《供应链管理》期末考试试卷653.docx

华南理工大学电子商务学院20052006学年度供应链管理期末考试试题姓名_ 班级_ 学号_试题一二三四总分分数一. 简答题（5分××420分）1、 供应链管理的基基本思想供应链管理的基基本思想（或或理念）有：强调核心竞竞争力、资源外用(Outsoourcinng)、合作性竞争争、以顾客满意意度为目标的的服务化管理理、物流、信息息流、资金流流、工作流、组组织流的集成成、借助信息技技术实现管理理目标、延迟制造(Postpponemeent)原则则、更加关注物物流企业的参参与、缩短物流周周期与缩短制制造周期同等等重要。2、 在供应链的不同同阶段如何采采取不同的措措施，来实现现缩短补给供供货期的目的的？作用：减少供货货期间的需求求不确定性提提高预测的准准确度途径：信息交互互手段EDII、柔性制造系系统、预计划方式式、对接仓储3、 为了减少批量规规模，管理者者必须采取措措施降低与订订购、运输、接接受相关的固固定成本。具具体而言，这这些措施有哪哪些？答：途径：采取取措施降低与与订购、运输输、接受相关关的固定成本本例如：集中中配送 、CAO、集中中订购、采用用送奶线路、预预收货方式、实实行均匀订货货4、在供应链中中，战略性配配合的障碍因因素有哪些？答：主要因素有有：产品种类类的增多、产产品生命周期期的缩短、顾顾客要求不断断增加、供应应链所有权分分裂、全球化化、执行新战战略的困难。二. 计算题（20分分，其中第一一题4分，第2题题8分，第3题题8分）1、 某公司经营166个地区性公公共仓库，每每个仓库平均均持有1655000美元元的库存。假假设该公司希希望将库存集集中在两个仓仓库中，各仓仓库的库存量量相等。那么么预计每个仓仓库的库存是是多少？由116个仓库减减少为2个仓库可节节约库存投资资是多少？解：(1) 每每个仓库的库库存= (2) 可节约库库存投资=2、 某公司在米尔沃沃基有一间发发动机组装厂厂，在宾州有有一间摩托车车组装厂。用用卡车在这两两个工厂之间间运送发动机机，每辆卡车车一次行程的的费用为10000美元。摩摩托车厂每天天组装和销售售300辆摩摩托车，每台台发动机的成成本为5000美元，存储储成本为255。问题：(1) 每辆卡车应装多多少台发动机机？(2) 发动机的循环库库存量是多少少？ 若该公公司决定在摩摩托车组装厂厂采用即时制制造。这项创创意中的一项项提议是，每每辆卡车所装装的发动机台台数减少到1100台。若若每辆卡车一一次行程的费费用仍为10000美元，那那么(3) 这一决策如何影影响该公司的的年成本？(4) 如果每辆卡车装装载100台台对该公司而而言是最优选选择，那么每每辆卡车的成成本是多少？解：(1) 年年需求量R=300*3360=1008000 辆, S=10000$, C=5000, h=00.2 (2)循环库库存=(3) 当Q=100，SS=10000$时(4) 订购数量单价0-49995000-99999>=1000003.00$2.96$2.92$3、 某药品在线公司司是一家提供供处方药品与与保健药品的的网上零售商商，维生素在在其销量中占占相当大的比比重。维生素素的需求量是是每月100000瓶，每每次与制造商商订购维生素素时所产生的的订购成本、运运输成本和接接受成本为1100美元。药药品在 线公司的存储成成本为25。制造商的的报价随表列列 出的全部折扣定定价方案而变变化。问题： 药品在线公司管管理者一次需需要订购多少少瓶维生素。 解： 在i=0时，设,在i=1时，由于，此时在i=2时，。由由于，设,即i=2时，最最佳订货量为为100000，总成本为为3552550三. 论述题（共300分，每题110分）1、 什么是延迟产品品的差异化？延迟策略对对供应链利润润及库存的影影响。答：延迟产品的的差异化是指指供应链延迟迟产品差异（或或产品个性化化）发生的时时间，直到接接近产品出售售时才让其发发生的一种能能力。其主要要目的是在供供应链推动阶阶段的大部分分时间采用通通用零部件，在在接近供应链链拉动阶段时时再增加产品品的差异化。延迟策略可成为为增加赢利能能力的一个有有效管理杠杆杆。该策略在在电子商务领领域的应用特特别有效，因因为在顾客发发出订单到他他们预期送货货之间存在延延迟。如果供供应链可以将将产品的差异异性延迟到接接到顾客订单单后发生，那那么公司就可可以获得显著著的利润增加加与库存量的的降低。2、 (注: 此题007级也考了了)牛鞭效应的成因因，以及实现现供应链协调调的管理杠杆杆。答：牛鞭效应的的成因有:需需求信号的处处理、短缺博博弈、批量订订货、价格波波动、交货时时间。实现协调的管理理杠杆：(11)使激励机机制和目标保保持一致：协协调各部门的的激励机制、协协调定价、将将销售人员的的激励依据由由购入量变为为售出量。(2)提高信信息的准确度度：共享销售售量、联合进进行预测和规规划、设计单单阶段控制的的补给策略；(3)提高高运营业绩：缩短补给供供货期、减少少批量规模、以以前期销售量量为基础进行行配置，限制制投机，实现现信息共享；(4)设计计定价策略，稳稳定订单规模模：数量折扣扣由批量折扣扣转为总量折折扣、稳定价价格；(5)构筑战略伙伙伴关系与信信任机制。3、 试以亚马逊公司司为例，分析析电子商务在在图书销售行行业的价值。(1) 电子商务对图书书行业收入的的影响：负面面影响的原因因供应链长度度比理想的要要长；网上书价持持续下降；急需图书的的顾客不愿意意网络订购。