2022有关做销售的实习报告模板集合七篇.docx
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2022有关做销售的实习报告模板集合七篇做销售的实习报告 篇1我是xxx技术学院XX级药学班的学生,20xx年7月-20xx年4月是期,我选择了两家单位作为我的点,时间为9个月,两家单位分别是湖北天药药业、连云港正大天晴医药有限公司。在此期间我在湖北天药药业(生产车间)为期2个月的和连云港正大天晴医药有限公司(销售部门)的。我严格遵守单位管理制度,工作仔细踏实,理论联系实际,技术操作规范,能吃苦耐劳。通过,我对湖北天药药业的生产工作流程及连云港正大天晴医药有限公司的销售进一步熟识,在过程中,我仔细踏实的工作看法,勤奋好学、虚心向上的学习精神,能够吃苦耐劳,听从单位老师的支配,得到了老师的一样好评,并能很快的驾驭药学学问及技能,从而为以后的就业打下坚实的基础。我现在将整个状况做一下总结:一、xxxx药业(生产车间)20xx.8.2日-20xx.8.12日 固体二车间-包装:通过在包装工段的学习,主要是药品的外观的打印、质量检查等。我们在包装时通过:安瓶的印字、检验字迹的清楚度,然后再到包装机的包装(主要有说明书、有效日期、批号、捆盒、大箱包装、包装单等工序)虽然,在包装为期一周左右的时间我还是学到了不少关于药品外包装的程序,在一个产品的生产过程中包装也是较为重要的工序,主要是药品的说明书、批号、有效日期、印字的清楚度都要严格把关,要做到仔细负责的看法,要从一个企业长远的角度去考虑做到不必要的药害事务的发生。20xx.812-20xx.8.20日 固体二车间-烫瓶:通过在烫瓶工段的学习了解,这个工段也要严格要求自己,留意人生平安。一般烫瓶的水温应在70-80度左右为宜,既不能水温过高也不能太低(温度过高主要是破坏药效成分,过低药瓶的外观不能清洁干净,影响药品的外观)为了自己的平安阶段我们要留意工作方法,留意机器停止后才能进行下一盘药的甩水,留意不要被烫伤。在烫瓶过程结束后要严格清理现场,不要有药品的残留,避开药品混锅等现象。在这段学习中我学习到了药物不同它的清洗要求也是不一样的,例如:维生素类药物就应当把水温调低一点,避开药物失效等。20xx.8.21-20xx.9月初 固体二车间-洗瓶:洗瓶是药品在生产过程中最关键、最前面的工序。这个工段主要是药品在生产中要把药物装入安瓶的一个重要的工段。洗瓶时要留意把水注满,多次清洗,然后用甩水机把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遗物、灰尘清洗掉。要保证安瓶的干净度。20xx.9月中旬 固体二车间-打包:这个工段是药品的最终一关,主要是对药品的小包装进行大箱打包,对药品的摆放、盖章(大箱的规格、批号、日期、锅号、打包单)进行要求,封箱时要严密。每一箱要都要有完整的盖章。20xx.10月初 固体二车间-灭菌:这个工段主要是通过灭菌柜及电脑限制的,是否灭菌干净主要是靠时间、温度的限制。在一般的药物中都是30分钟100摄氏度的限制下灭菌。也要留意时间、温度的驾驭,还要留意锅次不同、卫生管理都要合格。还要做到灌封工段结束后留意一些没有封口封好以及有碳化、裂开的都要做到刚好的选择出来,避开灭菌的效果。在每次的灭菌过程中及结束后做好每次的灭菌记载。通过在湖北天药药业两个月的我学到了不少的东西和技能,在车间的学习也让我看到了一个企业的规章制度是特别重要的,一些基本的操作及工作的流程都是要必需驾驭的。我学会了去怎样与自己的上级沟通沟通,怎样去把每一个岗位的工作做好。药品生产是严格规范性很强的工作,应当去严格谨慎的对待。从而严格要求自己,在工作中去学习学问,去领悟方法。二、xxx医药有限公司(销售部门)为了过程中能更多的去学习学问,为了在今后的就业时少碰壁少走弯路,我后期的选择了连云港正大天晴医药有限公司的销售部门做医药代表,为了以后能更快的定位,我现在就抱着的机会好好的去磨练一下自己。销售行业是一个很能磨练人的行业,让你从中学会怎样去做人、做事、处理问题。我选择医药代表希望自己能学习好这个行业。我的地点是-上海 。刚起先主要是跟着老代表学习,主要的任务就是医院的维护、跟客户培育感情。跟自己的客户讲解产品的学问,做一些学术性的宣扬。通过跟客户的沟通去了解工作中的不足及学问的欠缺。了解以后就多去改正找缘由。然后,加以改正。使自己能跟好的为客户做好服务,帮客户去解决困难。让更多的医生放心的给患者供应更好的药品。从而也更好的让患者去放心的运用药品。解决医生的困难也给患者带来更好的治疗方法。通过对医药代表的了解学习还有许多值得我去探讨,要想做个好的药代就要驾驭许多本事。所以,作为药学专业的学生就要学会运用药学学问来解决客户的困难。从而,为人民的健康去做好自己应当的一份责任。通过半年的,我自己认为还是学到了许多的东西。不再像在学校那会儿一样,不怎么操劳紧迫。当自己踏入社会后真的就不一样了,面临着自己的就业、生存,自己的工作。中遇到很多的困难及麻烦我没有退缩,而是主动的去面对向困难挑战!是步入社会前的演练,也体会到社会中的坚信。作为即将踏入社会的我们在中赐予一次学习和摸索的过程,从中学会长大、学会学习、学会处理一切事情。也特别感谢学校赐予我们一个学习的机会,生涯已经结束,但我们的实力得到提高,我信任通过我们的也会学习了解不少东西。我也会以这次的阅历方法去在将来的工作做到学以致用的,在今后的工作中我也会更加努力的,信任自己会把专业学问很好的运用到工作的。感谢学校细心培育,也感谢各位老师的学习指导。我会在今后的工作中努力做到最好!感谢各位老师培育之恩!做销售的实习报告 篇2一、毕业实习状况实践时间:20xx年x月x日至x月x日实践地点:xx省xx市实践目的:1、巩固、充溢、加深所学专业学问,与基础理论学问。2、利用所学学问解决生活中所遇到的实际状况与问题。3、将创新精神发挥到实习工作中,做到理论联系实际,利用新学问解决新问题。4、娴熟驾驭该类职业所需的相关计算机操作等技能。5、在工作中养成严谨、仔细、实事求是的工作习惯。二、实习单位及岗位介绍1、实习单位概况建立于1994年的xx汽车股份有限公司,是一家带给全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的发展与变革,这天的xx,已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工,集多品牌汽车销售、修理、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前,xx汽车集团旗下拥有10多个4S专营店,24个控股子公司,数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海大众、上海大众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风端庄、上汽荣威、北京现代、进口现代、一汽大众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20xx年4月,xx汽车股份有限公司被新疆xx实业(投资)有限职责公司收购,成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。