电子政务标准化指南及六项电子政务相关标准目录18572.docx

电子政务标准化指南及六项电子政务相关标准目录前言电子政务是一项项系统工程，是是国家信息化化建设的重要要领域。标准准化是支撑电电子政务的重重要手段。为为了加强电子子政务标准化化工作，国务务院信息化工工作办公室和和国家标准化化管理委员会会成立了“国家电子政政务标准总体体组”（简称总体体组）。总体体组适时编写写了国家电电子政务标准准化指南，并并组织有关单单位起草制定定了六项电子子政务相关标标准，以指导导我国电子政政务的建设，促促进其健康发发展。国家电子政务务标准化指南南共分为以以下六个部分分：第一部分 总 则 概括括描述电子政政务标准体系系及标准化的的机制。第二部分：工程程管理 概括括描述电子政政务工程管理理须遵循或参参考的技术要要求、标准和和管理规定。第三部分：网络络建设 概括括描述网络建建设须遵循或或参考的技术术要求、标准准和管理规定定。第四部分：信息息共享 概括括描述信息共共享须遵循或或参考的技术术要求、标准准和管理规定定。第五部分：支撑撑技术 概括括描述支撑技技术须遵循或或参考的技术术要求、标准准和管理规定定。第六部分：信息息安全 概括括描述保障信信息安全须遵遵循或参考的的技术要求、标标准和管理规规定。六项电子政务标标准分别是： 基于XML电子子公文格式规规范第一部分分:总则，第第二部分：公公文体； XML在电子政政务中的应用用指南； 电子政务业务流流程设计方法法通用规范； 信息化工程监理理规范； 电子政务数据元元第一部分：设计和管理理规范； 电子政务主题词词表编制规则则。希望各单位结合合实际应用和和工程实践进进行试用和验验证。电子政务标准化化指南第一部部分总则 目录第1章 概述 1.1 标准准化在电子政政务中的作用用 1.2 电子政政务标准化的的指导思想与与工作原则1.2.1 指指导思想1.2.2 工工作原则1.3 电子政政务标准化的的总体目标与与工作任务1.3.1 总总体目标1.3.2 工工作任务第2章 电子政政务标准体系系2.1 电子政政务标准技术术参考模型2.2 电子政政务标准体系系2.2.1 电电子政务标准准体系结构2.2.2 总总体标准结构构与明细表2.2.3 应应用标准结构构与明细表2.2.4 应应用支撑标准准结构及明细细表2.2.5 网网络基础设施施标准结构及及明细表2.2.6 信信息安全标准准结构及明细细表2.2.7 管管理标准结构构及明细表第3章 电子政政务标准化管管理机制3.1 组织机机构3.2 项目管管理3.2.1 项项目申报3.2.2 项项目评审3.2.3项目目实施附录1：中华人人民共和国标标准化法附录2：中华人人民共和国标标准化法实施施条例附录3：国家标标准管理办法法附录4：行业标标准管理办法法附录5：地方标标准管理办法法附录6：企业标标准化管理办办法附录7：国家标标准化指导性性技术文件管管理规定附录8：国内外外与信息化相相关的标准化化组织光盘：电子政务务国家标准全全文库 V11.0电子政务标准化化指南第二部部分信息工程管理 目录第一章 引言言 1.l 目的的 l.2 范围围 1.2.1工工程建设的相相关方1.2.2 相相关方的责权权第二章工程管理理的基本流程程2.l 基本工工作流程2.2 基本工工作流程说明明2.2.1 立立项阶段2.2.2 确确定监理公司司及签订监理理合同2.2.3 招招标投标阶段段2.2.4工程程设计阶段2.2.5 工工程实施阶段段2.2.6 工工程测试验收收阶段2.2.7 运运行及维护阶阶段第三章 立项项及可行性研研究阶段3.1 立项申申请报告3.2 项目可可行性研究报报告3.2.l 项项目背景介绍绍3.2.2 现现状分析3.2.3 项项目的建设目目标3.2.4 项项目实现的功功能3.2.5 项项目建设投资资、运营维护护费用估算及及资金筹措3.2.6 项项目的效益分分析3.2.7 项项目风险评估估3.2.8 结结论性意见第四章 招标标投标阶段4.l招标投标标阶段的工作作流程4.2招标阶段段的工作划分分4.2.1 招招标子阶段4.2.2 投投标子阶段4.2.3 开开标、评标和和中标子阶段段4.2.4 商商务谈判和合合同签订子阶阶段4.3 招标的的方式和原则则4.3.1 招招标的方式4.3.2 招招标的原则第五章 工程程设计阶段5. 