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质量工程师考试试题题库8辑质量工程师考试试题题库8辑 第1辑 EXP()的具体形式为（ ）。正确答案：D 流通合格率RTY旨在( )。A提高企业的“制造能力”B衡量企业的“制造能力”C提高企业的“过程质量”能力D衡量企业的“过程质量”能力正确答案：C解析：流通合格率RTY旨在提高企业的“过程质量”能力，过程合格率则衡量企业的“制造能力”。任一误差均可分解为（ ）的代数和。A.系统误差 B.绝对误差 C.随机误差 D.残差E.标准差答案：A,C解析：测量结果的误差由若干个分量组成，这些分量按其特性可分为随机误差与系统误 差两类，所以测量误差是随机误差与系统误差之和。而随机误差与系统误差本身既可能 为正，也可能为负，即这里的“和”指的是“代数和”。 是实现顾客满意的难点之一。A描述顾客对产品的要求B了解顾客需求C细分顾客群D获得顾客的要求及其信息数据正确答案：AD解析：获得顾客的要求及其信息数据是实现顾客满意的难点之一。对每项产出和工作过程中影响顾客满意度的因素进行仔细、完全的描绘和分析，分析与过程输出相联系的、对顾客要求至关重要的产品要求，分析组织过程与顾客间相互作用的“服务要求”在此基础上确定输出要求和过程。描述顾客对产品的要求包含其中。下列各项属于强制检定特点的有（ ）。A.由政府计量行政部门统管B.由指定法定或授权技术机构具体执行C.周期检定D.定点送检E.定时送检答案：A,B,D解析：强制检定的特点是由政府计量行政部门统管，指定的法定或授权技术机构具体执行，固定检定关系，定点送检；检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程，结合实际使用情况确定。关于排列图的用途和使用，正确的有（ ）。 A.排列图上通常把因素分为主要因素、次要因素与一般因素三类B. A类因素是指累计比率在050%间的因素C.可使用排列图确定采取措施的顺序D.分类方法不同，得到的排列图也不同E.排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图答案：A,C,D,E解析：2022年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾，导致这一核 心部件供应中断数周，由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生 后A公司迅速调整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27%提高 到了 30%，而B公司只有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损 失达4亿美元，市场占有率从12%降低到9%。B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进 行了讨论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。某公司为了改善与供应商的关系，增强供应商的质量保障能力，决定对关键供应 商及时结算货款并派驻技术人员进行技术指导，显然，公司希望与其关键供应商 之间建立一种（ ）关系。A.竞争 B.简单的买卖C.互利共贏 D.统治答案：C解析： 关于质量改进团队，下列说法正确的是( )。A质量改进团队是一个常设组织B有固定的领导C随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同D组长通常由质量委员会或其他监督小组指定正确答案：D解析：质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导。尽管质量改进团队在世界各国有各种名称，但基本组织结构和活动方式大致相同，通常包括组长和成员。其中长通常由质量委员会或其他监督小组指定，或者经批准由团队自己选举。 产品质量法中规定的产品质量监督抽查制度是( )。A维护市场经济秩序的有效手段B一项强制性行政措施C只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告D由国务院产品质量监督部门规划和组织E有关产品质量民事责任的制度正确答案：ABD解析：产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施，同时又是一项有效的法制手段；产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查；产品质量法规定的是有关产品质量刑事责任的制度。质量工程师考试试题题库8辑 第2辑下列人物是质量管理专家的有（ ）。A.松下幸之助、索罗斯 B.休哈特、戴明C.朱兰 D.石川馨E.法约尔答案：B,C,D解析：休哈特是现代质量管理的奠基者，美国工程师、统计学家、管理咨询顾问，被尊称为“统计质量控制之父”；戴明是美国著名的质量专家之一，他的主要观点是引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工；朱兰是美国的著名质量专家，认为质量来源于顾客的需求，并把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控 制和质量改进称为构成质量管理的三部曲；石川馨是日本著名质量管理专家，是因果图的发明者，日本质量管理小组的奠基人之一。