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2022质量工程师考试题目下载9章2022质量工程师考试题目下载9章 第1章 我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是( )。A国家质量技术监督局B中国质量认证中心C中国检验检疫局D中国认证认可监督管理委员会正确答案：D解析：2022年8月29日式挂牌成立的中国认证认可监督管理委员会(中华人民共和国认证认可监督管理局)是国务院组建并授权履行行政管理职能，统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门。 某元件的5个质量特性分类是：特性1为A类不合格；特性2，3为B类不合格；特性4，5为C类不合格。今从某产品批中抽取45个单位产品进行检验，结果是：1个产品的特性1不合格；2个产品的特性1，2不合格；3个产品的特性3，4不合格；10个产品的特性4，5不合格。因此，该批产品中总共有( )。A1个A类不合格，5个B类不合格，10个C类不合格B3个A类不合格，5个B类不合格，23个C类不合格C3个A类不合格品，5个B类不合格品，10个C类不合格品D1个A类不合格品，5个B类不合格品，20个C类不合格品E3个A类不合格品，3个B类不合格品，10个C类不合格品正确答案：BE解析：由题意，1个产品有A类不合格，2个产品有A类、B类不合格，3个产品有B类、C类不合格，10个产品的两种特性均为C类不合格。因此，该产品中各类不合格数及不合格品数如表6.1-3所示。已知某过程能力指数Cp =1.33，有偏移的过程能力指数Cpk =0.33。偏移量为（ ）。A. 2 B. 3 C. 4 D. 5答案：B解析：将2个四水平因子A与B使用正交表L16(45)进行表头设计，则下列说法中,正确的有（ ）。A.因子A的自由度fA = 3B.交互作用A X B的自由度fA×B= 6C.交互作用AX B的自由度fA×B = 9D.交互作用A×B在L16 (45)占两列E.交互作用A×B在L16(45)上占三列答案：A,C,E解析：。fA×B=fA×fB=(41)×(41)=9。L16(45)中每列的自由度为 4 1 = 3。因此fA×B要占三列。关于质量方针和质量目标，下列论述不正确的是（ ）。A.两者确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果B.质量方针为建立和评审质量目标提供了框架C.质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布D.质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致答案：C解析：建立质景方针和质量目标为组织确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架，应由最高管理者正式发布。质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致。它们的实现是可测量的，通常在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标。质量目标的实现对产品质量、运行有效性和财务业绩都有积极影响，对相关方的满意和信任也产生了积极影响。某轴承厂14月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。改进后为了保持改进成果，可以采取的措施包括（ ）。A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训答案：B,C,D解析：改进过程不是一次性工作，持续开展质量改进，要做到：使质量改进制度化、标准化、程序化；对过程进行监控，加强检查；表彰员工；对质量改进的成功给予相应的报酬；对有关人员进行培训。2022质量工程师考试题目下载9章 第2章某国际连锁零售企业所有零售品均由供应商提供。近日，该企业打算在新开张的门店上 架一批平板电视，第一批约需货品五百件。现有甲、乙、丙三家电视供应商可供选择。经调查发现，甲、乙、丙都巳通过体系认证，在评审其体系时还应关注（ ）。A.反映持续改进的管理评审和内审 B.过程能力指数情况C.数据分析情况 D.纠正和预防措施情况答案：A,D解析：对已通过体系认证的供应商，可关注其反映持续改进的管理评审、内审、纠正措 施、预防措施、检验与试验等过程。如果这些方面做得好，说明该企业应具有较好的合 作潜力。矩阵图主要用于（ ）。A.确定质量改进的着眼点 B.制订质量改进方案C.发现制造过程不良品的原因 D.产品质量展开E.