人事管理制度(DOC33页)25699.docx
制度汇编起草人起草日期2018.1.1审核人审核日期批准执行人人批准执行日日期修订版本号号修订原因及及内容修订人审核人批准人修订执行日日期制度分发部部门董事长【】行政部【】市场部【】总经理【】销售部【】售后部【】人资部【】客服部【】财务部【】目 录第一项 员员工考勤管管理制度1第二项 员员工招聘录录用管理制度度7第三项 员员工离职管管理制度11第四项 员员工异动管管理制度15第五项 员员工培训管管理制度18第六项 差差旅费报销销管理办法法25 第七项项 附则31第一项 员员工考勤管管理制度1目的为保持良好好的工作秩秩序、加强强考勤管理理,结合公公司管理的的实际情况况,特制订订本制度。旨旨在帮助员员工养成良良好的职业业习惯,同同时为公司司科学调度度人员、合合理配置资资源及员工工奖惩、晋晋升等提供供科学依据据。2适用范范围本制度适用用于公司全全体员工。3. 引用用文件和术术语事假:指公公司员工处处理个人事事务经批准准后休息的的工作时间间。病假:指公公司员工凭凭公司认可可的医疗证证明(市级级以上医院院诊断证明明),确认认不能坚持持工作后,休休息的工作作时间,员员工凭医疗疗证明给假假半天(当当月累计不不超过两次次),按正正常出勤计计,不影响响薪资,超超过半天按按事假考勤勤。婚假:符合合结婚条件件的员工结结婚可享受受10天婚婚假,婚假假应连续休休完,包含含公休日和和法定节假假日。丧假:员工工直系亲属属(父母、配配偶、子女女)死亡时时,给丧假假三天,为为照顾实际际情况与员员工在一起起生活的外外祖父母、公公婆、岳父父母死亡时时,可酌情情给丧假113天。产假:根据据国家有关关规定,女女性员工达达到法定生生育年龄,分分娩前可停停止工作,申申请产假,符符合计划生生育政策的的女职工产产假可休息息90天,剖腹产增加15天,多胞胎生育每多育一个婴儿,增加产假15天,产假期间包含公休日和法定节假日,需一次性连续休完(申请产假需提前15天提出申请,出具准生证和临产证明,产假期满后仍需续假者,按事假处理)。男员工护理理假,其配配偶在生小小孩期间,享享受7天护护理假。公休假:指指星期日、法法定节假日日、轮休日日期间的假假期。补休:在休休息日安排排职工工作作的,应按按规定安排排补休,补休期间间发放全额额工资。出差:因工工作需要外外出且经公公司领导批批准外出的的时间。迟到:指公公司员工未未按公司规规定的打卡卡时间上班班,时间在在5分钟以以内,未到到岗。早退:指公公司员工在在下班时间间未到时提提前离岗。脱岗:指公公司员工在在工作时间间内未经直直接上级批批准而擅自自脱离工作作岗位。旷工:指用用不正当手手段骗取、涂涂改、伪造造休假证明明者;未请请假或请假假未批准不不到公司上上班者;不不服从工作作调动,经经教育仍不不到岗者;各种请假假期满无特特殊原因逾逾期未归者者;上班时时间脱岗干干私活,办办私事或拒拒绝服从工工作安排者者;因个人人原因打架架斗殴致伤伤,因违法法乱纪被公公安机关收收审、拘留留、传讯等等不能到岗岗工作者;因迟到、早早退、脱岗岗超过300分钟者。4. 管理理职责4.1 各各部门考勤勤员负责本本部门员工工考勤管理理,并认真真填写考勤勤表,部门门经理负责责本部门考考勤表的审审核签字,次次月1-33日部门领领导签字后后上报行政政部。4.2 公公司行政部部负责考勤勤机管理,定定期维护考考勤机。4.3 行行政部负责责公司考勤勤整体情况况的统计和和审查,并并对违规行行为进行处处理。4.4各公公司行政部部于每月55日前将考考勤汇总结结果报至人人力资源部部。5. 工作作程序5.1 公公司作息时时间公司实行六六天工作制制,每周休休息一天,工工作日为周周一至周六六。具体作作息时间以以公司行政政部要求为为准,行政政部对出勤勤情况进行行检查监督督。5.2 公公司考勤管管理考勤管理采采用电子考考勤记录和和指纹机打打卡记录相相配合的管管理方式。考考勤周期为为每月月初初至月末;(考勤机机正常工作作时,一律律不得使用用手工签到到,如有特特殊情况需需到行政部部核准备案案)。