检验水平的选取主要考虑（ ）。A.批与批间质量差异 B.检验费用C.产品复杂程度 D.是否是破坏性检验E.抽样类型答案：A,B,C,D解析：选择检验水平应考虑以下几点：产品的复杂程度与价格，构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平；破坏性检验选低水平或特殊检验水平；生产的稳定性差或新产品应选高检验水平；批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平。 设电阻规范下限为95，规范上限为105，一批电阻阻值取自正态总体N(100，22)，记(x)为标准正态分布的累积分布函数，则合格品率为( )。A(2.5)+(-2.5)B(2.5)+(2.5)C2(2.5)D2(2.5)-1正确答案：D解析：XN(100，22)，则(X-100)/2N(0，12)，合格品率为： 关于正态分布函数，下列说法正确的是( )。A越大，分布越集中；越小，分布越分散B质量特性X在附近取值的机会不一定最大C越大，分布越分散；越小，分布越集中D不是正态分布的中心正确答案：C解析：在正态分布中，越大，分布越分散，越小，分布越集中；是正态分布的中心，质量特性X在附近取值的机会最大。选择课题的注意事项有（ ）。A.现实中存在着大小数不清的问题，为确认最主要的问题，应该最大限度地灵活运用现有的数据，从众多的问题中选择一个作为课题，并说明其理由B.解决问题的必要性必须向有关人员说明清楚，否则会影响解决问题的有效性，甚至半途而废，劳而无功C.设定目标值的根据必须充分，合理的目标值是经济上合理、技术上可行的。设立的目标值要具有挑战性、通过改进是能够达到的，以激励改进小组的信心、提高积极性D.要制定改进计划，明确解决问题的期限。预计的效果再好，不拟定具体的时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替E.尽量选身边的、简单的、组员共同面临的问题答案：A,B,C,D解析：E项为QC小组的选题注意事项。A. 0.67 B. 1. 00 C. 1. 33 D. 1.67答案：C解析：ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括（ ）。A.与审核委托方有关的三项原则 B.与审核员有关的三项原则C.与受审核方有关的三项原则 D.与审核范围、目的有关的两项原则E.与审核活动有关的两项原则答案：B,E解析：ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。 我国法定计量单位包括（ ）。A.国际单位制计量单位B.米制计量单位C.英制计量单位D.国家选定的其他非国际单位制计量单位E.具有专门名称的导出单位正确答案：ADAD。-s控制图的控制对象包括（ ）。A.长度 B.疵点 C.收率 D.纯度E.强度答案：A,C,D,E解析：-s控制图与-R图相似，只是用标准差s图代替极差R图而已。-R控制图用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。B项， 疵点为np控制图的控制对象。质量工程师考试试题题库8辑 第3辑 测量标准须经过对（ ）方面考核合格后，才有资格进行量值传递。A.测量标准设备B.操作人员C.环境条件D.规章制度E.经济效益正确答案：ABCD下列各项不能作为检验批的产品是（ ）。A.同型号 B.同等级，同种类C.不同来源 D.生产条件、日期基本相同答案：C解析： 抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述正确的是( )。A在理论上可以确定一个批接收的质量标准ptB在理论上不可以确定一个批接收的质量标准ptC若单个交检批质量水平ppt，则这批产品可接收D若ppt，则这批产品不予接收E在实际中除进行全检，否则不可能获得p的实际值正确答案：ACDE解析：在理论上可以确定一个批接收的质量标准Pt，若单个交检批质量水平ppt，则这批产品可接收；若ppt，则这批产品不予接收。但实际中除非进行全检，不可能获得p的实际值，因此不能以此来对批的可接收性进行判断。 该公司在选择审核员时应注意( )。A年龄B素养C公正性D专业技能正确答案：BCD解析：审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。与审核员有关的原则包括：道德行为：职业的基础；公正表达：真实、准确地报告的义务；职业素养：在审核中勤奋并具有判断力。排列图中的C类因素是在（ ）间的因素。A. 0 10% B. 70% -80% C. 80% -90% D. 90% 100%答案：D解析：为了抓关键少数，在排列图上一般把累计比率分为A、B、C三类：其中A类因素为080%，B类因素为80%90%，C类因素为90% 100%。 以下对审核结论的理解，正确的有( )。A审核结论是由审核员得出的审核结果B审核结论是最终审核结果C审核结论与审核目的有关D审核结论考虑了所有审核发现E审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果正确答案：CD解析：审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果；审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 下列不属于随机事件之间关系的是_。