广东某公司员工月度绩效考核方案18407.docx

广东健力宝宝销售公公司员工工月度绩绩效考核核方案第一章 总总则第一条 目目的及作作用为了配合月月度奖金金分配机机制，为为员工调调动、奖奖惩、薪薪资调整整及职务务晋升提提供有力力依据，同同时为了了推进规规范化操操作，有有效改进进工作绩绩效，以以达到激激励员工工，增进进员工与与公司之之间的沟沟通和了了解，使使员工个个人发展展目标与与公司发发展目标标相吻合合的目的的，特制制订本方方案。第二条 适适用范围围本方案适用用于销售售公司全全体员工工月度绩绩效考核核管理。第三条 考考核依据据以员工在被被考核时时间段的的工作业业绩、工工作能力力及工作作态度为为依据，各各部门主主管对所所属员工工的平时时成绩随随时记录录，严格格按照绩绩效考核核表进行行考核。第四条 考考核原则则考核要求客客观公正正，实事事求是。各各部门主主管对所所属员工工的工作作评价，应应尽可能能用数字字化即量量化指标标来衡量量工作成成果及进进步状况况，不可可仅凭主主观感觉觉或印象象来考核核，以免免造成考考核结果果不公。第五条 考考核权限限设定1、考评人人为被考考核员工工直接主主管。2、营销总总部部门门一级负负责人、一一级分公公司总监监及二级级分公司司经理由由总经理理直接负负责考核核。3、分公司司市场部部经理由由分公司司总监或或经理和和营销规规划部总总监共同同考核。第二章 考考核方式式第六条 具具体考核核细则1、 考核方法根据不同职职位的工工作内容容、达标标要求、所所负权责责分别制制定各项项工作考考核标准准，对比比员工实实际工作作成果与与表现实实施考核核，并辅辅以面谈谈。2、 考核指标及及权重根据各岗位位职责不不同，考考核项目目及指标标各不相相同： 1）营营销总部部各岗位位从工作作业绩及及态度方方面综合合考核，主主要考核核依据为为各部门门各岗位位当月工工作目标达成成情况，再再辅以工工作效率率、工作作态度及及当月其其它重点点项目完完成情况况予以考考核；2）分公司司直接销销售员工工（分公公司总监监、经理理、业代代处主任任及业务务代表）层层面，每每个岗位位均有一一五%的的综合评评分，由由主管根根据员工工个人综综合能力力，工作作态度，及及其他日日常工作作表现进进行考核核，其余余85%是根据据销售任任务达成成情况及及市场终终端表现现由原始始数据计计算得出出定量结结果，销销售目标标达成率率如果超超过1220%，则则按1220%计计入；分公司间接接销售员员工的月月度绩效效考核（总总监/经经理办公公室员工工、市场场部各岗岗位员工工、财务务部财务务经理以以外员工工）则从从员工当当月业绩绩、综合合能力及及工作态态度三方方面进行行考核;分公司司行政后后勤员工工（行政政人事专专员、区区域市场场内勤、销售内勤、销售统计文员及司机）则以各岗位当月工作目标达成情况予以考核。3、考核时时间考核期以整整月计，每每月考核核一次，各各岗位的的当月考考核工作作均于下下月100日之前前完成，填好好绩效效考核分分数统计计表，将结果果上报到到总经办办人事部部。因分分公司市市场部经经理的考考核工作作需分公公司协同同营销规规划部共共同完成成，为保保证考核核如期完完成，分分公司总总监/经经理应于每月月7日之之前完成成所属考考核部分分，并将将表格上上交到营营销规划划部，由由营销规规划部完完成剩余余部分的的考核。若因人为原因造成考核结果延迟上报，从而影响当月奖金的计算和发放，该分公司总监或经理将负相应责任。4、考核过过程监控控总经办人事事部对考考核过程程及结果果每月进进行不定定区域抽抽检，监监控绩效效考核质质量。第七条 奖奖金计算算方法月度奖金的的具体计计算流程程如下：、总经办办人事部部根据各各分公司司当月销销量达成成情况，结结合员工工奖金级级别，计计算出员员工当月月奖金基基数。（详详情请参参照20003-0144号文件件奖金金计算办办法及发发放流程程的通知知）、总部各各部门及及各分公公司根据据总经办办人事部部计算出出的员工工奖金基基数，结结合员工工的绩效效考核结结果进行行奖金的的分配：）总经办办人事部部根据总总部各部部门提交交的员工工当月绩绩效考核核分数，计计算总部部人员及及分公司司一级负负责人、市市场部经经理的奖奖金；）分公司司人事行行政专员员根据分分公司总总监、经经理对下下属分公公司区域域经理、市市场部（市市场部经经理除外外）人员员、财务务部（财财务部经经理除外外）人员员、业务务代表处处主任及及总监或或经理办办公室员员工的绩绩效考核核结果进进行奖金金的计算算；）省级区区域公司司市场内内勤根据据区域经经理对下下属业务务代表处处主任及及其它区区域行政政人员的的绩效考考核结果果进行奖奖金的计计算；）业务代代表处销销售内勤勤根据业业务代表表处主任任对业代代处员工工的绩效效考核结结果进行行奖金的的计算。