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    企业集团公司矿石产品竞争战略研究论文30405.docx

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    企业集团公司矿石产品竞争战略研究论文30405.docx

    西南交通大学硕士研究生学位论文 第90页西 南 交 通 大 学研 究 生 学 位 论 文云浮硫铁矿矿企业集集团公司司矿石产品竞竞争战略略研究 年 级 20004 姓 名 龚新宇宇 申请学位类类型 在在职攻读读工商管管理硕士士专 业 工 商商 管 理 指 导 教 师师 周庭庭锐 2007年年 8月月30日日Classsifiied Inddex:U.D.CC:Southhwesst Jiaaotoong UniiverrsittyMasteer DDegrree TheesissA RESSEARRCH OF PYRRITEES PPRODDUCTT COOMPEETITTIVEE STTRATTEGYY OFF YUUNFUU PYYRITTES ENTTERPPRISSE GGROUUP CCOMPPANYYGradee 20004 Candiidatte GGongg Xiinyuu Acadeemicc Deegreee AApplliedd foor Maasteer Speciialtty Bussineess Admminiistrratiion(MMBA)Superrvissor Proofesssorr Zhhou Tinngruui Augusst 30 ,20007西南交通大大学学位位论文创创新性声声明本人郑重声声明:所所呈交的的学位论论文,是是在导师师指导下下独立进进行研究究工作所所得的成成果。除除文中已已经注明明引用的的内容外外,本论论文不包包含任何何其他个个人或集集体已经经发表或或撰写过过的研究究成果。对对本文的的研究做做出贡献献的个人人和集体体,均已已在文中中作了明明确的说说明。本本人完全全意识到到本声明明的法律律结果由由本人承承担。本学位论文文的主要要创新点点如下:1. 运用用调查打打分法对对矿山行行业的关关键成功功要素进进行了调调查分析析,得出出了矿山山行业的的关键成成功要素素是:设备备的先进进性和可可靠性、规规模经济济水平、成成本控制制能力、产产品研发发和创新能力、质质量管理理能力。2.本论文文指出,云硫集团等硫铁矿矿山企业必须采用集中差异化产品竞争战略,即把握行业产品发展趋势,通过调整产品结构,以高硫精矿产品占领细分市场;通过提高资源的综合利用价值来提升顾客价值,抵御替代品硫磺的威胁,从而提高硫铁矿产品的竞争力。3本论文文提出了了大型硫硫铁矿矿矿山企业业要成为为行业的的领导者者,必须须实行前向向一体化化发展,拓拓展下游游产业链链,加大研研发投入入,做好好烧渣综综合利用用研究并并推进产产业化,进进军烧渣渣综合利利用的高高科技领领域,通过提升升整个产产业链的的竞争力力来提高高硫铁矿矿产品的的竞争力力。西南交通大大学学位论文版版权使用用授权书书本学位论文文作者完完全了解解学校有有关保留留、使用用学位论论文的规规定,同同意学校校保留并并向国家家有关部部门或机机构送交交论文的的复印件件和电子子版,允允许论文文被查阅阅和借阅阅。本人人授权西西南交通通大学可可以将本本论文的的全部或或部分内内容编入入有关数数据库进进行检索索,可以以采用影影印、缩缩印或扫扫描等复复印手段段保存和和汇编本本学位论论文。本学位论文文属于1保密,在 年年解密后后适用本本授权书书;2不保密密,使用用本授权权书。(请在以上上方框内内打“”)学位论文作作者签名名: 指指导老师师签名:日期: 日日期:摘 要在激烈的市市场竞争争中,云云硫集团团的矿石石产品无无疑将面面临着众众多的机机会和威威胁。如如何制定定一种既既能利用用自身的的优势去去抓住机机会,又又能克服服自身的的劣势去去回避风风险的产产品竞争争战略,已已成为云云硫集团团能否成成功经营营的关键键所在。本文在对相关战略管理理论进行全面综述的基础上,采用宏观与微观、定性与定量相结合、层层推进的方法,对云硫集团的矿石产品进行了系统的研究,力求为云硫集团的矿石产品寻求一种最佳的竞争战略。本文首先运运用PEEST分分析法和和波特的的五种竞竞争力量量模型,对对云硫集集团的矿矿石产品品所处的的宏观环环境,竞竞争状况况进行了了分析和和评价,认认为云硫硫集团的的矿石产产品面临临中国经经济高速速发展、国国家对农农业高度度重视、技技术进步步加快从从而资源源综合利利用能力力提高等等发展机机会,也也面临着着中国加加入WTTO后硫硫铁矿产产业链遭遭受严重重冲击、进进口硫磺磺的制衡衡、用户户讨价还还价能力力强、产产品同质质性大客客户真诚诚度低等等威胁。