民政职业技能鉴定考试真题及答案7节.docx

民政职业技能鉴定考试真题及答案7节民政职业技能鉴定考试真题及答案7节 第1节 殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍，提高其心理平衡能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。此题为判断题(对，错)。正确答案： 属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。此题为判断题(对，错)。正确答案： 石构件安装的工艺程序()。(1)弹线(2)检查(3)校正(4)石构件的链接(5)最后固定A、2-1-4-3-5B、3-4-2-5-1C、2-4-3-5-1D、2-4-1-3-5本题答案：A 业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。此题为判断题(对，错)。正确答案： 挖掘服务(名词解释)本题答案：提供挖开埋葬遗体、遗骸或骨灰的墓地的服务。当墓地管理人员不负责任的答复行为,冷冰冰的态度,爱理不理的接待方式,客户对服务态度的投诉属于服务态度的投诉。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍，提高其( )能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。A.心理平衡B.生理健康C.心理保健D.心理疏导正确答案：A民政职业技能鉴定考试真题及答案7节 第2节 2022年“五一”前夕，神州胜景“涨声”一片。此轮涨价之举，各景点呈现出同一模式：涨价幅度高，有的甚至达到近20倍;听证会大多成了“涨价会”，民众所要听证的是涨多少的问题;公众与听证代表观点迥异，95%的网民不同意涨价，而代表几乎众口一词拥护涨价。主张涨价者陈述的理由不外乎是控制客流量、有利于保护、弥补维修资金缺口。然而质疑随之而来：景点成本不应由消费者负担;修缮资金应由政府投入;涨价不能从根本上抑制客流等。建设部的有关数据显示，我国部分风景名胜区的门票收入占其总收入的比例已经达到一半以上。根据调查，门票收入主要在两种用途中分配，即景区自收自支用于人员工资和纳入地方财政，只有很小的比例用于景区维护。与“涨声”形成鲜明对比的是杭州西湖景区坚持免票。而很多发达国家的著名风景名胜区，如美国的大峡谷也是免费的。风景名胜区()A、是一种免费品B、是一种产权不清的稀缺资源C、是一种稀缺的公共资源D、是一种纯共享品参考答案：A 墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者(墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的()和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。A、墓地咨询资料B、墓地维修资料C、墓地投诉资料D、墓地施工资料本题答案：B 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。此题为判断题(对，错)。正确答案： 火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。此题为判断题(对，错)。正确答案： 合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的( )。A.干扰力B.凝聚力C.制约力D.强制力正确答案：D平面图上的定位轴线一般标注在图样的左侧;下方。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 定位轴线是确定基本构筑物主要承重构件位置的基线。()本题答案：对民政职业技能鉴定考试真题及答案7节 第3节 全身性应激反应包括警觉期、抵抗期、枯竭期三个阶段。此题为判断题(对，错)。正确答案： 火化机排烟温度较合理的控制区间为300500。此题为判断题(对，错)。正确答案：× （）是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。A.殡葬B.埋葬C.安葬D.葬式正确答案：C 社会上对殡葬行业的心理主要有：()A.邻避心理B.麻木心理C.悲痛心理D.炫耀心理本题答案：A 当人们的至亲、至爱和亲友去世时，特别是“幼年丧母，()，晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。A、壮年丧妻B、中年丧父C、中年丧偶D、中年丧子参考答案：B 农历正月十五是上元节，也叫元宵节。这一天民间有在晚上给已故的亲人“焚香摆供”的习俗。()参考答案：× 殡仪服务优质化的核心内容是( )的规范化。正确答案：服务程序民政职业技能鉴定考试真题及答案7节 第4节 工作人员不宜在停尸间内久留，因为停尸间空气污染和微生物污染比较严重。()参考答案：× （）是殡葬服务的特质内容?A.安慰生者B.处理逝者的遗体C.安慰生者，处理逝者D.遗体整容正确答案：B 燃油燃烧器人工点火过程中，遇到火焰突然熄灭应立即( )。A.停止鼓、引风机B.关闭燃烧器供油阀C.打开炉门，保持通风D.立即从点火孔重新引燃正确答案：B 影响殡葬的六大社会要素是_、_、_、_、_、_。正确答案：社会精力 社会经济 社会心理 社会价值观念 社会需要 公墓有两种形式，一种是()，另一种是()，又称为()性公墓。正确答案：公益性公墓、公共墓地、经营 禁止在实行火葬的地区出售棺材等()。A、大件用品B、土葬用品C、木质材料D、殓尸器材参考答案：B 各民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰不同，对死者的处理方式和悼念礼仪往往也不同。()参考答案：民政职业技能鉴定考试真题及答案7节 第5节 殡仪接待员首先应具备较高的()素质，知识面要广，特别是()知识尤其是本民族、本地区的()、()、()等常识。正确答案：文化丧葬文化丧葬现象风俗习惯宗教信仰 单体墓(或墓群)总平面图主要表明单体墓(或墓群)与()的关系。A、周围环境B、墓室C、园区D、墓体各部分本题答案：A 殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。()参考答案： 要建立信息报告制度，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各部门要立即报告，最迟不得超过()小时。A、2B、3C、4D、5本题答案：C 什么是殡葬改革?殡葬改革的目标和原则是什么?本题答案：殡葬改革是我们党和政府在殡葬领域积极倡导并大力推行的一项移风易俗的社会改革。殡葬改革的目标：是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。殡葬改革的原则：火葬的原则、节俭的原则、文明的原则、继承的原则、因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则。 受传统观念的影响，许多人认为"刚丧亲的人是( )的"，所以不愿意与丧亲者接触，使得丧亲者更感孤寂无援。A.很烦躁B.应该静养C.不便打扰D.不吉利正确答案：D 国际送尸服务(名词解释)本题答案：提供将跨境遗体送往指定的处理地的服务。民政职业技能鉴定考试真题及答案7节 第6节 国家对传染病实行( )的方针，防治结合，分类管理。正确答案：预防为主 上海最早的公墓是1944年建成的。()本题答案：错 土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地无坟，彻底消灭乱埋乱葬现象。此题为判断题(对，错)。正确答案： 不完全燃烧的燃烧产物不能再发生燃烧。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 从祭奠的形式上分，祭奠服务大致可以分为丧期祭奠、骨灰祭奠、传统祭奠、网络祭奠。()参考答案：× 一般寿衣不采用( )制作。A.化纤面料B.绸C.缎D.毛正确答案：A 殡仪服务员在与客户洽谈时，不但要掌握客户殡葬消费心理的类型，还要把握具体客户的消费心理特征，以便引导客户进行高档消费。此题为判断题(对，错)。正确答案：×民政职业技能鉴定考试真题及答案7节 第7节 停尸间空气污染比较严重，主要来自于腐败遗体所散发的异味，应经常()，一般工作人员不宜在室内久留。A、喷消毒剂B、照明透光C、打扫卫生D、通风换气参考答案：B 我国一方面禁止制造、销售封建迷信的丧葬用品;另一方面禁止在实行火葬的地区出售棺材等土葬用品。()参考答案：× 骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的个人人生档案。()参考答案： 当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的震惊和痛苦之中。严重者情感麻木昏厥直至猝死。该现象属于()反应。A、急性B、居丧C、慢性D、全身性应激本题答案：A 乌鲁木齐市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报乌鲁木齐市人民政府批准后公布实施。此题为判断题(对，错)。正确答案： 墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是()。A、钢铁材料B、有色金属材料C、金属材料D、合成高分子材料本题答案：C 策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、( )、方式及预期投入的费用等。A.时间B.地点C.场合D.时间、地点正确答案：D