乌鲁木齐立菱电梯有限公司质量保证手册40904.docx
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乌鲁木齐立菱电梯有限公司质量保证手册40904.docx
乌鲁木齐立菱电梯有限公司 质量保证手册 JYD/QM-2010-10-10版本号:B/1版受控状态:发放编号:质 量 手 册依椐TSCC ZZ00004-220077特种种设备制制造安装装改造维维修质量保证体体系基本本要求编编制编制:审核:批准:2010-10-10发发布 220100-100-155实施乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司目 录公司简介-11发布令-2任命书-3质量目标和和方针发发布令-44适用范围-55引用标准-66术语和定义义-7管理职责-88管理评审-144质量保证体体系-21文件和记录录要求-222合同控制-244材料、零部部件控制制-26作业(工艺艺)控制制-28检验与试验验控制-311设备和检验验试验控控制-33不合格品(项)的的控制-335质量改进与与服务控控制-36人员培训、考考核与其其管理-399电梯安装、维维修过程程控制-411执行特种设设备许可可制度-433附录一:接接受政府府主管机机关安全全监察和和监督检检验的通通知-45附录二:程程序文件件-447修改控制页页序号章节号页码修改内容修改人日期批准人生效日期乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司简简介 乌乌鲁木齐齐立新菱菱电梯有有限公司司是东芝芝电梯(中国)有限公公司在新新疆的代代理商,注注册资金金1500万元。公公司下设设销售部部、工程程部、总总经办、财财务部、四四个部门门。 公公司拥有有专业的的销售队队伍4人人,工程程技术队队伍311人(其其中高级级工程师师4人、工工程师:2人,持持证作业业人员331人),总经经办3人人,财务务部2人人,共计计:400人。可可为客户户提供销销售、安安装、调调试、维维修、保保养等一一系列服服务,并并依托东东芝电梯梯(中国国)有限限公司雄雄厚的技技术实力力、优质质的产品品质量和和国际知知名的品品牌,持持续不断断地提供供令客户户满意的的产品和和服务。 为为了公司司的稳步步发展和和持续经经营,我我们本着着信誉第第一、服服务至上上的宗旨旨,内强强企业员员工素质质,外树树企业品品牌形象象,坚持持“客户满满意使我我们不断断的追求求”的经营营理念,为为了使东东芝电梯梯能更多多的、更更好的服服务于新新疆的业业主,全全体员工工在做着着不懈的的努力。 我我们坚信信优质的的产品、技技术精湛湛的安装装、倍受受赞誉的的服务时时我公司司得以快快速发展展的根本本,为此此我们将将不断的的提高服服务、管管理水平。销售电话:(09991)455594660传真电话:(09991)455594660客服热线:(09991)455594660公司地址:乌鲁木木齐市扬扬子江路路3399号商业业银行大大厦188楼发布实施令令为建立全员员质量管管理,完完善公司司质量体体系,本本公司依依据TSSGZ00004420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求、特特种设备备安全监监察条例例,结结合本公公司的实实际特点点,编制制了20010年年B版质质量保证证手册。其其编写的的原则和和方法,符符合国家家质量政政策、法法规和我我公司实实际情况况。适用用于的特特种设备备安装、维维修质量量控制。本手册阐明明了公司司的质量量方针、目目标、概概括描述述了公司司质量保保证体系系。公司司的有涉涉及质量量管理的的部门,其其管理特特点、职职责权限限、相联联系均在在此作了了明确规规定,是是用于指指导公司司全员质质量管理理活动的的纲领性性文件。本质量保保证手册册现批批准发布布,公司司全体员员工必须须遵照执执行。总经理: 年 月月 日乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD-第第(0002)-20110 关于任命张张新敏等等同志的的通知公司各部门门、室:为了贯彻执执行特特种设备备安全监监察条例例、TTSGZZ00004-220077特种种设备制制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命以以下同志志为本公公司特种种设备安安装、维维修质量量管理体体系质量量保证工工程师和和各责任任师等。