FBI教你读心术4761.docx

第一时间看透对方：FBI教你破解身体语言FBI教你破解解身体语言 第一部分 前言 我知知道你在想什什么 坐在桌桌子另一端的的那个男人小小心谨慎地回回答着联邦调调查局特工的的问题。其实实，当时他还还不是那次谋谋杀案的主要要嫌疑人，他他有充分的证证据证明自己己不在现场，言言辞也很真诚诚，但是那名名特工却依然然不停地问问问题。经当事事人同意，现现将关于凶器器的部分提问问公布如下：“假如你参与这这宗案件，你你会使用枪吗吗？”“假如你参与这这宗案件，你你会使用刀子子吗？”“假如你参与这这宗案件，你你会使用碎冰冰锥吗？”“假如你参与这这宗案件，你你会使用锤子子吗？”这里所说的碎冰冰锥便是本案案的作案工具具，但这早已已是众所周知知的了，这名名嫌疑人自然然也知道。这这位特工的主主要目的其实实是想观察嫌嫌疑人在听到到这些凶器的的名字时的反反应。当他提提到碎冰锥时时，那名男子子的眼皮明显显地耷拉了下下来，而且一一直耷到下一一种凶器的名名字出现。这这位特工立刻刻明白了其中中的意义。从从那一刻起，这这名嫌疑人就就成为了该案案件的第一嫌嫌疑人。后来来的进展说明明他没有被冤冤枉。这名特工就是乔乔?纳瓦罗，一一名拥有255年工作经验验的联邦调查查局特工，他他是名副其实实的“侦探大师”。他怎么做做到的？如果果你问他，他他会悄悄地告告诉你：“应该是身体体语言技巧的的功劳吧。”乔?纳瓦罗一生生都致力于身身体语言的破破解工作，即即通过面部表表情、手势、身身体移动（人人体动作学）、身身体距离（空空间关系学）、接接触（触觉学学）、姿势，甚甚至包括服装装来揭秘人们们的思想、意意图和真诚度度。这对罪犯犯、恐怖分子子和间谍来说说并不是什么么好消息，因因为乔?纳瓦瓦罗对他们的的肢体语言的的推敲总能让让他们原形毕毕露。不过，对广大读读者来说，这这确实是个好好消息。因为为作者即将把把这些知识倾倾囊相授正是这些知知识成就了这这位“间谍克星”、“活测谎仪”和联邦调查查局指导教师师，这些知识识帮助你更好好地理解周围围人的感觉、思思想和意图。这这样，你与他他们的交流将将变得更加顺顺畅。不管你你是为了事业业还是为了消消遣而阅读本本书，这些知知识都能让你你的生活更加加丰富多彩。如果放在50年年前，本书是是无法得到科科学界的认同同的。但是现现在，随着脑脑扫描技术和和中枢成像技技术的发展，科科学家们已经经能够证实作作者的论述了了。如今，他他的经验已得得到世界范围围内的认可，他他本人也多次次接受NBCC的今日秀秀、CNNN的头条新新闻、福福克斯有线新新闻和ABBC的早安安美国等节节目的访谈。他他不仅是很多多知名银行和和保险公司的的顾问，同时时也是国内外外各大律师事事务所的顾问问。另外，乔还在圣圣里奥大学任任教，并在国国内外的一些些医学院校讲讲学。乔在身身体语言方面面的独特视角角吸引了大量量听众，很多多医生都希望望能够使用非非语言信息快快速而准确地地对患者做出出诊断。总之之，乔成为了了身体语言专专家中的领军军人物。我曾与乔一起工工作，还参加加过他的研讨讨会，后来我我把他的想法法应用到自己己的工作中，因因此我敢肯定定，本书的内内容的确能帮帮助我们大大大提高理解身身体语言的能能力。作为一一名受过专业业训练的心理理学家和本书书的合著者，我我诚心地为乔乔的成就感到到高兴。此外，乔的严谨谨态度也给我我留下了深刻刻的印象。例例如，在解读读各种肢体行行为的同时，乔乔也再三强调调，用身体语语言查找欺骗骗行为其实是是一件极其艰艰难和极富挑挑战的事情。这这是多么可贵贵的领悟某些执法机机构很少能够够注意到这一一点，它时刻刻提醒着我们们，千万不要要仅凭一个人人的非语言行行为，就武断断地认定他（她她）诚实与否否。与很多同类书籍籍不同的是，本本书中的信息息都是有科学学事实作论证证的，是实地地试验后获得得的发现。另另外，本书着着重强调了一一些其他书籍籍中漏掉的内内容，如人类类大脑的边缘缘系统在破解解身体语言线线索方面所扮扮演的角色等等。不管怎样，身体体的这种沉默默的语言是可可以为你所掌掌握的。不管管你学习的目目的是什么，是是想在事业上上取得进一步步的成就，还还是想和家人人朋友相处得得更好些，你你都能在本书书中找到你想想要的。如果果要熟练地掌掌握这一技能能，你就要对对书中的内容容多加斟酌，多多花些时间和和精力把它们们应用到日常常生活中。这是一项值得你你倾注心血的的任务，它会会让你得到丰丰厚的奖赏。