帮助拟订质量改进计划答案：A,C,D,E解析：矩阵图的主要用途有：确定系统产品开发、改进的着眼点；实施产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开（QFD）之中；系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理；发现制造过程不良品的原因与其他要素之间的关系；了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；明确一系列项目与相关技术之间的关系；探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。无交互作用的正交设计中试验的设计应考虑（ ）。A.明确试验目的 B.明确试验指标C.确定因子与水平 D.选用合适的正交表E.进行数据的方差分析答案：A,B,C,D解析：在安排试验时，一般应考虑如下几步：明确试验目的；明确试验指标；确定因子与水平；选用合适的正交表，进行表头设计，列出试验计划。 将一枚硬币投掷两次，至少出现一次正面的概率为（ ）。A0.25B0.50C0.75D1.00正确答案：C 质量的经济性如在利益方面考虑，对顾客而言必须考虑( )。A减少费用B改进适用性C提高满意度和忠诚度D购置费E可能的处置费用正确答案：AB解析：质量对组织和顾客而言都有经济性的问题。如在利益方面考虑：对顾客而言，必须考虑减少费用、改进适用性；对组织而言，则需考虑提高利润和市场占有率。 质量管理体系评价方式包括（ ）。A.质量管理体系过程评价B.质量管理体系审核C.质量管理体系评审D.监督抽查E.自我评定正确答案：ABCEABCE。2022质量工程师考试题目下载9章 第3章产品的维修性是（ ）出来的。A.设计 B.生产 C.管理 D.试验答案：C解析：产品的维修性是指产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力。它是产品质量的一种特性，是由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。Kano模型中，（ ）对应的是顾客潜在的需求。A.理所当然质量 B. 元质量 C.魅力质量 D.基线质量答案：C解析：如果是理所当然质量，就要保证基本质量特性符合规格（标准）实现满足顾客的 基本要求；如果是一元质量，项目团队关心的是怎样提高规格（标准)本身，不断提高质 量特性，促进顾客满意度的提升；如果是魅力质量，则需要通过满足顾客潜在需求，使 产品或服务达到意想不到的新质量。抽样检验是一种重要的产品质量检验方法，它适用于（ ）。A.测量对象是散装或流程性材料B.产品的可靠性试验C.材料的疲劳试验，零件的强度检验D.产品的安全性检验E.其他适于使用全数检验或全数检验不经济的场合答案：A,B,C解析：抽样检验一般适用于：破坏性检验，如产品的寿命试验等可靠性试验，材料的疲劳试验，零件的强度检验等；批量很大，全数检验工作量很大的产品的检验，如螺钉、销钉、垫圈、电阻等；测量对象是散装或流程性材料，如煤炭、矿石、水泥、钢水、整卷钢板的检验等；其他不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。某公司在开发一种新的电子产品时，决定开展系统的可靠性工作，以提高产品的固有可靠性，公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组，小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划，请对涉及计划的下述内容进行分析和判断，回答相应的问题。适用于该产品可靠性度量的是（ ）。A. F (t) B. MTBFC. MTTR D.f (t)答案：A,B,D解析：。选项C为维修性度量指标。 故障树分析是分析产品( )关系的可靠性分析工具之一。A所有故障现象之间B所有故障结果之间C故障原因与结果之间D所有故障原因之间正确答案：C解析：参见第21题解析。设三个事件A、B、C相互独立，发生概率均为1/3，则A、B、C中恰好发生一个的概率为（ ）。A. 1/9 B. 2/9 C. 4/9 D. 5/9答案：C解析：依题意，A、B、C三个事件中恰好发生一个的概率为：=1/3 x2/3 x2/3 +1/3 x2/3 +2/3 x2/3 x1=4/9。2022质量工程师考试题目下载9章 第4章 在进行现场审核前，需对受审核方的文件进行评审，其目的是确定文件所描述的质量管理体系的( )。A符合性B有效性C可用性D系统性正确答案：A解析：在现场审核活动前应评审受审核方的文件，以确定文件所述的体系与审核准则的符合性。 可靠性管理的对象是产品开发、生产、使用中与可靠性、维修性有关的全部活动，但重点是( )。A产品的生产B产品的维修C产品的销售D产品开发阶段的设计和试验正确答案：D在机床加工过程中，车床夹具超过工艺要求形成的松动属于（ ）。