2、实习岗位介绍(1)实习岗位销售助理(2)职务职责管理相关销售文档数据,处理相关销售订单,与购车客户以及二级代理商沟通协调,候补销售顾问,在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作,不断学习提升,为提升为销售顾问做好理论学问与实践打算。(3)职务特点负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。(4)工作技巧与方法首先,要做好访前安排。客户形形色色,第一次接触便须要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便能够在接下来的沟通与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。其次,完善安排资料项目。在那里能够借用一句古语说明:有备无患。安排资料里,尽量理清时间,地点,人物,探望缘由,探望时所需介绍资料,探望结束可能出现的结果及其分别的处理方案。再次,利用FAB介绍法着重告知客户产品的特征,功效,及能够带给客户的利益,尽量削减谈判式交谈,这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最终,做好售后追踪,要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系,只有做好售后追踪,才能提高客户满足度,才能提高客户的转介绍率。(5)实习资料以及过程入职培训阶段20xx年x月x日全部的新员工都在这天集合,一些是签合同,一些则是单纯的来等候上班之前的培训支配。x月8日我们一群人从xx来到了成都的第一个培训站:上海xx公司。在那里,人事培训主管给我支配了一位师傅,是一个叫xx的销售顾问,墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚起先是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。起先也觉得挺简洁,务必讲的话也就这几句:您好,xxx、公司,我是销售顾问xx请问有什么能够帮您请问您怎样称呼请问能够留下您的手机号码吗,便利以后有活动的时候联系到您。请问还有什么能够帮忙的吗好的,感谢您的来电,请您先挂机。那里师傅告知我们,在接电话的时候务必等待对方先挂机,这是一种做人的基本礼节。x月9日,师傅给了我一本xx内部基础汽车学问培训资料,对汽车一窍不通的我明白了汽车能够依据轴距分为以下几种:2600mm以下属于AO型,26002700mm属于A型,2700mm以上则属于B型车。根据动力装置区分则能够分为:内燃机车,电动机车。根据车身造型分类又可分为:旅行车,两厢车,三厢车,SUV,MPV商务多用途汽车,cross车型。x月13日,军训起先,为期三天的军训要训练的资料与中学高校几乎无差,于我最苦痛的便是拖着重感冒的身体每一天起早来到那里训练。一齐军训的同事与以前的班级不一样,我们是来自群众的不同分公司的不同职位的员工们,有的是经理,有的是与我一样部门里最底层的员工。xx园区,xx园区,城北园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分好像都只能用四个字形容:参差不齐。毫无意外,简约的时候我们的表现终归是好但是中学时候,但好歹还算整齐。x月16日起先了理论培训,主要的都是公司的企业文化与平常工作的规章制度之类。令我印象非常深刻的一课就应是在讲xxlogo的含义的时候。翱翔的翅膀,前进的车轮,满足的ok手势,发动中的引擎,英文名的首字母s,通往幻想曲折的s型道路。这些说明何止是一个企业的精神,就应说是每一个员工都在时刻打算着的标记,也是每个员工的人生之路必经验的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就起先了正式的跟岗实习,就是起先跟着之前的师傅起先在一旁视察如何开展各项工作,过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚起先跟着师傅还不习惯,终归作为一个与沟通无关的人站在旁边是显得剩余了些,渐渐地我也就学会了不做个无关的人,有时候给师傅帮腔,有时给客户端杯水,慢慢地也就明白了,要销售出你手中的产品给你眼前的人,那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样渐渐地学习到了x月2日,这天起先重新做了支配,我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待,还有电话预约客户接待,那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参与完上海大众的内部培训以后,最终接到了一个通知,根据工程进度,我们回到xx区之后的品牌确定为:xx,主要的车系为:FIT飞度CITY锋范,雅阁,歌诗图,奥德赛。理解了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告知我们一切事物都是有两面性的,因此,在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点,同时也就能依据我们所了解到的学问来给客户讲得四平八稳,也正因如此而获得更高的满足度。做销售的实习报告 篇3特别兴奋能够来到xx销售处进行销售实习。这次来到xx报道,恰逢赶上骆总关于x月份市场销售的总结会议及x月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感受很深。以下是个人x月份工作总结。