美爆爆饰品店营销策划书6463.docx
“美爆爆爆”营销策划划书班级 商商英1112姓名学号签名成绩廖趣雯20111070020223211崔曾梅20111070020223066范小红20111070020223077唐小燕20111070020223300陈晓玲20111070020223055李平20111070020223一八八目录一.摘要要二.简介介三.调查查方法和和分析四. 策策划方案案. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 五宣传传配合方方式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 六.相关关投入(人力/物力分分配预算算)七.活动动预期效效果八.附录录(问卷卷,参考考等)一 摘要要如今市场场上,精精品店比比比皆是是,如果果只选择择精品店店,业务务范围会会较窄,竞竞争会非非常大,一一个精品品礼物店店,所销销售的商商品包含含精品的的同时,还还包含多多种生日日礼物品品等等。这这样,店店里的销销售范围围不仅局局限于女女性,男男性也可可以为朋朋友、女女朋友等等购买礼礼物。据据我现在在观察,礼礼物店在在市面上上还较少少。而男男生在为为朋友选选礼品的的时候往往往不知知道买什什么。以以上原因因使我把把店的销销售商品品范围定定在了精精品以及及礼品上上。美爆爆是是我们广广轻为学学生提供供实训机机会而开开的一家家小精品品礼物店店。随着着学生需需求量的的增加,同同行业的的竞争愈愈加激烈烈,美爆爆爆已不不仅仅是是一个实实训基地地,更加加成为一一个商业业基地。但但由于最最近经营营不当,导导致店内内销售额额大减,所所以特地地在开学学之初,抓抓住机遇遇,更好好地占领领市场,打打起知名名度,美美爆爆特特地在开开学之初初制定一一套详尽尽的营销销方案,本本次策划划主要分分为6大大板块,首首先对我我们的问问卷调查查进行统统计和分分析,找找出美爆爆爆存在在的问题题,再针针对问题题做出营营销策划划方案,目目的在于于使美爆爆爆在大大二学生生中知名名度更高高及大一一新生中中一炮而而红, 扩大学学生消费费群体,增增加销售售量,提提高产品品质量和和服务质质量二 简介介1 经营营理念美爆爆是是校内商商业街的的一间实实体店。它它店内的的饰品、生生活小用用品及化化妆品吸吸引了相相当一部部分校内内客户。它它本着“平价,青青春,时时尚,热热情”的理念念经营,销销售各种种小摆设设品,精品品,化妆妆品,化化妆工具具等商品品。2地理位位置分析析美爆爆位位于起航航超市门门口,人人流量非非常多启航超市美爆爆饰品店 3市场定定位:a 对抗抗定位:对比本本店与其其他竞争争者,强强调本店店的价格格优势。 b利益定定位:根根据本提提供的产产品和服服务,提提出青春春时尚型型和生活活简约型型的定位位。 c使用者者定位:新一代代的900后广轻轻大学生生。D产品定定位:三调查方方法和分分析经过我们们对广东东轻工职职业技术术学院的的在校生生进行的的网上问问卷星进进行问卷卷调查(共共对600名学生生进行问问卷调查查,其中中有效卷卷为411)。发现 1我们系系的美爆爆爆精品品店人流流量多,但但知名度度极其不不高,调调查中有有92.28%的人表表示从未未去过美美爆爆或或没听过过。然而而应在此此策划中中加大宣宣传力度度,印发发传单,海海报。选项小计比例A.店内内宣传小小册子512.22%B.海报报1741.446%C.传单单一三31.771%D.其它它614.663%本题有效效填写人人次41 2调查查者中880.449%的的人认为为美爆爆爆服务态态度还不不行,只只有7.32%的人认认为服务务态度很很好。为为店铺更更受亲睐睐,秉性性顾客至至上的服服务态度度。3 根据据调查, 以打折促销方式最打动消费者,也可以适当地采取买赠的方式,来获得更多回头客4 调查查中顾客客较注重重商品价价格,质质量与款款式。店店铺应增增加饰品品和精品品的种类类与数量量,特别别是稀奇奇罕见的的商品。顾顾客一般般愿意购买买产品如如下:同时,进进货时可可以考虑虑0-550元的的饰品选项小计比例A.200元以下下2253.666%B.200-500元一三31.771%C.500-1000元37.322%D.1000元以以上37.322%本题有效效填写人人次415 美爆爆爆饰品品店由于于缺乏主主要主题题区,凸凸显不了了店铺特特色,建建议可以以固定几几个受欢欢迎的主主题选项小计比例A.