2022健身房策划书.docx

2022健身房策划书健身房策划书1健身俱乐部的现状和发展趋势随着我国市场经济的发展人们的生活水平渐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深化人心。健身俱乐部是为大众供应全面体育服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。20世纪80年头以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、塑身项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁塑身操、爵士塑身操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。现在在国内许多城市，特殊是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满意市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，信任健身俱乐部肯定会有特别好的发展潜力和市场。健身俱乐部的筹建团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特殊是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部胜利的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。教练经理的人选是组织教练团对的关键教学团队指器械教练、器械服务及塑身操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。没有固定的教学内容，缺乏教学评价。没有有效的培训体制及培训老师团队。从事教学人员素养参差不齐。高素养的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特殊是对教练经理的人选赐予足够的重视。（二）、选择开办俱乐部的合适场地1、位置俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边36km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。2、物业条件场地面积一般需了解运用面积，通常运用面积800以下为小型俱乐部，8001500为中型俱乐部，1500以上为大型俱乐部。健身房的空间健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响塑身操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。健身房的设计在专业设计人员的协作下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不行缺少的过程。与物业合作的方式答案补充租赁留意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。流水分成依据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。合资经营以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，详细应依据资金实力、对当地市场的信念、管理水同等诸多因素确定。答案补充三组织设计装修俱乐部平面布局设计俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后胜利经营的关键。按区域大致分为：前台休息区：阅读、商品销售。塑身操厅：依据俱乐部总风光积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。器械区更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。俱乐部设备的设计水、暖、电、空调、消防等专业设计。答案补充3、俱乐部装修风格设计第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。其次步、施工招标、装修。第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。四、织购置健身设备等重量训练设备、包括训练身体某一详细部位肌群的设备。自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。塑身操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。电脑、电视、电话、音响等设备。员工服装、会员礼品、宣扬品等。答案补充五、国内健身俱乐部执照办理的程序目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。计算机管理软件的应用。俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以便利、快捷、精确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性限制柔性管理。答案补充六员工聘请与培训1、健身俱乐部一般人事结构如下：场馆经理销售人员教练团队财务人员行政人员运营人员聘请步骤：发布聘请信息。对应聘人员进行初步的筛选。对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。商谈劳资方面双方的权利与义务。签订相关合同。聘请要求一般状况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经验与阅历。专业状况：可以分为专业学问和专业技能两方面进行。试用。要求应聘人员参加实际工作，对其工作实力进行考核。答案补充人事管理员工和教练培训：当所须要的人员参与工作前，应当对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业学问、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。激励机制。激励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇改变、精神嘉奖、物质嘉奖等。评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成状况评估表等，特殊是健身会所客户的评价是特别重要的。答案补充健身俱乐部的定位（一）、健身俱乐部的价格定位1、确定因素俱乐部的投资回报，依据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预料来确定年卡基本价格。同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。依据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特别设施等确定价格。常见价格体系国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍实行办卡制。会员制：必需交纳肯定的如会费，同时对入会的身份有所限制。办卡制：国内近年通行会员制事实上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。按服务期限分类：（依据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地运用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。答案补充（二）、健身俱乐部的市场定位1、依据俱乐部的硬件、软件条件及市场状况确定俱乐部的核心客户群体。2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。3、不进行价格竞争，立足开拓市场。4、集中力气巩固现有会员。答案补充四、健身俱乐部的预销售策略（一）选择合适的宣扬媒体俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他干脆关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：平面媒体主要时报刊、杂志与相关印刷制品。电子媒体主要是电视、广播、internet为主。会员的影响主要是俱乐部会员的传播实力。组织会员参观俱乐部主要流程：预约引导参观探讨健身意义约定第一次训练时间跟进。预约问候、定下基调、留意电话谈话的技巧。引导参观这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是推翻定加入俱乐部产生干脆的影响。为了让人们深化了解俱乐部的状况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应留意一下几点：在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本状况调查表”，如客人提出异议，应向客人说明填表是为针对您的详细状况，建议并供应更适合您的服务或训练方式。答案补充参观应遵照事先制定好的路途行走。引导人员应走在客人的前面(更多请你搜寻*)。当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。在客人感爱好的地方可多花一些时间。不要慌惊慌张，更不能看表。如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。争取首次探望要求销售向潜在的会员展示会员实惠价或宣扬品。探讨健身意义、供应售价。主动热忱地一直宾沟通健身给人带来的好处，主动引导来宾思索健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。