总经理助理岗位职责43831.docx

总经理助理岗位职责1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总总经理作作好经营营服务各各项管理理并督促促、检查查落实贯贯彻执行行情况。 4、负责各各类文件件的分类类呈送，请请集团领领导阅批批并转有有关部门门处理。 5、协助总总经理调调查研究究、了解解公司经经营管理理情况并并提出处处理意见见或建议议，供总总经理决决策。 6、做好总总经理办办公会议议和其他他会议的的组织工工作和会会议纪录录。做好好决议、决决定等文文件的起起草、发发布。 7、做好企企业内外外文件的的发放、登登记、传传递、催催办、立立卷、归归档工作作。 8、负责保保管使用用企业图图章和介介绍信。 9、负责企企业内外外的公文文办理，解解决来信信、来访访事宜，及及时处理理、汇报报。 10、负责责上级领领导机关关或兄弟弟单位领领导的接接待、参参观工作作。 总经理助理理的工作作职责： 1、起草公公司工作作计划总总结，并并作好公公司重要要会议记记录； 2、起草、存存档整理理总经理理签发文文件； 3、公司管管理制度度、规章章制度，网网页设计计方案书书、合同同书，公公司总体体运行配配合; 4、接听电电话、妥妥当应答答，并做做好电话话记录； 5、掌握总总经理的的日程安安排做好好预约工工作，安安排商务务旅行； 6、完成总总经理或或综合管管理部经经理交办办的其他他工作； 7、根据公公司发展展的要求求制定人人力资源源战略； 8、设计并并完善公公司人力力资源结结构； 9、完成公公司人力力资源的的日常招招聘工作作； 10、完善善公司绩绩效考核核制度。各单位的岗岗位分工工不同，所所以总助助的工作作内容也也不同，但但是大致致上就是是这些内内容吧，你你可以自自己根据据本单位位的实际际情况做做些修改改。总经理助理理岗位职职责 怎怎样做好好总经理理助理 总经理助理理岗位职职责 怎样做做好总经经理助理理平时在在招聘过过程中，发发现求职职者有一一个误区区，把总总经理助助理等同同于文员员。其实实不要小小看总经经理助理理岗位，总总经理助助理岗位位职责一一方面要要求总经经理助理理为公司司发展运运筹筹划划，另一一方面更更要分担担繁重的的行政事事务，在在企业中中不可替替代、举举足轻重重。那么么，总经经理助理理到底有有着怎样样的岗位位职责？怎样才才能做好好总经理理助理呢呢？开宗明明义，总总经理助助理即古古代之幕幕僚，当当今则称称之为智智囊。对对内，他他们凭借借丰富的的经验和和超常的的智慧独独挡一面面；对外外，则以以自己的的机敏与与魅力赢赢得普遍遍信赖和和赞誉。总总经理助助理一方方面要为为公司发发展运筹筹擘画，另另一方面面更要分分担繁重重的行政政事务，让让总经理理得以集集中精力力思考事事关全局局的、具具有战略略意义的的大事。因因此，总总经理助助理须有有广博的的知识，丰丰富的管管理经验验，智慧慧的头脑脑和干练练、稳健健的办事事作风。故故西方一一位管理理学家说说：“往往往，总经经理助理理是不可可替代的的。”诚则斯斯言。 总经理理助理既既联系上上下，又又协调左左右，既既是政务务的参谋谋，又是是事务的的“主管”，是总总办这一一运转中中枢的“首脑”。总经经理助理理应认识识到自己己所处的的地位和和所应发发挥的重重要作用用，爱岗岗敬业，尽尽职尽责责地履行行自己的的职责，富富有成效效地做好好总办工工作。总经理助理理的6条条管理原原则处于创创业阶段段的公司司，总经经理助理理如何管管理人力力资源，特特别是高高素质人人才？仅仅以一己己之见，聊聊备一说说。1. 当好教教练，做做好示范范，凡要要求别人人做的，自自己首先先做好。以以收无为为而治之之效。2. 三管三三不管。事事关大局局的事，管管；影响响公司形形象的事事，管；有损公公司利益益的事，管管。管则则管严，不不留余地地。个人人私生活活不管；个人习习惯不管管；与公公司无关关的事不不管。不不求全责责备，不不管小节节。3. 远大的的目标。