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第八章第八章 侦查讯问言语技巧侦查讯问言语技巧第一节讯问言语概述第一节讯问言语概述vv讯问言语与语言讯问言语与语言vv研究讯问言语的意义研究讯问言语的意义vv讯问语言的运用要求讯问语言的运用要求一、讯问言语与语言一、讯问言语与语言一、讯问言语与语言一、讯问言语与语言 语言是在全体社会成员的言语交际中抽象、概括出语言是在全体社会成员的言语交际中抽象、概括出来的通用符号系统，是人类进行交际的工具，思维的工来的通用符号系统，是人类进行交际的工具，思维的工具，具有具，具有全民性、普遍性全民性、普遍性。言语则是人们运用语言进行。言语则是人们运用语言进行交际的活动，是各个社会成员在交际中对全民语言的具交际的活动，是各个社会成员在交际中对全民语言的具体运用和个别体现，具有体运用和个别体现，具有特殊性、个别性特殊性、个别性。侦查讯问是一种特殊的言语交际活动，具有鲜明的侦查讯问是一种特殊的言语交际活动，具有鲜明的特性，它必须遵循侦查讯问活动的特殊规律，使讯问言特性，它必须遵循侦查讯问活动的特殊规律，使讯问言语具有极强的语具有极强的策略性、技巧性策略性、技巧性。讯问言语技巧包括讯问言语技巧包括提问言语技巧提问言语技巧，应答言语技巧应答言语技巧和和论说言语技巧论说言语技巧。二、研究讯问言语的意义二、研究讯问言语的意义二、研究讯问言语的意义二、研究讯问言语的意义讯问言语是实现讯问策略，实施讯问方法的基本途径，讯问言语是实现讯问策略，实施讯问方法的基本途径，也是讯问策略方法的直接体现也是讯问策略方法的直接体现(讯问言语与讯问策略讯问言语与讯问策略方法的关系方法的关系)。讯问言语是对被讯问人进行心理影响的主要方法讯问言语是对被讯问人进行心理影响的主要方法(讯问讯问言语与心理的关系言语与心理的关系)。三、讯问语言的运用要求三、讯问语言的运用要求三、讯问语言的运用要求三、讯问语言的运用要求1.1.合法、文明合法、文明 2.2.简练、清楚简练、清楚3.3.策略、灵活策略、灵活 第二节讯问言语的表达方式第二节讯问言语的表达方式v 确切表达确切表达v 模糊表达模糊表达v 冲击式表达冲击式表达v 委婉表达委婉表达v 非语言表达非语言表达n n一、确切表达一、确切表达一、确切表达一、确切表达 用意思明确，语义单一的精确性语言进行提问、应答或论说。用意思明确，语义单一的精确性语言进行提问、应答或论说。精确性语言的特点：精确性语言的特点：含义简单、明了、确切；含义简单、明了、确切；概念内涵清楚，外延明确；概念内涵清楚，外延明确；没有歧义、多义、转义等语言现象没有歧义、多义、转义等语言现象表达效果：表达效果：使犯罪嫌疑人易于理解，无可置疑，无法回避，必须正面回使犯罪嫌疑人易于理解，无可置疑，无法回避，必须正面回答或接受，具有直接性。答或接受，具有直接性。适用情况：适用情况：1)1)讯问简单、明了，被讯问人愿意回答的事实，如讯问犯罪嫌讯问简单、明了，被讯问人愿意回答的事实，如讯问犯罪嫌疑人的基本情况，人所共知的案件的一般情况等；疑人的基本情况，人所共知的案件的一般情况等；2)2)犯罪嫌疑人没有拒供心理或拒供心理不强，愿意如实供述罪犯罪嫌疑人没有拒供心理或拒供心理不强，愿意如实供述罪行时，讯问犯罪的具体事实情节；行时，讯问犯罪的具体事实情节；3)3)犯罪嫌疑人企图回避问题，而讯问人员掌握证据材料比较确犯罪嫌疑人企图回避问题，而讯问人员掌握证据材料比较确实有力的情况下，讯问犯罪的主要事实情节，也可用确切表实有力的情况下，讯问犯罪的主要事实情节，也可用确切表达方式，进行单刀直入的正面突破；达方式，进行单刀直入的正面突破；4)4)适用于文化程度较低，理解能力较差的犯罪嫌疑人。