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2022企业人力资源管理师答疑精华8节2022企业人力资源管理师答疑精华8节 第1节战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（ ）。A.出现了专门的人力资源管理部门B.人作为资源对组织而言越来越重要C.将人力资源管理与企业战略联系起来D.确保人力资源能够满足企业发展需要答案：C解析：战略性人力资源管理将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，使企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要的支持系统。(2022年11月) 企业的工资指导线不包括（）。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线答案：B解析：P524工资指导有三条线：上线（预警线）、基准线、下线劳动关系运行中的突发事件，其实质是劳动关系领域中的( )矛盾冲突。A: 社会B: 阶级C: 利益D: 劳资答案：C解析：劳动关系运行中的突发事件，其实质是劳动关系领域中的利益矛盾或利益冲突。以下关于企业定员的说法错误的是()A:编制包括机构编制和政府编制B:它与劳动定额的内涵完全一致C:企业定员亦称劳动定员或人员编制D:是对劳动力使用的一种数量质量界限答案：A解析：编制是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中，各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。编制包括机构编制和人员编制两部分内容。通常情况下，和业绩直接挂钩的薪酬形式有（）。A.基本工资B.福利保险C.绩效工资D.短期激励工资E.长期激励工资答案：C,D,E解析：P407在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。（）可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.相关国际公约答案：C解析：在处理劳动争议时，极有可能出现没有准确适用的法律条款，此时，劳动法的基本原则可以直接适用。(2022年5月)管理培训体系设计的原则,不包括( )A.战略性原则B.差异性原则C.有效性原则D.计划性原则答案：B解析：P260-261管理培训体系设计的原则包括战略性原则、有效性原则、计划性原则、规范性原则、持续性原则、实用性原则.改革使我国的劳动关系出现了L根本性的转变，其中劳动关系动态多变化表现在()A:劳动权的确认与实施B:择业权的确认与实施C:企业的法人财产权和经营权的确定与实施D:是劳动关系利益复杂化导致E:是市场经济本身的动态多变属性导致的答案：A,B,C,E解析：2022企业人力资源管理师答疑精华8节 第2节(2022年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右A.5%B.6%C.7%D.8%答案：B解析：P349-352基本医疗保险费的征缴比例。依据国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2为确保企业培训项目设计的有效落实，使组织培训发挥最大的作用，应做到（）。A.要建立配套制度，规范企业人员培训流程B.要建立企业培训档案，避免重复培训和无效培训C.要建立培训奖惩制度和激励保障体系D.要建立培训时间保证制度E.要营造良好的培训文化，建立促进学习与成长的学习型组织答案：A,B,C,D,E解析：根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则答案：B解析：对员工具有激励性原则即适当拉开员工之间的薪酬差距。根据员工的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生激励作用：使业绩好的员工认为得到了鼓励，业绩差的员工认为值得去改进绩效，以获得更好的回报。简述绩效反馈面谈的程序答案：解析：企业竞争策略与人力资源管理策略决策能否得到完全彻底的贯彻，有赖于企业职能性的人力资源管理的()。A.战略性B.竞争性C.计划性D.系统性E.有效性答案：C,D,E解析：企业竞争策略与人力资源管理策略决策能否得到完全彻底的贯彻，有赖于企业职能性的人力资源管理的计划性、系统性和有效性。潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括()。A:劳动组织的不完善B:劳动条件的不良状态C:人的错误操作行为D:对自然规律认识不足E:人的错误管理行为答案：A,B,C,D,E解析：潜在的职业危害因素转变为职业伤害，必须具备一定的诱发或激发条件。这些条件主要是：劳动条件的不良状态、劳动组织的不完善、人的错误管理行为与错误操作行为以及人们对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是（）。A.正相关B.负相关C.不相关D.与缺勤率正相关，与流动率负相关答案：B解析： 员工的组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。