最新新焦点 (如世世界杯有有关产品品等)一三31.771%B.DIIY区域域2048.778%C.情侣侣商品(情情侣衫等等)1126.883%D.节目目商品区区(如圣圣诞商品品等)1434.一一五%E.特价价区一五36.559%F.其它它_12.444%本题有效效填写人人次416 根据据调查,美美爆爆推推出一个个自有品品牌产品品时,顾顾客看产产品而定定要。然然而应综综合考虑虑产品,不不能盲目目。.四、策划划方案1、活动动目的 大大一新生生即将开开学,为为提高美美爆爆知知名度,增增加该销销售的营营业额和和利润,我我们极力力抓住这这个好时时期,开开展各种种优惠促促销活动动来吸引引顾客,通过此次活动了解市场需求趋势,发现自身问题,改进问题等,争取提高市场占有率。同时也借此促进美爆爆这家商店的可持续发展,不仅为同学们提供一个方便称心的购物点,也给我系同学提供更多的经营实践机会2、活动动对象:广轻全全体学生生3.活动动主题:美爆爆爆狂欢购购物节4、宣传传口号:“爆一爆爆,你还还holld住吗吗?”5、活动动内容:(1)中中秋节和和国庆节节当天买买一送一一;(2)凭凭宣传单单购物可可享受八八折优惠惠6、活动动方式(1)店店面装饰饰为新生生开学的的氛围,在在招牌下下面挂一一些商店店的主打打商品,突突出美爆爆爆饰品品店主题题,其他他空间用用气球和和贴画装装饰。 (2)十十月一号号生日的的凭身份份证来本本店任意意消费可可获赠神神秘小礼礼品或享享受八折折优惠。(3)把把部分平平时滞销销的商品品(如将将要更换换格主的的格子中中的商品品)统一一摆放在在一处(格格子、货货架显眼眼处均可可),打打折处理理。(4)把把部分较较低价小小饰品统统一摆放放在一处处供消费费者当赠赠品选取取。(5)首首先考虑虑学生的的经济承承受能力力,主要要进一些些物美价价廉的精精美饰品品。 (66) 在在顾客购购买饰品品时,店店员要积积极响应应顾客的的要求,服服务态度度要热情情有礼,要要进行适适当的赞赞美,以以促进顾顾客的消消费欲望望,提高高顾客的的消费热热情。7、活动动时间和和地点促销活动动时间:新生开开学至国庆庆节活动地点点:综合合楼三楼楼商业街街美爆爆爆店面五、宣传传配合方方式A 宣传传时间:新生注注册的第第一天至至国庆节节 B 宣传方方式1、各个个广轻论论坛和QQ群2、各班班班长的的传达3、派发发传单4、贴海海报5、在商商业街门门口宣传传六、相关关投入:物资名称称单价(元元)数量总价(元元)站立式人人形广告告板80180彩色卡纸纸(张)0.5126彩带(卷卷)133气球(包包)818贺卡(张张)0.710000700总投入10.2210177797七活动动预期效效果(1)活活动最理理想效果果: 一切切按策划划方案进进行,“美爆爆爆狂欢购购物节”的宣传传造势以以及店面面全新装装饰能够够吸引广广大广轻轻学子,商商品赢得得顾客青青睐,广广受好评评,使美美爆爆饰饰品店知知名度迅迅速提升升,营业业额直线线上升,利利润大幅幅度增加加,顾客客络绎不不绝,消消费满意意度高,有有回头客客,并带带动身边边同学朋朋友一起起来光顾顾。(2)活活动一般般效果:活动基基本按策策划方案案进行,“美爆爆狂欢购物节”的宣传造势以及点面装饰能够吸引部分广轻学子,商品基本能迎合顾客需求,使美爆爆知名度有所提高,营业额略有提高,利润也有所增加,顾客比以前多了,不过消费满意度一般。(3)活活动最差差效果:活动大大部分未未按策划划方案进进行,美美爆爆依依旧少人人问津,营营业额有有所下降降,利润润很低,回回头客很很少,消消费满意意度不高高。八.附录录美爆爆精精品店市市场调查查问卷x燕小唐唐时间:20112年9月4日调查背景景:参考考资料调查方法法:开始时间间:20012-9-44结束时时间:220122-9-4样本总数数:411 份原始数据据来源:xxssojuumpxx/reeporrt/一一八2992055.asspx数据与分分析:1.您的的性别单选题题选项小计比例A女2253.666%B. 男男1946.334%本题有效效填写人人次412.您一一周到美美爆爆精精品店几几次?单选题题选项小计比例A.