大学生MPC市场调查报告15105.docx

“矽感”MPC及“三通”产品大学生市场调查报告为了充分了了解大学学生市场场对“MPCC”及“三通”产品的的需求状状况，以以及大学学生对PPC产品品的偏好好和购买买特点，以以确定公公司产品品的营销销定位。220022年5月月11日日17日日，由我我公司中中国区域域市场部部在深圳圳大学、北北京大学学、清华华大学、北北京农业业大学、人人民大学学等五所所大学针针对大学学生市场场进行了了问卷调调查。此此次调查查共发放放问卷116000份，回回收问卷卷一三770份，其其中：深深圳（发发放6000份，回回收5552份）、北北京（发发放10000份份，回收收8一八八份）。1.0 结论1.1 本次调查表表明针对对于MPPC产品品来说，新新品牌的的进入可可以认为为是一个个较佳的的时机，有有了前一一阶段其其他品牌牌的铺垫垫，调动动起了目目标客户户群的购购买欲望望，在他他们选择择和观望望的时期期内，努努力把品品牌做深深、做透透，是十十分有前前景的。1.2 公司及产品品知名度度较低，需需要进一一步提高高公司及及产品的的宣传1.3 营销定位：1. 产品：围绕绕客户而而变，体体现服务务特性，突突出性能能优势，决决胜市场场争夺！1） 产品配置：具有奔奔4的CCPU和和较大的的内存（1128MM或以上上），一一三或144寸的显显示器，配配备光驱驱和鼠标标、网线线；2） 形和款式：对于MMPC产产品来说说，设计计一款颜颜色、质质地与众众不同的的产品定定能得到到消费者者的青睐睐，当然然如果能能在笔记记本包和和鼠标上上突出新新的创意意将会是是小投入入大回报报。3） 此同时产品品组合：捆绑产产品：赠赠送专业业流行的的学习软软件和上上网工具具；4） 服务方式：全力做做好产品品的售前前和售后后服务，尤尤其在售售后方面面通过强强大的支支持体系系和维护护体系给给用户最最为可靠靠的保证证（这两两大体系系的建立立也可采采用加盟盟或其他他方式快快速形成成）。5）2. 价格与支付付：针对对目标用用户群，定定位在55000070000元不不等系列列，也可可考虑以以一款性性价值最最好的来来作为主主推对象象，让用用户迅速速认识产产品品牌牌。3. 渠道：主要要通过分分销途径径，让有有较强实实力的经经销商承承担主要要的销售售任务，在在主要大大城市设设立分级级经销网网络，快快速推进进产品的的销售；4. 促销：1） 市场公关活活动（行行业公关关和个别别公关）和和媒体宣宣传作为为主要的的两种方方式，辅辅助强大大的现场场促销攻攻势，想想必会取取得良好好的业绩绩。2） 与学校合作作，在校校内进行行征名等等类似的的有激情情、有创创意性的的活动，调调动学生生的参与与热情和和创造潜潜能，也也可针对对性的安安排学生生的勤工工助学活活动。以以精美而而高价的的礼品作作为奖品品，同时时为获奖奖者安排排公司的的实地参参观和游游玩，让让学生对对公司，对对品牌有有更加深深入的认认识。由由于对于于学生这这个消费费群体来来说，暑暑假是他他们购买买电脑的的一个高高峰期，因因此在暑暑假前11个月的的市场活活动显得得尤为重重要。另另一种促促销方式式当然就就要选择择在电脑脑城内或或电脑城城外的广广场进行行。1.4 消费者分析析：1. 目标消费群群体对“矽感”科技公公司的认认识：目目前目标标消费群群体对于于“矽感”科技公公司及其其产品认认识比较较浅，对对于这个个群体来来说可以以还是一一个较为为新型的的品牌。作作为一个个新品牌牌的推出出需要在在第一印印象中给给人以深深刻，把把公司的的背景和和实力及及公司的的定位全全面的展展现在他他们面前前，并在在业界推推出新的的概念和和思路。2. 目标消费群群体对MMPC的的认识：目标消消费群体体对MPPC的认认识有相相当的数数量，也也基本能能够接受受MPCC产品的的叫法，因因为它不不但有笔笔记本的的外型和和便携性性，而有有着较大大价格优优势，这这也是目目前市面面已有品品牌主推推这两方方面特性性。3. 目标消费群群体消费费行为分分析（购购买地点点、购买买心理、产产品用途途）：目目标消费费群体在在产生较较强的上上网、编编辑文本本和学习习的目的的时，购购买该类类产品，而而且他们们一般是是根据同同学的推推荐和介介绍，还还有媒体体的宣传传来决定定购买的的品牌，同同时一般般在电脑脑城中购购买此项项产品。