1 设计计阶段的管理理工作5.2 工程程设计相关的的标准第六章 工程程实施阶段6.1 机构设设置及其作用用6.1.l 工工程管理机构构的设置6.1.2工程程管理机构的的作用6.2 实施阶阶段的管理工工作6.3 工程实实施的相关标标准第七章 工程程测试验收阶阶段7.1 工程测测试验收阶段段的工作划分分7.2 工程测测试验收的原原则7.3 工程初初验的管理工工作7.4 系统试试运行的管理理工作7.5 工程终终验的管理工工作第八章 运行行及维护8.l 人员保保障8.2 建立完完善的系统日日常维护管理理制度8.3 系统运运行监测和故故障预警8.4 系统故故障的处理办办法8.5 运营服服务费预算附录：相关的参参考标准电子政务标准化化指南第三部部分网络基础设施 目录前言 第一 概述第一节 编写写背景第一节 指南南内容第二章 网络基基础设施在电电子政务标准准技术参考模型中定位第三章 电子政政务网络建设设关键问题和和网络基础设施体系结构第一节 电子政政务网络建设设与标准第二节 网络基基础设施体系系结构第三节 网络基基础设施系统统组成第四节 网络基基础设施协议议基础第四章 网络基基础设施标准准明细表第一节 总体标标准标准明细细表4.1.1 ISOOSI 标标准明细表4.l.1.11 ISOOSI模型型明细表4.1.1.22 ISOOSI应用用层协议标准准明细表4.1.1.33 ISOOSI 表表示层协议标标准明细表4.1.1.44 ISOOOSI会会晤层协议标标准明细表4.1.1.55 ISOOOSI传传送层协议标标准明细表4.1.1.66 ISOOOSI网网络层协议标标准明细表4.1.1.77 ISOOSI 链链路层协议标标准明细表4.1.1.88 ISO/OSI物理理层协议标准准明细表4.1.2 IP网络总总体技术要求求标准明细表表4.1.2.11 IP组组网总体技术术协议标准明明细表4.1.2.22 IP网网络应用层协协议标准明细细表4.1.2.33 IP网网络传送层协协议标准明细细表 4.1.2.4 IP网网络层协议标标准明细表 4.1.2.5 IP网网链路层与物物理层（IPP overr X（以太太网、SDHH、DWDMM）标准明明细表 4.1.2.6 IPP网络传输性性能标准明细细表 第二节 总体体标准使用说说明 4.2.1 ISOOOSI 标标准使用说明明 4.2.2 IP网络络总体技术要要求标准使用用说明 4.2.2.1 IP网网络总体技术术要求的技术术说明 4.2.2.2 IP网网络应用层协协议标准使用用说明 4.2.2.3 IP网网络传送层协协议标准使用用说明 4.2.2.4 IP网网络层协议标标准使用说明明 4.2.2.5 IPP 链路层与与物理层（IIP oveer X（以以太网、SDH、DDWDM）标标准使用说明明4.2.2.66 IP网络络传输性能标标准使用说明明第五章 虚拟专专用网（VPPN）组网与与设备标准及及其使用说明第一节 VPNN组网与设备备标准明细5.1.1 基基于IP技术术的VPN（IIPVPNN）标准明细细表5.1.2 基基于ATM技技术的VPNN（ATM-VPN）标标准明细表5.1.3 基基于帧中继的的VPN（FFR-VPNN）标准明细细表5.1.4 基基于MPLSS技术的VPPN（MPLLS-VPNN）标准明细表第二节 VPNN组网与设备备标准使用说说明5.2.1 基基于IP技术术的VPN（IIPVPNN）标准使用用说明5.2.1.11 IP