那那么，现在静静下心来接着着读下面的内内容吧，很快快你会发现，只只需轻轻一瞥瞥，你便能了了解别人的身身体想对你说说的话。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密（1） 每次教教授别人“身体语言”时，我都会会被问及同一一个问题:“乔，最初是什什么让你对身身体语言产生生了兴趣？”其实，当初与身身体语言结缘缘纯属偶然。一一切都很自然然，这是一种种需要产生的的兴趣，因为为我需要成功功地适应崭新新的生活。88岁那年，我我从古巴流浪浪到了美国。我我们是在“猪湾事件”* 几个月月后离开古巴巴的，当时以以为自己只会会在美国待上上一小段时间间，毕竟只是是为了避难。最初，我完全不不会讲英语。和和成千上万来来美国的移民民一样，我去去了学校。但但是，我很快快发现，要想想和其他同学学打成一片，我我必须要对周周围的“其他”语言（身体体语言）有所所了解，甚至至应该是比较较敏感。我知知道，这是一一种我可以立立即翻译和理理解的语言。在在一个孩子的的眼中，人体体就像一个布布告板，通过过手势、姿态态、面部表情情和肢体动作作向人们传达达一个人的思思想。我能够够读懂这种表表达。时间一一天天过去了了，当然，我我学会了英语语，不过同时时也丢掉了一一些西班牙语语但是，我我也学会了一一种不用张口口说话的语言言，这种语言言是我一辈子子都不会忘记记的，我可以以一直使用它它与人交流。我学会了通过翻翻译身体语言言来了解老师和同学学对我的感觉觉。我首先注注意到的是，当当我第一次走走进教室时，真真心喜欢我的的老师或同学学会挑起他们们的眉毛（或或将眉毛弯成成拱形），相相反，那些不不太友好的人人会轻轻地斜斜视我，那是是一种一旦察察觉就永远也也忘不掉的眼眼神。很多年年过去后，我我仍然可以使使用这些眼神神来解决很多多美国中央情情报局的特殊殊犯罪案件（见见Box1）。Box1：眨眼眼的哲学“视觉阻断”是是一种非语言言行为，通常常发生在我们们感到自己受受到威胁，或或碰到自己不不喜欢的事物物时。当我们们希望通过避避免“看到”不想见到的的事物保护大大脑时，或当当我们想表示示对别人的轻轻视时，我们们可能就会眯眯起眼睛、闭闭上眼睛或遮遮住眼睛。这这些都是视觉觉阻断行为。在调查波多黎各各一家旅馆的的纵火案时，我我就利用了视视觉阻断行为为。那是一宗宗惨案，有997人丧生。一一名保安立刻刻成为怀疑对对象，因为火火势就发生在在他的管辖范范围内。我们们问了他几个个非常细节的的问题，以确确定案发时他他在不在现场场，譬如失火火前后身在何何处，是否参参与纵火等。我我仔细观察他他回答每一个个问题时的表表情，希望能能够获得一些些泄密信号。我我发现，只有有在被问到起起火时他身在在何处，他的的眼睛才眨动动了一下，而而被问到其他他问题时都没没有任何异常常反应。这让让我知道真正正的问题出现现在他的不在在场证明上，但但这并不能说说明他与纵火火案有关。最最终，他不得得不承认，案案发时自己离离开岗位去见见了在旅馆里里工作的女朋朋友。不幸的的是，三名纵纵火犯趁机进进入了他的管管辖区，酿成成了惨案。在这一案例中，这这名保安眨眼眼的动作提醒醒我们乘胜追追击，最终三三名纵火犯被被缉拿归案并并供认了他们们的罪行。那那名保安虽然然未被追究刑刑事责任，但但也将终身承承受因渎职造造成惨案的愧愧疚。我想用我的生活活和所接受过过的训练告诉诉你怎样用FFBI的眼光光来看待这个个世界，即，带带你走进一个个可以让所有有人产生共鸣鸣的世界，一一个形象并富富有活力的世世界；为你提提供一次机会会，通过使用用无声的身体体语言去感受受他人的思维维、感觉和意意愿。这种知知识不仅能改改变看待问题题的视角，它它还能保护你你，并赋予你你预知他人行行动的能力。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密（2） 究竟什什么是非语言言交流？非语言交流通常常指用非语言言行为或身体体语言交流，它它是传递信息息的一种方式式，这一点与与口头语言一一样，不同的的是它是通过过面部表情、手手势、身体接接触（触觉学学）、身体移移动（人体动动作学）、姿姿势、饰品服服饰、珠宝、发发型、文身，甚甚至语调、音音色及个人声声音的音量（而而不是讲话内内容）等传递递信息的。660%655%的人际交交流属于非语语言行为，而而做爱时，双双方的交流几几乎100%地属于非语语言行为。非语言交流能够够反映一个人人真正的思想想、感觉和意意图。