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22年中国质量协会考试考试试题题库5篇22年中国质量协会考试考试试题题库5篇 第1篇以下方法选择课题时不可以用的是()。A、矩阵图B、因果图C、排列图参考答案:B约束理论(TOC,TheoryofConstraint)就是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理念和管理原则,可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素,并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束,从而更有效地实现企业目标。以下关于约束理论说法正确的是:()A.约束理论包括识别约束、最大化利用约束、其它资源服从约束、提升约束、避免惰性开始新的循环五个步骤B.TOC把主生产计划比喻成“鼓”,根据瓶颈资源和能力约束资源的可用能力来确定企业的最大物流量,作为约束全局的“鼓点”C.“绳子”建立“鼓”与其上游工序的联系,起的是传递生产指令的作用,作用相当于精益生产中的看板D.“缓冲”的设置是为了保证“瓶颈”的高产出率,类似于安全库存参考答案:ABC日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量(KANO模型),根据目前顾客对手机的需求,试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性:()A.安全B.待机时间C.视频播放质量D.收音机效果答案:B产品的规定要求一般包含在()文件中。A.标准B.技术规范C.技术要求D.标准或者其他规范性参考答案:D按照GBT19580卓越绩效评价准则和GBT19579卓越绩效评价准则实施指南要求,一个组织要追求卓越绩效,以下步骤顺序正确的是:()设立关键绩效指标(KPI);基于SWOT分析确定组织发展战略和战略目标;基于组织的定位、未来的发展愿景及行为准则,确定组织使命、愿景和核心价值观;将关键绩效指标(KPI)横向分解到相关职能部门和过程,纵向分解到团队和员工。A.-B.-C.-D.-参考答案:D22年中国质量协会考试考试试题题库5篇 第2篇为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题,在经过2水平的4个因子的全因子试验后,得到了回归方程。其中,因子A代表轧压长度,低水平是40cm,高水平为100cm。响应变量Y为延伸量(单位为cm)。在代码化后的回归方程中,A因子的回归系数是3。问,换算为原始变量(未代码化前)的方程时,此回归系数应该是多少?()A.40B.4C.0.3D.0.1参考答案:D散布图中,当x值增加,相应的y值也增加,就称x和y之间是()。A、正相关B、负相关C、不相关参考答案:A日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量(KANO模型),根据目前顾客对手机的需求,试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性:()A.安全B.待机时间C.视频播放质量D.收音机效果答案:B我国的全国质量奖是以GBT19580卓越绩效评价准则和GBT19579卓越绩效评价准则实施指南为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:()A.方法-展开-学习-整合B.测量-分析-改进-控制C.水平-趋势-对比-整合D.水平-趋势-学习-整合参考答案:AC为了不断提高顾客满意度,某企业2022年开始推行六西格玛管理。然而,在六西格玛项目实施过程中六西格玛团队遇到了资源短缺问题,试问下列哪个角色有主要责任去争取各方的理解和支持:()A.倡导者B.资深黑带C.黑带D.绿带答案:A22年中国质量协会考试考试试题题库5篇 第3篇创新型课题的总体方案必须具有:()和()。参考答案:创新性;相对独立性现行ISO9000族标准的核心标准中,管理体系审核指南标准是()。A.ISO9001B.ISO9000C.ISO9004D.ISO19011参考答案:D实验设计随机化时,中心点要怎么处理:()A.先将角点随机,最后再设置3个中心点B.先将角点随机后中心点分三次设置在实验的前中后C.角点随机,中心点只要1次就够了D.角点随机,为了避免有异常,试验开始先做3个中心点参考答案:B某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“强度”的过程能力,每炉测量一次,每次测得1个数据,共收集30个数据,过程稳定且数据服从正态分布,采用MINITAB计算得出,Cp=0.9,Pp=0.7,根据这一结果,下列哪个推断可能是正确的?()A.过程能力很好,不需要改进B.过程能力较差,过程分布中心和公差中心存在较大偏移C.过程能力较差,过程分布中心和公差中心基本重合,但波动较大D.过程能力很好,但过程分布中心和公差中心存在较大偏移参考答案:C搜集25组数据,绘制RX?管制图,经计算X=186,R=126,A2=0.577,则UCLX:()A.7.43B.10.35C.12.91D.14.31参考答案:B22年中国质量协会考试考试试题题库5篇 第4篇选择项目CTQ(criticaltoquality)是一项重要的工作,关于如何选择CTQ,下列描述不正确的是:()A.CTQ一定是计量型数据B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C.当CTQ本身不可测或很难测量时,可以采用代用测量指标D.当CTQ数量较多时,可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ参考答案:A以下关于推行六西格玛管理成功因素的说法,不正确的是:()A.合理、有效、有针对性地对黑带、绿带等进行培训B.高层领导认同并积极支持六西格玛活动的开展C.注重六西格玛团队建设D.必须有大量全职的黑带和绿带答案:CISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以()。A.质量战略B.质量保证C.质量策划D.质量控制E.质量改进参考答案:BCDE为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题,在经过2水平的4个因子的全因子试验后,得到了回归方程。其中,因子A代表轧压长度,低水平是40cm,高水平为100cm。响应变量Y为延伸量(单位为cm)。在代码化后的回归方程中,A因子的回归系数是3。问,换算为原始变量(未代码化前)的方程时,此回归系数应该是多少?()A.40B.4C.0.3D.0.1参考答案:D研究不同汽车速度和每升汽油行驶公里数关系,得到相关系数为0.35,以后发现速度表示不准确,每小时快了5公里,请问相关系数将变为:()A.0.30B.0.40C.0.35D.0.45参考答案:B22年中国质量协会考试考试试题题库5篇 第5篇有关Xbar.R控制图的说法,正确的是:()A.Xbar图只能检测出均值的波动B.R图只能检测出均值的波动C.Xbar图主要检测出均值的波动,也可以检测方差的波动,但检出力很低D.以上都不对参考答案:C 在车削轴的加工过程中,轴的直径是一个关键质量特性。某工程师对该过程进行了过程能力分析,该工程师在生产过程中随机抽取了25根轴,并且为了避免轴不同位置的直径有变异,在每根轴上测9个位置,将每根轴上测得的9个数据作为一个样本,这样共取得了25根轴直径的数据,分析得知数据满足稳定性及正态性的要求,根据测得的数据进行过程能力分析得到如下结果:Cp= 1.69,Cpk=1.44;Pp=0.34,Ppk=0.29;根据这一结果,哪个结论是正确的?()A.每根轴内部测量点的数据波动不大,但是每根轴之间的波动较大B.每根轴内部测量点的数据波动较大,但是每根轴之间的波动不大C.每根轴内部测量点的数据波动和每根轴之间的波动都比较大D.以上都不对答案:A在以下各项中,哪些内容是在控制(control)阶段实施的?()A.对改进方案进行验证B.制定应变计划C.确定关键控制点、控制参数和控制方法D.形成新的程序文件或作业标准参考答案:BCD项目小组每隔两小时收集4件B型车门,准备监控B型车门喷涂瑕疵数,且已知4件产品上的缺陷平均数在5个以上,他们可以考虑使用以下哪种控制图?()A.U控制图B.NP控制图C.C控制图D.P控制图参考答案:AC用硬聚氯乙烯型材料加工塑料门窗。当材料的拉伸强度低于31MPa时,门窗就会断裂,此时造成的损失A0=500元,因材料不合格,工厂报废处理损失A=120元,试求聚氯乙烯材料拉伸强度容差:()A.51MPa,B.55MPa,C.63MPa,D.71MPa参考答案:C