正确答案：D随机事件之间的关系包括：包含、互不相容以及相等。产品性能试验用于评价产品的（ ）。A.性价比 B.符合性质量C.生产过程是否正常 D.顾客满意度答案：B解析：。用于不确定度B类评定的信息来源一般包括（ ）。 A.以前的观测数据B.对有关材料和仪器特性的了解和经验C.对类似的数据进行估计D.生产部门提供的技术说明文件E.校准证书、检定证书或其他文件提供的数据答案：A,B,D,E解析：用于不确定度B类评定的信息来源一般包括：以前的观测数据；对有关材料 和仪器特性的了解和经验；生产部门提供的技术说明文件；校准证书、检定证书或 其他文件提供的数据；手册或某些资料给出的参考数据及其不确定度；规定实验方 法的国家标准或类似技术文件中给出的重复性限或复现性限。质量工程师考试试题题库8辑 第4辑例行试验足对批量制作完成的毎件产品进行的（ ）。A.出厂检验 B.交付试验 C.环境条件试验 D.负荷试验答案：B解析：例行试验是对批量制作完成的钭件产品进行的交付试验，以确定其是否符合有关标准屮产品交付的要求。 典型的质量管理体系审核的主要活动不包括（ ）。A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发正确答案：C 现代质量管理发展大致经历（ ）阶段。A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.IS09000质量管理体系认证阶段E.全数检验阶段正确答案：ABC以下关于排列图的说法中正确的有（ ）。A.排列图上不同矩形高度基本一致，说明已经找到比较理想的分类方式B.分析问题原因时，可以使用排列图寻找关键原因C.掌握现状时，可以使用排列图发现主要的不合格类型D.排列图是一种特殊的直方图，图中的各个矩形由低至高排列E.同样的数据集使用不同的分类方法，得到的排列图也不相同答案：B,C,E解析：A项，使用排列图是为了找出“关键的少数”，如果排列图上不同矩形高度基本一致，则说明分类的方法存在较大问题，出现这种情况，是因为调查的项目分类不当，把许多项目归在了一起，这时应考虑采用另外的分类方法；D项，排列图中的各个矩形是按由髙到低的顺序排列的。测量与评价顾客满意的核心内容是确定（ )。 A.顾客满意度指标 B.消费信心指数C.顾客满意度指数 D.价格指数答案：A解析： 对于同一过程而言，通常长期标准差的估计值( )短期标准差的估计值。A大于B小于C等于D不大于正确答案：A解析：对于同一个过程而言，通常长期标准差的估计值大于短期标准差的估计值。过程的质量改进就是逐步减少长期标准差的估计值使之不断向短期标准差的估计值逼近。 下列控制图中采用一张控制图的有( )。A计点控制图B计件值控制图C计量值控制图D稳态下的控制图E计数值控制图正确答案：ABE解析：计点值控制图和计件值控制图有一张图，计量值控制图有两张图。计数值控制图包含计点值和计件值控制图。 关于检验的准备，下列说法正确的有( )。A首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值B要确定检验方法，选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备C将确定的检验方法和方案用技术文件形式作出书面规定，制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等D在检验的准备阶段，必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要E确定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品不需要确定批的抽样方案正确答案：ABCD解析：在检验的准备阶段，需要熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范：要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值；要确定检验方法，选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备；确定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品还需要确定批的抽样方案；将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等；必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要。下列关于质量控制的说法正确的有（ ）。A.质量控制也称质量维持B.质量控制是通过消除偶发性问题，增强满足质量要求的能力C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生D.质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的E.质量控制应在质量改进的基础上进行，没有质量改进，质量控制的效果无法保证答案：A,C解析：质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动，使产品质量维持在一定水平；质量改进应在质量控制的基础上进行，没有质量控制，质量改进的效果无法保证。质量工程师考试试题题库8辑 第5辑在质量检验中，当采取查验原始质量凭证的方式时，要在（ ）方面进行确认。