优化现代仓储管理提升我国仓储业的竞争力17794.docx

优化现代代仓储管管理提升升我国仓仓储业的的竞争力力 李琴琴 洪春春花摘要本文分分析了我我国现阶阶段的仓仓储业发发展状况况和其存存在的问问题：管管理观念念落后、仓储布局老化、信息技术应用技术不发达、仓储管理人才缺乏等，并提出了有效的解决方法：合理规划仓储设施、应用现代高信息管理技术、人才培养、先进的库存管理观念等，从通过优化仓储管理的各个方面来解决仓储所面临的问题以提高我国仓储业的竞争力。关键词词仓储管理理 信信息技术术管理 延延伸服务务 库库存管理理仓储总是是出现在在物流各各环节的的接合部部，例如如采购与与生产之之间，生生产的初初加工与与精加工工之间，生生产与销销售之间间，批发发与零售售之间，不不同运输输方式转转换之间间等等、仓储管管理已成成为供应应链管理理的核心心环节。如如果借用用运筹学学的语言言来描述述仓储管管理在物物流中的的地位，可可以说就就是在运运输条件件为约束束力的情情况下，寻寻求最优优库存（包包括布局局）方案案作为控控制手段段，使得得物流达达到总成成本最低低的目标标。仓储储环节集集中了上上下游流流程整合合的所有有矛盾，仓仓储管理理就是在在实现物物流流程程的整合合。仓储是物物流的一一个重要要组成部部分，在在物流系系统中起起着至关关重要的的作用。我国仓储企业大多是在计划经济时期(主要在50年代)为本系统的物资储存、保管、流通而建立的国有企业。长期以来、政府对物资仓储业投人严重不足、企业执行的是“不赔不赚”政策。由于仓储技术的落后，在很多的方面都存在着问题，制约着我国仓储业的发展。一、我国国目前仓仓储管理理的现状状与问题题仓储的功功能可以以归纳如如下：(1)保障社社会生产产顺利进进行;(2)调调整生产产和消费费的时间间差别与与地域差差别,维维持市场场稳定;(3)衔接流流通过程程;(44)保存存劳动产产品价值值;(55)反映映商品的的市场信信息;(6)减减少物流流成本;(7)提供信信用保证证;(88)陈列列商品。总之,仓储管理理在企业业的整个个供应链链中起着着至关重重要的作作用,如如果不能能保证流流畅的进进货、发发货和库库存控制制，将会会导致管管理费用用的增加加，服务务质量的的下降，从从而影响响企业的的竞争力力。随着着市场经经济的逐逐步建立立，原先先用“收货+保管十十发货”的传统统仓储工工流程受受到严峻峻挑战。当当前仓储储业主要要面临的的几个问问题。(一)市市场竞争争激烈，货货源严重重不足，库存管管理不合合理随着经济济体制的的改革深深入，原原先的存存储本系系统为主主的仓储储业，储储存量急急剧下降降，有的的地方本本系统物物资储存存盈利几几乎为零零。同时时，一些些工厂、乡乡镇企业业、铁路路及私人人利用闲闲置广房房、空地地以及简简易棚开开展仓储储业务，竞竞争十分分激烈。库存管理是仓储管理的中心环节。库存数量不但关系企业的当前经济效益,而且直接影响企业的长远打算利益,编制和调整库存是企业经常进行的日常工作。 (二)技术含含量不高高，使物物流运作作流程过过于落后后。比如如最近上上海大中中型商业业企业、连连锁商业业企业和和物流配配送系统统普遍实实现了计计算机管管理。可可见现在在仓储企企业多少少也购置置了一些些计算机机，3886,4486,5866、奔腾腾IQ，逐逐步更新新，可是是，有多多少仓储储企业的的业务管管理系统统运用了了计算机机?有多多少仓储储企业的的计算机机管理联联成了网网络?没没有计算算机管理理，如何何参加物物流配送送的竞标标? (三)竞争意意识不强强，导致致仓储企企业对外外业务扩扩展跟不不上行业业发展需需要。我我国仓储储业大多多是原国国有企业业经营转转型而来来的，在在管理上上还带有有计划经经济的色色彩，特特别是面面临仓储储能力过过剩，需需要扩展展需求时时招商，基基本上是是等客上上门，或或刊登广广告为主主，储存存一满，招招商工作作也“刀枪人人库”，不再再开发业业务了。与与国外物物流企业业比，我我们的市市场意识识差了一一大截。