5.2.11 各部门门考勤员必必须及时上上报考勤表表,次月初初将上月审审核完毕的的考勤表送送交行政部部备案、审审查。5.2.22人力资源源部月初33日前将事事假条、病病假条、调调休单及相相关假期证证明上交行行政部。5.2.33行政部次次月5日前前完成对各各部门的考考勤审核、统统计、存档档,并根据据员工当月月实际考勤勤计算考核核结果,交交由财务部部审核执行行。5.3 请请假程序5.3.11 请假审审批的原则则“谁审批,谁谁负责”。5.3.22 员工请请假1-33天,由员员工写请假假条,报部部门经理审审核批准后后,交人力力资源部备备案。5.3.33 员工请请假4-77天,由员员工写请假假条,由公公司部门经经理审核,报报公司总经经理(授权权人)批准准后,交人人力资源部部备案。5.3.44员工请假假7天以上上,由员工工写请假条条,由公司司部门经理理审核,报报公司总经经理(授权权人)批准准后,再报报董事长审审批,交人人力资源部部备案。5.3.55有重大特特殊原因,需需延长期限限,须经人人力资源部部审核,报报公司领导导批准后方方可执行。5.4 事事假时限规规定5.4.11 全年事事假累计不不准超过330天,如如超过期间间,经人力力资源部门门核实,报报公司领导导批准,给给予相应处处罚。5.4.22 一次事事假超过110天以上上者,或连连续两月内内超过300天(含330天),不不保留原岗岗位。5.4.33 请事假假未经批准准而擅离职职守者,或或假期超限限未办理续续假手续者者按旷工处处理(事假假期间的公公休假按事事假处理)。5.5 请请病假条件件5.5.11 员工请请病假,须须凭医院的的诊断证明明和药费发发票在人力力资源部销销假;未提提供医院诊诊断证明的的,按事假假处理;身身体健康却却提供虚假假证明休息息的,经查查实后解除除雇佣关系系。5.6 请请病假程序序5.6.11属事先已已知次日需需请假看病病,则当日日下班前应应办理请假假手续:填写请假假条部门领导导签字交人力资资源部审核核、签字、备备案医院开具具的相关病病历证明交交人力资源源部审核、签签字、备案案。5.6.22属当日下下班后突发发疾病,次次日需请假假看病,则则应办理如如下手续:次日上班前前电话告知知部门领导导及人力资资源部上班后填填写请假假条,需需附医院开开具的相关关病历证明明部门领导导补签交人力资资源部审核核、签字、备备案。5.7请婚婚假条件5.7.11员工请婚婚假,须提提前15天天提交婚假假申请,报报部门领导导、总经理理审核批准准后,交人人力资源部部备档。5.7.22员工请婚婚假,须提提供两人身身份证复印印件及结婚婚证书原件件。5.7.33员工入职职满一年以以上方可享享受婚假。5.8请产产假条件5.8.11员工请产产假,须提提前30天天提交产假假申请,报报部门领导导、总经理理审核批准准后,交人人力资源部部备档。5.8.22员工请产产假,须出具准生生证和临产产证明,产产假期满后后仍需续假假者,按事事假处理。6. 销假假员工休假结结束后上班班当日须到到人力资源源部(行政政部)销假假后方可上上班,不销销假者视为为旷工,不不计考勤。7. 各类类假期的薪薪酬核算及及违规行为为处罚7.1 迟迟到、早退退、脱岗具体以各公公司行政部部考勤制度度为准,年度累计计超过100次者,取取消参加公公司年度优优秀员工评评选资格。7.2 旷旷工旷工者按其其日工资的的3倍扣除除;一月连连续旷工三三天或全年年累计旷工工达10天天以上者,予予以劝退。7.3 事事假员工休事假假期间无薪薪资。7.4 病病假员工休病假假期间享受受半天带薪薪病假。7.5 产产假产假期间,缴缴纳社会统统筹的员工工,医院相相关费用由由社保承担担,休假期期间社会统统筹保险费费用,由职职工个人承承担。因自自身原因超超出公司规规定的孕产产假休息时时间,按事事假相关规规定处理。7.6 婚婚假婚假期间可可享受100天带薪假假期。7.7 丧丧假丧假期间最最多可享受受3天带薪薪假期。7.8 公公休、补休休公休、补休休期间工资资照常发放放。7.9工伤伤假待遇7.9.11 凡因工工受伤者,在在医疗期内内,其医疗疗补偿金额额按照保险险公司的有有关规定执执行,由保保险公司支支付。