岗位职责职务说明书13177.docx

目 录目 录第一部分高层职务说明书1总经理职务说明书1副总经理职职务说明明书3工程总监职职务说明明书5总工程师职职务说明明书7总经理助理理职务说说明书99第二部分部部门职务务说明书书11一、总经理理办公室室职务说说明书111总经理办公公室主任任职务说说明书111战略管理职职务说明明书144公共关系职职务说明明书166秘书职务说说明书118档案管理职职务说明明书200二、行政管管理部职职务说明明书222行政管理部部经理职职务说明明书222后勤管理职职务说明明书244物业管理职职务说明明书266车辆管理职职务说明明书288三、信息资资源部职职务说明明书300信息资源部部经理职职务说明明书300网络管理职职务说明明书322编程维护职职务说明明书344信息管理职职务说明明书366四、人力资资源部职职务说明明书388人力资源部部经理职职务说明明书388薪酬管理职职务说明明书411培训管理职职务说明明书433人事管理职职务说明明书455五、开发部部职务说说明书447开发部经理理职务说说明书447市场研究职职务说明明书500规划管理职职务说明明书522资料管理职职务说明明书544项目报批职职务说明明书566土地管理职职务说明明书588六、材料设设备部职职务说明明书600材料设备部部经理职职务说明明书600设备工程师师职务说说明书662材料工程师师职务说说明书664资料管理职职务说明明书666物资管理职职务说明明书688七、工程管管理部职职务说明明书700工程管理部部经理职职务说明明书700项目经理职职务说明明书733专业工程师师职务说说明书775资料管理职职务说明明书777工程外联职职务说明明书799八、计划财财务部职职务说明明书811计划财务部部经理职职务说明明书811会计职务说说明书884出纳职务说说明书886统计职务说说明书888内部审计职职务说明明书900九、预算合合同部职职务说明明书933预算合同部部经理职职务说明明书933预算工程师师职务说说明书996十、资金管管理中心心职务说说明书998资金管理中中心主任任职务说说明书998II北京A置业有限公司职务说明书第一部分 高层层职务说说明书总经理职务务说明书书岗位名称总经理岗位编号GG1011所在部门岗位定员直接上级董事会职系管理职系直接下级副总经理、各各部门经经理所辖人员岗位分析日日期2002年年8月本职：领导制定和和实施公公司总体体战略；完成董董事会下下达的年年度经营营目标；领导公公司各部部门建立立健全良良好的沟沟通渠道道；负责责建设高高效的组组织团队队；管理理直接所所属部门门的工作作职责与工作作任务：职责一职责表述：制定和和实施公公司总体体战略工作任务领导制定公公司的发发展战略略，并根根据内外外部环境境变化进进行调整整组织实施公公司总体体战略，发发掘市场场机会，领领导创新新与变革革职责二职责表述：制定和和实施公公司年度度经营计计划工作任务根据董事会会下达的的年度经经营目标标组织制制定、修修改、实实施公司司年度经经营计划划监督、控制制经营计计划的实实施过程程，并对对结果负负全面责责任组织实施财财务预算算方案及及利润分分配、使使用方案案职责三职责表述：建立良良好的沟沟通渠道道工作任务负责与董事事会保持持良好沟沟通，定定期向董董事会汇汇报经营营战略和和计划执执行情况况、资金金运用情情况和盈盈亏情况况、机构构和人员员调配情情况及其其他重大大事宜领导建立公公司与上上级主管管部门、政政府机构构、金融融机构、媒媒体等部部门间顺顺畅的沟沟通渠道道领导开展公公司的社社会公共共关系活活动，树树立良好好的企业业形象领导建立公公司内部部良好的的沟通渠渠道，协协调各部部门关系系职责四职责表述：建立健健全公司司统一、高高效的组组织体系系和工作作体系工作任务主持、推动动关键业业务流程程和规章章制度，及及时进行行组织和和流程的的优化调调整领导营造“以人为本