演讲与口才国家精品课程44303.docx

.（.） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座演讲与口才国家精品课程课程主要介绍演讲与口才的实用知识，各种演讲词的写作方法；介绍演讲、辩论、求职等通用口才的技巧；介绍谈判、教学、营销等职业口才的技能。强调基本知识理论与实际训练相结合，突出人文性、交互性、参与性、操作性，能使学生在最短的时间内，掌握演讲与口才技能，提高口头表达能力，养成特定的职业口语风格与从业规范。第一章演讲讲与口才才概述 第二二章语言言表达技技巧 第三三章 拟拟稿演讲讲技巧 第四四章 即即兴演讲讲技巧 第五五章 辩辩论口才才技巧 第六六章 求求职口才才技巧 第七七章 公公关口才才技巧 第八八章 管管理口才才技巧 第九九章 导导游口才才技巧 第十十章 营营销口才才技巧 第十十一章谈谈判口才才技巧 第十十二章教教学口才才技巧第一章演讲与口才才概述教学目标 11掌握握演讲的的含义、演演讲者必必备的条条件； 22理解解演讲的的意义、特特征，提提高学习习本课程程的积极极性； 33了解解演讲的的类型，演演讲与口口才的关关系。重点、难点点演讲的含义义、演讲讲者必备备的条件件教学方法 讲讲授法、讨讨论法授课课时 22课时教学过程演讲活动是是一种源源远流长长的社会会现象，始始终伴随随着人类类文明的的发展而而发展。古古今中外外，凡是是历史发发展的重重要关头头，凡是是社会激激烈变革革之时，演演讲的特特殊功能能就越表表现得突突出。在在西方，“舌头、金钱、电脑”已成为三大战略武器。在我国，随着改革开放的不断深入，随着物质文明建设和精神文明建设的飞跃发展，演讲之风也蓬勃兴起，各种类型的演讲活动广泛开展，研究和传播演讲学日益受到人们的重视。 那么么，什么么是“演讲”呢？第一节 演讲的的内涵和和特征一、演讲的的概念 演讲(Sppeecch oor PPressenttatiionaal SSpeaakinng)又又叫讲演演、演说说。演讲讲是一种种对众人人有计划划、有目目的、有有主题，系系统的、直直接的带带有艺术术性的社社会实践践活动。亦亦可被视视为“扩大的的”沟通（EExpaandeed CConvverssatiion）。 演讲讲是演与与讲的有有机结合合。它是是一种在在特定的的时空环环境中，演演讲者凭凭借有声声语言和和相应的的体态语语言，郑郑重系统统地发表表见解和和主张，从从而达到到感召听听众、说说服听众众、教育育听众的的艺术化化的语言言交际形形式。 “演”与“讲”在演讲讲实践活活动中，在在传递信信息的时时候，并并不是平平分秋色色，各占占一半。二二者虽然然需要和和谐统一一，但不不是一加加一等于于二的统统一，而而是以“讲”为主，以以“演”为辅，互互相交织织、互相相渗透、互互相促进进的统一一。在这这里“讲”是起主主导作用用，起决决定因素素的，而而“演”则必须须建立在在“讲”的基础础上，否否则它就就失去了了存在的的意义。如如果平分分秋色或或颠倒了了这一关关系，也也就不称称为演讲讲了。所所以，只只有既“讲”且“演”，以“讲”为主，以以“演”为辅，既既是听觉觉的，又又是视觉觉的，兼兼有时间间性和空空间性艺艺术特点点的综合合的现实实活动，才才是演讲讲的本质质属性，这这是演讲讲区别于于其他现现实口语语表达形形式和艺艺术口语语表达形形式的关关键所在在。二、演讲的的本质 演演讲是人人类的一一种社会会实践活活动，具具有鼓动动性、现现实性、适适应性和和艺术性性，是它它的主要要特征。整整个演讲讲活动，必必须具备备演讲者者(主体体)，听听众(客客体)，沟沟通主客客体的信信息，及及主、客客体同处处一起的的时境(时间环环境)四四个条件件。这四四者缺一一不可，也也就是说说，离开开任何一一个条件件，都构构不成演演讲活动动。但是是仅仅具具备这四四个条件件，也不不足以揭揭示出演演讲的本本质属性性。因为为，任何何一种带带有艺术术性的活活动，都都有其自自己独特特的物质质传达手手段，形形成自己己特殊的的规律，揭揭示着自自身活动动的本质质特点。演演讲活动动自然也也不例外外，演讲讲者要想想发表自自己的意意见，陈陈述自己己的观点点和主张张，从而而达到影影响、说说服、感感染他人人的目的的，就必必须通过过与其内内容相一一致的传传达手段段。 