2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集5卷.docx
2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集5卷2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第1卷下面哪些属于路由模式的优点()?A.多AP接入时，同属一个网段，局域网应用不受限制B.终端在AP间漫游后地址不变C.即插即用D.AP的管理地址不易遗忘答案：CD理想分销商的位置应该是顾客客流量小的地方。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 利润与中标概率的乘积就是静效应，叫“期望利润”。此题为判断题(对，错)。正确答案：作业时若发现通信线与电力线接触或电力线落在地上时,必须(),不准用导电物体触动钢绞线或电力线;事故未排除前,禁止恢复作业。A、立即停止作业B、保护现场C、指定专人防护D、同时通知电力部门进行处理参考答案：ABCD对于老人来说,商品的兴趣集中点是()。A、保健性B、耐久性C、经济性D、教育性参考答案：A通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损失。这是网络营销的()特点。A、超前性B、经济性C、技术性D、拟人化参考答案：B尊重客户就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第2卷 电信企业的一切营销活动都是围绕()进行的。正确答案：目标市场布放时信号线与电源线可视情况而定,如无特殊需要可一起绑扎()此题为判断题(对，错)。答案：错 电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格，此营销方式就是对话费进行()。A.心理细分B.行为细分C.人口细分D.地理细分正确答案：B错误651指远程计算机无响应。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误IEEE802.11b标准采用_调制方式A.FHSSB.DSSSC.OFDMD.MIMO答案：B高级营销员能够处理营业系统中出现的问题。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 凡是新建、改造工程必须经过试运行，试运行由建设单位组织()参加。A.运行维护单位B.通信运行主管单位C.设计单位D.施工单位E.设备生产厂家正确答案：ABC2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第3卷 一个NOD板4个主节点，一框用户占()个主节点，来自()块NOD板。A.1B.2C.3D.4正确答案：B对微型计算机系统用户来说,最常见的计算机病毒传染媒介是软盘。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 执行指定中继拨叫的用户属性为话务员。此题为判断题(对，错)。正确答案： 光纤通信中，若信号电平超过判决门限电平则判为“0”码;若低于门限电平，则被判为“1”码。此题为判断题(对，错)。正确答案：×数据的串行传输只需要一条传输信道,易于实现,因此在应用中一般采用这种传输方式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 天线的主要技术参数有哪些?正确答案：天线增益方向图极化电压驻波比(VSWR)前后比(F/B)端口隔离度回波损耗所有宽带用户是共享出口带宽的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第4卷 发生重大故障次数指排队机、数据库、核心进程等关键设备（软件）故障及电路故障导致业务完全中断超过60分钟的次数。合规值:()2此题为判断题(对，错)。正确答案：× 查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录，包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询正确答案：B OLT和ONU的通信过程中，通过VLAN来区分用户和业务数据。不同的用户采用内层VLAN来区分，不同的业务采用外层VLAN用来区分。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在客户关系管理中，客服中心作为公司接触客户的主渠道和客户关系管理的前端，客户服务中心是客户关系管理的指导者。此题为判断题(对，错)。正确答案：×（枢纽和执行者）不改分线设备的移机相当于“装拆”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误传输网维护规程要求,A级电路故障恢复时长为()。A、60分钟B、120分钟C、180分钟D、240分钟参考答案：C 防火墙只用于对Internet的连接。此题为判断题(对，错)。正确答案：×2022电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集5卷 第5卷 打电话过程中绝对不能喝茶、吃零食，但可以吸烟。此题为判断题(对，错)。正确答案：错光纤通信的主要优点不包括()。A、传输频带窄，速度快B、传输衰耗小，中继距离长C、抗电磁干扰，串话小D、制作材料丰富参考答案：A 拜访目标可以有多个，你不一定一次拜访全部达到，尤其是第一次拜访，只达到其中的一项也是成功的。此题为判断题(对，错)。正确答案：对运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时,应准备培训材料,培训材料要求格式统一,内容的设计要从实用的角度出发,易于理解,专业术语不宜过多,打印装订好后交付客户,并根据客户需要提供电子版培训材料()此题为判断题(对，错)。答案：对 1860服务台应答时限为()秒。A.5B.10C.15D.30正确答案：C 座席数目在50以下的呼叫中心的系统，其CTI服务器主要板卡线数可选择些的()。A.高B.低C.好D.差正确答案：B集团客户购买行为的特点是()A、对产品需求量大B、需求弹性大C、属理智购买D、受价格影响较大参考答案：AC
