21年质量工程师历年真题解析6卷.docx

21年质量工程师历年真题解析6卷21年质量工程师历年真题解析6卷 第1卷在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于（ ）检验。A.计点和计件 B.计件和计点C.计数和计量 D.计数和序贯答案：B解析：计数抽样检验包括计件抽样检验和计点抽样检验。计件抽样检验是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否；计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数，推断整批产品接收与否。根据GB/T4091 - 2022，利用X图和X图对过程进行监控时，若控制图上出现 ( ),即可判断过程出现异常。A.连续5点递增 B.连续5点递减C.连续8点在中心线的同一侧 D.连续15个相邻点上下交替答案：D解析： 下列关于批的组成的说法正确的有( )。A检验批的组成，对于质量保证有很大的影响B检验批的组成，对于质量保证的影响不大C组成批的基本原则是：同一批内的产品应当是在不同条件下生产的D组成批的基本原则是：同一批内的产品应当是在同一制造条件下生产的E批量越大，单位产品所占的检验费用的比例就越小正确答案：ADE解析：检验批的组成，对于质量保证有很大的影响，组成批的基本原则是：同一批内的产品应当是在同一制造条件下生产的；一般按包装条件及贸易习惯组成的批，不能直接作为检验批；批量越大，单位产品所占的检验费用的比例就越小。某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准， 在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：组织在确定过程时，应将（ ）的过程作为特殊过程。A.过程的输出不易验证 B.过程的输出不能验证C.过程的输出不能经济地验证 D.过程的输出可以验证答案：A,C解析：“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地验证的过程。特殊过程的过程输出体现了两大特点或性质：过程的输出不易验证；过程的输出不能经济地验证。某省计量科学研究院热工计量研究所是一家主要从事温度（辐射测温、接触测温）、压 力和真空、湿度等领域的计量科学研究、量值传递以及相关计量器具的检定校准工作的研究 所。共有检测人员15名。热工所长期以来为客户提供准确、可靠的检测数据。近日，该热 工所承接了某公司的高精密水银温度计的检定、校准工作。计量检定规程可由（ ）制定。A.国务院计量行政部门B.省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门C.国务院有关主管部门D.企业答案：A,B,C解析：计量检定必须执行计量检定规程。国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。 没有国家计量检定规程的，由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行 政部门分别制定部门计量检定规程和地方计量检定规程，并向国务院计量行政部门备案。21年质量工程师历年真题解析6卷 第2卷 桌子上有10个杯子，其中有2个次品，现从中随机抽取3件，则其中至少有一个次品的概率为( )。A0.47B0.53C0.67D0.93正确答案：B解析：10个杯子随机抽取3个，共有个样本点；其中3个中有一个次品的样本点数为3个中有2个次品的样本点数为所以“3个中至少有1个次品”的样本点数为，则所求的概率为：“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进（ ）的活动内容。A.选择课题 B.掌握现状 C.分析问题原因 D.拟定对策并实施答案：B解析：掌握现状阶段的活动内容有：抓住问题的特征，需要调査若干要点，例如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调査；去现场收集数据中没有包含的信息。 发现是合格品,则这条生产线正常运转的概率是_。A0.8650B0.9884C0.3519D0.8550正确答案：B绘制排列图的步骤中，关于使用“其他”项，下述表述中正确的有（ ）。2022年真题A.为了避免排列图的项数过多B.可以更好地突出主要项的分布情况C.体现了排列图的基本原理D.为了对“其他”项采取特殊措施E. “其他”项所占比例过大说明分类不理想答案：A,B,C,E解析：排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。数据分类后，将不常出现的项目归到“其他”项目。“其他”项的数据由许多数据很小的项目合并在一起，将其列在最后，而不必考虑“其他”项数据的大小。如果“其他”项所占的百分比很大，则分类是不够理想的。出现这种情况，是因为调查的项目分类不当，把许多项目归在了一起，这时应考虑采用另外的分类方法。