适用于文化程度较低，理解能力较差的犯罪嫌疑人。n n二、模糊表达二、模糊表达二、模糊表达二、模糊表达 运用外延边界不清或内涵上笼统、概括、多义的运用外延边界不清或内涵上笼统、概括、多义的概念、语言进行表达。概念、语言进行表达。基本特点：基本特点：表达意思具有不确定性。表达意思具有不确定性。或一言多义，让对方自己去理解；或一言多义，让对方自己去理解；或言此意彼，暗示对方某种信息；或言此意彼，暗示对方某种信息；或范围不定，让对方捉摸不透。或范围不定，让对方捉摸不透。实现方式：实现方式：（一）模糊性语言（一）模糊性语言 即话语中所指代的事物即话语中所指代的事物类属边界不清或时空范围不类属边界不清或时空范围不确定确定,是一个包含讯问目标是一个包含讯问目标在内的大体的范围，使对方在内的大体的范围，使对方摸不清我所指的具体目标。摸不清我所指的具体目标。例:一盗窃团伙嫌疑人在交代了两宗盗窃案后即封口说没有了，讯问人员以肯定的语气说：“陆某某，你不要把自己的后路断得太早，据我们所掌握，你还有问题没有交代！”答：“我确实没有了。”问：“没有了？你们在南桥一带南桥一带就有活动嘛。你多分赃物，别人别人会满意吗？”实现方式：实现方式：（二）含蓄性语言（二）含蓄性语言 即用隐喻、双关、借代、反语等修辞即用隐喻、双关、借代、反语等修辞手法，以其言下之意，弦外之音，暗示犯手法，以其言下之意，弦外之音，暗示犯罪嫌疑人我们已掌握某一情况或证据。罪嫌疑人我们已掌握某一情况或证据。例例:一流氓团伙嫌疑人，由于迷信攻守同盟和江湖义气，讯问中极力包庇掩盖同伙的罪行。讯问人员为了制造矛盾，分化瓦解，说道：“你真你真够够义气义气呵，别人在你头上拉屎，你却呵，别人在你头上拉屎，你却还给他擦屁股。还给他擦屁股。”实现方式：实现方式：（三）模棱性语言（三）模棱性语言 利用语词的多义性，让犯罪嫌疑人在特定的讯问语利用语词的多义性，让犯罪嫌疑人在特定的讯问语境中，按自己的心理倾向性作出我们所希望的理解。境中，按自己的心理倾向性作出我们所希望的理解。例例:一杀人嫌疑人不知被害人是否死亡，讯问中意欲探询结果。讯问人员知其意图后用模棱性语言回答：“你现在只有如实交代清楚自己的犯罪事实情节，表现出好的认罪态度，才能争取从宽处理。至于被害人嘛，公安机关是一定会尽力抢救尽力抢救尽力抢救尽力抢救的。”o模糊表达一般是在以下两种情况下运用：模糊表达一般是在以下两种情况下运用：一是我们掌握的情况和证据不确实、不具体，无法确一是我们掌握的情况和证据不确实、不具体，无法确切表达，因而必须用模糊表达。切表达，因而必须用模糊表达。二是我们已掌握有确切的情况和证据，出于讯问策略二是我们已掌握有确切的情况和证据，出于讯问策略的需要，故意将确切的情况模糊化，造成引而不发、的需要，故意将确切的情况模糊化，造成引而不发、软打内伤的效果而采用模糊表达方式。软打内伤的效果而采用模糊表达方式。