正因为为如此，很多多时候，当人人们提及非语语言行为时都都会使用“告诉”一词。人们们常常会忽略略自己的非语语言交流行为为。其实，身体语言言比任何话语语都诚实。发发生在亚利桑桑那州的一起起强奸案告诉诉了我们这一一点。一名年年轻的犯罪嫌嫌疑人被抓来来审讯，他的的供词听起来来十分有说服服力，而他的的故事也似乎乎合理。他声明，自己从从未见过受害害者，并曾沿沿一排棉花地地前行，然后后左转，最后后径直走回家家。我的同事事们快速记下下了他的供词词，而我则一一直在注意着着他的一举一一动。我发现现，当他说到到左转和回家家时，他的手手打了个向右右的手势，正正好指向犯罪罪现场。如果果不是一直在在观察他，我我不可能抓住住他的这一破破绽即言语（左左转）和非语语言行为（向向右的手势）的的不一致。看看到这个手势势后，我立刻刻确定这个人人在说谎。于于是，过了一一会儿，我们们再次与他展展开了较量，最最终他不得不不认罪。让非语言行为丰丰富你的生活活本书的目的就是是要教你如何何观察周围的的世界、如何何在各种不同同的环境下解解读身体语言言的含义。这这种知识足以以帮助你提高高自己的交际际能力，同时时也会让你的的生活变得更更丰富多彩，我我就是个例子子。你一定有过这样样的疑问：为为什么在这样样一个计算机机、短信、电电邮、电话和和视频会议一一统天下的时时代，人们还还是会不辞辛辛苦地奔向各各种不同的会会议和聚会呢呢？答案是，因因为人们需要要亲自传递和和观察非语言言行为。没有有什么比亲自自观察非语言言行为更直接接了。为什么么？因为非语语言行为就是是这样强大，这这样富有含义义。你可以将将它们应用到到任何环境中中。下面就有有一个很好的的实例：几个月前的一次次研讨会上，我我向一组扑克克牌玩家讲述述了如何通过过非语言行为为解读对手的的内心世界，从从而让自己成成为牌场上的的赢家。扑克克这种游戏需需要虚张声势势和阴谋诡计计才能取得胜胜利，所以玩玩家要对对手手的一举一动动十分敏感。对对他们来说，解解密非语言行行为至关重要要。虽然大家家对我提供的的洞察方法都都很满意，但但是我真正在在乎的是，他他们中有多少少人能看到这这些方法在牌牌桌以外的价价值。两个星期后，我我收到了一封封参会者的电电子邮件，寄寄件人是得克克萨斯州的一一名医生。他他这样写道：“最让我震惊惊的是，您课课上讲的东西西对我的工作作有很大的帮帮助。从您那那儿学到的解解读非语言行行为的技能不不仅帮助了我我，也帮助了了我的病人。现现在，我很容容易就能判断断出他们的健健康状态、自自信度或信任任度。”这名医生的的话证实了身身体语言行为为的普遍性和和在生活各个个层面的价值值。身体语言“十诫诫”我相信任何一个个智商正常的的人都能学会会解读身体语语言的方法。因因为，在过去去的二十几年年中，我曾向向数千人教授授过这种方法法。只不过，要要学会这种技技能，你必须须和我建立起起一种合作关关系，我们双双方都需要为为共同的目标标做出巨大的的努力。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密（3） 还记得得自己第一次次尝试开车的的情景吗？你你对驾驶技能能越关注，车车就越不听使使唤，你也很很难注意到车车外的情况。只只有当你找到到坐在方向盘盘后面那种舒舒适感时，你你才能将注意意力转移到整整个驾驶环境境中。学习解解读身体语言言也一样，一一旦你掌握了了有效地使用用这种交流方方式的技巧，它它就会变成一一种本能，你你就能全心全全意地投入到到对周围世界界的解译上。下下面的“十诫”会帮助你熟熟练掌握这种种技巧。戒律一：做个称称职的观察者者对于想解密身体体语言的人来来说，这是最最基本的要求求。可以试想一下，耳耳朵里塞着耳耳塞去聆听别别人讲话是件件多么愚蠢的的事。我们听听不到任何信信息，对方说说什么也对我我们起不到任任何作用。因因此，最专心心的聆听者是是不会戴着耳耳塞走来走去去的。但是，很很多人在面对对身体语言行行为这种无声声的语言时就就像戴上了眼眼罩，根本注注意不到身体体所发出的信信号。要知道道，仔细观察察对理解肢体体语言的重要要性，和仔细细聆听对理解解口头语言的的重要性是一一样的。问题在于，这些些身体语言并并不难发现，但但人们总是疏疏于观察，正正像那名一丝丝不苟的英国国侦探福尔摩摩斯对他的搭搭档华生医生生说的那样：“你看见了，但但是你没有注注意观察。”其实，大多多数人都注意意不到周围世世界的细节变变化，因此，也也就意识不到到周围环境的的丰富多彩。