收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用（ ）来实现这一目的。A.控制图 B.散布图 C.直方图 D.调査表答案：D解析：质量管理要用数据说话，因此需要收集数据。收集数据的根本点是数据要清楚地反映现状。实际收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用调查表来实现这一目的。21年质量工程师历年真题解析6卷 第3卷 以下对产品质量认证和质量管理体系认证说法正确的是（ ）。正确答案：B在绘制树图中确定具体的目的或目标时，应该注意的事项包括（ ）。A.善于使用新的手段或方法B.为了使任何人都能一目了然，必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来C.在为达到目的、目标过程中，如果存在着制约事项，必须予以指明D.确定目的、目标时，首先要对已经确定的目的、目标，问几个“为什么”，也就是“为什么要实现该目的、目标”E.在确认了更高一级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、原目标答案：B,C,D,E解析：为了保证产品质量检验结果的准确，产品生产者必须重视对检验结果影响因素的 （）。A.质量策划 B.质量控制C.质量保证 D.质量承诺答案：B解析：。顾客关系管理（CRM)的主要内容包括（ ）。2022年真题A.收集顾客信息 B.顾客识别C.与顾客接触 D.产品研究与推广E.调整产品和服务答案：A,B,C,E解析：顾客关系管理的主要内容有：收集顾客信息，是顾客关系管理的开始也是基 础，顾客信息主要包括顾客个人信息、购买产品信息、顾客意见信息等；顾客识别， 是将顾客进行分类，以便更好地向不同的顾客提供差异化服务；与顾客接触，目的是 为了优化企业与顾客的关系，主要通过直接市场调查、销售渠道、呼叫中心、企业网站 等方式进行；调整产品和服务，在与顾客接触后，企业巳经了解了顾客的意见和建议。 这时，需要将这些意见和建议按企业相应责任部门进行分类，提出改进的重点，并将这 些结果有效地在企业内部传递。 GB/T 2828.1的转移规则有( )。A从正常检验转到暂停检验B从加严检验转到正常检验C从正常检验转到放宽检验D从放宽检验转到正常检验E暂停检验正确答案：BCDE21年质量工程师历年真题解析6卷 第4卷 小组希望进一步建立加温时间与产出率的回归方程y=n+bx，计算得到X=49.095，y=0.8684，Lxy=3.89，Lxy=291.85，Lyy=0.059，则下列计算结果中正确的有（ ）。A.回归系数b=0.0133B.常数项a=0.215C.当加温时间为49.095时，预测的产出率为0.8684D.回归直线通过点(0，0.0133)正确答案：ABC 标称范围的上限与下限之差的绝对值，为( )。A量程B工作范围C测量范围D示值范围正确答案：A解析：标称范围的上限与下限之差的绝对值，称为量程。我国计量法规定，计量检定必须执行计量检定规程。计量检定规程包括（ ）。 2022年真题A.国家计量检定规程 B.部门计量检定规程c.行业计量检定规程 D.地方计量检定规程E.企业计量检定规程答案：A,B,D解析：计量检定规程包括国家计量检定规程、部门计量检定规程以及地方计量检定规程。 国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。没有国家计量检定规程的，由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门分别制定部门计量检定规程和地方计量检定规程，并向国务院计量行政部门备案。任何企业和其他实体无权制定检定规程。某厂订购一批自行车零件，双方规定其不合格品率不超过5%为合格品，现从该批随机抽取100个零件进行检验，发现有7件不合格品，当显著水平a= 0.05时，该批产品的检验结论为（ ）。A.拒绝该批产品 B.接受该批产品C.不能确定 D.可拒绝也可接受该批产品答案：B解析：此假设检验求解过程为：立假设H0: 0.05，H1: >0.05；因为样本量n=100较大，故可选用近似u检验；根据显著性水平a =0. 05及备择假设可确定拒绝域为u>u1-a=u>1.645；由样本观测值，求得：由于u未落在拒绝域中，所以不能拒绝原假设，应接受这批产品。计件抽样方案甲：n= 10 Ac=0；方案乙：n = 20 Ar= 0。记乙方案OC曲线为L乙(p),比较L甲 (0. 05)和L乙(0. 05)的大小结果为（ ）。A. L甲(0. 05) L乙(0. 05) B. L甲 (0. 05) 乙(0. 05)C.L甲（0.05) =L乙(0. 05) D. L甲(0. 05) =2L乙（0.05)答案：A解析：。L甲（0. 05) = 0. 9510，L乙（0. 05) = 0.9520。21年质量工程师历年真题解析6卷 第5卷在GB/T2828. 1中规定无特殊情况检验一般从 开始，只要初检批中，连续 中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。（ ）A.放宽检验；5批以上 B.正常检验；5批或不到5批C.