()是指劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次性的或者是特定的劳动服务，劳动服务的需求者依据约定向劳动服务供给者支付劳动报酬的民事法律关系。A:劳动关系B:劳动法律关系C:事实劳动关系D:劳务关系答案：D解析：本题考查的是劳务关系的内涵。2022企业人力资源管理师答疑精华8节 第3节(2022年5月)（）属于分析培训结果转化的组织层级的影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理答案：D解析：P239-242影响培训结果转化的组织层级的因素包括：1、学习型组织2、知识管理。罗夏的墨渍测试属于投射测试的（ ）。A联想法B构造法C绘图法D完成法答案：A解析：暂无张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位一直未与其签订书面劳动合同，根据劳动合同法的规定，用人单位应向张某总共支付（ ）的工资。A.8个月B.12个月C.15个月D.16个月答案：C解析：(2022年5月)关于集体谈判，下列说法正确的有（）。A.经济繁荣有利于提高工会的坚持点B.社会舆论倾向对工会和雇主均有影响C.劳动力市场供大于求会增加工会的交涉力量D.大量低工资劳动力的广泛存在，将增强雇主的交涉力量E.企业货币的支付能力取决于企业的劳动生产率，市场开拓状况和经济效益答案：A,B,D,E解析：P516-518关于集体谈判，经济繁荣有利于提高工会的坚持点，社会舆论倾向对工会和雇主均有影响，劳动力市场供大于求会增加雇主的交涉力量，大量低工资劳动力的广泛存在，将增强雇主的交涉力量，企业货币的支付能力取决于企业的劳动生产率，市场开拓状况和经济效益。绩效日常管理小组的成员一般不包括( )A.战略规划部B.财务部C.人力资源部D.企业领导班子答案：D解析：绩效日常管理小组由战略规划部、财务部、人力资源部组成。某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为06，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a答案：D解析：按恩格尔系数法计算最低工资标准的方法是：根据国家营养学会提供的年度标准食物谱及标准食物摄取量，结合标准食物的市场价格，计算出最低食物支出标准，除以恩格尔系数，得出最低生活费用标准，再乘以每一就业者的赡养系数，再加上一个调整数。据此得出该地区月最低工资标准为：月最低工资标准=120÷06 × 2+a=(400+a)(元)。式中，a为工资调整数额。确定调整数额a时，主要考虑的因素有当地个人缴纳养老、失业、医疗保险费，以及住房公积金等费用支付的情况。类别：书面报告来件人：张越华南分公司总经理接收人：李明翔人力资源部总监日期：7月8日李总：您好!有一个重要情况向你反映。前两天我们调查发现，总公司派驻华南分公司负责人力资源工作的王吕骏，在编制2022年度人力资源培训费用预算时，采取虚报培训项目、抬高项目价格、收取回扣、刁难培训公司等手法，违规牟利2万余元。既给公司造成了经济损失，耽误了工作，也损害了公司的形象，更败坏了公司的风气。按照总公司的规定，由总公司派往分公司的职员如果出现问题，需上报总公司人力资源部统一处理。因此，特向您汇报此事，如何处理请您尽快指示。华南分公司总经理张越关于文件七的回复表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“”)口信件便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)答案：解析：来文日期：7月8日 关键词确定为“员工违法规问题、员工处罚管理”。 参考答案 回复方式：电话 回复内容： 张越： 1迅速查明事件的真相。 2如果事件属实，则报告企业高层。 3按国家有关法律、企业内部规章制度处理该员工。 4和培训公司联系，作出解释并致歉。 5努力追回2万元的经济损失。 6部署安排接替该员工的人选。 7今后在选人、用人方面一定要坚持“人品第一”的标准。 8加强公司有关规定和财务制度。下面属于行为导向型考评方法的是()。A:选择排列法B:强制分配法C:加权选择量表法D:合成考评法E:关键事件法答案：A,B,C,E解析：行为导向型的考评方法有：选择排列法、强制分配法、加权选择量表法、关键事件法等。2022企业人力资源管理师答疑精华8节 第4节下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。A:非国有企业实行民主协商制度B:职工代表大会主要在国有企业中实行C:职工大会和民主协商是并行不悖的制度D:职工代表大会制度是对企业管理的替代答案：D解析：职工代表大会(中小型企业为职工大会)是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。当前，根据我国相关立法，职工代表大会制度主要在国有企业中实行，非国有企业则实行民主协商制度;职工代表大会(职工大会)制度与民主协商是职工参与民主管理的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功能。职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的具体表现。