A.实物数量是否相符 B.原始凭证是否完整齐全C.是否已经付款或结算完毕 D.凭证质量特性数据是否齐全及符合要求E.签字盖章手续是否合法齐备答案：A,B,D,E解析：在查验原始质量凭证如质量证明书、合格证等方式时，一般要做到能证实供方原始凭证完整齐全；凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求；签字盖章手续合法齐备；实物数量相符。某电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了 质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题：关于内部审核的方法，下列说法正确的是（ ）。A.内审不必制定计划B.内审不必规定程序C.内审结论是基于可获得的信息做出的D.内审应按规定的时间间隔进行答案：C,D解析：内部审核是由组织自己或以组织的名义进行的，用于管理评审和其他内部目的的 审核，可作为组织自我合格声明的基础。它是组织自我评价、自我完善机制的一种重要 手段。组织应每年按策划的时间间隔坚持实施内部审核。应将内部审核程序形成文件。 “内部审核程序”至少应规定以下方面的职责和要求：审核的策划、审核的实施、审核结 果的报告以及审核记录的保持。我国计量法规体系包括（ ）。A.中华人民共和国依法管理的计量器具目录B.国防计量监督管理条例C.国家计量检定规程D.各省计量管理条例E.测量仪器校准规范答案：A,B,C,D解析：。我国计量法规体系包括国务院计量行政部门制定的全国性的单项计量管 理办法和技术规范，故选项A、C正确；还包括国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法，故选项B正确；还包括县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法，故选项D正确。某公司产品屡因质量不满足合同要求遭到客户拒收，公司高层决定组织相关部门系统地查找原因。质检部自查时，进一步明确了检验的目的，对照程序查阅过程检验记录，发现了一些问题。公司在分析了产品形成过程的特点后，决定增加感官检验。感官检验具有 ( )的优点，可用来作为过程监控的措施，以便及早发现问题。A.方法简便易行 B.不需要特殊的仪器设备C.感官正常的人都能胜任 D.结果判断迅速答案：A,B,D解析：。感官检验具有方法简便易行、不需要特殊仪器设备和化学试剂、判断迅速、成本低廉等特点。对一批产品规定了 P0、P1办后，若将抽样方案从（80，0)改为（32，0)，将（）。 A.增大生产方风险 B.增大使用方风险C.减小生产方风险 D.增加检验成本E.降低检验成本答案：B,C,E解析：工序检验站基本上有两种不同的形式，一种是分散式的检验站，另一种是（ ）的检验站。20ll年真题 A.固定式 B.临时式 C.流动式 D.集中式答案：D解析：工序检验站工序检验基本上有两种不同形式，即：分散的，指按作业（工艺）顺序分散在生产流程中；集中式的，指不同生产线的末端有个公共的检验站。加工一种轴承，其规格为（10±0.08) mm。要求CPK1。收集25组数据绘制分析用控制图，未显示异常。计算得到：=10. 04mm = 0. 02 mm。如果只调整，则调整为（ ），即可满足要求。A. 10. 00 B. 10. 01C. 10. 02 D. 10. 03答案：C解析：。不变，Cpk= (10.08) / (3×0. 02) 1，10.080. 06，10.02。 因果图是一种用于分析质量特性(结果)与影响质量特性的（ ）的图。A相关关系B质量问题C因素D因果关系正确答案：C树图主要用于（ ）。A.新产品研制过程中设计质量的展开B.目标、方针、实施事项的展开C.对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开D.计划制订过程中对方案进行仔细推敲，并加以完善E.计划实施过程中根据情况的变化对计划进行适当的调整答案：A,B,C解析：。选项D、E适用的是PDPC法。质量工程师考试试题题库8辑 第6辑 如果在显著性水平0.05时，查表得到的F的临界值是3.48，那么做方差分析的结论是( ) 。A在显著性水平0.05上温度这一因子是显著的B在显著性水平0.05上温度这一因子是不显著的C在显著性水平0.05上不同温度下的平均得率有显著差异D在显著性水平0.05上不同温度下的平均得率无显著差异正确答案：AC解析：根据以上结论可知SA=303.6，ST=353.6，所以Se=ST-SA=50，。因此，在显著性水平0.05上温度这一因子是显著的，即在不同温度下的平均得率有显著差异。对批量为2000的某产品，采用AQL = 0.65(%),检验水平为的一次正常检验方案，最近从第21批开始连续16批检出的不合格品数分别为：1，3，2，1，2，3，1，1，2，1，1，1，1，1，1，3，问：发生第一次检验方案转移时，本题采用的方法是（ ）。A.减少样本量，合格判定数不变 B.样本量与合格判定数都变小C.增大样本量，合格判定数不变 D.样本量不变，合格判定数变小答案：D解析：由第1题知：发生第一次检验方案转移时，抽样方案由（125，2, 3)变为（125, 1，2),即样本量不变，合格判定数由2变为1，不合格判定数由3变为2。 