本、创新新诚信”的企业文文化氛围围，塑造造和强化化公司价价值观职责五职责表述：主持公公司日常常经营工工作工作任务负责公司员员工队伍伍建设，选选拔中高高层管理理人员主持召开总总经理办办公会，对对重大事事项进行行决策代表公司参参加重大大业务、外外事或其其它重要要活动负责处理公公司重大大突发事事件，并并及时向向董事会会汇报权力：公司日常经经营管理理决策权权对董事会经经营目标标和重大大投资决决策的建建议权对其他高层层、中层层管理人人员的人人事任免免权对公司各项项工作的的监控权权对公司员工工奖惩的的决定权权对下级之间间工作争争议的裁裁决权对所属下级级的管理理水平、业业务水平平和业绩绩的考核核评价权权董事会预算算内的财财务审批批权董事会赋予予的其他他权力工作协作关关系：内部协调关关系董事会，高高层管理理人员，公公司内各各部门外部协调关关系上级主管部部门、政政府机构构、客户户、供应应商、合合作伙伴伴、金融融机构、媒媒体等任职资格：教育水平大学本科以以上学历历专业房地产相关关专业或或企业管管理专业业培训经历接受过管理理、财务务、人事事知识培培训经验10年以上上工作经经验，55年以上上房地产产行业或或相近行行业管理理经验，33年以上上高层管管理经验验知识通晓企业管管理知识识具备房地产产经济、建建筑、施施工管理理、财务务管理、法法律等方方面的知知识技能技巧掌握WORRD,EEXCEEL等办办公软件件使用方方法，具具备基本本的网络络知识，具具有很强强的领导导能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力其它：使用工具设设备计算机、IInteerneet/IIntrraneet网络络、一般般办公设设备（电电话、传传真机、打打印机）、交交通及通通讯设备备工作环境独立办公室室工作时间特特征无明显的节节假日所需记录文文档战略规划、年年度经营营计划、阶阶段性工工作报告告备注：副总经理职职务说明明书岗位名称副总经理岗位编号GG2011所在部门岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级各部门经理理所辖人员岗位分析日日期2002年年8月本职：接受总经理理的授权权，全面面负责公公司的日日常运营营；管理理下属部部门的工工作职责与工作作任务：职责一职责表述：协助总总经理，参参与公司司经营管管理与决决策工作任务接受总经理理的授权权，在总总经理外外出时，代代理总经经理的职职责协助总经理理制定公公司发展展战略，负负责组织织制定公公司发展展战略规规划及时了解公公司各项项计划的的执行情情况，负负责协调调计划执执行过程程中出现现的问题题，并对对执行情情况负主主要责任任参与制定公公司年度度经营计计划和预预算方案案参与公司重重大财务务、人事事、业务务问题的的决策掌握和了解解公司内内外动态态，及时时向总经经理反映映，并提提出建议议职责二职责表述： 指导导、监督督下属部部门的工工作工作任务领导下属部部门制定定年度工工作计划划，完成成年度任任务目标标组织制定下下属部门门重大任任务阶段段工作计计划，并并协助实实施监督下属部部门的工工作目标标和经费费预算的的执行情情况，及及时给予予指导职责三职责表述：内部组组织管理理工作任务主持公司内内部各项项管理制制度的制制定，检检查执行行情况负责协调各各部门之之间的关关系，解解决争议议负责员工队队伍建设设，提出出和审核核对下属属各部门门的人员员调配、培培训、考考核意见见职责四职责表述：完成总总经理交交办的其其他工作作任务权力：受总经理委委托工作作范围内内的决策策权协调处理公公司日常常运营工工作的权权力受总经理的的委托，对对公司各各项制度度执行情情况的监监督和裁裁决权对直接下级级人员调调配、奖奖惩的建建议权和和任免的的提名权权对所属下级级的工作作的监督督、检查查权对所属下级级的工作作争议有有裁决权权对所属下级级的管理理