因因此我们们要充分分把握这这三个环环节。2.0 深圳与北京京大学生生市场的的调查比比较分析析2.1 性别:1. 被访者的性性别比较较:北京(%)深圳(%)男77.141.7女22.958.42. 不同性别对对MPCC的需要要程度分分析:（下下表中京京深两地地差异较较大的原原因是由由于统计计方法不不同造成成的）北京(%)深圳(%)男41.520.7女53.821.4由上表可以以看出男男女生对对MPCC的需要要程度是是接近的的,女生生的偏好好要高一一点.2.2 学位:1. 被访者的学学位比较较: 北京(%)深圳(%)大专03.3本科80.591.7硕士19.52.5博士01.42. 不同学位对对MPCC的需要要程度分分析:（下下表中京京深两地地差异较较大的原原因是由由于统计计方法不不同造成成的）北京(%)深圳(%)大专本科44.121.2硕士38.5博士由上表可以以看出,本科和和硕士对对MPCC的需要要程度是是接近的的。由于于大专、博博士学位位的样本本较小，因因而难以以做出准准确的判判断。2.3 专业1. 被访者的专专业比较较:本次次调查涵涵盖了文文理不同同的专业业, 北京(%)深圳(%)经济管理类类3032.2计算机信息息一五.78.5文史哲艺术术一八.529.8其他36.629.62. 不同专业对对MPCC的需要要程度分分析:（下下表中京京深两地地差异较较大的原原因是由由于统计计方法不不同造成成的）北京(%)深圳(%)经济管理类类46.223.6计算机信息息40.724文史哲艺术术46.423其他42.217.5由上表可以以看出无无论是经经济类专专业，还还是计算算机专业业,对MMPC的的需要程程度是几几乎是一一样的。2.4 年级1. 被访者的年年级比较较: 北京(%)深圳(%)一年级12.985.3二年级32.66.0三年级31.34.2四年级22.73.42. 不同年级对对MPCC的需要要程度分分析:（下下表中京京深两地地差异较较大的原原因是由由于统计计方法不不同造成成的）北京(%)深圳(%)一年级47.720.6二年级40.3一八.2三年级44.230.5四年级45.442.1由上图来看看, 根根据统计计数据比比例我们们在进行行市场推推广和活活动时，可可以侧重重比例数数较大的的一些群群体，针针对短期期的购买买和认可可需求，可可以偏向向于女性性、本科科、大一一或大四四的经管管专业或或文史类类专业的的在校大大学生来来展开有有针对性性的宣传传和活动动，但考考虑到男男性在高高校人数数中还是是占有多多数，因因此男女女都要全全面照顾顾到。2.5 产品知名度度：北京(%)深圳(%)图文通5一五证照通310名仕通5一五.4名片扫描仪仪2652移动PC4168矽感科技38.9都不知道1711.5从统计数据据和图例例可以看看出，有有一半以以上在校校大学生生对于MMPC类类产品名名还是有有所了解解，也有有一小半半学生还还没有听听说过MMPC这这类产品品名，这这当然与与去年底底推出的的移动PPC概念念和一些些品牌的的炒作有有着一定定的联系系。MPPC产品品从20001年年8月起起，在短短短半年年内迅速速走过了了概念导导入期，公公司介入入这一市市场将不不存在概概念导入入障碍。对于名片扫扫描仪类类产品的的了解和和认知明明显高于于三通产产品，而而且学生生对于矽矽感科技技的了解解甚少，一一则可以以断定矽矽感公司司和其推推出的三三通产品品在学生生当中没没有得到到较好的的反响，再再则也因因为矽感感公司前前一阶段段推出的的产品面面对的主主要不是是学生用用户。因因此我们们认为通通过MPPC产品品在校园园和教育育领域的的大力推推广，将将会获得得学生对对于公司司和产品品的共同同认可，同同时在学学校内树树立矽感感的品牌牌效应。从地域上来来看，深深圳大学学生对于于电子产产品的信信息量要要超过北北京地区区的500%以上上。同时时也可以以看出公公司在深深圳各媒媒体的宣宣传也产产生了一一定的效效果，公公司及产产品的知知名度在在深圳大大学生中中的知名名度约为为北京的的3倍。但但是三通通产品的的知名度度还不到到名片扫扫描仪的的三分之之一，可可见公司司的宣传传力度或或创意还还需进一一步加强强。