作作为演讲讲的传达达手段主主要有：有声语语言、体体态语言言和主体体形象。 11有声声语言(讲) 有有声语言言是由语语言和声声音两种种要素构构成的，是是在演讲讲活动中中传递信信息、表表达思想想最主要要的媒介介和物质质表达手手段，它它是演讲讲者思想想感情的的载体，以以流动的的方式，运运载着演演讲者的的主张、见见解、态态度和感感情，将将其传达达给听众众，从而而产生说说服力、感感召力，使使听众受受到教育育和鼓舞舞。 我我们对有有声语言言的要求求，则是是吐字清清楚、准准确，声声音清亮亮圆润、甜甜美，语语气、语语调、声声音和节节奏富于于变化，要要注意形形式美和和声音美美。它具具有时间间艺术的的某些特特点，是是听众听听觉的接接受对象象和欣赏赏对象。 22体态态语言(演) 体体态语言言就是演演讲者的的姿态、动动作、身身势、手手势、表表情等；它是流流动着的的行体动动作，辅辅助有声声语言承承载着思思想和感感情，诉诉诸于听听众的视视觉器官官，使听听众产生生与听觉觉同步的的效应，加加强了有有声语言言的表达达效果。 由由于演讲讲是流动动的，因因此，它它存在于于一瞬间间，转眼眼即逝，这这就要求求它准确确、鲜明明、自然然、协调调和优美美，要有有表现力力和说服服力。这这样，才才能在具具备“能感受受形式美美的眼”的听众众心理引引起美感感，并得得到启示示。它具具有空间间艺术的的某些特特点，是是听众视视觉的接接受对象象和欣赏赏对象。然然而，体体态语言言虽然增增强了有有声语言言的感染染力和表表现力，弥弥补了有有声语言言的不足足，但如如果它离离开了有有声语言言，它就就没有直直接地、独独立地表表达思想想情感的的意义了了。 需需要指出出的是，有有声语言言也好，体体态语言言也好，它它们既不不同于其其他现实实生活中中的有声声语言和和体态语语言，因因为它们们都带有有一定的的艺术性性；也不不同于舞舞台艺术术中的有有声语言言和体态态语言，因因为它们们不是纯纯艺术的的。 33主体体形象 演演讲者是是以其自自身出现现在听众众面前进进行演讲讲的，所所以它必必然以整整体形象象，包括括形体、仪仪表、着着装、发发型、举举止神态态等直接接诉诸于于听众的的视觉器器官。而而整个主主体形象象的美与与丑、好好与差，在在一般情情况下，不不仅直接接影响着着演讲者者思想感感情的表表达，而而且也直直接影响响着听众众的心理理情绪和和美感享享受，这这就要求求演讲者者在自然然美的基基础上，要要有一定定的艺术术美。而而这种艺艺术美，是是以演讲讲者本人人为依托托的现实实的艺术术美，它它不同于于舞台艺艺术的性性格化和和表演化化的艺术术美。这这就要求求在符合合演讲特特定活动动的前提提下，注注意朴素素、自然然、轻便便、得体体，注意意举止、神神态、风风度的潇潇洒、大大方、优优雅，只只有这样样，才有有利于思思想感情情的表达达，有利利于取得得演讲的的良好效效果。 三三、演讲讲的特点点 演演讲是一一种言语语表现，但但并非所所有言语语表现都都是演讲讲，演讲讲有其特特有的特特点。 11现实实性 演演讲属于于现实公公众活动动范畴，不不属于艺艺术活动动范畴，它它是演讲讲者通过过对社会会现实的的判断和和评价，直直接向广广大听众众公开陈陈述自己己的主张张和看法法的现实实活动。 22艺术术性 这这里的艺艺术性是是现实活活动的艺艺术。演演讲为了了达到启启迪心智智、感人人肺腑的的目的，需需要借助助一些艺艺术的表表现手段段创造艺艺术感染染力。演演讲的艺艺术性在在于它具具有文学学特征、朗朗诵艺术术色彩和和富有感感召力的的体态语语言，形形成了统统一的整整体感和和协调感感，即演演讲中的的各种因因素(语语言、声声音、表表演、形形象、时时间、环环境)形形成一种种相互依依存、相相互协调调的美感感。同时时，演讲讲还具备备着戏剧剧、曲艺艺、舞蹈蹈、雕塑塑等艺术术门类的的某些特特点，并并将其与与演讲融融为一体体，形成成具有独独立特征征的演讲讲活动。 33鼓动动性 演演讲活动动一向被被喻为是是进行宣宣传教育育、政治治斗争的的有力武武器，人人们通过过演讲来来宣传真真理，统统一思想想，赢得得支持，从从而引导导他人的的行为。所所以说，没没有鼓动动性，就就不成为为演讲。 