水平、业业务水平平和业绩绩有考核核评价权权权限内的财财务审批批权工作协作关关系：内部协调关关系总经理，部部门经理理外部协调关关系上级主管部部门、政政府机构构、客户户、供应应商、合合作伙伴伴、金融融机构、媒媒体等任职资格：教育水平大学本科以以上专业管理专业、房房地产等等相关专专业培训经历接受过管理理、财务务、人事事知识培培训经验8年以上工工作经验验，5年年以上房房地产行行业或相相近行业业管理经经验，33年以上上高层管管理经验验知识通晓企业管管理知识识，具备备房地产产经济、建建筑、施施工管理理、财务务管理、法法律等方方面的知知识技能技巧掌握WORRD,EEXCEEL等办办公软件件使用方方法，具具备基本本的网络络知识，具具有很强强的领导导能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力其它：使用工具设设备计算机、IInteerneet/IIntrraneet网络络、一般般办公设设备（电电话、传传真机、打打印机）、交交通及通通讯设备备工作环境独立办公室室工作时间特特征无明显的节节假日所需记录文文档下属部门的的年度计计划、阶阶段性工工作报告告等备注：工程总监职职务说明明书岗位名称工程总监岗位编号GG2022所在部门岗位定员直接上级总经理职系专业技术职职系直接下级所辖人员岗位分析日日期2002年年8月本职：负责工程一一线的管管理、协协调、调调度、指指挥职责与工作作任务：职责一职责表述：参与公公司重大大财务、业业务问题题的决策策工作时间百百分比：10%工作任务参与制定公公司年度度经营计计划、预预算方案案和设计计费用支支出方案案参与公司重重大投资资、业务务问题的的决策掌握和了解解公司内内外动态态，及时时向总经经理反映映，并提提出建议议职责二职责表述：负责工工程一线线的管理理、协调调、调度度、指挥挥工作时间百百分比：50%工作任务组织项目前前期规划划方案论论证、单单体初步步设计、施施工图设设计会签签 组织大小市市政协调调会，施施工图交交接制定项目工工程施工工组织总总设计，并并监控其其执行组织制定和和总结项项目管理理制度与与建设模模式组织指导项项目的进进行，监监督检查查项目完完成的进进度、工工程质量量，控制制工程成成本组织项目的的验收和和交接工工作职责三职责表述：组织协协调施工工过程中中与外部部和内部部的关系系工作时间百百分比：20%工作任务组织相关部部门做好好对政府府部门、专专业公司司的业务务公关组织和协调调与施工工单位、监监理单位位、设计计单位、规规划单位位的外部部工作关关系组织和协调调工程部部与开发发部、总总经理办办公室的的内部工工作关系系负责协调市市政的设设计和施施工组织有关部部门解决决施工现现场的技技术变更更或技术术疑难问问题职责四职责表述： 负责责下属部部门的管管理工作时间百百分比：15%工作任务负责下属部部门员工工队伍建建设，选选拔、配配备、评评价下属属人员负责控制下下属部门门费用预预算职责五职责表述：完成总总经理交交办的其其他工作作工作时间百百分比：5%权力：现场实施方方案的协协调权工程建设资资金使用用权工程质量监监督权对下属部门门工作计计划执行行情况检检查考核核权对下属部门门拟定的的制度有有审核权权对下属部门门的人事事任免建建议权对下属部门门各项工工作的监监控权对下属部门门主管管管理水平平、业务务水平和和业绩的的考核评评价权下属部门预预算内的的费用审审批权工作协作关关系：内部协调关关系公司各部门门外部协调关关系设计院、施施工单位位、客户户、物业业公司、监监理公司司等任职资格：教育水平大学本科以以上专业建筑学、城城市规划划及相关关专业培训经历管理理论、房房地产行行业技术术知识、公公共关系系、法律律知识培培训经验5年以上工工程建设设经历，22年以上上工程管管理经验验 