控制，提高企企业运营效率率。所以，对对成本控制和和价值创造进进行的研究已已经推动企业业，特别是制制造商、运输输公司，转向向供应链管理理解决方案以以便取得盈利利的结果并在在竞争更加激激烈的领域中中巩固商业关关系。SCMM系统正在为为越来越多的的企业所采用用，其中大中中型企业成为为市场需求主主体。尤其是是，随着不少少企业尝试实实施并应用了了ERP系统统，业务系统统必将继续向向上、下游扩扩展，因此SSCM必将是是企业信息化化的下一个重重点方向。注重整体体解决方案用户在建建设SCM系系统中会遇到到什么难题？40%的被被采访者表示示，如何选择择合适的解决决方案会是一一个比较大的的难题。长空空机械信息主主管王军的解解释是，由于于企业内部一一般没有足够够专业的技术术人员，因此此，难以自行行评断个别解解决方案的利利弊与适用性性。他们选择择SCM厂商商的标准是什什么？调查显显示，目前被被采访企业在在选择SCMM软件时更加加务实，他们们希望通过供供应链管理适适应复杂、变变动的竞争环环境，从而为为企业提供及及时的决策信信息，进而提提升流程效率率、降低生产产成本，因此此，能否提供供一整套解决决方案正是选选择的首要