公公司小志志向应该该远大；基础薄薄弱，目目标必须须宏伟，惟惟其如此此，才能能把人才才聚集帐帐下。如如美国的的微软。4. 优化资资源配制制。知人人善任，量量才使用用，让英英雄有用用武之地地。如张张良之用用韩信，因因一人而而乾坤定定；如孔孔明知刘刘关张，因因配置优优化而汉汉室兴。5. 高薪酬酬、高福福利。一一流人才才给一流流待遇。惟惟有高薪薪才是能能把高素素质人才才长期吸吸引住的的东西，因因它能避避免社会会风险带带来的不不安全感感。6. 容人、爱爱才，攻攻心为上上。容人人，要有有容人的的雅量，度度量大小小与人才才效益几几成正比比；爱才才，除爱爱其能产产生效益益之才，不不妨也爱爱其无碍碍大局的的偏激与与帅性，惟惟其扬长长避短，才才能让员员工有知知遇之感感，有归归属感、稳稳定感，工工作起来来才能产产生爆发发力；攻攻心，古古人云“三十六六计，攻攻心为上上”，让人人感到公公司既是是纵横驰驰骋、痛痛快淋漓漓的战场场，也是是休憩的的港湾，温温暖如家家。得人人心者，得得天下。总经理助理理扮演的的5个角角色要让进进来的人人才留得得住，总总经理助助理需同同时扮演演好如下下角色：1. 激励者者。充分分利用期期权（股股）、薪薪酬、津津贴、带带薪休假假、福利利等来引引导公司司员工的的个人行行为，通通过公司司目标和和员工个个人需要要来调动动员工积积极性；给绩优优员中提提薪，给给不可替替代人才才高薪、高高职等。2. 沟通者者。公司司内部各各个部门门及员工工乃之公公司外的的相关个个人或机机构保持持适当的的沟通和和联系，构构造良好好的人际际关系网网络；主主动倾听听员工的的意见和和建议，积积极疏导导不满，提提高满意意度，降降低离职职率等，把把经营者者意图变变成员工工行动。另另外与猎猎头公司司保持频频繁接触触，及时时为公司司挖掘，聘聘请急需需人才。3. 人际关关系协调调者。一一是协调调经营者者与员工工的关系系。二是是解释经经营者决决策意图图，以期期协调双双方意见见达成一一致，避避免内耗耗，增强强公司合合力。4. 人力资资源规划划者。根根据外部部环境、行行业环境境与内部部环境恰恰当地预预见未来来发展趋趋势，预预测公司司人才需需求数量量、类型型及供给给，设计计公司的的人力资资源规划划，为招招聘、培培训制定定计划，确确保人员员配备适适当。5. 培训者者。即使使招聘的的是高度度合格的的员工，也也需要培培训才能能完全胜胜任公司司分配的的工作，人人才管理理者，须须根据公公司的实实际需要要，制定定培训目目标、设设计培训训方案，如如适应性性培训，知知识性培培训、技技术性培培训等，以以提高员员工的能能力，减减少流动动的可能能性。总经理助理理易忽略略的几个个误区忘记自自己是管管理者不少总总经理助助理在工工作中身身先士卒卒，冲在在前面，却却往往忘忘记了自自己的最最大职责责在于引引导下属属去完成成工作。这这样的总总经理助助理通常常很忙碌碌。把自己己当成领领主有的总总经理助助理把归归他领导导的部门门看成是是自己的的“独立王王国”，忘记记了自己己不光是是上司，而而且还是是下属，还还是同事事。一味味强化自自己作为为上司的的角色。官气十十足有的总总经理助助理在企企业里是是“一人之之下，万万人之上上”。他们们想的不不是如何何主动帮帮助解决决问题，而而是四平平八稳的的就事论论事。没有团团队精神神有的总总经理助助理喜欢欢搞“一言堂堂”，什么么都是自自己说了了算，不不懂得也也不重视视发挥团团队的智智慧。不能兼兼任管理理者和领领导者总经理理助理既既是管理理者又是是领导者者，但很很多总经经理助理理并不能能兼任管管理者和和领导者者，往往往做好了了这个忽忽略了那那个。怎样做好总总经理助助理一要认认清自己己，处事事有原则则。找不不准位置置，也就就找不准准工作的的立足点点、切入入点、着着力点，工工作起来来也就找找不着“感觉”。总经经理助理理处于“总管家家”与“不管部部长”的双重重位置，围围绕着中中心工作作，上协协调领导导，下联联系群众众，事务务、政务务都要过过问，其其他部门门管不了了、不该该管的，都都要总经经理助理理去管。