其其次,通通过专家家调查,分分析得出出硫铁矿矿行业的的关键成成功要素素是设备备的先进进性和可可靠性、规规模经济济水平、成成本控制制能力、产产品研发发和创新新能力、质质量管理理能力。再再次,运运用价值值链理论论、核心心竞争力力理论并并结合所所确定的的关键成成功要素素和主要要成功要要素,对对公司产产品所处处内部环环境进行行了分析析,认为为公司的的矿石产产品拥有有规模经经济水平平高、员员工的专专业素养养较高、政政府政策策的支持持力度大大、装载载和货运运能力大大,质量量管理能能力强等等优势,同同时也面面临原材材料性价价比差、企企业信息息化建设设差、市市场开拓拓能力差差、设备备的先进进性和可可靠性差差、企业业文化建建设薄弱弱等劣势势。然后后,通过过构建云云硫集团团矿石产产品的SSWOTT分析模模型,探探讨云硫硫矿石产产品所应应采取的的产品竞竞争战略略,运用用规划评评价矩阵阵确定云云硫集团团矿石产产品的竞竞争战略略为集中中差异化化战略,并并对其实实施评价价控制进进行了研研究。最最后,在在战略的的实施上上,建议议云硫集集团加强强信息化化建设、企企业文化化建设、加加大设备备投入提提升装备备水平、提提高成本本控制能能力等来来提高企企业的核核心竞争争力。关键词 矿矿石产品品;关键成成功要素素;核心竞竞争力;竞争战战略AbstrracttNowaddayss thhe mmarkket commpettitiion is so fieercee thhat oree prroduuctss inn Yuunliiu GGrouup CCorpporaatioon aalsoo faace nott onnly a llot of chaancees bbut alsso tthreeatss Maakinng aa sttrattegyy thhat cann booth graasp thee chhancces witth uusinng iits advvanttagees aand avooid thee thhreaats by oveercoominng iits ownn diisaddvanntagges ,iss thhe kkey to mannagee thhe ccorpporaatioon ssucccesssfull .IIn oordeer tto ffindd ouut tthe besst ccomppetiitivve sstraateggy, bassed on a ccompprehhenssivee annalyysiss off thhe rrelaatedd Sttrattegyy Maanaggemeent Theeoryy, tthiss thhesiis ccondductts a syysteemattic stuudy of oree prroduuctss ,usiing commbinnatiion of maccrosscoppic andd miicroocossmicc meethoods, quuanttitaativve aand quaalittatiive anaalyssis metthodds, steep by steep .The tthessis ,fiirsttly ,inn thhe PPESTT annalyyticc waay aand moddelss off Poorteers ffivee coompeetittivee foorcees, anaalysses itss maacrooscoopicc suurroounddinggs aand itss coompeetittivee coondiitioons, annd tthenn prropoosess thhat oree prroduuctss inn Yuunliiu GGrouup CCorpporaatioon ffronnt nnot onlly tthe chaancees oof rrapiid eeconnomiic ddeveeloppmennt, of ourr coounttrys ggreaat eemphhasiis oon aagriicullturre ,of impprovvemeent in commpreehennsivve ttreaatmeent commpettencce ddue to inccreaasinng aadvaancees iin ttechhnollogyy