VVPN标准技技术说明5.2.1.22 IP VVPN 标准准使用条件和和场合5.2.1.33 IP-VVPN关键技技术5.2.2 基基于ATM技技术的VPNN（ATM-VPN）标标准使用说明5.2.2.11 ATMVPN协议议标准技术说说明5.2.2.22 ATMVPN协议议标准使用场场合5.2.3 基基于帧中继的的VPN（FFR-VPNN）标准使用用说明5.2.3.11 FR-VVPN标准技技术说明5.2.3.22 FR-VVPN协议标标准使用场合合5.2.4 基基于MPLSS技术的VPPN（MPLLS-VPNN）标准使用说明5.2.4.11 MPLSS VPN协协议标准技术术说明5.4.2.22 MPLSS-VPN协协议标准使用用条件和场合合5.2.4.33 MPLSS-VPN关关键技术5.2.5 VVPN技术综综合比较第六章 IP组组网与设备标标准及其使用用说明第一节IP组网网与设备标准准明细表6.1.1 网网络协议标准准明细表6.1.2 IIP Oveer SDHHATM以太网DDWDM标准准明细表6.1.3 IP设备标标准明细表6.1.4 MPLS标标准明细表6.1.4.11 MPLLS组网协议议标准明细表表6.1.4.22 支持 MMPLS的设设备业务与应应用协议标准明细表第二节 IP网网络总体技术术要求标准使使用说明6.2.1 IP总体标标准使用说明明6.2.2 IP网络标标准使用说明明6.2.2.11 IP网网络协议标准准技术说明6.2.2.22 IP网网络协议标准准使用条件和和场合6.2.2.33 IP网网络标准使用用关键技术第三节 IPP overr SDH/ATM/以以太网DWWDM标准使用说明6.3.1 IIP oveer SDHHATM以太网DDWDM标准准技术说明6.3.2 IIP oveer SDHHATM以太网DDWDM使用用条件和场合6.3.3 IIP OVEER Ethhernett6.3.4 IIP oveer SDHHATM以太网DDWDM关键键技术第四节 IP网网络测试协议议标准使用说说明第五节 IP设设备标准使用用说明6.5.1 IP设备协协议标准技术术说明6.5.2 IP设备关关键技术6.5.2.11 总体关关键技术6.5.2.22 高端路路由器关键技技术6.5.2.33 低端路路由器关键技技术第六节 IP设设备测试协议议标准使用说说明6.6.1 IIP设备测试试系统6.6.2 IIP设备测试试协议标准使使用条件和场场合6.6.3 测测试关键技术术第七节 MPLLS组网协议议标准使用说说明6.7.l MPLS网网络协议标准准技术说明6.7.2 MPLS网网络协议使用用条件和场合合6.7.3 MPLS网网络关键技术术第八节 MPLLS设备协议议标准使用说说明6.8.1 MMPLS设备备协议标准使使用条件和场场合6.8.2 BBGPMPPLS VPPN（MPLLS L3 VPN）标标准条件和场合6.8.3 MMARTINNI方式MPPLS L22 VPN标标准条件和场合6.8.4 KKOMPELLLA方式MMPLS LL2 VPNN标准使用条条件和场合6.8.5 VVPLS方式式 MPLSS L2 VVPN标准使使用条件和场合6.8.6 CCC方式式 MPLSS VPN标标准使用条件件和场合第九节 MPLLS测试协议议标准使用说说明6.9.1 MPLS测测试标准6.9.2 MPLS测测试关键技术术第七章 ATMM帧中继标准准及其使用就就明第一节 ATMM帧中继标准准明细表7.1.1 ATM组网网协议标准明明细表7.1.2 ATM设备备协议标准明明细表7.1.3 ATM测试试协议标准明明细表7.1.4 帧中继设备备协议标准明明细表7.1.5 帧中继测试试协议标准明明细表第二节ATM、帧帧中继标准使使用说明7.2.1 ATM设备备协议标准使使用说明7.2.2 