7.9.22 工伤员员工已完全全恢复健康康(依据医医院有效证证明),公公司人力资资源部以书书面形式通通知其上岗岗工作。无无故(特殊殊原因,可可向人力资资源部申请请)不上岗岗的,超过过时限5天天依然不上上岗者,公公司可依据据医院有效效证明,公公司按旷工工处理。第二项 员员工招聘录录用管理制制度1目的为了促进员员工招聘、入入职、试用用、转正工工作的规范范化、流程程化管理,提提高招聘成成功率,满满足公司用用人需求,特特制定本制制度。2适用范范围本制度适用用于公司所所有部门和和个人。3.引用文文件和术语语无4.管理职职责与权限限4.1 所所有筛选合合格资料由由人力资源源部安排进进行初试,并并对应聘者者进行仪容容仪表,求求职的动机机与工资期期望,所学学专业及业业绩,语言言表达能力力等方面的的初试,重重点考核应应聘者是否否符合公司司的用人原原则。4.2 人人力资源部部初试合格格人员,推推荐至用人人部门进行行复试;其其中普通员员工由部门门主管/经理最终终复试;主主管级以上上由总经理理最终复试试;经理级级以上由董董事长最终终复试;最最终复试结结果及时报报备人资部部。4.3 关关键岗位复复试结束后后,人资部部安排笔试试及专业能能力测试,最最终决定是是否录用。5.工作程程序5.1 招招聘需求的的确认5.1.11各部门必必须在每月月25日前前,根据各各部门人员员异动情况况、人员储储备计划,结结合编制及及人工成本本进行次月月月度招聘聘需求计划划的提报,及及时上报人人资部。5.1.22 需求申申请分为两两种:在定定编范围内内的和定编编范围外的的。a.定编范范围内的,须须填写人人员需求申申请表,由由人力资源源部组织招招聘。b.定编范范围外的,须须填写增增编申请表表,经公公司领导、人人资部审批批后组织招招聘。5.2 招招聘的组织织5.2.11 根据用用人部门需需求的不同同特性,采采取合适的的招聘方式式与招聘渠渠道。5.2.22 采用内内部招聘与与外部招聘聘相结合的的方式,在在同等条件件下,优先先考虑内部部招聘。5.2.33 现场招招聘由人力力资源部组组织策划,收收集应聘材材料。应聘聘人员须提提供详细的的应聘资料料,并填写写应聘人人员登记表表。5.3 面面试的组织织5.3.11 所有应应聘人员均均须经过面面试程序:人力资源源部发出面面试邀请,面面试人员应应在双方约约定的时限限内带本人人身份证、学学位学历证证、职称证证书、资格格证书等原原件到人力力资源部面面试。5.3.22人力资源源部在得到到应聘者材材料后,根根据岗位说说明及任职职要求对应应聘者进行行初步筛选选,合格者者送往用人人部门复试试;用人部部门须在复复试结束后后及时告知知人力资源源部复试结结果。5.4 入入职办理5.4.11 根据面面试结果,决决定录用人人员。5.4.22 录用人人员接到人人力资源部部录用通知知后,按双双方约定的的试岗时间间到公司人人力资源部部报到。5.4.33 报到时时携带“5.3.1”所列证件件的复印件件交人力资资源部存档档。5.4.44 人力资资源部出具具试岗单单,入职职员工凭试试岗单到到工作岗位位报到。由由部门主管管带领其参参观部门,介介绍部门人人员;由其其直接上级级介绍岗位位职责,说说明并安排排具体的工工作。5.4.55员工试岗岗期为3天天,试岗期期结束后凭凭部门领导导签字的试试岗单回回执至人力力资源部换换取介绍绍信至行行政部录取取指纹,正正式入职。5.4.66员工试岗岗3天后,由由人力资源源部进行跟跟踪回访。5.5 试试用期管理理5.5.11 试用期期限:试用用期一般为为13个月,试试用期间发发放岗位试试用期工资资(按各公公司具体薪薪资标准执执行)。5.5.22 工作表表现出色,能能够胜任岗岗位工作的的试用期员员工可提前前转正(试试用期最短短不少于330天);试用期满满仍不能胜胜任工作的的,用人部部门可以决决定延长试试用期(延延长期限不不超过300天),如如若仍不符符合岗位需需求,退回回人力资源源部另行安安排或辞退退。5.6 试试用考核5.6.11 员工在在试用期内内,由所在在部门主管管、经理进进行工作指指导,并根根据人力资资源部要求求认真填写写员工转转正审批表表,此表作作为部门负负责人考核核新员工是是否合格的的重要依据据,也是人人力资源部部了解、考考核用人部部门培养新新员工的主主要依据。