annd sso oon, butt thhe tthreeatss off seeverre iimpaact on pyrritees iinduustrry cchaiin aafteer eentrry iintoo thhe WWTO, of resstriictiion andd balaancee off immporrtedd suulfuur oof bbarggainningg caapabbiliity of useers , oof llackk off prroduuct diffferrenttiattionn annd oof llow sinncerrityy off thhe ggreaat cclieentss ;ssecoondlly, aftter anaalyssis, puuts forrwarrd tthatt thhe kkey facctorrs oof ssucccesss arre pproggresssivveneess andd reeliaabillityy off thee eqquippmennt, scoppe eeconnomyy ,hhighh coost conntrool aabillityy, hhighh prroduuct ressearrch andd deevellopmmentt annd qquallityy maanaggemeent abiilitty tthrooughh exxperrt iinveestiigattionn; tthirrdlyy, aanallysees tthe innner surrrouundiingss off prroduuctss annd ppropposees tthatt orre pprodductts hhavee thhe ggreaat aadvaantaagess off hiigh scoope econnomyy leevell annd pproffesssionnal quallityy off sttafff , of strrongg suuppoort of thee gooverrnmeent polliciies, off hiigh cappaciity of loaadinng aand freeighht aand abiilitty oof qquallityy manaagemmentt ,aat tthe samme ttimee, tthatt haave thee diisaddvanntagges of loww coost-perrforrmannce of thee raaw mmateeriaals, of badd innforrmattionn consstruuctiion of thee enteerprrisee, oof bbad marrkett exxplooitaatioon, of loww prrogrresssiveenesss aand relliabbiliity of thee eqquippmennt, of pooor consstruuctiion of enteerprrisee Cuultuure, wiith thee vaaluee-chhainn thheorry, coore commpettencce ttheoory andd thhe kkey andd thhe cchieef ffacttorss off suucceess .Thhe tthessis triies to finnd tthe commpettitiive strrateegy of oree prroduuctss byy coonsttrucctinng thee SWWTO anaalyttic moddel , tthenn deeciddes thaat tthe commpettitiive strrateegy is cenntraalizzatiion diffferrenttiattionn sttrattegyy annd sstuddiess itts iimpllemeentaatioon evaaluaatioon cconttroll; llasttly, baasedd onn thhe iimpllemeentaatioon oof tthiss sttrattegyy, tthe theesiss suuggeestss thhat Yunnliuu Grroupp Coorpoorattionn shhoulld iimprrovee