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    2022关于竞聘银行经理演讲稿汇总7篇.docx

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    2022关于竞聘银行经理演讲稿汇总7篇.docx

    2022关于竞聘银行经理演讲稿汇总7篇竞聘银行经理演讲稿 篇1敬重的领导、评委、各位同事:大家好!今日我怀着满腔的热忱和剧烈的主子翁责任感来参与这次银行大堂经理竞聘书。一、我的竞聘优势和劣势。经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:1、有着较强工作责任心和进取心。在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观缘由,中低端客户偏多,各项业务的发展并不非常顺畅,一种剧烈的忧患意识和紧迫感油然而发。2、具备肯定的理论水平和实际营销实力。由于我本身是学习金融学专业的,且银行大堂经理工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备肯定的理论水平。3、具有肯定的沟通和协调实力。大堂经理的职责之一就是加强与客户的沟通。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。二、目标和任务。假如我竞聘胜利了,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,根据区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把XX分理处打造成区域内市场选择银行。三、详细措施。首先是要接着依靠团队的力气,发挥集团作战的效果。其次是接着加强学习,提升服务素养。三是做好市场调查探讨银行大堂经理工作。四是立足岗位,主动营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广阔客户交挚友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的阅历和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,主动营销我行各项金融产品,通过自己的胜利营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。五是加强客户关系的维护。敏捷的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,供应差异化的服务。以我分理处为中心方圆1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发觉客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住VIP客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子,将会给大家带来更多的惊喜,创建更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧!感谢!竞聘银行经理演讲稿 篇2敬重的各位领导:大家好!我是今日来竞聘贵行客户经理的一名学生,我叫xx。能来到银行里工作始终都是我心中的志向,今日距离志向最终又近了一步,所以我的这次竞聘无论是胜利还是失败了,对于我都有着重大的意义。我是一名应届高校生,所以我的工作阅历还是比较欠缺的,但是我这个人最不缺的就是时间和毅力,在校里面的时候,我就会利用一些空余的时间去钻研一些书籍和技能,在高校里面的这几年,我获得了xx、xx等各项证书,虽然这并不能对我的工作产生太多实质性的帮助,但是这倒也能证明我对于学习的看法。在来竞聘之前,我就对贵行的客户经理工作有了不少的了解,虽然一些资料是在网上获得的,但是我也去问了不少在银行里工作的同学和挚友们,借此我对于银行的业务也是熟识了不少,我知道,想要当好一名银行客户经理不仅要拥有丰富的理财学问、沟通实力、过硬的心里素养,还得有一种尽职尽责的精神,这几点我虽然不敢说完全的具备,但是我还有一些信念自己能胜任客户经理。这得从我高校生活说起来了,在高校校内里,我学习的专业就是财务、金融这一块,通过这几年在学校里面苛刻的学习和自主的钻研,我觉得自己的专业实力还是出于一个较为不错的水平,另外我在高校校内里面在学生会里也工作了两年的时间,这让我的交际实力以及处理任务的实力都提高了不少,我这个人最喜爱的就是结交新挚友,要是我真的有幸成为了贵行的银行客户经理,那么我肯定会主动地去和客户们打交道,给大家供应更多更优质的服务。此外,我以前也在银行里实习过几个月,所以我还是具备了一点工作阅历的,在学校的时候,我就渴望着自己能进入到银行里工作,但是我也知道这可不是一件简单的事情,所以我只能仔细的去学习,去博取每一个能前进的机会,要是我真的获得了在银行工作的机会,那么我肯定不会轻易的放过它,我肯定会尽我全部的身心去做好自己的本质工作,为更多的人供应我的帮助,为银行创建更多的业绩,这是我的目标,也是我的心愿,为此我将矢志不移的努力下去,无论今日是成还是败,我都不会变更自己的初衷!感谢大家!竞聘银行经理演讲稿 篇3敬重的领导:您好!我进入到银行已经有将近五年的时间,在这段时间里,我从一个一般的小职员,一步步走到了现在,对于银行我了解的特别透彻,对于自己的工作也都始终作恶很不多。我不是一个傲慢的人,我同样不是一个情愿认输的人,在打的困难在我的面前我都情愿的超越,因为自己站的高度不够不是我想要的,我须要始终前进,始终都朝着一个好的地方发展。当我得知有这次竞聘机会,我主动站在了这个竞聘讲台上,不为其他,只希望我能够为了我们银行发展上出更大的力。我在工作中大家都有目共睹,对我的付出也都了解,我清晰,现在到这里不是来证明自己的资格有多深而是要证明我自己的实力,既然我觉得我自己的实力能够担当这个敬礼的职位我情愿与大家竞争,我始终都是大堂副经理,在前经理的手下工作了这么多年我已经有了更多的阅历,终归在他们的手中,学到了许多,也得到了更多着对我以后的工作作用很大,我信任今后我能够够做好经理的职责。