总总经理助助理要把把握所应应扮演的的角色，把把握好工工作分寸寸，管理理不巨细细，参谋谋不决断断，助手手不揽权权，不越越权，不不越位，不不缺位，工工作要到到位。 二要耳耳聪目明明，作好好参谋工工作。从从大的方方面说，当当助手重重要的在在于搞好好信息、决决策、督督查服务务。及时时地捕捉捉信息，准准确地搞搞好反馈馈，积极极地当好好决策参参谋。不不仅要善善于发现现问题，还还要认真真分析问问题，给给领导解解决问题题提供决决策参考考。领导导一旦采采纳决策策意见，还还要制订订决策备备选方案案。备选选方案不不能只是是一种，要要有多种种方案，以以便优中中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。 三要善善于长袖袖善舞，作作好各部部门之间间的“润滑油油”。首先先要协调调好上下下的关系系。对上上：要尊尊重而不不盲从，服服务而不不奴婢，更更不能违违背原则则盲从领领导。陈陈云同志志说，要要“不唯书书，不唯唯上，要要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四要高高效快捷捷处理有有关事务务。总经经理助理理必须要要有强烈烈的时效效观念、意意识，求求真务实实、雷厉厉风行的的工作作作风，运运筹帷幄幄的领导导艺术，在在有限的的时间里里办好应应办之事事。要善善于“分身”，明确确该干什什么，不不该干什什么，先先干什么么，后干干什么。要要有所为为，有所所不为。为为好应为为之事。该该别人“代劳”之事，要要分解任任务到人人，并明明责授权权，责权权相等。一一旦分工工、明责责、授权权，要少少插手，多多支持下下级大胆胆工作。不不要事无无巨细，事事必躬亲亲。不该该为之事事，“亲自”未必就就好，还还往往会会挫伤员员工的积积极性。工工作有成成绩，也也会有不不足，要要客观地地分析是是非功过过，更不不要跟下下边抢功功争好。尤尤其是出出现过错错不要推推诿，对对自己的的过错更更不要上上推下卸卸。工作作要扎实实，力求求实绩、实实效。总总办工作作不能摆摆花架子子，更不不能弄虚虚作假。要要真实地地反映情情况，扎扎实地开开展工作作。 五要不不断提升升个人素素质，增增加人文文魅力。自自身素质质强，就就会产生生人文 “魅力”和影响响力。要要当好总总经理助助理，要要*权力力的影响响力，但但更重要要的是*非权力力的影响响力。只只有二者者有机结结合，才才能更好好地开展展工作。要要注重发发挥自身身非权力力因素的的影响力力，*德德、识、才才、学，*高尚的的人格、丰丰富的知知识、高高超的才才干、卓卓有成效效的方法法艺术来来开展工工作。在在提高自自身素质质的同时时，还要要学会尊尊重，学学会理解解，学会会“给予”，尊重重上级，理理解同级级，善于于“给予”下级。培培养人才才，帮助助人展现现才能，实实现价值值。 六要注注意自身身形象，起起好表率率作用。总总办处在在公司的的第一线线，一举举一动都都代表着着公司形形象。总总经理助助理务必必要加强强自身修修养，注注重自我我形象塑塑造。同同时，要要引导公公司全体体员工强强化形象象意识，形形成塑造造形象的的共识。工工作中，要要重视外外在形象象的“包装”，全心心全意地地、热情情细致地地待人接接物，为为人处事事。要经经常并善善于“换位思思考”，想一一想假如如自己是是领导或或是员工工怎么办办，设身身处地地地搞服务务、办实实事、办办好事。七要制制订并完完善游戏戏规则。一一方面要要根据工工作需求求，建立立一套切切实可行行的工作作规章制制度，并并不折不不扣地去去执行。另另一方面面要在工工作实践践中不断断地加以以完善。比比如，要要建立值值班制度度、会务务制度、文文秘制度度、以及及廉政制制度等，用用制度管管人、管管事。根根据游戏戏规则，奖奖优罚劣劣。表扬扬、奖励励好的，批批评、惩惩罚坏的的。