几乎乎不去3892.668%B.一周周一次12.444%C.一周周两次12.444%D.一周周三次以以上12.444%本题有效效填写人人次413.您是是否在网网上购买买饰品?单选题题选项小计比例A.经常常购买24.888%B.偶尔尔购买2663.441%C.从来来不买1229.227%D.其它它12.444%本题有效效填写人人次414.您觉觉得美爆爆爆精品品店里现现有的物物品丰富富吗?单选题题选项小计比例A.丰富富24.888%B.比较较丰富1229.227%C.基本本可以满满足需要要1229.227%D.缺乏乏一五36.559%本题有效效填写人人次415.您一一般在什什么情况况下到精精品店购购买饰品品?单选题题选项小计比例A.不固固定,遇遇到喜欢欢的就买买2151.222%B.作为为礼物送送给别人人1741.446%C.受别别人影响响00%D.其他他情况37.322%本题有效效填写人人次416.您平平常购买买饰品或或礼物的的地方是是?单选题题选项小计比例A.22元店37.322%B.超市市49.766%C.精品品店3073.117%D.品牌牌店24.888%E.其它它24.888%本题有效效填写人人次417.您每每月愿意意在饰品品上花费费多少钱钱?单选题题选项小计比例A.200元以下下2253.666%B.200-500元一三31.771%C.500-1000元37.322%D.1000元以以上37.322%本题有效效填写人人次418.您觉觉得自己己更倾向向于哪一一种精品品店?单选题题选项小计比例A.品牌牌定位49.766%B.青春春时尚定定位2048.778%C.可爱爱定位49.766%D.简约约生活定定位一三31.771%本题有效效填写人人次419.您喜喜欢的精精品店的的特点是是:单选题题选项小计比例A.商品品奇特罕罕见1946.334%B.店面面布局精精致1024.339%C.商品品价格低低廉49.766%D.服务务热情周周到614.663%E.优美美的背景景音乐24.888%F.其它它00%本题有效效填写人人次4110.什什么形式式的促销销最能打打动您单选题题选项小计比例A.打折折2253.666%B.买赠赠1639.002%C. 会员积积分制12.444%D.其它它24.888%本题有效效填写人人次4111.您您觉得美美爆爆的的服务态态度怎么么样?单选题题选项小计比例A.很好好37.322%B.还行行3380.449%C.有点点差512.22%本题有效效填写人人次4112.如如果您要要送礼物物给您的的女性朋朋友,您您一般会会送?单选题题选项小计比例A.毛绒绒玩具一三31.771%B.饰品品1639.002%C.护肤肤品37.322%D.服装装类37.322%E.其他他614.663%本题有效效填写人人次41一三.如如果您要要送礼物物给您的的男性朋朋友,您一般般会送?单选题题选项小计比例A.钱包包49.766%B.饰品品24.888%C.手表表一八43.99%D.摆设设品37.322%E.其他他1434.一一五%本题有效效填写人人次4114.如如果美爆爆爆精品品店有主主题区,您您希望是是什么样样的主题题( ) 多选题题选项小计比例A.最新新焦点 (如世世界杯有有关产品品等)一三31.771%B.DIIY区域域2048.778%C.情侣侣商品(情情侣衫等等)1126.883%D.节目目商品区区(如圣圣诞商品品等)1434.一一五%E.特价价区一五36.559%F.其它它_12.444%本题有效效填写人人次41一五.您您购买饰饰品时最最关注一一下哪方方面信息息?多选题题选项小计比例A.价格格2868.229%B.款式式2560.998%C.质量量2868.229%D.品牌牌717.007%E.其它它00%本题有效效填写人人次4116.您您一般购购买什么么商品?多选题题选项小计比例A.饰品品1639.002%B.精品品2663.441%C. 化化妆工具具49.766%D.护肤肤品1024.339%E.其它它819.551%本题有效效填写人人次4117.您您为什么么选择去去它家?多选题题选项小计比例A.产品品好看潮潮流1126.883%B.产品品款式新新颖,多多选择2663.441%C.产品品性价比比高一八43.99%D.产品品质量好好1946.334%E.