质量保证工工程师:张新敏敏;技术负责人人:黄新新楠;质量检验责责任师:姜振光光;设备计量责责任师:王志强强;电梯安装(工艺)、调试试责任师师:王志志强;安全员:姜姜辉;焊接责任人人:姜振振光;乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司年 月月 日 乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD-第第(0003)-20110 任 命 书书公司各部门门、室: 为为了贯彻彻执行特特种设备备安全监监察条例例、TTSGZZ00004-220077特种种设备制制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命张张新敏同同志为本本公司特特种设备备安装、维维修质量量管理体体系质量量保证工工程师。 其其职责是是:接TSG2200004-220077要求建建立质量量管理体体系,并并确保其其所需过过程得到到建立、实实施和保保持;向向我报告告质量管管理体系系的业绩绩和任何何改进的的需求;组织实实施内部部质量体体系审核核,使质质量管理理体系得得到持续续改进;负责认认证、审审核等与与外部联联络工作作:贯彻彻执行公公司质量量方针;依据质质量方针针,对公公司开展展的质量量活动进进行审核核;并跟跟踪取证证、考核核,负责责监督质质量体系系的运行行;负责责编制质质量审核核报告,并并提出纠纠正措施施或整改改意见。总经理:年 月月 日日乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD-第第(0004)-20110 任 命 书公司各部门门、室:为了贯彻执执行特特种设备备安全监监察条例例、TTSGZZ00004-220077特种种设备制制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命 同同志为本本公司电电梯安装装、维修修技术负负责人。其职责是:在总经理的的领导下下对公司司安装质质量和技技术负全全面责任任;负责责批准施施工组织织设计、作作业指导导书,审审核检验验报告;负责审审批安装装计划;负责安安装设施施的配置置、监督督安装设设施的使使用和维维护;负负责编制制安装工工艺规程程、规范范及作业业指导书书,保证证其正确确性、完完整性、协协调性;负责归归口管理理标准化化工作,组组织技术术标准的的宣贯,制制定公司司的技术术标准;负责测测量和监监控装置置的校准准管理;负责安安装、维维修过程程中的监监督检验验;负责责安装、维维修工程程中的安安全文明明施工。总经理:年 月月 日 乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD第第(0005)20110 任 命 书公司各部门门、室 为为了贯彻彻执行特特种设备备安全监监察条例例0、TTSG220000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命 同志志为本公公司电梯梯安装、维维修质量量检验责责任师。 其其职责是是:协调各检验验员对电电梯安装装、维修修全过程程的质量量检查工工作;在在质量检检查过程程中认真真贯彻执执行国家家、行业业及有关关标准规规范;主主持工序序交接及及专检、停停检工作作;有权权制止不不符合质质量要求求的操作作,并实实行质量量否决;填写不不合格处处理通知知单;经经检验员员会签后后下发并并监督实实施整改改;组织织存档资资料、出出公司文文件的填填写整理理工作;负责质质量信息息反馈及及传递工工作。总经理:年 月月 日 乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD第第(0006)20110 任 命 书公司各部门门、室: 为为了贯彻彻执行特特种设备备安全监监察条例例、TTSG220000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命 同志为为本公司司电梯安安装、维维修设备备计量责责任师。 