itts ccoree coompeetennce by strrenggtheeninng eenteerprrisee innforrmattivee coonsttrucctioon aand enteerprrisee Cuultuurall coonsttrucctioon, inccreaasinng tthe equuipmmentt innvesstmeent andd eqquippmennt lleveel, andd ennhanncinng ccostt coontrrol abiilitty. Keywoordss Ore pprodductts ;Keyy suucceess facctorrs ;Coore commpettencce CComppetiitivve sstraateggy目录第1章绪论论11.1选选题背景景11.2公公司概况况11.3研研究的目目的和意意义21.4论论文研究究的内容容和框架架21.4.11研究究内容21.4.22研究究思路和和框架3第2章相相关理论论综述52.1竞竞争战略略理论综综述52.1.11竞争争战略概概念52.1.22竞争争战略的的由来和和理论基基础52.1.33三种种竞争战战略简述述62.2核核心竞争争力理论论研究现现状分析析72.2.11核心心竞争力力理论形形成过程程分析72.2.22核心心竞争力力特征92.2.33核心心竞争力力培育102.2.44 核心竞竞争力管管理122.3行行业关键键成功因因素理论论分析现现状132.3.11关键键成功因因素基本本特征分分析132.3.22关键键成功因因素的确确定方法法和应注注意的问问题142.3.33常见见关键成成功要素素分析15第3章云硫集集团矿石石产品现现状分析析163.1硫硫铁矿矿矿石产品品概况163.2产产品定位位分析193.3市市场定位位分析193.4现现行产品品竞争战战略分析析19第4章云硫集集团外部部环境分分析234.1宏宏观环境境分析234.1.11政治治法律环环境分析析234.1.22 经经济环境境分析244.1.33自然然和技术术环境分分析244.2微微观环境境分析254.2.11行业业经济特特征分析析254.2.22产品品行业发发展趋势势分析264.3行行业关键键成功要要素确定定274.3.11 硫铁矿矿行业主主要成功功要素识识别274.3.22关键键成功要要素确定定284.4行行业竞争争状况分分析304.4.11同业业竞争者者304.4.22替代代品生产产商314.4.33潜在在进入者者334.4.44购买买者344.4.55供应应商344.4.66 行行业结构构分析结结论354.4.77 云云硫集团团外部环环境机会会与威胁胁分析354.5云云硫集团团外部环环境评价价36第5章云云硫集团团内部条条件分析析375.1企企业内部部资源分分析与评评价375.1.11实物物资源375.1.22财务务资源385.1.33人力力资源395.1.44无形形资源395.2价价值链法法确定企企业内部部战略要要素405.2.11基本本活动分分析405.2.22支持持活动分分析425.3云云硫集团团矿石产产品优势势与劣势势分析445.3.11云硫硫集团矿矿石产品品优劣势势的确定定445.3.22 云云硫集团团矿石产产品优势势与劣势势分析465.4 核核心竞争争力与关关键成功功因素匹匹配分析析48第6章云云硫集团团矿石产产品竞争争战略选选择与评评价516.1云云硫集团团战略目目标和现现行战略略方案分分析516.2云云硫集团团产品竞竞争战略略备选方方案确定定516.3云云硫集团团竞争战战略评价价546.3.11云硫硫集团产产品竞争争战略方方案定性性评价546.3.22云硫硫集团产产品竞争争战略定定量评价价57第7章云云硫集团团矿石产产品战略略实施与与控制607.1战战略实施施的原则则607.2战战略的组组织管理理617.3战战略部署署627.4战战略实施施的评价价控制63第8章云云硫集团团矿石产产品竞争争战略实实施建议议658.1 提高成成本控制制能力658.2提提高研究究、开发发和创新新能力668.3提提高设备备的先进进性和可可靠性678.4加加强企业业文化建建设68结 论70致谢771参考文献72第1章绪论1.1选选题背景景硫铁矿的主主要用途途是用来来生产硫硫酸,硫硫酸是工工业之母母,其主主要用途途是用来来制取化化肥。我国国是世界界最大的的硫酸生生产国,220033年硫酸酸产量达达到33371.2万吨吨,高于于美国220033年约331000万吨的的产量而而跃居世世界首位位。