行政工作个人述职报告（汇编）.docx

行政工作个人述职报告（汇编） 第一篇：行政工作个人述职报告 行政工作个人述职报告 在现在社会，接触并运用报告的人越来越多，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪？以下是我细心整理的行政工作个人述职报告，欢迎阅读与保藏。 转瞬间20xx年即将结束，新的一年就要来临了，在这一年里行政管理部在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好行政管理部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，为公司储备人才，培训人才、选拔人才、考核人才，为各部门做好服务的前提下，坚持履行办公室的各项职能，调整和理顺各部门的责任机制，安排机制和激励机制，并与公司同事共同努力，基本上达到了肯定的工作目标，较好地完成了公司下达的各项工作任务。回顾这一年的工作，有成果，也有不足，详细总结如下： 一、主要工作回顾： 作为行政主管，我醒悟地相识到，行政管理部是总经办干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理部的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、客户接待等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 行政工作紧密围绕设想的基本工作重点，充分结合详细工作实际，不断转换工作思路，创新工作方法。通过半年的工作、学习及不断总结，在工作模式上有了肯定的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下： 1、日常工作： （1）行政统筹工作的关键是事务限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整理、部分客户的服务工作、公司内部管理上的监管等工作。 （2）切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品等商品的选购、调配和实物管理工作；联系办公设备的修理保养合作单位；对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。 （3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。 （4）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这半年，行政管理部以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。 （5）仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施及监督；仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 （6）制度建设。协作上级领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、业务类、风险限制类等等，以及依据企业现状，适时增加新的规章制度内容以适应企业发展的须要。 （7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作。 （8）做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算以及会后的会议记录、整理等工作。 2、自身加强对财务学问的学习。 随时随地向财务管理部人员请教财务学问。 3、加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部门的管理人员，自身素养和工作实力是确定行政管理部是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着公司大发展和新形势的须要，更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向总经理及其他部门人员学习，向书本学习。总体感觉自己这一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 回顾行政办公室20xx年的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在： （1）面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境，我花费了较多时间去适应和了解。 （2）行政管理部的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的.协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 （3）自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对本部门人员的管理不 够细致详细、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力、高自身管理水平，同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、20xx年的工作安排 充溢希望的20xx年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力气，努力做到： （1）加强学习，拓宽学问面。努力学习担保行业专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数，为领导的决策供应肯定的依据和参考。 （2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。 （3）注意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。 （4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素养及职责意识， 提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予行政管理部工作新内涵，持续改进行政管理部对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强，因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。 （5）全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 （6）遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。 四、新年展望和目标 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用，并争取在20xx年能独立担当起主持行政管理部全面工作。 最终，请公司领导赐予行政管理部指导性看法。 其次篇：行政工作个人述职报告 2003个人述职 2003年即将过去，回顾一年的工作，有许多感概，2003是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理阅历与实力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过安排、组织、限制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾，感受到因实力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成果，也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事赐予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 对本人评价 明年工作思路 一、2003年所做的工作 (一)确定思路，明确目标 年初，依据公司领导整体要求，我制定了总经办2003工作安排并在2002年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2003年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。 (二)以CI为平台，规范公司行政事务管理 为进一步升华公司的经营理念，创建和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，主动推动公司规范化管理包括： 1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。 对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。 2、统一办公事务用品制作 对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。 3、以招标为手段，降低各项行政管理费用 在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆修理、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。 4、我们依据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。 (三)发挥部门整体优势，仔细对待每一项工作 总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员简单产生懈怠。而假如他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关切，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。 1、大楼3名服务人员担当着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮番加班。