这这是因为为： (1)一一切正直直的人们们都有追追求真善善美的渴渴望，演演讲者传传播了真真善美，自自然会引引起共鸣鸣，激励励和鼓舞舞听众。 (2)演演讲者以以自己炽炽烈的感感情去引引发听众众的感情情之火，容容易达到到影响听听众的目目的。 (3)演演讲者的的形象、语语言、情情感、体体态以及及演讲词词的结构构、节奏奏、情节节等均能能抓住听听众的心心。 (4)演演讲的直直观性使使其与听听众直接接交流，极极易感染染和打动动听众。可可以说，鼓鼓动性是是演讲成成功与否否的一个个标志。 44工具具性 演演讲是一一门科学学，更是是一个工工具，是是人们交交流思想想的工具具。任何何思想、任任何学识识、任何何发明和和创造，都都可以借借助演讲讲这个工工具来传传播。可可以说，演演讲是最最经济、最最实用、最最方便的的传播工工具，任任何人都都可以使使用它。 55针对对性 演演讲是一一种社会会实践活活动，它它所面对对的听众众也是社社会的成成员。因因此，演演讲应具具有社会会现实的的针对性性，要与与时俱进进。演讲讲者的观观点来源源于对现现实社会会生活的的归纳和和提炼，只只有这样样，演讲讲才有说说服力、感感召力，才才能引人人深思，发发人深思思。 66适应应性 演演讲的内内容包罗罗万象，社社会生活活事无巨巨细，古古今中外外纵横千千里，它它适合于于男女老老幼，不不同背景景、文化化层次、职职业、身身份、种种族、阅阅历的所所有人；同时，它它不受时时空、设设备等限限制，可可以随时时随地进进行。因因此，演演讲是具具有很强强适应性性的宣传传教育形形式之一一。 四四、演讲讲的作用用 演演讲作为为一种社社会实践践活动，在在公关实实务活动动和社会会生活中中，是较较为常用用的一种种口头人人际传播播方式。它它之所以以从古到到今发展展得越来来越兴旺旺，就因因为它有有着不可可估量的的社会作作用和社社会价值值。 (1)演演讲是一一种重要要的宣传传手段，它它可以祛祛邪扶正正，倡导导正确的的舆论，促促进社会会文明发发展。 人人类社会会的文明明史、发发展史，一一定程度度上就是是真善美美与假恶恶丑的斗斗争史，而而演讲历历来是这这种斗争争的主要要工具之之一。古古今中外外一切正正义的演演讲家，都都是拿着着演讲这这一武器器，宣传传真理，唤唤醒民众众，推动动社会进进步。我我国商代代盘庚为为了迁都都所作的的演讲，将将旧都比比作被砍砍倒的树树木，把把新都比比作刚生生出的新新芽，使使民众深深刻认识识到了迁迁都的意意义而欣欣然接受受，实现现了迁都都的伟大大壮举。117755年，美美国演讲讲家帕特特里克··亨利在在弗吉尼尼亚州会会议上发发表了激激励人心心的抗英英演讲，迅迅速地唤唤起了千千百万人人民坚定定地投身身到斗争争中。他他的“不自由由，毋宁宁死”的名言言，至今今仍教育育着广大大民众为为自由而而战。可可见，正正义的演演讲可以以启人心心智，传传播文化化，宣传传真理，祛祛邪扶正正，把人人类社会会推向理理想境界界。 (2)演演讲是一一种重要要的交际际工具，它它可以进进行道德德教化，培培养高尚尚的道德德情感，促促进人类类的文明明建设。 演演讲者在在演讲时时，总是是用正确确的道德德情感来来感染和和影响听听众，从从而培养养听众的的情感，诸诸如爱国国主义情情感、国国际主义义情感、集集体主义义情感、革革命英雄雄主义情情感等。古古罗马统统帅恺撒撒被以布布鲁图斯斯和卡西西乌斯为为首的密密谋者刺刺杀，布布鲁图斯斯为了掩掩盖其不不可告人人的罪行行，在当当众演讲讲中颠倒倒是非，恶恶毒地诋诋毁恺撒撒是暴君君、独裁裁者，轻轻信的听听众便一一致叫喊喊“杀得好好”!而恺恺撒生前前的执政政官安东东尼在演演讲中历历陈恺撒撒的功绩绩，证明明他是宽宽厚的君君主。他他友好、真真诚的情情感影响响了听众众的情感感，使民民众转变变了原来来的成见见，并愤愤怒地烧烧了布鲁鲁图斯的的家。由由此可见见，演讲讲对培养养、影响响听众的的情感作作用之大大。 (3)演演讲是一一种重要要的舆论论引导方方式，它它可以增增强人们们的意志志，唤起起听众的的行动和和实践。 一一次成功功的演讲讲，除了了启迪人人心，传传播真理理，培养养情感外外，最重重要的目目的是增增强人们们的意志志，唤起起听众的的行动和和实践，使使之投身身于改造造主观、客客观世界界的实践践活动中中。