21年房地产经纪协理经典例题8章.docx

21年房地产经纪协理经典例题8章21年房地产经纪协理经典例题8章 第1章下列房源中，（）是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。A.集资房B.房改房C.解困房D.商品房答案：B解析：房改房（即已购公房）是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。目前房改房经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。处在可售或可租状态的房源称之为（）。A.有效房源B.定金房源C.签约房源D.无效房源答案：A解析：AD两项，处在可售或可租状态的房源被称之“有效房源”；已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”。B项，房源委托人与客户签订了定金协议，房源将从有效状态转为定金状态；定金状态的房源，若超过预定签约日期仍未签约，出现退定，则该房源变为有效状态。C项，房源委托人与客户签订了交易合同，房源从有效或定金状态转为签约状态，至此交易终止，房源状态将变为无效状态。按照物权法定原则，不动产物权包括（）。A.支配物权B.所有权C.使用物权D.担保物权E.用益物权答案：B,D,E解析：按照物权法定原则，不动产物权的种类和内容应当符合法律规定，任何人不能创设物权。不动产物权包括：所有权；用益物权；担保物权。由财产损坏、法律责任及雇员遭受伤害或生病给公司带来的损失，属于企业风险中的（）。A.价格风险B.信用风险C.纯粹风险D.责任风险答案：C解析：风险可以分为企业风险和个人风险。任何原因导致企业价值减少的都可以被定义为企业风险。影响企业现金流和企业价值变动影响最大的包括：价格风险；信用风险；纯粹风险。其中，纯粹风险是指由财产损坏、法律责任及雇员遭受伤害或生病给公司带来的损失。一般纳税人出租其2022年12月13日取得的房屋，可以选择适用简易计税方法，按照（）的征收率计算应纳税额。A.3%B.4%C.5%D.1.5%答案：C解析：一般纳税人出租其2022年4月30日前取得的不动产，可以选择适用简易计税方法，按照5%的征收率计算应纳税额。一般纳税人出租其2022年5月1日后取得的、与机构所在地不在同一县（市）的不动产，应按照3%的预征率在不动产所在地预缴税款后，向机构所在地主管税务机关进行纳税申报。21年房地产经纪协理经典例题8章 第2章客源开拓方法中，广告法的优点是（）。A.时效性强，效果直接B.形象好，成本低C.客户成交效率高，成本低D.简便易行，信息较有效答案：D解析：房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括：获得的信息量会很多、很大；受众面较广；间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括：成本较高；时效性较差。出租人知道或者应当知道承租人转租，但在（）个月内未提出异议，其以承租人未经同意为由请求解除合同或者认定转租合同无效的，人民法院将不予支持。A.1B.3C.6D.9答案：C解析：承租人未经出租人书面同意转租的，出租人可以解除房屋租赁合同，收回房屋并要求承租人赔偿损失。但出租人知道或者应当知道承租人转租，在六个月内未提出异议，其以承租人未经同意为由请求解除合同或者认定转租合同无效的，人民法院将不予支持。按照贷款用途，房地产贷款一般分为（）。A.房地产开发贷款B.个人住房贷款C.公积金贷款D.个人住房组合贷款E.商业贷款答案：A,B解析：房地产贷款按贷款用途，可分为：房地产开发贷款；个人住房贷款。个人贷款产品从货款的目的可分为个人住房贷款、个人商业用房贷款、个人消费贷款和个人经营贷款等。根据贷款性质，个人住房贷款分为商业性个人住房贷款、住房公积金贷款和个人住房组合贷款。室内墙体饰面的基本构造中，（）也称为基层，是墙体抹灰的基本层次，主要起黏结和初步找平的作用。A.中间层B.面层C.垫层D.抹灰底层答案：D解析：根据室内墙面的构造层次，其主要可以分为：抹灰底层；中间层；面层。其中,抹灰底层是室内墙体抹灰的基本层次，在不同房间的墙体中会选用不同的材料和构造做法。中间层是室内墙体为了墙面找平和粘结面层而设的。面层是为了满足使用功能和装饰功能。个人住房贷款与其他个人贷款相比，其特点包括（）。A.贷款期限短B.贷款期限长C.还款方式绝大多数采取分期还本付息的方式D.大多数是以所购住房抵押为前提条件发生的资金借贷关系E.大多数是以动产抵押为前提条件发生的资金借贷关系答案：B,C,D解析：个人贷款产品从贷款的目的可分为个人住房贷款、个人商业用房贷款、个人消费贷款和个人经营贷款等。个人住房贷款是我国最早开办、规模最大的个人贷款产品。个人住房贷款与其他个人贷款相比，具有以下特点：贷款期限长，通常为1020年，最长可达30年；还款方式绝大多数采取分期还本付息的方式；大多数是以所购住房抵押为前提条件发生的资金借贷关系。