业务部管理制度与绩效改革方案bqok.docx

业务部管理理制度和和绩效改改革方案案为了提高公公司员工工的积极极性，提提供公司司业绩，加加快企业业发展速速度，对对业务部部进行实实践性改改革方略略。一、企业文文化1、企业文文化，企企业文化化是一个个公司的的灵魂所所在。从从公司角角度看、企企业文化化影响着着企业的的一生；从个人人角度看看、企业业文化影影响着个个人的自自身。年年做出了了16000亿的的销售额额，这和和文化是是不可分分开的。2、几十年年来我公公司一直直将 “先先人后事事，先给给后取”定定为公司司的企业业文化。先先人后事事就是先先做人，后后做事。一一个人立立足社会会，立足足一个企企业中，首首先做的的肯定就就是自我我。3、我公司司企业文文化的引引申意：先人后后事就是是说，将将企业比比做要行行驶的车车，那么么先选择择上车的的人，在在选择去去开往目目的地。这这样企业业里的员员工就回回有两个个极端。要要么来了了马上就就会下车车，要么么就会在在车上待待很久。正正如古人人所说：“宁以以其职待待人，勿勿以其职职滥人。”二、创新制制度1、大锅饭饭时代；付出和和收入不不成正比比，付出出多的、付付出少的的、甚至至是不付付出的所所获收入入都是一一致。严严重违背背了经济济规律，导导致人的的工作积积极性及及其低下下。2、铁饭碗碗时代；员工工工作积极极性不高高，只能能单纯依依靠领导导的督促促，没有有内部竞竞争，缺缺乏自发发性的员员工。3、绩效薪薪酬制度度；现今今的员工工都很现现实，在在公司都都很关心心自己的的薪水。业业务能力力比较强强的业务务人员关关注的不不仅仅是是死工资资的多少少。而是是更多的的关心公公司的绩绩效薪酬酬，就是是我做出出的成绩绩多我就就应该拿拿比别人人更多的的钱。所所以会出出现赚的的比总经经理还多多的业务务员。如如果没有有绩效薪薪酬，那那么就缺缺乏挑战战刺激，那那么就不不会召来来或者留留下业务务精英。4、如此的的激励模模式，目目前众多多的企业业都已经经在采用用，并且且有的发发挥的淋淋漓尽致致。因为为如今的的员工已已经和十十年前的的员工不不同了；现在的的企业模模式，竞竞争等等等也和十十年前不不一样了了。现在在的中国国太多的的人想去去创业，能能真正做做成功做做大的却却不多；如今市市场已经经逐渐扁扁平化，利利润开始始变薄，业业务更加加不好做做。所以以面临如如此的高高压力、高高难度，在在没有一一个合理理积极的的模式。员员工没有有积极性性，畏缩缩不前那那就不足足为怪了了。5、绩效薪薪酬制度度不仅仅仅能够提提升员工工的自发发性，并并且还能能够及大大的提高高留下员员工的自自信心。军军无赏，士士不来就就是这个个道理。并并且这与与我公司司的企业业文化也也相一致致；先人人后事，召召来的应应该是给给公司创创造财富富的人才才，而不不是给公公司带来来累赘的的包袱。绩绩效薪酬酬可以调调节人事事问题，没没有能力力的人留留不下来来，员工工不在有有混日子子的机会会。6、员工为为什么要要留下来来；首先先要有充充足的发发展平台台，发展展平台无无非就是是职位和和待遇；还有公公司的制制度、公公司的环环境、工工作的工工作量、老老板的个个人魅力力、老板板对员工工的态度度等等。三、晋升等等级、晋升的的对象是是业务部部的全体体员工；、晋升等等级的目目的在于于，提高高公司发发展平台台、提高高员工的的积极性性、事业业心，加加强员工工对公司司的敬业业度。、一旦执执行，严严格按照照制度实实施。、晋升制制度按照照公平竞竞争的原原则。在公平合理理的前提提下，业业务部设设经理（一一人）、主主管（二二三人人）、业业务代表表（若干干人）。