计量特点中，( )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A准确性B一致性C溯源性D法律性正确答案：B解析：一致性是指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致。也就是说，测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的。2022年5月，一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下，考察组详细了解了该公司质量检验的流程，参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现：下列是该公司最终检验时的一些做法，其中不正确的是（ ）。A.最终检验在产品包装以前进行B.最终检验是由销售人员完成的C.没有包装以后的检验D.存在过程检验的结果未出来，就进行最终检验答案：B,C,D解析：最终检验是对产品形成过程最终作业（工艺）完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。B项，最终检验由质量检验 部门的专职检验人员负责；C项，对于有包装要求的产品在包装完成后，应检查包装质量是否符合规定要求；D项，最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成， 其检验结果满足规定要求以后才能进行。从标准化的定义可以看出（ ）。A.标准化是制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程B.标准化是一次性的，自搜集制作标准的资料始，至标准制出止C.标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程D.标准化每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步E.标准化规则不能重复使用答案：A,C,D解析：“标准化”的定义是：为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。标准化是一个活动过程，这个过程不是一次性的， 而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。 关于微生物检验，正确的有（ ）。A.在一定条件下对微生物的生长速度进行观察、描述B.对某种微生物是否适用于污水净化处理进行验证C.检查产品如食品是否携带有害微生物(群)，是否符合国家卫生安全法规要求D.利用已知微生物(群)对产品性能进行检验，对照有关标准，判断产品是否具有某种质量特性E.对新资源食品进行毒理学评价属于微生物检验正确答案：CD选项A、B不是质量检验。选项E是动物毒性检验。售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（ ）。A.产品质量责任 B.产品责任C.产品瑕疵担保责任 D.产品质量担保责任答案：D解析：产品质量担保责任的归责原则，依据合同法的规定，只要不履行合同义务，或者未完全履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定就应当承担违约责任，即实行无过错责任原则。也就是说，只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任。ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌矿山机械产品进行全国 顾客满意度调查，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知 价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如下：你认为问卷中的第4和第12评价项反映的是（ ）。A.顾客感知质量 B.顾客感知价值C.顾客的总体满意程度 D.顾客对品牌形象的感受答案：A解析：。某厂对其产品检验中所出现的缺陷按不合格分类进行统计，进而清楚地表明了哪种不合格经常发生，这里该厂采用的调查表方式是（ ）。A.工序分布调查表 B.不合格项调查表C.不合格位置调查表 D.不合格原因调查表答案：B解析：不合格项调查表按不合格分类进行统计，可以获得很多质量改进的重要线索，这种图表可以清楚地表明哪种不合格经常发生。质量工程师考试试题题库8辑 第7辑( )是表示作业顺序的一种方法。A.导入新标准 B. 3W1H C.作业标准 D. 4W1H答案：C解析：作业标准是表示作业顺序的一种方法。单就How（如何做）规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4W1H（除去“为什么” Why）就非常完全了。对于完成作业的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。在寻求问题的解决手段时，若有两种以上的目的或结果，则其展开用（ ）法较为合适。A.矩阵图 B.树图 C.因果图 D.直方图答案：A解析： 从稳定生产的企业采购少数几批产品，验收抽样时适宜使用（ ）。A.孤立批计数抽样方案模式BB.孤立批计数抽样方案模式AC.放宽抽样方案D.加严抽样方案正确答案：AA。 2-2是一个分组样本厂其样本均值。近似为( )。A50B54C62D64正确答案：B解析：某企业拟申请质量管理体系认证，对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。