我国国伟大的的民主主主义革命命先行者者孙中山山先生在在致力于于民主革革命400年间，始始终以演演讲为武武器启迪迪和呼唤唤民众投投身于民民主革命命。正如如后来许许多参加加辛亥革革命的老老人回忆忆道，他他们之所所以参加加辛亥革革命，就就是因为为听了孙孙中山先先生激动动人心的的演讲所所致。 实际上上演讲的的功能是是非常复复杂、多多样的。就就一次演演讲来说说，往往往总是同同时具有有多种功功能，只只不过是是有所侧侧重而已已。而事事实上，演演讲的功功能和作作用是紧紧密相连连、相互互包容、相相辅相成成的。 第第二节 演讲讲的分类类 演演讲的类类型多种种多样，它它的分类类没有固固定不变变的规定定，但每每种分类类都必须须采用同同一角度度和同一一标准。探探讨演讲讲的分类类，了解解各种演演讲的性性质与特特点、区区别与联联系，是是演讲学学研究的的一个重重要课题题，对人人们参加加演讲实实践具有有一定的的指导意意义。 根根据演讲讲活动的的性质和和特点，可可以把演演讲分成成如下类类型： 一一、从演演讲内容容上分类类 主主要有政政治演讲讲、生活活演讲、学学术演讲讲、法庭庭演讲和和宗教演演讲等。 11政治治演讲 凡凡是为了了一定的的政治目目的，出出于某种种政治动动机，就就某个政政治问题题以及与与政治有有关的问问题而发发表的演演讲均属属此类。它它包括外外交演讲讲、军事事演讲、政政府工作作报告、各各种会议议上的总总结报告告、政治治评论、就就职演说说、集会会演讲、宣宣传演讲讲等。 政政治演讲讲的特点点是具有有鲜明的的思想性性、严密密的逻辑辑性和强强烈的鼓鼓动性。 22生活活演讲 生生活演讲讲指演讲讲者就社社会生活活中存在在的各种种问题、风风俗、现现象而作作的演讲讲，它表表达了演演讲者对对这些问问题的看看法、见见解和观观点。这这种演讲讲涵盖的的内容更更加广泛泛，如：亲情友友谊、悼悼贺(悼悼词、贺贺词)、迎迎送(欢欢迎词、欢欢送词)、祝酒酒词、答答谢等均均属此类类。 33学术术演讲 学学术演讲讲指演讲讲者就某某些系统统、专门门的知识识和学问问而发表表的演讲讲。一般般指学校校和其他他场合的的专题讲讲座、学学术报告告、学术术发言、学学术评论论、科学学讨论、科科学报告告或信息息报告、学学位论文文的答辩辩等。它它必须具具有内容容的科学学性、论论证的严严密性和和语言的的准确性性三大要要素，这这是与其其他类型型演讲的的一大区区别。 学学术演讲讲的特点点是深刻刻的论证证、高度度的逻辑辑修养、严严谨的语语言风格格，同时时还有一一系列专专门的术术语。 44法庭庭演讲 法法庭演讲讲指公诉诉人、辩辩护代理理人在法法庭上所所作的演演讲、律律师的辩辩护演讲讲。它主主要包括括检察官官的演讲讲(起诉诉词)、律律师的演演讲(辩辩护词)、社会会起诉词词、社会会辩护词词、被告告的自我我辩护等等。 法法庭演讲讲有自己己的突出出特征：向法性性、公正正性和针针对性。 55宗教教演讲 宗宗教演讲讲是指宗宗教神职职人员在在教堂宣宣传宗教教教义、教教规、讲讲授宗教教故事或或一切与与宗教仪仪式、宗宗教宣传传有关的的激发宗宗教热情情的演讲讲。它主主要包括括布道演演讲(布布道词)和一些些宗教会会议演讲讲，例如如神甫、牧牧师等面面对教徒徒们所作作的训祷祷等。这这种演讲讲在我国国的影响响不大，听听演讲和和作演讲讲的人都都不多。 宗宗教演讲讲的基本本特征是是语言通通俗、事事例丰富富，精神神感染力力强，其其典型的的特征是是进行伦伦理道德德方面的的说教。 二二、从演演讲的表表达形式式上分类类 主主要有命命题演讲讲、即兴兴演讲和和论辩演演讲等。 11命题题演讲 命命题演讲讲由别人人拟定题题目或演演讲范围围，并经经过一定定时间的的准备后后所做的的演讲。它它包含两两种形式式：全命命题演讲讲和半命命题演讲讲。全命命题演讲讲的题目目一般是是由演讲讲组织部部门来确确定的。如如某大学学搞“青年志志愿者在在行动”主题演演讲，为为了让演演讲者各各有侧重重，分别别拟了做做一个文文明的青青年志愿愿者、志志愿行动动，为社社会亮起起彩旗、从从一点一一滴做起起三个个题目，给给了三个个演讲者者，要求求以此组组织材料料，准备备演讲。半半命题演演讲指演演讲者根根据演讲讲活动组组织单位位限定的的范围，自自己拟定定题目进进行的演演讲。