一一个人手脚的的动作可能与与他的思想或或目的大相径径庭，但是却却没人发现。有这样一个试验验：一个穿着着大猩猩服饰饰的人从一群群学生面前走走过，此时其其他一些活动动也在进行，几几乎一半的学学生注意不到到他们中间的的这只大猩猩猩！日常生活中，我我总是听到这这样一些抱怨怨：“我妻子提出要要跟我离婚，可可我竟丝毫没没有察觉她对对我们的婚姻姻有什么不满满。”“辅导员告诉我我，我儿子已已经吸食可卡卡因三年了，但但是我一直都都不知道。”“我正在与这个个人争吵，没没想到他竟然然打了我，我我之前竟然没没有察觉到。”“我以为老板对对我的工作很很满意，但是是没想到他却却把我解雇了了。”抱怨的人中有男男人也有女人人，他们从来来不曾对自己己周围的世界界进行过细致致的观察。这这并不令人惊惊奇，真的。毕毕竟我们都是是从孩童长成成大人的，没没有人教我们们如何观察其其他人的身体体语言线索。小小学、中学或或是大学也没没有开设这门门课程。幸运的是，这种种技能是可以以学会的，我我们不用一生生都过得糊里里糊涂。另外外，既然是一一种技能，我我们就能通过过培训和练习习让它变得更更加精湛。如如果你在观察察力方面遇到到了“挑战”，千万不要要气馁。只要要你愿意花时时间和精力不不断地观察你你周围的世界界，这个困难难是可以克服服的。你需要做的是让让观察用心地观观察成为你生生活的一部分分。对周围世世界的观察不不应该是一种种消极的行为为，而应该是是一种自觉的的、投入的行行为，是一种种需要付出努努力、精力和和专注力方可可练就的能力力，同时，它它也应该是一一种需要长期期训练获得的的能力。观察察力就像肌肉肉，用则发达达，不用则萎萎缩。顺便说一句，用用心观察是指指要利用你的的所有感官，而而不只是视觉觉感官。每次次我走进自己己的公寓时都都会深吸一口口气，如果闻闻到“异常”，我会格外外留心。有一一次，我旅行行回来后发现现家里回荡着着一种香烟的的味道，我的的鼻子已经先先眼睛一步警警示：我可能能存在危险。最最后证明，一一名修理工曾曾进来维修过过管道，而他他的衣服和皮皮肤上的烟味味儿在这间屋屋子里飘荡了了几个小时。幸幸运的是，他他是一个受欢欢迎的“闯入者”，而不是一一个潜伏在隔隔壁房间的窃窃贼。但是，这这件事启迪我我们，通过使使用自己的所所有感官，我我们的生活可可以更安全、更更健康。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密（4） 戒律二二：在环境中中观察你对自己所处的的环境理解得得越透彻，就就越能理解当当下非语言行行为的含义。例例如，一起车车祸之后，人人们首先会表表现得十分震震惊，然后会会茫然地走来来走去，他们们的手会颤抖抖，甚至会恍恍惚地走向迎迎面而来的车车辆（这种情情况下，交警警总是要求你你待在自己的的车里，这就就是原因所在在）。为什么会这样？因为事故发发生后，人们们的整个“思考”大脑会受到到边缘系统的的控制，于是是就会出现颤颤抖、迷失方方向、紧张和和不适等现象象。在工作面面试中，应聘聘者最初会紧紧张，如果在在我问到某些些具体问题时时，我会想一一想其中的原原因。戒律三：认识普普遍存在的非非语言行为有些身体语言具具有普遍性，例例如，人们有有时会紧闭双双唇（仿佛要要把它们藏起起来），这清清晰明了地说说明他们遇到到了麻烦或是是什么地方出出现了问题。这这被称作嘴唇唇按压。在一次为英国某某轮船公司提提供的咨询服服务中，对嘴嘴唇动作的研研究给了我很很大的帮助。我我的一个英国国客户要与一一家大型跨国国公司洽谈船船只交易的事事，他让我观观察他们合同同谈判的整个个过程。我同同意了，并建建议他们将合合同事项一条条条列明，然然后一项一项项向前推进。这这样，我可以以更近距离地地观察对方公公司的谈判人人员，从而获获得所有可能能对我的客户户有帮助的非非语言信息。“我发现了需要要你们注意的的东西后会传传纸条给你”。说完后，我我便坐到后面面并注意观察察双方在逐条条审核合同内内容时的一举举一动。当我我看到那个重重要的信息时时，我知道无无须再等下去去了。那就是是，当我的客客户方念出合合同的某一条条款时涉及一项项价值几百万万美元的建筑筑工程这家跨国国公司的首席席谈判代表缩缩紧了他的嘴嘴唇，很明显显，这说明这这一条内容不不合他的胃口口。我给我的客户传传了一张纸条条，警示他合合同的这一条条款有争议或或有问题，应应该趁大家都都在的时候再再仔细核查或或讨论一番。