健身房策划书2健身房管理制度为了促进科学健身，防止造成人员以外损害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的运用率，特制定本制度。一、开放时间：周一至周六中午11：30-12：30，下午16：30-21：00，周日全天。二、开放对象：本健身房只对本公司员工开放。三、管理员设置：健身房由行政部干脆管理，因便利住在公司旁边的员工健身，特选定住在旁边的两名人员兼任健身房管理人员，他们分别为王均兵（联系电话：18136082108）、阳辉桃（联系电话：18136082137），如在开放时间要健身可联系管理人员打开健身房门。四、留意事项1、活动前请做好热身运用，以免引起韧带损伤。2、爱惜室内健身活动设施，按说明正确运用健身器材，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成损害。因运用不当造成自伤的，后果自负。有意造成的器材损坏，照原价赔偿。3、如有技术问题或发觉器材故障请刚好通知管理人员，请勿自行操作，以免造成运动损害。4、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或随意挪动，以免损坏或丢失器材。5、健身房内禁止吸烟，不得随意吐痰、乱丢杂物垃圾，保持室内卫生。严禁酒后进入健身房内进行熬炼。6、请遵守健身房秩序，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐友好氛围。7、最终一个离开健身房者请关闭器材电源，健身房内灯具和门窗。8、若违反以上管理制度者，一次罚款50元。五、本制度由行政部制订，自下发之日起生效！江苏东建投资建设有限公司二一四年三月二十七日健身房策划书3一、团对治理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指职员、特殊是主要治理职员、教学职员的组建)、治理团队是俱乐部胜利的关键，其中总经理、财务职员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。教练经理的人选是组织教练团对的关键教学团队指器械教练、器械服务及塑身操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些题目: 没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学治理职员。 没有固定的教学内容，缺乏教学评价。 没有有效的培训体制及培训老师团队。 从事教学职员素养参差不齐。高素养的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学上风也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特殊是对教练经理的人选赐予足够的重视。二、选择开办俱乐部的合适场地 1、位置俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边36km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为贸易区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收进状况进行分析后确定。2、物业条件 ?场地面积一般需了解运用面积，通常运用面积800?以下为小型俱乐部，800 1500?为中型俱乐部，1500?以上为大型俱乐部。 ?健身房的空间健身房的层高及柱间间隔是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。 健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及练习空间。柱间距的大小影响塑身操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。 ?健身房的设计在专业设计职员的协作下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不行缺少的过程。与物业合作的方式 租赁留意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电用度等。 流水分成依据俱乐部的流水收进按约定的百分比提取场地用度。 合资经营以场地进股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。 以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，详细应依据资金实力、对当地市场的信念、治理水同等诸多因素确定。三、组织设计装修 俱乐部平面布局设计俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后胜利经营的关键。按区域大致分为: 前台 休息区: 阅读、商品销售。 塑身操厅: 依据俱乐部总风光积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。器械区 *区: 有*柜、淋浴区、卫生间。 俱乐部设备的设计水、热、电、空调、消防等专业设计。 3、俱乐部装修风格设计第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。 其次步、施工招标、装修。 第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练先容栏，会员信息栏。 四、织购置健身设备等重量练习设备、包括练习身体某一详细部位肌群的设备。 自由练习设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。 塑身操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。 电脑、电视、电话、音响等设备。 员工服装、会员礼品、宣扬品等。 五、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。俱乐部经营前应办理营业执照、运动场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。计算机治理软件的应用。俱乐部实现计算机治理可完成健身卡治理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜治理、收银治理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，治理者可以便利、快捷、正确地得到一手数据，从而便于治理者进行刚性限制柔性治理。六员工聘请与培训1、健身俱乐部一般人事结构如下: 场馆经理 销售人员 教练团队 财务职员 行政人员 运营人员2健身俱乐部策划书 健身俱乐部的筹建团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特殊是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部胜利的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。(一)小区健身会所的优势 1、离家近人口密集交通便利资源稳定等 2、节约房租水电等 3、唯一一家专业小区会所 (二)选择开办俱乐部的合适场地 ?场地面积一般需了解运用面积，通常运用面积800?以下为小型俱乐部，8001500?为中型俱乐部，1500?以上为大型俱乐部。 ?健身房的空间健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响塑身操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。?健身房的设计在专业设计人员的协作下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不行缺少的过程。与物业合作的方式 健身俱乐部的价格定位1、依据俱乐部的硬件、软件条件及市场状况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。3、不进行价格竞争，立足开拓市场。 4、集中力气巩固现有会员。5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。 addAd(ad_2)3健身房策划书 addAd(ad_3) 一、背景分析 校内健身房成立于20xx年1月。到目前为止，各种设施还不是很完备。也还没有联系许多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生，尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了很多对同学们健身的好方法。1、项目分析现代人对健康的需求在持续增长，在满意基本生活的同时，加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步，健身又是一步，两者结合，从多个方面来寻求养身之道。2、市场分析目前我们的竞争还不是很大，因为离我们近的地方还没有健身房。学生在校内的空闲时间不是许多，所以我们的健身房是他们最好的选择。 二、预期目标1、三个月内加大宣扬，让更多的同学知道健身的重要性。 2、半年内有30个固定客户。3、一年后，扩大规模，在原来的基础上增加50平方米。 三、主题 每天运动一小时，健康长寿没问题 四、传播方式广播、电视、报纸、杂志、网络 五、效果预料 附件: 活动日程: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 10:00-12:00自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 14:30-18:00教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解18:30-21:00拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 经费开支预算设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元，合计14000元。