(2022年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。A.只规定一个主题B.要保证讨论议题的内容比较广泛C.组织者应评议他人的建议和方案D.事中注意收集每个参加者的意见答案：C解析：P200-201操作要点：只规定一个主题，即明确要解决的问题，保证讨论内容不泛滥。把参加者组织在一起，无拘无束地提出解决问题的建议或方案，组织者和参加者都不能评议他人的建议和方案。事后再收集各参加者的意见，交给全体参加者。然后排除重复的、明显不合理的方案，重新表达内容含糊的方案。我国法律规定，劳动者在同一用人单位工作满( )，双方同意续延劳动合同，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。A.5年B.10年C.15年D.20年答案：B解析：劳动合同法做出以下规定:有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同:一是劳动者在该用人单位连续工作满十年的。二是用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的。三是连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有劳动合同法第39 条和第40 条第1 项、第2 项规定的情形，续订劳动合同的。在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者之间依法订立()。A:劳动合同B:集体合同C:派遣合同D:人才租赁合同答案：A解析：在劳务派遣中，劳务派遣机构与被派遣劳动者依法订立劳动合同，建立劳动关系。绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，这些问题的产生，究其原因有（）。A.系统故障B.方式方法设计和选择得不合理、不得当C.工作程序等设计和选择得不合理、不得当D.考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障E.考评者的不配合答案：A,B,C,D解析：影响群体决策的群体因素有( )。: 群体熟悉度B: 群体多样性C: 参与决策程度D: 决策能力E: 群体认知能力答案：A,B,D,E解析：影响群体决策的群体因素有：群体多样性(群体异质性)；群体熟悉度；群体的认知能力；群体成员的决策能力；参与决策的平等性；群体规模；群体决策规则。(2022年11月) 管理人员培训需求的相关信息，无法从( )中获得。A.人员与绩效分析B.岗位与薪酬分析C.工作与任务分析D.战略与环境分析答案：B解析：P264-267管理人员的培训需求分析，可围绕战略与环境分析、工作与任务分析以及人员与绩效分析三个方面展开。企业员工绩效信息有哪些采集的方法?答案：解析：绩效信息如何采集，要有明确的信息采集方法。不同的绩效指标，信息采集方法也不一样。概括起来，常见的绩效信息采集方法主要有以下几种： (1)实地调查法(3分)实地调查法，是指负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录，并要求提供绩效信息者对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。通过此种手段采集的绩效考核信息比较客观，但是如果信息源选择不当，也可能会出现偏误。 (2)现场记录法(3分)现场记录法，是指考评人员到工作现场或绩效指标要求指定场地进行检查，采集绩效信息。如考核指标规定“公司召开会议不得迟到，每迟到一次扣1分”，那么就必须有专门人员在会场进行监督，记录迟到人员和迟到时间。 (3)数据积累法(3分)数据积累法，是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。企业中常见的数据提供部门包括财务部、办公室、行政处、人力资源部门、纪检室等，为了确保数据收集的及时性，可以根据绩效指标的属性，建立常态的绩效数据收集机制，由相关部门在规定的时问内提供相关的信息或数据。 (4)问卷调查法(3分)问卷调查法，是指通过向服务对象发放调查表，征求服务对象的意见和满意度，以此作为考评依据的调查方法。调查表上要列出需要调查的绩效项目和指标，项目指标要简单明了，通常采取选择回答的方式。这样便于调查对象节约时间，愿意配合进行调查。 (5)抽样调查法(3分)在绩效考评过程中，限于精力和成本，不可能对所有的内容都进行全面考评，特别是行为类指标。行为时时在进行，不能全天候地观察所有员工的行为，只能采取抽检的方式，抽查员工规定绩效。抽样的方法主要包括： 单纯随机抽样 单纯随机抽样是在总体中以完全随机的方法抽取一部分观察单位组成样本(即每个观察单位有同等的概率被选人样本)。常用的办法是先对总体中全部观察单位编号，然后用抽签、随机数字表或计算机产生随机数字等方法从中抽取一部分观察单位组成样本。其优点是简单直观，均数及其标准误差的计算简便；缺点是当总体较大时，难以对总体中的个体进行一一编号，且抽到的样本分散，不易组织调查。 系统抽样 系统抽样又称等距抽样或机械抽样，即先将总体中的全部个体按与研究现象无关的特征排序编号，然后根据样本含量大小，规定抽样间隔；随机选定第i号(i<5)个体开始，每隔一个k，抽取一个个体，组成样本。