不能能好坏不不分，是是非不明明，不能能让“会叫唤唤的孩子子多吃糖糖”，更不不能形成成或陷入入“干的不不如不干干的，不不干的不不如捣蛋蛋的”怪圈，建建立并逐逐步完善善好人能能够积极极办好事事，坏人人不敢办办坏事的的良好机机制，确确保公司司工作正正常、有有序、高高效运转转。 八要努努力营造造温馨快快乐的工工作环境境。要着着力创造造总办工工作的良良好环境境，用良良好的环环境去影影响人、改改造人、约约束人。积积极倡导导、努力力创造勤勤奋学习习、积极极向上、努努力开拓拓、团结结协作、乐乐于奉献献的良好好环境，增增强总办办整体效效能。总总经理助助理要把把创造温温馨快乐乐的工作作环境视视为重要要的工作作内容，思思想上重重视，工工作上要要研究、策策划，采采取切实实有效的的举措，搞搞好宣传传，形成成舆论氛氛围。搞搞些健康康有益的的文娱活活动，活活跃员工工的文化化生活，努努力创造造一种用用事业留留人、用用待遇留留人、用用情感留留人的良良好工作作环境。总经理助理理岗位职职责一.要认清清自己，处处事有原原则。找找不准位位置，也也就找不不准工作作的立足足点、切切入点、着着力点，工工作起来来也就找找不着“感觉”。总经理助理理处于“总管家家”与“不管部部长”的双重重位置，围围绕着中中心工作作，上协协调领导导，下联联系群众众，事务务、政务务都要过过问，其其他部门门管不了了、不该该管的，都都要总经经理助理理去管。总总经理助助理要把把握所应应扮演的的角色，把把握好工工作分寸寸，管理理不巨细细，参谋谋不决断断，助手手不揽权权，不越越权，不不越位，不不缺位，工工作要到到位。二.要耳聪聪目明，作作好参谋谋工作。从大的方面面说，当当助手重重要的在在于搞好好信息、决决策、督督查服务务。及时时地捕捉捉信息，准准确地搞搞好反馈馈，积极极地当好好决策参参谋。不不仅要善善于发现现问题，还还要认真真分析问问题，给给领导解解决问题题提供决决策参考考。领导导一旦采采纳决策策意见，还还要制订订决策备备选方案案。备选选方案不不能只是是一种，要要有多种种方案，以以便优中中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。三.要长袖袖善舞，作作好各部部门之间间的“润滑油油”。首先要协调调好上下下的关系系。对上上：要尊尊重而不不盲从，服服务而不不奴婢，更更不能违违背原则则盲从领领导。陈陈云同志志说，要要“不唯书书，不唯唯上，要要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四.要高效效快捷处处理有关关事务。总总经理助助理必须须要有强强烈的时时效观念念、意识识，求真真务实、雷雷厉风行行的工作作作风，运运筹帷幄幄的领导导艺术，在在有限的的时间里里办好应应办之事事。要善于“分分身”，明确确该干什什么，不不该干什什么，先先干什么么，后干干什么。要要有所为为，有所所不为。为为好应为为之事。该该别人“代劳”之事，要要分解任任务到人人，并明明责授权权，责权权相等。一一旦分工工、明责责、授权权，要少少插手，多多支持下下级大胆胆工作。不不要事无无巨细，事事必躬亲亲。不该该为之事事，“亲自”未必就就好，还还往往会会挫伤员员工的积积极性。工工作有成成绩，也也会有不不足，要要客观地地分析是是非功过过，更不不要跟下下边抢功功争好。尤尤其是出出现过错错不要推推诿，对对自己的的过错更更不要上上推下卸卸。工作作要扎实实，力求求实绩、实实效。总总办工作作不能摆摆花架子子，更不不能弄虚虚作假。要要真实地地反映情情况，扎扎实地开开展工作作。五.要不断断提升个个人素质质，增加加人文魅魅力。自自身素质质强，就就会产生生人文 “魅力”和影响响力。要要当好总总经理助助理，要要*权力力的影响响力，但但更重要要的是*非权力力的影响响力。只有二者有有机结合合，才能能更好地地开展工工作。要要注重发发挥自身身非权力力因素的的影响力力，*德德、识、才才、学，*高尚的的人格、丰丰富的知知识、高高超的才才干、卓卓有成效效的方法法艺术来来开展工工作。