知识通晓城市规规划、建建筑设计计、构造造学、给给排水、暖暖道、电电气、企企业管理理、相关关法律等等知识技能技巧熟练使用WWORDD,EXXCELL等办公公软件，工工程绘图图，具有有一定的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、责责任心、计计划与执执行能力力其它：使用工具设设备计算机、IInteerneet/IIntrraneet网络络、一般般办公设设备（电电话、传传真机、打打印机）、交交通与通通讯设备备工作环境办公场所、施施工现场场工作时间特特征无明显节假假日所需记录文文档图纸、汇报报文件或或报告、总总结等备注：总工程师职职务说明明书岗位名称总工程师岗位编号GG2033所在部门总经理办公公室岗位定员直接上级总经理办公公室主任任职系专业技术职职系直接下级所辖人员岗位分析日日期2002年年8月本职：负责工程建建设技术术的总体体技术审审核、指指导和重重大技术术支持，负负责总体体技术管管理制度度建设；工程建建设业务务监督、指指导；招招投标支支持。职责与工作作任务：职责一职责表述：总体技技术审核核与指导导工作时间百百分比：35%工作任务监督贯彻国国家有关关工程建建设的法法令、法法规、政政策及有有关文件件精神参与审定和和解决项项目可行行性研究究和规划划设计中中的重大大技术问问题负责提出项项目施工工中采用用的主要要施工技技术和方方案参与制定和和审核项项目建设设总体策策划重大项目施施工图纸纸审核为工程建设设碰到的的重大技技术问题题提供支支持负责总体技技术管理理制度建建设负责提出新新技术、新新工艺、新新材料运运用的规规划职责二职责表述：工程建建设业务务监督、指指导工作时间百百分比：35%工作任务监督开发项项目工程程实施管管理参与解决设设备材料料选型和和采购中中的技术术问题负责调查和和组织处处理质量量事故并并向公司司领导层层报告负责解决项项目施工工和验收收交接过过程中的的重大技技术问题题职责四职责表述：招投标标支持工作时间百百分比：25%工作任务参与总分包包单位招招标中技技术方案案的评标标工作负责对总包包、分包包、监理理单位的的主要技技术方案案和措施施进行审审定职责五职责表述：完成总总经办主主任交办办的其他他工作任任务工作时间百百分比： 5%权力：工程技术规规范制度度执行的的监督检检查权工程建设决决策参与与权项目开发组组织总设设计的建建议权工作协作关关系：内部协调关关系公司领导、开开发部、市市场部、预预算合同同部、财财务部外部协调关关系市建委、开开发办、建建筑设计计院、专专业公司司、消防防局、技技术监督督局、区区建委及及有关部部门任职资格：教育水平大学本科以以上专业工民建、建建筑等相相关专业业培训经历相关的工程程技术专专业培训训、管理理理论培培训经验具备10年年以上工工程建设设经验，有有主持大大型工程程建设项项目经历历知识掌握工程建建设专业业知识、管管理和法法律知识识技能技巧具备基本的的办公软软件使用用能力、网网络基本本使用能能力、语语言表达达能力、领领导能力力、组织织能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通协调调能力、计计划与执执行能力力、影响响力其它：使用工具设设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机）工作环境办公场所，根根据需要要去施工工现场工作时间特特征无明显节假假日所需记录文文档管理报告等等备注：总经理助理理职务说说明书岗位名称总经理助理理岗位编号GG2044所在部门岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级各部门经理理所辖人员岗位分析日日期2002年年8月本职：协助总经理理制定公公司有关关管理制制度与规规章；协协助总经经理日常常工作；建立良良好的沟沟通渠道道；完成成总经理理交办的的其他事事务职责与工作作任务：职责一职责表述：协助总总经理制制定公