A.偶然因素 B.异常因素 C.不稳定因素 D.统计因素答案：B解析：异常因素非过程固有，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去。车床夹具超过工艺要求的松动不是过程固有的，对质量影响大，不难消除，属于异常 因素。 设随机变量X的分布列为则P(2X5)（ ）。A.0B.0.2C.0.7D.1.0正确答案：AP(2X<5)=P(X<2.5)。 标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品( )时开始。A市场调研B开发设计C批量生产D销售服务正确答案：B解析：通用化是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式。通用化是以互换性为前提的通用化的实施应从产品开发设计时开始，这是通用化的一个重要指导思想。通用化设计通常有三种情况：(1)系列开发的通用化设计；(2)单独开发某一产品时，尽量采用已有的通用件；(3)老产品改造肘，尽可能通用。 某城市日用水量服从正态分布，现随机抽取5天的用水量作为样本，求得=169万吨；s=0.50万吨，则总体标准差的95%的置信区间为( )。A0.2996，1.4374B0.4607，1.3821C0.5612，1.2219D0.6025，1.2945正确答案：A解析：正态总体标准差的1置信区间为：2022质量工程师考试题目下载9章 第5章 管理评审的输入应包括以下( )方面的信息。A审核结果B顾客反馈C纠正和预防措施状况D改进的决定E改进的建议正确答案：ABCE解析：管理评审过程的输入应包括以下信息：(1)审核结果；(2)顾客反馈；(3)过程的业绩和产品的符合性；(4)预防和纠正措施的状况；(5)以往管理评审的跟踪措施；(6)可能影响质量管理体系的变更；(7)改进的建议。改进的决定是管理评审的输出。 年，随着ISO 9000系列质量管理和质量保证国际标准的发布，全世界形成了统一的质量管理体系认证的基本标准，为全球范围的质量管理体系认证广泛推行奠定了基础。A1986B1987C1988D1991正确答案：BPDCA循环又称为（ ）。A.朱兰环 B.戴明环 C.石川环 D.甘特环答案：B解析：PDCA循环最早由统计质量控制的奠基人W.A.休哈特提出，W.E.戴明将其介绍到日本，日本人进一步充实了PDCA循环的内容，所以有人也把它称为戴明环。 下面的论述正确的是_。A两事件互斥,不一定对立B两事件对立,一定互斥C互斥的概念适用于多个事件D对立的概念只适用于多个事件正确答案：ABC解析：正确区分互斥事件和对立事件很重要。正确的结论有:两事件对立,必定互斥;但两事件互斥不一定对立;互斥的概念适用于多个事件;但对立的概念只适用于两个事件。C集团公司正面临着一项困难的供应商抉择复印机租赁合同的竞争者有5家，5家 公司给出的报价相差不大，集团公司以前也并没有与任何一家有过合作关系。如果签订的采 购合同不公平，日后势必出现一些消极的影响，不利于集团公司的采购业务。公司必须权衡许多问题，并承诺在3天内向供应商通报最后结果。经过综合评估，企业选择了一家供应能力强、信誉好的供应商，对企业的好处是（ ）。A.管理方便 B.风险比较小C.产品质量易于控制 D.有利于双方长期稳定的合作关系答案：A,C,D解析：从理论上讲，采用单一供应商，管理方便，也有利于降低采购成本、有利于供需 双方建立深层次、长期稳定的合作关系，产品质量易于控制。但是采用单一供应商隐藏 着一定的风险，如对供应商的过度依赖。从某轴承厂生产的轴承中随机抽取10000个样品组成一个样本，测得其平均寿命为200000转，标准差为20转，则其样本均值的标准差约为（ ）转。A. 0.2 B. 10 C. 20 D. 200答案：A解析：2022质量工程师考试题目下载9章 第6章关于全面质量管理的含义，说法正确的有（ ）。2022年真题 A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理E.是全面运用各种管理技术和方法的管理答案：B,D,E解析：全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关 方受益而达到长期成功的一种管理途径。质量管理的手段不再局限于数理统计，而是全 面地运用各种管理技术和方法。( )是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形组成。A.因果图 B.排列图 C.树图 D.直方图答案：D解析：直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列矩形（直方柱）组成。 它将一批数据按取值大小划分为若干组，在横坐标上将各组为底作矩形，以落入该组的数据的频数或频率为矩形的高。