如如20005年110月，中中国美院院第三届届校园文文化艺术术节开幕幕式暨220055新生演演讲比赛赛，就是是以“青年·责任·未来”为演讲讲范围，具具体题目目自拟。 命命题演讲讲的特点点是：主主题鲜明明、针对对性强、内内容稳定定、结构构完整。 22即兴兴演讲 即即兴演讲讲指演讲讲者在事事先无准准备的情情况下就就眼前场场面、情情境、事事物、人人物等临临时起兴兴发表的的演讲，如如婚礼祝祝辞、欢欢迎致辞辞、丧事事悼念、聚聚会演讲讲等，它它要求演演讲者要要紧扣主主题，抓抓住由头头，迅速速组合，言言简意赅赅。 即即兴演讲讲的特点点是：有有感而发发、时境境感强、篇篇幅短小小。 33论辩辩演讲 论论辩演讲讲指由两两方或两两方以上上的人们们因对某某个问题题产生不不同意见见而展开开面对面面的语言言交锋。其其目的是是坚持真真理、批批驳谬误误、明辨辨是非。比比如，我我们生活活中常见见的法庭庭论辩、外外交论辩辩、赛场场论辩，以以及每个个人都曾曾经历过过的生活活论辩等等。论辩辩演讲较较之命题题演讲、即即兴演讲讲更难些些，它要要求演讲讲者必须须具备：正确的的思想、高高尚的品品质、严严密的逻逻辑性、较较强的应应变性。 论论辩演讲讲的突出出特点是是：针锋锋相对，短短兵相接接。 演演讲的分分类是由由客观现现实生活活所决定定，并为为客观现现实生活活服务的的。正如如卡耐基基所言“生命力力、活力力、热情情是演讲讲者首先先需要具具备的条条件。听听众的情情绪完全全受演讲讲者左右右。”“最成成功的演演说家，他他们的成成功也就就在于此此：它们们在特殊殊的时刻刻里绽放放，如罕罕开的玫玫瑰，不不多时便便又凋谢谢不见；可是听听众享受受到的愉愉悦却绵绵绵不绝绝。”(卡耐耐基语语言的突突破) 第三节 口口 才 概 述述教学目标1了解口口才的概概念，理理解口才才的特点点。2掌握口口才的基基本要素素，口才才素质的的形成。3理解演演讲与口口才的关关系。重点、难点点口才的概念念，口才才的特点点，演讲讲与口才才的关系系教学方法讲授法、讨讨论法授课时数2课时教学过程社会需要沟沟通,沟沟通需要要交流,或者说说,沟通通就是一一种交流流。而人人与人之之间交流流思想,沟通感感情最直直接、最最方便的的途径就就是语言言。通过过出色的的语言表表达,可可以使相相互熟识识的人之之间情更更浓,爱爱更深:可以使使陌生的的人产生生好感,结成友友谊:可可以使意意见分歧歧的人互互相理解解,消除除矛盾;可以使使彼此怨怨恨的人人化干戈戈为玉白白,友好好相处。中国古代就就有:“一言可可以兴邦邦,一言言可以误误国”之说:还有“一人之之辩重于于九鼎之之宝,三三寸口舌舌强于百百万之师师”之论；而西方方口才训训练大师师卡耐基基更是强强调:“一个人人的成功功,有115%取取决于人人的技术术知识,而855%取决决于人类类的工程程发表表自己意意见的能能力和激激发他人人热忱的的能力。”,“现代成功人士80%都是靠一根舌头打天下”。可见,口才对一个人的生活和事业是何等重要。如果一个人口齿不清,词不达意,那么很难想像他能充分发挥出自己的聪明才智,为社会、为国家做出更大的贡献。美国人早在在20世世纪400年代就就把“口才、金金钱、原原子弹”看作是是在世界界上生存存和发展展的三大大法宝,60年年代以后后,又把把“口才、金金钱、电电脑”看成是是最有力力量的三三大法宝宝。而“口才”一直独独冠三大大法宝之之首,足足见其作作用和价价值。法国著名科科学幻想想小说家家儒勒··凡尔纳纳著作丰丰富,仅仅小说就就有1004部,人们就就传说他他有一个个“写作公公司”,公司司里有不不少作者者和科学学家,而而他只不不过是占占有别人人的劳动动成果罢罢了。听听了这个个传说,有个记记者特地地前去采采访他。凡凡尔纳知知道他的的来意后后,便微微笑着把把他领进进了工作作室,指指着一排排排柜子子对他说说:“我公司司的全部部工作人人员都在在这些柜柜子里,请你参参观一下下吧!”原来柜柜子里分分门别类类地放满满了科技技资料卡卡片。尼克松访问问前苏联联时,会会谈告一一段后由由苏联领领导人陪陪同前往往外地参参观访问问。待他他们乘坐坐飞机时时,却因因飞机故故障在机机场滞留留了相当当长的时时间。勃勃列日涅涅夫相当当恼火,将基地地负责人人叫来训训斥一番番,并对对尼克松松问道:“总统先先生,你你说我该该怎么处处分他?”