2022质量工程师历年真题和解答6节.docx

2022质量工程师历年真题和解答6节2022质量工程师历年真题和解答6节 第1节在质量管理体系中使用的文件类型包括（ ）。A.质景手册和质量计划B.规范和指南C.文件的程序、作业指导书和图样D.质量方针E.小结和总结答案：A,B,C解析：在质量管理体系中使用的文件类型包括：质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；质量计划，即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；规范，阐明要求的文件；指南，阐明推荐的方法或建议的文件；提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，包括形成文件的程序、作业指导书和图样；记录，即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；表格，即用于记录质量管理所要求的数据的文件。 关于测量结果与测量误差，下列叙述中正确的是（ ）。正确答案：ABD若过程处于统计控制状态，则控制图中的点子不超出上、下控制限的概率是( )A. 95.4% B. 99.0%C. 99.73% D. 99. 90%答案：C解析：某企业的核心产品是一种化工材料。为应对原材料价格上涨，该企业将提高产出率作为改进的方向。目前，该企业共有4条生产线，每条线由3个班轮流生产。答案：A解析：ISO 9000标准的发展共经历了（ ）等版本。A. 1986版ISO 9000系列标准 B. 1987版ISO 9000系列标准C. 1994版ISO 9000系列标准 D. 1999版ISO 9000系列标准E. 2000版ISO 9000系列标准答案：B,C,E解析：ISO 9000标准的发展共经历了三个版本：1987版ISO 9000系列标准、1994版ISO 9000族标准和2000版ISO 9000族标准。概率的统计定义的要点为（ ）。A.与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的B.若在n次重复试验中，事件A发生k次，则事件A发生的频率为fn(A)=kn/n，频率fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小C.频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定，这个频率的稳定值就是事件A的概率D.实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率E.只要概率统计工作做的精确，统计结果可以和事实完全相符答案：A,B,C,D解析：概率的统计定义的要点为：与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的。若在n次重复试验中，事件A发生k次，则事件A发生的频率为：频率fn(A)能反映事件A发生的可能性大小。频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定，频率的稳定值就是事件A的概率。在实际中人们无法把一个试验无限次地重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率。E项，概率统计只是表示对客观事实的接近程度，它永远不可能与事实相符。对实体的检测结果应当记录在案，通常检测结果可采用（ ）的方式。A.检测数据统计表 B.检测系统表C.检测报告 D.检测异常情况报告E.检测证书答案：C,E解析：检测有时称测试或试验，是指对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务，按照规定的程序确定一个或多个特性或性能的技术操作。为确保检测结果准确到一定程度，必须在规定的检测范围内，按照规定程序进行方可。检测结果应记录在案，通常采用检测报告或检测证书等方式。GB/T2828.2抽样方案，是从更好地保护（ ）的利益出发设计的。A.生产方 B.供需双方 C.使用方 D.消费者答案：C解析：由于孤立批通常是由生产不稳定的情况下生产出来的产品批，或对生产过程质量不太了解的产品批，所以标准更着眼于保护使用方的利益，即不符合质量要求的产品批不予接收。 质量改进是通过( )来实现的。A质量控制B改进过程C纠正措施D预防措施正确答案：B解析：质量改进是指通过采取各种有效措施提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。质量改进是通过改进过程实现的。2022质量工程师历年真题和解答6节 第2节排列图是为了对发生频次从( )的项目进行排列而采用的简单图示技术。A.最低到最高 B.最高到最低 C.没有分别 D.按一定规律答案：B解析：排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。排列图是建立在帕累托原理的基础上，主要的影响往往是由少数项目导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、（ ）。2022年真题 A.战略 B.顾客与市场 C.资源 D.过程管理E.经营结果答案：A,B解析：“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成 “领导作用”三角，是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程 和结果”三角，是从动性的。