ATM测试试协议标准使使用说明7.2.3 帧中继协议议标准使用说说明第八章 网络接接入标准及其其使用说明第一节 网络接接入标准明细细表8.1.1 以以太网技术标标准明细表8.1.2 无无线局域网标标准明细表8.l.3 xxDSL标准准明细表8.l.4 接接入服务器标标准明细表第二节 以太网网技术标准使使用说明8.2.1 以以太网协议标标准技术说明明8.2.2 以以太网协议标标准使用条件件和场合8.2.3 以以太网关键技技术8.2.4 以以太网测试标标准使用说明明第三节 无线局局域网标准使使用说明8.3.1 无无线局域网协协议标准技术术说明8.3.2 无无线局域网协协议标准使用用条件和场合合8.3.3 无无线局域网关关键技术8.3.3.11 IEEEE802.111关键技术术8.3.3.22 IEEEE802.111b关键技技术8.3.3.33 IEEEE802.111a关键技技术8.3.3.44 IEEEE802.111g关键技技术8.3.3.55 IEEEE802.11x关键技术术8.3.4 无无线局域网测测试标准使用用说明第四节 XDSSL标准使用用说明8.4.1 XXDSL协议议标准技术说说明8.4.2 xxDSL协议议标准使用条条件和场合8.4.3 xxDSL关键键技术第五节 窄带接接入服务器标标准使用说明明8.5.1 窄窄带接入服务务器协议标准准8.5.2 窄窄带接入服务务器使用和设设备协议标准准使用条件和场合8.5.3 窄窄带接入服务务器关键技术术8.5.4 接接入服务器测测试协议标准准使用说明第六节 宽带接接入服务器标标准使用说明明8.6.1 宽宽带接入服务务器协议标准准8.6.2 宽宽带接入服务务器使用和设设备协议标准准使用条件和场合8.6.2.11 接入服务务器在政务网网中的应用场场合安全保密8.6.2.22 接入服务务器在政务网网中的应用场场合多种接入手段8.6.2.33 接入服务务器在政务网网中的应用场场合支持语音、视频频业务8.6.3 宽带接入服服务器关键技技术8.6.4 宽带接入服服务器测试协协议标准使用用说明第九章 综合布布线标准及其其使用说明第一节 综合布布线标准明细细表第二节 综合布布线标准使用用说明9.2.1 标标准技术说明明9.2.1.11 建筑与建建筑群综合布布线系统设计计规范9.2.1.22 建筑与建建筑群综合布布线系统验收收规范9.2.1.33 智能建筑筑设计标准9.2.2 标标准使用条件件和场合9.2.2.11 建筑与建建筑群综合布布线系统设计计规范9.2.2.22 建筑与建建筑群综合布布线系统验收收规范9.2.2.33 智能建筑筑设计标准9.2.3 关关键技术第十章 网络安安全标准及其其使用说明第一节 网络安安全标准明细细表10.1.1 网络安全总总体技术框架架标准明细表表10.1.2 网络安全协协议标准明细细表10.1.3 网络设备安安全技术要求求标准明细表表10.1.4 物理与环境境安全标准明明细表第二节 网络安安全标准使用用说明10.2.1 IP网络安安全总体要求求使用说明10.2.2 网络接入安安全标准使用用说明10.2.3 网络代理服服务器安全技技术要求使用用说明10.2.4 路由器安全全技术要求10.2.5 防火墙标准准使用说明第十一章 网络络管理与维护护标准及其使使用说明第一节 网络管管理与维护标标准内容说明明第二节 网络管管理与维护标标准明细表11.2.1 网络管理与与维护总体标标准11.2.2 IP网网络络管理与维护护标准明细表表11.2.3 VPN网络络管理与维护护标准明细表表11.2.4 MPLS网网络管理与维维护标准明细细表11.2.5 ATM网络络管理与维护护标准明细表表11.2.6 SDH传送送网网络管理理与维护标准准明细表11.2.7 WDM网络络管理与维护护标准明细表表第三节 网络管管理与维护标标准使用说明明11.3.1 