尼克松松的回答答干脆而而又出人人意料:“提升他他,地上上出事总总比天上上好!”看似平平淡无奇奇的一句句话,却却有着起起死回生生之力,将大事事化小,小事化化了,显显现出了了尼克松松相当高高深的语语言艺术术底蕴。人才也许不不是口才才家,但但有口才才的人必必定是人人才。口口才不是是人生来来就具有有的,是是需要经经过后天天的努力力训练,培养出出来的。不不管你生生性多么么聪颖,接受过过多么高高深的教教育,穿穿着多么么漂亮的的衣服,拥有多多么雄厚厚的资产产,如果果你无法法得体恰恰当地表表达自己己的思想想,你仍仍旧一无无是处。要要想让别别人喜欢欢你,必必须培养养自己的的谈话能能力,只只有这样样,才能能打开人人与人之之间沟通通的大门门,彼此此的心灵灵才能碰碰撞,产产生共鸣鸣。在各各种各样样的人际际交往中中,具有有一口漂漂亮口才才的你将将会广受受欢迎,能轻松松地与他他人融洽洽相处,在社会会中如鱼鱼得水。我们天天在在说话,但未必必人人都都说得好好；我们们天天在在说话,但未必必都说得得那么得得体。所所谓会说说话的人人,或是是与人交交流,准准确得体体,巧妙妙有趣；或是回回答问题题,有条条不紊,对答如如流；或或是与人人辩论,抓住要要害,一一针见血血。因此此,学习习说话,讲究说说话的技技巧和艺艺术,是是非常必必要的。在日常交往往中,有有口才的的人能把把平平常常常的话话题讲得得引人入入胜；嘴嘴笨口拙拙者即使使讲的内内容很好好,听起起来也会会索然无无味。有有些建议议,有口口才的人人一说就就通过了了；无口口才的人人却连诉诉说的对对象都没没有。也就是说,好口才才是成功功的敲门门砖,可可以带来来意想不不到的效效果,有有了好口口才,才才会有好好人生!一、口才的的概念简要地说,口才是是口语交交际中说说话(即即口语表表达)的的才能。具具体地说说,口才才是在交交谈、演演讲和论论辩等口口语交际际活动中中,表达达者根据据特定的的交际目目的和任任务,结结合特定定的言语语交际环环境,准准确、得得体、生生动地运运用连贯贯、标准准的有声声语言,并辅之之以适当当的体态态,表情情达意以以取得圆圆满交际际效果的的口头表表达能力力。它是是人们的的素养、能能力和智智慧的一一种综合合反映。语言的表现现形式可可分为书书面语和和口语。作作为“最重要要的交际际工具”,语言言交际也也可分为为书面交交际和口口语交际际。口才才既然是是在口语语交际中中展现出出来的,那就应应该首先先弄清楚楚口语交交际有哪哪些要素素。一般般说来,口语交交际有以以下三种种要素:第一,口语语交际必必须有语语言活动动的主体体,这包包括说话话者和受受(听)话者。无无论是表表达还是是接受(实际情情形往往往是表达达与接受受交替转转换),都必须须有明确确的说或或听的目目的,没没有目的的的交谈谈是没有有意义的的。第二,口语语交际必必须有具具体的语语言交际际环境。口口语交际际具有明明确的目目的性,进入具具体的语语言交际际环境,就要思思考选择择什么样样的表达达内容和和表达方方式才能能使对方方愉快地地接受,并进而而使对方方采取相相应的反反馈行动动。第三,口口语交际际的工具具主要是是口语,辅之以以体态语语。也就就是口语语交际要要考虑如如何恰当当地使用用有声语语言和体体态语。在这三种要要素中,语言处处于交际际活动的的核心,因为没没有语言言也就没没有口语语交际活活动。正正是从这这个意义义上我们们得出了了一个结结论:口口才学隶隶属于语语言学范范畴,是是语言学学领域中中的又一一边缘学学科。从以上的分分析可以以看出,口语交交际是具具有特定定目的的的人(包包括听、说说双方),在特特定的环环境里,选择适适当的话话语内容容和表达达方式来来进行思思想交流流和信息息传递的的一种语语言活动动。这种种语言活活动的主主要表现现形式是是交谈、演演讲和论论辩。二、口才的的特点口才是在人人际交往往和社会会实践中中表现和和发挥出出来的,人是这这种语言言活动的的主体,而这种种语言活活动又产产生了积积极的效效果。因因此,综综合表达达者及其其口语成成品的主主要因素素分析,的主要要特点有有:1.明确的的目的性性口语交际中中表达者者说话的的目的虽虽然多种种多样,但概括括起来集集中地表表现在以以下六个个方面:(1)明了了,即让让听者懂懂得所传传递的信信息或明明白、理理解他所所不知晓晓不了解解的事情情。