服务人员不仅担当着卫生清扫工作，还担当着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的运用、会议室费用的消耗服务人员都进行了仔细的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用运用状况一目了然。为促进员工技能的多样化，在肯定程度上削减其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员实行了职务轮岗的方法。对门卫保卫班长实行了竞聘的方法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热忱，公司乱停放车位的状况有人制止了，人员进出仔细登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，仔细登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺当进行。 (四)加大检查指导职能，搭建行政管理平台 依据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺当进行。做为投资公司总经办必需纵向深化各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣扬。作为一名合格的行政人员我认为品质比实力更重要，热忱比阅历更重要。 (五)提升业务素养，营造学习型团队 行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时简单陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的凹凸取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作实力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和提倡欢乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身实力的提升。如我在部门内部组织了把信交给加细亚做一个合格的屯河人等的探讨和演讲活动。对部门人员都支配参与了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互沟通学习得到共同进步。 平常注意给大家创建学习的机会，并努力发挥每个人的特长，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会熬炼，8月份，在番茄事业部的聘请中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注意对他们的培训，一方面多加授权，本人在平常工作中，比较注意业务学习，结合专业学习了企业行政办公国际化管理，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同共享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。 (六)维护制度的权威，保证制度有效执行 今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特别状况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。 第三篇：行政工作个人述职报告 行政工作个人述职报告 行政工作个人述职报告2007-12-09 15:37:21第1文秘网第1公文网行政工作个人述职报告行政工作个人述职报告(2)2005年即将过去，回顾一年的工作，有许多感概，2005是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理阅历与实力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过安排、组织、限制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾，感受到因实力有限面对行政工作如何更好 的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成果，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事赐予指正。做了哪些工作 工作中的感悟 对本人评价 明年工作思路 一、2005年所做的工作 （一）确定思路，明确目标 年初，依据公司领导整体要求，我制定了总经办2005工作安排并在2002年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2005年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务本资料权属第1文秘网，放上鼠标根据提示查看第1文秘网更多资料弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。 （二）以CI为平台，规范公司行政事务管理 为进一步升华公司的经营理念，创建和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，主动推动公司规范化管理包括： 1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。 2、统一办公事务用品制作 对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。 3、以招标为手段，降低各项行政管理费用 在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆修理、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。 4、我们依据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。 （三）发挥部门整体优势，仔细对待每一项工作 总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员简单产生懈怠。而假如他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关切，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。 1、大楼3名服务人员担当着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮番加班。服务人员不仅担当着卫生清扫工作，还担当着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的运用、会议室费用的消耗服务人员都进行了仔细的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用运用状况一目了然。为促进员工技能的多样化，在肯定程度上削减其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员实行了职务轮岗的方法。对门卫保卫班长实行了竞聘的方法。通 过竞聘，激发本资料权属第1文秘网，放上鼠标根据提示查看第1文秘网更多资料了他们高度的工作热忱，公司乱停放车位的状况有人制止了，人员进出仔细登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，仔细登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺当进行。 （四）加大检查指导职能，搭建行政管理平台 依据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺当进行。做为投资公司总经办必需纵向深化各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，行政工作个人述职报告 第四篇：行政工作个人述职报告 二00三个人述职 2003年即将过去，回顾一年的工作，有许多感概，2003是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理阅历与实力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过安排、组织、限制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾，感受到因实力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成果，也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事赐予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 对本人评价 明年工作思路 一、2003年所做的工作 （一）确定思路，明确目标 年初，依据公司领导整体要求，我制定了总经办2003工作安排并在2002年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2003年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。 （二）以CI为平台，规范公司行政事务管理 为进一步升华公司的经营理念，创建和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，主动推动公司规范化管理包括： 1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。 对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。 2、统一办公事务用品制作 对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。 3、以招标为手段，降低各项行政管理费用 在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆修理、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。 