于是，谈判双方方就这一问题题进行了反复复推敲，最终终结果是，我我的客户省了了1350万万美元。谈判判人员不悦的的信号是能够够发现并有效效地处理这一一特殊问题的的关键。戒律四：解密特特异的身体语语言普遍的非语言行行为构成了一一组肢体线索索：每个人的的这种非语言言行为几乎都都是一样的。其其实，还有一一种身体语言言线索，它是是一种专属于于某一个体的的相对比较独独特的信号。想要识别这些特特异信号的话话，你需要仔仔细观察周围围人（朋友、家家人、同事和和一直为你提提供某些商品品或服务的人人）的行为方方式。你对某某个人越了解解，或是和他他（她）互动动得越久，就就越容易发现现这种信息，因因为你事先存存储的数据足足以令你做出出一些判断。举举个例子，当当你发现你十十几岁的儿子子在参加考试试前有挠头或或咬嘴唇的举举动时，你应应该知道他可可能十分紧张张或没有准备备充分。毫无无疑问，这样样的举动会成成为他缓解压压力的招牌动动作，以后你你会一遍又一一遍地看到他他做这样的动动作，因为“过去的行为为是将来的行行为最好的预预演”。戒律五：与他人人互动时寻找找基线行为为了理解那些经经常与你互动动的人的基线线行为（baaselinne behhaviorr），你必须须注意观察他他们的常态，包包括坐姿，手手和脚放置的的位置，姿势势及面部表情情，头的倾斜斜度，甚至包包括他们放置置自己物品的的位置，如通通常会把钱包包放在哪里。你你需要能够分分辨出他们的的“正常表情”和“重压下的表表情”的不同之处处（见图1和和图2）。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密（5） 没有找找到基线的你你就像那些直直到孩子生病病才知道检查查孩子的喉咙咙的父母，当当他们带孩子子去见医生时时，他们会竭竭力试图向医医生描述自己己所看到的情情况，但是由由于没有参照照物因为他们们没有观察过过孩子健康时时喉咙的样子子他们的描描述总是派不不上用场。要要知道，只有有多对正常的的东西进行观观察，我们才才能认识和区区别出不正常常的东西。即使只是一次与与某人的偶然然相遇，你也也应该试着留留意他或她在在最初交流时时的基线行为为。因为，了了解一个人的的基线行为很很重要，掌握握了它，你便便能知道对方方什么时候会会背离常态及及这种背离的的重要性和其其中蕴涵的信信息（见Boox2）。Box 2：相相对性假设你是一名八八岁男孩的家家长，孩子正正在热切期盼盼一次大型的的家庭聚会。按按照历年的规规矩，大多时时候你都站在在正在等候向向大家问好的的儿子的旁边边。他大方地地向众人问好好，然后给每每个家庭成员员一个诚恳的的拥抱。但是是，当需要拥拥抱哈里叔叔叔时，他却呆呆住了，站在在原地动也不不动。“怎么了？”你你小声地问道道，同时将他他推向正在等等待他拥抱的的叔叔。你儿子什么话也也没说，但是是他非常不愿愿意回应你的的肢体行为。这时候的你该怎怎么办？你需需要注意，你你儿子的行为为正在背离他他的基线行为为。以前，他他总是毫不迟迟疑地去拥抱抱他的叔叔，为为什么这次会会有这么大的的反差呢？他他“冰冷”的反应说明明他感到了威威胁，或者有有些不好的事事情发生了。他他的害怕可能能毫无理由，但但是作为观察察者和敏感谨谨慎的家长应应该对这种警警示信号提起起注意。你儿儿子的异常行行为说明他和和他叔叔之间间在上次见面面时可能发生生了不好的事事情。可能只只是简单的意意见不合、年年轻人的尴尬尬或是对叔叔叔偏爱其他人人的一种抗议议。但是，这这种行为也可可能说明他们们之间真的发发生了什么险险恶的事。重重点在于，一一个人的基线线行为的变化化总能说明某某些地方肯定定出了差错，而而在某些特殊殊情况下，这这些变化是在在警告你要格格外注意。戒律六：坚持不不懈，获取多多种信息精湛的应对能力力能提高你通通过观察获得得多种信息的的能力。集合合在一起的行行为信号就像像七巧板的各各个板块。你你拿到的板块块越多，把它它们拼好的可可能性越大，然然后你就能欣欣赏它们组成成的图案了。举举个例子，我我曾见过一名名同行先是一一副受重压困困扰的样子，紧紧接着又做出出一连串努力力保持平静的的动作。我可可以自信地说说，她一定正正在某种难以以扭转的劣势势中挣扎。戒律七：一个人人行为的变化化很重要，它它会告诉你这这个人思想、情情感、兴趣和和意图行为的突然变化化表明一个人人正在对某种种信息进行加加工或调试。当当一个满心欢欢喜奔向主题题公园的孩子子被告知公园园已经关门的的时候，他的的行为会立刻刻发生变化；当我们从电电话里听到不不好的事情或或看到某种令令人伤心的事事情时，我们们的身体会马马上对这种改改变做出反射射。