2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑.docx

2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑 第1辑 下列有关国债业务的说法错误的是()。A.国债质押贷款是借款人以未到期国债作为质押，从贷款银行取得人民币贷款，按期归还贷款本息的一种贷款业务B.储蓄国债(电子式)可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结C.国债的计息利率随银行利率的调整而调整D.国债的非交易过户，是指非正常交易引起的债券所有权转移，包括法院扣划、抵债、赠予、遗产继承等正确答案：C 邮路代码的第七位至第十位数字代表种类。此题为判断题(对，错)。正确答案：×设置储蓄机构一定要有机构名称、组织机构和营业场所。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确特快专递的英文是ExpressServiceMail。()此题为判断题(对，错)。答案：× 投递到户的包裹应请收件人在投递邮件清单和_上分别签收，以便存档备查。正确答案：包裹详情单2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑 第2辑计算机网络的传输介质主要有双绞线、同轴电缆、( )、无线信道。答案：光导纤维 邮件的投递方式有( )。A.按址投递B.局内投交C.存局候领D.临时窗口投交正确答案：AB 下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的是()。A.在进行市场细分时，市场被分的越细越好、越多越好B.在选择目标市场时，必须考虑细分市场的规模C.如果市场十分窄小，或者潜在客户数量有限，就不值得占领D.细分后的市场在一定时期内会保持相对稳定，而且具有相当的发展潜力正确答案：A 以下（）不是一级邮区中心局A.沈阳B.南京C.成都D.武汉正确答案：B以下关于储蓄业务查询交易的说法正确的有()。A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任C、查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改D、信息查询是指因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为参考答案：ABC2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑 第3辑岚皋地属陕西安康,该地名的拼音注释为“Lángo”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有()。A.挂失凭证后遗忘密码B.挂失密码后丢失凭证C.挂失后丢失挂失申请书D.挂失凭证后找回凭证正确答案：AB下列哪项不属于总包质量检查()A.检查总包的规格是否符合要求B.检查是否有遗留未处理的快件C.检查操作信息处理是否符合要求D.检查总包的数量是否符合要求答案：D关于局内投交机要件的登记要求,下列说法的有()。A、登记机要件投递单(簿)B、按收件单位顺序编列页码C、局内投交机要件登记要求与直接投递机要件相同D、一人登记，另一人复核参考答案：A,B,C,D 收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种：( )。A.资料收集法和实践收集法B.资料收集法和实地收集法C.经验交流法和实地收集法D.经验交流法和资料收集法正确答案：B2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑 第4辑 在确定开箱出班时间的主要依据中，（）是主要时间，是必须服从的时间。A.邮运工具的开行时间B.开箱所需的时间C.在站交换的时间D.内部作业处理的时间正确答案：A下列关于计算机开关机的描述错误的有()。A、有的计算机显示器电源由主机提供的，可直接接通主机电源B、如使用终端登录，可在被登录服务器正常运行后，打开终端及其他设备电源C、关机前必须先正确退出相关的系统软件，应用软件可不退D、如果必须关机再开机时，应稍等片刻，大约三秒后再开电源参考答案：C,D 小额贷款利息计算方式有几下哪几种()A.按期(月/季)计息B.定时计息C.按日计息D.到期一次性计息E.按年计息正确答案：AC根据竞争对手数量进行网点分类,以下不正确的是()A.垄断：1-2家B.随意：3-5家C.一般：3-5家D.激烈：6家以上答案：B 国际特快专递邮件物品类，除()可封入标准信封或包装袋内寄递外，一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。A.厚度在100毫米以内的物品B.细小物品C.不怕挤压的物品D.平整型纺织品正确答案：BD2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑 第5辑根据国内普通邮件进、出口分拣封发关系的不同特点,采取进、出口_不对等模式,加大邮件集中处理力度,提升邮件分拣处理的规模化。答案：集散范围 进口国际函件改寄不收改寄资费，但收件人或其代理人要求用航空改寄水陆路函件时应预先支付新邮程的航空运费。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下关于邮储的挂失收费标准说法正确的有()。A.凭证密码双挂失每笔20元B.挂失事项更改不收费C.再挂失不收费D.通过电子银行办理的紧急挂失不收费正确答案：ABD下列属于中华人民共和国邮政法第三十七条规定不得寄递物品的有( )。A、泄露国家秘密的B、散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的C、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的D、宣扬邪教或者迷信的参考答案：A,B,C,D网络终端操作的安全规定,终端机液晶屏要避免阳光直射和硬物撞击()此题为判断题(对，错)。答案：2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑 第6辑分拣时不能入格的包件按其所属()固定位置码放。A、发运方向B、经转关系C、本埠D、外埠参考答案：B 在快递形象礼仪中（）很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生。A.面部卫生B.口腔卫生C.耳部卫生D.手部卫生正确答案：C酒店预订业务于2022年8月1日起正式上线。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是( )。A.不加封装B.双页或折叠式的明信片可不加封装寄递C.双页或折叠式的明信片，应装入封套寄递D.不符合规定的明信片应装入封套寄递正确答案：B黔东南“岑巩”的拼音注释是( )。A、JngngB、ChénggngC、CéngngD、Chéngng答案：C2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑 第7辑下列关于装卸作业的安全规定,说法错误的是( )。A、搬运邮件时，如距离较远可拖拉到位B、对系有“红杯水”袋牌的邮件袋，搬运时要轻拿轻放C、使用机械操作时，严格执行安全措施D、拖车、托盘转运邮件时，不准超过规定高度参考答案：A 存在以下情形的客户不予发放贷款()A.有黄、赌、毒等不良行为的B.有制假、贩假等不法行为或从事国家限制、禁止经营行为的C.经营亏损、资不抵债，欲用贷款偿还其他债务的D.不守信用，隐瞒重要事实，向银行提供关键虚假情况的E.贷款用途不在其所投资有限责任公司经营范围内的正确答案：ABCDE取款通知短息业务是为客户提供账户发生取款和转账(转出)业务的通知服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确邮政储蓄银行对个人客户提供()等业务。A、定期存单小额质押贷款B、小额信贷C、个人商务贷款D、二手房贷款参考答案：A,B,C,D根据进、出口清单或路单对()分别进行平衡合拢,并填写分拣封发平衡合拢表。A、内刊袋B、机要袋C、机要件D、公务袋参考答案：B,C2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8辑 第8辑 假设用户名为zxxInternet邮件服务器的域名为则该用户的电子邮件地址为 ( )。A.zxxB.zxxCzxxD正确答案：B 营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括()。A.在询问时应讲究礼仪B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后，再进行询问C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D.反驳客户的理由要充足可信正确答案：ABC下列不属于邮政专用品的是()。A、邮政日戳B、邮政专用秤C、邮政业务单据D、邮资机答案：B以下姓氏拼音正确的有( )。A、喻yùB、柏bóC、葛gD、窦dòu答案：A,C,D绝大多数国际特快专递邮件是以我国的北京、上海和()为出境口岸发往世界各地的。A、福州B、南京C、杭州D、广州参考答案：D