司司有关管管理制度度与规章章工作任务起草、制定定适用于于现代房房地产公公司的整整套规章章制度协助总经理理落实各各项规章章制度掌握和了解解公司内内外动态态，及时时向总经经理反映映，并提提出建议议职责二职责表述：协助总总经理日日常工作作工作任务协助总经理理进行市市场分析析与决策策，建立立企业核核心竞争争力协助总经理理提高业业务流程程的科学学性，实实施质量量管理协助总经理理协调与与公司各各部门之之间的关关系负责品牌管管理工作作协助经理建建立企业业文化协助总经理理进行高高级人才才招聘、签签定劳动动合同，进进行人才才储备职责三职责表述：建立良良好的沟沟通渠道道工作任务协助总经理理建立公公司与上上级主管管部门、政政府机构构、金融融机构、媒媒体等部部门间顺顺畅的沟沟通渠道道组织开展公公司的社社会公共共关系活活动，树树立良好好的企业业形象参与建立公公司内部部良好的的沟通渠渠道，协协调各部部门关系系职责四职责表述：完成总总经理交交办的其其他事务务权力：对公司各项项工作的的监控权权总经理赋予予的其他他权力工作协作关关系：内部协调关关系董事会，高高层管理理人员，公公司内各各部门外部协调关关系上级主管部部门、政政府机构构、客户户、供应应商、合合作伙伴伴、金融融机构、媒媒体等任职资格：教育水平大学本科以以上学历历专业房地产相关关专业或或企业管管理专业业培训经历接受过管理理、财务务、人事事知识培培训经验5年以上相相关工作作经验，2年以上高层管理经验知识通晓企业管管理知识识，具备备房地产产经济、建建筑、施施工管理理、财务务管理、法法律等方方面的知知识技能技巧掌握WORRD,EEXCEEL等办办公软件件使用方方法，具具备基本本的网络络知识，具具有很强强的领导导能力、判判断与决决策能力力、人际际沟通能能力、影影响力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力其它：使用工具设设备计算机、IInteerneet/IIntrraneet网络络、一般般办公设设备（电电话、传传真机、打打印机）、交交通及通通讯设备备工作环境独立办公室室工作时间特特征无明显的节节假日所需记录文文档阶段性工作作报告备注：第二部分 部门门职务说说明书一、总经理理办公室室职务说说明书总经理办公公室主任任职务说说明书岗位名称总经理办公公室主任任岗位编号ZJ3011所在部门总经理办公公室岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级战略管理、公公共关系系、秘书书、档案案管理、总总工程师师所辖人员岗位分析日日期2002年年8月本职：负责公司战战略规划划及重大大投资决决策；负负责推进进公司管管理的规规范化、制制度化；组织召召开总经经理办公公会、业业务会议议及其他他重大会会议、活活动和公公司文秘秘、档案案工作；负责品品牌建设设和企业业文化建建设；负负责公司司法律事事务；协协调公司司各部门门之间的的运作；负责接接待客户户投诉，组组织有关关部门采采取纠正正和改进进措施。职责与工作作任务：职责一职责表述：负责公公司战略略规划及及重大投投资决策策工作时间百百分比：10%工作任务负责公司发发展战略略规划的的制定、执执行与督督导实施施组织对公司司投资项项目的洽洽谈、评评审与决决策组织办理项项目合作作公司的的设立手手续职责二职责表述：负责推推进公司司管理的的规范化化、制度度化工作时间百百分比：10%工作任务监督公司各各部门关关于国家家政策法法规执行行情况组织制定公公司各项项规章制制度及主主要业务务流程监督、检查查公司管管理制度度的落实实情况负责及时掌掌握和了了解公司司内部动动态，掌掌握公司司重大会会议、活活动情况况，汇总总分析各各项检查查结果，定定期提供供公司工工作简报报职责三职责表述：组织召召开总经经理办公公会、重重大业务务会议及及其他重重大会议议、活动动和公司司文秘、档档案工