5.6.22 经岗位位培训仍不不合格的试试用期员工工或试用期期满达不到到用人部门门要求的,用用人部门可可通知人力力资源部与与其解除雇雇佣关系。5.6.33新员工在在入职当月月内由人力力资源部组组织进行不不少于三天的新新员工培训训;(时间间暂定为每每月15日日)5.7 转转正管理5.7.11 转正的的原则:试试用员工转转正需得到到用人部门门首肯、符符合岗位任任职要求、适适合公司发发展需要。5.7.22 转正流流程:逐级级审批,至至人力资源源部领取员员工转正审审批表。a.普通员员工 直接上级 部门领导导 总经理理 人力力资源部 b .部门门经理/主主管直接上级 部门领导导 总经理理 人力力资源部 董事长长5.7.33 转正后后的薪酬福福利待遇按按所在岗位位正式职工工的标准执执行(按各各公司具体体薪资标准准执行)第三项 员工离职职管理制度度1目的为保障公司司经营活动动的正常进进行,保障障公司和离离职员工的的合法权益益,避免因因人员离职职手续不全全或不清给给公司和离离职员工带带来劳动风风险和损失失,规范公公司与员工工双方解除除劳动关系系的行为,保保证员工离离职程序的的规范,确确保公司利利益不受损损失,特制制定本制度度。2适用范范围本制度适用用于公司所所有部门和和个人。3 .引用用文件和术术语3.1辞职职员工向公司司提出解除除劳动关系系的行为。3.2解聘聘聘任双方解解除劳动关关系的行为为。3.3辞退退员工因各种种原因不能能胜任工作作或因公司司效益原因因裁员。3.4开除除员工严重违违反公司规规章制度或或违法犯罪罪的。3.5自动动离职3.5.11员工未经经批准请假假或未办理理离职手续续而连续旷旷工3个工工作日者、月月度累计旷旷工3个工工作日或年年度累计旷旷工5个工工作日者视视为自动离离职。3.5.22严重违反反劳动纪律律或公司规规章制度者者,符合公公司奖惩惩管理制度度处罚条条例者。3.5.33因非职业业病或非因因公负伤,医医疗期满后后,不能胜胜任本职工工作又没有有适当岗位位安排者。 3.5.44工作能力力明显不适适应本职工工作需求、参参加岗位适适应性培训训后考核仍仍不合格又又没有适当当岗位安排排者。4. 管理理职责4.1 各各部门主管管领导各部门主管管领导负责责员工辞职职报告的首首次审批,并并指派专人人负责辞职职人员的工工作、工具具交接,考考勤的汇总总整理。对对于日常工工作表现良良好、工作作能力较强强的人员加加以挽留和和思想沟通通。4.2 人人力资源部经经理人力资源部部经理负责责员工辞职职报告的核核准。4.3人力力资源部业业务人员人力资源部部业务人员员负责办理理离职手续续的审核,离离职面谈。5. 离职职手续办理理流程5.1 辞辞职程序提出申请5.1.11辞职申请请,已转正正员工应提提前1个月月提出辞职职申请,经经公司研究究同意后,方方可办理辞辞职手续。提提出离职申申请一个月月内必须正正常到岗,如如因个人原原因未正常常上班,按按旷工处理理。5.1.22公司提出出解除、终终止雇佣关关系时由用用人部门提提出申请。试试用期辞退退建议需提提前2个工工作日向人人力资源部部提出,其其他情况至至少提前330日向人人力资源部部提出。人人力资源部部审核批准准后方可。5.1.33员工自动动离职:当当员工发生生自动离职职的情形时时,其直接接上级应在在自动离职职发生后三三日内告知知人力资源源部。5.2 离离职面谈5.2.11人力资源源部在接到到离职申请请后需与离离职员工进进行离职面面谈,面谈谈人需要进进行记录,填填写面谈谈记录表并由员工签名确认后存入离职员工档案。5.2.22 如属员员工个人提提出离职,则则根据其工工作表现确确定是否需需要挽留。如如员工执意意离职,由由人力资源源部签字确确认方可。5.2.33 公司提提出解除或或终止雇佣佣关系的,要要了解拟辞辞退员工的的思想反应应和意见,根根据事实情情况确认是是否符合辞辞退条件。如如确认需辞辞退的,人人力资源部部负责人审审批确认辞辞退意见后后呈总经理理审批。如如属不应辞辞退的,与与有关部门门主管沟通通后,协商商安排工作作。