关于GB/T 2828. 1中检验水平的说法，正确的有（ ）。A.特殊检验水平比一般检验水平的检验风险高B.不同的检验水平对使用方风险的影响远大于对生产方风险的影响C.检验水平比检验水平的判别能力低D.生产稳定性较差时最好选择检验水平E.检验费用很高时最好选用特殊检验水平答案：A,B,C,E解析：。无特殊要求时均采用一般检验水平，生产稳定性较差时应选择高检验水平，即检验水平，选项D错误。 过程能力指数反映（ ）。A.单个产品批质量满足技术要求的程度B.过程质量满足技术要求的程度C.生产过程的加工能力D.产品枇的合格稃彦正确答案：BB。质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到（ ）以及以上几项的组合。A.服务 B.过程 C.体系和组织 D.管理和控制E.生产答案：A,B,C解析：质量是经济发展的战略问题，质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织等的组合。关于组距，下列描述正确的是（ ）。A.组距必定相等B.组距可以相等，也可以不相等C.组距不相等的情况用的比较多D.对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在答案：B解析：每一组的区间长度称为组距，组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比较多，不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距。正态总体标准差的1 -a置信区间为（）（未知）。答案：D解析：为了申请产品认证和质量管理体系认证，某企业组织有关人员进行了学习和讨 论，大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。关于质量管理体系认证的说法，错误的是（ ）。A.质量管理体系认证的主要依据是质量管理体系标准B.质量管理体系认证是自愿的C.质量管理体系认证是在产品认证的基础上进行的D.质量管理体系认证的证书和标志都不能用在产品上答案：C解析：。质量管理体系认证和产品认证是独立的，进行质量管理体系认证，并不要求 必须进行产品认证。 关于质量管理体系，下列各项说法正确的有( )。A“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”B“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程C质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素D质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施E“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系正确答案：CDE解析：质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。其理解要点包括：“体系”是指“相互关联或相互作用的一组要素”；“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系；质量管理体系也可定义为“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素”；质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。2022质量工程师历年真题和解答6节 第3节 为了对生产过程更有把握，应采取的措施是( )。A.扩大生产规模B.加强产品检验C.加强售后服务D.在统计控制状态下进行生产正确答案：D 量值溯源等级图又称为( )。A量值溯源分类表B量值溯源关系表C量值溯源顺序表D量值溯源体系表正确答案：D 故障通常是产品失效后的状态，下列说法准确的是( )。A失效前已经存在B失效前不存在C可能在失效前存在D失效时才存在正确答案：C解析：故障是指产品不能执行规定功能的状态，故障通常是产品本身失效后的状态，但也可能在失效前就存在。经判断过程能力满足要求后，转为控制用控制图监控过程。新收集了一组样本8.1、7.9、8.3、8.0和8.2，则以下正确的有（ ）A.均值图上的描点值为8.1 B.标准差图上的描点值为0.1C.样本均值在均值图的控制限内 D.样本标准差在标准差图的控制限内答案：A,C,D解析：顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由（ ）确定。A.组织自己 B.国家相关标准 C.第三方 D.顾客满意度答案：A解析：顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定， 在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。 排列图中的C类因素是在( )间的因素。A010%B70%80%C80%90%D90%100%正确答案：D解析：为了抓关键少数，在排列图上一般把累计比率分为A、B、C三类：其中A类因素为080%，B类因素为80%90%，C类因素为90%100%。 随机变量的分布包含哪两项（ ）内容。A.随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值B.