日日本一家家物流企企业登入入上海，就就通过领领事馆，利利用茶话话会、酒酒会、个个别拜访访，与日日本在沪沪企业叙叙乡情、建建友谊，很很快招商商成功。之之后，继继续与所所有在沪沪日本企企业保持持密切联联系。目目前该物物流企业业正在扩扩建上万万平方米米的仓库库。竞争争意识的的缺乏导导致我国国的仓储储企业对对外业务务扩展跟跟不上行行业的发发展需要要。(四)仓仓储设施施老化,布局老老化1、现在在大多数数仓储企企业的库库房，设设备均己己“超期服服役”，或接接近规定定“服役期期限”，且库库房结构构多是简简易库房房，库区区整体布布局也不不适应当当前仓储储业发展展需要。有有的甚至至已严重重制约着着企业的的经济和和发展，影影响企业业竞争力力。2、走进进国有物物资仓储储企业，常常常给人人留下一一种库房破破，设备备旧、脚脚下的道道路也不不平的感觉觉。由于于经营困困难，无无力更新新，只能能勉强维维持运转转。相当当部分物物资仓储储企业机机械化程程度极低低，效率率低下、市市场竞争争能力很很低.，所所以常常常面对有有着广阔阔发展前前景的商商机，因因无力把把握，而而眼睁睁睁失去一一次又一一次的发发展机会会。(五)人人员素质质低下物物流人才才紧缺问问题日益益突出1、仓储储企业人人员文化化低、年年龄大、技技能少、女女工多的的特点特特别突出出。这种种结构，使使仓储企企业在激激烈的市市场竞争争中处于于劣势.2、企业业由于思思想固守守,无法法与时代代同步,因而对对仓储人人员的管管理素质质要求不不高,导导致管理理机制老老化.造造成资源源的浪费费，比如如有的可可以用叉叉车工作作的却用用人力来来代替，工工作效率率大大降降低了。3、随着着我国物物流产业业的快速速发展及及物流行行业对专专业人才才需求的的不断增增加，物物流人才才紧缺问问题日益益突出。目目前，我我国已将将现代物物流专业业人员列列为十二二大紧缺缺人才之之一。作作为物流流产业中中的仓储储企业，人人才紧缺缺问题更更为严重重，这一一问题已已经对企企业发展展战略的的实施、市市场与业业务的开开发以及及正常的的生产经经营活动动造成了了较大影影响。二、优化化现代仓储储管理、提提高仓储储企业竞竞争力 的途径径随着我国国经济的的高速发发展，我我国仓储储企业面面临着新新的发展展机会，面面临种种种制约因因素，我我们应当当努力改改变现状状，优化化仓储管管理，以以提高仓仓储企业业的竞争争力：(一)以以地理优优势为依依托，充充分发挥挥本土优势势。许多多国有仓仓储业均均地处都都市城区区、交通通要道以以及经济济相对发发达的区区域。物物资仓储储企业要要充分利利用都市市商流活活跃、信信息灵通通、交通通便利，占地面面积大这这一优势势迅速调调整自己己的经营营方针和和策略，调调整好自自己的经经营结构构。尤其其是占地地面积大大、地理位置置优越，这这是一笔笔巨大的的财富。通通过合理理规划，科科学安排排以及各各种形式式的经济济合作，解解决仓储储企业普普遍存在在的资金金不足的的问题，调调整库区区布局，更更新库房房，进行行必要的的技改，使使之适应应物资大大流通的的需要。打打破条块块分割，面面向社会会经营。要要打破原原有的条条块分割割，打破破围绕仓仓库的“大围墙墙”，同时时更要打打破经营营者头脑脑中的安安于现状状的观念念，面向向社会，参参与竞争争。依托托大都市市、大市市场，根根据物流流规律和和经济规规律实行行不同方方式的联联营，使使经营上上规模，尽尽早实现现由“生产自自救”的经营营向“大经营营、大商商贸”方向发发展。在在以往的的年代，不不少仓储储企业相相继走上上“仓储+商贸十十市场”的经营营路子。此此举虽同同现代物物流配送送中心差差贬甚远远，但应应该说是是迈出了了重要的的一步。 (二)加强技技术改造造，强化化经营管管理。虚虚拟现实实技术在在仓库管管理中有有着广泛泛的应用用前景，一一方面它它可以用用于确定定订货策策略、订订货点和和订货批批量，从从而提高高所订货货物的可可行性与与可用性性，为订订货决策策提供了了一个有有效、合合理的依依据。