虽然然硫铁矿矿在我国国制酸中中的比重重从19995年年的811.6%,逐步下下降到22006年的311.3%,但硫硫铁矿对对中国工工业尤其其是化肥肥业的发发展有着重要要影响,其其生产一一直受到到国家的的高度重重视。119977年以前前,硫铁铁矿产品品供不应应求。然然而,自自19997年以以后,进进口硫磺磺大量涌涌入中国国,致使使我国硫硫酸生产产的原料料路线发发生了重重大的转转变,由由硫铁矿矿产品一一枝独秀秀的局面面,转变变为硫铁铁矿和硫硫磺并驾驾齐驱的的格局。硫硫磺制酸酸比重由由19955的244.5万万吨占11.4%上升到到20006年的22259万万吨占444.88%。导导致硫铁铁矿的市市场份额额急剧下下降,价价格大幅幅度走低。作作为国家家六五重点点建设工工程的广广东云浮浮硫铁矿矿企业集集团公司司(以下下简称云云硫集团团)如何何应对替替代品硫硫磺的竞竞争,是是必须面面对的现现实问题题。云硫集团的的主导产产品是硫硫铁矿矿矿石产品品。其它它有化工工产品硫酸、化化肥、精制硫硫酸;涂涂料及电电子原料料产品铁红红、磁材材等,但但规模较较小。主主产品对对公司的的生存和和发展起起决定性性作用,因因此,本本文主要要对云硫硫集团的的主产品品硫铁矿矿进行研研究。近年来,由由于硫磺磺的冲击击,硫铁铁矿产品品的销量量和价格格完全受受制于硫硫磺的价价格,而国际际市场上上硫磺的的价格受受诸多因因素的影影响表现现得飘忽忽不定。致致使硫铁铁矿生产产企业生生产经营营十分被被动。如如何提高高产品的的竞争力力,摆脱脱硫磺冲冲击造成成的威胁胁,制定定切合实实际的矿矿山企业业的产品品竞争战战略,以以供云硫硫集团和和相关企企业在理理论和实实践两个个方面借借鉴,这这是笔者者选题的的目的。1.2公公司概况况云硫集团地地处广东东省云浮浮市北郊郊,水陆陆运输条条件十分分优越,矿矿区靠近近广梧高高速,距距西江码码头仅118公里里,3224国道道贯穿矿矿区,三茂铁铁路支线线云(浮浮)腰(古古)专用用线直通通矿区。该公司探明明矿石地地质储量量2.008亿吨吨,居亚亚洲第一一,世界界第二。矿矿石品位位高,杂杂质含量量低,是是优质的的制酸原原料。云浮硫铁矿矿历史悠悠久,五五十年代代开始地地下开采采,七十十年代作作为国家家六五重重点工程程开始大大规模开开发建设设,19988年年组建为为云浮硫硫铁矿企企业集团团公司。云硫集团为为露天开开采的大大型采选选联合企企业,设设计采矿矿能力为为3000万吨/年,现现已形成成180万万吨/年年的富矿矿破碎生生产能力力和120万万吨/年年的贫矿矿选矿生生产能力力(由于于种种原原因,贫贫矿处理理能力一一直未能能达产,设设计能力力为1550万吨吨/年)。主主要产品品为-440mmm块矿、3mmm矿和硫硫精矿等等产品。以以二000六年为为例,年年产实物物块矿722.344万吨,-3mmm矿999.777万吨,硫硫精矿447.227万吨吨,手选选出口矿矿0.667万吨吨。公司拥拥有固定定资产原原值6.55亿亿元,在在岗职工工36544人,其其中管理理人员4438人人,大专专以上学学历9558人,有45人拥有高高级职称称。云硫集团具具有非常常好的资资源条件件、良好好的人力力资源和和先进的的生产技技术。然然而,在在硫磺等等替代品品的强烈烈冲击下下,企业业产品的的竞争力力每况愈愈下,大大有被取取而代之之之势。云硫集团该采取何种产品竞争战略使其继续保持行业领先地位?本文旨在对云硫集团所处的外部环境、内部资源及能力分析的基础上,为云硫集团找到一个适合自身条件的产品竞争战略。1.3研研究的目目的和意意义本文研究的的目的是是通过对对硫铁矿矿矿山行业业内部结结构特征征和产业业发展障障碍进行行战略分分析,结结合波特特的五种种竞争力力分析,通过构构建云硫硫集团矿矿石产品品的SWOOT分析析模型,探探讨云硫硫矿石产产品所应应采取的的竞争战战略;同同时,通通过关键键成功要要素分析析、价值值链分析析、核心心竞争力力分析,为为云硫集集团找到到在行业业中生存存与发展展的符合合自身实实际的产产品竞争争战略,使使公司摆摆脱面临临的困境境,寻求求更大的的发展空空间。本本论文研研究的意意义是为为云硫集集团分析析、选择择、实施施产品竞竞争战略略和企业业的发展展提供借借鉴和参参考,同同时为同同类型矿矿山企业业的健康康发展提提供借鉴鉴和参考。1.4论论文研究究的内容容和框架架1.4.11研究内内容本论文的研研究内容容主要包包括以下下6个方方面:(1)探讨讨国内外外相关战战略理论论及其应应用现状状,为课课题的研研究打好好理论基基础。(2)通过过对矿山山行业进进行分析析,得出出该行业业的关键键成功因因素;并并对本公公司所面面临的外外部宏观观环境及及产业竞竞争态势势进行分分析,找找出本公公司发展展所面临临的机会会和潜在在的威胁胁。