21年房地产经纪协理经典例题8章 第3章现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户答案：D解析：现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，利用智能解决方案，高效地收集、整理并分析相关数据，为企业的正确决策提供前瞻性支持，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。建筑装饰装修材料的品种繁多，性能特点各异，用途不尽相同，在选用时需要考虑（）。A.合理的耐久性B.经济性原则C.材料的保护功能D.材料的安全性E.满足使用功能答案：A,B,D,E解析：建筑装饰材料的品种繁多、性能不尽相同、质量差异较大、价格相差悬殊，在选用时应主要考虑下列问题：满足使用安全要求；有利于身心健康；满足使用功能；有合理的耐久性；满足装饰效果；满足经济性要求。在客源开发的常用策略中，房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是（）。A.营销手段的运用B.维护客户关系C.挖掘客户信息D.养客策略答案：B解析：客源开发的常用策略包括：注重营销手段的运用；着力打造良好的客户关系；及时挖掘客户信息；善用养客策略；择机使用直接回应方法。其中，着力打造良好的客户关系要求房地产经纪人员应始终关注客户需求，维护客户关系并将其发展成为终身顾客。这是房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证。住房保障法律关系涉及的重点问题包括（）。A.保障方式B.房源筹集C.客源筹集D.租赁型保障房运作模式E.产权型保障房运作模式答案：A,B,D,E解析：在住房保障法律关系中涉及的重点问题包括：保障对象；保障方式；房源筹集；租赁型保障房运作模式；产权型保障房运作模式；准入、退出。独家委托与普通委托的差异性表现在（）。A.业主优先次序B.销售方式C.委托形式D.委托代理关系E.成功率答案：A,B,D,E解析：独家委托与普通委托的差异性，如表5-2所示。表5-2独家委托与普通委托的差异性21年房地产经纪协理经典例题8章 第4章对建筑物的基本要求是安全、适用、经济、美观，下列对建筑物的要求中，属于适用方面的要求是（）。A.没有环境污染B.空间布局合理C.维护费用低D.地基和基础稳固答案：B解析：作为建筑物使用人，对建筑物的基本要求是安全、适用、经济、美观。其中，适用的要求主要包括防水、保温、隔热、隔声、通风、采光、日照等方面良好，功能齐全，空间布局合理。新建商品房销售代理业务，一般佣金收入来自（）。A.客户B.房地产开发企业C.电商费D.差价答案：B解析：新建商品房销售代理是指房地产经纪机构接受委托，按照房地产经纪服务合同的约定，以房地产开发企业的名义销售商品房，并向房地产开发企业收取佣金的经纪行为。下列关于转租的说法中，错误的有（）。A.转租已通知出租人但未经出租人书面同意的，转租合同无效B.转租人对租赁房屋造成损失的，承租人可免除赔偿责任C.转租合同超过租赁合同的期限经出租人和转租人协商一致后依旧有效D.房屋转租须签订转租协议，无须办理登记备案手续E.转租期限不得超过原房屋租赁合同剩余期限答案：B,D解析：B项，承租人转租的，承租人与出租人之间的房屋租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。D项，房屋转租也须签订转租协议，并办理登记备案手续。内墙面层需要防水的房间是（）。A.起居室B.书房C.厨房D.卧室答案：C解析：为满足使用功能和装饰功能，室内墙面材料可以是各类涂料、油漆、抹灰、块材、卷材、板材等。如厨房、卫生间内墙面为了防水、易清洗，多用瓷砖；卧室、起居室、书房内墙面应清洁、典雅，多为刮大白、涂料、壁纸；室内门窗套面层多用木质板材或高分子板材等。房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式答案：B解析：在征询客户需求时，不宜采用封闭式问题，如“您是需要两居室还是三居室的”宜采用开放式问题，给客户多些选择，如“您希望买一套几居室房屋”其实客户的需求项目往往是有弹性的，随着所提供房源的条件不同，客户的各种需求均可发生适应性变化，因而不能排斥这种弹性，而应通过设定条件来包容客户的需求。21年房地产经纪协理经典例题8章 第5章房地产经纪机构所提供的服务项目中的基本服务内容包括（）。A.房地产登记手续代办B.提供房地产市场信息C.告知交易风险D.协助实地看房E.房地产抵押贷款代办答案：B,C,D解析：按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产经纪基本服务的内容包括：提供房地产市场信息；协助办理相关交易流程；告知交易风险；提供市场咨询；协助实地看房；协助促成交易双方签订房地产交易合同等。延伸服务的内容包括：房地产抵押贷款代办；房地产登记手续代办等。