其其职责是是: 负负责安装装、维修修所用设设备和检检验与试试验装置置的管理理工作;调查了了解设备备管理制制度的执执行情况况;负责责建立健健全各种种设备台台帐及档档案;负负责编制制设备管管理制度度、安全全操作规规程及设设备维修修保养计计划,并并监督检检查贯彻彻执行情情况;认认真贯彻彻执行国国家计量量法令和和计量标标准;监监督检查查各有关关部门对对计量工工作的执执行情况况;制定定计量器器具的配配备、购购置、维维修、保保养、检检测、发发放及设设备、检检验检测测仪器设设备、计计量器具具周检计计划;对违反反计量管管理制度度和计量量法规、标标准的部部门和个个人,有有权提出出处理意意见。总经理: 年 月 日乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD第第(0009)20110 任 命 书书公司各部门门、室 为为了贯彻彻执行特特种设备备安全监监察条例例、TTSGZZ0000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命 同志志为本公公司电梯梯安装、维维修安全全责任人人。 其其职责是是:负责特种设设备安装装、维修修过程的的安全管管理,保保证电梯梯安装、维维修安全全;负责责设备安安装、维维修现场场安全交交底;负负责监督督检查。总经理:年 月 日日乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD第第(0008)20110 任命书公司各部门门、室: 为为了贯彻彻执行特特种设备备安全监监察条例例0、TTSG220000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命 同志志为本公公司电梯梯安装、维维修焊接接责任人人。 其其职责是是:负责特种设设备安装装、维修修过程的的焊接质质量,保保证电梯梯安装、维维修质量量;如实实填写焊焊接记录录,对不不合格的的要求进进行整改改。总经理: 年 月月 日乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD第第(0110)20110 任 命命 书公司各部门门、室: 为为了贯彻彻执行特特种设备备安全监监察条例例0、TTSGZZ0000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命 同志为为本公司司工程部部经理。 其职责是:负责特种设设备安装装、维修修质量,保保证电梯梯安装、维维修质量量;核质质量记录录,对不不合格的的要求进进行监督督整改;总经理:年 月月 日乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD第第(0111)20110 任 命 书书 公司各部部门、室室:为了贯彻执执行特特种设备备安全监监察条例例0、TTSGZZ0000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命 张宁宁 同同志为本本公司销销售部经经理。其职责是: 负责市场场调研、信信息收集集、发展展预测等等决策工工作;负负责组织织投标事事宜;对对公司的的合同评评审质量量负责;掌握市市场信息息和顾客客需求等等情况,为为制定和和修订质质量方针针及质量量目标提提供依据据;协助助副总经经理对外外包项目目承包方方的评价价工作。总经理:年 月月 日乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD第第(0112)20110 任 命 书公司各部门门、室: 为为了贯彻彻执行特特种设备备安全监监察条例例、TTSGZZ0000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命 同志志为本公公司财务务部主管管。 其其职责是是:负责公司财财务管理理工作,搞搞好资金金的配备备和统筹筹,满足足公司的的需要;负责特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修过程程中成本本分析,作作好成本本的核算算工作;负责公公司成本本跟踪考考核和监监督,搞搞好公司司经济核核算;对对实现公公司质量量方针和和质量目目标负经经济责任任。