(3)通过过对企业业内部资资源条件件和战略略能力进进行分析析,找出出本企业业所拥有有的优势势和劣势势,并结结合行业业的关键键成功因因素,寻寻求企业业的核心心竞争力力。(4)通过过对云硫硫集团矿矿石产品品现行竞竞争战略略满足战战略目标标的能力力进行分分析,找找出现行行战略的的优点和和缺点;对公司司产品进进行SWWOT分分析,探探讨其可可行性竞竞争战略略方案。(5)运用用战略评评价方法法对其可可行性竞竞争战略略方案进进行定性性和定量量评价,选选择出可可供云硫硫集团选选择的产产品竞争争战略方方案。(6)提出出云硫集集团产品品竞争战战略的实施与控控制及具体建建议。1.4.22研究究思路和和框架在研究思路路上以系系统思想想为指导导、以把把握企业业发展机机遇、获获取中长长期市场场竞争优优势为目目标、以以云硫集集团矿石石产品现现状分析析为出发发点、注注重理论论联系实实际、定定性分析析与定量量分析相相结合,综综合运用用现代管管理学、企企业竞争争战略等等学科,力力求以准确系系统的数数据资料料和翔实实的多角角度分析析为依据据,来构构建和制制定云硫硫集团的的产品竞竞争战略略,并得得出科学学的战略略方案实实施与控控制建议议。论文文框架见见图11所示示。研究的背景及意义理论综述波士顿矩阵内部优势与劣势分析产品现状分析外部机会与威协分析外部环境分析关健成功要素分析内部资源条件及核心竞争力分析竞争战略的制定战略目标与现行战略SWOT分析法定量评价方法竞争战略的评价定性评价方法竞争战略的实施控制图11论文框框架图第2章相相关理论论综述2.1竞竞争战略略理论综综述2.1.11竞争争战略概概念简单地说,竞竞争战略略就是如如何取得得竞争优优势的战战略途经经,主要要有总成成本领先先战略、差差别化战战略和集集中战略略。2.1.22竞争争战略的的由来和和理论基基础上世纪700年代,美美国和欧欧洲经济济受到石石油危机机和日本本冲击的的双重打打击。虽虽然石油油危机很很快就过过去了,但但日本的的冲击则则一直沿沿续至今今。可以以说整个个70年年代,美美国人是是在对日日本产品品的冲击击的恐慌慌中渡过过的。在在此背景景下,很很多学者者开始把把战略研研究的重重点转到到了竞争争上来。到到了800年代,Z理论、成功之路、追求卓越、营销学等一大批直接论述竞争的书籍相继问世。其中最为著名、被管理界视为经典的、由哈佛大学教授迈克尔·波特撰写的三本著作竞争战略、竞争优势和国家竞争优势影响最大。迈克尔·波波特教授授的前两两部著作作实际上上是将以以结构行为绩效(SSCP)为为主要内内容的产产业组织织理论引引入到企企业战略略管理理理论领域域中,借借鉴产业业组织的的经济学学等有关关学科的的研究成成果,重重点对公公司战略略展开研研究,提提出了以以产业结结构分析析为基础础的竞争争战略理理论。波波特认为为,企业业获得高高于超出出资本成成本的平平均投资资收益率率主要有有两个中中心问题题:1、所所选行业业要有吸吸收力,即即产业结结构。产产业结构构由影响响竞争的的五种力力量构成成,它们们是新的的竞争对对手的进进入、替替代产品品的威胁胁、买方方的讨价价还价的的能力、卖卖方的讨讨价还价价的能力力和相同同行业竞竞争对手手之间的的竞争,这这五种力力量决定定了行业业的吸引引力。22、在该该行业中中获取有有利地位,即即产业定定位。它它的核心心就是竞竞争优势势,它有有两种基基本形式式:成本本领先和和差异化化。总成成本最低低战略是是指在一一个产业业中,企企业采取取一系列列的手段段高度重重视成本本控制,实实现以低低成本取取得领先先地位的的目标。差差异化战战略也称称差别化化战略,则则是指区区别于竞竞争对手手的产品品和服务务来满足足不同客客户群的的不同需需求,以以求因其其独特的的地位而而获得溢溢价报酬酬,它主主要是因因为需求求的多样样化。竞竞争优势势来源于于价值链链各个环环节的优优势积累累,价值值链由基基本活动动和辅助助活动构构成,企企业主要要通过创创新获取取竞争优优势,主主要是技技术或经经营方法法的改进进。综上所述,波波特教授授提出的的行业结结构模型型及其分分析方法法、价值值链分析析方法是是竞争战战略的重重要理论论基础。2.1.33三种种竞争战战略简述述1总成本本领先战战略它要求积极极建立达达到有效效的生产产设施,在在经验基基础上全全力以赴赴降低成成本,最最大限度度地减少少研发费费用、销销售等方方面的成成本费用用,抓紧紧成本管管理费用用控制,提提高效率率性。成成本领先先战略是是一种使使用最为为普遍的的战略。它它的理论论基础为为经验曲曲线理论论即当总总产量增增加时,标标准产品品的制造造成本会会以某一一固定的的、可以以预计的的方式下下降。总总成本领领先战略略不是以以降低成成本为目目标,而而是把成成本降低低到同行业最最低为目目标。