正正面影响：通通过互联网提提供的一些机机遇，来吸应应顾客、增加加收入。(2) 电子商务对图书书行业成本的的影响：库存存成本、设施施成本、运输输成本(3) 电子商务对图书书行业经营业业绩的影响(4) 电子商务对传统统连锁书店的的影响。四. 计算分析题（共共30分，每题115分）1、嘉普着手通通过网络和零零售店一起销销售商品。管管理层必须决决定哪些产品品应存储在零零售店里来销销售，哪些产产品应存储在在中心仓库里里，只通过网网络销售。公公司目前拥有有900家零零售店。每家家零售店对卡卡其布长裤的的周需求量呈呈正态分布，均均值为8000，标准差为为200，每条条裤子的价格格为30美元元。每家零售售店对紫色开开士米绒线衫衫的周需求量量呈正态分布布，均值为550，标准差差为50，每每件绒线衫的的价格为1000美元。公公司的库存成成本为25。嘉普运运用连续性检检查策略对所所有库存进行行管理，上述述两种商品的的补给交付期期都是4周。补补给周期供给给水平为955。问题：（1）通过过计算填写下下述表格（表表1）（注：没有计算步步骤不得分） （22）在这两种种商品中，哪哪种商品应存存储在零售店店，哪种商品品应存储在中中心仓库并通通过网络渠道道销售？（假假设每周的市市场需求量互互不影响）（）卡其布长裤开士米绒线衫每个商店的周需需求量80050标准差20050变异系数0.251每个商店的安全全库存量1.645*22*200=6581.645*22*50=1165总安全库存量sss*n658*9000=5922200165*9000=1485500安全库存的价值值n*ss*C592200*30=1777660000148500*100=1148500000库存集中在配送送中心900*8000=7200000900*50=450000每周聚集需求量量的标准差30*200=60001500聚集需求的标准准差的变异系系数0.00830.033333集中的安全库存存量1.645*66000*22=1974401.645*11500*22=49355聚集的安全库存存的价值592200493500节约聚集的总安全库库存节约171738000美元143565000美元聚集的总库存节节约成本42934500美元35891255美元售出的每单位产产品的仓储成成本节约0.1147美美元1.53美元节约量占产品成成本的百分比比0.3821.53计算步骤：2、(注: 此此题07级也也考了)某公司是一家医医疗器械生产产商，其产品品用于治疗心心脏病。目前前该公司有224个地区销销售中心，每每个区域内都都有其销售人人员，每四个个星期用UPPS从MADDISON进进货一次。运运用UPS进进行库存更新新的供货期是是1个星期。UUPS的运输输费率为：00.66美元元+0.266X，其中XX是以磅为单单位的运量。所所销售的产品品分为高端产产品与低端产产品两种类型型。高端产品品每个重0.1磅，成本本为200美美元，低端产产品每个重00.04磅，成成本为30美美元。高端产品每个区区域的周需求求量服从均值值为，标准差为为的正态分布布。低端产品品每个区域的的周需求量服服从均值为，标准差为为的正态分布布。补给周期期供给水平为为95，库库存成本为其其产品成本的的25。（）该公司的管理人人员想对当前前的运营程序序的成本进行行评估，并将将其与已经想想到的其他两两个方案进行行对比。方案A：保持目目前的这种结结构，但以每每周一次库存存更新取代每每4周的一次次库存更新。方案B：将所有有的库存集中中于MADIISON的一一个成品仓库库中，取消设设在各个区域的的仓库，并对对成品仓库每每星期更新一一次库存。公公司采用FeedEx从MMADISOON向客户送送货，每次送送货收费5.53美元+0.53XX，其中X是是以磅计的运运量。工厂需需要1个星期期的供货期。平平均每个客户户的订单只包包含0.5个个单位的高端端产品与5个个单位的低端端产品。问题题：（1）通过计算算填写下表（没没有计算步骤骤不得分）；（2）该公司的的管理人员应应该选择哪一一种方案？为为什么？当前方案方案A方案B库存点数量记录间隔期高端产品的补给给周期库存量量高端产品的安全全库存量高端产品的总库库存量低端产品的补给给周期库存量量低端产品的安全全库存量低端产品的总库库存量年库存成本运输类型运输规模载重量年运输成本每年的运输总成成本24个4周（Q/2）*224=(4*2/2)*24=96618.4*244=441.6441.6+996=5377.6（Q/2）*224=(4*20/2)*24=996018.4*244=441.6441.6+9960=14401.6(537.6*200+11401.66*30)*0.25=337392补充库存货物8高端+80低低端4Lb()24个1周（Q/2）*224=(1*2/2)*24=24411.6*244=278.4278.4+996=3744.4（Q/2）*224=(1*20/2)*24=224011.6*244=278.4278.4+2240=5118.4(374.4*200+5518.4*30)*0.25=222608补充库存货物2高端+20低低端1Lb1个1周（Q/2）*22=24*22/2=24457.057.0+244=81（Q/2）*22=24*220/2=224057.057.0+2440=2977(81*2000+297*30)*0.25=66277.55顾客订单货物1高端+10低低端0.5Lb计算步骤：