总经理:年 月月 日乌鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司JYD第第(0113)20110 任命书公司各部门门、室: 为为了贯彻彻执行特特种设备备安全监监察条例例、TTSGZZ0000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,加加强对质质量管理理体系运运作的领领导,特特任命杨杨文同志志为本公公司总经经办主任任。 其其职责是是:负责贯彻执执行公司司质量方方针;负负责本部部门质量量目标的的实施;负责管管理评审审的具体体组织工工作,收收集、提提供、保保存管理理评审文文件、资资料;负负责配件件采购合合同的签签订、履履行、管管理工作作;负责责采购配配件的入入库搬运运、贮存存、防护护以及出出库、发发放工作作;参与与合同评评审;负负责人力力资源管管理,合合理利用用人力资资源,根根据本公公司发展展要求制制订人力力需求规规划或计计划; 负责责编制年年度职工工培训计计划,组组织实施施职工(包括特特殊工种种、特殊殊工序)培训、考考核,保保存各种种培训档档案;领领导文秘秘工作,组组织各部部门制订订各类人人员职责责; 负责体体系文件件和资料料的控制制。总经理:年 月月 日质量方针、质质量目标标颁布令令 为为了增强强公司全全体员工工的质量量意识,提提高服务务质量,保保证工程程施工质质量,满满足用户户的要求求:本公公司依据据TSGG Z00004420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求,特特制定了了质量方方针、质质量目标标:公司的质量量方针:科学管管理:顾顾客至上上;诚信信守约:持续改改进。公司的质量量目标:全部安安装工程程质量达达到国家家检验标标准;安安装、维修修工程一一次性交交验合格格,合格格率1000工程优良率率:维修修工程达达到966;安装工程达达到955;顾客满意率率95;顾客投诉处处理率1100;持续改进每每年提高高055;本质量方针针,质量量目标从从20110年110月110日批批准颁布布实施,全全体员工工要认真真理解其其真实含含义,认认真贯彻彻执行。总经理:年 月月 日适 用 范范 围 本本质量量保证手手册依依据TSSG ZZ0000420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求编编制,对对本公司司质量管管理体系系的过程程及其川川页序和和相互作作用进行行了识别别和确定定,并按按照特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求的的要求进进行管理理。 本本手册适适用于:一、指导本本公司承承接的电电梯从招招标、投投标到安安装、维修的的全过程程质量控控制。二、向社会会和顾客客表明本本公司的的质量管管理能力力。三、作为特特种设备备安装、维维修许可可证认认证机构构对本公公司质量量管理体体系审核核,特特种设备备安装、维维修许可可证认认证审核核和监督督审核的的依据。引 用 标标 准1、法规:特种设备备安全监监察条例例特种没备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求特种设备备制造、安安装、改改造、维维修许可可鉴定评评审细则则机电类特特种设备备安装、改改造维修修许可规规则2、电梯安安装、维维修标准准、规范范GB75888-220333电梯梯制造与与安装安安全规范范GBl0006019993电电梯安装装验收规规范GBl68899-19997自自动扶梯梯利自动动人行道道的制造造与安装装安全规规范GB212240-20007液液压电梯梯制造与与安装安安全规范范JGl35520000杂物物电梯GBT1100558-220099电梯技技术条件件:GBT1100559-220099电梯试试验方法法GBT770244-20008电电梯、自自动扶梯梯、白动动人行道道术语GBT7702551-20008电梯梯主参数数及轿厢厢、井道道、机房房的型式式与尺寸寸第一部部分1、II、类电梯GBT7702552-20008电梯梯土参数数及轿厢厢、井道道、机房房的型式式与尺寸寸第二部部分类电梯梯GBT7702552-20008电梯梯土参数数及轿厢厢、井道道、机房房的型式式与尺寸寸第三部部分V类类电梯GBT2244778-220099电梯曳曳引机GBT1187775-220099梯、自自动扶梯梯利自动动人行道道维修规规范GB8900320005电梯梯川钢丝丝绳GB503310-20002电梯梯I:程程施;II:质量量验收规规范GBl29974-19991交流流电梯LLU动机机通用技技术条刊刊:JGT55010019992住宅宅电梯的的配置和和选择JG5000919992电梯梯操作装装置、信信号及附附件:术语和定义义3.1本手手册采用用TSGG