作作工作时间百百分比：20%工作任务参加总经理理办公会会和重大大业务会会议，并并负责记记录负责督办、检检查总经经理办公公会决议议的执行行情况组织起草公公司重要要文件负责公司印印鉴、介介绍信使使用保管管、函电电收发工工作负责公司室室文件、资资料、档档案的保保管和定定期归档档工作职责五职责表述：协调公公司各部部门之间间的关系系工作时间百百分比：15%工作任务负责组织各各部门的的信息传传递工作作，保证证各部门门信息沟沟通顺畅畅协调各部门门的工作作行为，使使工作流流程顺畅畅，实现现共同的的战略目目标职责六职责表述：负责公公司品牌牌建设工作时间百百分比：10%工作任务组织公司品品牌战略略的实施施负责处理、维维护与政政府部门门、社会会公众的的良好关关系，组组织公司司对外的的形象宣宣传活动动、公关关活动职责七职责表述：负责公公司的企企业文化化建设和和组织各各类活动动工作时间百百分比：10%工作任务提炼和宣传传公司的的愿景、经经营理念念、管理理模式、企企业哲学学、企业业精神、企企业风气气修订企业的的管理规规章制度度和员工工行为规规范，把把企业文文化建设设融入企企业的经经营管理理活动和和员工的的日常行行为中举办各种典典型活动动，宣传传典型事事迹和人人物，形形成企业业文化的的标志，提提高员工工凝聚力力职责八职责表述：负责公公司法律律事务工作时间百百分比：5%工作任务为公司的经经营管理理提供法法律意见见处理公司遇遇到的法法律事务务负责对公司司人员的的进行法法律培训训职责九职责描述：负责接接待客户户投诉，组组织有关关部门采采取纠正正和改进进措施工作时间百百分比：5%工作任务负责接待和和记录客客户投诉诉，查清清事实，责责令有关关部门进进行处理理负责检查有有关部门门在处理理客户投投诉方面面的执行行情况负责汇总和和分析客客户投诉诉内容，提提出各类类建议职责十职责表述：进行总总经理办办公室内内部管理理工作工作时间百百分比：10%工作任务负责本部门门人员的的招聘、聘聘任负责组织对对本部门门人员的的业务培培训负责对本部部门人员员的考核核负责对直接接下级人人员工作作安排职责十一职责表述：完成总总经理交交办的其其他工作作任务工作时间百百分比：5%权力：对公司发展展战略的的制定与与执行权权对投资项目目的评审审对重大会议议根据需需要有现现场指挥挥权有权向各部部门索取取必要的的资料对总经理指指示和总总经理会会议决议议有督办办权对各部门及及时做好好文件、资资料的立立卷、归归档工作作的督促促权部门人员录录用的建建议权对直接下级级岗位调调配的建建议权、奖奖惩建议议权对所属下级级的工作作有监督督、检查查权对所属下级级的管理理水平、业业务水平平和业绩绩有考核核评价权权有代表公司司与外界界有关部部门和机机构联络络的权力力对所属下级级的工作作争议有有裁决权权权限内的财财务审批批权工作协作关关系：内部协调关关系公司各部门门外部协调关关系政府部门、业业务单位位等任职资格：教育水平本科以上学学历专业经济管理、企企业管理理或者房房地产开开发相关关专业培训经历行政管理、房房地产开开发、战战略管理理、资本本运营、投投资管理理、法律律等培训训经验5年以上相相关工作作经验知识掌握企业行行政管理理知识、战战略管理理知识，了了解财务务、法律律、房地地产开发发相关知知识技能技巧能够熟练使使用各种种办公室室软件，具具有网络络的基本本知识，较较高的写写作水平平，具有有较强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力其它：使用工具设设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真、打打印机、文件柜）工作环境办公室工作时间特特征正常工作时时间，经经常需要要加班所需记录文文档公司各类文文件、研研究报告告、印章章使用记记录、客客户投诉诉记录备注战略管理职职务说明明书岗位名称战略管理岗位编号ZJ4011所在部门总经理办公公室岗位定员直接上级总经理办公公室主任任职系管理职系直接下级无所辖人员无岗位分析日日期2002年年8月本职：负责起草和和修订公公司发展展战略规规划；参参与公司司投资项项目的洽洽谈、评评审和决决策；参参与公司司工作计计划的制制定；汇汇总各部部门的工工作总结结，编制制公作简简报；起起草制定定公司各各项规章章制度及及主要的的业务流流程。