n n三、冲击式表达三、冲击式表达三、冲击式表达三、冲击式表达 即即用用强强刺刺激激性性的的语语言言，配配合合加加重重的的语语气气，对对被被讯讯问问人人进进行行提提问问、驳驳斥斥、批批判判、警警告告，以以造造成成凌凌厉厉攻攻势势，迫敌就范。迫敌就范。这这种种表表达达方方式式常常在在使使用用单单刀刀直直入入的的策策略略时时采采用用和和攻攻坚突破阶段运用。坚突破阶段运用。n n四、委婉表达四、委婉表达四、委婉表达四、委婉表达顾全面子、表示尊重的委婉语顾全面子、表示尊重的委婉语表示同情、理解的委婉语表示同情、理解的委婉语表示鼓励的委婉语表示鼓励的委婉语1.1.委婉表达方式可以避免使被讯问人感到难堪、紧张委婉表达方式可以避免使被讯问人感到难堪、紧张和反感，减轻对立抵触情绪和畏罪紧张心理，有利于实现心理和反感，减轻对立抵触情绪和畏罪紧张心理，有利于实现心理接触。接触。n n五、非语言表达五、非语言表达五、非语言表达五、非语言表达 即运用手势、表情、体态、空间位置等非语言性的符号系即运用手势、表情、体态、空间位置等非语言性的符号系统来表达一定的意思，传递一定信息的表达方式。统来表达一定的意思，传递一定信息的表达方式。讯问中常用的非语言有以下几种：讯问中常用的非语言有以下几种：1.1.手手手手势势势势语语语语:用用手手的的动动作作，配配合合口口头头语语，表表达达特特定定的的含含义义，体体现现讯讯问问的意图。的意图。2.2.体体体体态态态态语语语语:用用身身体体的的姿姿势势和和动动作作传传递递一一定定的的信信息息。包包括括讯讯问问人人员员的的坐坐姿姿、站站姿姿和和行行姿姿。它它能能巧巧妙妙地地加加强强口口语语功功能能并并能能直直接接表表达达一一定的意义。定的意义。3.3.表表表表情情情情语语语语:通通过过面面部部表表情情，特特别别是是眼眼神神来来表表达达特特定定的的态态度度和和情情感感，输出某种信息。输出某种信息。4.4.副副副副语语语语言言言言:即即笑笑声声、叹叹声声、语语速速、音音幅幅、声声调调等等语语言言辅辅助助因因素素。它它们可以起到渲染某种讯问气氛，体现讯问人员态度等作用。们可以起到渲染某种讯问气氛，体现讯问人员态度等作用。5.5.5.5.空空空空间间间间语语语语:即即通通过过调调整整、交交换换讯讯问问人人员员和和被被讯讯问问人人双双方方的的距距离离和和位位置关系来表达一定的意思，给被讯问人以一定的心理影响。置关系来表达一定的意思，给被讯问人以一定的心理影响。第三节提问技巧第三节提问技巧v 提问的作用提问的作用 v 提问的技巧提问的技巧一、提问的作用一、提问的作用一、提问的作用一、提问的作用 控制作用控制作用 探测作用探测作用 揭露作用揭露作用 n n二、提问的技巧二、提问的技巧二、提问的技巧二、提问的技巧直接式提问直接式提问直接式提问直接式提问 用确切表达的方式，开门见山，直截了当地提出要问的问题，用确切表达的方式，开门见山，直截了当地提出要问的问题，不需遮掩、迂回。不需遮掩、迂回。探测式提问探测式提问探测式提问探测式提问 也叫侦察式提问，这是以试探对方态度，摸清对方底细，或印也叫侦察式提问，这是以试探对方态度，摸清对方底细，或印证某一情况和判断为目的的一种提问方式。证某一情况和判断为目的的一种提问方式。循序式提问循序式提问循序式提问循序式提问 由若干互有联系的单一问题按一定的次序编排组合起来，形成由若干互有联系的单一问题按一定的次序编排组合起来，形成一个问题系列，环环相扣，循序渐进地提问。