Z00004420007特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求中中的术语语和定义义;3.2公司司:乌鲁鲁木齐立立新菱电电梯有限限公司;3.3顾客客、业主主:本公公司提供供电梯设设备、安安装、维维修、维维保的单单位:3.4供方方(厂家家):向向公司授授权代理理的电梯梯生产厂厂家、配配件厂家家:3.5不合合格:不不满足标标准、规规范要求求:3.6产品品:本公公司提供供的电梯梯设备、安安装、维维修服务务。质量保证体体系总体要求 本本公司按按照特特种设备备安全监监察条例例及国国家质量量监督检检验检疫疫总局颁颁布的特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修质量量保证体体系基本本要求TTSGZZ00004-220077、特特种设备备制造、安安装、改改造、维维修许可可鉴定评评审细则则TSSG 2200005-220077,结合合本公司司的实际际情况适适当地建建立了电电梯安装装、维修修质量保保证体系系,并形形成文件件。 本本公司将将按质量量保证体体系标准准和质量量保证体体系文件件的规定定实施,保保持对质质量保证证体系的的所有过过程进行行控制,并并持续改改进其有有效性,通通过满足足顾客要要求和适适用的法法律法规规要求而而达到增增强顾客客满意的的目的。1、为了实实施质量量保证体体系,本本公司对对质量保保证体系系所需要要的过程程进行识识别;2、用质量量保证体体系组织织结构图图、职能能分配表表和质量量保证体体系各过过程的描描述确定定这些过过程的顺顺序和相相互作用用:3、明确过过程控制制的方法法及过程程之间相相互川页页序和接接口关系系:通过过识别、确确定、监监控、测测量分析析等对过过程进行行管理;4、为了确确保这些些过程有有效运行行和控制制,本公公司编制制了质量量手册、程程序文件件、安装装、维修修作业指指导书及及表格,采采用适用用的标准准及法律律法规等等,作为为确保这这些过程程有效运运行和控控制的准准则和方方法;5、为确保保过程的的有效运运行和对对过程进进行监控控,提供供了必要要的资源源和信息息:6、坚持管管理评审审和审核核、人员员培训,确确保管理理体系是是充分和和适宜的的:7、通通过监视视、测量量和改进进、严格格控制不不合格,确确保电梯梯安装和和服务质质量满足足和法律律法规要要求;8、对已出出现和潜潜在的不不合格,采采用纠正正和预防防措施,坚坚持持续续改进,增增强顾客客满意。9、对这些些过程进进行测量量、监控控和分析析及采取取改进措措施,并并进行持持续改进进其有效效性,实实现所策策划的结结果。1、管理职职责管理承诺 公公司通过过以下的的活动对对其建立立和改进进质量保保证体系系的承诺诺提供证证据。1)、向组组织传达达满足顾顾客和法法律、法法规要求求的重要要性2)、公司司应树立立质量意意识,清清楚了解解让顾客客满意是是最基本本的要求求;3)、公司司应清楚楚了解产产品质量量与本公公司每一一个成员员对质量量的认识识紧密相相关;4)、公司司应采取取培训或或会议等等各种方方式使全全体员工工都能树树立质量量意识,都都能认识识到满足足顾客客的要求求和法律律法规的的要求对对本公司司的重要要性:并并能经常常持续地地加强员员工对质质量的意意识,使使他们积积极参加加与提高高质量有有关的活活动。5)、公司司总经理理负责制制定和批批准本公公司的质质量方针针和质量量目标。6)、公司司总经理理按计划划的时间间间隔主主持管理理评审,执执行管管理评审审控制程程序7)、公司司总经理理应确保保本公司司质量保保证体系系运作能能获得必必要的资资源。11 质量方方针和质质量目标标一、质量方方针为实现以顾顾客满意意为目标标,确保保顾客的的需求和和期望得得到确定定公司的的产品和和服务要要求,特特确定本本公司的的质量方方针(见见前):并转化化为本l、本方针针与本公公司总体体经营方方针相适适应、协协调,它它是本公公司经营营方针的的重要组组成部分分。