在在提高自自身素质质的同时时，还要要学会尊尊重，学学会理解解，学会会“给予”，尊重重上级，理理解同级级，善于于“给予”下级。培培养人才才，帮助助人展现现才能，实实现价值值。六.要注意意自身形形象，起起好表率率作用。总总办处在在公司的的第一线线，一举举一动都都代表着着公司形形象。总经理助理理务必要要加强自自身修养养，注重重自我形形象塑造造。同时时，要引引导公司司全体员员工强化化形象意意识，形形成塑造造形象的的共识。工工作中，要要重视外外在形象象的“包装”，全心心全意地地、热情情细致地地待人接接物，为为人处事事。要经经常并善善于“换位思思考”，想一一想假如如自己是是领导或或是员工工怎么办办，设身身处地地地搞服务务、办实实事、办办好事。七.要制订订并完善善游戏规规则。一方面要根根据工作作需求，建建立一套套切实可可行的工工作规章章制度，并并不折不不扣地去去执行。另另一方面面要在工工作实践践中不断断地加以以完善。比比如，要要建立值值班制度度、会务务制度、文文秘制度度、以及及廉政制制度等，用用制度管管人、管管事。根根据游戏戏规则，奖奖优罚劣劣。表扬扬、奖励励好的，批批评、惩惩罚坏的的。不能能好坏不不分，是是非不明明，不能能让“会叫唤唤的孩子子多吃糖糖”，更不不能形成成或陷入入“干的不不如不干干的，不不干的不不如捣蛋蛋的”怪圈，建建立并逐逐步完善善好人能能够积极极办好事事，坏人人不敢办办坏事的的良好机机制，确确保公司司工作正正常、有有序、高高效运转转。八.要努力力营造温温馨快乐乐的工作作环境。要着力创造造总办工工作的良良好环境境，用良良好的环环境去影影响人、改改造人、约约束人。积积极倡导导、努力力创造勤勤奋学习习、积极极向上、努努力开拓拓、团结结协作、乐乐于奉献献的良好好环境，增增强总办办整体效效能。总总经理助助理要把把创造温温馨快乐乐的工作作环境视视为重要要的工作作内容，思思想上重重视，工工作上要要研究、策策划，采采取切实实有效的的举措，搞搞好宣传传，形成成舆论氛氛围。搞搞些健康康有益的的文娱活活动，活活跃员工工的文化化生活，努努力创造造一种用用事业留留人、用用待遇留留人、用用情感留留人的良良好工作作环境。但是因为是是总经理理助理.所以首首先该知知道不该该你做和和过问的的事,绝绝对不要要去做.其次不要打打别人小小报告.第三要按时时完成工工作.要要注意细细节.比比如安排排同事吃吃饭吧,你要知知道坐哪哪路车去去,收费费多少,吃饭地地方卫生生味道道价钱钱能坐坐多少人人,还有有留守人人员安全全.第四就是对对老板态态度要不不亢不卑卑首先要把老老板交待待的事情情做好，该该做的做做好，不不该做不不该问的的千万不不要去问问，就算算你很好好奇，也也不要去去打听，还还有最重重要的一一点要与与下属搞搞好关系系，就算算是最低低层的也也是一样样，因为为人家的的经验比比你多.总经理助理理岗位职职责负责各类办办公用品品、器具具与设备备、劳卫卫用品、车车用材料料和节日日礼品及及实物福福利品的的采购工工作。· 根据批批准的采采购计划划，按时时按量购购进货品品，要求求货比三三家、降降低成本本、秉公公办事、不不谋私利利。· 负责公公司信纸纸、信封封、名片片、业务务礼品和和企业形形象所需需印刷的的定制工工作，确确保质量量和时间间要求。· 对购进进物品保保存质保保书、保保修单，对对使用中中的问题题负责，并并及进与与厂商联联系解决决。· 对购进进物品做做好移交交验收工工作，提提供合法法齐全的的原始发发票及附附有的技技术说明明书。· 主办或或协办向向有关政政府部门门的项目目申报、年年检、申申领各类类证照，完完成批文文手续及及出境手手续等事事宜。· 具体办办理来宾宾食宿安安排、购购票和迎迎送事宜宜，以及及公司重重大活动动和联谊谊活动的的后勤总总务保障障。· 必要时时充任临临时驾驶驶员完成成紧急用用车任务务。· 完成行行政部部部长临时时交办的的其他任任务。如何做好总总经理助助理？总经理助理理一方面面要为公公司发展展运筹擘擘画，另另一方面面更要分分担繁重重的行政政事务，在在企业中中不可替替代、举举足轻重重。