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    中国质量协会考试试题7节.docx

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    中国质量协会考试试题7节.docx

    中国质量协会考试试题7节中国质量协会考试试题7节 第1节调查表是质量改进中常用的方法,下述哪一个是调查表的主()。A.数据采集B.数据分析C.原因分析D.提出改进措施参考答案:A2022版ISO9001标准中哪个质量管理原则不包括()A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.持续改进参考答案:B实际中顾客对产品或服务满意程度有哪两种表述情形()A.静态B.随机C.动态D.抽样答案:AC赵工程师收集了一个月的缺陷数和相应的检查数,他需要研究每天缺陷率的趋势,请问他应该使用哪种控制图?()A.P图B.I-MR图C.U图D.C图答案:C以下方法选择课题时不可以用的是()。A、矩阵图B、因果图C、排列图参考答案:B标准作业是为了实现作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等的最优化组合而设立的作业方法。标准作业可以用标准作业文件来描述,以下不属于标准作业文件的是:()A.测时表B.作业顺序书C.要素山积表D.生产工艺流程图参考答案:D中国质量协会考试试题7节 第2节有关Xbar.R控制图的说法,正确的是:()A.Xbar图只能检测出均值的波动B.R图只能检测出均值的波动C.Xbar图主要检测出均值的波动,也可以检测方差的波动,但检出力很低D.以上都不对参考答案:C下列有关QFD叙述,何者错误:()A.QFD是以客户需求导向产品开发的体现B.为完整的体现出客户需求,列出的客户需求项次越多越好C.QFD必须完成市场竞争能力评估及技术能力评估D.四阶段质量屋必须按并行工程,于产品初步设计结束时完成参考答案:B按照质量管理体系基础和术语(GBT190002022)的规定,当程序形成文件时,通常称为“形成文件的程序”,但不能称为“书面程序”。()此题为判断题(对,错)。答案:错误以下关于六西格玛设计(DFSS),Design for Six Sigma)的说法,正确的有:A.六西格玛改进(DMAIC)与 DFSS 是两种不同的理论方法,企业只需择一开展B.质量首先是设计出来的C.DFSS 是从顾客需求出发,从源头开始关注顾客满意D.在设计阶段解决问题,成本远低于生产阶段解决问题答案:BCDPDCA循环的两个特点是()和()。参考答案:循环前进阶梯上升;大环套小环下列哪一个关于统计流程控制的陈述是错的()A.当流程不受特殊原因影响时,一个流程是在统计控制之下B.当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时,一个流程是在统计控制之下C.当控制限落在客户规格限内时,一个流程是在统计控制下D.当流程仅受一般原因变异的影响时,一个流程是在统计控制之下参考答案:C中国质量协会考试试题7节 第3节产品认证可以在国家、区域和国际层面促进产品贸易、市场准入、公平竞争和消费者()。A.认可B.认证C.同行评审D.认证认可参考答案:A统计数据中的计量值数据的分布属于()。A、二项分布B、泊松分布C、正态分布参考答案:C以下关于推行六西格玛管理成功因素的说法,不正确的是:()A.合理、有效、有针对性地对黑带、绿带等进行培训B.高层领导认同并积极支持六西格玛活动的开展C.注重六西格玛团队建设D.必须有大量全职的黑带和绿带答案:C根据GBT19580卓越绩效评价准则,对“卓越绩效”这一系统()。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准参考答案:ABCD在以下生产活动中,属于增值活动的是: ()A、打孔B、检验C、返修D、等待答案:B关于田口的容差设计,下述说法哪个是正确的?()A.通过容差设计使容差越小越好B.通过容差设计使产品的质量损失最小C.容差大小与质量损失无关D.以上都不正确参考答案:B中国质量协会考试试题7节 第4节某零件有2个关键特性,经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷,其中,有20个产品经返修消除了35个缺陷,则该生产过程的移动产出率(RTY)是:()A.90%B.95%C.97%D.99%参考答案:A对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定。经计算得知,它们的中位数为2.3V。5月8日上午,从该批随机抽取了400个二极管,对于它们的输出电压进行了测定。记X为输出电压比2.3V大的电子管数,结果发现,X=258支。为了检测此时的生产是否正常。先要确定X的分布。可以断言:()A.X近似为均值是200,标准差是10的正态分布B.X近似为均值是200,标准差是20的正态分布C.X是(180,220)上的均匀分布D.X是(190,210)上的均匀分布参考答案:B搜集25组数据,绘制RX?管制图,经计算X=186,R=126,A2=0.577,则UCLX:()A.7.43B.10.35C.12.91D.14.31参考答案:B田口玄一(GenichiTaguchi)是质量质量管理专家,对质量管理做出了突出贡献,“田口方法”和质量损失函数(QLF)、信噪比(SNR)等都是田口对质量管理的贡献。其中稳健参数设计(田口设计)应用广泛,为试验设计技术充实了新的内容。稳健参数设计属于“田口方法”中的哪项技术:()A.线内质量控制B.线外质量控制C.计量管理技术D.