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22年企业人力资源管理师真题下载5辑22年企业人力资源管理师真题下载5辑 第1辑下列选项中，属于品德测评的方法是()A:SWOT分析法B:FRC品德测评法C:问卷法D:竞争五要素分析法E:投射技术答案：B,C,E解析：品德测评是员工素质测评标准体系里的一项重要内容，其方法主要有：FRC品德测评法、问卷法、投射技术。A、D两项是常见的环境分析方法。模拟训练法能够()A:提供互教互学的机会B:让学员掌握更多业务知识C:提高处理问题的能力D:让学员掌握更多理论知识答案：C解析：模拟训练法以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化，学员在假定的工作情境中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力。ESOP实施程序和步骤章程上应对（）、股份的回购等一系列问题作出明确的规定。A.计划的原则 B.参加的资格C.管理机构D.财务政策 E.员工责任与分配办法答案：A,B,C,D,E解析： （）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划 答案：B解析：简述工作岗位横向分类的步骤和管理性岗位纵向分级的方法。答案：解析：(1)工作岗位横向分类的步骤岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程，其分类的主要步骤包括：将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类，即职门。将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的岗位归人相同的职组，即将大类细分为中类。将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再细分为若干个小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系。职系的划分是岗位横向分类的最后一步，每一个职系就是一种专门的职业。(2)管理性岗位纵向分级的方法精简企业组织结构，加强定编定岗定员管理，对企业岗位进行科学的设计和改进；对管理岗位进行科学的横向分类；为了有效地完成管理岗位划岗归级的任务，评价要素的项目分档要多，岗级数目也应多于直接生产岗位的岗级数目(一般为1426倍)；在对管理岗位划岗归级后，应对管理岗位岗级进行统一列等，从而建立管理类、技术类以及事务类等管理岗级之间对应的关系。22年企业人力资源管理师真题下载5辑 第2辑在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。A 考评标准越多越好B 各标准间的差距要合理C 标准的含义要明确D 标准的等级数量要合理答案：A解析：绩效考评标准的设计原则之一是定量准确，一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的；二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表；三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在39级为宜。职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()。A:个别争议B:集体争议C:团体争议D:权利争议答案：A解析：本题考查的是个别争议的含义。( )不属于直接传授型培训法的具体方式。A:讲授法B:案例分析法C:研讨法D:专题讲座法答案：B解析：直接传授型培训法适用于知识类培训，主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法。下列关于强迫选择法的说法错误的是（）。A.是一种行为导向型的客观考评方法B.强迫选择法又称加权选择量表法C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向D.强迫选择法是一种定量化的考评方法答案：B解析：本题考查的是强迫选择法的相关知识。工会可以请求当地人民政府作出处理的情形包括（ ）。A.用人单位克扣职工工资 B.用人单位经常延长劳动时间C.集体劳动合同的谈判陷入僵局 D.用人单位侵犯女职工特殊权益E.用人单位不能提供安全卫生的劳动条件答案：A,B,D,E解析：22年企业人力资源管理师真题下载5辑 第3辑根据争议性质的不同，劳动争议可划分为（ ）。A.劳动合同争议B.劳务派遣争议C.集体合同争议D.权利争议E.利益争议答案：D,E解析：本题考查的是劳动争议按照其性质的划分。 从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（）A.考评者的多少B.考评者的个人素质C.考评者对被考评者的熟悉程度D.考评者的工作经验E.考评者对考评指标及标准的理解程度 答案：A,B,C,D,E解析：考评者都应具备以下条件：作风正派，办事公道；有事业心和责任感；有主见，善于独立思考；坚持原则，大公无私；具有实际工作经验，熟悉被考评对象情况等。同时考评者数量越多，个人的“偏见效应”就越小，考评所得数据就越接近于客观值。关于培训活动，下列说法正确的是（）A.对大型企业而言，培训通常成为规模化的工作B.对于中小型企业，培训更多聚集于培训的支持活动C.对培训效率的要求会直接影响培训内部组织的模式D.创业初期，人数较少的企业最合理的选择是内部集中培训教学E.企业管理者对培训效果的要求会直接产生对培训组织扩张的诉求答案：A,C,E解析：P225#在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍？答案：解析：组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。(1)人们反对变革的根本原因在于：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工存在着因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。(2)企业管理者为保证变革顺利进行，可以事先研究并采取以下措施来克服这些障碍：让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（ ）。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与答案：C解析：培训需求循环评估模型的优势在于：从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏；它提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作，可及时发现管理者和员工在三个层面的培训需求，使培训工作成为企业一项长期性制度，不再是一时的“整风运动”。不足之处：工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与。22年企业人力资源管理师真题下载5辑 第4辑关于泰勒的科学管理理论，正确的说法是()。A.作业操作的合理化B.工作程序的科学化C.制定工作标准和时间定额D.实行有差别的计件工资E.研究劳动效率问题答案：A,B,C,D,E解析：决策树的构成要素包括（）。A.概率收益值B.决策点C.方案枝D.决策节点E.概率枝答案：B,C,D,E解析：决策树的构成有四个要素：决策点、方案枝、决策节点、概率枝。?绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。A.明确企业战略目标B.进行工作分析C.设计岗位胜任特征模型D.建立考评组织机构答案：D解析：P326劳动争议仲裁申请书应当载明的内容有（）。A.仲裁请求及事实和理由B.委托的律师及相关资料C.证据，证人的姓名、住址D.员工当事人的姓名、职业、住址和工作单位E.用人单位的名称、地址，法定代表人的姓名、职务答案：A,C,D,E解析： 本题考查的是劳动争议仲裁申请书应包含的内容。不属于弹性福利计划的是（ ）A福利分配型福利B核心加选择型弹性福利C附加型弹性福利D套餐式员工福利答案：A解析：P50722年企业人力资源管理师真题下载5辑 第5辑(2022年11月) ( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。A.培训方案B.培训规划C.培训项目D.培训重点答案：A解析：P138-141培训方案是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。下列不属于阿什里德模式中的离散阶段的是( )。A: 培训与组织目标无关联B: 培训被看做是一种浮华或是在浪费时间C: 以纯粹的基础知识为主D: 培训计划更多地考虑了个人的需要答案：D解析：考查对阿什里德模式三阶段的理解。影响货币工资的因素有()。A:货币工资率B:工作时间长度C:劳动力数量D:价格指数E:工资制度答案：A,B,E解析：货币工资是指工人单位时间的货币所得。它受到三个主要因素的影响：货币工资率、工作时间长度和相关的工资制度安排。劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事物。A:主体B:客体C:内容D:对象答案：B解析：劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物，既劳动法律关系所要达到的目的和结果;劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务;劳动法律关系的主体指依据劳动法律的规定，享有权利并承担义务的劳动法律关系的参与者。敏感性训练法适用于( )。A:组织发展训练B:晋升前的人际关系训练C:新进人员的集体组织训练D:外派人员的异国文化训练E:中青年管理人员人格塑造训练答案：A,B,C,D,E解析：敏感性训练法适用于：组织发展训练;晋升前的人际关系训练;中青年管理人员的人格塑造训练;新进人员的集体组织训练;外派工作人员的异国文化训练等。