首先通过林总的介绍,我了解到,我们xx销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培育比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来须要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到特别荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成果,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我钦佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创建着佳绩,由此让我豁然发觉,他们胜利的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,xx销售处,这个团队,是林经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于林总领导有方,林总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,相识林总带领的这个团队,我感到特别兴奋和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。其次,通过林总对于x月份销售状况的总结,我深深的相识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够刚好发觉我们工作的不足以及出现的问题,x月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是xx销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,林总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行指责指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,林总都仔细传达,就比如公司新出的50专案,林总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总刚好指正,最终让每个业务人员都能够真正领悟公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我相识到,作为一个领导,你首先要留意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的实力,从而使工作效率得以提高。再次,林总对x月份工作安排进行了明确的分工和布置。1.对于x月份,骆总依据每个市场近三年的销售状况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场x月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成状况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的状况,都根据奖罚制度执行,罚款所得费用用于嘉奖及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。2.对于x月份的提案,林总进行了传达,对于公司x月份的促销案,骆总要求每个业务员要仔细执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,肯定要详细,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,假如干脆给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我相识到在销售的过程中,我们肯定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润安排,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创建更大的效益。3.依据工作的须要及队伍管理的正规化,林总要求每个业务员必需配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来林总要求每个业务员要仔细学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我相识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我肯定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里仔细学习。最终,我还是想说,很荣幸能够来到xx销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。做销售的实习报告 篇4为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践实力,积累一些基本的销售学问,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告本次实践活为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践实力,积累一些基本的销售学问,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告本次实践活动由8月一日起先,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预料目的,但由于以前缺少工作阅历,实践机会少,在实践的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!其次, 对销售有了肯定的了解,驾驭了一些基本的销售技巧:一,良好的服务看法是销售胜利进行的.前提做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!二。超群的销售技能是销售胜利的关键在当营业员以前的培训中,比较注意的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的;(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购买爱好;(3)驾驭对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后找寻顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式,依据营销理论中的解除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;(2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展示或负面不良的示意,使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。