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少C.随机变量的取值频率是多少D.随机变量在任一区间的取值频率是多少E.随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少正确答案：AE某生产车间为了提高产品的加工质量，决定推行统计过程控制。首先选择控制对象，再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析，之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数，最后求得过程性能指数Pp和Ppk。关于控制对象的选择，适宜的做法有（ ）。A.选择关键质量特性 B.选择质量不稳定的质量特性C.选择容易控制的质量特性 D.选择能够测量的质量特性答案：A,B,D解析：在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量，所得结果的平均值与被测量的真值之差，被称为（ ）。2022年真题A.相对误差 B.绝对误差 C.系统误差 D.随机误差答案：C解析：测量结果的误差往往是由若干个分量组成的，这些分量按其特性可分为：随机误差，是指测量结果与在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得的结果的平均值之差；系统误差，是指在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。2022质量工程师历年真题和解答6节 第4节 某宾馆的QC小组经过一段时间的活动，未能达到预期目标，于是他们在小组顾问的带领下召开专题会议分析失败的原因，并将本轮活动得到的教训上传至公司内网的知识管理版块，这属于PDCA的（ ）阶段。A.处置B.策划C.检查D.实施正确答案：AA。两个变量(x，y)，其观测值为(xi,yi), i =1， 2，n。当相关系数的绝对值 r 大于某个临界值时，就认为它们之间存在一定的线性相关关系。若给定显著水平a，则临界值为（ ）。A. r1-a(n-1) B.r1-a/2(n-1) C.r1-a(n-2) D. r1-a/2(n-2)答案：D解析：r(1-a/2)(n-2)是检验相关系数的临界值，它表示自由度为n-2的r的1-a/2的分位数。关于总体质量特性值分布与控制图类型的说法，正确的有（）。A.计点值控制图用于质量特性值服从泊松分布的情形B.计件值控制图用于质量特性值服从二项分布的情形C.计数值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形D.计量值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形E.计件值控制图用于质量特性值服从均匀分布的情形答案：A,B,D解析：QC小组开例会的时间定在（ ）。A.工作时间内B.工作完成以后C.工作之前D.可以在工作时间内，也可以在工作完成以后答案：D解析：开例会的时间可以在工作时间内，也可以在工作完成以后。但工作时间以外算不算加班的问题是很敏感的问题，这一点应该明确做出规定。工作时间里开例会通常是在工作时、班上休息时或待料时，也有的企业在交接班时开例会。对质量手册和质量计划的理解，正确的是（）。A.质量手册应与质量计划保持一致B.质量手册应涉及产品实现全过程C.质量计划可以涉及产品实现全过程D.质量计划可以引用质量手册的内容E.质量计划可以引用程序文件的内容答案：B,C,D,E解析：。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。质量计划是对特定的项目、 产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件，因此质 量计划应与质量手册保持一致，而非质量手册与质量计划保持一致，选项A错 误。 质量是一组固有特性满足要求的程度。以下特性不属于固有特性的是( )。A.硬件产品的售后服务要求B.快递公司的运送服务的时间C.宾馆总台电话接通时间D.手机信号正确答案：A硬件产品的售后服务要求为赋予特性。 产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。对于上级监督抽查的产品，下级( )另行重复抽查。A可以B申请C协商进行D不得正确答案：D解析：产品质量法规定：国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。 将一枚硬币投掷两次，至少出现一次正面的概率为（ ）。A0.25B0.50C0.75D1.00正确答案：C取某种橡胶件的7个样品，测量其抗拉强度，得到数据如下：45.5，45. 9, 46.9 45.8，44. 7, 45.5，45.3去除了一个最大值和一个最小值后，所计算出的均值为（）。A. 45. 5 B. 45. 6C. 45.7 D. 45. 8答案：B解析：。去除了一个最大值46. 9和一个最小值44. 7后，抗拉强度的均值等于 (45. 5+45. 9+45. 8+45. 5+45. 3) ÷5 = 45. 6。2022质量工程师历年真题和解答6节 第5节 故障率的单位为菲特(Fit)，1菲特可解释为( )。