开宗明义，总总经理助助理即古古代之幕幕僚，当当今则称称之为智智囊。对对内，他他们凭借借丰富的的经验和和超常的的智慧独独挡一面面；对外外，则以以自己的的机敏与与魅力赢赢得普遍遍信赖和和赞誉。总总经理助助理一方方面要为为公司发发展运筹筹擘画，另另一方面面更要分分担繁重重的行政政事务，让让总经理理得以集集中精力力思考事事关全局局的、具具有战略略意义的的大事。因因此，总总经理助助理须有有广博的的知识，丰丰富的管管理经验验，智慧慧的头脑脑和干练练、稳健健的办事事作风。故故西方一一位管理理学家说说:“往往往，总经经理助理理是不可可替代的的。”总经理助理理岗位职职责负责各类办办公用品品、器具具与设备备、劳卫卫用品、车车用材料料和节日日礼品及及实物福福利品的的采购工工作。·根据批准准的采购购计划，按按时按量量购进货货品，要要求货比比三家、降降低成本本、秉公公办事、不不谋私利利。 ·负责公司司信纸、信信封、名名片、业业务礼品品和企业业形象所所需印刷刷的定制制工作，确确保质量量和时间间要求。 ·对购进物物品保存存质保书书、保修修单，对对使用中中的问题题负责，并并及进与与厂商联联系解决决。 ·对购进物物品做好好移交验验收工作作，提供供合法齐齐全的原原始发票票及附有有的技术术说明书书。 ·主办或协协办向有有关政府府部门的的项目申申报、年年检、申申领各类类证照，完完成批文文手续及及出境手手续 等等事宜。·具体办理理来宾食食宿安排排、购票票和迎送送事宜，以以及公司司重大活活动和联联谊活动动的后勤勤总务保保障。 ·必要时充充任临时时驾驶员员完成紧紧急用车车任务。 ·完成行政政部部长长临时交交办的其其他任务务。 总经理助理理的职责责是什么么?1、起草公公司工作作计划总总结，并并作好公公司重要要会议记记录； 2、起草、存存档整理理总经理理签发文文件； 3、公司管管理制度度、规章章制度，网网页设计计方案书书、合同同书，公公司总体体运行配配合; 4、接听电电话、妥妥当应答答，并做做好电话话记录； 5、掌握总总经理的的日程安安排做好好预约工工作，安安排商务务旅行； 6、完成总总经理或或综合管管理部经经理交办办的其他他工作； 7、根据公公司发展展的要求求制定人人力资源源战略； 8、设计并并完善公公司人力力资源结结构； 9、完成公公司人力力资源的的日常招招聘工作作； 10、完善善公司绩绩效考核核制度。总经理助理理职责？总经理助理理职责总总经理助助理既联联系上下下，又协协调左右右，既是是政务的的参谋，又又是事务务的“主管”，是总总办这一一运转中中枢的“首脑”。总经经理助理理应认识识到自己己所处的的地位和和所应发发挥的重重要作用用，爱岗岗敬业，尽尽职尽责责地履行行自己的的职责，富富有成效效地做好好总办工工作。当当好总经经理助理理，主要要应在以以下八个个方面努努力： 一要认认清自己己，处事事有原则则。找不不准位置置，也就就找不准准工作的的立足点点、切入入点、着着力点，工工作起来来也就找找不着“感觉”。总经经理助理理处于“总管家家”与“不管部部长”的双重重位置，围围绕着中中心工作作，上协协调领导导，下联联系群众众，事务务、政务务都要过过问，其其他部门门管不了了、不该该管的，都都要总经经理助理理去管。总总经理助助理要把把握所应应扮演的的角色，把把握好工工作分寸寸，管理理不巨细细，参谋谋不决断断，助手手不揽权权，不越越权，不不越位，不不缺位，工工作要到到位。 二要耳耳聪目明明，作好好参谋工工作。从从大的方方面说，当当助手重重要的在在于搞好好信息、决决策、督督查服务务。及时时地捕捉捉信息，准准确地搞搞好反馈馈，积极极地当好好决策参参谋。不不仅要善善于发现现问题，还还要认真真分析问问题，给给领导解解决问题题提供决决策参考考。领导导一旦采采纳决策策意见，还还要制订订决策备备选方案案。备选选方案不不能只是是一种，要要有多种种方案，以以便优中中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。 