所需物品设备主要有跑步机、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机、腿部内弯机、垂直蹬腿练习器、罗马凳、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器、站式肱二头肌训练器、单杠提膝器、屈臂训练凳、复合高拉机、复合划船机。健身房策划书41.安排概况我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围围着人们的爱好而设计的，将会超过将来会员的期望。我们所供应的设备和阅历丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。除了上述健身俱乐部所具备的胜利外，更为重要的是，我们有一组阅历丰富、富有热忱和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位精彩的推销专家，他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营阅历。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建立此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将供应40%的付款以确保此项抵押贷款的牢靠。我们预料健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。2.经营管理经理人员介绍张大为先生，现年40岁，北京高校企管硕士，中山高校经济学学士。张先生在广健身俱乐部担当副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的干脆销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担当中国室内运动协会的理事。王丽华女士，现年35岁，中国人民高校企管硕士，北京师荡高校教化学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的学问和阅历。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。刘国栋先生，现年38岁，北京师范高校体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参与几个业余篮球队和排球队并兼任教练。魏麦先生，现年48岁，中国财经高校企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作阅历，其中两位具有管理财务方面的阅历，三位曾经有经营健身俱乐部方面的阅历。这样的经理人员的组合给健身中心供应了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。上述各位人士虽然目前仍在其他单位担当要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;假如任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个胜利的健身俱乐部。酬劳四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。创业全部权安排健身中心最初将发行10万股一般股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参加经营的投资者共出资190万元，将按出资多少共享40%的股份。经理人员的责任总裁/推销部：张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。项目设计/公关：王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展状况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣扬业务。器材部/人事部：这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。财务/住处系统：这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。董事会成员健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员汲取一位律师、一位塑身方面的医生、一位塑身专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展供应珍贵的阅历和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为酬劳，假如他们确定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。3.市场分析市场的分布状况健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心四周9公里以内，平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特别训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计全部会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其缘由是那里人口增长快速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是推断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%，是全国人口增长率的1.5倍，是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁。依据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查，家庭收入是推断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2.5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参与健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。对比全国平均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%。依据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103。可行性分析市场渗透分析是对兴建商业消遣、健身设施在肯定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本安排中的计算结果是依据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和探讨结果)。应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析详细项目带来的利弊，因而须要通过市场探讨来进一步确定该项目的'可行性。我们的探讨包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。4.竞争分析依据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的供应同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中心俱乐部。这个俱乐部建筑面积7，000平方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、塑身体操房、饮食及养分教学中心。中心俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕，假如不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了供应给会员个人健身运动项目，还将供应团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同中心俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员，建筑面积2，000多平方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不刚好。1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在主动地找寻其他合适的俱乐部。但由于中心俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百平方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们打算实施一项预防性的维护设备安排，该安排可以保证设备满意会员要求，同时将保持肯定的设备长期维护费用。东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部也许距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心确定目前不供应网球服务。次一级的竞争来自15公里范围内供应相像服务的俱乐部。这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟。下表显示我们的竞争地位：中心俱乐部 东城俱乐部 健身中心个人活动 有 有 有团队/协会活动 有* 无 有家庭会员 无 无 有*中心俱乐部的健身房供应篮板供几个人投篮活动。