另另一方面面它还可可以确定定仓库的的分布与与库存物物资的合合理规划划，为库库房堆垛垛的合理理放置提提供有效效的方案案。最后后可以通通过系统统模型来来对库房房的安全全库存水水平进行行有效、直直观的评评估。以以往只能能够通过过图纸而而进行的的规划设设计通过过对新技技术的利利用，将将直观的的展现在在人们面面前。压压缩散货货储存，扩扩大集装装箱业务务。在物物流过程程中一个个明显的的趋势是是集装箱箱的货运运量以每每年近330%的的速度增增长。货货箱的运运输安全全快捷，便便于实现现网络化化管理，便便于对货货物的监监控，适适应现代代物流的的要求。从从效益看看，集装装箱堆场场好于一一般散货货仓储场场。因此此有计划划地加大大集装箱箱堆场的的改造建建设势在在必行，同时，要加强调控，避免一哄而上，重复建设。(三)注注重转产产和搞深深加工。仓仓储业的的利润越越来越薄薄，死守守传统的的储存不不放，势势必被市市场所淘淘汰。因因此积极极开拓业业务渠道道，实行行多方位位经营，向向贸易、货货代、加加工方向向发展，是是许多经经营管理理者的明明智之举举。尤其其是对出出口货物物的深加加工，既既满足了了出口商商家的需需要，又又为企业业找到了了生产路路子，双双方有利利。特别别是乡镇镇企业，有有充足的的人力资资源和廉廉价的劳劳力，更更适应深深加工行行业的发发展。(四)推推行先进进的管理理方式，逐逐步与国国际惯例例接轨要适应开开放市场场的要求求，做好好与国际际惯例接接轨各项项准备工工作，关关键是要要引进先先进的管管理方式式。1、在仓仓储业大大力推广广IS009000系列认认证工作作，这是是获得国国际认可可，向国国际接轨轨，改变变落后的的管理模模式的有有效途径径。2、实行行网络化化管理。INTERNET环境下的生产物流管理信息系统，由于空间跨度增大，INTERNET网络的复杂性，网络通信和应用系统的可靠性更高要求，采取合理的管理模式至关重要，通常的管理模式为：集中管理模式。在公司的总部机构集中管理全部信息系统。集中管理便于数据同步与共享，也便于管理策略的维护。3、以完完善有效效的载体体促进企企业管理理。比如如天津口口岸近十十年来开开展的共共建文明明口岸活活动、优优质服务务承诺、百百日竞赛赛和五好好库场活活动，给给企业的的管理赋赋予了深深层的含含义，加加速了人人才的培培养，激激活了经经营机制制，促进进口岸整整体服务务质量和和口岸整整体形象象的提高高，同时时为企业业管理注注入了活活力。4、加快快技术改改造，使使仓储条条件适应应现代物物流的需需要。(1)即即将手工工操作、纸纸质记录录转变为为机械操操作、电电脑信息息系统管管理从实实际经验验分析，在在硬件设设备上可可以有四四个层次次供选择择:是在现现有平房房仓库增增加托盘盘与叉车车作业;是在现现有仓库库内增加加货架、托托盘与叉叉车作业业;是新新建普通通的立体体仓库，巷巷垛机作作业;是新建建自动的的立体仓仓库、自自动送取取货、自自动检选选。(2)在在软件设设施方而而可以有有几个层层次供选选择:是单项项的仓储储、运输输管理软软件;是本企企业局域域网；运用管管理信息息技术,射频数数据通信信、条形形码技术术、扫描描技术和和数据采采集越来来越多的的应用于于创车堆堆垛机、自自动导引引车车和和传送带带等运输输设备上上，移动动式机器器人也作作为柔性性物流工工具在柔柔性生产产中、仓仓储和产产品发送送中日益益发挥重重要作用用。5、引进进人才，提提高整体体素质。（1）高高度重视视对技能能型人才才的培养养培训是是通过学学习获得得工作所所需的技技术、技技能和工工具的过过程，是是提高员员工知识识水平、技术能力，解决技能型人才紧缺的问题，为此，应对现有技能型人才紧缺情况进行全面摸底，在此基础上，根据本企业发展战略及业务运营需要，有针对性地制订培训规划，建立多级培训体系，加强师资队伍建设，规范学员管理，严格考核考试制度，确保培训工作质量。(2)抓抓住技能能型人才才培训的的重点。