无须办理房屋所有权转移登记的是（）。A.房屋租赁B.受遗赠房屋C.以房屋出资入股D.房屋分割导致所有权发生转移答案：A解析：房屋登记办法明确规定，有以下情形之一的，当事人应当申请房屋所有权转移登记：买卖；互换；赠与；继承、受遗赠；以房屋出资入股。A项，房屋租赁是指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行为。其转移的是房屋的使用权而非所有权，因此无须办理所有权转移登记。税务机关发现交易双方申报的房地产交易成交价明显低于市场正常价格时，交易双方应当（）。A.重新申报成交价B.按照交易双方合同约定的价格缴纳相关税金C.书面说明成交价偏低的原因D.按不低于税务机关确认的价格缴纳相关税金答案：D解析：房地产管理部门在接到价格申报后，如发现成交价格明显低于市场正常价格，应当及时通知交易双方，并不要求交易双方当事人更改合同约定的成交价格，但交易双方应当按不低于房地产评估价格缴纳了有关税费后，方为其办理房地产交易手续。如果交易双方对房地产评估价格有异议，可以要求重新评估。交易双方对重新评估的价格仍有异议，可以按照法律程序，向人民法院提起诉讼。下列情形中，应当办理房屋转移登记的有（）。A.部分房屋拆除B.法人名称改变C.交换房屋D.继承房屋E.赠与房屋答案：C,D,E解析：房屋登记办法进一步明确，有以下情形之一的，当事人应当申请房屋所有权转移登记：买卖；互换；赠与；继承、受遗赠；以房屋出资入股。房地产经纪机构的下列行为，符合房地产经纪服务标准的有（）。A.根据服务合同的约定，实现委托人的目的B.签订房地产交易合同C.收取委托人额外支付报酬D.代理销售商品房项目无需出示商品房销售委托书E.代理销售商品房项目无需出示批准销售商品房的有关证明文件答案：A,B解析：房地产经纪服务的标准，应当符合国家公布的相关法律法规和行业组织公布的房地产经纪执业规则。具体包括：房地产经纪服务完成的标准是房地产交易合同（包括商品房期房买卖合同、商品房现房买卖合同、存量房买卖合同、房屋买卖合同等）的签订；其他服务的完成标准应当根据服务合同的约定，实现委托人的目的；对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的，特别是售楼处，在销售现场明显位置应明示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。21年房地产经纪协理经典例题8章 第6章杨某在某房地产经纪机构网站上以100万元的价格发布其一套房屋的出售信息，这个价格是（）。A.心理价B.成交价C.挂牌价D.贷款评估价答案：C解析：挂牌价是存量房中特有的价格，指业主在房地产经纪机构或房地产媒介挂牌时定下的房屋价格。挂牌价一般在专门的房地产网站、房地产经纪机构的网站中发布，由于存在议价空间，一般略高于真实成交价。本题中，杨某是在某房地产经纪机构网站上发布出售信息的，则100万元是挂牌价。房地产经纪业务档案管理的步骤包括（）。A.收集B.计划C.整理D.归档E.利用答案：A,C,D,E解析：房地产经纪业务档案管理的步骤包括：收集，是指专职档案管理人员将分散在房地产经纪机构各分支机构或门店的房地产经纪业务记录集中在一起的过程；整理，是将收集到的零散的房地产经纪业务信息包括文本、图表、影音资料等，按照一定要求和标准进行分类、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，从而形成系统化的各类信息的过程；归档，是按照业务记录的内在联系进行分类和保存；利用，是指房地产经纪机构可制定相关制度，按照一定手续对社会开放，供需要的公众检索使用。房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。A.保持客户联系B.实现信息共享C.保守客户秘密D.对信息恰当分类和保存E.对客户信息及时调整和更新答案：A,B,C,D解析：客户信息是房地产经纪机构和经纪人的宝贵资源，只有合理使用才能发挥其价值，促成交易。合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。土地增值税实行超率累进税率，结合扣除项目金额，其所规定的税率有（）。A.20%B.30%C.50%D.60%E.70%答案：B,C,D解析：土地增值税实行四级超率累进税率：增值额未超过扣除项目金额50%的部分，税率为30%；增值额超过扣除项目金额50%，未超过扣除项目金额100%的部分，税率为40%；增值额超过扣除项目金额100%，未超过扣除项目金额200%的部分，税率为50%；增值额超过扣除项目金额200%以上的部分，税率为60%。在房屋出租经纪服务合同中，委托出租条件的条款应包含的内容有（）。A.租赁期限B.定金标准C.押金标准D.租金E.押金支付方式答案：A,C,D解析：在房屋出租经纪服务合同中，应标明委托人的委托出租条件，具体包括委托人要求的租金、租赁期限、押金标准、租金支付方式和其他费用支付。