(2)说服服,即让让听者在在弄懂对对方思想想观点、立立场看法法的基础础上接受受对方的的观点并并信服,同时能能产生相相应的行行动。(3)感动动,即让让昕者随随着讲说说者的表表达而产产生情感感、心境境的变化化,同悲悲同喜,同忧同同乐,产产生心灵灵相通、精精神共鸣鸣的效应应。(4)拒绝绝,即让让听者明明白自己己的观点点、看法法、要求求,表示示出不被被接受。拒拒绝是一一种逆向向交流,尤其需需要注意意讲究方方式与技技巧。(5)反驳驳,即指指出对方方观点、要要求的不不合理乃乃至荒谬谬性。(6)赞许许,即认认为对方方的表达达正确而而加以称称赞。2.高度的的灵活性性、适应应性在口语交际际时,情情形往往往较为复复杂,表表达者为为实现特特定的目目的,在在因人、因因事、因因物、因因景而进进行的讲讲说中,必须会会灵活机机智地选选用特定定的表达达方式和和技巧以以切合语语言内容容,切合合特定语语境,切切合自己己的身份份和交际际对象的的特点。只只有具有有高度灵灵活性的的表达,才能创创造出效效果良好好的口才才佳品来来,否则则将会适适得其反反。3.全面的的综合性性优秀的口才才是一个个人素质质和能力力的全面面综合反反映。这这里的素素质,主主要包括括思想境境界、道道德情操操、知识识学问和和天赋秉秉性。能能力则主主要包括括观察能能力、思思维能力力、决断断能力、记记忆能力力、表达达能力、交交际能力力和应变变能力。人人的素质质和能力力综合形形成一种种潜在的的文化储储备，这这种储备备在特定定的语境境中,通通过想像像和联想想,发挥挥和创造造,为讲讲说者取取得讲说说材料和和讲说方方式从而而实现口口语表达达的目的的起到积积极的支支持作用用。所以以,从根根本上讲讲,好的的口才,是表达达者学识识、素养养和能力力的综合合表现。三、口才的的基本要要素现代理论家家认为德德、识、才才、学是是口才家家的必备备四要素素。德、识识、才、学学四要素素奠定了了口才的的基础,要想具具有一流流的口才才,必须须“浇筑”好德、识识、才、学学这四大大基石。四四者之间间,学是是基础,德是灵灵魂,识识是方向向,才是是核心。语语言取决决于学问问和知识识,学可可以丰才才、可以以增识、可可以益德德。1.德是口口才的灵灵魂“德”是一一个人灵灵魂所在在,不仅仅在口才才表达上上,就是是在其他他领域,“德”的灵魂魂作用也也是第一一位的,其内涵涵主要包包括政治治素质、事事业心和和责任感感、务实实作风和和心理素素质。口口才受到到“德”这三个个层次内内涵的制制约,尤尤其是受受政治素素质的影影响最大大,它决决定了一一个人的的言论立立场,体体现着明明显的政政治倾向向,是评评价一个个人口才才优劣的的关键所所在。2.识是口口才的方方向口才家应是是“有识之之士”,具有有览众山山、识本本质的远远见卓识识,见人人所未见见,讲人人所未讲讲。识又又分为政政治领域域的识和和业务领领域的识识。口才才要产生生震撼人人心的力力量,最最好具有有一些预预见性,即表现现为口才才家的“识”。优秀秀的口才才家的表表达具有有一定的的前沿性性,总能能让人产产生精神神上的撼撼动,并并能促使使人付诸诸于行动动。口才是一门门综合性性的艺术术,影响响表达效效果的不不仅仅是是清晰、生生动的口口语,还还有体态态和神情情动作。所所以,口口才家需需要培养养审美情情趣从而而提高鉴鉴赏力,通过语语言所创创听觉艺艺术、视视觉艺术术感染人人、打动动人。3.才是口口才的核核心“才”是一一个优秀秀口才家家的标志志。并不不是掌握握了语言言表达才才能的人人,就可可以称为为口才家家。因为为口才是是人的综综合才能能,除了了语言表表达才能能外,还还得培养养记忆才才能、观观察才能能、思维维才能、想想像才能能、创新新才能和和应变才才能等。多多种才能能的有机机结合才才会孕育育出一个个出色的的口才家家。4.学是口口才的基基础常言道:“工欲善善其事,必先利利其器。”要想会说话,说好话,首先必须充实知识,掌握知识这一利器。知识积累可可以丰富富口语表表达的内内容,可可以使口口头表达达更加准准确,可可以使口口语表达达更加生生动。作作为一种种对人的的综合能能力运用用的口才才,首先先要有讲讲话的内内容,亦亦即知识识。