IP管理网网（SNMPP）总体协议议系列标准使使用说明11.3.2 网络管理测测试总体标准准使用说明11.3.3 IP网网络络管理与维护护标准使用说说明11.3.3.1 IPP网网络管理理系统技术规规范11.3.3.2 接口口组管理信息息库11.3.3.3 路由由器相关管理理信息库系系列标准11.3.3.4 服务器器管理信息库库系列标准准11.3.3.5 多媒媒体管理信息息库11.3.4 VPN网网络管理与维维护标准使用用说明11.3.5 MPLS网网络管理与维维护标准使用用说明11.3.5.lMPLLS管理接口口相关标准准11.3.6 ATM网网网络管理与维维护标准使用用说明11.3.7 SDH传送送网网络管理理与维护标准准使用说明11.3.7.1SDHH传送网网络络管理技术规规范11.3.7.2SDHH传送网网络络管理测试规规范11.3.8 WDM网网络管理与维维护标准使用用说明11.3.8.1 WDDM网络管理理接口技术规规范11.3.8.2 WDDM网络管理理测试规范第十二章 电子子政务网络建建设示例示例一：安全、可可靠、可管理理的电子政务务网络2.1.1 项项目总体设计计2.1.2 项项目具体实施施2.1.3 安安全、管理和和运营2.1.3.11 业务应用用示例二：路由器器组网和VPPN示例三：城域电电子政务网解解决方案1.1 总体规规划设计1.2 核心层层设计1.3 业务汇汇聚层设计1.4 接入层层设计示例四：基于MMPLS VVPN的多业业务解决方案案1 MPLS VPN解决决方案2 三网融合的的解决方案2.1 数据、语语音、视频2.2 三网融融合业务特性性QoS策策略2.3 三网融融合业务特性性IP组播播技术示例五:基于VVPN的电子子政务网络网络需求解决方案一 技术体制与与网络架构二 IP地址规规划三 VPN实现现四 路由设计示例六：构建安安全保密 IIP VPNN系统11.6.1 系统方案11.6.2 技术特点11.6.3 采用的标准准示例七：ATMM网络与业务务示例八：利用信信息交换技术术，构建安全全的信息交换网络示例九：公众服服务呼叫中心心1. 网络结构构2. 主要技术术3. 适应标准准示例十:VoIIP网络组建建实例：总体体图、技术特特点、采用标准、关键键技术示例十一:流媒媒体业务网络络管理系统l. 流媒体业业务网络管理理结构图2. 流媒体业业务网络管理理系统技术特特点3. 流媒体业业务网络管理理功能示例十二：综合合布线电子政务标准化化指南第四部部分信息共享 （待待制定）电子政务标准化化指南第五部部分应用支撑技术 目录1引言1.l 目的1.2适用范围围2 电子政务应应用支撑技术术体系概述2.1 电子政政务标准技术术参考模型2.2应用支撑撑层2.3电子政务务技术体系参参考模型2.3.1基础础架构平台2.3.2支撑撑服务2.3.3领域域框架2.4 电子政政务支撑技术术标准体系3应用支撑关键键技术3.1基础架构构平台3.1.1传统统中间件架构构3.1.2基于于组件的架构构3.1.3 面面向服务的架架构3.2 支撑服服务3.2.1 信信息表示3.2. 2消消息服务3.2.3事务务服务3.2.4流程程控制3.2.5数据据访问3.2.6 目目录服务3.2.7安全全服务3.2.8管理理服务3.3 领域框框架4 应用支撑技技术重要标准准简介4.1 XMLL标准4.1.1 XML核心心和基础标准准4.1.2 XML 标标准4.1.3 XML 应应用标准4.2 数据访访问类标准4.3 消息服服务标准4.3.1 SSOAP4.3.2 XXMLRPPC协议4.3.3 ebXMLL MS4.4 分布式式事务处理标标准4.5 流程处处理标准4.6 目录服服务标准4.6.1 XX.500目目录服务4.6.2 LLDAP 4.6.3 DDSML 4.7 Webb服务标准4.7.1 WWSDL4.7.2 UUDDI4.7.3 WWeb服务安安全标准4.8 组件标标准4.8.1 JJ2EEEEJB4.8. 