(2)处理异议的几个要点尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。(3)处理售后异议的几个要点倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;分析的要点:证明你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;引导的要点:不要争辩,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。4、把握成交的限制(1)驾驭成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何限制销售过程的发展,在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的方法。(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持看法。三、擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验,有许多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等缘由而迟迟不愿出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。经过这个实习期的检验,也发觉自身还存在肯定的不足,例如人力资源管理专业学问还不够扎实,实际操作实力还比较差,沟通协调实力须要进一步的提高,应对困难的现实状况处理实力还很欠缺。散落在齐鲁大地上那数不清的村庄,对我而言并不生疏,从前曾去过短短的一日,却只有个也许的印象:起伏无垠的平原上点缀着片片绿荫,繁茂的白桦林里隐匿着一个个勤劳的农庄,安静且漂亮。XX年6月9日至XX年8月21日近一个半月时间,我在北京XX集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。一、实习目的了解和相识服务行业的基本状况,驾驭从事服务工作所需的一些详细操作技能。驾驭各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的协作与帮助。培育自己的职业精神和职业素养以及对工作的激情和责任心。通过这次实习我更加了解并熟识了b2b及b2c的流程,收获许多。下面先阐述一下我对b2b的相识: b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。一、实习目的通过接触和参与实际工作,充溢和扩大自己的学问面,培育综合应用的实力,为以后走上工作岗位打下基础,更好的走向社会。二、实习内容参与测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个。.xx年暑假,我去县人民检察院实习了将近一个月。去实习期间,在科长及几位叔叔的热心帮助下,我努力将自己在学校所学的理论学问用于现实生活中的详细案件。为了更好地理解和驾驭市场营销学学问,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的实力所以我们进行了为期3周的市场营销实训。一 实习目的此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的。做销售的实习报告 篇5前几天联系了许多客户,沟通还算正常,只是对方只要了我们的 报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状,难以挽留,没 有后文。是我说的不对呢?还是本本达人难以吸引到人,我想,这俩 方面的缘由都有吧。 打了二十多个电话后都一无所获,闷闷不乐的发着呆,应如何纠 正沟通沟通方面的问题呢?此时,陈威走了过来,拍了拍我的肩膀说 道: “我让你打电话不是让你立刻就能为公司赢得新的客户,而是通 过电话,让你在回答客户的问题,在这个过程中加深你对公司,对神 舟产品的了解。 只有自身了解透彻了, 才能去劝服别人。 “我点点头, 表示理解了。 一天又这样过去了,我原委学到了什么,驾驭了什么,夜晚,我 躺在床上,想着这一天的事情,感觉自己似乎都很忙,但是回想起来 又感觉一件有意义的事情都没有做过,我还能这么沉沦,这么不上进 么?来吧,明朝定要振作。做销售的实习报告 篇6经过学校的支配,我到一家公司销售部门工作,成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训,提高自己,以至于为以后的正式工作打下基础。一.实习时间:20xx年12月20日至20xx年4月20日二.实习地点:安徽郎溪县开发区锦城大道安徽万冠铸造有限公司三.实习岗位:销售助理四.实习岗位的内容:1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供应参考。4).帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理。5).负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。6).帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务五:实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品干脆销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂也许是五百人。而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班始终到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充溢,很有成就感和满意感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。刚起先去的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐性帮助,让我在实际操作中驾驭了许多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然起先的时候由于对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。