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21年物业管理师预测试题5节21年物业管理师预测试题5节 第1节 应付外部性的措施主要有( )。A政府干预B明确所有权C合并企业D逆选择E在企业利润分配上采取某些有效措施正确答案：AB 在物业开发项目竣工验收阶段，以下不属于早期介入的内容是（ ）。A在工程全面竣工后，参与综合竣工验收B在各单项工程完工后，参与单项工程竣工验收C在分期建设的工程完工后，参与分期竣工验收D拟定各项费用的收费标准及收费办法，必要时履行各种报批手续E派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务正确答案：DE 在1987年4月，提出“可持续发展”的组织是( )。ADCEWBDECWCWCEDDWECD正确答案：C企业的物业资产经营活动不同于一般的房地产经营和物业管理，其选择主要依赖于()A:专业人员的主观判断B:专业化的投资管理活动C:企业内部特有的资源和潜在能力的开发D:业务性质和业务活动中形成的物业资产组合“遗产”答案：D解析：企业的物业资产经营活动不同于一般的房地产经营和物业管理，其选择主要依赖于业务性质和业务活动中.形成的物业资产组合“遗产”。以下属于用电一级负荷的是()。A:中断供电将造成人身伤亡者B:中断供电将在政治、经济上造成重大损失者C:中断供电将影响有重大政治、经济意义的用电单位的正常工作者D:中断供电将在政治、经济上造成较大损失者E:中断供电将影响重要用电单位的正常工作者答案：A,B,C解析：(1)一级负荷“人身伤亡”“重大”符合以下情况之一的为一级负荷：中断供电将造成人身伤亡者。中断供电将在政治、经济上造成重大损失者，如中断供电将造成重大设备损坏的负荷。中断供电将影响有重大政治、经济意义的用电单位的正常工作者，如重要宾馆、大量人员集中的公共场所等用电单位的负荷。(2)二级负荷“较大”“重要”符合以下情况之一的为二级负荷：中断供电将在政治、经济上造成较大损失者，如中断供电将造成主要设备损坏的负荷。中断供电将影响重要用电单位的正常工作者，如中断供电将造成大型影剧院、大型商场秩序混乱的负荷。(3)三级负荷“无特殊要求”凡不属于一级和二级负荷者应为三级负荷。三级负荷对供电无特殊要求。建设工程经()的，方可交付使用。A:竣工验收合格B:提交保修书C:质量合格D:具备竣工图答案：A解析：建设工程经竣工验收合格的，方可交付使用。物业管理在社会经济中的作用表现在()。A:有助于推进社会建设B:有助于提高居民收入水平C:有助于解决城乡就业问题D:有助于改善人居工作环境E:有助于维护社区和谐稳定答案：A,C,D,E解析：21年物业管理师预测试题5节 第2节 城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后（ ）个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。A3B6C9D12正确答案：B 公共关系活动中的传播由( )等元素组成。A传播的范围B传播者C传播的内容D传播媒介E传播对象正确答案：BCDE下列物业服务企业履行物业服务合同的情况中，业主有权进行监督的情形有（ ）。A:对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议B:对物业服务企业所做的损害业主利益的行为要求赔偿C:查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料D:监督物业服务企业的收费情况E:要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正答案：A,C,D,E解析：住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行()有关规定。A:住房和城乡建设部B:国家商业银行C:财政部D:国家发改委答案：C解析：住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行财政部有关规定。财政部门负责对住宅专项维修资金收支财务管理和会计核算制度执行情况的监督。 普通租售型商务写字楼的标准层有效使用率一般为（ ）。A60%70%B60%80%C70%80%D70%85%正确答案：C 某投资者以4000元m2的价格，购买了一套建筑面积为l000m2的写字楼单元，银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%。该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息。假设该写字楼物业每年升值2%，投资者在第6年年初将该物业转售，则第6年初尚未偿还的抵押贷款本金数额为( )万元。A213.22B192.16C176.20D198.34正确答案：B房地产开发企业申请预售许可时，需提交的资料不包括()。A:土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B:工程施工合同及关于施工进度的说明C:开发企业的营业执照和资质证书D:样板房装修设计方案答案：D解析：本题考核的知识点为商品房的预售管理程序。房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有：(1)商品房预售许可申请表。(2)开发企业的营业执照和资质证书。(3)土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证。(4)投入开发建设的资金占工程建设总投资的比例符合规定条件的证明。(5)工程施工合同及关于施工进度的说明。(6)商品房预售方案。预售方案应当说明预售商品房的位置、面积、竣工交付日期等内容，并应当附预售商品房分层平面图。21年物业管理师预测试题5节 第3节 关于风险与保险的关系，下列说法正确的有( )。A风险是保险产生和存在的前提B风险的发展是保险发展的客观依据C保险是可能造成损失也有获利可能的风险D保险是风险处理的传统有效的措施E保险经营效益要受风险管理技术的制约正确答案：ABDE 在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中福利基金应按工资总额的( )计算。A0.03B0.02C0.015D0.14正确答案：D物业房屋及设施设备维修保养的主要内容包括( )。A:对房屋及设施设备进行定期检查、维护、清洁和润滑B:损耗或故障时的维修C:必要情况下的专业测试D:无法修理或无修理价值时的更新E:提供必要的安全和防护装置装备答案：A,B,C,D解析： 按照原建设部、财政部住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法(建住房1998213号)的规定，在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中提取，原则上多层住宅不低于售房款的( )，该部分专项维修资金属售房单位所有。