实施总成本本领先战战略,首首先必须须深入研研究价值值链构成成的结构构因素,并并与竞争争对手相相比较,探探求重新新优化价价值链结结构的可可能性。其其次,控控制毎一一项具体体的价值值活动及及其联系系。2差别化化战略差别化战略略是指企企业提供供具有独独特性的的产品或或产品外外延,从从而增加加消费者者价值。它它要求选选择有别别于竞争争对手的的特色,并并使溢价价超过追追求差异异化成本本。同时时,培育育消费者者品牌忠忠诚度、降降低价格格敏感度度、提高高收益、提提升进入入壁垒。如如果差异异化战略略可以实实现,它它就成为为在产业业中赢得得超常收收益的较较优战略略。因为为它能建建立起对对付五种种竞争作作用力的的防御地地位。但但差异化化战略有有时会与与争取更更大的市市场份额额相矛盾盾,并且且即使全全产业范范围内的的顾客都都了解到到该产品品的独特特之处,也也并不是是所有顾顾客都愿愿意或者者有能力力支付公公司产品品的较高高的价格格。3集中战战略严格意义上上讲,集集中战略略不是一一个独立立的基本本战略,它它是成本本领先与与差别化化战略在在某个边边界条件件下的一一种折衷衷战略。这这个边界界条件就就是企业业的资源源与能力力约束。按按迈克尔尔·波特的的观点,成成本领先先战略和和差别化化战略都都是雄霸霸天下之之略,而而集中战战略则是是窝居一一隅之策策。究其其原因,对对一些企企业而言言,由于于资源和和能力的的制约,它它既无法法成为成成本领先先者,也也无法成成为差别别化者,而而是介于于其间。这这种介于于两种基基本战略略之间的的企业上上不能差差别化、下下不能成成为成本本领先者者。因此此也就不不能获得得这两战战略所形形成的竞竞争优势势。如果果这种企企业能够够约束自自己的经经营领域域,集中中资源和和能力于于某一部部分特殊殊的顾客客群,或或者是某某个较小小的地理理范围,那那么,企企业也可可以在这这样一个个较小的的目标市市场上获获得竞争争优势。换换言之,集集中战略略就是对对选定的的细分市市场进行行专业化化服务的的战略。在选定的细细分市场场中,集集中战略略既可以以通过低低成本,也也可以通通过专业业性的差差别化,或或者两者者结合的的方式来来获取竞竞争优势势。这三三种基本本竞争战略略之间的的关系具具体如表表211所示。表2-1三种基基本竞争争战略关关系图 竞竞争优势势战略目标被顾客察觉觉的独特特性低成本优势势全产业范围围内差别化战略略总成本领先先战略特定细分市市场集中差异化化战略集中成本领领先战略略集中战略的的优势来来源于集集约资源源聚焦于于选定的的细分市市场,从从而可以以利用有有限的资资源为有有限的顾顾客提供供更为满满意的服服务,建建立顾客客忠诚。2.2核核心竞争争力理论论研究现现状分析析2.2.11核心心竞争力力理论形形成过程程分析1990年年,普拉拉哈拉德德和哈默默在著名名的哈哈佛商业业评论中中,首次次提出了了“核心能能力”的概念念,标志志着核心心竞争力力的正式式提出,该该理论较较好地解解释了成成功企业业长期竞竞争优势势存在的的原因,之之后,企企业界掀掀起了研研究应用用核心竞竞争力理理论的热热潮。1核心竞竞争力的的形成。企业核心竞争力理论是企业竞争理论发展的第三个阶段。企业竞争理论发展的三个阶段可以这样来划分:从20世纪60年代开始的以战略管理为中心的竞争理论阶段,如波士顿公司的BCG矩阵、通用电气的GE九方图、SWOT分析、PEST等。它们的共同特点是通过对企业所处的内、外部环境的综合分析来为企业制定其战略提供依据;从80年代开始的以市场结构为中心的竞争理论阶段,这个阶段的代表人员是迈克尔·波特和他的几个重要理论:五种力量行业结构竞争模型、基本战略理论、国家行业竞争力模型。该理论将竞争分析的重点放在企业的外部环境上,认为行业的吸引力是企业盈利水平的决定因素,市场结构分析是企业制定竞争战略的主要依据,因此,这一阶段的竞争理论被称为市场结构为中心的竞争理论;从90年代开始的以企业核心竞争力研究为重点、以企业素质为中心的竞争理论阶段,近期来市场结构为中心竞争理论受到挑战。不争的事实是:同行业的不同企业之间利润率的差异程度往往比不同行业间的企业利润率水平的差异程度大得多。因此,把竞争战略制定的立足点过分偏向外部分析,可能会导致决策的波动性和战略的不连贯性,因为环境波动只会越来越大。这就为企业素质为中心的竞争理论的出现创造了一个背景条件。以企业核心竞争力为代表的企业竞争理论强调企业竞争力分析的注意力应放在企业自身;以培育企业核心性的竞争能力为主方向,以创造企业可持续性的竞争力优势为战略目标,不断提高企业

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