一个人行为的变变化还能反映映出他或她在在某种环境下下的兴趣和意意图。这些行行为能够帮助助我们预测即即将发生的事事，于是，精精明的观察者者总能从中获获取额外时间间。我以前工作的商商店里发生过过一宗未遂的的抢劫案。当当时，我注意意到了站在柜柜台收银机旁旁边的那个男男人，他的一一个动作引起起了我的注意意，因为他似似乎不必站在在那个位置上上，他并没有有排队，也没没有买任何商商品，而是一一直站在那里里，两眼盯住住收银机。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密（6） 如果只只是待在原地地并保持沉默默，我可能就就不会那么关关注他了。但但是，正当我我观察他时，他他的行为发生生了变化，特特别是他的鼻鼻孔扩大了（鼻鼻翼膨胀），这这表明他在深深吸氧气并准准备好要采取取行动了。我我几乎是在他他行动前的一一秒钟猜出了了他的意图，就就在这一秒钟钟，我大声向向收银员发出出警告：“小心！”那一刻发生生了三件事：（a）这名名职员刚好完完成一次结账账，收银机的的抽屉刚好打打开；（b）站站在收银机旁旁的这个人迅迅速向前一步步并将手伸进进抽屉里去抢抢钱；（c）收收到警告的收收银员及时地地抓住了抢劫劫者的胳膊并并将其反拧过过来。结果，钱钱从这位企图图抢劫的劫犯犯手中掉了出出来，抢劫的的人也跑出了了商店。如果果不是我事先先察觉到了线线索，我敢保保证这名劫犯犯应该是已经经得手了。再再透露一点，这这名收银员就就是我的父亲亲，他19774年在迈阿阿密开了这家家小小的五金金店，而我当当时只是利用用暑期时间在在他店里打工工。戒律八：学会发发现虚假的或或误导性的非非语言行为同同样很重要练就这种区别真真线索和误导导性线索的本本领需要大量量的实践和经经验，不仅需需要用心的观观察，还需要要缜密的判断断。关于一个个人的举止的的诚实度和各各种动作的细细微差别，我我将在后面加加以讲解。这这种技能将帮帮助你准确地地解读你想解解读的人。戒律九：区分舒舒适与不适，帮帮助你找到译译解非语言行行为的侧重点点我用自己的毕生生所学总结出出了两大侧重重点：舒适与与不适。这是是我教授非语语言交流的两两个基本立足足点。学会准准确地解读其其他人身上的的舒适与不适适线索能够帮帮助你译解他他们的肢体和和大脑真正想想传达的信息息。当你对某某一行为的意意义产生怀疑疑时，不妨问问问自己，这这样的行为看看起来舒适（如如有没有满足足感、幸福感感或松弛感）还还是不舒适（如如显示出不高高兴、不幸福福、有压力、忧忧虑或紧张）？大多时候，你你都可以把观观察到的行为为归为这两类类（舒适行为为和不适行为为）。戒律十：观察要要细微要想充分利用非非语言行为，你你必须要仔细细观察他人，并并准确地解译译他们非语言言行为的含义义。但是，你你这么做时肯肯定不希望表表现得太明显显。很多第一一次试着寻找找非语言线索索的人总会盯盯着别人看，显显然，这种方方法是不值得得提倡的。最最理想的境界界是，虽然你你在观察别人人，但别人却却不曾察觉。也也就是说，要要尽量做到不不引人注意。随着观察技能的的日益精湛，你你一定可以做做到这一点的的。这只是练练习和坚持的的问题。到此，我已经介介绍了在我们们的合作中你你所要承担的的所有任务。如如果你想成功功地解密非语语言交流的奥奥秘，就一定定要遵守这十十条戒律。接接下来就是我我的任务了，那那就是要帮助助你解决两个个问题，即，“我要找什么样的非语言行为”及“它们能揭示什么样的重要信息”。小结通过阅读本章内内容，你将学学到很多在其其他同类书籍籍中找不到的的知识（包括括一些在联邦邦调查局案件件中应用非语语言行为线索索的实例）。你你一定会对部部分信息感到到惊讶。例如如，如果你必必须选出一个个人身体上最最“诚实的”部位即最能反反映出一个人人真实感觉或或意图的部位位你会怎样样选择呢？这这个部位能够够告诉你自己己的合作伙伴伴、家人、约约会对象，甚甚至一个陌生生人的真正的的思想、感觉觉或意图。另另外，我还将将为你揭示这这些非语言行行为的心理学学依据及大脑脑在非语言行行为发生时扮扮演的角色。另另外，一些侦侦查时的小把把戏也在我的的揭示范围之之内，据我了了解，之前还还没有反情报报组织这样做做过。我始终相信，了了解身体语言言的生物学依依据会让你对对非语言行为为更加赏识，同同时也会让你你了解这是多多么有力的一一种对人类的的思想、感觉觉和意图的预预测。