21年房地产经纪协理经典例题8章 第7章房地产经纪服务合同属于（）。A.双务合同B.口头合同C.从合同D.有偿合同E.劳务合同答案：A,D,E解析：房地产经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人与第三方的房地产交易而提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议，是房地产经纪服务委托人与房地产经纪机构就某一个经纪服务项目进行协商而达成一致的协议。即是房地产经纪服务的提供方与被服务对象关于房地产经纪服务这种劳务服务订立的合同，属于劳务合同。房地产经纪服务合同的特征有：房地产经纪服务合同是双务合同；房地产经纪服务合同是有偿合同；房地产经纪服务合同为书面形式的合同。独家委托获取步骤流程中的最后一步是（）。A.获取业主信任B.明确独家条件C.签署委托协议D.收集完善信息并进行物业勘察评估答案：C解析：独家委托（Exclusiveagency），是指业主授予经纪人就其所委托出售房产独家的、排他性的代理权，业主承诺即使是通过其他人将该房产出售成交，均将向拥有独家代理权的经纪人支付佣金的义务。独家委托的获取主要包括以下四个步骤：明确独家委托条件；获取业主信任；收集完善信息并进行物业勘察评估；签署独家委托协议。当事人没有做出明确约定的，可通过（）解决合同纠纷。A.相关部门调节B.仲裁C.诉讼D.自行协商答案：C解析：纠纷解决方式是指合同当事人解决合同纠纷的手段和途径，当事人应当在合同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径，如通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。当事人没有做出明确约定的，可通过诉讼方式解决合同纠纷。客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（）特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性答案：B解析：客源的特征包括：指向性；时效性；潜在性。其中，时效性是指客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。2022年1月，张某将其住房出租给周某，月租金3000元，租期2年。签订租赁合同后，办理了租赁登记备案。2022年7月，经张某同意，周某将该住房转租给王某，并办理了租赁登记备案。张某出租住房，每年应缴纳增值税（）元。A.540B.1080C.1440D.1800答案：A解析：自2022年3月1日起，个人出租住房，不区分用途，在3%的税率基础上减半征收增值税。本题中，每年应缴增值税为：3000×12×3%/2540（元）。21年房地产经纪协理经典例题8章 第8章建筑材料中，大部分无机非金属材料为（）材料。A.脆性B.硬性C.弹性D.韧性答案：A解析：脆性是指材料在外力作用下未发生显著变形就突然破坏的性质。建筑材料中大部分无机非金属材料为脆性材料。脆性材料的抗压强度远大于抗拉强度，因此脆性材料只适用于受压构件。建筑材料中大部分无机非金属材料均为脆性材料，如天然石材、砖、陶瓷、玻璃、普通混凝土等。存量房经纪业务基本流程中，当事人（）是房地产交易成交的标志。A.签订房地产交易合同B.签订房地产经纪合同C.引领买方（承租方）看房D.信息收集与传播答案：A解析：签订交易合同是成交的标志。房地产经纪人应协助（在采用居间方式的经纪业务中）或代理（在采用代理方式的经纪业务中）委托方与交易对象签订合同。不动产登记程序主要包括（）。A.登记查验B.实地查看C.申请D.受理查验E.登簿发证答案：C,D,E解析：不动产登记程序主要有：申请；受理查验；登簿发证。其中，受理查验的程序包括：登记查验；实地查看；公告。下列关系中属于人身关系的是（）。A.物权关系B.债权关系C.婚姻关系D.知识产权关系答案：C解析：民法是调整平等民事主体之间的财产关系、人身关系的法律规范的总和。其中，财产关系包括：物权关系；债权关系；知识产权关系。人身关系是人们在社会生活中形成的具有人身属性，与主体的人身不可分离的、不是以经济利益而是以特定精神利益为内容的社会关系，包括：婚姻关系；亲属关系等。关于我国房地产权属登记，下列表述错误的是（）。A.依法登记的房地产权利受国家法律保护B.当事人对房地产权利的取得、变更、丧失均需依法登记C.经法定登记机关登记的房地产权利具有对抗第三人的效力D.房屋因买卖、赠与等原因致使其权属发生变化的，应办理变更登记答案：D解析：变更登记是指不动产物权的权利归属主体不变，而只是不动产登记的其他内容发生变化时进行的登记。不动产所有权登记，是指不动产登记机构依法将不动产所有权及相关事项在不动产登记簿上予以记载的行为。如发生房屋买卖、互换、赠与、继承、受遗赠、以房屋出资入股，导致房屋所有权发生转移的，当事人应当在有关法律文件生效或者事实发生后申请房屋所有权转移登记。