容差设计参考答案:B当你对一个样本的数据和标准值50进行比较,数据集的均值是52,标准差是2.0,样本数量为30,计算T统计量()A.1.96B.3.52C.5.48D.2.46参考答案:C部分因子试验设计可以大大减少试验次数,适用于因子个数较多,只需要分析因子的主效应和二阶交互效应的试验设计。为使部分因子试验设计的混杂情况比较理想,我们可以采用默认生成元或制定生成元。关于二者的区别,以下说法正确的是:()A.默认生成元采取的是删节试验法,从全因子试验中选择部分试验,达到最好的混杂效果B.默认生成元采取的是增补因子法,先安排基本因子,然后再把剩余的因子增补进去C.指定生成元采取的是删节试验法,从全因子试验中选择部分试验,达到最好的混杂效果D.指定生成元采取的是增补因子法,先安排基本因子,然后再把剩余的因子增补进去参考答案:AD中国质量协会考试试题7节 第5节PDCA循环的两个特点是()和()。参考答案:循环前进阶梯上升;大环套小环某烟草企业新开发出一种香烟,为比较新老产品的吸食质量,该企业组织30名评吸员进行评吸,每名评吸员选择先评吸一种香烟,然后再评吸另外一种香烟,两种香烟的评吸顺序是随机的,每名评吸员要对两种香烟进行评分(010分),要验证两种香烟的评吸质量有无显著差异,应该选用的统计工具是:()A.单样本t检验B.双样本t检验C.配对t检验D.单因子方差分析参考答案:C某大学想采用抽样调查其大学本科生毕业5年后的平均工资,这时比较好的抽样方法是:()A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样参考答案:C情景策划是一种用来()的方法。A.设想将来可能会遇到的一系列问题B.评价组织治理水平C.确定战略目标和指标D.配备和优化资源参考答案:A下列何者不是精益生产中有关标准化作业内容:()A.标准周期时间B.标准作业顺序C.标准在制品存量D.标准工时参考答案:ABC在关联图中,末端原因的箭头是()A、只进不出B、有进有出C、只出不进参考答案:C中国质量协会考试试题7节 第6节以下哪些是属于GBT19580基本理念( )。A.以顾客为关注焦点B.社会责任C.战略导向D.系统管理E.重视过程并关注结果参考答案:ABCDE对特定的产品,适用相同要求、规则和程序的认证制度是认证方案。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确使用Mood's中位数检验时,选择应用的条件和假设()A.正态/非正态数据、方差相等、分布外形相同,检验中位数的相等性B.正态/非正态数据、方差相等/不相等、分布外形相同,检验中位数的相等性C.正态数据、方差相等、分布外形相同,检验中位数的相等性D.正态/非正态数据、方差相等/不相等、分布外形相同/不相同,检验中位数的相等性参考答案:D某新产品开发的过程中,下述哪个方法可以用于将顾客需求()。A.质量功能展开(QFD)B.失效模式及影响分析(FMEA)C.防错方法(Poka-Yoke)D.测量系统分析(MSA)参考答案:A在六西格玛推进过程中,黑带的主要角色是: ()A、带领团队使用六西格玛方法完成项目B、合理分配资源C、确定公司发展战略D、核算六西格玛项目收益答案:A六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时,项目团队成员在如何绘制过程图(P)时意见产生分歧,以下意见正确的是:()A.过程图绘制得越细越好B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作D.过程图至少要表示出价值流参考答案:B中国质量协会考试试题7节 第7节为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果并相应地提出多种应变计划的一种方法。这种工具是:()A.过程决策程序图(PDPC)B.亲和图C.矩阵图D.箭条图参考答案:A日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量(KANO模型),根据目前顾客对手机的需求,试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性:()A.安全B.待机时间C.视频播放质量D.收音机效果答案:B在5个瓷瓶上共有7个麻点,这里的“7”是()数据“5”是()数据,它们都属于()数据。参考答案:计点;计件;计数对某工序进行分析,收集了该工序一周内的加工的某产品特对这个直方图的分析,正确的()。A.该生产过程存在某种失控情况B.两个峰值中间有数据缺失,数据不可靠C.因无法判断是否有不合格产品,无法使用该直方图D.因无法判断过程是否受控,该直方图无效参考答案:A 某烟厂在分析影响单位废品剔除量的原因时,找到了两个因子:集中除尘风压、铲刀与细丝间隙,采用2因子2水平(加3个中心点)的全因子DOE,分析因子的最佳设置。集中除尘风压的高低水平设置为9500Pa、8500Pa,铲刀与细丝间隙高低水平设置为0.15cm、0.05cm,在进行了全因子DOE分析后发现弯曲项显著,为此决定采用响应曲面设计进行进一步分析。由于铲刀与细丝间隙因子不可能小于0.05,且每次试验的成本不太高。如何选择响应曲面设计方案,团队成员之间的意见不一致,你认为最合理的方案应该是:()A.CCC(中心复合序贯设计)B.CCI(中心复合有界设计)C.CCF(中心复合表面设计)D.Box-Behnken设计参考答案:B过程能力指数Cpk是过程能力满足标准(规格或公差)程度(Cpk)的表述正确的有()。A.表明过程能力充分B.表明过程能力充分C.表明过程能力严重不足,过程的不合格品率高达50%D.表明过程能力充分E.表明过程能力不足参考答案:DE

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