因此，在在下一章内容容里，我将先先带你探索一一番这个伟大大的器官人类的大脑脑，看看它是是怎样从方方方面面管理我我们的肢体语语言的。在我我开始之前，让让我们先来分分享一个涉及及肢体语言使使用的正确性性的案例，来来了解一下人人类的行为。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第二章 我我们的边缘大大脑（1） 咬一下下嘴唇并不费费时，只需要要一秒钟，做做一下吧。然然后擦一下你你的前额，最最后，抚摸一一下你脖子的的后面。这些些动作都是我我们一直在做做的。你可以以花点时间观观察一下周围围的人，你会会发现他们也也经常做这些些动作。可曾想过他们为为什么做这些些动作？又可可曾想过你为为什么会做这这些动作？这这些问题的答答案就藏在一一个密室里，即即我们大脑的的颅顶。一旦旦我们找到了了答案，我们们就能自如地地破译身体语语言了。所以，让我们来来近距离地看看一看这个密密室吧，来看看一下这个不不可思议的三三磅重的东西西。很多人都知道自自己拥有一个个大脑，也知知道这个大脑脑是他们认知知能力的基地地。事实上，人人的头颅中有有三个“大脑”，每个大脑脑都有着不同同的职责。它它们合并起来来就形成了“命令加控制制中枢”，后者驾驭驭着我们身体体的一切。11952年，一一个名叫保罗罗?麦克林的的科学先驱提提出，人类大大脑是由“爬虫类脑”（脑干）、“哺乳动物类类脑”（边缘系统统）和“人类大脑”（新皮质）组组成的三位一一体（参见图图3）。在本书中，我们们将重点放在在大脑的边缘缘系统上，因因为它在非语语言行为表达达中扮演了重重要的角色。但但是，我们也也会使用新皮皮质大脑来分分析周围人的的边缘反应。边缘系统主要包包括杏仁核和和海马体。极其雅致的边缘缘系统为什么我们将重重点放在大脑脑的边缘系统统呢？这是因因为它对我们们周围世界的的反应是条件件式的，是不不加考虑的。它它对来自环境境中的信息所所做出的反应应也是最真实实的。边缘系系统是唯一一一个负责我们们生存的大脑脑部位，它从从不休息，一一直处于“运行”状态。另外外，边缘系统统也是我们的的情感中心。各各种信号从这这里出发，前前往大脑的其其他部位，而而这些部位各各自管理着我我们的行为，有有的与情感有有关，有的则则与我们的生生死有关。这些边缘的生存存反应不仅可可以追溯至我我们的幼年时时代，同样可可以追溯至人人类远祖时代代。它们是我我们神经系统统中的硬件，很很难伪装或剔剔除就像我们们听到很大的的噪声时试图图压抑那种吃吃惊的反应一一样。所以，边边缘行为是诚诚实可信的行行为，这已经经成为了公理理。这些行为为是人类的思思想、感觉和和意图的真实实反映。这里有一个例子子。事情发生生在19999年12月。当当时，美国海海关截获了一一名被称作“千年轰炸者者”的恐怖主义义分子。入境境检查时，海海关人员发现现这名叫阿默默德的人神色色紧张且汗流流不止，于是是勒令他下车车接受进一步步询问。那一一刻，阿默德德曾试图逃跑跑，但是很快快就被抓住了了。海关人员员从他的车里里搜出了炸药药和定时装置置。阿默德最最终供认了他他要炸毁洛杉杉矶机场的阴阴谋。神色紧张和流汗汗正是大脑对对巨大压力固固有的反应方方式。由于这这种边缘行为为是最真实的的，海关人员员才能毫无顾顾虑地逮捕阿阿默德。这件件事说明，一一个人的心理理状态会反映映在身体语言言上。大脑的第三部分分加入颅顶的的时间较晚，因因此被称作新新皮质，即新新大脑。这部部分脑负责高高级认知和记记忆，因此也也被称为思考考大脑。正是是这部分大脑脑将我们与其其他哺乳动物物区分了开来来，也正是这这部分大脑让让我们登上了了月球。不过过，它也是大大脑中最不诚诚实的部分，因因此它也被称称为“爱说谎的大大脑”。我们的这这部分大脑会会行骗，而且且经常行骗。让我再来回顾一一下前面的案案例，边缘系系统会强迫那那个恐怖分子子在接受询问问时大量出汗汗，但是新皮皮质大脑却非非常擅长让他他隐瞒自己的的真实情绪。它它可以“教唆”这名犯罪分分子在接受询询问时说出“我的车上没没有炸药”之类的话，虽虽然这完全是是假话。新皮皮质大脑会让让我们夸奖朋朋友的新发型型，尽管我们们内心里非常常不喜欢；或或者，它能帮帮助一个人做做出非常令人人信服的陈述述，如“我和莱温斯基基小姐绝对没没有过性关系系”，而事实可可能并非如此此。