管理体系严严格按照照制度实实施，上上级有绝绝对的领领导权利利，经理理有任免免权，上上级对下下级进行行管理，全全体进行行监督。上上级对下下级进行行培训、检检查、督督促、协协助并帮帮助下级级促成客客户；下下级对上上级进行行工作汇汇报、总总结。实实行一对对一模式式，经理理对属下下所有主主管负责责；主管管对属下下负责。所所有主管管直接接接受经理理领导，所所有业务务代表分分成若干干组，每每组由各各个主管管领导。每每组进行行一次竞竞赛。（月月竞赛）、经理职职责，协协调各个个主管及及各个小小组，杜杜绝出现现各主管管及各个个小组出出现争单单、抢单单、窜单单的现象象发生。、主管职职责，协协调各自自小组，杜杜绝出现现本小组组出现争争单、抢抢单、窜窜单的现现象发生生。、取消现现今的打打卡制度度。业务务部所有有员工只只在早晨晨打卡。、新加会会议制度度。星期期一早晨晨八点半半开晨会会、周六六上午九九点开业业务交流流会、每每天下午午五点半半开小会会。凡是是无故不不参加者者，视为为当日旷旷工；旷旷工处罚罚：大会会一次罚罚十五；小会一一次罚十十元。请请假直接接向经理理申请，需需要有请请假条（可可事后补补交、请请假一个个月只限限五次） 、月月竞赛，月月竞赛按按照各个个小组为为对象，以以业绩考考核为标标准，业业绩第一一的小组组发放活活动经费费，活动动经费按按照当月月的销售售业绩制制定，上上报总经经理，每每月最后后一个周周六公布布。 、所所有员工工均有晋晋升机会会，按照照业绩和和团队建建设考核核，经过过总经理理意见和和部门意意见于晨晨会公布布。四、绩效工工资绩效工资按按照公平平合理的的原则；绩效工工资包括括：无责责任底薪薪+绩效效底薪+业务提提成+管管理津贴贴（津贴贴只有经经理和主主管享受受）1、无责任任底薪：最基本本的工资资（比例例较小）2、责任底底薪：对对出单者者的奖励励性底薪薪，只要要月出550000销售额额此底薪薪便可发发放。（比比例较小小，包括括炒作产产品）3、业务提提成：按按照所做做业务的的纯利润润的百分分比例实实行。（不不包括炒炒作产品品）4、按照属属下所做做业务的的纯利润润的百分分比例实实行。（不不包括炒炒作产品品）。*管理津贴贴*：管管理津贴贴只有业业务经理理和业务务主管享享受，目目的在于于为了协协调业务务部内部部的矛盾盾，加强强内部的的竞争性性，为了了引纳更更多的有有志有识识之士。对对业务经经理、业业务主管管进行管管理津贴贴能够使使经理和和主管更更为自发发、更为为积极的的带动团团队，避避免经理理、主管管放任自自流，避避免两极极分化，更更好的尽尽职尽责责。五、附加条条例 1、制度一一旦成立立，严格格执行，任任何个人人不得擅擅自更改改。2、公司内内部，严严格禁止止因为争争夺客户户而发生生的纠纷纷、攻击击等一切切有损公公司形象象之事，发发现后立立即开除除。3、主动上上门来展展厅观看看的客户户归后勤勤部负责责，所做做业绩也也不归业业务部所所有。4、统一业业务部整整体形象象，制作作徽章、工工衣。5、建立客客户资料料档案、每每个星期期六将整整理好的的资料档档案上交交业务部部经理。6、离职需需要上交交全部客客户资料料，以及及公司财财物、样样品等一一系列展展业工具具。7、业务主主管所管管理小组组如果规规模上升升到部门门模式、并并且业绩绩突出该该部上升升为业务务二部，该该业务主主管升任任该部经经理。8、业务部部取消打打卡；实实行每日日会议制制。（详详细见三三大条小条）9、公司产产品进价价，利润润透明化化。10、总经经理有最最高任免免权，最最高决定定权