六.实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充溢而精彩! 刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足,刚起先的工作的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。20xx销售助理实习报告实习报告 实习总结 。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种实力,生存的实力须要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,安排,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。实习也是对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会,在工作中让自己学习更多的学问,不断充溢自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力,把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历。通过这次实习,我驾驭了许多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学习的基础学问,衡量了个人的实力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。做销售的实习报告 篇7为主动投身社会实践活动,充分发挥自身优势,深化了解社情、民情,在实践中受教化,培育实干实力、能够做贡献,过一个祥和、文明、充溢而有意义的暑假,我于20xx年7月20日到20xx年的8月20日在郑州东建材销售部进行了为期一个月的暑期社会实践。参加商行的产品销售和市场推广的相关工作的时间里面,学习了许多新的书本上没有机会了解到的学问。销售这个工作是个很累的工作,但当你走进这个环境并且和他有了很好的相识的时候,你会渐渐的发觉其实销售这个职位真的许多可以熬炼自己的地方,就是看看你有没有这个耐性和这份主动性去做。19号是我上班实践的第一天。跟我一起做销售的还有几位正式员工和一个实习生,其中一位是我姐,他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些什么高分子材料,其实我一点都不了解。对于材料的规格我更是一窍不通,对外销售的一些技巧阅历也都不清晰。所以之前的几天我都是再跟班学习。帮忙接接客户的电话,带客户去看看销售部门的材料等。但对于材料的细微环节方面,比如规格与价格我就一问三不知了。最终只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们询问,几位同事也都很乐意帮助我。渐渐地,我跟同事变熟识,间或也请他们吃点小东西一起闲聊。他们也会在闲聊中给我讲一些他们从事销售建材方面的阅历与趣事。这些话对于我这个没有接触过社会与销售行业的学生来说都是珍贵的阅历。我渐渐对这个行业有了一些了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的阅历与技巧,再加上我每天晚上的小用功。在客户面前也能说明清晰了。但大部分客户几乎未运用过高分子材料,对其也不是很了解。他们听起来都是一知半解.所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满足,这真的让我松了口气。通过几天的实践,我发觉对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,必需要做到几点。第一,拥有主动的心态,待客周到。做销售肯定要有主动的心态,这样才能给客户以好的印象,气氛是相互感染的。学会用自己主动的看法,感染顾客。良好的心态是打开顾客消费欲望的敲门砖。做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求.有时客户因为某种缘由延迟了取货的时间,或者到别家购买了,我们没必要去埋怨客户的不是,而应当理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行埋怨或指责只会让我们恒久的失去了这个客户.所以服务看法不是仅表现在谈生意胜利时,在失败时更应表现出好的服务看法.其次,熟识产品与市场,敢于创新。要了解产品性能规格。对于新上市产品要刚好的学习,给客户供应最新最新的实时服务。创新是个比较流行的词语,建材销售同样须要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户常常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们干脆从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还削减了由装卸货物的人力.第三,以诚信为本,销售中学做人。诚信为本,诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创建出利润,真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,而这,恰恰来自你对客户的诚信。实践,就是把我们在学校所学到的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的学问面,而且可以扩大自己与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。我相识到,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断的从生活中、实践中学到其他的学问,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己。在实习的这段时间内,我在公司充分感受着工作的氛围,而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候,我都要做一些工作以外的事情,像打扫办公室之类的。在学校学习时,或许会有人支配你今日该做些什么,明天该做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自己自觉的去学、去做,而且要尽自己的努力做到最好,因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。原委学校是学习的场所,每个