其优点是易于理解，简便易行；容易得到一个在总体中分布均匀的样本，其抽样误差小于单纯随机抽样。缺点是抽到的样本较分散，不易组织调查；当总体中观察单位按顺序有周期趋势或单调增加(减小)趋势时，容易产生偏倚。 整群抽样 整群抽样是先将总体划分为K个“群”，每个群包含若干个观察单位，再随机抽取k个群(k<K)，由抽中的各群的全部观察单位组成样本。其优点是便于组织调查，节省经费，容易控制调查质量；缺点是当样本含量一定时，抽样误差大于单纯随机抽样。 分层抽样 分层抽样是先将总体中全部个体按对主要研究指标影响较大的某种特征分成若干“层”，再从每一层内随机抽取一定数量的观察单位组成样本。其优点是样本具有较好的代表性，抽样误差较小，分层后可根据具体情况对不同的层采用不同的抽样方法。2022企业人力资源管理师答疑精华8节 第5节 薪酬制度常见问题有( )A.薪酬战略缺失，理念缺失B.薪酬结构失衡C.没有一套合理的薪酬体系D.忽视非经济薪酬的激励作用E.薪酬激励不及时 答案：A,B,C,D,E解析：薪酬是企业管理和人力资源管理的重点和难点，在企业发展中起着不可忽视的作用，薪酬制度的常见问题分为：(1)薪酬战略缺失。(2)薪酬理念缺乏。(3)没有一套合理的薪酬体系。(4)薪酬结构失衡。(5)职业发展通道缺乏，导致加薪通道单一。(6)岗位价值没有量化，薪酬的内部公平性不足。(7)薪酬调整依据缺乏。(8)薪酬和绩效关联性不强。(9)忽视非经济薪酬的激励作用。(10)薪酬激励不及时。柯氏评估模型中最困难的测评是()A:结果层面的评估B:评估效果的评估C:程序中的评估D:目的设计中的评估答案：A解析：结果层面的评估是柯氏评估模型中最困难的测评，主要原因是：一方面，这个层面的评估需要大量时间，在短期内很难有结果；另一方面，对这个层面的评估，企业才开始尝试，缺乏必要的技术和经验。加之无法分辨哪些指标的提高是培训产生的结果，因而很难取得直接部门的配合。在设计补充养老保险时，和企业支付能力相关的有（）。A养老金的支付流程B养老金的计算基础额C养老金的管理办法D员工和企业的缴费比例E养老金的支付形式答案：B,C,D,E解析：补充养老保险的设计程序为：确定补充养老金的来源。确定每个员工和企业的缴费比例。确定养老金支付的额度。可以有以下两种形式：确定养老金的计算基础额和确定养老金的支付率。确定养老金的支付形式。可以有三种形式：一次性支付、定期支付、一次性支付与定期支付结合。确定实行补充养老保险的时间。确定养老金基金管理办法。其中与企业的支付能力相关。下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（ ）。A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱答案：C解析：对企业培训施过程中评估,主要作用包括( )A.有助于实现企业员工培训资源的合理配置B.保证培训活动按照计划进行C.找出培训不足,总结教训,以便改进今后的培训D.有利于培训执行情况的反馈和计划调整E.过程监测和评估有助于科学解释培训的际效果答案：B,C,D,E解析：壤训中评估的作用有：（1）何证培训活动按照计划进行;(2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整;(3)可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据;(4）过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。企业在（ ）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.工作期间培训D.员工入职培训答案：D解析：企业在员工入职培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。限制延长工作时间的措施有（）。A.条件限制B.时间限制C.报酬限制D.人员限制E.劳动地域限制答案：A,B,C,D解析：对企业集团环境的诊断，包括哪两个方面的分析?答案：解析：(1)内部环境分析。内部环境分析主要包括企业集团的发展战略、企业集团的管控方式、企业集团的功能定位、企业集团的核心竞争力、企业集团的绩效情况等，企业集团要从这些方面对内部环境进行分析。 (2)外部环境分析。外部环境分析主要包括企业集团面临的外部市场状况、企业集团面临的威胁与挑战、企业集团面临的机遇、企业竞争对手的情况等，这些外部因素的变化会限制企业集团的发展。2022企业人力资源管理师答疑精华8节 第6节考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。A:苛严误差B:中间倾向C:宽厚误差D:晕轮误差答案：C解析：考评过程中出现宽厚误差，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。战略性绩效管理的特点不包括（）。A.体现组织的战略性B.强调关注综合绩效C.组织内绩效目标的一致性D.完整的绩效管理过程答案：B解析：P324 B战略性绩效管理的特点：体现组织的战略性；战略管理与绩效考核的协同性；组织内绩效目标的一致性；完整的绩效管理过程。劳动环境指标主要包括（ ）程度。A.粉尘危害B.高温危害C.劳动紧张D.噪声危害E.