A一百个产品工作一百万小时只有一次故障B一千个产品工作一百万小时只有一次故障C一万个产品工作一百万小时只有一次故障D一百万个产品工作一百万小时只有一次故障正确答案：B解析：故障率的单位(Fit)是10-9/h，可解释为一千个产品(103)工作一百万小时(106)只有一次故障，即：1/(103×106)h=10-9/h。 检验标准差的方法采用（ ）。A.u检验法B.t检验法C.F检验法D.2检验法正确答案：D检验标准差的方法通过样本方差构造2检验法。质量检验主要的技术方法有（ ）。A.感官检验 B.理化检验C.巡回检验 D.抽样检验E.生物检验答案：A,B,E解析：。产品质量责任是一种综合的（ ）。A.行政责任 B.刑事责任 C.民事责任 D.法律责任答案：D解析：产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质 量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。它是一种综合的法律责任。某工厂新近购买了一台标准电能表，用作企业最高计量标准以检定本厂生产的电能表。 按照我国计量法的规定，该标准电能表属于强制检定的范围，必须经有关机构检定合格后方能使用。为此，有关人员了解到：2022年真题该标准电能表的检定必须依据（ ）进行。A.国家计量检定系统表 B.量值溯源等级图C.计量检定规程 D.国家标准答案：A解析：计量检定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。计量检定必须执行计量检定规程。某公司为更好地遵守相关的法律法规，组织员工学习了计量法。我国计量 法明确规定，国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式，明 确规定在全国范围内采用的计量单位。J/(kg * K)的中文名称可以表示为（ ）。A.每千克开尔文焦耳 B.焦耳每千克开尔文C.焦每千克开 D.每千克开焦答案：B,C解析：。组合单位的中文名称，原则上与其符号表示的顺序一致，故选项A、D错 误。过程能力指数反映（）。 A.单个产品批质量满足技术要求的程度B.过程质量满足技术要求的程度C.生产过程的加工能力D.产品批的合格程度答案：B解析：。过程能力指数反映的是过程质量满足技术要求的程度，而不是一批产品满足 技术要求的程度。 六西格玛管理中常用的度量指标有( )。A西格玛水平ZB综合缺陷数ZPUC百万机会缺陷数DPMOD流通合格率RTYE以上都正确正确答案：ACD 中国名牌产品标志的标准色没有( )色。A红B蓝C灰D黄正确答案：D解析：中国名牌产品标志的标准色由红、篮、灰三种颜色构成。2022质量工程师历年真题和解答6节 第6节 水平对比法的应用步骤包括： 确定对比的对象； 收集数据； 实施改进； 归纳对比分析数据； 选择用来进行水平比较的项目。 下列排序正确的是( )。ABCD正确答案：C 如果在y关于x的线性回归方程y=a+bx中，b<0，那么对于x与y两个变量间的相关系数r必有（ ）。A.r>0B.r<0C.r=0D.r=-1正确答案：B已知X服从均匀分布-4, 4,那么P(0A. 0. 1 B. 0.3 C. 0. 5 D. 0.7答案：C解析：最终检验由（）人员负责完成。A.生产操作B.生产管理C.专职检验D.专职质量审核答案：C解析： 对组织而言，（ ）的说法是正确的。A.质量管理体系是客观存在的B.质量管理体系是唯一的C.质量手册是唯一的D.形成文件的程序只有一个E.形成文件的程序有多个正确答案：ABCE 首件检验的作业时机是（ ）。A.采购原材料时B.产品最终完成时C.产品生产过程中的任何工序D.产品批量生产前正确答案：D只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。2022年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾，导致这一核 心部件供应中断数周，由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生 后A公司迅速调整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27%提高 到了 30%，而B公司只有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损 失达4亿美元，市场占有率从12%降低到9%。B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进 行了讨论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。采用单一供应商，有利于降低采购成本，也有利于供需双方建立长期稳定的合作 关系，但是采用单一供应商隐藏着一定的风险，公司如果需要考虑对某种零部件 选择单一供应商时，应分析是否符合（ ）条件。A.当前只有一家供应商能够按企业要求提供该种零部件，企业别无选择B.某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势，其他供应商无法与之竞争C.某一供应商特别希望成为B公司的单一供应商D.需要与供应商结成伙伴关系并重新整合双方的业务流程答案：A,B,D解析：关于因果图的绘制，下列说法不正确的是（ ）。2022年真题A.通常先列出主骨，再逐层展开B.应在图中对可能的重要因素进行标识C. 一张因果图可以同时解决几个具体问题D.绘制因果图可以与头脑风暴法结合使用答案：C解析：一张因果图只能解决一个具体问题，使用因果图应注意有多少质量特征，就要绘制多少张因果图。答案：C解析：