4、我们依据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。 （三）发挥部门整体优势，仔细对待每一项工作 总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员简单产生懈怠。而假如他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关切，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。 1、大楼3名服务人员担当着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮番加班。服务人员不仅担当着卫生清扫工作，还担当着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的运用、会议室费用的消耗服务人员都进行了仔细的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用运用状况一目了然。为促进员工技能的多样化，在肯定程度上削减其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员实行了职务轮岗的方法。对门卫保卫班长实行了竞聘的方法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热忱，公司乱停放车位的状况有人制止了，人员进出仔细登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，仔细登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺当进行。 （四）加大检查指导职能，搭建行政管理平台 依据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺当进行。做为投资公司总经办必需纵向深化各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣扬。作为一名合格的行政人员我认为品质比实力更重要，热忱比阅历更重要。 （五）提升业务素养，营造学习型团队 行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时简单陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的凹凸取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作实力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和提倡欢乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身实力的提升。如我在部门内部组织了把信交给加细亚做一个合格的屯河人等的探讨和演讲活动。对部门人员都支配参与了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互沟通学习得到共同进步。 平常注意给大家创建学习的机会，并努力发挥每个人的特长，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会熬炼，8月份，在番茄事业部的聘请中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注意对他们的培训，一方面多加授权， 本人在平常工作中，比较注意业务学习，结合专业学习了企业行政办公国际化管理，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同共享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。 （六）维护制度的权威，保证制度有效执行 今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为 总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特别状况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。 二、工作创新意识 我认为，工作创新并不是执意的一种创建，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。 （一）在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并仔细贯彻实施。 （二）以问卷调查的形式，了解员工的满足度指数 今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共 11个公司 300多名员工进行了满足度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。刚好驾驭动态，能向领导供应精确、全面的信息。其次，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否安逸、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发觉工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部依据产业实际状况自行制定。 （三）组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训 因公司组织机构的改变，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素养和理论修养，才能保证为公司更好的发展供应基础服务平台。11月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通沟通的平台。 三、工作中的感受 1、作为一名合格的行政人员我认为热忱比阅历更重要，品质比实力更重要。平凡的行政工作有时须要更加投入一种工作热忱。 2、总经办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色 一是“领导”和“被领导”的角色，擅长当好领导，当好服务员。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。 3、 第五篇：行政工作述职报告 各位领导、各位委员： 大家好，现在我向大家述职： 08年，款待所在中心的正确领导下，围绕中心“保生产、抓服务，促稳定”的工作思想路，推动“管理创新、服务创新”，深化“一二三四五六”的工作理念。真抓实干，克难奋进，全面完成了服务接待，对外联络和信息反馈等工作和年目标任务。现将详细工作汇报如下： 穿越小说网 一、经济运行状况 全年共收入12.3万元。 二、接待服务方面 为油田职工购票6970余张；托取行李52件次；接待领导和支配客人食宿6830余人次；接送领导310余人次；协帮助油田职工就医80余人次；与省、市地方政府联络事宜18次；帮助接待会议和团体活动26批次；帮助劝访组三批以及赴京上访的劝访工作。 三、加强学习，提高素养和实力 一个单位整体管理如何，是反映管理者的实力和水平。基于此，我首先从提高自身素养入手，坚持学习党章科学发展观等学问，把局、厂相关指示精神贯穿全年工作始终，坚决政治方向，同时注意提升管理实力，先后学习责任胜于实力经营管理丛书等书籍，把好的理念运用于实际工作中，提高队伍整体水平。 四、重视基础工作的管理 夯实“三基”工作基础，结合单位工作特点，建立健全各项制度围绕班组的服务、质量、成本管理，修订完善岗位职责22项200条，工作制度33项220条。为管理和服务供应制度保障。 五、加强队伍建设，注意细微环节管理 工作中，以创建务实型、学习型队伍为主题，提倡服务工作无小事思路，一切从服务油田生产动身，从职工及客人的须要动身，围绕讲创收、重实效、办实事的工作宗旨，员工各司其职，识大体、顾大局，工作主动主动，形成无缝链接，体现了较高的整体素养和创收意识。如今年中招入住100多人，在人员少，食堂本文来源：公务员在线就餐条件有限的状况下，各岗相互协作，全力以赴，共创收5000余元。 同时，以中心“劳动消耗精细管理年”为契机，制定完善本单位降本增效措施，以抓“四精”纠“五粗”为工作重点，从节约一张纸、一度电等小处入手，提高员工的责随意识、节俭意识。一年来，共限制降低种类费用2万余元。 六、平安管理方面 编制平安经营责任制、平安生产管理制度和突发事务应急预案，配齐平安工器具，建立了平安器具管理制度，实行专人定置管理。健全了消防、平安资料台帐，共召开平安分析和b版hse体系文件学习培训14次，分批分类组织员工做好各项应急演练8次，确保“零违章、零违纪”的实现。 七、在廉政建设工作中 着重从三个方面进行强化监督。一是实行内部监督。对全部员工执行政策状况、廉政勤政状况、服务状况，实行骨干、党员之间相互监督，各部门相互监督。二是实行客人监督和自我监督相结合，主动接受客人监督和进行自我监督。三是与工作目标运行状况同步检查，做到跟踪监督、跟踪指导。全年无违纪事务。 八、存在的问题 1、精细化管理不够，在沟通方面还有待加强。 2、工作安排和量化方面还要加强。 3、自己和员工敬业方面还存在很大的提升空间。 4、工作主动性、前瞻性和思路理念还须要更全面的提高。 5、在个别制度的落实和刚好性上与要求还有差距，存在人为因素。 6、平安管理和学习还要更详细、更全面、更有效，必需消退侥幸心理。 九、09年工作支配 1、进一步提高细化管理，加大降本增效力度。在工作的安排和量化上下工夫，见效果。 2、提高队伍整体素养，提倡文明敬业和工作主动性，创建务实型、学习型队伍，争取达到全面进步，工作上新台阶。 3、平安工作常抓不懈，警钟常鸣，形成人人参加，齐抓共管保平安的良好氛围。 4、进一步做好廉政建设工作，坚持内部管理监督机制，以纪律条律为准绳，醇厚工作，干净做人，勤政为民，接受监督。 5、加大和提高创收意识和手段，广开创收渠道，同心同德，扎实有效地做好这项工作，今年打算拿出创收方案，定任务，定收入，责任到人，奖扣分明，力求今年在利润空间上有突破。 汇报完毕，感谢大家！