仓储企企业应结结合新业业务开发发和新技技术应用用，重点点对员工工进行计计算机软软件应用用、特殊殊物资质质押业务务、配送送业务、专专业机械械应用技技术等方方面的培培训。在在培训过过程中应应做到专专业人员员培训与与复合型型人才培培训相结结合。(3)加加大培训训经费的的投入。企业培培训工作作到位，员员工培训训效果良良好，必必须要有有相应的的经费作作为保障障。因此此，仓储储企业应应在培训训经费的的提取、使使用和监监督三个个环节上上规范制制度、严严格管理理。(4)有有针对性性地引进进技能型型人才。物流市市场人才才竞争激激烈，特特别是在在我国加加入WTTO以后后，随着着外资企企业越来来越多地地登陆中中国市场场，对技技能型人人才的争争夺愈演演愈烈。针针对这一一情况，国国内仓储储企业首首先应主主动制定定相应的的人才引引进战略略，对于于企业生生产业务务急需的的技能型型人才，应应积极通通过社会会劳动力力市场及及时引进进。同时时，更应应大力采采取留住住人才的的手段与与机制，切切实避免免企业自自身的人人才流失失。还应应努力做做好接收院校校毕业生生的工作作，培育育新人。(5)制制订岗位位说明和和操作规规程，严严格考核核制度。为有效效提高员员工素质质，提高高工作质质量，企企业应在在工作分分析和岗岗位评价价的基础础上制订订规范的的岗位说说明书，明明确规定定各岗位位职责、任任务、上上岗条件件等等。同同时，应应依据业业务分析析和业务务流程制制订各岗岗位员工工操作规规程。在在此基础础上，应应严格考考核制度度，员工工上岗必必须符合合上岗条条件，必必须遵守守操作规规程，必必须履行行工作职职责，以以确保上上岗人员员的质量量。(6)建建立有效效的激励励机制企企业应采采取各种种有效的的激励机机制与措措施，大大力营造造尊重知识识、尊重重技能型型人才的的良好氛氛围。(五)延延伸服务务领域现代的仓仓储业的的服务单单一老化化，因此此为适应应竞争的的需要增增加新的的服务。可以增增加以下服务务：信息与与咨询服服务、演示操操作演说说、 定购购、 账单单处理与与付款、交货服服务。上海有有一家仓仓储企业业，规模模不大，主主要是储储存家具具，他们们在与家家具公司司合作过过程中不不断挖潜潜功能。不不仅为家家具公司司送货到到消费者者家中，为为消费者者摆设家家具，而而且代表表公司上上门为消消费者维维修家具具，调换换家具;不仅为为家具公公司的家家具进行行整修加加工，而而且代家家具公司司收取钱钱款，进进行票证证交割;不仅为为家具公公司收集集消费者者的信息息，而且且设立样样品间，演演示、宣宣传家具具。原有有仓库，原原有人员员，通过过延伸服服务领域域，创新新了仓储储企业业业务。服服务领域域延伸这这么广的的在仓储储企业目目前还不不多，但但是，朝朝这方面面创新的的仓储企企业却不不少：有的为为客户办办理通关关，将商商品顺利利进出各各地海关关;有的的为客户户加工包包装;有有的受托托制造商商、医院院、学校校等仓库库管理，为为客户提提供“零库存存”服务(六)利利用供应应链管理理环境下下的库存存管理策策略，降降低库存存。库存管理理是仓储储管理的的重要一一环，而而我国仓仓储业由由于管理理方式过过于陈旧旧，管理理观念滞滞后 ，在在库存控控制的管管理上还还需要更更新观念念，采用用现代的的一些先先进管理理理念：1、JIIT零库库存管理理策略JIT管管理，即即“在需要要的时候候，按需需要的多多少，得得到精确确数盆的的材料和和产品”。JITT生产方式式的核心心部分就就是“拉动式式”的供应应链思想想。所谓“拉动式式”生产方方是指关关于生产产计划、原原料供给给、库存存管理、产产品运输输等一系系列过程程全部灵灵活地按按市场需需求适时时适量地地进行，实现以以销定产产。2、并行行和平行行工艺策策略由于仓储储管理面面临的许许多难题题主要是是由于生生产提前前期很长长。许多多生产工工艺由一一些按顺顺序进行行的生产产步骤组组成。要要求安装装时间短短，产品品生产周周期更短短。