加严检验；5批或不到5批 D.正常检验；不到5批答案：B解析：GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检（即第一次提交检验，而不是不接收批经过返修或挑选后再次提交检验）批中，连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。通常回答（ ）问题，可以判断出要求陈述的好与不好。A.要求陈述足否真正反映了顾客认为最重要的因素B.能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求C.要求陈述表达的对象是否明确D.过程的输出要求是否已经明确E.要求陈述表达得是否清楚且易于理解答案：A,B,D,E解析：要求陈述的好与不好，可以通过间答四个问题加以判断：要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素；能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求； 要求陈述表达得是否清楚且易于理解；过程的输出要求是否已经明确。可以不以文件形式存在的是（ ）。2022年真题A.记录 B.规范 C.程序 D.图样答案：C解析：程序可以形成文件，也可以不形成文件。下列各项关于审核的说法正确的是（ ）。A.审核委托方不可以是管理体系认证机构B.审核委托方可以足要求对自Li的管理体系进行审核的受审核方C.审核结论与审核R的无关D.审核结论是审核组的审核结果，也是最终审核结果答案：B解析：A项，审核委托方可以是依据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织；C项，审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果，审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同；D项，审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果。设一个电子产品由17个同等复杂且同等重要的部件串联组成，如果该电子产品的CP要求达到0. 67，则部件的不合格品率要求不高于（ ）。A.4.6% B. 2. 3%C. 0. 27% D.1.35%答案：C解析：。设部件的不合格品率为P，则17个串联部件组成的电子产品的合格品率为(1-p)17i-0.046,得到p1 (0. 954)1/17 = 10. 997 3 = 0. 27%。21年质量工程师历年真题解析6卷 第6卷u是标准正态分布N (0，1)的分位数，则有（ ）。A. u u1 = 1 B. uu1= 1C.uu10 D.uu10答案：C解析：致力于满足质量要求，是（ ）的S的，它是质量管理的一部分。 A.质量保证 B.质量策划 C.质量控制 D.质量改进答案：C解析：A项，质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任；B项，质量策划致力于 制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；D项，质量改进是质 量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。按使用范围和额定值划分，下列排列顺序正确的是（ ）。A.参考条件 B.参考条件C.额定操作条件 D.极端条件答案：A解析：额定操作条件是测量仪器正常使用的条件，参考条件是为确定测量仪器本身计量 性能所规定的标准条件，极限条件则是仪器不受损坏和不降低准确度所允许的极端条 件。在这三者中，参考条件的要求最严，额定操作条件则较宽，而极限条件的范围和额定值为最大。 我国规定，列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录且用于（ ）方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。正确答案：ACDE我国规定，列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录且用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。依据产品质量担保责任的无过错责任原则，在（ ）时，销售者就应承担产品质量担保责任。2022年真题A.不履行合同义务 B.未完全履行合同义务C.履行合同义务不符合约定 D.缩写的合同义务不符合利益共享原则E.约定的合同未经过公证答案：A,B,C解析：产品质量担保责任的归责原则，依据合同法的规定，只要不履行合同义务，或者 未完全履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定就应当承担违约责任，即实行无过 错责任原则。也就是说，只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者 就应当承担产品质量担保责任。