5.3工作作交接5.3.11 离职人人员办理工工作交接时时至人资部部领取移移交清册,应应由其接替替人或由上上级指定的的接收人接接收,其直直接主管为为监收人。离离职人员应应亲自办理理手续。5.3.22 在正式式离职前55天时间内内与继任者者办理工作作交接手续续。工作交交接完要填填写员工工离职单,并并由部门直直接主管签签字。离职职员工在办办理离职手手续时将员员工离职单单交于财财务部存档档。5.3.33 员工所所列工作交交接清单,应应由其直接接上级严加加审查,不不尽之处应应及时更正正;若离职职人员离职职后,出现现财物、资资料未交还还的,应由由其直接上上级承担追追索、赔偿偿责任。5.3.44 自动离离职者未移移交物品时时,在确定定其离职满满三日,其其部门负责责人报人力力资源部后后,由人力力资源部和和用人部门门共同派人人,打开其其文件柜或或工具柜,取取出物品,按按照物品性性质确定其其归属,并并由参与人人员填写物物品清单。5.4 离离职手续所有离职手手续(离职职申请、移移交清册、员员工离职单单)办完后后,方可至至财务部办办理工资结结算。6. 离职职人员管理理6.1 工工资结算规规定6.1.11 提交辞辞职申请,未未经公司批批准的,不不予结算工工资。6.1.22 自动离离职者,暂暂扣薪资、不不再安排工工作。6.1.33 公司主主动辞退员员工时,按按规定办理理离职手续续发给其正正常薪资。6.1.44 被开除除的员工,按按公司有关关规定处理理后,结算算其工资。若若有违法情情节,报送送公安机关关处理,工工资留作案案件处理、赔赔偿费用,不不再予以结结算;经审审判,没有有违法行为为的,结算算其工资。6.2 对对离职人员员要求再上上岗的规定定6.2.11 因重大大违规、违违纪开除者者,公司原原则上不录录用。(特特殊情况将将视其情节节性质酌情考考虑)6.2.22 一般情情况下不录录用辞职人人员。辞职职人员要求求再上岗者者,需写出出书面申请请报告交人人力资源部部,人力资资源部根据据其离职原原因及当前前岗位需求求状况,决决定是否列列入应聘名名单;人力力资源部审审查认可的的,须向公公司领导说说明情况,征征得公司领领导同意后后,方可按按程序应聘聘。第四项 员员工异动管管理制度1目的为规范员工工异动手续续,形成科科学、健康康、有序的的员工内部部流动机制制,保障公公司的人才才合理调配配,达到人人岗匹配的的目的,特特制定本制制度。2. 适用用范围本制度适用用于公司所所有部门和和员工。3 .引用用文件和术术语异动:是员员工工作岗岗位发生变变动的行为为,主要有有岗位变动动、外派、借借调、晋职职、降职等等。4. 管理理职责4.1 人人力资源部部完成员工工工作岗位位发生变动动时的各种种信息收集集、调整、核核准工作。如如:岗位变变动、外派派、借调、晋晋职、降职职等。4.2 各各部门负责责提供员工工岗位发生生变动时的的信息、意意见、审核核以及新老老员工工作作、工具的的交接。5 .工作作程序5.1 调调岗管理5.1.11 员工内内部调动的的需求类型型a. 员工工因自我发发展所提出出的提高能能力和丰富富职业经验验的需求;b.员工综综合考评的的结果,公司及部部门组织机机构调整的的需求;c.岗位空空缺的需求求。5.1.22 员工可可参与内部部调动的条条件由本人提出出调动原因因,其素质质及技能符符合竞聘职职位要求的的,由其直直接上级和和所在部门门同意其签签字调动。5.2 调调岗程序5.2.11 个人申申请调动程程序(指跨跨部门的调调动)员工提出书书面请调报报告 直接接上级同意意 部门领领导同意 人力资源源部审核同同意 公司领领导审批同同意 员员工办理异异动手续 员员工到新岗岗位报到。5.2.22公司调动动程序公司决定 人力资源源部下达调调令 部门通通知员工 员工办办理异动手手续 员员工到新部部门报到5.2.33 各用人人部门在没没有接到人人力资源部部书面通知知前,不得得自行决定定将员工调调离本部门门。5.2.44 岗位发发生变化的的,到新岗岗位上岗后后需经过不不少于一个个月的试用用期(经人人力资源部部审核确认认的相同或或类似岗位位的调动无无试用期);满一个月月后可由本本人提出转转正申请,按按员工转转正审批表表的程序序办理。