关于文件，正确的是（ ）。A.标准样品是文件 B.记录是文件C.图纸不是文件 D.记录表格不是文件答案：A,B解析：。标准样品、记录、图纸、记录表格均是文件。A企业的核心产品是某种化工材料，通过几年的技术改造，企业的设备和设施达 到了国内一流、国际先进的水平，但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企 业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。小组从绘制的图形上发现该产品的产出率不是很稳定、波动很大、有几处连续多 点落在中心线同一侧，小组经过分析后发现，这些聚集点对应于不同的班组，小 组怀疑班组是影响化工产品产出率的一个因素，为此，小组进一步分别收集了 A、B、C三个班组的30批产品的产出率数据，绘制了频数直方图（见下图）。 从图上可以看出（ ）。A. B班的产出率要高于A班和C班 B.三班工人的产出率相差不大C.三班工人产出率的波动相差不大 D. A班的平均产出率约为0.85答案：A,C,D解析：。直方图显示，A班、B班、C班的平均产出率约分别为0.85、0.89、 0.85，波动范围均为0.12。按接受产品的所有者情况可将顾客分为（ ）。A.内部顾客 B.外部顾客 C.消费者 D.最终使用者E.零售商答案：A,B解析：顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类：内部顾客，指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员；外部顾客，指组织的外部接受产品或服务的组织和个人。 DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有( )。A失效模式分析B因果图C树图D回归分析正确答案：AB 可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有( )。A测量仪器计量特性的慢变化B计量特性变化某个规定的量所经历的时间C测量仪器在规定时间内的零点漂移D计量特性经过规定的时间所发生的变化量E在规定时间内实现准确测量的能力正确答案：BD解析：稳定性通常是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力。通常用以下两种方式定量地表征：(1)计量特性变化某个规定的量所经历的时间；(2)计量特性经过规定的时间所发生的变化量。质量工程师考试试题题库8辑 第8辑 在一个用L9(34)安排的正交设计中，表头设计与各列平方和如表2.3-5所示，从F分布表查得F0.90(2，2)=9.0，F0.95(2，2)=19.0，则有( )。ASe=S4B三个因子都是显著的C在显著性水平0.1上因子A是显著的D在显著性水平0.05上因子B是显著的E在显著性水平0.05上因子C是显著的正确答案：ACD解析：由于第四列为空白列，所以Se=S4，三个因子作检验的F比分别为。由于9.0FA19.0，FB19.0，FC9.0，所以因子A在显著性水平0.1上是显著的，因子B在显著性水平0.05上是显著的。对于显著性水平0.1和0.5，因子C都是不显著的。 在GB/T 2828.1中，过程平均是指过程处于统计控制状态期间的质量平均水平，它可以是( )。A在规定的时段内，每百产品的平均质量水平B在规定的时段内，不同种产品的平均质量水平C在规定的生产量内，每百产品的平均质量水平D在规定的生产量内，不同种产品的平均质量水平E在任意的生产量内，每百产品的平均质量水平正确答案：AC解析：过程平均是规定的时段或生产量内平均的过程水平。 按检验特性值的属性可将抽样检验分为( )。A计数抽样检验B随机抽样检验C计量抽样检验D跳批抽样检验E监督抽检正确答案：AC 检验标准差的方法采用（ ）。A.u检验法B.t检验法C.F检验法D.2检验法正确答案：D检验标准差的方法通过样本方差构造2检验法。 某电子元件合格率为99.73%，其不合格率为（ ）。A99.73×10-6B9973×10-6C0.27×10-6D2700×10-6正确答案：D 以下不是用来描述本分散成都的统计量的是( )。A.样本极差B.样本方差C.样本均值D.样本标准差正确答案：C用来描述样本分散程度的统计量有三个，分别是样本极差、样本方差(样本标准差)、样本变异系数。 求正态方差2的置信区间,要用_分布。A正态BtC2DF正确答案：C分析用控制图阶段是指（ ）。A.将非稳态的过程持续观察一段时间 B.将非稳态的过程调整到稳态C.将稳态的过程持下去 D.将稳态的过程持续观察一段时间答案：B解析： 下列关于正态分布的描述正确的是( )。A正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布B正态分布有两个参数与2，其中为均值，2是正态分布的方差C是正态分布的标准差，愈大，分布愈分散，愈小，分布愈集中D标准差不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同E均值不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置不同正确答案：ACD解析：B项，正态分布的两个参数应分别是和，但表示时用2表示，记为N(，2)；E项，均值不变时，相同的标准差对应的正态曲线的位置相同，形状相同，当标准差不同时，形状也不同。