A10%B15%C20%D30%正确答案：C物业管理项目单位要定期向其所属的上级财务主管部门和全体业主分别报告物业管理项目( )。A:总体财务状况B:财务变动状况C:经营成果信息D:服务费用收支情况E:员工消费情况答案：A,B,C,D解析：零售商业物业类型中，关于区域购物中心说法错误的是()A:区域购物中心是指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体B:区域购物中心定位于高额式消费C:区城购物中心所包含的内容比较广泛D:区域购物中心不是各类商家简单的集合，而是一个高效运作的统一体答案：B解析：区域购物中心是指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。区域购物中心定位于家庭式消费，区域购物中心所包含的内容比较广泛，在服务功能上表现为复合性，在经营管理上表现为一致性，在服务设施上体现为完整性，在服务范围上面向商国内所有居民。区域购物中心不是各类商家简单的集合，而是一个高效运作的统一体。 供暖管道中主要用在安装弯管补偿器空间不够的场合的补偿器是( )。A自然补偿器B波纹管补偿器C套管补偿器D球形补偿器正确答案：C21年物业管理师预测试题5节 第4节 企业物业资产管理包括计划、获取、管理和处置建筑物和土地的活动，其目的在于( )，以符合企业战略并使资产增值。A调整资产管理的目标B分析影响投资活动的各种因素C提高投资效益D寻找较好的投资机会正确答案：A 根据物业管理招标主体的不同，可以将物业管理招标分为物业建设单位为主体的招标、业主大会为主体的招标和( )为主体的招标等类型。A物业使用人B政府部门C代管单位D物业产权人正确答案：D第一印象会给人形成一种特殊的心理定势和情绪定势.由此而把一些交往对象尚未显露或未曾了解的品质主动地归属于他，而不管这个人是否真的具有，指的是( )。A:先入印象B:晕轮效应C:成见效应D:近因效应答案：C解析：体育场馆的日常管理内容中属于专业物业经营管理工作的有()。A:卫生间管理B:消防C:餐饮管理D:车辆管理E:环境管理答案：A,C,D解析：体育场馆的日常管理内容中专业物业经营管理工作包括：卫生间管理；餐饮管理；车辆管理。建设单位应当在()，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A:物业竣工验收合格15日前B:物业竣工验收合格15日后C:物业交付使用15日前D:物业交付使用15日后答案：C解析： 成本预算的编制方法中，( )预算是指在按年分月编制预算的情况下，随着一个时期的过去，连续补充编制另一个时期，逐期向后滚动，并调整各期预算的过程。A滚动B概率C零基D固定正确答案：A动火安全管理中，对动火前的要求包括()。A:现场安全负责人和动火作业员必须经常检查动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火B:防火、灭火设施不落实，周围的易燃杂物未清除，附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不能动火C:重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审，无异议才能动火D:在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不能动火E:动火人员要严格执行安全操作规程答案：B,C,D解析：动火前要求包括：重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审，无异议才能动火；防火、灭火设施不落实，周围的易燃杂物未清除，附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不能动火；凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道、未经洗刷干净、排除残存的油质不能动火；凡盛装过受热膨胀有爆炸危险的气体的容器和管道不能动火；凡储有易燃、易爆物品的车内，仓库和场所，未经排除易燃、易爆物品的不能动火；在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不能动火。21年物业管理师预测试题5节 第5节净运营收益的计算公式为()。A:净运营收益=潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入B:净运营收益=有效毛收入-运营费用C:净运营收益=有效毛收入-运营费用-准备金D:净运营收益=潜在毛租金收入-运营费用答案：B解析：从有效毛收入中扣除运营费用后就可得到物业的净运营收益，简称净收益，即：净运营收益=有效毛收入-运营费用。净运营收益的最大化是业主最关心的问题，也是考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面。某物业项目总建筑面积36万m2，其中有高层住宅21万m2，办公楼10万m2，该物业项目的物业管理服务应当由()资质的物业服务企业承接。A:一级B:二级C:三级D:三级（暂定）答案：A解析：物业服务企业经主管部门审查核定资质等级后，按照以下规定承接物业管理项目：(1)一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目；(2)二级资质物业服务企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务；(3)三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。 房地产市场交易指标包括（ ）。A销售量B出租量C平均建设周期D吸纳量E预收面积正确答案：ABDE下列关于房地产开发企业设立，应具备的条件正确的有()。A:有符合公司法人登记的名称和组织机构B:有适应房地产开发经营需要的固定的办公用房C:注册资本100万元以上D:注册资本30万元以上E:有2名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员答案：A,B,C解析：设立设房地产开发企业除应具备企业法人的一般条件外，还应符合城市房地产开发经营管理条例的要求：有100万元以上的注册资本，有4名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员。 住宅专项维修资金的使用，应当遵循（ ）的原则，任何单位和个人不得挪作他用。A广泛性B方便快捷C福利性D公开透明E受益人和负担人相一致正确答案：BDE二级资质物业管理企业的注册资本为人民币( )万元以上。A:500B:300C:200D:100答案：B解析：本题考核的是物业服务企业不同资质等级的注册资金额。我国物业服务企业资质等级分为一、二、三级。一级资质：注册资本为人民币500万元以上。二级资质：注册资本为人民币300万元以上。三级资质：注册资本为人民币50万元以上。 建筑石灰主要应用于( )。A建筑室内粉刷B拌制建筑砂浆C配制三合土和灰土D制作钢筋混凝土E用作灌浆材料正确答案：ABC