当前前,很多多渴望提提高口语语表达水水平的人人,都不不太懂得得知识积积累是口口才学习习入门的的“敲门砖砖”,没有有养成勤勤于积累累的习惯惯,当然然难进口口才之门门。许多多时候,口才不不佳并不不在开口口表达之之时,而而是在开开口之前前。这是是因为知知识底蕴蕴的不足足,知识识储备的的贫乏,一开始始就限制制住了表表达者的的思路和和视野,使表达达者不能能浮想联联翩,思思接千载载,视通通万里,不能很很好地发发挥“调动”的才能能。这就就削弱了了表达者者的才情情,使表表达者丧丧失了说说话的兴兴味,语语言表现现力也随随之降低低,说出出来的话话自然就就显得平平庸、空空洞。人的才能是是建立在在知识的的基础上上,由知知识转化化而来的的。才能能是知识识的产物物,是知知识的结结晶,知知识是才才能的元元素和细细胞。一一个人才才能的大大小,首首先取决决于自身身知识的的多寡、深深浅和完完善程度度。古今今中外的的口才家家无不以以有渊博博的知识识而著称称。英国哲学家家培根说说:“知识就就是力量量。”口才的的魅力深深深扎根根于知识识的土壤壤中,作作为口才才家,必必须拥有有丰富的的知识。只只有拥有有了丰富富的知识识,才能能信手拈拈来,即即兴发挥挥,使谈谈吐更高高雅,论论辩更精精彩,出出口成章章,字字字珠玑。四、演讲与与口才的的关系语言是一种种特殊的的社会现现象,它它依存于于社会,随社会会的产生生而产生生、发展展而发展展,同时时,语言言还是一一种重要要的交际际工具,语言的的艺术纷纷繁复杂杂,异彩彩纷呈。演演讲与口口才都属属于语言言的艺术术范畴,都是运运用有声声语言,辅以体体态语言言将说话话主体的的思想、观观点、主主张、情情感等信信息传递递给对方方。演讲讲的成功功与否和和口才的的优劣,关键都都在于知知识的积积累、提提炼与升升华。演讲是演讲讲主体对对多人同同时进行行的语言言表达活活动,而而口才是是表达主主体在学学习、工工作、生生活中所所形成的的一种语语言表达达上的综综合素质质。演讲讲是一种种正在进进行的语语言活动动,而口口才是在在交流过过程中对对语言表表达、表表达效果果等所形形成的综综合素质质的一种种评价。口才的外延延很大,它几乎乎涉及到到社会生生活中的的各行各各业,如如主持口口才、销销售口才才、领导导口才、演演讲口才才、公关关口才、论论辩口才才等。而而演讲只只是口才才展示的的形式之之一,虽虽然也有有广泛的的使用空空间和较较高的使使用频率率,但它它毕竟是是在特定定的环境境中才能能进行。口口才却不不受时间间、空间间的影响响,随时时都能得得以展现现。没有有干练的的口才,成功的的演讲只只能是一一种空想想。要想想演讲得得精彩、成成功,必必须有意意识地锻锻炼自己己的口才才。第四节 口才才素质的的形成“说话”一一一张开开嘴巴并并发出某某种声音音来,对对每一个个人来说说都是非非常简单单的事,因为掌掌握并运运用语言言的能力力是人类类与生俱俱来的天天赋。但但是能够够掌握并并运用语语言是否否就意味味着有口口才,甚甚至是有有好口才才呢?答答案显然然是否定定的。人人生来不不具备口口才,没没有哪一一个婴儿儿的第一一声啼哭哭是玉润润珠圆的的词句。古希腊演说说家德摩摩斯梯尼尼患有严严重发音音不清和和口吃症症,他从从小生活活在一个个富裕的的家庭里里,但他他体弱多多病,发发育不健健全,瘦瘦小的身身体,青青黄色的的脸,双双肩歪斜斜不正,又是驼驼背,更更不幸的的是患有有严重的的语言表表达障碍碍。梯尼尼七岁时时,父亲亲去世了了,百万万的家产产全被黑黑心的伯伯父侵占占了,梯梯尼想诉诉讼,可可在威严严的法庭庭上,法法官对他他审问,他仍旧旧口吃得得不能对对答,惹惹得别人人哄堂大大笑,气气得自己己无地自自容。从从此,他他发愤练练习口才才,在海海边他一一边奔跑跑一边疾疾呼,为为了使自自己吐字字清晰,甚至在在口中含含着小石石头练习习发音；为练口口形,对对着镜子子摆做各各种表情情。苦心心而又虔虔诚的德德摩斯梯梯尼终于于成功了了,最终终成为了了出色的的辩才、大大律师和和大演说说家。因为口才是是恰当的的语言与与熟练的的应用技技巧的结结合,所所以“能说话话”只是形形成口才才的一种种基本条条件,“会说话话”、“说的好好”才是口口才的突突出特征征,它的的形成还还有重要要的素质质条件。有人根据口口才的这这一