操作复杂答案：A,B,D解析：劳动环境是指岗位的劳动卫生状况，反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度，主要包括：(1)粉尘危害程度。评价岗位劳动者健康受生产场所产生的影响程度。(2)高温危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所高温对其健康的影响程度。(3)辐射热危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所辐射热对其健康的影响程度。(4)噪声危害程度。评价岗位劳动者接触场所噪声对其健康的影响程度。(5)其他有害因素危害程度。评价岗位劳动者接触化学性、物理性等有害因素对其健康的影响程度。在贯彻专业分工与协作原则中，要十分重视横向协调的问题，主要的措施有()。A:实行系统管理，部门归类B:设立必要的协调处理部门C:建立完善的绩效管理系统D:成立各个管理子系统，由副总经理或部长担任负责人E:创建协调的环境，提高管理人员的全局观，增进相互沟通答案：A,B,D,E解析：专业分工和协作的原则的主要措施有：实行系统管理，部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理（副厂长、部长等）负责管辖；设立必要的委员会及会议来实现协调；创建协调的环境，提高管理人员的全局观念，增进相互沟通。员工配置的基本方法包括( )。A:以人为标准进行配置B:以岗位为标准进行配置C:以性别为标准进行配置D:以单向选择为标准进行配置E:以双向选择为标准进行配置答案：A,B,E解析：员工配置的基本方法包括以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和以双向选择为标准进行配置。结构化面试要求考官（ ）。A.具有相关的专业知识B.具有丰富的社会工作经验C.掌握相关的员工测评技术D.具备较高的职业技能水平E.具有良好的个人品德修养答案：A,B,C,E解析：结构化面试对考官有以下要求：要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求，清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息；要求面试考官有丰富的社会工作经验，善于观察，能客观记录应聘者在面试过程中的各种反应，把握应聘者的特征；要求面试考官掌握相关的员工测评技术，能熟练运用各种面试技巧，随机应变，把握面试的发展方向，不让应聘者偏离测评指标，有效地控制面试局面；要求面试考官具有良好的个人品德和修养，能保持和善、公正，避免评价误差，遵守打分规则，确保应聘者机会平等。有关培训激励制度的说法错误的是（）。A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要答案：C解析：培训激励制度包括三个方面：对员工的激励。培训必须营造前有引力、后有推力、自身有动力的氛围机制，建立培训一使用一考核一奖惩的配套制度，形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾的人才培养激励机制。对部门及其主管的激励。建立岗位培训责任制，把培训任务完成的情况与各级领导的责、权、利挂钩。对企业的激励。应制定合理的制度并严格实施，激发企业的培训积极性，使培训真正满足企业生产发展的需要。C项属于培训奖惩制度的内容。根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则答案：B解析： 适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的激励性原则。2022企业人力资源管理师答疑精华8节 第7节某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。 A.128元 B.140元 C.160元 D.260元答案：B解析：当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。A.10B.20C.30D.35答案：C解析：培训前评估的作用是（ ）。A.保证培训活动按照计划进行B.可以较客观地评价培训者的工作C.可以为管理者决策提供所需的信息D.确保培训计划与实际需求的合理衔接E.保证培训需求确认的科学性答案：D,E解析：培训前评估的作用1保证培训需求确认的科学性。2确保培训计划与实际需求的合理衔接。3帮助实现培训资源的合理配置。4保证培训效果测定的科学性。选项A属于培训进行中评估的作用，选项B、C属于培训后进行评估的作用。()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。A:目标评估法B:关键人物评估法C:比较评估法D:动态评估法答案：D解析：动态评估法是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力的笔试试题类型是（ ）。A.简答题B.是非题C.案例分析题D.撰写论文答案：C解析：从表现形式上看，笔试可以采用多种选择题、是非题、匹配题、填空题、简答题、综合分析题、案例分析题以及撰写论文等多种试题形式。笔试的每一种特定形式都有它的优缺点。例如，案例分析题能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力。