前面的问题为后面的一个问题系列，环环相扣，循序渐进地提问。前面的问题为后面的问题打下基础，作出铺垫，提供前提，后面的问题则揭示实质，作问题打下基础，作出铺垫，提供前提，后面的问题则揭示实质，作出结论。出结论。跳跃式提问跳跃式提问跳跃式提问跳跃式提问 打破讯问的常规顺序，跳过一些问题的逻辑环节，直插犯罪嫌打破讯问的常规顺序，跳过一些问题的逻辑环节，直插犯罪嫌疑人防御的无备之地，打乱其防御部署的提问方式。疑人防御的无备之地，打乱其防御部署的提问方式。命题式提问命题式提问命题式提问命题式提问 讯问人员提出一个方向明确、范围清楚的题目，让犯罪嫌疑人讯问人员提出一个方向明确、范围清楚的题目，让犯罪嫌疑人作详细具体的供述。多用祈使句或作详细具体的供述。多用祈使句或“为什么为什么”、“怎么样怎么样”之类的之类的特殊疑问句表达。特殊疑问句表达。第四节应答技巧第四节应答技巧v 被讯问人可能提出的问题被讯问人可能提出的问题v 应答方式应答方式n n一、被讯问人可能提出的问题一、被讯问人可能提出的问题一、被讯问人可能提出的问题一、被讯问人可能提出的问题1.1.探测讯问人员是否真正了解某一情况和掌握了多探测讯问人员是否真正了解某一情况和掌握了多少证据的问题。少证据的问题。2.2.探询犯罪嫌疑人自己不知道的案件中的某一情况探询犯罪嫌疑人自己不知道的案件中的某一情况的问题，目的在于根据这一情况来推测自己的责的问题，目的在于根据这一情况来推测自己的责任和应采取的防御对策。任和应采取的防御对策。3.3.探测将对自己作何种处理的问题。探测将对自己作何种处理的问题。4.4.提出某种要求的问题。提出某种要求的问题。二、应答方式二、应答方式二、应答方式二、应答方式直接应答直接应答直接应答直接应答 对犯罪嫌疑人所提问题，直截了当地进行解释、说明或否定、对犯罪嫌疑人所提问题，直截了当地进行解释、说明或否定、拒绝。拒绝。间接应答间接应答间接应答间接应答 对犯罪嫌疑人提出的一些不便、不宜直接应答的问题，可采对犯罪嫌疑人提出的一些不便、不宜直接应答的问题，可采用双关、多义、比拟、暗示等手法，从侧面间接地回答。用双关、多义、比拟、暗示等手法，从侧面间接地回答。模棱应答模棱应答模棱应答模棱应答 用模棱两可、答非所问的语言应答，既不明确表示肯定，也用模棱两可、答非所问的语言应答，既不明确表示肯定，也不明确表示否定，让犯罪嫌疑人作多种理解，既让他抓不住把柄，不明确表示否定，让犯罪嫌疑人作多种理解，既让他抓不住把柄，又能给他以某种希望。又能给他以某种希望。反问应答反问应答反问应答反问应答 把问题又推回给犯罪嫌疑人，使其无法从讯问人员这里摸到把问题又推回给犯罪嫌疑人，使其无法从讯问人员这里摸到底细，也使讯问人员的批驳教育更加有力。底细，也使讯问人员的批驳教育更加有力。第五节论说技巧第五节论说技巧v 论说方式论说方式v 进行论说应注意的问题进行论说应注意的问题一、论说方式一、论说方式一、论说方式一、论说方式 宣讲式宣讲式 批驳式批驳式 示范式示范式 交谈式交谈式二、进行论说应注意的问题二、进行论说应注意的问题二、进行论说应注意的问题二、进行论说应注意的问题 论说要有明确的针对性论说要有明确的针对性 论说要有逻辑性论说要有逻辑性 论说要赋予情感性论说要赋予情感性 论说要符合法律和事实论说要符合法律和事实