职责与工作作任务：职责一职责表述：负责起起草和修修订公司司发展战战略规划划工作时间百百分比：35%工作任务收集、分析析国家宏宏观经济济、房地地产行业业情况、竞竞争对手手情报、市市场需求求、新的的市场机机会等资资料对公司中长长期的发发展进行行调查、规规划，制制定和修修订公司司战略收集、分析析公司经经营情况况进行分分析，撰撰写专题题分析报报告职责二职责表述：参与对对公司投投资项目目的决策策工作时间百百分比：25%工作任务寻找公司新新的商业业机会，负负责编制制项目可可行性研研究报告告收集、分析析项目的的市场经经营和现现金流情情况，并并撰写专专题分析析报告参与对公司司投资项项目的洽洽谈、评评审与决决策职责三职责表述：参与公公司工作作计划的的制定工作时间百百分比：15%工作任务参与公司年年度、月月度计划划的制定定汇总各部门门工作总总结，编编写年中中、年终终总结汇总工作总总结及公公司动态态，定期期编制公公司工作作简报职责四职责表述：起草制定定公司各各项规章章制度及及主要业业务流程程工作时间百百分比：15%工作任务起草、制定定公司各各项规章章制度改进前期规规划和项项目管理理等主要要业务流流程职责五职责表述：完成总总经理办办公室主主任交付付的其他他任务工作时间百百分比：10%权力：各部门的战战略实施施的监督督权投资设立分分子公司司的建议议权工作协作关关系：内部协调关关系公司各部门门外部协调关关系有关政府部部门和行行业内企企业任职资格：教育水平本科以上学学历专业经济管理、企企业管理理、法律律、房地地产开发发相关专专业等培训经历接受过战略略管理、项项目投资资培训经验3年以上相相关工作作经验知识掌握有关企企业战略略制订、企企业管理理知识、房地产知识技能技巧熟练使用各各种办公公室软件件，具有有较强的的阅读能能力、写写作能力力和表达达能力，具有优秀的判断与决策能力和一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具设设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真、打打印机、文文件柜）工作环境办公室工作时间特特征正常工作时时间，偶偶尔需要要加班所需记录文文档战略规划、可可行性研研究报告告、工作作计划、简简报、规规章制度度等备注：公共关系职职务说明明书岗位名称公共关系岗位编号ZJ4022所在部门总经理办公公室岗位定员直接上级总经理办公公室主任任职系行政事务职职系直接下级无所辖人员无岗位分析日日期2002年年8月本职：负责公司宣宣传、对对外联络络、受理理客户投投诉、协协助品牌牌建设职责与工作作任务：职责一职责表述：具体负负责对外外信息发发布、联联络协调调、宣传传与接待待工作工作时间百百分比：20%工作任务负责公司对对外宣传传策划工工作，制制定对外外宣传计计划与各种媒体体接触，具具体实施施对外宣宣传计划划配合信息资资源部完完成网络络上宣传传版面的的更新工工作参与公司对对外接待待工作，与与相关部部门保持持良好关关系策划或协助助公司领领导参加加社交活活动职责二职责表述：办理有有关政府府审批手手续工作时间百百分比：20%工作任务具体负责公公司营业业执照换换发、年年检工作作办理新成立立公司有有关政府府审批手手续职责三职责表述：进行各各种会议议的管理理，组织织公司的的文体活活动工作时间百百分比： 