藏锋不是我的作风,有实力就必需要担当起更大的责任,有担当的人才会走得更远,机会是驾驭在手中,但是也同样须要再做的全部人给我支持,我对于自己的工作,对于自己的责任我都始终都特别仔细且努力,从不会放下自己的担子,因为我知道既然肩上挑着担子,就要扛起这个责任,就必需要负担起。假如灭有一双有力的臂膀支撑起自己的成长又如何去变更将来的人生呢?给我一个支点,我能够撬动整个银行的发展,我们够用更大的努力去证明自己的实力,去让那个大家检验,充分证明自己的实力不是虚的,假如我没有做好我情愿接受大家的检验,情愿接受大家辞退,用真实的实力去证明才是我们应当做的真正事情,才是要达到的最重要的标准,假如我来担当这个岗位,我不会辜负大家的期望,也不会轻易的放弃任何一次蜕变的机会会带领硬钢全部的人走的更远。任何虚假的承诺都是一种欺瞒和损害,任何一次简洁的哭泣都是一次阻碍,我能够担当,更能够做好自己,坚持走上正确的岗位走上很是的高度,请把信任投给我,请把这个机会交付在我身上,我将有今后全部的努力去回报给全部给我支持和帮助的人,不让你们的信任落空。感谢大家!竞聘银行经理演讲稿 篇4各位领导、各位同事:大家晚上好!当我安静地坐在这挑战与机遇并存,胜利与失败同在的讲台上时,内心不仅充溢了舍我其谁的信念,同时也做好了勇于拼搏,敢挑重担的打算。这次能参加支行营业部营业经理岗位的竞聘,首先应感谢支行领导为我们创建了这次公允竞争的机会!我现年35岁,大专文化程度,助理睬计师专业技术职称。1990年9月进xx县x行,先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作,分别担当会计、信贷员、分理处副主任(兼主办会计)。此次竞聘是为了响应人事制度改革的呼唤,在有可能的状况下实现自己的人生价值。拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次难得的机会,我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在经过十几年银行工作的熬炼和1999年至20xx年在xx学院财会班的进修学习,以及从20xx年8月至今,在xx分理处和xx分理处任副主任(兼主办会计)的一年多时间里,使自己在业务、柜面管理等方面都有了特别大的提高,使自己比其他的竞聘者更具优势,自己对能胜任营业部营业经理这一岗位充溢了自信,同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存,胜利与辛酸同在。因为我深深地知道:在这充溢朝气与活力的新世纪,在日新月异的学问经济时代,在竞争激烈,观念多元,人生面临多数选择的今日,“做你所爱,爱你所做”,或许这才是我抓住机遇,把握命运的关键所在。假如我竞聘胜利,我的工作思路是:第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素养。一方面加强政治理论学问的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的实力。另一方面是加强业务学问和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的特长和短处、扬长避短,团结协作,不断充溢完善,使自己更加胜任本职工作。其次,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子,多请示汇报,多交心通气,当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。第三,以吃苦耐劳,求实创新的看法,找准工作切入点。醇厚地讲,在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持我行各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰难的任务。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段,在创建良好的社会形象的同时,要求业务人员提高工作效率,尽量便利客户,让客户能主动上门寻求服务。假如我竞聘胜利,我的处事原则和风格是:一个好的管理者除了对下属严格要求,严密制度,严守纪律的大胆管理,还应讲究领导的艺术。我认为,要把客户当“上帝”,首先要把员工当“上帝”。因为,客户对建行的满足度是从员工的满足度起先的,并与员工的满足度成正比例发展的。为此,我会把提高员工的素养,调动员工的主动性和创建性,建立融洽的人际关系,放在各项管理工作的首位。多层面、多角度地善待员工,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多敬重,少指责;多情义,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目标团结员工,以有效的奖惩激励员工,以自身的行动带动员工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事,使他们的人格得到充分敬重,给他们一个宽松的发展和创建空间。从而在与员工交往中凝合合力,增加员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我所属的部门成为一支充溢活力和战斗力的集体。假如我竞聘胜利,我的工作目标是:以支行下达的各项目标任务为已任,仔细贯彻国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程;正确组织会计核算,精确、刚好、完整地供应会计信息;严格岗位分工,规范柜面操作,防范柜面风险;协作受派营业机构合法依章开展经营工作,定期供应会计管理信息;对受派营业机构日常财会工作和重大会计事项根据规定进行管理;落实上级行制定的各项柜面服务规范化标准,提高所在机构的服务质量;督促落实整改上级检查及外部审计发觉的问题,并将整改结果反馈有关部门;做好受派营业机构会计人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作;根据会计会计档案管理方法的规定,组织做好会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作;定期或不定期组织受派营业机构会计人员进行业务学问和操作技能的培训工作;对受派营业机构所属会计工作进行业务指导;协作受派营业机构负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;依据上级行有关规定,定期向支行会计科汇报工作状况。