5.2.55个人申请请调动的,只只有在有空空缺岗位、且且其本人符符合应聘条条件的情况况下,方可可进入异动动程序。5.3 调调岗工作交交接手续的的办理调岗工作交交接需办理理工作交接接手续,交交接需在33个工作日日内办完。5.4 员员工调岗通通知员工调岗首首先需经过过人力资源源部下发调调动通知单单后方可执执行,否则则视其无效效,按矿工工处理。5.5他人人举报、部部门反映经他人举报报或部门反反映、人力力资源部核核实员工调调动有投机机或不正当当行为的,调调动无效,情情节严重的的予以辞退退。6.晋升、降降职6.1 在在不同职级级之间进行行的调整均均属于晋升升、降职与与调动范畴畴,各部门门内的晋升升、降职必必须由部门门负责人提提报员工工调岗申请请表,经经相关部门门审批同意意后方可执执行。6.2 晋晋升后的员员工将会根根据实际情情况进行为为期一个月月的试用考考核,试用用期结束后后将由人资资部安排述述职,述职职通常在试试用期满一一周内进行行。在此期期间内如工工作表现不不能达到任任职要求,将将撤销原晋晋升决定,并并另做安排排。第五项 员员工培训管管理制度1目的为了建立和和健全公司司人力资源源开发与培培训管理制制度,有计计划地组织织管理层及及员工参加加培训,不不断地提高高员工的职职业化水平平与岗位技技能,满足足公司可持持续经营发发展的需要要,特制定定本管理制制度。2. 适用用范围本制度适合合公司所有有人员,各各部门可根根据实际情情况参照本本制度制定定本部门的的培训与教教育管理办办法,并报报人力资源源部备案。3. 引用用文件和术术语无4. 管理理职责4.1 人人力资源部部作为员工工培养和培培训的归口口管理部门门主要负责责:培训与与学习平台台的建立;公司培训训整体方案案的设计;相关管理理制度体系系的制定及及培训项目目的监控和和执行;组组织实施培培训计划;同时负责责与各分公公司培训开开发的业务务衔接。4.2 各各部门作为为培训项目目的规(计计)划、组组织和实施施的主体责责任部门,负负责本部门门的员工专专业技能培培训工作,并并同人力资资源部的整整体培训工工作相衔接接。5 .工作作程序5.1 培培训类别5.1.11 新员工工入职培训训:新员工工入职培训训期为1-3个月,包包括1-33天的集中中脱岗培训训及后期的的在岗指导导培训。5.1.22 内部培培训:企业业内部培训训分为定期期和不定期期培训。5.1.22.1定期期培训:每每季度末人人力资源部部依据具体体情况组织织对与销售售、售后有有关的岗位位人员进行行相关岗位位基础知识识和操作的的在岗培训训。5.1.22.2不定定期培训:各部门员员工培训由由各部门经经理(主管管)、内训训师对所属属员工实施施培训;培培训时应拟拟定培训计计划,并按按计划切实实推行; 培训重点点应以增进进其处理业业务能力,充充实其处理理业务时应应具备的知知识,必要要时可指定定员工限期期阅读与业业务有关的的专门书籍籍。5.1.33外出培训训:公司员员工脱产外外出学习。5.1.44内部转训训:公司员员工外出培培训结束后后,回到公公司组织的的内部学习习交流会。5.1.55管理层培培训:公司司二级经理理以上管理理人员内部部学习交流流会。5.2 培培训实施5.2.11年度培训训计划:每每年12月月15日前前,根据公公司发展战战略及次年年企业总体体经济目标标,结合本本部门具体体培训需求求,制定下下一年度培培训计划,上上报人力资资源部汇总总筛选,再再报总经理理审批。5.2.22月度培训训计划:每每月6日前前依据厂家家培训要求求及本部门门自身培训训需求向人人力资源部部上报本月月培训计划划表。5.2.33新员工培培训:由人人力资源部部制定培训训计划和方方案并组织织实施,采采用集中授授课及讨论论的形式,每每月根据实实际情况组组织安排并并进行相关关内容测试试。5.2.44内部培训训5.2.44.1外聘聘讲师培训训(定期):每季度末末人力资源源部会根据据各部门实实际培训需需求组织一一次有针对对性的培训训,以此来来提高员工工各方面素素质和能力力,其中包包括:团队队建设、商商务礼仪、销销售技巧、车车间岗位技技能等方面面培训。