体现现了满足足要求和和持续改改进的承承诺: 、2、本方针针为制订订和评审审质量目目标提供供了框架架,本公公司与质质量有关关的各部部门在此此基础上制定定相应的的质量目目标:3、各级领领导负责责将质量量方针传传达到管管理、执执行、验验证和作作业等层层次,使使全体员员工正确理解解并坚决决执行:4、本公司司定期或或不定期期地对质质量方针针进行适适宜性评评审,必必要时可可对其进进行修改改以适应本公公司内外外环境的的变化,具具体执行行管理理评审控控制程序序:5、质量方方针的批批准、发发布、评评审、修修改都实实行控制制,执行行文件件控制程程序二、质量目目标 依依据管理理承诺,顾顾客要求求的关注注焦点及及质量方方针,公公司制定定本公司司总的质质量目标,这这些目标标是量化化的,可可以测量量的,并并作为测测量、分分析和改改进的主主要依据之一。1、为实现现本公司司的质量量方针,本本公司总总的质量量目标为为:向顾顾客提供供满意的的服务。具体目目标为:(见前前)2、与质量量目标相相关的各各部门应应根据本本公司的的总质量量目标进进行分解解(质量量目标分分解见附附录四),分解解由各部部门编写写,质量量保证工工程师审审核,公公司总经经理批准准。12 质量保保证体系系组织 公公司对质质量保证证体系进进行全面面控制,制制定质量量目标,实实现目标标所需过过程,配配备必要要的资源源,以确确保质量量目标实实现及质质量保证证体系总总要求实实现。为为确保质质量保证证体系完完整性,在在质量保保证体系系运行中中因各种种原因导导致变更更都要采采取措施施,制定定了质量量管理体体系结构构图(见见附录二二)。13职责责、权限限组织机构公司在进行行策划的的基础上上,建立立相关组组织机构构(见附附录一)和安全全保证组组织机构构图(见见附录三三)总经理的职职责和权权限1、主持制制定质量量方针目目标,对对质量体体系的建建立、完完善、实实施全面面负责批批准和发发布本公公司质量量手册。2、对电梯梯安全质质量负主主要责任任,3、确定组组织机构构,建立立健全质质量责任任制4、任命质质量保证证工程师师、各类类责任人人员量职职责、权权限和相相互关系系。明确确其职责责和权限限,并规规定各部部门质5、重视顾顾客意见见和投诉诉处理,主主持重大大质量问问题和事事故的处处理及质质量改进进。6、负责采采购计划划的审批批7、负责管管理评审审计划审审批和主主持管理理评审会会议。质量保证工工程师的的职责和和权限1、确保按按TSCCZ0000420007要求求建立质质量管理理体系,并并确保其其所需过过程得到到建立、实实施和保保持:2、向公司司总经理理报告质质量管理理体系的的业绩和和任何改改进的需需求:3、组织实实施内部部质量体体系审核核,使质质量管理理体系得得到持续续改进:4、负责认认证、审审核等与与外部联联络工作作。5、贯彻执执行公司司质量方方针。6、依据质质量方针针,对公公司开展展的质量量活动进进行审核核,并跟跟踪取证证7、负责编编制质量量审核报报告,并并提出纠纠正措施施或整改改意见。8、负责监监督质量量体系的的运行考考核。副总经理的的职责和和权限1、负责公公司物资资供应管管理工作作。2、负责协协助总经经理建立立质量体体系。3、协助总总经理组组织开展展管理评评审工作作, 负责质质量体系系内部管管理工作作。4、负责销销售(承承揽)合合同评审审、签订订、修改改和评审审记录的的控制5、负责顾顾客要求求、顾客客满意、顾顾客投诉诉信息的的反馈、分分析及处处理。6、负责调调查了解解顾客新新的需求求及市场场开发工工作。7、 负负责公司司采购物物资申请请计划的的审核、汇汇总以及及采购计计划的编编制工作作。8、负责公公司人力力、物力力等资源源配置和和管理,尤尤其是培培训合格格的检测测人员和和添置必必要的检检测设备备。9、负责市市场调研研、信息息收集、发发展预测测等工作作10、负责责组织投投标事宜宜:1l、对公公司的合合同评审审质量负负责:12、掌握握市场信信息和顾顾客需求求等情况况据:为为制定和和修订质质质量方方针及质质量目标标提供依依总工程师(兼技术术负责人人)的职职责和权权限1、在总经经理的领领导下对对公司安安装质量量和技术术负全面面责任:2、负责批批准施工工组织设设计、作作业指导导书,审审核检验验报告;3、负责审审批安装装计划:4、负责安安装设施施的配置置、监督督安装设设施的使使用和维维护。5、负责编编制安装装工艺规规程、规规范及作作业指导导书,保保证其正正确性完完整性、协协调性6、负责归归口管理理标准化化工作,组组织技术术标准的宣贯贯,制定定公司的的技术标标准7、负责测测量和监监控装置置的校;住管理理:8、负责安安装、维维修过程程中的监监督检验验:9、负责安安装、维维修过