具体计算方方式如下下：员工奖金第第一次计计算结果果*绩效效考核分分数/1100员工月度应应得奖金金=总部部计算后后员工奖奖金*考考核分数数/1000+ *奖金金余额 绩效考考核计算算后团队队奖金总总和绩效考核计计算后团团队奖金金=总部部计算后后员工甲甲的奖金金*考核核分数/1000 +员员工乙的的奖金*考核分分数/1100+奖金余额=总部计计算后团团队奖金金总和-考核计计算后团团队奖金金总和举例说明：假设团团队中被被考核人人甲,乙,丙,数人人，考核核达标比比率（考考核得分分/1000）分分别为, 总部部根据区区域的销销售达标标率计算算，得出出的奖金金分别为为奖金甲甲，奖金金乙，奖奖金丙，汇汇总形成成奖金表表，下发发到营销销总部各各部门和和各分公公司，营营销总部部各部门门和各分分公司组组织进行行二次分分配，则则二次分分配结果果为奖金甲*员工甲月度度应得奖奖金 = 奖金金甲*+ * 奖金余余额（奖金甲*奖金乙乙*） 奖金余额 = 总总部下发发奖金总总额-（奖奖金甲*奖金乙乙*）（注：考核核达标不不会大于于1000%，所所以需要要再把奖奖金余额额按每人人的考核核分数进进行再次次分配） 员工考考核后奖奖金（余额占比比= 余额额分配=余额占占比*奖奖金余额额） 员员工考核核后奖金金总和实例如下：团队员工奖金标准总销量达标标奖金考核达标考核后奖金金奖金余额余额占比余额分配实发奖金甲100095%95075%712.550.335512006433147.0084445859.5584445乙90095%85580%6840.32117一五五8一八八141.2201007825.2201007丙80095%76096%729.660.343316335399一五0.6614448880.2214448合计270025652126.1438.99438.992565第八条 考考核指标标中的公公式：总销量达标标率=实实际销量量/目标标销售量量终端覆盖率率=实际际网点开开发数/共有网网点数拜访率=实实际客户户拜访数数/目标标客户拜拜访数成功拜访率率=拜访访成功进进货店数数/拜访访总店数数品类合格率率=进驻驻门店品品类/目目标全品品类陈列合格率率=陈列列合格门门店/所所辖区总总门店完成准确率率=已标标准张贴贴门店数数/区域域内门店店数第三章 考考核结果果第九条 考考核结果果考核结果核核定后，应应将考核核结果及及评语通通知员工工本人，主主管与员员工就考考核事项项、考核核评定结结果交换换意见，相相互沟通通，达成成一致，使使员工对对考核结结果信服服，被考考核员工工本人需需在业绩绩评估表表上签字字确认。第十条 考考核结果果的运用用根据考核结结果，各各部门主主管对员员工奖金金按月度度考核结结果进行行计算；当有员员工申请请晋升及及薪资调调整或岗岗位异动动时，各各时期考考核结果果可作为为直接参参考依据据。第十一条 绩效改改进措施施针对员工绩绩效考核核结果中中未达标标部分，主主管与员员工应分分析原因因并制定定相应的的改进计计划。主主管有责责任为员员工绩效效改进计计划的实实施提供供帮助，并并辅以培培训等手手段，适适时跟进进，帮助助员工达达成理想想绩效。第十二条 绩效考考核表的的存档绩效考核制制度书面面说明正正本由分分公司人人事文员员保管存存档。每每月每人人的考核核结果应应归档保保存，并将当当月该分分公司所所有员工工考核结结果按照照绩效效考核分分数统计计表的的格式汇汇总，于于每月110日前以以电邮的的方式传传回总经经办人事事部。第十三条 考核申申诉处理理流程若员工本人人认为考考核结果果与事实实不符，在在与考评评人（直直接负责责人）讨讨论后，若若仍对考考评结果果持有异异议：1、可向所所在部门门或分公公司上级级主管申申诉，如如果仍然然对申诉诉结果存存在不同同意见，可可于当月月一三日前前向总经经办人事事部提交交二次申申诉。2、若所在在部门内内部或分分公司内内部无上上级主管管，可于于当月一一三日之之前以书书面形式式向总经经办人事事部提出出申诉。若经查确为为考评人人因主观观原因有有意偏失失，则扣扣罚该主主管当月月绩效考考核综合合管理分分至零；如果是是被考核核员工无无理要求求，则视视具体情情况予以以警告处处理和处处罚。第四章 考考核培训训第十四条 考核者者要求考核者应理理解考核核的意义义、步骤骤、方法法，熟练练掌握考考核技术术，切实实督导实实际考核核工作的的程序；考核者者应通过过学习、讨讨论、集集训等各各种培训训方式，达达到所需需标准。第十五条 各级考考核人员员在评定定考核时时应注意意事项1、考核必必须根据据客观事事实。2、确实了了解员工工职责范范围及工工作达标标标准。3、 如被考核人人的考绩绩、行为为等方面面有过错错事项扣扣分较多多时，请请记入考考核评语语内，并并请注意意措词及及内容。第五章 其其他说明明第十六条 变更此方案的修修改解释释权归总总经办人人事部。第十七条 实施日日期本方案经总总经理批批准后于于二000三年七七月起施施行，员员工二000三年年六月奖奖金将依依照此方方案分配配。 注：试用期期员工考考核参考考本考核核制度执执行。附：相关绩绩效考核核表分公司经经理绩效效考核表表业代处主主任绩效效考核表表分销主管管绩效考考核表直营业代代绩效考考核表片区业代代绩效考考核表特渠业代代绩效考考核表主任绩效效考核表表业代绩效效考核表表分公司行行政类员员工绩效效考核表表分公司市市场部经经理绩效效考核表表分公司市市场部信信息专员员绩效考考核表分公司市市场部推推广专员员绩效考考核表分公司市市场部分分销专员员绩效考考核表营销总部部一级部部门负责责人绩效效考核表表营销总部部部门经经理绩效效考核表表营销总部部员工绩绩效考核核表