2 COM十4.8.3 CCORBACMM 附录1：参考文文件附录 2：缩略略语电子政务标准化化指南第六部部分信息安全 目目录1 引言l.1 目的1.2原则1.3适用范围围2 电子政务系系统安全目标标2.l 概述2.2 政务业业务安全需求求2.2.1 政政务业务概述述2.2.2 政政务业务安全全需求2.3 电子政政务系统构成成2.4 电子政政务系统安全全威胁2.4.l 概概述2.4.2 安安全威胁的种种类2.4.3 威威胁攻击者者2.5 电子政政务系统安全全目标3 电子政务系系统安全实施施及其标准化化3.2 电子政政务系统安全全实施的基本本原则3.3 电子政政务信息安全全保护范围3.4 电子政政务系统安全全实施的一般般步骤3.5 电子政政务系统安全全实施的标准准化3.5.1 安安全法规3.5.2 安安全策略3.5.3 安全管理3.5.4 安安全风险分析析3.5.5 安安全测试与评评估3.5.6 安安全技术与产产品4 电子政务信信息安全标准准体系4.2电子政务务标准技术参参考模型4.3 电子政政务信息安全全标准体系4.4 电子政政务相关信息息安全标准明明细表4.4.1 信信息安全管理理标准4.4.2 信信息安全技术术标准4.4.3 信信息安全运行行标准5 电子政务信信息安全标准准化推进5.1概述5.2 电子政政务信息安全全标准的制定定5.2.1 标标准成果5.2.2 标标准成果的取取得5.3 电子政政务信息安全全标准的实施施和监督附件 政务机关关基本运行体体制与电子政政务A、政务机关架架构B、政务机关职职责权限C、政务机关运运行机制六项电子政务相相关标准（征求意见稿）目录基于XML电子子公文格式规规范第一部分:总则则目 次1范围2规范性引用文文件3术语和定义3.1 电子公公文 eleectronnic offficiaal doccumentt3.2 基于XXML的电子子公文eleectronnic offficiaal doccumentt baseed on XML3.3 公文体体 doccumentt bodyy3.4 显现ddisplaay3.5 命名空空间nameespacee3.6 文档类类型定义DTTD3.7 模式SSchemaa3.8 元素eelemennt3.9 属性aattribbute4符号和缩略语语4.1 DTDD4.2 UMLL4.3 W3CC4.4 XMLL5 电子公文基基本要素6电子公文特性性6.1 真实性性6.2 可靠性性6.3完整性6.4可用性7 电子公文分分类7.1 党的机机关公文7.2 行政机机关公文7.3 其它机机关公文8 电子公文处处理过程8.l 过程模模型8.2 创建8.3 显现8.4 办理8.5 交换8.6 归档8.7 销毁9标准各部分内内容和相互关关系9.1 各部分分综述9.2 各部分分之间相互关关系9.3 各部分分依赖关系模模型10 电子公文文XML描述述规则10.1 字符符集10.2 命名名方法10.3 映射射规则10.4 命名名空间第二部分：公文文体目 次前 言1 范围2 规范性引用用文件3 术语和定义义4 符号和缩略略语5 组成要素6 结构模型6.1 公文体体6.1.1 眉眉首6.1.2 主主体6.1.3 版版记7 描述7.1 电子公公文7.2 公文体体7.2.1 眉眉首7.2.2 主主体7.2.3 版版记7.2.4 扩扩展要素7.3 电子公公文的DTDD定义7.4 电子公公文的Schhema定义义7.5 公文体体的DTD定定义7.6 公文体体的Scheema定义7.7 公文体体的XML实实例附 录A（规范范性附录）电电子公文的DDTD定义附 录B（规范范性附录）电电子公文的SSchemaa定义附 录C（规范范性附录）公公文体的DTTD定义附 录D（规范范性附录）公公文体的Scchema定定义附 