假如我竞聘支行营业部营业经理的岗位胜利,我会尽自己最大的实力去管理好支行营业部的柜面业务操作和服务质量,为今后营业部的达标、升级打下更坚实的基础。我信任:世上没有无望的境况,只有对境况无望的人。“疾风知劲草”,我会在以后的摸索中,面对困难,更加朝气蓬勃,更加主动地搞好工作,在工作实践中得到熬炼,经受考验。通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,励精图治,立足本职,专研业务,勤奋工作。在求真务实中相识自己,在主动进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。胜固可喜,败亦无悔! 感谢大家!······竞聘银行经理演讲稿 篇5站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情特别激烈,同时,也充溢了感谢和希望。首先感谢领导和同志们过去对我的培育和帮助,感谢支行给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会,在这里参与营业部经理的竞聘演讲,使我有可能实现自己的人生志向!无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到熬炼,使自己的工作实力和综合素养得到提高,使大家更多地了解我、支持我。信任这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。面对竞聘的营业部经理岗位,刚才几位竞聘者已作了特别精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘个人部副经理这个岗位,我想自身如下特点和优势:第一,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。年的工作经验,无论是在哪个岗位,我都非常注意加强政治思想修养,思想上主动向党靠拢,行动上自觉听从党的利益,坚固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。这些都是做好营业部经理岗位工作的基本要求。其次,充溢激情的年龄优势给我带来了充分的自信。我今年35岁,对于从事营业部经理工作来说,我具有较好的年龄优势,即我有健全的体魄、充足的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、大张旗鼓的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力;有特殊能吃苦、特殊能耐劳,朴实无华的品行;有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取不计成败的秉性。这些,都使我对工作充溢激情与自信、对将来充溢向往和希望。更重要的是,我接受实力比较强,对新业务比较敏感,能够创建性地开展工作,并且有信念,有决心,也有实力在领导的正确领导下,圆满完成上级安排的各项任务。第三,我具备营业部经理的工作阅历。我担当营业部经理已有年,醇厚地讲,在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持我行各项业务的稳步发展,将是一项长期而艰难的任务。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段,在创建良好的社会形象的同时,要求业务人员提高工作效率,尽量便利客户,让客户能主动上门寻求服务。年以来的岗位磨练,也练就了我娴熟的业务实力,这些,都有利于今后工作的开展。第四,具备较强的严谨的工作作风,仔细的工作看法。银行工作关系到的是经济利益,也是一项要求特别严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,仔细细致的工作看法是对一个银行人员的最基本的要求。我始终坚决不移地认为,严谨的工作作风和仔细的工作看法同等重要,尤其对于我们金融服务行业,更是如此。第五,思想进步,政治坚决。年来我时刻以党员的要求约束自己的言行,听从党的领导,听从单位支配,主动参与单位组织的各项活动。在银行工作,做到政治坚决、清正廉洁,在日常行为中严格要求自己,以主动向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。第六,积累了较多的人脉资源。我担当营业部经理的时间并不算太长,但这几年来我始终保持着优质服务的理念,坚持“微笑服务”,想客户之所想,急客户之所急,得到了广阔客户的一样好评。现在,我与很多客户都还保持着联系。第七,具有较强的沟通营销实力。营业部的工作须要与客户打交道,这么多年来的工作,我不断熬炼自身的沟通营销实力,并总结出须要留意的几点:诚恳的看法,热忱的笑容,明朗的声音,自然的动作,精通的业务,我具备的这些实力,都有利于今后工作的开展。假如我竞聘胜利了,我将会从平常的工作看法及工作质量起先。俗话说的好,看法确定一切。没有好的工作看法,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,仔细做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为银行着想,在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括银行方面的学问及日常业务的处理,特殊是关于营业方面的学习。二是个人素养方面,包括自己的工作看法、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断改变的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发觉问题刚好订正、刚好处理,提高工作质量,少说多做,用详细的行动和效果来说明实力。一是强化一个观念:就是强化发展的观念,用发展的思路想问题、用发展的眼光看问题、用发展的措施解问题,紧跟当今世界金融的发展潮流,不断学习新观点,注入新思维,创建新方法,实现新突破。