常常意意味着一一定的生生产步骤骤要在不不同的地地点进行行，充分分利用现现有的设设备或专专有技术术。并行行和平行行工艺包包括对生生产工艺艺进行修修改，确确保以前前依序运运行的步步骤可以以同时完完成。这这显然可可以帮助助缩短生生产提前前期，通通过改善善预测获获得降低低库存成成本、减减少安全全库存水水平以及及其他好好处。3、延迟迟差异策策略通过设计计产品和和生产工工艺，可可以把制制造何种种产品和和差异化化的决策策延迟到到开始进进行生产产时。使使一类或或一系列列产品延延迟区分分为专门门的产成成品，这这种方法法称为延延迟产品品差异。要采用这这种方法法，通常常需要对对产品具具体重新新设计。延延迟差异异可以用用来纠正正各种总总体预测测方法，有有效地改改善最终终需求的的不确定定性，从从而降低低库存。4、VMMI管理理策略供应商管管理库存存(VeendoorM anaageddI nnvenntorry,VVMI)主要的的概念是是供货商商依据实实际销售售及安全全库存的的需求，替替客户下下订单或或补货，而而实际销销售的需需求则是是供货商商依据由由客户提提供每日日的库存存与销售售资料并并以统计计等方式式预估而而来的，整整个运作作上通常常供货商商具有一一套管理理的系统统来做处处理。5、联合合库存管管理采用分销销中心后后的销售售方式，各各个销售售商只需需要少量量的库存存，大量量的库存存由地区区分销中中心储备备，也就就是各个个销售商商把其库库存的一一部分交交给地区区分销中中心负责责，从而而减轻了了各个销销售商的的库存压压力。分分销中心心就起到到了联合合库存管管理的功功能，分分销中心心既是一一个商品品的联合合库存中中心，同同时也是是需求信信息的交交流与传传递枢纽纽。（七）仓仓储与配配送的整整合、扩扩展业务务领域在物流仓仓储与配配送作业业过程中中需要进进行大量量的优化化和决策策，如库库存水平平的确定定、储位位的分配配、运输输(搬运)路径的的选择、物物流配送送中心的的经营管管理等问问题，以以期实现现对物流流系统各各环节的的智能化化操作。将将DSSS运用到到物流仓仓储与配配送作业业中，一一方面提提高物流流仓储与与配送决决策的有有效性，促促进物流流决策的的科学化化，另一一方面有有利于提提高物流流系统的的管理水水平，加加速管理理工作的的现代化化。随着我国国经济发发展，仓仓储业的的发展前前途一片片光明，而而竞争也也将加剧剧，为了了提高我我国仓储储业的竞竞争力，应应当在管管理观念念更新与与创新、现现代管理理信息技技术、人人员素质质的提高高问题、服服务领域域到延伸伸上多下下功夫，要要及时适适应行业业的高效效率要求求必须在在信息管管理高效效率的基基础上不不断进行行革新。参考文献献: 1沈沈绍基走近物流热潮中的仓储业电子技术应用2006年第2期2沈沈绍基借借鉴 转转变 发发展-中国国仓储业业的选择择商商品储运运与养护护20005年年03期期3赵赵涛 仓仓储经营营管理北北京工业业大学出出版社 20004年4叶叶彤，王王槐林物物流企业业创新与与国际互互联网物流流技术20003年第第2期(总第1125期期)5郭郭其仓仓储现状状中中国物资资流通220011年第88期6hhttpp:/7徐徐杰，赵赵权刚基基于INNTERRNETT的现代代制造业业生产物物流管理理系统分分析物物流技术术20006年年第2期期8王王德占，耿耿雪霏，何何世伟关关于德国国现代物物流业发发展理论论于若干干问题的的研究物物流技术术20006年年第1期期9基于构构件技术术的仓储储作业管管理信息息系统物流流技术20005年第第1期10 吴忠忠立RRFIDD物流信信息化中中国储运运20006年年第4期期作者：李李琴，119788年，女女，汉族族，籍贯贯福州，助助教， 洪洪春花，女女，汉族族，籍贯贯，学生生联系地址址：福建建龙岩闽闽西职业业技术学学院经济济系邮政编码码：36640221联系电话话：05597-275534225 13006222216605