155%工作任务负责各种会会议、活活动场所所、设备备安排等等事务性性工作组织典型的的、员工工喜闻乐乐见的文文体活动动职责四职责表述：协助公公司的品品牌建设设工作工作时间百百分比：15%工作任务协助制定公公司品牌牌战略方方针、目目标、步步骤、进进度、措措施、预预算等协助相关部部门策划划公关活活动，树树立良好好的公众众形象，提提高品牌牌的美誉誉度协助相关部部门进行行品牌建建设，提提升品牌牌竞争力力举办典型活活动，宣宣传典型型事迹和和人物，促促进企业业文化建建设，塑塑造知名名品牌的的内核职责五职责表述：接待、处处理客户户投诉，督督促纠正正改进工作时间百百分比：25%工作任务接待客户投投诉，并并记录在在案对客户投诉诉进行协协调并落落实到相相应的部部门监督客户投投诉问题题的解决决情况职责六职责表述：完成总总经理办办公室主主任交付付的其他他工作工作时间百百分比：5%权力：对于客户投投诉执行行的监督督权工作协作关关系：内部协调关关系公司各部门门外部协调关关系客户、媒体体、政府府部门任职资格：教育水平专科以上专业公关、行政政管理等等文科类类专业培训经历经过房地产产开发专专业、公公共关系系培训经验3年以上相相关工作作经验知识具备相应的的行政管管理知识识、秘书书知识技能技巧能够使用办办公室软软件，并并具备基基本的网网络知识识；有较较强的英英语应用用能力；具有较较强的人人际能力力、沟通通能力、计计划与执执行能力力其它：使用工具设设备一般办公用用品工作环境办公室、出出外工作时间特特征正常工作时时间，偶偶尔需要要加班所需记录文文档宣传资料，客客户投诉诉记录备注秘书职务说说明书岗位名称秘书岗位编号ZJ4033所在部门总经理办公公室岗位定员直接上级总经办主任任职系行政事务职职系直接下级无所辖人员无岗位分析日日期2002年年8月本职：负责印制公公司报告告和文件件；负责责文书处处理工作作；负责责前台接接待工作作；及其其他程序序性工作作职责与工作作任务：职责一职责表述：负责印印制公司司报告和和文件工作时间百百分比：40%工作任务负责规定范范围内的的文稿录录入、校校对和排排版打印印工作负责文档的的复印工工作，保保证复印印质量，并并认真、准准确填写写复印记记录单对录入后的的文稿做做到及时时上交、送送还或销销毁负责计算机机内文件件的安全全和保密密工作职责二职责表述：负责文文书处理理工作工作时间百百分比：25%工作任务负责印制公公司报告告和文件件负责公文收收发、传传阅、送送审和催催办工作作参加公司一一般行政政和办公公例会及及有关会会议，负负责制作作会议纪纪要办理来、发发文登记记，填写写文件传传阅单，上上交总经经理办公公室主任任负责信函的的处理、回回复办理公司文文件、信信函的邮邮寄工作作负责公司印印鉴、介介绍信使使用和保保管职责三职责表述：负责前前台接待待工作工作时间百百分比：30%职责四职责表述：完成总总经理办办公室主主任交付付的其他他工作工作时间百百分比：5%权力：办公室文件件传递的的督促权权印鉴、介绍绍信的管管理权工作协作关关系：内部协调关关系公司各部门门外部协调关关系任职资格：教育水平专科以上学学历专业中文、文秘秘或者其其他文科科类专业业培训经历经过文秘及及相关专专业的培培训经验2年以上相相关工作作经验知识具备相应的的行政管管理知识识、秘书书知识、文文书撰写写知识。技能技巧具有较强的的写作能能力和表表达能力力；能够够熟练使使用办公公室软件件，并具具备基本本的网络络知识；有较强强的英语语应用能能力，具具有一定定的人际际能力、沟沟通能力力、计划划与执行行能力其它：使用工具设设备计算机、碎碎纸机、一一般办公公设备（电电话、传传真、复复印机、文文件柜）工作环境办公室工作时间特特征正常工作时时间，偶偶尔需要要加班所需记录文文档通知、会议议纪要、印印章使用用记录、介介绍信、公公司大事事记备注档案管理职职务说明明书岗位名称档案管理岗位编号ZJ4044所在部门总经理办公公室岗位定员直接上级总经理办公公室主任任职系行政事务职职系直接下级无所辖人员无