5.2.44.2岗位位专业培训训(不定期期):由员员工所在部部门负责人人对其已有有的技能与与工作岗位位所要求的的技能进行行比较评估估,找出差差距,以确确定该员工工专业技术术培训方案案,并由内内训师实施施培训指导导,人力资资源部跟踪踪监控,此此类培训计计划每月不不得少于三三项。5.2.55外出培训训:由公司司人力资源源部下发外外出培训通通知或厂家家发函至公公司要求企企业派员参参加的培训训均属外出出培训范围围,外出培培训员工接接到通知后后至人力资资源部备案案登记,签签订员工工外出培训训协议书,再再到财务部部缴纳培训训保证金,凭凭收据至人人力资源部部确认后方方可参加培培训。5.2.66内部转训训:外出培培训人员返返回公司55个工作日日内务必进进行转训,在在转训工作作结束后22个工作日日内向人力力资源部提提交转训总总结报告,未未做转训工工作,人力力资源部对对其外出培培训费用暂暂不报销。转转训资料包包括:(1)转训训的现场视视频;(2)转训训的考核试试卷与成绩绩;(3)转训训的活动基基本信息,内内容包括公公司名称、时时间、地点点、讲师、受受训人员姓姓名、考试试成绩;(转转训活动基基本信息表表)(4)转训训活动总结结。(转训训活动总结结表)5.2.77管理层培培训:公司司二级经理理以上管理理人员定于于每周X参加内部部管理班学学习交流会会(如有变变更另行通通知)。5.2.77.1人力力资源部负负责管理班班学习的组组织、人员员签到、课课堂纪律的的维持、中中层领导的的授课情况况的考评通通报工作;5.2.77.2人力力资源部培培训专员负负责管理班班学习的内内容范围的的设定及多多媒体设备备、场地的的协调安排排工作;5.2.77.3管理理班学习内内容为公司司下发文件件,公司领领导安排的的临时性议议题,各部部门中层领领导自选课课题等;5.2.77.4授课课讲师由参参加管理班班学习的公公司领导及及中层干部部组成或聘聘请外部讲讲师;5.2.77.5所有有参加管理理班学习的的成员须提提前10分分钟到场签签到;5.2.77.6因工工作原因不不能参加管管理班学习习的,须按按照考勤管管理制度,执执行请假流流程,报公公司领导审审批;5.2.77.7迟到到、早退、因因故不能参参加管理班班学习,也也不履行请请假手续的的在各公司司公开通报报批评。 5.3 培培训的考核核及要求5.3.11内部培训训出勤管理理人力资源部部下发培训训通知,受受训人员须须提前做好好准备,必必须准时参参加会议。如如有特殊情情况不能到到会,必须须提前1天天请假,由由部门负责责人、总经经理签字后后方能生效效,不准事事后请假。5.3.11.1迟到到:所有参参加会议的的人员在会会议规定召召开时间后后5分钟内内未到的,计计为迟到,并并处20元元的罚款。5.3.11.2早退退:凡参加加会议人员员,如未经经培训主讲讲人同意在在会议召开开结束前55分钟提前前离开会场场的,计为为早退,并并处20元元的罚款。5.3.11.3缺席席:凡必须须参加培训训人员未经经请假擅自自不参加培培训或请假假未经批准准而不参加加培训的,计计为缺席,并并处50元元的罚款。5.3.11.4凡培培训不签到到,由他人人代签,手手机响起,接接打电话,课课堂上睡觉觉,交头接接耳的,处处以20元元的罚款。5.3.22内部培训训测试管理理内部培训结结束后,人人力资源部部组织相关关内容测试试,第一次次成绩未合合格者,考考核50元元/人,二二次补考成成绩未合格格者,考核核100元元/人,三三次补考成成绩未合格格者,考核核200元元/人。5.3.33外出培训训测试管理理5.3.33.1员工工培训成绩绩优异者,公公司可根据据情况予以以奖励。5.3.33.2受训训人员经培培训考试考考核不合格格者,公司司有权扣除除受训人员员缴纳的培培训保证金金,培训期期间基本工工资按500%发放,取取消培训期期间任何形形式的补助助。5.3.33.3如受受训人员在在规定的服服务期限内内离职,公司司有权扣除除受训人员员缴纳的培培训保证金金。 5.3.3.4受受训人员在在公司规定定的服务期期限内,因因违纪而被被公司予以以辞退或者者除名,其其培训保证证金一律不不予退还。