建议公司在在今后的的宣传中中要充分分利用目目前知名名度较高高的产品品，“借船出出海”，例如如名仕通通宣传时时要注明明“名片扫扫描仪”上图还显示示，三通通产品的的知名度度要高于于公司的的知名度度，说明明产品知知名度并并不等于于公司知知名度，因因而建议议将产品品品牌和和公司名名称一致致，公司司在今后后的宣传传中应强强化品牌牌名，弱弱化产品品或型号号名；多多名称宣宣传会大大大降低低矽感品品牌的宣宣传效果果。2.6 MPC的需需求程度度： 北京(%)深圳(%)急需53.1必需2422有时候需要要3755.3无所谓22一五.6不需要124.0以上数据表表明，225%以以上的学学生是很很需要一一台MPPC产品品，377%50%的学生生有时候候需要，仅仅有100%左右右的学生生不需要要。可见见MPCC产品在在学生中中间有着着巨大的的市场。在在性能和和价格适适当的情情况下，可可使大学学生MPPC的拥拥有量达达到500%以上上，争取取五年后后达到人人手一台台。我国国有12225所所高校，7750万万在校学学生，这这无疑是是一个巨巨大的市市场，由由于用户户地点的的集中性性，可大大大降低低公司的的宣传成成本和服服务成本本。2.7 购买MPCC的主要要用途：北京(%)深圳(%)学习计算机机知识36.849.3编辑文件59.753编程28.426上网65.779.4图像设计1736.6学习英语3452.6作笔记28.437.7玩游戏29.431.9在校学生当当中，使使用电脑脑上网和和编辑文文件是两两种最主主要的需需求和用用途，随随着网络络的快速速普及，和和学生对对于网络络的依赖赖和网络络自身的的魅力，电电脑的上上网功能能在很大大程度上上左右着着消费者者购买取取向。因因此在MMPC产产品上设设计高性性能优质质高效的的上网功功能对于于在校大大学生来来说有着着很强的的吸引力力。同时时电脑作作为学习习的工具具也愈来来愈被学学生认可可，因此此在促销销电脑产产品的本本身，配配备或预预装一定定的学习习软件和和工具是是大有必必要的，根根据学生生的学习习环境，建建议配备备麦克风风耳机一一部。2.8 满意度：北京(%)深圳(%)满意50.9不满意48.6 由于于调查时时，被访访者并未未看到公公司MPPC产品品的配置置单，因因而本题题的调查查结果不不应作为为决策参参考。2.9 客户的其他他需求: 北京(%)深圳(%)奔4的CPPU36.142.3更大的内存存28.350.5更大的硬盘盘26.235.4一五寸的显显示器6.412.2为降低价格格，可适适当降低低配置标标准一五.726.6其它5.55.6从以上统计计数据可可以看出出目前在在校学生生对于MMPC产产品的低低价策略略的关注注并不如如他们对对于CPPU、内内存、硬硬盘的关关注，这这和越来来越多的的学生对对于性能能和配置置的关注注和了解解程度不不断的提提高有着着直接的的关系，但但这里并并不排除除在同等等配置下下，价格格的最终终定位优优势。而而且从对对一五彩显的的关注程程度，可可以看出出学生对对于MPPC类产产品，没没有更高高的要求求，一般般的144,一一三 彩显就就能够满满足大多多学生的的需求。 在有购买愿望的学生中，对于CPU为奔4的需求依然排在首位，可见电脑速度在电脑配置中的重要地位，同时低价策略也是有相当的认可。移动PC处处于台式式机与笔笔记本之之间，移移动PCC的市场场空间在在不断被被挤压。目目前区域域品牌的的P4台台式机（一一五寸彩彩显/220G硬硬盘/1128MM内存/网卡）如如中柏四四通、蓝蓝科等，已已降价339999元/台台。笔记记本电脑脑制造商商联宝公公司5月月14日日在北京京宣布开开始启动动一个名名为“雪崩669999”的计划划，将11万台采采用英特特尔奔7500 CPPU芯片片的笔记记本电脑脑以69999元元的价格格推向市市场。同同时全球球十大PPC制造造巨头之之一宏基基第一个个投产移移动PCC产品，可可见移动动PC的的市场竞竞争将更更加激烈烈。2.10 客户对选配配件的意意见: 北京(%)深圳(%)光驱75.261.6软驱61.952.5外接电池56.748.7摄像头2943.6鼠标59.752.1笔记本包57.245.6可移动优盘盘45.639.2软件38.740.8内置猫54.544额外的电线线及插座座31.7网线42.347.4其它3.91.8对于标准配配置来说说，光驱驱、软驱驱、鼠标标、笔记记本包和和外接电电池及内内置猫、网网线是必必不可少少的，在在产品外外形创新新方面，鼠鼠标和笔笔记本包包可以设设计的更更能符合合学生的的需求为为好，其其他配件件建议以以选配的的形式提提供给客客户决定定。