二是树立两种意识:一种意识是服务意识。服务是我们事业的基础,也是我们事业更快更好发展的前提。任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,想客户之所想,急客户之所急,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。另一种意识是管理意识。科学严密的管理是企业健康发展的保证,也是削减漏洞、规范经营的必由之路。只有通过科学先进管理手段,才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍,才能实现降低管理成本,向管理要效益的目标。三是提升三个水平:第一个水平是志向信念水平。带头树立正确的人生观和价值观,树立银行的发展就是个人的发展,银行的明天就是个人明天的新观念,把为银行奉献作为一种职责、一种傲慢、一种追求,不断激发员工的凝合力和创建力。其次个水平是工作水平。作为一名领导干部,任何工作都要思索在前,安排在前,既要立足当前,又要着眼长远,分清轻重缓急,有的放矢,努力以最小的投入获得最大的效益。第三个水平是业务水平。要紧跟时代的发展,应对日益激烈的市场竞争,就必需不断努力学习新学问,驾驭新技能,适应新需求,以过硬的业务,为银行发展服务。以上是我竞聘的主要工作优势与措施,假如领导和同事们信任我,我将不负众望,与大家一起把银行工作做得更好;假如落聘,说明我还有不足,我将会更加努力,深刻反省,取长补短,听从组织支配、调剂。我将带着希望,用信念和学问的双翼,在银行行业这方广袤的天空中,展翅翱翔!或许各位领导和同仁会给我一次实践的机会,我会尽最大的努力给大家一个惊喜!竞聘银行经理演讲稿 篇6各位行领导:下午好!我是XXX,来自营业室,现任营业室网点客户经理。我今日竞聘的岗位是私人银行客户经理。我进入工行工作已20年,从网点柜员走到今日的网点客户经理岗位,先后从事了网点综合柜员、储蓄事后监督员、网点结算员。从中积累了丰富的个人业务及对公业务学问,这为我现在的网点客户经理工作打下了坚实的基础。在日常的网点客户经理工作中,我对待客户真诚、耐性、细致,一切以客户为中心,为客户着想,运用自己专业的理财学问为客户提出各种理财建议。根据今年营业部的要求,*支行制定了个人客户经理任务包。从我个人来讲,我很赞同营业部的这种考核方式。因为它更能体显“公允竞争、多劳多得”。我擅长与不同的客户进行沟通,喜爱每天在有条不紊的劳碌状态下有效地工作。支行私人银行分部,我个人理解为它是个金与法人的纽带和桥梁。以维护个人中高端客户为主要工作重心,借力于支行领导班子与我行二楼得体的贵宾服务区,做好日常维护工作。为支行法人业务及个金业务的发展奠定扎实的基础。分部的成立,使我有了工作的动力和方向。我将以此为今年奋斗的目标,以拓展中高端客户为主,深挖潜,提高客户的产品渗透率与我行在客户心中的地位。我深知个人实力越大,责任就越大的工作真理,我想我已做好了打算。感谢大家!竞聘银行经理演讲稿 篇7敬重的各位领导 :大家好!国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。银行大堂经理助理竞聘演讲稿一、个人基本状况我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成果(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业银行营业部主任竞聘的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。(二)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华银行主任竞聘演讲支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星级”柜员。三、参加竞聘的主要优势(一)有良好的道德品质自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。(二)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作阅历参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位演讲稿大全点主任思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。(四)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,干脆影响到我行经济效益的提高。为此,我将帮助xx,在工作中从以下几个方面着手:第一,帮助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。其次,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为便利私人客户,减网点主任竞聘稿少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。第三,在营业室增设零售产品销售专区,削减困难业务对柜面资源的占用。这一方面可以削减柜面压力,另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财服务。第四,注意源头分流,加大电子银行宣扬推广力度。我将加大电子银行的宣扬推广力度,特殊是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,削减柜面压力,提高服务效率。第五,帮助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,削减正常客户排队等候时间。第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。再次,协调好员工与客户的误会。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力气。

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