5.3.44内部转训训实施管理理5.3.44.1转训训后两个工工作日内未未向人力资资源部提交交相关文件件的,罚款款50元整整。5.3.44.2在规规定的日期期内每推迟迟一天扣罚罚工资总额额的10%。5.4培训训的成果各部门实施施培训的成成果列为平平时成绩考核纪纪录,以作作为年终考核的资料,成成绩特优的的员工予以以奖励。5.5培训训负责人各部门针对对培训组织织及管理工工作必须指指定专人负负责,自此此制度下发发之日起三三日内将负负责人员名名单,报人人力资源部部培训专员员处备案。5.6部门门培训计划划各部门培训训负责人每每月6日前前将本月培培训计划(如如与年度培培训计划不不符,需注注明增加、减减少或延后后培训),经经部门经理理签字后交交人力资源源部备案。逾逾期将对部部门培训负负责人处以以100元元罚款。5.7培训训管理专项项考核各部门每月月的培训管管理、实施施工作(临临时培训计计划、年度度培训计划划的内容),将将列入公司司人力资源源培训管理理专项考核核内容。5.8培训训费用及培培训协议5.8.11培训费用用管理5.8.11.1初次次参加培训训者,培训训费用在11000元元至1万元元间的,培培训保证金金15000元,服务务期为两年年。5.8.11.2培训训协议管理理:违反员员工外出培培训协议书书,公司司将追究受受训者的经济济及法律责责任并扣除除其缴纳培培训保证金金。5.8.22培训保证证金的管理理5.8.22.1赴外外培训(厂厂家和社会会专业培训训机构)经经考试考核核不合格的的,每次扣扣除培训保保证金的550%。5.8.22.2发生生以下行为为的,其培培训保证金金不予退还还a.违反员员工奖惩条条例,被被公司开除除的。b.未按雇雇佣期规定定提前300日通知公公司离职的的。c.离职后后90天内内在同行业业任职的。d.未达到到员工外外出培训协协议书规规定的服务务期限。e.在雇佣佣期内自动动离职的。f.其他恶恶劣性事件件。5.8. 3培训保证证金的退还还符合下列条条件的,在在离职900天后退还还培训保证证金。5.8.33.1雇佣佣期满,公公司与员工工协商不再再存在雇佣佣关系、且且员工达到到员工外外出培训协协议书规规定的服务务期限。5.8.33.2员工工在试用期期不合格被被公司辞退退且离职后后90天内内不在同行行业任职的的。第六项 差差旅费报销销管理办法法1.目的为控制费用用,提高效效率,规范范出差人员员的审批及及报销程序序,根据财财政部有关关规定并结结合本公司司的实际情情况,特制制定本制度度。2.适用范范围本制度适用用于公司的的全体员工工。3.引用文文件和术语语3.1长期期出差者:是指到本本市以外地地区进行业业务(包含含教育训练练、培训)时时,在同一一地区1个个月以上出出差者。3.2同一一地区:通通常是以“市、区”为行政单单位,但是是如果在同同一地区到到两个以上上地方出差差时,尽管管住宿地点点不变却不不能正常出出勤的情况况发生时,可可以视为不不同地区的的出差。四、出差审审批、办理理流程4.1厂家家培训通知知函4.1.11各相关部部门收到厂厂家的培训训邀请函,将将电子版发发送至人力力资源部报报备。4.1.22培训通知知函,须有有部门经理理、总经理理签字确认认,通知函函需注明出出差地点、事事由、天数数、住宿等等相关事宜宜,及时上上交人力资资源部。4.2内部部出差申请请单凡公司安排排出差的,至至人力资源源部领取“出差申请请单”,经部门门经理、总总经理签字字后,报备备人力资源源部;未签签字报备的的,不予报报销差旅费费。4.3培训训协议4.3.11所有人员员外出培训训之前,需需至人力资资源部签订订员工外外出培训协协议。4.3.22员工需认认真阅读员员工外出培培训协议相相关规定,明明确公司、个个人的责权权。4.4培训训保证金4.4.11根据公司司相关规定定,公司内内部人员首首次外出培培训,需在在外出培训训之前,缴缴纳15000元培训训保证金。4.4.22培训保证证金要求一一次性缴纳纳。4.5差旅旅费的预支支(附单据据2.1,22.2, 2.3, 2.44方可借款款)出差前在预预定金额的的范围内可可以预支旅旅