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第二章 我我们的边缘大大脑（2） 我们的的边缘反应在我们遇到危险险时，边缘系系统会调整我我们的行为。这这种危险可能能是一名史前前人遇到一头头异常凶猛的的野兽，也可可能是现代的的一名公司职职员遇到了一一个铁石心肠肠的老板。在在这一过程中中，边缘系统统还会产生一一定的非语言言信息。几千千年来，拥有有这些边缘反反应能力的人人生存了下来来，因此，这这些行为也像像电脑硬件一一样植入了我我们的神经系系统。我相信，很多人人都对“战或逃”（fighht or flighht）这个短短语十分熟悉悉，它常被用用来形容我们们在面对威胁胁或其他危险险时的回应。可可是，它只说说对了三分之之二，还有一一部分没亮相相呢。现实生生活中，动物物，包括人类类，会依照下下列顺序冻结、逃跑跑、战斗来应应对各种苦恼恼和威胁。冻结反应大约一百万年前前，原始人类类横跨了非洲洲大草原。那那个时候，他他们面临着很很多猎食者的的威胁，这些些动物跑得比比他们快，力力气也比他们们大。然而，他他们最终生存存了下来，就就是因为大脑脑的边缘系统统，它们为人人类远祖找出出了弥补力量量不足的方法法。边缘系统统使用的第一一种防御战略略就是冻结反反应。移动会会引起注意，一一旦感到威胁胁时立刻保持持静止状态，这这是边缘系统统为人类提供供的最有效的的救命方法。很很多动物尤其是大多多数食肉动物物对移动非非常敏感。因因此，这种应应对危险的冻冻结反应真的的很有效。哥伦布中学和弗弗吉尼亚理工工大学发生了了两起校园枪枪击案，就有有学生使用这这种冻结反应应来对付丧心心病狂的杀手手。很多学生生虽然仅与凶凶手相隔几英英尺，但是他他们却通过保保持静止和装装死逃过了一一劫。在现代社会，冻冻结反应已经经被人们巧妙妙地应用在了了日常生活中中。一天晚上，我们们在母亲家看看电视、吃冰冰激凌，天已已经很晚了，突突然有人按响响了门铃（这这在她居住的的社区是件很很奇怪的事）。就就在那一刻，所所有人的手都都“在瞬间冻结结了”，简直太神神奇了。最后后发现，按铃铃的是我姐姐姐，她忘记带带钥匙了。感感觉到危险时时，所有人做做出了相当一一致的反应。这这就是第一边边缘反应（冻冻结反应）的的一个实例。战斗中的士兵也也会采取同样样的反应。当当“排头兵”冻结时，其其他人也会冻冻结，无须任任何理由。在生活中，这种种冻结反应常常常是善意的的。比如一个个走在街上的的人突然停住住，然后用手手拍一下自己己的脑门，接接着转身跑回回家去关掉炉炉子。不管威威胁是来自一一只巨兽还是是来自突然想想起的事情，那那一瞬间的停停止足够让大大脑做出快速速的评定了。我们遇到现实威威胁时，我们们也会冻结自自己，就像上上面的例子，听听到（听觉威威胁）威胁同同样让我们的的边缘系统提提高警惕。当当一个人被问问及自己陷入入困境的反应应时，这个人人会像坐在“弹射座椅”上一样冻结结自己。类似的边缘反应应还出现在面面试过程中。面面试的人常常常会屏住呼吸吸或只做浅呼呼吸。这是一一种非常古老老的应对威胁胁的方式，参参加面试的人人可能注意不不到，但是周周围的人是很很容易发现的的。我常常会会在面试进行行到一半时告告诉面试者放放松，然后深深吸一口气。在审问过程中，我我发现问讯对对象常常把脚脚放在安全的的地方（比如如椅子腿后面面），而且会会在一段非常常时期内保持持这样的姿势势。每当看到到这种行为时时，我就知道道：某个地方方有问题了。这这个人可能在在说谎，也可可能没有，我我能肯定的是是，他正在承承受某种压力力。我会顺藤藤摸瓜，找出出他不适的原原因。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第二章 我我们的边缘大大脑（3） 减少曝曝光率也是一一种冻结反应应。我们在商商场的监控录录像中发现了了一个比较突突出的问题，小小偷们通常会会弓背弯腰，尽尽量隐藏自己己。其实，这这样的举动让让他们更显眼眼，因为大多多数人在商店店里会很活跃跃，他们向上上挺的动作多多于向下弯的的动作。通常常，人们还会会通过限制自自己头部的曝曝光率来达到到隐藏自己的的目的，如竖竖起衣领和低低下头，这被被称作“海龟效应”。逃跑反应当冻结反应不足足以消除危险险时，或当它它不再属于最最佳方案时（例例如，威胁太太近了），边边缘系统的第第二套方案就就是逃走，即即逃跑反应。显显然，这样选选择的目的就就是要逃离威威胁，或者，至至少离危险远远一些。为了了让我们逃离离危险，我们们的大脑会指指挥我们的身身