关于顾客满意，下列说法正确的是（ ）。 A.顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚 B.顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意 C.顾客没有抱怨，则顾客满意 D.顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨答案：B解析：顾客满意是顾客通过对一个产品（或一项服务）的可感知效果（感知质量）与它的期望（认知质量）相比较后所形成的感觉状态。如果效果低于期望，期望得不到满意，则顾客不满意；如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚。“GB xxxx xxxx ”（mod ISO xxxx : xxxx ）是采用国际标准的（ ）采用程度的封面及首页上的表示方法。A.修改 B.等同 C.翻译 D.认可答案：A解析：修改采用是指与国际标准之间存在技术性差异，并清楚地标明这些差异以及解释其产生的原因，允许包含编辑性修改。修改采用不包括只保留国际标准中少量或者不重要的条款的情况。国际标准的两种采用程度在我国国家标准封面上和首页上表示方法为：等同采用，GB xxxxxxxx （idt ISO xxxx: xxxx）；修改采用，GB xxxxxxxx（mod ISO xxxx : xxxx）。某开关厂2022年2月12日召开了 2022年工厂建设优秀QC小组活动成果交流会，来自全厂的450名职工出席了这次大会。经过紧张、激烈的角逐，该公司“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖，该小组每个课题换一次组长，让大家都有锻炼的机会。最后，厂长对该小组给予了总结和表扬，并亲手发给奖金，并说，该小组全是一线工人组成的，属于（ ）型小组，今后要多鼓励广大员工更积极地投身到QC小组活动中来, 为发挥广大员工的聪明才智提供广阔的舞台。A.现场 B.攻关 C.管理办法 D.服务答案：A解析：按照QC小组活动的课题与参加的人员的特点，可以把QC小组分为“现场型”、“攻关型”、“管理型”和“服务型”四种类型。其中，现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题，以生产班组的操作工人（一线工人）为主体组成。其一般选择的活动课题较小，难度不大，小组成员力所能及，活动周期较短，较易出成果。 关于“审核证据”，下列理解正确的是（ ）。A.审核证据包括记录、事实陈述或其他信息B.审核证据必须是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据C.审核证据是与审核准则有关的信息D.审核证据必须是定量的E.审核证据可以通过交谈获得正确答案：ABCE2022质量工程师考试题目下载9章 第7章流动检验的优点有（ ）。A.检验的工作范围广，尤其是检验工具复杂的作业B.节省作业者在检验站排队等候检验的时间C.可以节省中间产品（零件）搬运和取送的工作，防止磕碰、划伤缺陷的产生D.容易及时发现过程（工序）出现的质量问题，使作业（操作）人员及时调整过程参数和 纠正不合格，从而可预防发生成批废品的出现E.有利于检验工具或仪器设备的使用和管理答案：B,C,D解析：流动检验的工作范围有局限性，一般适用于检验工具比较简便，精度要求不很高的检验，适用于产品重量大，不适宜搬运的产品。E项是固定场所检验的优点。下列各项属于质量改进障碍的有（ ）。A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.忽视员工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解答案：A,D,E解析：开展质量改进活动主要的障碍有：对质量水平的错误认识；对失败缺乏正确的认识；“高质量意味着高成本”的错误认识；对权力下放的错误理解；员工的顾虑。某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的 四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检 验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范 都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”2022年真题对四车间的审核不符含GB/T 190012022标准中（ ）的要求。A.应将内部审核程序形成文件B.应规定审核的策划、实施，审核结果的报告以及审核记录的保持的职责 C-审核员不应审核自己的工作D.应确保及时采取纠正和预防措施答案：C解析：与审核活动有关的两个原则是：独立性。