店员员服务态态度热情情1741.446%F.品牌牌宣传好好921.995%G.推广广活动吸吸引1434.一一五%H.会员员制度的的相关优优惠制度度512.22%I.顺路路购买819.551%J.路过过,偶然然购买1024.339%K.其他他37.322%本题有效效填写人人次41一八.如如果美爆爆爆推出出一个自自有品牌牌产品,你你愿意购购买吗?单选题题选项小计比例A.愿意意37.322%B.不愿愿意717.007%C.看产产品而决决定3175.661%D.其它它00%本题有效效填写人人次4119.如如果为美美爆爆这这个精品品店做宣宣传,您您认同哪哪些方式式单选题题选项小计比例A.店内内宣传小小册子512.22%B.海报报1741.446%C.传单单一三31.771%D.其它它614.663%本题有效效填写人人次41序号,用用户名,提交答答卷时间间,答案案文本1,燕小小唐,220122/9/4 111:223:223,链链接,xxxsoojummpx/,提高高知名度度2,guuestt,20012/9/44 111:299:577,链接接,直接接访问,增加产产品的种种类3,guuestt,20012/9/44 111:466:044,链接接,直接接访问,东西太太杂了 好像杂杂货铺5,guuestt,20012/9/44 122:200:199,链接接,直接接访问,价格更更优惠一一点6,guuestt,20012/9/44 122:222:055,链接接,直接接访问,客户至至上7,guuestt,20012/9/44 122:233:388,链接接,直接接访问,希望多多进货,价价格合理理9,我们们的大二二,20012/9/44 122:299:588,链接接,直接接访问,款式要要尽可能能多样 价格适适中 服服务态度度要好点点一三,ttiyaan,220122/9/4 112:443:443,链链接,直直接访问问,推出出新产品品14,gguesst,220122/9/4 112:444:338,链链接,直直接访问问,为多多数人的的口味而而经营一五,gguesst,220122/9/4 112:444:550,链链接,直直接访问问,增加加产品的的数量 加强强宣传一八,gguesst,220122/9/4 一一三:000:445,链链接,直直接访问问,希望望态度跟跟好一些些!19,gguesst,220122/9/4 一一三:007:008,链链接,直直接访问问,多打打折23,gguesst,220122/9/4 一一三:551:446,链链接,直直接访问问,重新新定位,确确定消费费对象26,gguesst,220122/9/4 一一八:002:227,链链接,直直接访问问,多做做宣传活活动,提提高知名名度。态态度要友友好点。27,gguesst,220122/9/4 一一八:229:444,链链接,直直接访问问,多点点商品28,gguesst,220122/9/4 一一八:335:000,链链接,直直接访问问,e29,gguesst,220122/9/4 一一八:335:一一八,链链接,直直接访问问,丰富富商品种种类31,gguesst,220122/9/4 119:006:001,链链接,直直接访问问,其他他还好,就就是少了了点MMM35,gguesst,220122/9/4 119:223:227,链链接,直直接访问问,希望望它未来来有更好好的发展展!36,gguesst,220122/9/4 119:338:558,链链接,直直接访问问,不清清楚37,gguesst,220122/9/4 119:339:449,链链接,直直接访问问,服务务态度很很重要38,gguesst,220122/9/4 220:000:229,链链接,直直接访问问,木有有,或者者价格低低点40,gguesst,220122/9/4 222:442:551,链链接,直直接访问问,提高高服务态态度41,gguesst,220122/9/4 223:003:002,链链接,直直接访问问,太少少东西了了11.19.202203:4703:47:2922.11.193时47分3时47分29秒11月. 19, 2219 十一月 20223:47:29 上午03:47:292022年11月19日星期六03:47:29