()规定，对国资授权经营公司董事长的激励主体为出资方。A.Y模式B.W模式C.S模式D.B模式答案：C解析：s模式规定，对国资授权经营公司董事长的激励主体为出资方，对国资授权经营公司所属国有独资企业董事长的激励主体为对国资授权经营公司，对国有资产控股企业董事长的激励主体为股东会或出资方。经营者的特殊劳动消耗补偿体现在（）。A.劳动的复杂性B.劳动的非时限性C.劳动的风险性D.劳动的不确定性E.劳动的创造性答案：A,B,C,E解析：P447 ABCE经营者特殊劳动消耗补偿主要体现在：劳动的复杂性，劳动的非时限性，劳动的风险性，劳动的创造性劳动参与说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人答案：A解析：劳动参与假说有两种：附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说。这两种假说的前提观点相同，即男性成年人的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。这个劳动力群体不管短期工资和劳动力市场条件如何发生变化，不管是处于就业状态还是处于非就业状态，总是停留在劳动力市场中。他们的流动表现为就业者和失业者间的流动，而不表现为劳动力与非劳动力的流动。与此相对的劳动力群体被称作劳动力市场的二级劳动力。二级劳动力主要由中年妇女构成。二级劳动力参与率与经济运行周期存在着较敏感的反应性。2022企业人力资源管理师答疑精华8节 第8节起草企业劳动定额管理制度时，需要对哪些事项做出具体而又明确的规定？答案：解析：起草企业劳动定额管理制度时，应当从以下10个方面逐项作出具体而又明确的规定：（1）说明定额工作在企业管理中的作用、意义；（2）规定厂内定额工作的机构设置与各级定额人员的职责范围与分工；（3）明确确定制定定额的依据和一般制定定额的方法（必要时可指出今后改进定额修订工作的方向和实现的途径）；（4）确定定额修改期限，并明确修改定额的方法以及定额水平调整幅度；（5）明确临时修改定额的依据，即规定在何种情况下可以进行定额的修改，以及处理的方法和步骤；（6）规定定额统计分析工作的报表格式、统计口径、分析方法和上报的期限；（7）规定各种定额的审批权限和工作程序；（8）明确确定定额工作与企业各有关部门资料供需关系及业务联系方法；（9）确定有关产生废品、返修回用等情况下定额工时的处理和统计计算方法；（10）其他需要明确规定的工作事项。工作指导法并不一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点，要点包括( )A.关键工作环节的要求B.改善员工间的合作C.做好工作的原则和技巧D.增加对企业工作的了解E.须避免、防止的问题和错误答案：A,C,E解析：工作指导法又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。其培训的要点主要包括三方面：一是关键工作环节的要求；二是做好工作的原则和技巧；三是须避免、防止问题和错误。在面试评估阶段可采用的评估方式包括（）A专家式评估B评语式评估C团队式评估D评分式评估E分组式评估答案：B,D解析：面试结束后，应根据面试记录表对应聘人员进行评估。评估可采用评语式评估，也可采用评分式评估。评语式评估的特点是可对应聘者的不同侧面进行深入的评价，能反映出每个应聘者的特征，但缺点是应聘者之间不能进行横向比较。评分式评估则是对每个应聘者相同的方面进行比较，其特点正好与评语式评估相反。(2022年11月) 生产岗位操作规范的内容包括（）。A.工作地组织和优化方法B.岗位的职责和主要任务C.与相关岗位的协调配合程度D.完成任务的程序和操作方法E.任务数量质量要求和完成期限答案：B,C,D,E解析：P15-18生产岗位操作规范的内容：岗位的职责和主要任务，岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限，完成各项任务的程序和操作方法，与相关岗位的协调配合程度。对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。A.标准B.指标C.标记D.标度答案：D解析： 标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。(2022年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（ ）A.19928B.2175C.2083D.2283答案：B解析：P289291根据我国工作时间和公休节假日的有关规定，劳动者实行每日工作8小时，每周工作时间40小时，即每工作5天休息2天的工时制度，并享受11天法定带薪节假日，故每月的计薪天数为21.75天。关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（ ）A.信任上司，无条件执行上司的指令B.维护上司的权威，绝不越级汇报工作C.尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是D.把握上司的脾气秉性，以有效干预上司答案：C解析：以下属于人力资源需求预测定量方法的是()。A:经验预测法B:描述法C:转换比率法D:德尔菲法答案：C解析：其他方法属于定性方法。