创新创业管理技术读本(关冬梅)第一篇 技能训练及答案.docx

第一篇技能训练题答案技能训练 一、单项选择题1 .以下哪项不属于目标制定中必须坚持的SMART原则（D ）A.明确的B.可衡量 C.可达到的D.可修改的 E.有时间规定的2 .以下哪项是学习的最高阶梯（D ）A.理解 B.感受 C.理会 D.感知3 .个人创业规划一般分为短期规划，中期规划和长期规划，中期规划一般 指多少年（C ）A. 1年以内B. 1-3年 C. 3-5年 D. 5年以上4 .以上哪项不属于大学生创业的主要途径（C ）A.大赛创业B.网络创业C.股权创业D.加盟创业5 .在四象限法中，处于优先级别最高的象限是（A ）A.第一象限B.第二象限C.第三象限D.第四象限二、案例分析题阿荣大学期间学的是电子商务管理，在专业学习中非常喜欢网店美工、 网站图像处理等课程。业余时间，阿明会上网收集美工的知识自学，并去图 书馆借阅了很多美工书籍阅读。每当自学时遇到不理解的知识点就缠着老师追问, 直到理解领会。老师非常喜欢这么爱学习的学生，将自己累积的一些经验都传授 给了他。毕业后，阿荣就职于某贸易有限公司，任公司女装天猫店美工一职，在 半年时间里，他的美工实操能力得到很大程度的提升，首次了解了女装电子商务 公司的整个运作流程。半年后阿荣又就职于某服饰有限公司，任公司电商图片设 计师，负责网店整体视觉营销策划工作。在工作实践中，阿荣也提升了自身的团 队合作意识和沟通能力。一年后阿荣辞职，与几个大学同学一起成立了电子商务 公司，走上了自主创业的道路，在团队工作中，阿荣依然做着自己喜欢的与美工 相关的工作。思考：1.阿荣创业成功的关键是什么？2.他的创业路径又是怎样的？分析要点：1 .阿荣创业成功的关键是通过各种途径进行学习，并进行理解和反思， 积累足够经验。2 .阿荣选择的创业路径是路径二：毕业后进入企业工作一段时间，积累 经验资源后再创业三、项目实训题一一个人时间管理1.实训要求根据以下案例，帮助嘉欣利用“四象限法”来管理时间。嘉欣，大二在校生，物流协会会长，同时还是学校某快递点的值班经理。自从大二开始，她每天都感觉有做不完的工作，经过一段时间以后，她感到非常 疲劳，也因此造成了一些工作上的失误，受到了老师的批评，她心里觉得很委屈。 第二天她把她当天要做的工作列了一个清单，共有10项工作，交给老师看，并 且向老师诉苦，工作任务太多太重，无法完成。她的10项工作如下：1）制定一份本月快递点的工作总结和下个月的工作计划，约1.5小时；2）快递点部有1个客户投诉，需要上午处理完成，约0.5小时；3）快递点部近期要招聘兼职人员，需要进行简历筛选，约1小时；4）物流协会召开月例会，总结本月工作，约1小时；5）物流协会本周要邀请一个校外专家来开展讲座，需要今天与协会指导老 师协商，确定主讲人并电话联系他，约0.5小时；6）近期协会文件整理归档，1小时；7）今天还有四节课，3小时；8）今天需要完成并提交国际货运代理的小组作业，约1小时；9）本学期需要考助理物流师，每天要花固定时间用来学习，约1小时；10）今天是妈妈生日，需要给妈妈打个电话，约20分钟。2 .实训流程1）小组讨论，按照任务的重要性和急迫性将以上10项任务填写在以下表格中;紧急不紧急重要不重要2）组长带领团队成员，为嘉欣提供一份工作安排建议;3）小组制作PPT并进行汇报。3 .考核方式1） 时间管理四象限应用结果（40%）；2） 工作安排的合理性（30%）；3） 团队PPT汇报（30%）。参考答案紧急不紧急重要2）处理快递点部客户投诉。上班后第一时间处理，约 0.5小时；（上午）5）与协会指导老师协商，确 定讲座主讲人并电话联系他， 约0.5小时；（上午）7）下午四节课，3小时；10）给妈妈打电话 利用中 午休息时间，约20分钟。1）制定一份本月快递点的工作总 结和下个月的工作计划，约1.5 小时；（上午）4）物流协会召开月例会，总结本 月工作，约1小时；（上午）9）本学期需要考助理物流师，每 天要花固定时间用来学习一一晚 上睡前学习，约1小时。不重要8）完成并提交国际货运代 理的小组作业做好分 工，约1小时（晚上）。3）快递点部近期要招聘兼职人 员，需要进行简历筛选，约1小 时一一先让下属进行初步筛选， 并根据其意见选人，司吊约大概 30分钟。（上午）6）近期协会文件整理归档。一一 交给下属去处理，节约1小时