5.企业操作安排选择地点经过全面的分析探讨(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等)，确定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆简单看到，且出入便利。室运协认为，便利的地理位置是一个体育俱乐部为会员供应的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的须要而定。我们所选的地点已被政府划为工商业区，可以马上起先基建工作。场点地价是13万元/公顷。器材的配置健身中心建筑面积7，5000平方米，是市场渗透分析中认为该地区所须要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避开随人口增长的土地增值给将来中心扩展增加困难。北京市新华建筑设计公司(专长于消遣设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计阅历，能够保证质量。设备的修理和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者赐予这个方面最高一级考虑。修理费是一项可变开销，这一行业的平均修理费在4%-9%。我们强调预防性修理，可以使我们的费用支出保持较低水平。产品和服务介绍健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满意喜爱早起熬炼的会员须要，早晨6点即起先开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，供应以下活动设施：滑冰场篮球场排球场小型高尔夫球场里环形跑道游泳池熬炼室市场探讨结果表明，东城区的居民对建立一个可供应各种团体竞赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参与，50%的人已表示他们有爱好加入本中心，并情愿交坟肯定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。进一步的调研证明，我们最主要的竞争对手中心俱乐部和东城俱乐部都没有供应排球、篮球、冰球等团体竞赛活动设施项目。中心俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体竞赛活动。以下我们详细介绍每项设施的内容。滑冰场抽样调查表明，33%的人认为应当有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说：“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上，远远超过了平均的里程。我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球，并对公众开放。评估结果显示：80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。篮球场我们的市场调查显示：43%的人认为篮球是他们参与健身中心的是基本的考虑。中心俱乐部设有篮球场，但会员名额已满，还有排队名单。依据我们的探讨，篮球场能更好地吸引那引起对团体竞赛感爱好的人们。排球场从最近的发展趋势来看，利用沙地打排球将越来越为人们所宠爱，我们的排球场设计成沙坑场即是为满意这种要求。当然，目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地，但我们的篮球场可以在须要的时候用作排球场地。小型高尔夫球场小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满意这种要求，我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施，使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。探讨表明，这种设施能吸引那些居住较远的人们。跑道从市场调查中得知，30%的会员认为跑道的长度是特别重要的，大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中心俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被许多人认为太短。因而，一些较正规的田径竞赛将在我们这样的大田径场实行。熬炼室我们将设两个熬炼室，一个出租给塑身操运动，一个用于其他类似的运动。50人的塑身课程须要大约300平方米的地盘，能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元，我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京塑身培训班，租金每月3千元，合同两年，并可延期租用三年。由于北京塑身培班与健身中心的合同顺当进行，我们已完成了50%抽样调查所提出的对塑身运动的市场需求。游泳池依据室运协的统计，设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明，参与体育熬炼的人有41%都参与游泳运动，我们的调查中有26%的人要求设游泳池。快餐小吃部健身中心将设一个快餐部。中心俱乐部就设有一个快餐部并主动主动地为会员供应午餐和晚餐。我们市场调查表明，60%的人希望有快餐部，这样的快餐部年收入约为60万元。6.营销策略国家健身运动器材组织的住处与探讨主任说，90年头健身及消遣市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992年，参与健身运动的人数啬了6.2%，预料这个增长趋势仍将持续。据权威估计，消遣活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。短期策略干脆邮信是我们向东城区及四周地区居民传递信息的一种经济有效的方法。许多俱乐部均采纳此销售方法，它已被证明是一种胜利的方法。干脆推销将被用于面对9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占据市场，我们将干脆与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛刚好签署合同，同时满意他们的详细要求。在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后担当一些推销业务。全职雇员则负责常常性的工作，保证不错过任何销售机会。长期策略当健身中心在建设期间汲取了第一批会员之后，我们将接着在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。干脆邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣扬信件中发出。推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员帮助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品学问、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。竞争性推销策略中心俱乐部最初是采纳干脆邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参加东城区一些购物中心的健康学问普及及活动，以使顾客对健身运动产生爱好。事实上，中心俱乐部在开放之前已将会员名额售满意，并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是胜利的，健身中心将实行类似的方法进行开放前宣扬。为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行汲取会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较中心俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元，也较中心俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参与任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可运用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内。7.职工健身中心预料第一年须要6名全职人员，19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资依据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满意一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。依据有关专家的阅历，我们的工资在本地区是有竞争力的。管理人员准备对雇员供应比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培育高素养的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体熬炼、紧急救援和设备维护学问等方面的训练。我们的培训安排比竞争者更为系统和正规。我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的安排，这个安排将使健身中心保持一批年青、热忱的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。一些特别的服务项目如个人教练和竞赛裁判，将依据须要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了削