录E（资料料性附录）公公文体的XMML示例附 录F（资料料性附录）层层次结构图中中所用的图符说明XML在电子政政务中的应用用指南目 次前 言引 言1 范围2 规范性引用用文件3 术语和定义义4 电子政务框框架4.1 电子政政务概念4.2 电子政政务标准技术术参考模型4.2.1 网网络基础设施施层4.2.2 应应用支撑层4.2.3 应应用层4.2.4 信信息安全4.2.5 管管理5 XML技术术介绍5.1 XMLL概念和核心心技术5.1.1 XXML基本概概念5.1.2 XXML相关概概念与技术5.1.3 XXML的一般般应用过程5.2 XMLL相关的标准准和规范5.2.1 服服务相关语言言和协议5.2.2 元元数据标准5.2.3 工工作流相关的的语言5.2.4 事事务处理和协协作相关5.2.5 XXML安全相相关5.2.6 XXML处理与与表现5.2.7 XXML开发相相关5.2.8 其其它相关领域域的XML标标准6 XML在电电子政务应用用体系架构中中的应用指南南6.1 XMLL在电子政务务中的应用综综述6.2 应用支支撑层6.2.1 数数据访问6.2.2 信信息交换6.2.3 流流程控制6.2.4 事事务处理6.2.5 目目录服务6.3 应用层层6.3.1 公公文处理6.3.2 业业务处理6.3.3 信信息发布6.3.4 信信息采集6.3.5 服服务调用6.4 信息安安全6.4.1 典典型应用场景景6.4.2 应应用需求分析析6.5 管理6.5.1 典典型应用场景景6.5.2 应应用需求分析析6.5.3 技技术方案参考文献电子政务业务流流程设计方法法通用规范目 次前 言引 言1 范围2规范性引用文文件3术语4建模符号5业务流程设计计的过程业务建模过过程5.l业务建模模与流程设计计的关系5.2业务流程程设计过程的的层次框架5.3业务流程程设计的目的的、原则与主主要阶段5.3.1业务务流程设计的的目的5.3.2 业业务流程设计计的原则5.3.3业务务流程持续改改进的主要阶阶段5.4参加业务务建模的人员员5.5业务建模模的主要环节节5.5.1 确确定建模范围围和业务种类类框架5.5.2通过过调查收集业业务素材进行行分析5.5.3利用用基本建模过过程建立业务务模型5.5.4根据据主要建模指指标对模型进进行评审5.5.5完善善和完成整个个业务模型，形形成建模文档档5.6基本建模模过程5.6.l 以以职能分工分分析为出发点点的建模过程程5.6.2以业业务流程分析析为出发点的的建模过程5.6.3相关关建模图形和和说明5.6.4建模模的主要指标标5.6.5建模模的主要文档档6 业务流程设设计的结果业务图形形6.1业务模型型的构成6.2 基本建建模图形之间间的集成关系系6.3分工组成成树6.3.1机构构中的部门组组成6.3.2部门门中的岗位组组成6.3.3岗位位中的职责组组成6.3.4岗位位职责中的活活动步骤组成成6.3.5 分分工组成树的的拆分6.3.6活动动单元的编码码规则6.3.7分工工组成的分解解原则6.3.8分工工组成的描述述范围6.3.9活动动单元类型划划分的相对性性6.4 业务协协作流程图6.4.1 业业务种类与业业务协作流程程的分类6.4.2 业业务协作流程程图的内容6.5 职责执执行流程图6.6 业务信信息关系图6.6.1 业业务信息的描描述方法6.6.2 业业务信息之间间的关系6.7 业务信信息与组织单单元作用关系系的建模图形形6.7.1 数数据接口图6.7.2 数数据流图6.7.3 业业务信息操作作权限图6.7.4 业业务信息共享享图6.8 信息化化的需求定义义附 录A（资料料性附录）业业务建模技术术的作用A.1 业务建建模技术有助助于业务管理理规范化A.2 业务建建模技术从源源头上为有效效益的信息化化提供技术手手段A.3 业务建建模技术为业业务建模、需需求建模和软软件建模平滑滑过渡提供技技术支持A.4 