三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。 白云 回答采纳率:12.0% 2008-08-27 12:54 总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，在企业中不可替代、举足轻重。 开宗明义，总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说：“往往，总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。 6条管理原则 处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？仅以一己之见，聊备一说。 1. 当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。 2. 三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。 3. 远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。 4. 优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。 5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。 6. 容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。 5个角色扮演 要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色： 1. 激励者。充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。 2. 沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。 3. 人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。 4. 人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。 5. 培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。 远离几个“误区”： 忘记自己是管理者 不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。 把自己当成领主 有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色。 官气十足 有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题，而是四平八稳的就事论事。 没有团队精神 有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。 不能兼任管理者和领导者 总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。 白云 回答采纳率:12.0% 2008-08-27 12:55 总经理助理岗位职责1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。 9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 总经理助理的工作职责： 1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录； 2、起草、存档整理总经理签发文件； 3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合; 4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录； 5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行； 6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作； 7、根据公司发展的要求制定人力资源战略； 8、设计并完善公司人力资源结构； 9、完成公司人力资源的日常招聘工作； 10、完善公司绩效考核制度。总经理助理理岗位职职责负责各类办办公用品品、器具具与设备备、劳卫卫用品、车车用材料料和节日日礼品及及实物福福利品的的采购工工作。·根据批准准的采购购计划，按按时按量量购进货货品，要要求货比比三家、降降低成本本、秉公公办事、不不谋私利利。·负责公司司信纸、信信封、名名片、业业务礼品品和企业业形象所所需印刷刷的定制制工作，确确保质量量和时间间要求。·对购进物物品保存存质保书书、保修修单，对对使用中中的问题题负责，并并及进与与厂商联联系解决决。·对购进物物品做好好移交验验收工作作，提供供合法齐齐全的原原始发票票及附有有的技术术说明书书。·主办或协协办向有有关政府府部门的的项目申申报、年年检、申申领各类类证照，完完成批文文手续及及出境手手续等事事宜。·具体办理理来宾食食宿安排排、购票票和迎送送事宜，以以及公司司重大活活动和联联谊活动动的后勤勤总务保保障。·必要时充充任临时时驾驶员员完成紧紧急用车车任务。·完成行政政部部长长临时交交办的其其他任务务。总经理助理理的工作作职责：1、起草公公司工作作计划总总结，并并作好公公司重要要会议记记录；2、起草、存存档整理理总经理理签发文文件；3、公司管管理制度度、规章章制度，网网页设计计方案书书、合同同书，公公司总体体运行配配合;4、接听电电话、妥妥当应答答，并做做好电话话记录；5、掌握总总经理的的日程安安排做好好预约工工作，安安排商务务旅行；6、完成总总经理或或综合管管理部经经理交办办的其他他工作；7、根据公公司发展展的要求求制定人人力资源源战略；8、设计并并完善公公司人力力资源结结构；9、完成公公司人力力资源的的日常招招聘工作作；10、完善善公司绩绩效考核核制度。总经理助理理职责1、在总经经理领导导下进行行工作。2、协助总总经理处处理好日日常事务务。3、协助总总经理协协调下属属部门之之间的关关系。4、协助总总经理做做好与外外单位联联系的具具体工作作。5、负责分分管范围围内的各各项工作作。6、完成领领导交给给的其他他工作。总经理秘书书岗位职职责提前到达上上班地点点负责本人及及领导办办公场所所卫生清清洁领导文具、茶茶水准备备、家具具、物品品有序摆摆放分拆信件、分分送报纸纸领导到达时时提示领导本本日日程程 汇报报有关事事项 询询问领导导本日日日程督办重要事事项，急急事急办办进行正常事事务工作作接听电话 接待来来宾 资资料整理理 撰写写文稿 打印复复印 来来往文件件 领导导随并记录 并并校对 收发传传真 处处理催办办 叫服服务领导临时交交办的其其他任务务下班时间向向领导征征询需办办事项确定是否陪陪领导或或在家加加班检查文件、锁锁具、电电器、电电源情况况后下班班 总经理秘书书岗位主主要职责责 11、负责责总经理理的办公公服务工工作。 22、负责责组织撰撰写或校校对以公公司名义义上报外外发的综综合性的的文字材材料；负负责组织织起草总总经理会会议材料料。 33、负责责公司文文秘业务务指导。 44、负责责公司办办公会的的有关事事宜，并并办理会会议议定定事项。 55、负责责督促、检检查、催催办上级级批件，公公司领导导批件及及总经理理办公会会议定事事项的办办理工作作。 66、负责责办理人人大代表表建议、批批评、意意见或政政协代表表提案的的办复。 77、协助助主任做做好年度度工作会会议的文文字材料料起草和和会务工工