审核员应独立于受审核的活动，并且 不带偏见，没有利益上的冲突。基于证据的方法。在一个系统的审核过程中，得出可 信的和可重现的审核结论的合理方法。四车间质量副主任审核四车间，不符合“审核员 不应审核自己的工作”的要求。速度单位“米每秒”的国际符号可以表示为（ ）。 A. m * s- 1 B. m/sC.ms-1 D.m/s-1D. m * s答案：A,B,C解析：单因子试验中因子A有4个水平，在水平A1下重复试验8次，在水平A2下重复试验6次，在水平A3与A4下各重复试验7次，则误差平方和的自由度等于( )。A.28 B. 26C. 24 D. 22答案：C解析：。fe = 8+6+7+74 = 24。国家对必须经过认证的产品实行统一管理，其内容包括（）。2022年真题A.统一产品目录B.统一技术规范中的强制性要求，标准和合格评定程序C.统一标志D.统一认证收费标准E.统一认证机构答案：A,B,C,D解析：国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志、统一收费标准；从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动；认证人员不得同时在两个以上认证机构 执业等等，这标志着我国认证认可（包括质量管理体系认证）进入了规范化和法制化的新的历史发展时期。2022质量工程师考试题目下载9章 第8章 设A、B、C为三件随机事件，则A、B、C同时发生可表示为( )。AABCB(AB)CCABCDA(BC)正确答案：A解析：同时发生的事件称为积事件，A、B、C同时发生可表示为ABC或ABC。 如果供应商的质量不断得到改善，采购企业得到的益处是（ ）。A.减少检验量B.降低质量成本C.优化企业组织结构D.采购产品的质量得到保证正确答案：BD 通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为( )。A黑带大师B黑带C绿带D倡导者正确答案：C PDPC图的特征是（ ）。A.全面性判断B.掌握进展情况C.列出非理想状态D.进行系统预测正确答案：ABC 某种瓶装药水的样本标准差s=8g,若瓶子的质量均为2g,则药水的样本标准差为_。A4.0gB1.7gC8gD9.7g正确答案：C解析：同上题,减去瓶子重量后的药水的样本标准差不变。 对不符合项报告的有效性进行验证，一般由( )进行。A审核组长B审核员C最高管理者代表D措施实施负责人正确答案：B解析：对不符合报告改进的有效性验证一般由内审员进行。2022质量工程师考试题目下载9章 第9章直方图的常见类型有（ ）。A.标准型 B.锯齿型 C.偏峰型 D.平顶型E.特殊型答案：A,B,C,D解析：直方图的常见类型有：标准型、锯齿型、偏峰型、陡壁型、平顶型、双峰型以及孤岛型。应用评分分配法进行可靠性分配，评分时应考虑的因素有（ ）。A.部件复杂度 B.部件重要度C.部件成熟度 D.部件经受的环境条件E.部件的精度答案：A,B,C,D解析：评分分配法是一种常用的分配方法。在产品可靠性数据缺乏的情况下，可以请熟悉产品、有工程实际经验的专家，按照影响产品可靠性的几种主要因素进行评分，然后根据评分的结果给评分系统或部件分配可靠性指标。选择故障率X为分配参数，主要考虑四种影响因素：复杂度、技术成熟度、重要度及环境条件。每一种因素的分值在110之间。对不合格品的处置主要有（ ）。 A.让步使用 B.降级使用 C.报废 D.返工、返修E.重检答案：A,B,C,D解析：组织应对发现的不合格品进行评审，在评审的基础上通过下列一种或几种途径进 行处置：采取措施，消除巳发现的不合格品；经有关授权人员批准，适用时经顾客 批准，让步使用、放行或接收不合格品；采取措施，防止其原预期的使用或应用。计量常规控制图包括（ ）。A. P控制图 B.-R控制图C. -Rs控制图 D. -s控制图E. c控制图答案：B,C,D解析：计量常规控制图包括：-R图，即均值-极差控制图；-Rs图，即单值-移动极差控制图；-s图，即均值-标准差控制图；Me-R图，即中位数-极差控制图。 A项属于计件常规控制图；E项属于计点常规控制图。 国家标准编号由( )构成的。A.国家标准的代号B.国家标准发布的顺序号C.国家标准发布的年号D.国家标准的分类号正确答案：ABC国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的顺序号和国家标准发布的年号三部分构成。可信性管理的对象是产品开发、生产、使用过程中与可靠性、维修性有关的全部活动，但重点是（ ）。A.产品的生产 B.产品的维修C.产品的销售 D.产品开发阶段的设计和试验答案：D解析：管理的基本职能是计划、组织、监督、控制和指导。管理的对象是产品开发、生产、使用过程中与可信性有关的全部活动，但重点是产品开发阶段的设计和试验活动。