大客户销售技能与管理策略—孙路弘9628.docx

大客户销销售技能能与管理理策略实实战课程程请问，销销售成功功并且还还在继续续与你合合作的大大客户，是是否没完完没了的的提要求求？是否否不断地地压低你你的利润润？或许许，你还还怀疑他他在背着着你接触触竞争对对手？据估计，开开发一个个新客户户要比维维护一个个现存的的客户难难8倍。而而且重点点客户是是一个公公司的利利润的主主要来源源，所以以有必要要赢得客客户并且且使其满满意。这这些主要要客户是是一个公公司的生生命线，所所以必须须给予重重点管理理。为了了管理好好这些大大客户，你你所需要要的技能能就远远远超过单单纯的销销售技能能。你必必须像一一个主管管一样的的知识渊渊博。内容收获Ø 建立并实实施重点点客户计计划与战战略；影影响、说说服决策策人员，让让他们向向你的公公司购买买产品；建立更更强的客客户关系系，使它它为公司司的利益益服务；和你的的主要客客户中的的重要人人物建立立长期协协作关系系； 建建立强有有力的销销售团队队来为重重点客户户服务，确确保客户户服务水水平。主讲嘉宾孙路弘著著名营销销与销售售行为专专家科特勒营营销集团团中国区区高级顾顾问，畅畅销书汽汽车销售售的第一一本书、用用脑拿订订单销售中中的全脑脑博弈作作者。 具备国国内外实实际的销销售经验验，同时时对国际际化的销销售行为为理论与与实践有有着独到到的研究究和探索索。曾为为数十家家国内外外企业提提供过营营销咨询询及培训训，如阿阿里巴巴巴、通用用汽车、德德国奔驰驰、中国国电信、辉辉瑞制药药、腾讯讯科技、万万科地产产、施耐耐德、宝宝钢、创创维等。 连续两两年获评评“中国十十大企业业培训师师”。 从从20000年他他便开始始与营销销大师科科特勒兄兄弟一起起工作，深深得科特特勒先生生的赏识识。曾多多次代表表科特勒勒营销集集团以专专家身份份应邀参参加中央央电视台台对话话、今今晚、经经济信息息联播等等节目，常常有精彩彩发言和和独到观观点。培培训评估估反馈满满意程度度均在990%以以上。 开讲时间20088年10月2526日（周周六、周周日）适合对象企业销售售部负责人人、大客户户经理、项项目销售售经理、商商务经理理、关键键客户管管理者等等。内容设置第一章：客户分析原理：客户类型与销售对策第二章 大客户组织结构：从大客户角度考虑有效的顾问式销售手段Ø 三种类型大客户Ø 与之对应的销售流程Ø 大客户采购流程Ø 顾问式销售的三个技巧Ø 案例研究Ø 充分了解客户组织中的采购角色Ø 充分了解客户存在的组织内部人员关系Ø 深入研究大客户组织的采购动机Ø 整合对大客户采购流程的认识Ø 调整销售流程以及制订销售策略第三章 关注大客户的转移成本第四章 大客户采购后的关注要点Ø 控制并创造转移成本Ø 有效利用转移成本Ø 为客户消减转移成本的意义Ø 形成新问题的时间和频率Ø 大客户企业战略发展的影响Ø 大客户满意度以及忠诚度的形成第五章大客户锁定技术ØØ 形成行业万能的客户集群关系 Ø 形成行业协会的约束关系Ø 加快产品型号的研发作用上课地点点：北京京西郊宾宾馆会议议楼（注注：详见见开课通通知）收费标准准：3000元人人民币/人（费费用包括括：讲座座、资料料、午餐餐等）报名截止止日期：20008年10月20日主办单位位：世纪管管理大讲讲堂大客户户销售技技能与管管理策略略 报名名表企业名称称：联系人：企业地址址：联系电话话：企业网址址：联系传真真：参加者姓姓名性别职务电话手机建议： 单位盖章章年 月 日备注：报报名单位位须将报报名回执执传真至至 0110-66954426003