业务建建模技术用于于提取数据元元，设计电子子文档，进行行数据标准化化附 录B（资料料性附录）业业务调研表格格示例B.1业务调研研表格的来源源与用途B.2 业务分分工调查表格格示例B.2.1 岗岗位分工调查查表示例B.2.2岗位位信息调查表表示例B.2.3 岗岗位职责调查查表示例B.3业务协作作流程调查表表示例B.4业务信息息调查表示例例附 录C（资料料性附录）业业务调研报告告大纲要素C.1单位组织织的基本要素素C.1.1 机机构要素C.1.2业务务要素C.1.3安全全要素C.2业务流程程要素C.2.1业务务目标C.2.2业务务起始点C.2.3业务务办理过程C.2.4业务务的终止点（归归档）附 录D（资料料性附录）业业务建模案例例信息化工程监理理规范目 次前 言1范围2规范性引用文文件3术语4规范框架4.l规范技术术参考模型4.2规范技术术参考模型的的具体内容4.2.1监理理支撑要素4.2.2监理理阶段4.2.3 监监理对象4.2.4监理理内容4.2.5信息息安全5监理支撑要素素5.1监理合同同、监理规划划与监理实施施细则5.1.1监理理合同5.1.2 监监理规划5.1.2.11 监理规划划编制的要求求5.1.2.22 监理规划划编制的程序序5.1.2.33 监理规划划编制的依据据5.1.2.44 监理规划划的内容5.1.3 监监理实施细则则5.1.3.11 监理实施施细则编制的的要求5.1.3.22监理实施细细则编制的程程序5.1.3.33监理实施细细则编制的依依据5.1.3.44监理实施细细则的内容5.2监理机构构5.2.1监理理机构的设置置5.2.2监理理机构的组织织形式5.3监理设施施5.3.1监理理单位为监理理机构配备的的设备5.3.2业主主单位为监理理机构提供的的设施5.4监理人员员5.4.1监理理人员的构成成5.4.2 监监理人员的职职责5.4.2.11总监理工程程师职责5.4.2.22总监理工程程师代表的职职责5.4.2.33专业监理工工程师的职责责5.4.2.44监理员的职职责5.5 质量管管理6监理阶段及其其目标6.1监理阶段段6.2工程招标标阶段的主要要监理目标6.3工程设计计阶段的主要要监理目标6.4工程实施施阶段的主要要监理目标6.5工程验收收阶段的主要要监理目标7监理实施7.1 工程招招标阶段7.1.1工程程招标阶段的的质量控制7.1.2工程程招标阶段的的进度控制7.1.3 工工程招标阶段段的投资控制制7.1.4工程程招标阶段的的合同管理7.1.5工程程招标阶段的的信息管理7.1.6工程程招标阶段的的协调7.2工程设计计阶段7.2.1 工工程设计阶段段的质量控制制7.2.2工程程设计阶段的的进度控制7.2.3工程程设计阶段的的投资控制7.2.4工程程设计阶段的的合同管理7.2.5工程程设计阶段的的信息管理7.2.6工程程设计阶段的的协调7.2.7工程程设计阶段的的监理流程7.3工程实施施阶段7.3.1工程程实施阶段的的质量控制7.3.2工程程实施阶段的的进度控制7.3.3工程程实施阶段的的投资控制7.3.4工程程实施阶段的的合同管理7.3.5工程程实施阶段的的信息管理7.3.6工程程实施阶段的的协调7.3.7工程程实施阶段的的监理流程7.4工程验收收阶段7.4.1工程程验收阶段的的质量控制7.4.2工程程验收阶段的的进度控制7.4.3工程程验收阶段的的投资控制7.4.4工程程验收阶段的的合同管理7.4.5工程程验收阶段的的信息管理7.4.6工程程验收阶段的的协调7.4.7工程程验收阶段的的监理流程附 录A（规范范性附录）监监理流程图附 录B（资料料性附录）承承建单位用表表附 录C（资料料性附录）监监理单位用表表附 录D（资料料性附录）通通用表格参考文献图A.l工程设设计阶段监理理流程图图A.2 工程程实施阶段监监理流程图图A.3 工程程验收阶段监监理流程图表B.1 方案案计划报审审表表B.2 分