2.11 对产品组合合的意见见: 北京(%)深圳(%)MPC+三三通3052.4MPC3024.5三通79.1不需要33一三.3 在在产品组组合上，在在北京市市场，由由于MPPC+三三通与MMPC差差别不大大，建议议分为三三种形式式：MPPC+三三通、MMPC、三三通销售售。2.12 购买决策:北京（%）深圳(%)征求父母或或其他长长辈的意意见1445.9听取懂电脑脑的同学学或同事事的意见见3581.9收集IT类类报纸及及其它媒媒体的相相关资料料2962.7去电脑城了了解2142.3在学生购买买计算机机前，多多数学生生主要是是根据同同学的推推荐和介介绍，同同时对于于媒体的的宣传和和广告的的关注也也会成为为其决定定购买的的最终砝砝码。可可以得知知同辈的的口碑和和媒体的的宣传对对于一个个新品的的市场推推广有着着很强的的引导作作用，但但我们也也不能忽忽视在电电脑城的的直观和和活动宣宣传的作作用，毕毕竟也有有认可值值21%以上的的学生在在购买前前会参照照当时当当地的宣宣传定位位攻势。 2.13 关心的问问题: 北京(%)深圳(%)性能是否稳稳定3876.3售后服务是是否及时时2757.3价格2354.6升级930.3专业的计算算机知识识培训25.1学生在购买买产品时时所关注注的问题题依次是是：性能能、服务务、价格格、升级级等。因因此对于于一台电电脑来说说卓越的的性价比比及完善善的售后后服务，是是学生最最终成为为产品消消费者的的一个决决定因数数。2.14 购买地点比比较: 北京(%)深圳(%)到电脑城买买7080.1到商场或超超市买12一三.8电话订购116.6网上订购73.8从购买场所所来说，由由于所调调查的院院校地处处中关村村，专业业电脑城城比较集集中，同同时对于于学生来来说在电电脑城中中他们可可以充分分比较和和感知后后，在作作出购买买决定。因因此在电电脑城内内的促销销和宣传传活动成成为决定定其购买买的最后后一个关关键步骤骤，产品品要在电电脑城的的促销现现场作足足文章，来来确保自自己产品品的销量量。2.15 付款方式比比较: 北京(%)深圳(%)一次性付清清6578.7首付30%，700%银行行贷款24一五.3100%银银行贷款款116选择一次性性购买又又享受优优惠的占占据了认认可值665%的的比例，因因此我们们处理销销售策略略方面，主主要采用用一次付付清方式式，并给给予有吸吸引力的的优惠或或者回报报等方式式，同时时也可结结合部分分的700%的银银行贷款款方式来来满足少少数用户户的需要要；2.16 学生对我公公司勤工工助学方方案的态态度北京(%)深圳(%)有兴趣参加加我公司司的勤工工助学活活动2754.4利用业余时时间经销销我公司司的产品品931利用业余时时间参加加我公司司的售后后服务工工作2030.5利用业余时时间参加加我公司司的市场场推广活活动1952利用业余时时间参加加我公司司的企划划工作2526.3不参加6.7有一部分学学生（认认可值的的27%）对于于参加矽矽感的勤勤工助学学是感兴兴趣的，一一般他们们多是选选择企划划和售后后服务工工作，我我们可以以充分调调动学生生在企划划的积极极主动性性和创造造性，为为矽感的的市场攻攻势添加加动力和和色彩，以以一两个个带动全全宿舍、全全班甚至至全年级级、全校校的联动动效应。总结：把在在校大学学生作为为目标用用户来说说，目标标用户中中有400%左右右的学生生还对MMPC类类产品不不是很了了解，尤尤其对于于矽感科科技的名名声和系系列产品品认识度度较少，可可以通过过学生的的勤工助助学方式式来吸引引学生主主动参与与产品的的市场推推广，同同时在学学校校园园内或学学生较集集中的地地区进行行系列活活动宣传传，主动动把公司司和产品品的信息息传达给给参与进进来的学学生，并并给予有有品牌特特色的小小礼物，来来带动他他（或她她）身边边同学对对产品的的兴趣，从从而达到到潜在用用户向现现实用户户的转变变。11.21.202220:3220:32:5922.11.218时32分8时32分59秒11月. 21, 2221 十一月 20228:32:59 下午20:32:592022年11月21日星期一20:32:59